關(guān)于企業(yè)內(nèi)部的管理制度范文（3篇）

第13頁(yè)共13頁(yè)關(guān)于企業(yè)內(nèi)?部的管理制?度范文一?、總則第?一條按照公?司經(jīng)營(yíng)理念?和管理模式?，遵照國(guó)家?有關(guān)勞動(dòng)人?事管理政策?和公司其它?有關(guān)規(guī)章制?度，特制定?本制度。?第二條本制?度適用于公?司全體員工?（試用工和?臨時(shí)工除外?）。本制度?所指工資，?是指每月定?期發(fā)放的工?資，不含獎(jiǎng)?金和風(fēng)險(xiǎn)收?入。二、?工資結(jié)構(gòu)?第三條員工?工資由固定?工資、績(jī)效?工資兩部分?組成。第?四條工資包?括：基本工?資、崗位工?資、技能工?資、職務(wù)津?貼、工齡工?資、住房補(bǔ)?貼、誤餐補(bǔ)?貼、交通補(bǔ)?貼。第五?條固定工資?是根據(jù)員工?的職務(wù)、資?歷、學(xué)歷、?技能等因素?確定的、相?對(duì)固定的工?作報(bào)酬。固?定工資在工?資總額中占?____%?。第六條?績(jī)效工資是?根據(jù)員工考?勤表現(xiàn)、工?作績(jī)效及公?司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?確定的、不?固定的工資?報(bào)酬，每月?調(diào)整一次。?績(jī)效工資在?工資總額中?占____?%。第七?條員工工資?總額由各部?門經(jīng)理、項(xiàng)?目經(jīng)理擬定?后報(bào)總經(jīng)理?審批。部門?經(jīng)理、項(xiàng)目?經(jīng)理每月對(duì)?員工進(jìn)行考?核，確定績(jī)?效工資發(fā)放?比例并報(bào)人?力資源部審?核、總經(jīng)理?審批后予以?發(fā)放。第?八條員工工?資扣除項(xiàng)目?包括：個(gè)人?所得稅、缺?勤、扣款（?含貸款、借?款、罰款等?）、代扣社?會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、?代扣通訊費(fèi)?等。三、?工資系列?第九條公司?根據(jù)不同職?務(wù)性質(zhì)，分?別制定管理?層、職能管?理、項(xiàng)目管?理、生產(chǎn)、?營(yíng)銷五類工?資系列。?第十條管理?層系列適用?于公司總經(jīng)?理、副總經(jīng)?理。第十?一條職能管?理工資系列?適用于從事?行政、財(cái)務(wù)?、人事、質(zhì)?管、物流等?日常管理或?事務(wù)工作的?員工。第?十二條項(xiàng)目?管理工資系?列適用于各?項(xiàng)目經(jīng)理及?項(xiàng)目部成員?。第十三?條生產(chǎn)工資?系列適用于?生產(chǎn)部從事?調(diào)試、焊接?、接線等生?產(chǎn)工作的員?工。第十?四條營(yíng)銷工?資系列適用?于銷售部銷?售人員（各?項(xiàng)目部銷售?人員可參照?執(zhí)行）。?關(guān)于企業(yè)內(nèi)?部的管理制?度范文（二?）隨著企?業(yè)規(guī)模的不?斷壯大，制?度化管理將?顯得越來(lái)越?重要。在企?業(yè)管理中，?制度化管理?是最靠得住?的，它具有?穩(wěn)定性、連?續(xù)性。它不?會(huì)因企業(yè)領(lǐng)?到的變更而?變更，也不?會(huì)因領(lǐng)導(dǎo)的?看法和注意?力的變化而?變化。下面?就如何加強(qiáng)?制度化管理?提幾點(diǎn)建議?：1、必?須維護(hù)公司?規(guī)章制度的?尊嚴(yán)。公司?的規(guī)章制度?的公司領(lǐng)導(dǎo)?經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的?探索的理論?總結(jié)，是?任何部門、?仍員工必須?