工作實習心得體會(11篇)

工作實習心得體會(11篇)工作實習心得體會篇1

期盼已久的實習最終到了，滿懷興奮，在秋高氣爽的十月，我們來到藝體特色高中--xx市第三中學開始了四十天的實習生活。四十天的實習生活中我經受了學生到教師、教師到行政人員的主角轉換;四十天的實習生活中我努力將自己所學的理論學問運用于實踐;四十天的實習生活中我體會到了教育工作的艱辛與不易。在真實的教育場景中，我對許多教育理論有了更加深切的體會，真可謂是“紙上談來終覺淺，覺知此事須躬行〞。時間雖短，但這次實習確是一次刻骨銘心的經受!

由于我們教育學的專業(yè)特別性以及得天獨厚的實習優(yōu)勢，我們的實習生活與其他師范生有所不同，主要有兩部分資料：第一階段是進行為期兩周的班主任實習工作;第二階段是進行為期三周的教育行政工作實習。在實習期間，指導老師給我支配了一節(jié)地理課，讓我有了更加圓滿的實習生活，真是讓我喜從天降!

一、班主任工作

班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是校內管理的重要力量，對良好班風的構成起到舉足輕重的作用，我深刻明白班主任工作的重要好處。我所帶的高一(11)班是試驗班，指導老師熊老師細致地介紹了班級基本狀況，以便我更好地開展工作，在這段時間，我從熊老師身上學到了許多具有有用性的學問。

1.以誠相待，了解學生。熊老師是一個十分優(yōu)秀的班主任，他說對待學生要嚴格，這樣才好管理，但是作為實習生無需這樣。我與學生的距離明顯親近許多，用真誠的看法對待學生，受到了學生的喜愛。我每一天堅持看自習、看早操，課外活動時間去班級找同學談心，去檢查學生寢室，不斷地接觸學生，以平易近人的看法對待學生，與學生建立了良好的師生關系，與其說我像一個老師，不如說我像他們的姐姐。這引發(fā)了我對于師生關系的思索，其實我做的事情遠不如熊老師多，為何學生與原班主任站在對立面，但對我卻很友好。

2.因材管理，方法得當，建立良好的班風。在班級管理上，我透過向熊老師請教和咨詢的方法學習，方法能夠總結為“因材管理〞。在班干部管理方面，熊老師結合學生獨特特點委任班干，這樣班主任工作才會更好地開展。針對個別學生的管理，依據問題的嚴重性程度，仍舊是要結合學生性格特點實行不同的方法。我清晰地記得第一次月考后熊老師與一位學生家長的談話，大體資料是該生比較內向，自尊心比較強，所以不就應向該生施加壓力，家長只要做好監(jiān)督服務工作即可。良好的班風有利于學習氣氛的養(yǎng)成，班級凝聚力的提升，所以班級建設最重要的就是班風建設。由于我性格不夠強硬，對待學生過于寬容，導致許多問題沒有引起足夠的重視，這都是我在實習過程中存在的問題。

3.發(fā)覺問題并解決問題。在班級管理中會有許多問題，班主任的工作就是“發(fā)覺問題并解決問題〞。三中是一所藝體特色高中，學生的文化課成果比較薄弱，但是高一許多學生不想學藝體，這樣與一中、二中這樣的省示范高中相比明顯處于劣勢，所以學生比較自卑，對自己、對教師、對學生沒有信念，這是我在接觸學生后感受最深的。在主題班會中我用自己是一個后進生的親身經受激勵他們好好學習，一些淘氣的學生和平常因為仔細學習以致對其他事都不關注的學生竟然很仔細地聽我表達，還有許多學生跟我咨詢他們的問題，那種被學生認同的感覺真的讓我很欣慰。

二、教學工作

1.聽課要有針對性、系統(tǒng)性。我們鮮有上課機會，所以聽課成了教學實習工作的重要資料。一開始聽課只在自己有時間的時候選取自己比較感興趣的課去聽，但是之后發(fā)覺這樣不好，并很快調整自己的策略。在聽課時注重針對性和系統(tǒng)性，文理科的課程都要聽，并且留意相同課程之間學生上課狀態(tài)、教師授課方法的比較。我自己有幸上了一節(jié)地理課，之后又聽我的熊老師上了同樣的一節(jié)課，兩者之間構成了劇烈的比較，讓我在比較中認識到自己的缺乏。

