計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

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計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1.職業(yè)概況

1.1職業(yè)名稱

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員。

1.2職業(yè)定義

從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、維護(hù)工作的人員。

1.3職業(yè)等級(jí)

本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級(jí)，分別為：網(wǎng)絡(luò)管理員〔國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)〕、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員〔國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)〕、網(wǎng)絡(luò)管理師〔國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)〕。

1.4職業(yè)環(huán)境

室內(nèi)，常溫。

1.5職業(yè)能力特征

見(jiàn)表職業(yè)能力非常重要重要一般學(xué)習(xí)能力√

表達(dá)能力

√

計(jì)算能力√

邏輯能力√

色覺(jué)

√

手指靈活性

√

手臂靈活性

√

1.6根本文化程度

高中畢業(yè)〔或同等學(xué)歷〕。

1.7培訓(xùn)要求

1.7.1培訓(xùn)期限

全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)方案確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：網(wǎng)絡(luò)管理員不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員不少于250標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；網(wǎng)絡(luò)管理師不少于300標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

1.7.2培訓(xùn)教師

培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)管理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員職業(yè)XX書(shū)2年以上；培訓(xùn)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理師職業(yè)XX書(shū)2年以上或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上〔含中級(jí)〕專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)管理師的教師應(yīng)具有本職業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理師職業(yè)XX書(shū)3年以上或相關(guān)專(zhuān)業(yè)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。

1.7.3培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備

具有滿足教學(xué)需要的標(biāo)準(zhǔn)教室和具有必備的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的實(shí)驗(yàn)室。

1.8鑒定要求

1.8.1適用對(duì)象

從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。

1.8.2申報(bào)條件

——網(wǎng)絡(luò)管理員〔具備以下條件之一者〕

〔1〕經(jīng)本職業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢〔結(jié)〕業(yè)證書(shū)。

〔2〕連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

〔3〕取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)〔專(zhuān)業(yè)〕畢業(yè)證書(shū)。

——高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員〔具備以下條件之一者〕

〔1〕取得本職業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員職業(yè)XX書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢〔結(jié)〕業(yè)證書(shū)。

〔2〕取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)〔專(zhuān)業(yè)〕畢業(yè)證書(shū)。

〔3〕取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上〔含大專(zhuān)〕畢業(yè)證書(shū)，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

〔4〕連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

——網(wǎng)絡(luò)管理師〔具備以下條件之一者〕

〔1〕取得本職業(yè)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員職業(yè)XX書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢〔結(jié)〕業(yè)證書(shū)。

〔2〕取得本職業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員職業(yè)XX書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

〔3〕取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科以上〔含本科〕畢業(yè)證書(shū)，并連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

1.8.3鑒定方式

分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試或上機(jī)考試的方式，技能操作考核采用實(shí)際操作方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。網(wǎng)絡(luò)管理師還須進(jìn)展綜合評(píng)審。

1.8.4考評(píng)人員與考生配比

理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生配比為1：20，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員；技能操作考核考評(píng)員與考生配比為1：5，且不少于3名考評(píng)員。綜合評(píng)審委員不少于5人。

1.8.5鑒定時(shí)間

各等級(jí)理論知識(shí)考試時(shí)間為90min；各等級(jí)技能操作考核時(shí)間為180min。綜合評(píng)審時(shí)間不少于30min。

1.8.6鑒定場(chǎng)所設(shè)備

理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)展，技能操作考核和綜合評(píng)審在具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)必備設(shè)備的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)展。

2.根本要求

2.1職業(yè)道德

2.1.1職業(yè)道德根本知識(shí)

2.1.2職業(yè)守那么

〔1〕遵紀(jì)守法，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

〔2〕愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)守XX制度。

〔3〕保護(hù)設(shè)備。

〔4〕團(tuán)結(jié)協(xié)作。

2.2根底知識(shí)

2.2.1計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境的根底知識(shí)

〔1〕電源系統(tǒng)根底知識(shí)。

〔2〕空調(diào)系統(tǒng)根底知識(shí)。

〔3〕消防系統(tǒng)根底知識(shí)。

2.2.2計(jì)算機(jī)根底知識(shí)

〔1〕計(jì)算機(jī)硬件根底知識(shí)。

〔2〕計(jì)算機(jī)軟件根底知識(shí)。

2.2.3網(wǎng)絡(luò)根底知識(shí)

〔1〕數(shù)據(jù)傳輸與通信根底知識(shí)。

〔2〕網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)造根底知識(shí)。

〔3〕網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根底知識(shí)。

〔4〕網(wǎng)絡(luò)管理根底知識(shí)。

〔5〕網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用根底知識(shí)。

2.2.4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

2.2.5相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)