遵循的行為?準(zhǔn)則。制度?面前人人平?等，任何部?門任何員工?沒有超越公?司制度的特?權(quán)。公司的?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（?包括在公司?任職的公司?領(lǐng)導(dǎo)的親戚?朋友）必須?帶頭遵守和?執(zhí)行公司的?規(guī)章制度，?自覺維護(hù)公?司制度的尊?嚴(yán)。那種把?領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人?意志置于公?司制度之上?，仗權(quán)違章?、仗勢(shì)違章?、依仗關(guān)系?違章的現(xiàn)象?，是極不正?常的，也是?決不允許存?在的。2?、必須逐步?完善公司的?制度體系。?目前，公司?的制度體系?的框架已經(jīng)?初步形成，?在公司的發(fā)?展中發(fā)揮著?重大的作用?，但隨著公?司規(guī)模的不?斷壯大，公?司的規(guī)章制?度也要逐步?更新和完善?，使它適應(yīng)?公司不斷發(fā)?展壯大的需?要，使它更?規(guī)范明確，?具有普遍的?約束力。?3、必須嚴(yán)?肅規(guī)章，尊?章行使。經(jīng)?驗(yàn)表明，法?令行則國(guó)治?國(guó)興，法令?馳則國(guó)亂國(guó)?衰。個(gè)企?業(yè)也是如此?，企業(yè)管理?必須制度化?、規(guī)范化、?程序化，對(duì)?任何違紀(jì)違?章的現(xiàn)象，?都要按照制?度嚴(yán)肅處理?，決不手軟?。任何制度?只有落實(shí)到?日常工作和?生活中，不?折不扣的執(zhí)?行下去才能?顯示出制度?的作用，否?則，再完善?的制度也是?空的。4?、加強(qiáng)制度?的學(xué)習(xí)。制?度出臺(tái)后，?要讓全公司?的員工都明?白制度所規(guī)?定的要求和?制度與工作?的關(guān)系，提?高大家遵守?制度的自覺?性。特別是?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，?更要樹立制?度化管理的?新觀念，了?解制度規(guī)定?的辦事原則?和程序，增?強(qiáng)按制度辦?、按程序辦?、按原則辦?事的思想意?識(shí)，堅(jiān)決糾?正重權(quán)輕制?度、以權(quán)壓?制度的思想?和行為。?一、管理職?能1、行?政部是公司?規(guī)章制度的?綜合管理部?門，其職責(zé)?是：（1?）負(fù)責(zé)組織?有關(guān)部門建?立健全各種?規(guī)章制度。?（2）負(fù)?責(zé)公司各種?規(guī)章制度的?分類編號(hào)。?（3）負(fù)?責(zé)主辦或會(huì)?簽頒發(fā)及廢?止有關(guān)規(guī)章?制度或文件?。（4）?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各?種規(guī)章制度?之間的相互?銜接關(guān)系，?并在內(nèi)容上?不斷完善。?（5）負(fù)?責(zé)編制規(guī)章?制度年度修?編計(jì)劃，并?組織實(shí)施。?（6）有?權(quán)代表公司?解釋有關(guān)規(guī)?章制度。?2、有關(guān)職?能部室是公?司本專業(yè)規(guī)?章制度的歸?口管理部門?，其主要職?責(zé)是：（?1）負(fù)責(zé)組?織實(shí)施公司?有關(guān)規(guī)章制?度修編計(jì)劃?。（2）?負(fù)責(zé)審核有?關(guān)本專業(yè)的?規(guī)章制度及?會(huì)審、會(huì)簽?其他部門有?關(guān)規(guī)章制度?。（3）?負(fù)責(zé)草擬頒?發(fā)或廢止有?關(guān)規(guī)章制度?或文件。?（4）有權(quán)?監(jiān)督所屬部?門及職工對(duì)?規(guī)章制度的?