2.教學要突出重難點、發(fā)揮學生主體性。實習期間地理課的授課過程印象尤其深刻。由于自己不是地理專業(yè)的學生，預備工作做得獨特多，跟老師請教，上網搜尋資源，努力進行教學構思，期望能上好這節(jié)課。真實的班級是平常的微格訓練無法模擬的，下面坐著學生、老師，我一下子就變得茫然了，只管舍命地把預備的資料呈現給學生，時間很快就過去了。老師說我第一次上課能上成這樣很不錯，教姿教態(tài)很好，但也存在一些問題，第一個就是面面俱到導致重難點不突出，第二個就是不放心放手讓學生自己學導致課堂上成了“一言堂〞，點評得十分到位。想到自己以前商量課上的評論，真的發(fā)覺十分膚淺，有些教育理論說起來簡潔，但運用到真實的教育場景中真的很難。

3.監(jiān)考、閱卷要細心。實習期間我最感興趣的事情就是監(jiān)考了，因為以前從來沒做過。我在監(jiān)考時發(fā)覺雖然已經說了怎樣填涂答題卡，但是仍舊有學生填寫不規(guī)范;有的學生的抄襲十分隱藏;還有就是缺考考生、收卷子的次序等事情，總結起來就是細心、細心、再細心。閱卷也是如此，一兩分的差距就會影響學生成果，所以無論是改卷子還是統(tǒng)分我都留意翼翼。

三、教育行政工作--政教處

政教處所管理的事務十分繁雜，涉及面很廣，包括學生思想法制教育、班主任管理、學生住宿管理、心理健康教育、學生行為管理、校內安全等工作。我在政教處主要經受了貧困生認定工作、申請禮貌單位、年度考核等事件。

1.注重心理健康教育，了解特別學生。社會的進展給教育帶來了許多問題，升學給學生帶來很大的壓力，許多學生長期缺乏親情或者是受父母的溺愛，這些都或多或少讓個別學生的成長出現了問題。徐主任細致給我介紹了校內心理健康教育存在的問題，我還了解了心理健康教育工作的開展工作和一些特別學生的狀況，并學習了徐主任對待這些學生的方法，最重要的就是專心引導。

2.以學生利益為主，敬重學生。在政教處我還參加了貧困生認定工作，了解了貧苦生認定的整個過程，雖然上報人數超過了限度，但是徐主任以學生利益為主，專心爭取名額，讓學生獲益。在日常突發(fā)事件中，比方師生沖突、學生偷竊、住宿生生病等問題的處理上，徐主任十分細心，思索問題十分全面，處理方法因事而異，但都秉持著敬重學生的基本原則，讓我的認知有了很大提高。

3.專心開展德育活動，提高學生思想道德水平。政教處負責學生的思想政治教育、法制教育和安全教育，開展了許多活動。我以行政人員的身份和學生一齊聽了主題為預防青少年違法犯罪的法律講座，獲得的不僅僅是學問，還有組織開展這場活動需要預備的其他事情。

4.要準時將材料分類歸檔，便于整理。在實習接近結束的時候，校內迎來了年度考核工作，政教處需要整理的材料十分多。由于我對政教處以前的工作不了解，所以在整理材料時只是了解了校內年度考核的細則和資料，協助老師將材料歸類。在工作中我發(fā)覺要整理的材料十分繁雜，有的材料可能要放到不同的類型中，有的材料缺失，所以平常在開展活動時必需要保管好。

實習帶給我許多的感動，留給我許多完善的回憶，學生的喜愛、指導老師的細心指導讓我充滿了感謝之情。實習期間最深的感受就是從學生到教師、行政人員的主角轉換中所帶來的看問題視角的改變以及對許多“幕后〞工作的了解，在沒有實習之前我靠著那一股稚氣總是很輕易地做出評價，指出實踐中的教育與我們科學的教育理論是如何偏離，但經受過實習后，我發(fā)覺有時候實踐并不是有意不遵循理論的，有許多不確定的因素在影響實踐?！凹埳险剚斫K覺淺，覺知此事須躬行〞，教育在實踐中才有價值!

