信息數(shù)據(jù)安全課件

信息數(shù)據(jù)安全課件安全問題概述1安全管理的一般方法2內(nèi)容提綱計(jì)算機(jī)病毒3系統(tǒng)維護(hù)4計(jì)算機(jī)安全的法律法規(guī)及軟件版權(quán)52安全問題概述1安全管理的一般方法2內(nèi)容提綱計(jì)算機(jī)病毒3系統(tǒng)維隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息安全技術(shù)也進(jìn)入了高速發(fā)展的時(shí)期。人們對(duì)信息安全的需求也從單一的通信保密到各種各樣的信息安全產(chǎn)品、技術(shù)手段等方面。信息安全本身包括的范圍很大。大到國(guó)家軍事政治等機(jī)密安全，小到如防范商業(yè)企業(yè)機(jī)密泄露、防范青少年對(duì)不良信息的瀏覽、個(gè)人信息的泄露等。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息安全體系是保證信息安全的關(guān)鍵，包括計(jì)算機(jī)安全操作系統(tǒng)、各種安全協(xié)議、安全機(jī)制（數(shù)字簽名、信息認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密等），直至安全系統(tǒng)，其中任何一個(gè)安全漏洞便可以威脅全局安全。信息安全服務(wù)至少應(yīng)該包括支持信息網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的基本理論，以及基于新一代信息網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)體系結(jié)構(gòu)。本章主要介紹了數(shù)據(jù)安全產(chǎn)生的原因、基本措施，并重點(diǎn)介紹了計(jì)算機(jī)病毒的概念、危害和防范措施等。信息（數(shù)據(jù)）安全簡(jiǎn)介3隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息安全技術(shù)也進(jìn)入了高速發(fā)展的時(shí)期。人們信息安全是一門涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、密碼技術(shù)、信息安全技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、數(shù)論、信息論等多種學(xué)科的綜合性學(xué)科。信息安全是指信息網(wǎng)絡(luò)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行，信息服務(wù)不中斷。8.1安全問題概述4信息安全是一門涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、密碼技術(shù)、8.1.1常見的安全問題通常遇到的信息安全問題可能是數(shù)據(jù)的丟失、被盜及損壞。安全問題產(chǎn)生的原因是多方面的，有些可能是蓄意的、難以預(yù)防的攻擊；但也有許多是微不足道也特別容易被忽視的原因。常見安全威脅如下：①信息泄露：信息被泄露或透露給某個(gè)非授權(quán)的實(shí)體。②破壞信息的完整性：數(shù)據(jù)被非授權(quán)地進(jìn)行增刪、修改或破壞而受到損失。③拒絕服務(wù)：對(duì)信息或其他資源的合法訪問被無條件地阻止。④非法使用（非授權(quán)訪問）：某一資源被某個(gè)非授權(quán)的人或以非授權(quán)的方式使用。8.1安全問題概述58.1.1常見的安全問題8.1安全問題概述58.1.1常見的安全問題常見安全威脅：⑤竊聽：用各種可能的合法或非法的手段竊取系統(tǒng)中的信息資源和敏感信息。⑥業(yè)務(wù)流分析：通過對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行長(zhǎng)期監(jiān)聽，利用統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)諸如通信頻度、通信的信息流向、通信總量的變化等參數(shù)進(jìn)行研究，從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息和規(guī)律。⑦假冒：通過欺騙通信系統(tǒng)（或用戶）達(dá)到非法用戶冒充成為合法用戶，或者特權(quán)小的用戶冒充成為特權(quán)大的用戶的目的。黑客大多是采用假冒攻擊。8.1安全問題概述68.1.1常見的安全問題8.1安全問題概述68.1.1常見的安全問題常見安全威脅：⑧旁路控制：攻擊者利用系統(tǒng)的安全缺陷或安全性上的脆弱之處獲得非授權(quán)的權(quán)利或特權(quán)。例如，攻擊者通過各種攻擊手段發(fā)現(xiàn)原本應(yīng)保密，但是卻又暴露出來的一些系統(tǒng)“特性”，利用這些“特性”，攻擊者可以繞過防線守衛(wèi)者侵入系統(tǒng)的內(nèi)部。⑨授權(quán)侵犯：被授權(quán)以某一目的使用某一系統(tǒng)或資源的某個(gè)人，卻將此權(quán)限用于其他非授權(quán)的目的，也稱作“內(nèi)部攻擊”。⑩特洛伊木馬：軟件中含有一個(gè)覺察不出的有害的程序段，當(dāng)它被執(zhí)行時(shí)，會(huì)破壞用戶的安全。這種應(yīng)用程序稱為特洛伊木馬（TrojanHorse）。8.1安全問題概述78.1.1常見的安全問題8.1安全問題概述78.1.1常見的安全問題陷阱門：在某個(gè)系統(tǒng)或某個(gè)部件中設(shè)置的“機(jī)關(guān)”，使得在特定的數(shù)據(jù)輸入時(shí)允許違反安全策略。抵賴：一種來自用戶的攻擊，如偽造一份對(duì)方來信等。