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文檔簡(jiǎn)介
PAGE\PAGE\xMERGEFORMAT1醫(yī)藥代表工作計(jì)劃醫(yī)藥代表工作計(jì)劃(12篇)
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃篇1
一、目標(biāo)管理
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
(7)政策和活動(dòng)情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃
2、按計(jì)劃實(shí)施
三、日常拜訪
1、拜訪計(jì)劃:按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃
2、訪前準(zhǔn)備
(1)回顧以往拜訪情況,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說(shuō)服醫(yī)生處方產(chǎn)品
(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
(5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫(kù)、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社???相關(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況
B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向
C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析
(3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)工作計(jì)劃
四、客戶管理
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃
(2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)
五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)
1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等
2、舉行科內(nèi)會(huì)
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃
(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃
(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶
(3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)
(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上
(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃
(7)按大型會(huì)議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)
六、更新專業(yè)知識(shí),練習(xí)小型學(xué)術(shù)會(huì)議演講技巧
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí),與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通
2、練習(xí)演講技巧,獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q&A資料,及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通
5、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時(shí)反饋給公司,并追蹤答復(fù)
七、檔案管理
1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時(shí)更新(每月)
2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)
3、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫(kù)存情況
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)
5、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案
6、及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)
八、銷售會(huì)議
1、周會(huì):遞交周工作計(jì)劃和總結(jié),拜訪行程等,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論
2、月會(huì)、季度會(huì):有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧
(2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧
(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
(4)階段銷售計(jì)劃
(5)經(jīng)驗(yàn)分享
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃篇2
本人2024年x月x日接到市場(chǎng)業(yè)績(jī)不太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎(chǔ)上,本著多溝通、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)積極主動(dòng)的開展工作,確立目標(biāo)全面開展2024年的工作,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,溝通,有時(shí)間和條件的情況下送些小禮物或宴請(qǐng)客戶(根據(jù)個(gè)人喜好因人而異),
二、在維護(hù)老客戶的同時(shí)要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。
三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要拜訪6個(gè)以上的客戶,科主任每周兩次。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),一年一總結(jié),一年一計(jì)劃。找出工作中的失誤和不足,及時(shí)糾正并記錄避免下次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
4、嚴(yán)于律己,學(xué)習(xí)亮劍精神,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí),為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃篇3
作為醫(yī)藥銷售代表,我的工作計(jì)劃如下:
每日必做:
1.細(xì)化一次當(dāng)天的工作
5.整理一次所需的資料禮品等
6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線,準(zhǔn)確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表
9.同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況,對(duì)不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生,在閑暇時(shí)耐心專業(yè)的介紹產(chǎn)品成份,用途,功效,以及用量比較好的醫(yī)生對(duì)此產(chǎn)品好的評(píng)價(jià)。
遇到同類的產(chǎn)品介紹其不同點(diǎn),更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15.了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況
16.了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系
19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情
20.熟記一個(gè)醫(yī)生或名字
21.認(rèn)真填寫一次工作日志
23.遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問候。
24經(jīng)??纯磮?bào)紙或新聞雜志,能廣泛的與興趣愛好不同的醫(yī)生更好的交流。
拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次
8.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題。
27.休息前,找出當(dāng)天工作中的不足,計(jì)劃一下明天的工作,以利于改進(jìn)。
每周必做:
1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。
2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。
3.請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。
4.交一個(gè)醫(yī)生或做朋友。
5.收集一次療效顯著的病例。
6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。
7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。
8.與經(jīng)理或主管談心一次。
9.與一名新同事溝通交流一次。
10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁(yè),了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
11.總結(jié)一次本周工作中的不足。
12.協(xié)助主管開一次科會(huì)。
13.參加一次找差距式的周例會(huì)。
14.查找一次本周不足,制定糾錯(cuò)措施。
15.參加一次案例輪講輪訓(xùn)課。
16.核銷一次本周的費(fèi)用。
17.認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。
18.給醫(yī)生或發(fā)一次祝福周末愉快的短信。
19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。
每月必做:
1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。
2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)
3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。
4.把同類品種做一次比較,找出差距。
5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。
6.制定一次針對(duì)性對(duì)策。
7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。
8.交一位醫(yī)生做朋友。
9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。
10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。
12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。
13.申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。
14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15.參加一次市場(chǎng)部娛樂活
動(dòng),放松自己。
16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17.認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。
每季度必做:
1.總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。
2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3.評(píng)述一次本季度中的每月銷量。
4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。
5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
6.參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7.參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8.匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū)。
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9.認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。
10.細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。
11.確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。
12.調(diào)整心態(tài),善用陽(yáng)光思維,永不言敗。每半年必做:
1.匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較。
2.參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。
3.參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。
4.參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。
5.申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。
6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7.參加一次半年工作考核。
8.修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。
9.參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。
10.細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。
11.對(duì)公司的制度、文化等提一次意見和建議。
12.回家探親一次。
每年必做:
1.做一次全年自我工作總
結(jié)并上報(bào)。
2.制定下一年度工作計(jì)劃。
3.收集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。
4.請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5.找出自己工作中的不足,并改進(jìn)。
6.慰問一次vip。
7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8.參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。
9.參加一次年終總結(jié)會(huì)。