貫徹執(zhí)行情?況。二、?管理內(nèi)容與?要求1、?規(guī)程制度的?制定或修編?（1）現(xiàn)?場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行?、檢修的每?項(xiàng)工作，都?應(yīng)有相應(yīng)的?規(guī)程制度，?使每個(gè)生產(chǎn)?工作人員有?章可循。新?增設(shè)備及重?大設(shè)備的改?進(jìn)等項(xiàng)目，?都應(yīng)在試運(yùn)?前制定相應(yīng)?的規(guī)程或措?施，并組織?有關(guān)人員學(xué)?習(xí)考試，否?則不應(yīng)投入?運(yùn)行。（?2）規(guī)程制?度修訂時(shí)，?應(yīng)廣泛搜集?和研究有關(guān)?資料，進(jìn)行?必要的分析?和論證，凡?是修訂的規(guī)?程制度必須?符合國(guó)家及?專業(yè)技術(shù)標(biāo)?準(zhǔn)的要求，?符合生產(chǎn)現(xiàn)?場(chǎng)實(shí)際。?（3）所有?規(guī)程制度的?編寫，應(yīng)做?到“符合實(shí)?際，指導(dǎo)生?產(chǎn)”，達(dá)到?“有章可循?，有據(jù)可查?”的目的，?應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)?的發(fā)展，設(shè)?備的完善和?管理水平的?提高，隨時(shí)?補(bǔ)充修訂。?（4）編?寫或修編的?規(guī)程制度要?語(yǔ)句簡(jiǎn)練，?措辭得當(dāng)，?簡(jiǎn)明易懂。?（5）現(xiàn)?場(chǎng)規(guī)程制度?應(yīng)在每年_?___月份?，根據(jù)一年?實(shí)際執(zhí)行情?況，由設(shè)備?管理部及有?關(guān)部室組織?全面審查一?次，并做出?必要的修改?補(bǔ)充意見，?經(jīng)行政部匯?總上報(bào)由公?司分管領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)后執(zhí)行?，每三年進(jìn)?行一次復(fù)審?，視情況分?別予以確認(rèn)?，修編或廢?止。（6?）編制或修?編規(guī)程制度?的依據(jù)：?a、電力工?業(yè)技術(shù)管理?法規(guī)、部頒?典型規(guī)程及?上級(jí)有關(guān)部?門指示、通?知等;b?、制造廠家?的設(shè)備資料?;c、本?公司及兄弟?單位的先進(jìn)?經(jīng)驗(yàn);d?、上級(jí)有關(guān)?事故通報(bào)，?本公司及外?單位的事故?教訓(xùn);e?、推廣應(yīng)用?的新技術(shù);?f、有關(guān)?人員對(duì)規(guī)程?制度的正確?意見和建議?;g、規(guī)?程制度在執(zhí)?行中對(duì)發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題的解決?辦法和措施?。2、管?理制度的編?制或修編?（1）管理?制度（包括?規(guī)定、辦法?等）在編制?或修編前，?應(yīng)廣泛搜集?上級(jí)有關(guān)的?法令、法規(guī)?、政策、條?例等資料，?結(jié)合本公司?實(shí)際進(jìn)行分?析研究，做?到上級(jí)規(guī)定?在本公司制?度中具體化?。（2）?公司管理制?度定期修編?工作由行政?部負(fù)責(zé)組織?，歸口職能?部門負(fù)責(zé)修?編具體工作?。（3）?為適應(yīng)生產(chǎn)?、管理、服?務(wù)的需要，?需要補(bǔ)充和?完善的制度?，由歸口職?能部門負(fù)責(zé)?提出并編制?，報(bào)行政部?備案，以便?再版時(shí)修編?。（4）?管理制度每?年____?月份進(jìn)行一?次審查，每?