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外貿(mào)英語(yǔ)簡(jiǎn)歷個(gè)人資料姓名:張三性別:男年齡:28歲聯(lián)系方式:手機(jī)郵箱:zhangsan@求職意向:外貿(mào)業(yè)務(wù)員教育背景本科:XXX大學(xué)外語(yǔ)系英語(yǔ)專業(yè)(2013-2017)工作經(jīng)歷公司名稱:XXX貿(mào)易公司職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作時(shí)間:2018年6月-至今工作職責(zé):與客戶進(jìn)行郵件、電話、現(xiàn)場(chǎng)溝通,了解客戶需求,提供整體方案;報(bào)價(jià)、發(fā)合同、跟進(jìn)出貨、收款等事宜;處理客戶投訴,及時(shí)解決問題,確保客戶滿意;開發(fā)新市場(chǎng),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。成果:成功開發(fā)了5家新客戶,年銷售額增長(zhǎng)20%;改進(jìn)并優(yōu)化了相關(guān)工作流程,豐富公司的服務(wù)內(nèi)容;投訴率從10%下降到了5%。語(yǔ)言技能英語(yǔ):良好的讀、寫、聽、說能力;日語(yǔ):熟練的讀、寫、聽、說能力;法語(yǔ):熟練的讀、寫、聽、說能力。專業(yè)技能熟練使用辦公軟件:Word、Excel、PowerPoint等;熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,了解海運(yùn)、空運(yùn)、報(bào)關(guān)等相關(guān)操作。自我評(píng)價(jià)我是一個(gè)善于溝通,富有耐心、責(zé)任心的人。豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),幫助我更好地理解客戶需求,并提供最佳的解決方案。在工作中,我非常注重細(xì)節(jié)和效率,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。參考附加個(gè)人優(yōu)點(diǎn)好學(xué)、好動(dòng)腦;幽默、開朗、待人和善;有良好的組織與協(xié)調(diào)能力,善于察言觀色。個(gè)人愛好球類運(yùn)動(dòng);閱讀、電影;美食、旅游。以上
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