10.參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。
11.參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。
12.回家探親,并給予親朋好友新年的問候。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃篇4
本人2024年第一季度接到市場(chǎng)業(yè)績(jī)不太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎(chǔ)上,本著多溝通、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)積極主動(dòng)的開展工作,確立目標(biāo)全面開展2024年第二季度的工作,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,溝通,有時(shí)間和條件的情況下送些小禮物或宴請(qǐng)客戶(根據(jù)個(gè)人喜好因人而異),
二、在維護(hù)老客戶的同時(shí)要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。
三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要拜訪6個(gè)以上的客戶,科主任每周兩次。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),,一嫉妒一計(jì)劃。找出工作中的失誤和不足,及時(shí)糾正并記錄避免下次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
4、嚴(yán)于律己,學(xué)習(xí)亮劍精神,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí),為公司樹立良好的形象。
以上是我這一季度的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃篇5
每日必做:
1.早上用十分鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信
2.用十分鐘做戶外活動(dòng)
3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作
4.參加一次鼓舞式的晨會(huì)
5.整理一次所需的資料禮品等
6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線
7.在醫(yī)生上班時(shí),以每位客戶朋友禮儀性的問候一次
8.到站,查看一次住院病人的情況
9.同溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況
10.查房后,與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次
11.給醫(yī)生或幫一次忙
12.拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次
13.中午給值班醫(yī)生或買一份快餐或水果
14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15.了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況
16.了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系
17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)
18.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題
19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情
20.熟記一個(gè)醫(yī)生或名字
21.認(rèn)真填寫一次工作日志
22.計(jì)劃一下明天的工作
23.給一個(gè)醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信
24.看一份報(bào)紙或新聞雜志
25.給家人和朋友通一次電話
26.聽一段音樂或唱首歌放松自己
27.睡前二十分鐘,找出當(dāng)天工作中的不足
每周必做:
1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。
2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。
3.請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。
4.交一個(gè)醫(yī)生或做朋友。
5.收集一次療效顯著的
病例。
6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。
7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。
8.與經(jīng)理或主管談心一次。
9.與一名新同事溝通交流一次。
10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁(yè),了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
11.總結(jié)一次本周工作中的不足。
12.協(xié)助主管開一次科會(huì)。
13.參加一次找差距式的周例會(huì)。
14.查找一次本周不足,制定措施。
15.參加一次案例輪講輪訓(xùn)課。
16.核銷一次本周的費(fèi)用。
17.認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。
18.給醫(yī)生或發(fā)一次祝福周末愉快的短信。
19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。
每月必做:
1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。
2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)
3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。
4.把同類品種做一次比較,找出差距。
5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。
6.制定一次針對(duì)性對(duì)策。
7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。
8.交一位醫(yī)生做朋友。
9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。
10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。
12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。
13.申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。
14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15.參加一次市場(chǎng)部娛樂活
動(dòng),放松自己。
16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17.認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。
每季度必做:
1.總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。
2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3.評(píng)述一次本季度中的每月銷量。
4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。
5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
6.參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7.參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8.匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū)。
9.認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。
10.細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。
11.確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。
12.調(diào)整心態(tài),善用陽(yáng)光思維,永不言敗。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃篇6
以下是我對(duì)第二季度的工作計(jì)劃:
一、目標(biāo)管理
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
(7)政策和活動(dòng)情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃
2、按計(jì)劃實(shí)施
三、日常拜訪
1、拜訪計(jì)劃:按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃
2、訪前準(zhǔn)備
(1)回顧以往拜訪情況,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說(shuō)服醫(yī)生處方產(chǎn)品
(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
(5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫(kù)、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社???相關(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況
B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向
C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析
(3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)工作計(jì)劃
四、客戶管理
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃
(2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)
五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)
1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等
2、舉行科內(nèi)會(huì)
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃
(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃
(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶
(3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)
(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上
(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃
(7)按大型會(huì)議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)
六、更新專業(yè)知識(shí),練習(xí)小型學(xué)術(shù)會(huì)議演講技巧
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí),與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通
2、練習(xí)演講技巧,獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q&A資料,及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通
5、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時(shí)反饋給公司,并追蹤答復(fù)
七、檔案管理
1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時(shí)更新(每月)
2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)
3、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫(kù)存情況
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)
5、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案
6、及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)
八、銷售會(huì)議
1、周會(huì):遞交周工作計(jì)劃和總結(jié),拜訪行程等,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論
2、月會(huì)、季度會(huì):有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧
(2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧
(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
(4)階段銷售計(jì)劃
(5)經(jīng)驗(yàn)分享
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃篇7
目前,全國(guó)都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的成長(zhǎng)方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)企業(yè)失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格地方,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
一、2024年第二季度工作計(jì)劃
總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是和給了我這個(gè)機(jī)遇,我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我非常大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)承擔(dān)責(zé)任和x地區(qū),可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有非常大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會(huì)了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)資訊。這些都是我要在2024年的工作中首先要改進(jìn)的。
2024年,新的開端,既然把、五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出和下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、下面是我對(duì)下一季度工作的想法:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、各地區(qū)的綜合情況
