公司企業(yè)培訓(xùn)課件：如何提高員工的責(zé)任心

如何提高工作責(zé)任心NEWEMPLOYEEORIENTATIONTRAININGPPT.培訓(xùn)師:xx部門:人事如何提高工作責(zé)任心NEWEMPLOYEEORIENTAT1什么叫責(zé)任心為什么要擁有責(zé)任心如何提升責(zé)任心為成功堅(jiān)定幾個(gè)信念1234目錄CONTENTS什么叫責(zé)任心為什么要擁有責(zé)任心如何提升責(zé)任心為成功堅(jiān)定幾個(gè)信2什么叫責(zé)任心PART1什么叫責(zé)任心PART13責(zé)任心，也可稱為責(zé)任感，即個(gè)體對(duì)責(zé)任的感知和感受。它是社會(huì)個(gè)體從責(zé)任賦予者那里接受責(zé)任之后，內(nèi)化于本人內(nèi)心世界的一種心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)是個(gè)體履行責(zé)任行為的精神內(nèi)驅(qū)力。責(zé)任心的定義一.什么叫責(zé)任心責(zé)任心，也可稱為責(zé)任感，即個(gè)體對(duì)責(zé)任的感知和感受。它責(zé)任一.什么叫責(zé)任心責(zé)任心曲線一.什么叫責(zé)任心責(zé)任心曲線一.什么叫責(zé)任心沒有任何責(zé)任意識(shí)，只知道索取不知道奉獻(xiàn)。自私，以自我為中心，不愿合作。這種人生活、工作越來越差。有一點(diǎn)責(zé)任意識(shí)，對(duì)家庭責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)。對(duì)他人、對(duì)工作、對(duì)社會(huì)責(zé)任心不強(qiáng)，不愿承擔(dān)責(zé)任后果。這種人工作、生活變化不大。一、無意識(shí)區(qū)（一小部分人）二、淺意識(shí)區(qū)（絕大多數(shù)人）一.什么叫責(zé)任心沒有任何責(zé)任意識(shí)，只知道索取不知道奉獻(xiàn)。自私一.什么叫責(zé)任心有明顯的責(zé)任心，無論是對(duì)家庭、還是對(duì)他人、對(duì)工作都能兢兢業(yè)業(yè)地將事情做好，愿意承擔(dān)責(zé)任后果。這種人將越來越好。

擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，無論做什么事情，都當(dāng)作自己的事情來做。有愛心肯奉獻(xiàn)，自動(dòng)自發(fā)，做人做事注重細(xì)節(jié)。這種人是未來的成功者。責(zé)任心超強(qiáng)，超出了自己心理、能力能夠承受的范疇，這種人容易出現(xiàn)問題。明顯意識(shí)區(qū)（一小部分人）強(qiáng)烈責(zé)任心（極少部分人）破壞區(qū)（極少部分人）三四五一.什么叫責(zé)任心有明顯的責(zé)任心，無論是對(duì)家庭、還是對(duì)他人、對(duì)一.什么叫責(zé)任心學(xué)習(xí)意識(shí)危機(jī)感工作責(zé)任心服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量奉獻(xiàn)意識(shí)自動(dòng)自發(fā)耐心細(xì)心工作質(zhì)量幾乎所有令管理者心煩和頭痛的事情都與員工的責(zé)任心不強(qiáng)有關(guān)一.什么叫責(zé)任心學(xué)習(xí)意識(shí)危機(jī)感工作責(zé)任心服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量奉獻(xiàn)一.什么叫責(zé)任心工作責(zé)任心為成功完成工作而保持高度熱情和付出額外努力自愿做一些本不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作助人與合作遵守組織的規(guī)定和程序贊同，支持和維護(hù)組織的目標(biāo)工作責(zé)任心被看成是個(gè)體對(duì)待工作的一種整體態(tài)度大量的調(diào)查研究顯示，工作責(zé)任心高的員工應(yīng)具備以下特征：一.什么叫責(zé)任心工作責(zé)任心為成功完成工作而保持高度熱情和為何要有責(zé)任心PART2為何要有責(zé)任心PART210二.為何要有責(zé)任心責(zé)任心是干好工作的前提，擁有責(zé)任心才會(huì)擁有細(xì)心、耐心，愛心、自動(dòng)自發(fā)。工作成果的改善，最大的受益者是我們自己。1、擁有責(zé)任心會(huì)不斷提高我們的收入二.為何要有責(zé)任心責(zé)任心是干好工作的前提，擁有責(zé)任心才會(huì)擁有二.為何要有責(zé)任心米盧先生講“態(tài)度決定一切”