〔1〕知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識(shí)。

〔2〕勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)。

〔3〕國(guó)家有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)。

3.工作要求

本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理員、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理師的技能要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別包括低級(jí)別的要求。

3.1網(wǎng)絡(luò)管理員

見(jiàn)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、維護(hù)機(jī)房環(huán)境〔一〕電源設(shè)備的操作與管理1、能夠按照操作規(guī)程正確開(kāi)關(guān)機(jī)房?jī)?nèi)的小型電源設(shè)備2、能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)電源系統(tǒng)故障1、電源設(shè)備操作規(guī)程2、電源系統(tǒng)常見(jiàn)故障的種類(lèi)〔二〕空調(diào)設(shè)備的操作與管理1、能夠按照操作規(guī)程正確開(kāi)關(guān)機(jī)房?jī)?nèi)的空調(diào)設(shè)備2、能夠根據(jù)機(jī)房要求調(diào)整空調(diào)設(shè)備3、能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)空調(diào)設(shè)備故障1、空調(diào)設(shè)備操作規(guī)程2、空調(diào)設(shè)備常見(jiàn)故障的種類(lèi)二、維護(hù)通信線路〔一〕維護(hù)對(duì)外互連通信線路1、能夠識(shí)別對(duì)外互連通信線路2、能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)外互連通信線路故障1、常用廣域網(wǎng)線纜根本知識(shí)2、常用廣域網(wǎng)接口根本知識(shí)3、常用廣域網(wǎng)通信線路常見(jiàn)故障常識(shí)〔二〕維護(hù)局域網(wǎng)通信線路1、能夠識(shí)別局域網(wǎng)通信線路2、能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)通信通信線路故障1、常用局域網(wǎng)線纜根本知識(shí)2、常用局域網(wǎng)接口根本知識(shí)3、常用局域網(wǎng)通信線路常見(jiàn)故障的種類(lèi)三、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備〔一〕監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況1、能夠使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)用工具程序和網(wǎng)絡(luò)管理工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況2、能夠判斷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否工作正常1、網(wǎng)絡(luò)實(shí)用程序知識(shí)2、網(wǎng)絡(luò)管理工具使用方法〔二〕網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)1、能夠識(shí)別網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2、能夠完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常保養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常保養(yǎng)知識(shí)四、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)效勞器和網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備〔一〕網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的安裝與配置1、能夠正確安裝網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的軟、硬件2、能夠正確配置網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的軟、硬件3、能夠正確使用根本的網(wǎng)絡(luò)客戶端軟件4、能夠正確配置簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)資源共享1、網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的軟硬件安裝配置方法2、網(wǎng)絡(luò)客戶端軟件的安裝配置方法〔二〕網(wǎng)絡(luò)效勞器的日常維護(hù)能夠識(shí)別效勞器硬件故障效勞器保養(yǎng)根本方法〔三〕網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的日常維護(hù)1、能夠使用常用的防病毒軟件進(jìn)展病毒的防治2、能夠進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的日常保養(yǎng)1、計(jì)算機(jī)病毒的正確識(shí)別和處理方法2、網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備保養(yǎng)方法〔四〕監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)根本效勞1、能夠正確使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)用工具、網(wǎng)絡(luò)管理軟件和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)根本效勞進(jìn)展監(jiān)視2、能夠判斷網(wǎng)絡(luò)根本效勞是否工作正常利用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)根本效勞進(jìn)展監(jiān)視的方法

3.2高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員

見(jiàn)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、維護(hù)通信線路〔一〕維護(hù)對(duì)外互連通信線路1、能夠連接對(duì)外互連通信線路2、能夠制作簡(jiǎn)單的對(duì)外線路的線纜接頭3、能夠更新配線圖和文檔1、布線根本知識(shí)2、網(wǎng)絡(luò)線纜測(cè)試儀器的使用方法3、網(wǎng)絡(luò)線纜接頭制作工具的使用方法〔二〕維護(hù)局域網(wǎng)通信線路1、能夠連接局域網(wǎng)通信線路2、能夠制作簡(jiǎn)單的局域網(wǎng)線纜接頭3、能夠使用相應(yīng)工具檢測(cè)線路連通性4、能夠更新配線圖和文檔二、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備〔一〕監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況1、能夠使用一種網(wǎng)絡(luò)管理軟件進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和管理2、能夠識(shí)別根本網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議1、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議根本知識(shí)2、網(wǎng)絡(luò)平安根本知識(shí)3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備〔交換機(jī)、路由器、集線器等〕的根本配置方法。4、網(wǎng)絡(luò)管理軟件的使用方法〔二〕對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)展配置與維護(hù)1、能夠正確連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2、能夠進(jìn)展根本的網(wǎng)絡(luò)配置3、能夠繪制網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D三、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)效勞器系統(tǒng)〔一〕效勞器系統(tǒng)的安裝與配置1、能夠在效勞器上進(jìn)展一種操作系統(tǒng)的安裝、配置和性能優(yōu)化2、能夠監(jiān)控效勞器硬件性能及使用情況3、能夠完成效勞器XX高級(jí)管理4、能夠完成文件系統(tǒng)備份和恢復(fù)5、能夠整理效勞器日志與文檔1、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效勞器的安裝和配置知識(shí)2、操作系統(tǒng)與應(yīng)用系統(tǒng)的知識(shí)3、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)根本知識(shí)〔二〕網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效勞器的安裝與配置1、能夠在一種操作系統(tǒng)平臺(tái)上安裝、配置效勞器2、能夠在種操作系統(tǒng)平臺(tái)上安裝、配置域名效勞器3、能夠在一種操作系統(tǒng)平臺(tái)上安裝、配置效勞器4、能夠在一種操作系統(tǒng)平臺(tái)上安裝、配置FTP效勞器