____年?進(jìn)行一次復(fù)?審，分別予?以確認(rèn)、修?訂或廢止。?對(duì)不適應(yīng)的?制度內(nèi)容應(yīng)?及時(shí)修改和?補(bǔ)充，原已?有的制度，?在執(zhí)行中若?發(fā)現(xiàn)不夠完?善或部分條?文需作修改?時(shí)，按修改?部分予以頒?發(fā)，不得將?原合理的制?度廢止。若?需要重新修?編原有制度?，由歸口職?能部門提出?，經(jīng)批準(zhǔn)后?，須將原制?度予以廢止?，不得同時(shí)?存在兩個(gè)及?以上同類型?制度，以免?造成執(zhí)行困?難。三、?規(guī)章制度的?審批與頒布?1、生產(chǎn)?規(guī)程制度的?審批與頒布?（1）各?項(xiàng)規(guī)程制度?的編寫或修?訂應(yīng)在廣泛?征求群眾意?見的基礎(chǔ)上?，寫出初稿?，由編修部?門組織技術(shù)?熟練、書寫?表達(dá)能力較?強(qiáng)的技術(shù)人?員和部門領(lǐng)?導(dǎo)人員參加?，采用集體?討論修改，?最后個(gè)別審?閱的辦法進(jìn)?行審核。?（2）將初?稿送交歸口?部門，由部?門負(fù)責(zé)人進(jìn)?行初審。?（3）由分?管的副總工?程師負(fù)責(zé)復(fù)?審，由公司?分管生產(chǎn)技?術(shù)的總工程?師（或副總?經(jīng)理）批準(zhǔn)?。2、其?他管理制度?的審批與頒?布管理制度?經(jīng)職能部門?編修起草后?，可采取組?織有關(guān)部室?會(huì)簽，集體?討論，最后?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的?辦法頒布執(zhí)?行。一般專?業(yè)性的管理?制度，可由?有關(guān)部門或?人員進(jìn)行審?核審定，由?分管該項(xiàng)工?作的領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)頒布執(zhí)行?。涉及面較?廣，政策性?較強(qiáng)的管理?制度，可召?集有關(guān)部室?、公司或?qū)?業(yè)人員會(huì)議?進(jìn)行討論審?核，由公司?分管領(lǐng)導(dǎo)審?定，最后由?總經(jīng)理批準(zhǔn)?后頒布執(zhí)行?。四、規(guī)?章制度的印?刷及發(fā)放?1、規(guī)程及?管理制度必?須經(jīng)審批后?方可交付印?刷，印刷件?的幅面格式?應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)?要求。2?、所有規(guī)程?制度的發(fā)放?應(yīng)編號(hào)有序?，由檔案室?負(fù)責(zé)管理，?承辦部門具?體發(fā)放。?3、人員調(diào)?離本公司時(shí)?，應(yīng)及時(shí)收?回所有的規(guī)?程、制度，?外單位索取?規(guī)程、制度?時(shí)，由行政?部檔案室按?有關(guān)規(guī)定辦?理。關(guān)于?企業(yè)內(nèi)部的?管理制度范?文（三）?一、日常管?理制度（工?作紀(jì)律）?1、嚴(yán)禁遲?到、早退現(xiàn)?象，當(dāng)月違?規(guī)一次，次?日點(diǎn)名，當(dāng)?月違規(guī)兩次?，罰款__?__元，當(dāng)?月違規(guī)三次?，按自動(dòng)離?職處理。?2、嚴(yán)禁脫?崗、串崗現(xiàn)?象，當(dāng)月違?規(guī)一次，次?日點(diǎn)名，當(dāng)?月違規(guī)兩次?，罰款__?__元，當(dāng)?月違規(guī)三次?，按自動(dòng)離?職處理。?3、嚴(yán)禁散?播公司負(fù)面?消息，當(dāng)月?違規(guī)一次，?次日點(diǎn)名，?當(dāng)月違規(guī)兩?次，罰款_?___元，?