成績能力態(tài)度

責(zé)任心工作技能收入二.為何要有責(zé)任心米盧先生講“態(tài)度決定一切”成績能力態(tài)度二.為何要有責(zé)任心一般情況下的普通人，工資收入在使用價(jià)值線上下波動(dòng)幾乎不太可能出現(xiàn)使用價(jià)值不增加工資收入不斷增加的情況使用價(jià)值線（能力）價(jià)格線（收入）123一般情況下，工資收入會(huì)隨著使用價(jià)值的增長而增長幾乎不太可能出現(xiàn)使用價(jià)值不斷增加工資收入?yún)s不增加的情況補(bǔ)償原則10年、20年、更長，能力和收入對(duì)等原則

二.為何要有責(zé)任心一般情況下的普通人，工資收入在使用價(jià)值線上二.為何要有責(zé)任心人的能力和素質(zhì)是通過不斷的做事鍛煉出來，又是通過獲得的報(bào)酬體現(xiàn)出來,做事的廣度和深度決定了我們能力提升的速度。干好份內(nèi)事，多干份外事責(zé)任心提高工作績效，進(jìn)而提高收入讓我們從容面對(duì)未來生活的不安全因素錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的0102二.為何要有責(zé)任心人的能力和素質(zhì)是通過不斷的做事鍛煉出來，又如何提高責(zé)任心PART3如何提高責(zé)任心PART315三、如何提高責(zé)任心

遵守公司的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)履行工作職責(zé)在規(guī)定的期限內(nèi)完成任務(wù)遵循公司的制度和方針接受上級(jí)指示,遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1、遵守規(guī)則三、如何提高責(zé)任心遵守公司的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)1三、如何提高責(zé)任心

確認(rèn)要點(diǎn)，檢查結(jié)果

經(jīng)常反省自己

不弄虛作假

憑良心工作，不欺騙公司和自己2、誠實(shí)地工作三、如何提高責(zé)任心確認(rèn)要點(diǎn)，檢查結(jié)果2、誠實(shí)地工作三、如何提高責(zé)任心樹立工作計(jì)劃準(zhǔn)確把握指示與業(yè)務(wù)的內(nèi)容不忽略小事出現(xiàn)問題或事情變更時(shí)立刻報(bào)告不要半途而廢3、徹底完成任務(wù)三、如何提高責(zé)任心樹立工作計(jì)劃3、徹底完成任務(wù)三、如何提高責(zé)任心主動(dòng)、自覺的工作協(xié)助上司與同事?lián)屜纫徊匠址e極的業(yè)務(wù)態(tài)度4、自覺地工作三、如何提高責(zé)任心主動(dòng)、自覺的工作4、自

堅(jiān)定的幾個(gè)信念PART4堅(jiān)定的幾個(gè)信念PART420四、堅(jiān)定的幾個(gè)信念過去不等于未來成功取決于期望成功的規(guī)律表明：有什么樣的內(nèi)心期望，你就會(huì)選擇什么樣的信念，接著就會(huì)有什么樣的處事態(tài)度以及什么樣的行為，因此，也就有了什么樣的結(jié)果。期望信念態(tài)度行為結(jié)果12四、堅(jiān)定的幾個(gè)信念過去不等于未來成功取決于期望成功的規(guī)律表明四、堅(jiān)定的幾個(gè)信念3、積極心態(tài)事物的本身并不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響。積極思維者對(duì)事物永遠(yuǎn)都能找到積極的解釋，然后尋求積極的解決辦法，最終得到積極的后果。接下來，積極的結(jié)果又會(huì)正向強(qiáng)化他積極的情緒，從而又使他成為更加積極的思維者。四、堅(jiān)定的幾個(gè)信念3、積極心態(tài)事物的本身并不影響人，人們只受四、堅(jiān)定的幾個(gè)信念事物的變化一開始常常毫不起眼，而達(dá)到一定的量之后，即使每次依然變化一點(diǎn)點(diǎn)，其速度將快的驚人。每次一點(diǎn)點(diǎn)的放大，最終可能會(huì)帶來一場(chǎng)“翻天覆地”的變化。4、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)5、干好份內(nèi)事，多干份外事許多人都斤斤計(jì)較，不愿做份外事，于是他們常常也就得不到“份外”的鍛煉、“份外”的機(jī)會(huì)，以及“份外”的回報(bào)。因此，他們一輩子也只能做他那一份小得可憐的“份內(nèi)事”，以及得到那一份被自己一