工作實習心得體會篇2

在獨一廚的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來認識到自己的父母，上了學，認識老師、同學，而如今的我到了鐵道大廈又認識了同事、領導以及所熟識的客人等，隨著更深地接觸，覺得生疏人比認識的人還要多，所以說不和生疏人打交道是不行能的，人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也漸漸認識到了，要想在酒店干得好，有幾點是必需要有的:

一、素養(yǎng)要好，有肯定的文化基礎，也要有肯定的工作閱歷，工作仔細，一絲不茍。

二、勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有肯定的管理能力。四是要能干，深受到領導以及客人的寵愛。假如真的能做到以上幾點，我想你或許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現自己。其實，只要用一顆酷熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。

酒店里要學到的東西許多，比方說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為三的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的學問相對于其他部門而言還是比較多的。

當我們去做一桌客情，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世〞，要懂得敬重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學，再后來就是劉主管，有一本書叫做《不要只做我告知你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人經常會有更好的職業(yè)進展前景。

如今內向性格的人比較多，而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情，其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領導交給自己的事，還應當主動地站在領導的角度考慮問題，這樣不僅解決了領導想到的問題，而且還主動幫領導想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學會主動主動。在實習的過程中，看著那些被動的人被領導看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了主動地響應和號召之外，更重要的就是結合于實踐，馬上實施起來，而有些人叮囑干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永久得不到領導的重視，而且也沒有多大的長進。

當出現一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人或許就是這樣吧，也算是磨練自己。

工作實習心得體會篇3

差不多兩個月的實習生活即將過去，在此總結我的實習班主任工作。在實習學校，我最終見識到了實實在在的班主任工作，孫蒲遠老師說，從教育人的意義上來說，班主任是這個世界上最重要的主任。確實，"繁重、繁瑣、反復、細碎'......這些詞形容班主任的辛勞工作一點不為過

我和同學們一起經受：升旗、早早讀、早讀、值日、體操、午休、勞動、班會、晚讀、晚自修等等。我們還協助班主任管理班級、維持紀律，進行集體教育和個別教育。

在沙坪中學，我還經受兩個特別的班主任工作內容：詩歌朗誦競賽和校運會。

詩歌朗誦競賽是剛來實習學校不到兩天就開始要我預備的第一項工作。當時我很是緊急。上網找了很久的資料，最終確定是余秋雨的《千年走一回》，導師贊這首詩選得不錯，緣由之一是內容精彩、意象豐富;之二是比較短，簡單背。我特別期盼學生能夠在全校的比塞中取得名次。后來真正競賽時才覺察錯漏百出。學生緊急、忘詞、無表情、退場遺忘鞠躬致謝、進場混亂不整齊......對于這件事，閱歷教訓是，看來許多事是不能臨時說一說就可以好的。

校運會。發(fā)生許多讓人感動讓人感慨的事情。在校運會中，在不經意中，才真正發(fā)覺原來許多學生對同學真的不大關懷，或者說不懂得要去關懷。一個參與一千五百米跑步的女同學，十分困難地贏得了1500米女子長跑的冠軍，回來班級的大本營內，竟然無一人上前問候和幫扶。我心里很不是味道，于是這個同學的下一場跑步競賽的時候，我就站在班級的前頭，那位女同學一經過，我就吆喝著大家一起鼓掌呼喊。至少，讓學生知道我們班的同學在競賽，和我們自己息息相關!

早讀。沙中有一個獨特的早讀制度，就是兩番早讀，第一個是6:50的早早讀，第二個是7:10的早讀。各自支配讀一門功課。我自己尋找一個方法，就是在早早讀和早讀之間轉換的短臨時間內，在班級里表揚好人好事和對一些事情作不點名批判。

晚修。每周固定兩個晚上看晚修，我在晚修期間學習了許多的班主任工作的方法。比方，我在講臺上觀察學生在暗自傳作業(yè)相互抄襲，我下課便找了一個學生過來問，他一口咬定說："老師，我沒有抄作業(yè)，我只是在抄作業(yè)題目。'我也沒有方法。第二天晚修又是我來坐班，我想了一個方法，在上課前宣布不能傳作業(yè)，包括抄作業(yè)題目。因為上課仔細聽講是你的職責，人家同學抄好了，你沒有抄好是你自己的責任。接著，讓科代表把作業(yè)的頁碼數寫上黑板。