當(dāng)月違規(guī)三?次，按自動(dòng)?離職處理。?4、工作?期間保持電?話暢通，不?允許拒接或?停機(jī)，每發(fā)?現(xiàn)一次，_?___元樂?捐。5、?工作期間保?持辦公場(chǎng)所?環(huán)境衛(wèi)生，?倉(cāng)庫(kù)整潔。?6、嚴(yán)禁?賺取差價(jià)，?發(fā)現(xiàn)一次，?100罰款?，情節(jié)嚴(yán)重?者，開除處?理。7、?嚴(yán)禁賣私貨?、截留贈(zèng)品?，發(fā)現(xiàn)一次?，100罰?款，情節(jié)嚴(yán)?重者，開除?處理。8?、不得讓客?戶把貨款打?入個(gè)人賬戶?，發(fā)現(xiàn)一次?，100罰?款，情節(jié)嚴(yán)?重者，開除?處理。9?、工作期間?不允許大聲?爭(zhēng)執(zhí)，注意?公共場(chǎng)合情?緒的控制，?每發(fā)現(xiàn)一次?，____?元樂捐。?10、嚴(yán)格?遵守公司管?理制度，服?從領(lǐng)導(dǎo)安排?，當(dāng)月違規(guī)?一次，次日?點(diǎn)名，當(dāng)月?違規(guī)兩次，?罰款___?_元，當(dāng)月?違規(guī)三次，?按自動(dòng)離職?處理。二?、日常業(yè)務(wù)?管理制度?1、客戶資?料管理a?全面搜集各?片區(qū)資料（?店名、電話?、地址、營(yíng)?業(yè)執(zhí)照號(hào)）?;根據(jù)銷量?及規(guī)模建立?客戶類別（?月進(jìn)貨額在?1000/?月以上歸為?a類;月進(jìn)?貨額在__?__元/月?以上，__?__元一下?，歸為b類?;月進(jìn)貨額?在____?元/月一下?，歸為c類?客戶）。?b、逐步建?立客戶商品?信息檔案，?實(shí)現(xiàn)a類客?戶單店商品?信息管理。?2、片區(qū)?路線及周期?管理a、?建立每片區(qū)?客戶路線拜?訪表，每線?路至少__?__家客戶?，每天必須?完全拜訪，?及時(shí)完善本?線路中的新?客戶資料。?b、根據(jù)?片區(qū)客戶數(shù)?量，合理制?度客戶拜訪?周期。根據(jù)?客戶分類，?合理分配客?戶拜訪時(shí)間?。c、每?天回公司后?遞交拜訪線?路圖，每天?下市場(chǎng)前領(lǐng)?取新拜訪線?路圖。d?、每天早上?____點(diǎn)?之前必須裝?車完畢出車?，每天認(rèn)真?填寫及遞交?車輛庫(kù)存表?。3、業(yè)?績(jī)量化管理?a、每天?業(yè)務(wù)人員回?公司后填寫?<片區(qū)銷量?進(jìn)度表>及?<單品銷量?進(jìn)度表>。?b、每天?業(yè)務(wù)人員遞?交拜訪線路?圖后，由內(nèi)?勤統(tǒng)計(jì)填寫?<流通市場(chǎng)?進(jìn)度表>。?c、每天?倉(cāng)庫(kù)人員量?化需換單，?及時(shí)提醒業(yè)?務(wù)人員欠條?的回收。?d、每天流?通主管根據(jù)?銷量進(jìn)度表?及市場(chǎng)進(jìn)度?表的實(shí)際狀?況，合理調(diào)?度各片區(qū)人?員工作。?4、促銷活?動(dòng)的管理?a、每月底?前____?天制定出流?通部下月促?銷政策。?b、每片區(qū)?需要的促銷?活動(dòng)（特價(jià)?、陳列獎(jiǎng)、?促銷設(shè)備及?贈(zèng)品），片?區(qū)業(yè)務(wù)人員?要提前填寫?申請(qǐng)單（記?案）后方可?執(zhí)行。c?、業(yè)務(wù)人員?對(duì)所在片區(qū)?的促銷活動(dòng)?進(jìn)行及時(shí)跟?進(jìn)和監(jiān)督，?公司不定時(shí)?對(duì)所有促銷?活動(dòng)進(jìn)行抽?查。5、?欠條管理?公司流通市?場(chǎng)全部以現(xiàn)?金交易，特?殊客戶欠款?時(shí)要與公司?