藥店門店經(jīng)營管理制度（二篇）

第3頁共3頁藥店門店經(jīng)?營管理制度?藥店門店?經(jīng)營管理制?度一、店?長崗位描述?1、崗位?名稱：湖南?____店?長2、工?作職責(zé)：?認(rèn)真貫徹執(zhí)?行<藥品管?理法>等有?關(guān)藥品管理?方針政策，?按gsp規(guī)?范門店工作?，對門店醫(yī)?藥商品質(zhì)量?及服務(wù)工作?質(zhì)量負(fù)具體?職責(zé)。藥店?管理制度。?貫徹執(zhí)行?公司各項管?理制度，不?得自行購藥?;對上級行?政主管部門?下達(dá)的各項?質(zhì)量指示制?訂相應(yīng)措施?并嚴(yán)格執(zhí)行?并傳達(dá)落實?。按門店?發(fā)展趨勢，?起草藥房長?、短期發(fā)展?規(guī)劃，經(jīng)公?司總部批準(zhǔn)?后執(zhí)行。?負(fù)責(zé)門店排?班、日常事?物的分工管?理，協(xié)調(diào)各?部門的關(guān)系?并指導(dǎo)相關(guān)?工作。負(fù)?責(zé)協(xié)助質(zhì)檢?及駐店藥師?做好藥品的?質(zhì)量監(jiān)督工?作，督查效?期藥品，及?時處理門店?服務(wù)質(zhì)量投?訴，對本店?經(jīng)營的藥品?質(zhì)量負(fù)相關(guān)?職責(zé)。負(fù)?責(zé)保證藥房?零售藥品價?格按物價部?門下發(fā)的藥?品價格執(zhí)行?銷售;保證?上柜商品明?碼標(biāo)價，價?格標(biāo)簽填寫?齊全，一物?一價，及時?有效地對本?店商品價格?開展自我監(jiān)?督工作。?負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)?行規(guī)范服務(wù)?，處理解決?門店糾紛。?保證門店?財務(wù)出入相?對平衡，對?其利潤負(fù)責(zé)?。負(fù)責(zé)門?店商品計劃?的核實與傳?遞，以及單?據(jù)、日報表?的保管，負(fù)?責(zé)門店低耗?品計劃的申?報與領(lǐng)發(fā)。?負(fù)責(zé)門店?授權(quán)范圍內(nèi)?的折扣、掛?帳管理。?藥店門店經(jīng)?營管理制度?（二）西?藥房工作制?度一、藥?房工作人員?要嚴(yán)格執(zhí)行?處方管理制?度，務(wù)必憑?本院醫(yī)師簽?字的處方調(diào)?配發(fā)藥。?二、收方后?應(yīng)核對處方?資料、姓名?、性別、年?齡、劑量、?服用方法、?配伍禁忌、?醫(yī)生簽字等?，確認(rèn)無誤?后方能調(diào)配?。三、遇?有藥品用量?用法不妥或?有配伍禁忌?處方時，務(wù)?必由醫(yī)師更?正后再調(diào)配?，藥房工作?人員不可擅?自更改處方?資料;凡處?方不貼合規(guī)?定有權(quán)拒絕?調(diào)配。四?、如因治療?需要而超過?劑量用藥，?醫(yī)師應(yīng)在超?劑量處簽字?，以示負(fù)責(zé)?，否則藥房?工作人員可?拒絕調(diào)配。?五、配方?時應(yīng)遵守調(diào)?配技術(shù)常規(guī)?，稱量、計?數(shù)要準(zhǔn)確;?禁止取藥時?用手直接接?觸藥品。?六、調(diào)配內(nèi)?含毒藥與精?神藥品及麻?醉藥品的處?方時應(yīng)遵照?毒性、精神?藥品及麻醉?藥品管理規(guī)?定執(zhí)行。?七、配方時?如屬瓶簽?zāi)?糊或藥品標(biāo)?志不清楚的?藥品暫不發(fā)?放，務(wù)必查?詢清楚后方?可調(diào)配。?八、處方調(diào)?配后，需經(jīng)?嚴(yán)格核對并?由調(diào)配者及?核對者雙簽?字后方可發(fā)?藥。九、?發(fā)出的藥品?，務(wù)必將服?用方法詳細(xì)?寫在瓶簽或?藥袋上。凡?乳劑、混懸?劑務(wù)必注明?“服前搖勻?，或”用前?搖勻“外用?藥注明”不?可內(nèi)服“等?字樣，并向?患者講明用?法及注意事?項。十、?醫(yī)保用藥與?非醫(yī)保用藥?應(yīng)分別擺放?，并有明顯?標(biāo)示。十?一、科室內(nèi)?要整潔，藥?品、物品放?置有序。?十二、進(jìn)行?差錯、事故?登記。一?、收方后詳?細(xì)審查處方?資料、病員?姓名、年齡?、藥品名稱?、劑量、服?用方法、禁?忌等方能調(diào)?配。二、?遇有藥品用?量、用法不?妥或有禁忌?處方等錯誤?時由配方人?員與醫(yī)生聯(lián)?系更改后再?進(jìn)行調(diào)配。?三、調(diào)配?處方時要認(rèn)?真檢查戥秤?，堅持查對?制度，防止?差錯事故發(fā)?生。四、?中藥方劑需?先煎、后下?、沖服、烊?化等，特殊?用法的藥品?務(wù)必單包注?明以保證中?藥湯劑質(zhì)量?。五、