如今晚修的紀律越來越好，我走進教室一兩分鐘內，一聲也不啃，課室會漸漸地自然靜下來。連我第一次看晚修時，特殊淘氣、特殊坐不住的那兩三個同學也能夠靜下心來做作業(yè)?？磥?，剛上初一的同學們已經漸漸地熟識和習慣了晚自修了。

個別教育。我的導師何老師是一個有著十幾年教學和班主任工作閱歷的閱歷豐富的教師。在個別教育的學習中，我對何老師的教育語言特殊敬佩。同樣是教育一個學生，何老師的言語藝術十分高。一次一對同桌在上自習沒有作業(yè)做了，一起畫漫畫搞笑。班干沒收上去，其實漫畫畫得還是挺不錯的，錯就錯在上課畫畫。我自己覺得，似乎假如處理不當，或許會扼殺這個學生的畫畫興趣?？墒呛卫蠋煹恼Z言并不是如疾風暴雨，相反，是溫婉溫柔，聲音像母親一般輕輕地"訓導'，擺事實講道理。原來以為會很尷尬的兩個男生，聽得十分舒適，仿佛這不算是什么批判，而是老師的特殊的關懷。而另一方面，有一些學生做法嚴重違背學校規(guī)章制度的，應當嚴峻批判的，何老師也會有一套方法。第一次的批判則是疾風暴雨，等過一兩天，再把這位同學找過來，可以借一下作業(yè)的理由叫過來，然后軟聲細氣地詢問、再次教育一番。這樣學生便不會認為何老師是在有意針對自己。

周記。改周記讓我發(fā)覺這是一個發(fā)覺了解學生心理的一個很好的方法。

班會。第一次實習的班會。不過這還不算是我的處女班會課，因為大二時候有過去中學當校外輔導員，也上了點班會。不過辛辛苦苦做出來預備講的課件，在還沒開講之前我就暗暗地意料到可能用不上ppt了。而事實上我的班會課，是在導師講完三分之二或者二分之一強的時間的紀律、交作業(yè)、值日、保險、校運會、早晚讀之后的一個"小甜點'......我的"怎么做集體的主人'的主題便因之大加裁剪。我便把原來預備的最精彩的一部分拿出來略微講一講，然后玩了一個小游戲，便宣告結束我的實習第一次班會課?；蛟S也有可能是我的最終一次班會課，因為還有個湖北的女孩子也是我們班的實習班主任，下周由她來上班會。根據學校的計劃，中段考即將來臨，隨便一沖，首當其沖沖掉的就是班會課。

期望我的這么短的一個班會也能夠給帶來同學們真正的啟蒙和教育意義吧。說說好的地方。導師說我的比方還蠻令人印象深刻的，我把班級比方成一塊耕田，假如不時時除雜草，時間久了，雜草必定會長出來的，所以班集體有一個自然?的任務就是去除雜草。導師也說我的那個游戲還是十分吸引人的。

不過也有小地方要有點遺憾的。我明明是預備了要同學們設計班的口號的，這些都寫在了ppt上，可是因為根本沒有電腦，沒有打開ppt，。所以把這個環(huán)節(jié)給忘了，只能在想象中想象一下學生們看到我的設計班級口號的要求會是什么樣的反應?我想正常的反應的是各種反應都充斥全班的，主動的確定有，但是恐怕也會有同學說，"真煩'、"多余'、"有什么好設計的'之類消極的話，然后再想象一下我的反應，可能第一時間是有點難過，第二時間是繼續(xù)保持冷靜。因為剛剛初一上來的新班級，存在這樣的狀況是特別正常的。

工作實習心得體會篇4

轉瞬間，一個多星期的實習時間過去了，在這段時間里，讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到行政工作中的樂趣，而更多的是期望自己在工作中積累各方面的閱歷，在實習這段時間，我采納了看、問、學等方式，初步了解了公司行政文員的具體學問和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。

從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐煩、仔細教育和鼓舞，我開始一點一點有了頭緒，漸漸的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉賬，去總部核銷合同和收據等等，每一項的工作對于我而言都是新穎的都要問，雖然我還有許多閱歷上的缺乏和能力上的欠缺，但我信任，勤能補拙。

有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)覺的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我仔細、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐煩和責任心。