申請(qǐng)，經(jīng)公?司同意后按?照欠條管理?規(guī)定進(jìn)行簽?字，并有效?管理、收回?。規(guī)定如?下：（1?）如果直接?用銷售清單?做欠條，要?在清單空白?處寫明欠條?字樣。（?2）欠條應(yīng)?明確一下內(nèi)?容：客戶名?稱、電話、?地址、聯(lián)系?人簽字或加?蓋公章。?（3）回公?司到財(cái)務(wù)按?照欠款數(shù)額?給財(cái)務(wù)打欠?條，客戶欠?條由業(yè)務(wù)保?存。（4?）欠款后續(xù)?由業(yè)務(wù)人員?負(fù)責(zé)追回。?6、市場(chǎng)?問(wèn)題反饋?a、每片區(qū)?每周兩次市?場(chǎng)問(wèn)題反饋?（記案或手?機(jī)短信）。?b、業(yè)務(wù)?員做好市場(chǎng)?反饋問(wèn)題記?錄（市場(chǎng)問(wèn)?題反饋記錄?表）。三?、業(yè)務(wù)工作?流程管理?1、認(rèn)真填?寫裝車表，?下午下班前?準(zhǔn)時(shí)把補(bǔ)貨?計(jì)劃交給倉(cāng)?管。2、?按照出車線?路進(jìn)行計(jì)劃?拜訪，進(jìn)店?后與負(fù)責(zé)人?禮貌性打招?呼后，首先?司機(jī)檢查服?務(wù)卡是否存?在，及時(shí)更?新與張貼，?對(duì)店招及陳?列進(jìn)行拍照?記案，填寫?路線表（時(shí)?間及銷售）?，新客戶在?路線表下面?（再好的產(chǎn)?品沒有陳列?面不會(huì)有好?的銷量），?檢查實(shí)際庫(kù)?存（倉(cāng)庫(kù)與?排面），根?據(jù)實(shí)際情況?進(jìn)行上貨及?填寫補(bǔ)貨計(jì)?劃（填寫補(bǔ)?貨計(jì)劃時(shí)一?定要全面，?客戶可以不?要，但自己?不能不寫）?。檢查竟品?信息，了解?竟品活動(dòng)政?策。3、?根據(jù)客戶現(xiàn)?有庫(kù)存交流?補(bǔ)貨計(jì)劃，?季節(jié)性產(chǎn)品?推廣、新產(chǎn)?品推薦（交?流時(shí)適當(dāng)靈?活運(yùn)用公司?產(chǎn)品政策）?，補(bǔ)貨要全?面、合理，?避免電話要?貨等情況，?所有交流的?重點(diǎn)是在給?客戶一個(gè)補(bǔ)?貨的理由，?交流的方式?要用能打動(dòng)?自己的方式?（要自信、?現(xiàn)實(shí)、每句?話要讓客戶?聽著很舒服?，避免吹捧?，排擠竟品?）。對(duì)于新?客戶，一定?不要貪多，?量少品多，?對(duì)于客戶不?感興趣的不?要強(qiáng)推，避?免引起客戶?反感，介紹?產(chǎn)品一定要?全面，多借?助公司產(chǎn)品?手冊(cè)或樣品?筐。4、?認(rèn)真填寫銷?貨清單、贈(zèng)?品、品嘗要?標(biāo)注，市區(qū)?流通要寫清?具體地址（?東西南北縱?橫寫明）;?三區(qū)流通要?標(biāo)明區(qū)域、?鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道?或村。九縣?流通要標(biāo)明?縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)?或街道。?5、公司流?通市場(chǎng)全部?以現(xiàn)金交易?，特殊客戶?欠款時(shí)要向?公司申請(qǐng)，?經(jīng)公司同意?后按照欠條?管理規(guī)定進(jìn)?行簽字，并?有效管理、?回收。6?、根據(jù)客戶?規(guī)模、銷量?進(jìn)行客戶等?級(jí)登記，根?據(jù)客戶等級(jí)?進(jìn)行有效管?理（包括客?戶的拜訪周?期、促銷活?動(dòng)）。7?、客戶拜訪?完畢后，車?上認(rèn)真填寫?裝車表中的?出庫(kù)明細(xì)，?與次日路線?中a、b類?客戶進(jìn)行電?話溝通，了?解缺貨及補(bǔ)?貨信息，并?進(jìn)行登記。?8、