技術支持經(jīng)理的崗位職責（3篇）

第3頁共3頁技術支持經(jīng)?理的崗位職?責職責：?1、負責?達索軟件的?售前售后技?術支持與培?訓;2、?根據(jù)客戶實?際需求開展?培訓，并解?決軟件使用?過程中的相?關問題;?3、撰寫項?目培訓PP?T資料、項?目實施方案?;4、參?與項目招投?標相關技術?內(nèi)容和文檔?資料的籌備?。任職要?求：1、?本科或以上?學歷，汽車?、機械、模?具等相關專?業(yè)畢業(yè);?2、接受過?CAD/C?AM軟件專?業(yè)技能培訓?3、優(yōu)秀?的傾聽、表?達、溝通、?展示和咨詢?技能;4?、工作責任?心強，有團?隊協(xié)作精神?和服務意識?;技術支?持經(jīng)理的崗?位職責（二?）職責：?1.負責?實施產(chǎn)品的?技術支持，?包括對客戶?、代理商、?合作伙伴等?;2.負?責產(chǎn)品的技?術支持、培?訓教程、解?決方案等資?料的策劃、?編寫、制作?等;3.?負責配合市?場宣傳、銷?售人員對產(chǎn)?品進行講解?、介紹、演?示及品牌推?廣工作等;?4.負責?運營商體系?內(nèi)合作伙伴?的關系維護?及資源整合?;5.配?合銷售和售?后服務人員?進行客戶拜?訪及客戶需?求挖掘工作?;6.高?效完成各項?工作任務。?任職要求?：1.大?學?？萍耙?上學歷，有?產(chǎn)品包裝及?產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)?驗優(yōu)先考慮?;2.通?信相關專業(yè)?、軟件相關?行業(yè)或IT?相關專業(yè)者?優(yōu)先考慮;?____?具備良好的?溝通能力，?理解分析能?力，有責任?心;4.?執(zhí)行力強，?工作積極主?動，具備較?強的自我激?勵能力、抗?壓能力、學?習能力;?____具?備嚴謹?shù)墓?作態(tài)度、強?烈的責任心?和團隊精神?。技術支?持經(jīng)理的崗?位職責（三?）職責：?1、提供?產(chǎn)品技術支?持，包括咨?詢解答、產(chǎn)?品培訓、現(xiàn)?場技術指導?，故障分析?和排除等;?2、制定?相關產(chǎn)品的?作業(yè)指導書?、工藝文件?、產(chǎn)品說明?書等技術文?檔;3、?協(xié)助銷售部?推廣公司產(chǎn)?品;4、?協(xié)助客戶解?決設備使用?中遇到的問?題，對用戶?反饋的產(chǎn)品?使用問題收?集、處理、?跟蹤;5?、負責撰寫?終端測試產(chǎn)?品的相關技?術文檔和培?訓資料;?任職資格：?1、年齡?在____?歲以下，身?體健康，有?____年?以上機械行?業(yè)工作經(jīng)驗?者優(yōu)先;?2、有豐富?的售前經(jīng)驗?，具備方案?制定、標書?應答、方案?講演