作為外勤管理部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂：“天下難事始于易，天下大事始于細〞。要想協調好一個團隊，必需做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。

感謝公司給我提供學習的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教育和悉心關照，師傅，您辛苦了。

工作實習心得體會篇5

最終等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習，那時候可以說是急迫地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學，盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。

綜合自己的總體，去我決定選擇酒店實習，并且經過抽簽選到了一家五的酒店，那是我所期望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市的一家五酒店明園新都大酒店名字對于xx市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經理陳曉為先生經邀請在本校作了一次報告，才了解到原來明園新都大酒店建于年，是一家“九〞的飯店由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改良的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我漸漸道來。

餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括廣東軒、多功能廳和個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們人被分成了個組，分別在不同的部門，并且每天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。

我們組的個人首先被分到了中餐廳“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!〞還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?？磥?，我得真的要做好思想預備才是啊!

中餐廳的工作的確如前人所說“辛苦!〞酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領班的下達任務，隨時預備著聽從領導的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必需做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。

更讓人不行理解的是該酒店的上班時間是小時工作制，而且每天還得加班個小時左右(沒有加班費)，我不知道這樣的作息制度有沒有違背《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天的確令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，委屈得要算是腳了，每天小時的站立使得雙腳產生了嚴重*，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人憧憬的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡潔得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛〞的男生穿，所以他們干脆讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領結也省了，這身裝扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)分，以至于有一次我正預備為一個會議提供服務時，卻被對方認為是來參與會議的嘉賓向我致以親切的問候!

員工代表著整個酒店的形象，這是酒店設計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更表達出一個企業(yè)的一種內在的文化，沒有文化的企業(yè)猶如一個人沒有了靈魂。

工作實習心得體會篇6

.仔細落實實習管理辦公室的工作要求

(1)建立實習生的個人檔案。上學期開始，對實習生的實習期限、實習單位、實習押金、管理費等作了細致的記載。以便管理工作能有的放矢和對癥下藥。(2)做好每月一次的返校工作。常常對學生進行安全教育、文明禮儀教育。引導學生注重吃苦精神的培育。

教育他們立足單位必需依靠自身的努力。不管哪一個單位都有機會。目前電(2)的惠文娟，電(1)的馬冬華、李燕娟等同學都先后被助理或部門負責人。返校日因為不固定，所以雙休日和晚上來的學生許多，但班主任無法躲避，本著服務精神，仔細接待，了解狀況，準時做好常規(guī)工作和一些補救工作。盡量為學生排憂解難。

千教萬教，教人求真--陶行知。在前三天內了解學生的基本狀況，包括學生的主體思想，學習現狀，學習成果，優(yōu)秀學生和后進生。方式：找原班主任了解狀況，開班干部會議，找學生個別談話，悉心觀看。做好日常的班級工作，指導早讀，檢查衛(wèi)生，批改周記，中下午有空找學生聊天，晚自習隨堂自修或備課，深入班級，廣泛接觸學生。

了解班干部的獨特與工作能力，催促班干部努力學習，提高成果，指導班干部開展工作，發(fā)揮班干部模范帶頭作用。開主題班會，教育引導學生，主題與與班主任、班干部協商，待定。找后進生特殊輔導，了解其家庭、學習、思想等各方面的狀況，找出緣由，耐煩勸導，必要時進行家訪，爭取家庭的協作。六、敬重、理解、寬容每一個學生，專心去愛他們。

工作實習心得體會篇7

實習期間，還擔任了七年級三班的實習班主任，仔細做好班級管理工作。

首先，七年級一入學便跟著七年級三班一塊兒參加軍訓，并且開始了解每位學生的特點，也不時的對學生們進行教育和鼓舞，和學生一塊兒體驗軍訓生活的酸甜苦辣。透過軍訓，磨礪了學生們的意志，也培育了他們吃苦耐勞的精神。這期間，我和他們的感情也增進了不少。

軍訓之后，就開始正常上課，這時候根據他們的性格、年齡、入學成果進行分組，選出小組長，制定小組口號，小組目標，緊之后就是評選班干部，采納公共選舉的方法評選班干部，以做公平公正，選出班干部之后，就開始制定班規(guī)，也就是班級規(guī)章制度，正所謂無規(guī)矩不成方圓，管理班級也一樣，也需要學生去遵守規(guī)則。