3.3網(wǎng)絡(luò)管理師

見(jiàn)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)〔一〕對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)展優(yōu)化配置與維護(hù)1、能夠正確使用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2、能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)展優(yōu)化配置3、能夠?qū)Ω呒?jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)展配置1、路由協(xié)議知識(shí)2、防火墻知識(shí)3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備診斷知識(shí)4、網(wǎng)絡(luò)平安知識(shí)5、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障診斷工具的使用方法6、對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)展性能分析和優(yōu)化的方法〔二〕網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能分析、優(yōu)化及故障排除1、能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)展性能分析及優(yōu)化2、能夠進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障定位和排除二、維護(hù)效勞器系統(tǒng)〔一〕效勞器系統(tǒng)的安裝與配置1、能夠使用UNIX類(lèi)操作系統(tǒng)2、能夠進(jìn)展效勞器的冗余備份和恢復(fù)3、能夠分析效勞器日志4、能夠進(jìn)展常用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效勞器的排錯(cuò)、管理與優(yōu)化1、客戶機(jī)/效勞器及多體系構(gòu)造2、常用效勞器設(shè)備排錯(cuò)工具的使用方法3、UNIX操作系統(tǒng)知識(shí)4、操作系統(tǒng)與應(yīng)用系統(tǒng)的平安知識(shí)5、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效勞器的優(yōu)化與管理方法6、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的使用和維護(hù)方法〔二〕數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的配置與優(yōu)化1、能夠進(jìn)展數(shù)據(jù)庫(kù)安裝、配置和性能優(yōu)化2、能夠進(jìn)展數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和恢復(fù)三、指導(dǎo)與培訓(xùn)指導(dǎo)與培訓(xùn)1、能夠編寫(xiě)培訓(xùn)教學(xué)大綱2、能夠指導(dǎo)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員以下級(jí)別人員的日常工作教育學(xué)根本知識(shí)

4.比重表

4.1理論知識(shí)

見(jiàn)表工程網(wǎng)絡(luò)管理員〔%〕高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員〔%〕網(wǎng)絡(luò)管理師〔%〕根本要求職業(yè)道德555根底知識(shí)15105相關(guān)知識(shí)維護(hù)機(jī)房環(huán)境電源設(shè)備的操作與管理---空調(diào)設(shè)備的操作與管理---維護(hù)通信線路維護(hù)對(duì)外互連通信線路1010-維護(hù)局域網(wǎng)通信線路--維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況---網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)15--監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況-40-對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)展配置與維護(hù)--維護(hù)網(wǎng)絡(luò)效勞器和網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的安裝與配置10--網(wǎng)絡(luò)效勞器的監(jiān)視5--網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的日常維護(hù)5--監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)根本效勞10--維護(hù)效勞器系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效勞器的安裝與配置-35-效勞器系統(tǒng)的安裝與配置-40數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的配置與優(yōu)化--網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)展優(yōu)化配置與維護(hù)--40網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能分析、優(yōu)化及故障排除--指導(dǎo)與培訓(xùn)指導(dǎo)與培訓(xùn)--10合計(jì)100100100

4.2技能操作

見(jiàn)表工程網(wǎng)絡(luò)管理員〔%〕高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員〔%〕網(wǎng)絡(luò)管理師〔%〕技能要求維護(hù)機(jī)房環(huán)境電源設(shè)備的操作與管理5--空調(diào)設(shè)備的操作與管理5--維護(hù)通信線路維護(hù)對(duì)外互連通信線路55-維護(hù)局域網(wǎng)通信線路510-維護(hù)網(wǎng)