1、
x地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái)。
2、
x地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造非常大的利潤(rùn)。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、
x地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,只有頻繁的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比如,還有就是地方。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢。
4、
x地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到x地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、
屬于x區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因?yàn)槭菍儆谄贩N,但是我會(huì)盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法,下面是我本年對(duì)自己的規(guī)定:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理規(guī)定上,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作能力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一季度的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和研究客戶心里,一同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃篇8
每日必做:
1.早上用十分鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信
2.用十分鐘做戶外活動(dòng)
3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作
4.參加一次鼓舞式的晨會(huì)
5.整理一次所需的資料禮品等
6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線
7.在醫(yī)生上班時(shí),以每位客戶朋友禮儀性的問候一次
8.到站,查看一次住院病人的情況
9.同溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況
10.查房后,與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次
11.給醫(yī)生或幫一次忙
12.拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次
13.中午給值班醫(yī)生或買一份快餐或水果
14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15.了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況
16.了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系
17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)
18.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題
19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情
20.熟記一個(gè)醫(yī)生或名字
21.認(rèn)真填寫一次工作日志
22.計(jì)劃一下明天的工作
23.給一個(gè)醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信
24.看一份報(bào)紙或新聞雜志
25.給家人和朋友通一次電話
26.聽一段音樂或唱首歌放松自己
27.睡前二十分鐘,找出當(dāng)天工作中的不足
每周必做:
1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。
2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。
3.請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。
4.交一個(gè)醫(yī)生或做朋友。
5.收集一次療效顯著的
病例。
6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。
7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。
8.與經(jīng)理或主管談心一次。
9.與一名新同事溝通交流一次。
10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁(yè),了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
11.總結(jié)一次本周工作中的不足。
12.協(xié)助主管開一次科會(huì)。
13.參加一次找差距式的周例會(huì)。
14.查找一次本周不足,制定糾錯(cuò)措施。
15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。
16.核銷一次本周的費(fèi)用。
17.認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。
18.給醫(yī)生或發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。
19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。
每月必做:
1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。
2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)
3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。
4.把同類品種做一次比較,找出差距。
5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。
6.制定一次針對(duì)性對(duì)策。
7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。
8.交一位醫(yī)生做朋友。
9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。
10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。
12.參加()或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。
13.申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。
14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15.參加一次市場(chǎng)部娛樂活
動(dòng),放松自己。
16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17.認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。
每季度必做:
1.總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。
2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3.評(píng)述一次本季度中的每月銷量。
4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。
5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
6.參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7.參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8.匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū)。
9.認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。
10.細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。
11.確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。
12.調(diào)整心態(tài),善用陽(yáng)光思維,永不言敗。
每半年必做:
1.匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較。
2.參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。
3.參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。
4.參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。
5.申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。
6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7.參加一次半年工作考核。
8.修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。
9.參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。
10.細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。
11.對(duì)公司的制度、文化等提一次意見和建議。
12.回家探親一次。
每年必做:
1.做一次全年自我工作總
結(jié)并上報(bào)。
2.制定下一年度工作計(jì)劃。
3.收集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。
4.請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5.找出自己工作中的不足,并改進(jìn)。
6.慰問一次vip。
7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8.參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。
9.參加一次年終總結(jié)會(huì)。
10.參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。
11.參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。
12.回家探親,并給予親朋好友新年的問候。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃篇9
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
現(xiàn)今在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
在經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析:
在所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以010人的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn),月底考核,制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。
二、開發(fā)市場(chǎng)
重點(diǎn)開發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院),同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部),以銷售區(qū)域代理品種為主,確??蛻粝硎茕N售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。
1、銷售目標(biāo):爭(zhēng)取1-3個(gè)月,完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷手段,和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利,對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪,為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。
2、藥品提成方案初步建議:
院長(zhǎng):5%
藥房主任:2%
臨床醫(yī)生:20-30%
以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))
3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法:
(1)通過行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入??梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門,如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān),從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。
(2)召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后,將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到,邀請(qǐng)比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示性,進(jìn)行產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮品或紀(jì)念品,以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。
(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時(shí),若感到各環(huán)節(jié)比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外,醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購(gòu)單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,若感覺工作較難開展,可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
(5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進(jìn)入。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。
三、市場(chǎng)促銷與維護(hù)
醫(yī)院市場(chǎng)的促銷與維護(hù)工作方向是:以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,要根據(jù)自
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