每周都會召開班會，強調一周內出現的問題，以及解決問題的措施，定時也會鼓舞表揚他們?？臻e的是時間，我會勤去班級轉轉，也會向班干部了解班內的狀況，發(fā)覺問題，準時解決。我也參加并組織召開了一次家長會，依據學生們近期的學習狀況，紀律，生活狀況匯報給家長，也強調了一些家長和老師如何共同管理學生的方法，也和個別家進步行了溝通，了解學生的狀況。

我還會利用課余時間進行關于中學生學習心理的教育調研工作，我會隨時抽些學生來辦公室，了解一下他們近階段的學習狀況，以及他們的心理問題，也包括自己對此刻校內教育理念的評價以及自己期望的教育模式等問題，這些調研活動的好處在于了解學生的學習心理，然后依據實際狀況調整教學，探究真正適合學生的教育方法。

最終組織學生進行期末復習計劃。

工作實習心得體會篇8

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時刻著，每天都出現新的事物、發(fā)生新的狀況，這都需要我們緊跟形勢，努力轉變并完善自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的學問，把握新的技巧，以適應環(huán)境的改變。如今x銀行為進一步加強全行柜面服務管理，提升柜面服務質量，塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務管理方法和柜面服務標準。

看到建行進展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務進展的壓力。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更需要我們有一顆追求完善的心。

每天的客戶，就是“考官〞，他檢驗著我們的工作。假如我們銀行員工每天上崗漫不經心，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，看法生硬，那換位思索一下，你會對柜臺工作人員應有的敬重嗎?

有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和氣可親，高貴典雅，端莊大方，鎮(zhèn)靜冷靜，做事無可挑剔，這是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了客戶對你的看法，實際就是反映你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不是，而應更多地反省鏡子里的那個人哪里不完善，哪里需要改善。

臨柜工作是一個平凡的崗位，曾有很多人問“選擇臨柜工作我不懊悔嗎?〞而我總會毫不遲疑地說：〞不懊悔〞。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，就要腳踏實地、一絲不茍、認仔細真地干好它，爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。

作為臨柜人員，我懂得臨柜工作的重要性，它是客戶直接了解我行的窗口、平臺，是溝通顧客與銀行的橋梁。因此，我產生了劇烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人〞。虛心學習業(yè)務，專心鍛煉技能，耐煩辦理業(yè)務，熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下，我劇烈地意識到：只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象口碑，吸納更多的存款。

客戶總是形形色色的，以客戶為中心是每個工作人員的職責，努力滿足客戶的合理需求是工作人員的工作任務。在維護銀行利潤的前提下，我們更多是為客戶謀取利益。比方辦理定期存款時，我會特殊留意存單的期限，準時提示客戶來辦理相關手續(xù)，客戶存單利息損失降到最低點

臨柜人員的一份耐煩，換來顧客的滿足，這是我工作的的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是仔細接待，不敷衍、怠慢客戶，耐煩認真地辦好每一筆業(yè)務。有一次，已過了下班時間，最終一扇大門即將拉上，我正預備軋帳。這時，一位客戶急匆忙地走進來，詢問是否可以存款，我忙起身招呼，并請他填好存款憑條，他向我們訴苦，他已經拿著現金跑了幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他想還是好拿著現金回家，但始終覺得不妥，于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金，快速地辦理了存款業(yè)務，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我終于無后顧之憂，真是感謝你們了〞。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應當做的工作。

然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐煩，而且還需要一份熱忱，急客戶之急，想客戶所想，竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當埋頭整理時，突然感覺有聲音從柜臺外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發(fā)覺柜臺外站著一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望著我，可當時上班時間未到，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理，而當時恰逢業(yè)務高峰期，那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍舊站在我的柜臺外，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告知我她身體很不舒適，急需取錢去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不行開交，正當我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便抓緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說：“感謝，感謝……〞。其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務后，我發(fā)覺柜臺上有些亂，便順手整理了一下，突然發(fā)覺柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我馬上將此事報告營業(yè)經理，營業(yè)經理表示讓先我臨時代為保管。也許過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉著急地柜臺外轉悠，當我招呼他時，方知他剛剛是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經理，經過一番認真地核實之后，確認失主就是他，便將錢如數交還給他，并請他當面點清收妥，那位顧客拿著錢興奮地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了〞。終于物歸原主，我也松了一口氣。

