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外賣合同協(xié)議書外賣合同協(xié)議書協(xié)議書編號:【編號】日期:【日期】甲方:【外賣平臺名稱】地址:【甲方地址】聯(lián)系方式:【甲方聯(lián)系方式】乙方:【商家名稱】地址:【乙方地址】聯(lián)系方式:【乙方聯(lián)系方式】鑒于甲方為一家提供外賣服務(wù)的平臺,并擁有相應(yīng)的技術(shù)和資源,乙方為一家經(jīng)營餐飲業(yè)務(wù)的商家,雙方根據(jù)平等互利的原則,達(dá)成以下協(xié)議:第一條:協(xié)議目的及范圍1.1本協(xié)議的目的是明確雙方在外賣服務(wù)合作中的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范雙方的行為,并確保雙方共同發(fā)展。1.2本協(xié)議適用于甲方和乙方之間的所有外賣服務(wù)合作活動。第二條:乙方的責(zé)任和義務(wù)2.1乙方應(yīng)保證其提供的菜品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,并具備相應(yīng)的衛(wèi)生許可證。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的菜品信息,包括但不限于菜品名稱、價格、口味、食材等。2.3乙方應(yīng)保證菜品的質(zhì)量和口感,并及時處理因菜品質(zhì)量問題引起的投訴和糾紛。2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求及時配送菜品,并確保菜品在規(guī)定的時間內(nèi)送達(dá)顧客。2.5乙方應(yīng)提供良好的客戶服務(wù),解答顧客的疑問并積極處理顧客的投訴。第三條:甲方的責(zé)任和義務(wù)3.1甲方應(yīng)為乙方提供外賣平臺的技術(shù)支持和資源支持,包括但不限于訂單管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)等。3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,及時更新乙方的菜品信息以確保準(zhǔn)確性。3.3甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商的規(guī)則和程序,處理顧客的投訴和糾紛,并及時通知乙方處理結(jié)果。3.4甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密,不得泄露乙方的經(jīng)營信息和顧客信息。第四條:費(fèi)用和結(jié)算4.1甲方和乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算周期,進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。4.2甲方應(yīng)按照約定時間將乙方的銷售款項結(jié)算到乙方指定的賬戶。4.3如有發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可通過法律途徑解決。第五條:保密條款5.1本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)互相保守對方的商業(yè)秘密,不得向第三方透露或使用。5.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議涉及的商業(yè)信息用于其他目的。第六條:違約責(zé)任6.1如一方違反本協(xié)議的任何條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的金額由雙方協(xié)商確定。6.2如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的條款,對方有權(quán)解除合作關(guān)系,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條:協(xié)議的生效和終止7.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,并持續(xù)有效。7.2如一方提前30日書面通知對方,且經(jīng)雙方協(xié)商同意,本協(xié)議可提前終止。7.3本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未完成的訂單和款項結(jié)算。第八條:爭議解決8.1本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。8.2如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。第九條:其他規(guī)定9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行書面協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議。9.2本協(xié)議的附件和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章/簽字):乙方(蓋章/簽字):以上為《外
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