重放：出于非法目的，將所截獲的某次合法的通信數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制而重新發(fā)送。計(jì)算機(jī)病毒：一種在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行過程中能夠?qū)崿F(xiàn)傳染和侵害功能的程序。人員不慎：一個(gè)授權(quán)的人為了某種利益，或由于粗心，將信息泄露給一個(gè)非授權(quán)的人。媒體廢棄：信息被從廢棄的磁碟或打印過的存儲(chǔ)介質(zhì)中獲得。物理侵入：侵入者繞過物理控制而獲得對(duì)系統(tǒng)的訪問。8.1安全問題概述88.1.1常見的安全問題8.1安全問題概述88.1.2造成安全問題的主要因素1．操作失誤2．電源問題3．硬件故障4．自然災(zāi)害8.1安全問題概述98.1.2造成安全問題的主要因素8.1安全問題概述98.1.3造成安全問題的人為因素1．人為制造的破壞性程序常見的蠕蟲、木馬和間諜軟件等都是人為制造的破壞性程序。這些程序本身一般都不大，但其破壞性非常大，造成的損失也很大。蠕蟲：一種小型的計(jì)算機(jī)程序，它能夠自動(dòng)地將自己從一臺(tái)計(jì)算機(jī)復(fù)制到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)。特洛伊木馬：特洛伊木馬是指表面上是有用的軟件、實(shí)際目的卻是危害計(jì)算機(jī)安全并導(dǎo)致嚴(yán)重破壞的計(jì)算機(jī)程序。間諜軟件：間諜軟件是執(zhí)行某些行為（例如，廣告、收集個(gè)人信息或通常沒有經(jīng)過用戶的同意就更改計(jì)算機(jī)的設(shè)置）的軟件的通用術(shù)語。8.1安全問題概述108.1.3造成安全問題的人為因素8.1安全問題概述108.1.3造成安全問題的人為因素2．黑客從信息安全角度來說，“黑客”的普遍含意是特指對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的非法侵入者。他們會(huì)非法闖入重要網(wǎng)站，竊取重要的信息資源、篡改網(wǎng)址信息，刪除該網(wǎng)址的全部?jī)?nèi)容等。目前黑客已經(jīng)成為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，黑客組織在Internet上利用自己的網(wǎng)站介紹黑客攻擊手段、免費(fèi)提供各種黑客工具軟件、出版網(wǎng)上黑客雜志。這使得普通人也很容易下載并學(xué)會(huì)使用一些簡(jiǎn)單的黑客手段或工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行某種程度的攻擊，進(jìn)一步惡化了網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。8.1安全問題概述118.1.3造成安全問題的人為因素8.1安全問題概述118.1.3造成安全問題的人為因素3．其他行為在Internet上，還存在著許多很難準(zhǔn)確界定其性質(zhì)的破壞性行為。例如，偷看他人計(jì)算機(jī)中的隱私或秘密信息，在網(wǎng)絡(luò)中非法復(fù)制、散播違禁違法信息，利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種違法犯罪活動(dòng)等。8.1安全問題概述128.1.3造成安全問題的人為因素8.1安全問題概述128.1.4網(wǎng)絡(luò)安全概述網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不因偶然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。網(wǎng)絡(luò)安全從其本質(zhì)上來講就是網(wǎng)絡(luò)上的信息安全。從廣義來說，凡是涉及網(wǎng)絡(luò)上信息的保密性、完整性、可用性、真實(shí)性和可控性的相關(guān)技術(shù)和理論都是網(wǎng)絡(luò)安全的研究領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)安全是一門涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、密碼技術(shù)、信息安全技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、數(shù)論、信息論等多種學(xué)科的綜合性學(xué)科。8.1安全問題概述138.1.4網(wǎng)絡(luò)安全概述8.1安全問題概述138.1.5我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全日益突出的問題①計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭受病毒感染和破壞的情況相當(dāng)嚴(yán)重。據(jù)2009年調(diào)查，我國(guó)約73%的計(jì)算機(jī)用戶曾感染病毒，2010年上半年升至83%。②計(jì)算機(jī)黑客活動(dòng)已形成重要威脅。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)具有致命的脆弱性、易受攻擊性和開放性，目前我國(guó)95%與互聯(lián)網(wǎng)相連的網(wǎng)絡(luò)管理中心都遭受過境內(nèi)外黑客的攻擊或侵入。③信息基礎(chǔ)設(shè)施面臨網(wǎng)絡(luò)安全的挑戰(zhàn)。④網(wǎng)絡(luò)政治顛覆活動(dòng)頻繁。