臨柜工作看似簡潔，可真剛要干好卻是一件不易的事。好的服務看法當然很重要，但過硬的業(yè)務素養(yǎng)也是必不行少的。平常不但要多練業(yè)務技能，還要多學相關業(yè)務學問。在支行營業(yè)部這個大家庭中，有很多業(yè)務水平高，業(yè)務全面的同事，在這里我虛心請教，孜孜不倦，從他們那里我學到了許多東西，同時也豐富了自身的臨柜閱歷。隨著業(yè)務種類的增多，營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協作，互相溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。

工作實習心得體會篇9

還記得我們一行人在老師的帶著下踏進了醫(yī)院。帶著彷徨與緊急的心情，開始了為期10個月的臨床護理實習。臨床實習是對理論學習階段的穩(wěn)固與加強，也是對護理技能操作的培育和鍛煉，同時也是我們就業(yè)前的最正確鍛煉。所以，我們加倍的珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進入病房的那段時間，總有一種茫然的感覺?？粗崆斑M入臨床實習的學生們端著操作盤忙前忙后，心里不由得羨慕，我什么時候才能這樣?。∧菚r，對于護理工作還處于比較生疏的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。

帶教老師們都有豐富的臨床帶教閱歷，讓我很快的適應了護理工作，很快的適應了醫(yī)院環(huán)境，為以后的實習奠定了良好的基礎。但是當我漸漸投入到這份工作時，我突然發(fā)覺這是件很有意義的工作，剛開始的時候我的確什么都不懂，以至于天天都要收到批判但是我想既然我選擇了這一行，我就會仔細努力下去，剛開始的時候我進的是門診部，我在那里呆了也許兩個星期，雖然時間不長，但是我卻受益匪淺，我學到了抽血、做皮試、配皮試液、灌腸等，還有明白了“三查七對〞，三查指：操作前、操作中、操作后；七對是指：對床號、姓名、藥名、計量、濃度、時間、用法、批號。

在這兩星期中，我真真實切的體會護士的職責，而后的兩星期是在兒科，在兒科應當是我感受頗深的，因為我始終認為兒科比較難，小孩子很難哄，所以我始終擔憂，但是當我融入到那個氣氛時，我感覺一個護士的責任心很重要，我不僅學習到打靜脈、配藥，尤其是無菌特殊重要，而且我還知道一個護士要理解家屬，要處理好護患關系，明白護士要做好解釋與勸慰工作，多說“對不起〞，削減不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下，我基本把握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特殊是明白無菌的重要性，在工作的同時我也不斷的仔細學習和總結閱歷，能勤于、擅長觀看患兒病情，從而準時地把握病情改變，作出精確推斷。

總之，我覺得在這段實習的日子里，我學到了許多，雖然我還只是學生，或許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的學問與技能，期望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學習中成長，真做一名悄悄唱歌、努力翱翔的白衣天使。護士的工作是特別繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有感悟，但是真正進入病房后，感受又深了。確實，護士的工作很零碎，還可以說是很卑微，我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程；但是，護士也有獨特的魅力。醫(yī)院不行能沒有護士，醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完好的體系，可謂麻雀雖小，五臟俱全。

工作實習心得體會篇10

兩個星期的輪崗實習轉瞬即逝，我在客服部的四個班組實習過程中，受益匪淺、感受良多，這段時間里我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準，假如只學不實踐，那么所學的就等于零，理論應當與實踐相結合，一個人的學問和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和進展。

通過在信息中心、微機室、熱線調度和營業(yè)大廳這四個班組實習中，由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然也就不一樣，而且四個班組分工明確，環(huán)環(huán)相扣，讓我深刻地認識到每個崗位工作的艱辛和不易，同時也充分學習到每個班組的專業(yè)技能和學問，為以后工作的展開打下深深的基礎，這是很有意義和不行或缺的。由于在各個班組實習的時間只有短短的三天，我會將所學所感所悟總結出來：

剛開始進入信息中心的時候，我天真地認為這個部門的存在只是為了企業(yè)的網絡架構而服務，然而在王班長的耐煩講解下，才知道原來我是井底之蛙，坐井觀天。信息中心的職能不僅僅是架構企業(yè)的網絡服務與安全，還有水費的代收(繳付通、網銀支付和支付寶)，管理和運維四大代收平臺(水電通、工行、郵政、中行)、并和代收單位進行每日對賬和調整錯賬，保障代收業(yè)務24小時全天候正常運轉，開展銀行對接工作，并進行測試、運行和維護，以確保項目順利實施，增加了公司水費代收的渠道，方便廣大市民繳費。

同時依據供水集團信息化進展實施各類型信息化項目建設，服務器數據庫的修理管理，供水信息系統(tǒng)的開發(fā)、維護和管理，負責公司網絡設備的維護和管理，定期進行保養(yǎng)維護，與各個業(yè)務部門協調協作，保證其能通過信息管理平臺平穩(wěn)地實施，同時還要兼顧發(fā)送水費催繳短信、停水通知，和熟識水費語音查詢系統(tǒng)。班長不僅僅教授我們基礎理論學問，還讓我們動手計算新的階梯水價，熟識供水公司主體業(yè)務，為以后的實習工作打下堅實的基礎。

在微機室的三天中，我學習到了，做事不行以眼高手低，往往看似簡潔的東西想要做好并不簡單，只有親身實踐才能知其根本，才會知其不易。微機室的工作職責是負責輸入抄表數據、更改用戶信息和調整用水性質，看似簡潔的工作，實際做起來一點也不簡單，因為微機室要負責信陽市中心城區(qū)16萬戶家庭和單位的用水信息，這項工作極其考驗一個人是否有耐煩而且仔細與否，是否能靜下心來完成這項枯燥的工作，同時杜絕一切錯誤，到達正確率100%，所以我很佩服微機室的前輩們，她們每個人都承受著高強度的工作，同時這些工作帶來的頸椎病折磨著她們，但她們卻始終能堅持下來，無怨無悔、不驕不躁、仔細謹慎、勤勤勉勉，可以說她們才是供水公司實至名歸的幕后巾幗。

在熱線調度實習過程中，我明白了為每位用戶解答問題、解決問題是我們的根本任務，熱線班是一個對外展示供水集團服務的窗口，但是許多人不了解客服工作，認為它很簡潔，甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄，其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業(yè)學問和職業(yè)素養(yǎng)，把握肯定的語言技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現很多失誤、失職。電話熱線是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要準時地對各部門的工作進行跟進，對報修的完成狀況進行回訪。另一方面，熱線和調度是緊密相連的，調度的重要性不言而喻，水廠調度按工藝流程需要為滿足各水廠源水需求，對水廠泵組進行調度、對水源管道和蓄水池的運行進行調度、對各水廠出廠壓力進行調度和管網所的管網運行進行調度，調度班的正常運轉保證著全市用水的安全和穩(wěn)定。

我們實習的最終一站是營業(yè)大廳，這三天中，我學習了許多業(yè)務學問，學會使用系統(tǒng)進行現金收費、刷卡收費、開具發(fā)票，為用戶提供優(yōu)質的服務，同時解答用戶的各種用水問題，始終堅持職業(yè)道德規(guī)范，做到微笑服務，絕不煩躁，舉止打量、熱情禮貌。

與此同時，我從實踐中學到了專業(yè)技術，積累了肯定的工作閱歷，在今后的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向同事學習，繼續(xù)努力改正自己的缺點和缺乏，爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。

工作實習心得體會篇11

對于一個即將成為小學教師的大學生而言，見習這一活動是一次必不行少的活動。在學校我們學習理論學問，更缺乏實踐。只有理論與實踐相結合，才能成為一名合格的小學教師。"見習'簡而言之即聽課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學時聽課是不一樣的，因為這種聽課的重點是觀看老師怎樣講課，學習如何傳授學問，如何駕馭課堂，如何掌握授課時間，而并不是學習老師所講的學問。

在各級組織和領導的熱心關心下，我校于今年3月31日--4月13日進行了為期兩周的見習活動，我所在的小學是百花路小學。一進入校內，感覺操場不是很寬敞，沒有活動的空間，但是教師的熱情讓我到暖和。百花路小學是一所藝術小學，每天早上全部年級第一二節(jié)都是數