8.1安全問題概述148.1.5我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全日益突出的問題8.1安全問題概述安全問題概述1安全管理的一般方法2內(nèi)容提綱計(jì)算機(jī)病毒3系統(tǒng)維護(hù)4計(jì)算機(jī)安全的法律法規(guī)及軟件版權(quán)515安全問題概述1安全管理的一般方法2內(nèi)容提綱計(jì)算機(jī)病毒3系統(tǒng)維8.2.1建立安全管理制度與防范措施有效的安全管理制度和防范措施對(duì)信息安全而言是極其重要的。技術(shù)方面的制度應(yīng)該對(duì)操作程序及規(guī)范做出明確的規(guī)定。例如，何時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、采取何種方法備份、備份時(shí)的操作步驟等。在有效的制度下，可以對(duì)訪問用戶進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，使一些非法用戶不能進(jìn)入信息系統(tǒng)，使一些合法用戶只能在權(quán)限范圍內(nèi)實(shí)施權(quán)限操作。8.2安全管理的一般方法168.2.1建立安全管理制度與防范措施8.2安全管理的一8.2.2物理保護(hù)保證計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)各種設(shè)備的物理安全，是整個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的前提。物理安全是保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施以及其他媒體，免遭地震、水災(zāi)、火災(zāi)等環(huán)境事故，以及人為操作失誤、錯(cuò)誤或者各種計(jì)算機(jī)犯罪行為導(dǎo)致的破壞。環(huán)境安全：對(duì)系統(tǒng)所在環(huán)境的安全保護(hù)，如區(qū)域保護(hù)和遭難保護(hù)。設(shè)備安全：主要包括設(shè)備的防盜、防毀、防電磁信息輻射泄漏、防止線路截獲、抗電磁干擾及電源保護(hù)等。媒體安全：包括媒體數(shù)據(jù)的安全及媒體本身的安全。8.2安全管理的一般方法178.2.2物理保護(hù)8.2安全管理的一般方法178.2.3訪問控制訪問控制就是通過不同的手段和策略實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上主體對(duì)客體的訪問控制。訪問控制是信息安全防范和保護(hù)的主要策略，根據(jù)控制手段和具體目的不同，可以將訪問控制技術(shù)劃分為幾個(gè)不同的級(jí)別，包括入網(wǎng)訪問控制、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制、目錄級(jí)安全控制以及屬性控制等多種手段。①操作系統(tǒng)進(jìn)行的訪問控制。操作系統(tǒng)中用戶登錄時(shí)需要賬號(hào)與密碼，并根據(jù)用戶的賬號(hào)設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限。②應(yīng)用軟件進(jìn)行的訪問控制。應(yīng)用程序可根據(jù)其內(nèi)置的訪問控制模型以提供更細(xì)粒度的數(shù)據(jù)訪問控制。③數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行的訪問控制。8.2安全管理的一般方法188.2.3訪問控制8.2安全管理的一般方法188.2.4網(wǎng)絡(luò)保護(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保護(hù)的技術(shù)有許多，目前常用的方法包括操作系統(tǒng)的安全控制、防火墻、入侵檢測(cè)以及數(shù)據(jù)加密。1．防火墻“防火墻”其實(shí)是一種計(jì)算機(jī)硬件和軟件的組合，一個(gè)把外部網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（通常指局域網(wǎng)）隔開的屏障，一個(gè)用于限制外界訪問網(wǎng)絡(luò)資源或網(wǎng)絡(luò)用戶訪問外界資源的計(jì)算機(jī)安全系統(tǒng)，從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受外部的侵入。防火墻是一個(gè)安全網(wǎng)關(guān)，它可以過濾進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的文件并控制計(jì)算機(jī)向外發(fā)送的文件。8.2安全管理的一般方法198.2.4網(wǎng)絡(luò)保護(hù)8.2安全管理的一般方法198.2.4網(wǎng)絡(luò)保護(hù)防火墻技術(shù)可根據(jù)防范的方式和側(cè)重點(diǎn)的不同而分為很多種類型，但總體來講可分為兩大類，即分組過濾與應(yīng)用代理。（1）分組過濾（Packetfiltering）：作用在網(wǎng)絡(luò)層和傳輸層，它根據(jù)分組包頭源地址、目的地址、端口號(hào)、協(xié)議類型等標(biāo)志確定是否允許數(shù)據(jù)包通過。只有滿足過濾邏輯的數(shù)據(jù)包才被轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)的目的地出口端，其余數(shù)據(jù)包則被從數(shù)據(jù)流中丟棄。（2）應(yīng)用代理（ApplicationProxy）：應(yīng)用網(wǎng)關(guān)（ApplicationGateway），作用在應(yīng)用層，其特點(diǎn)是完全“阻隔”了網(wǎng)絡(luò)通信流，通過對(duì)每種應(yīng)用服務(wù)編制專門的代理程序，實(shí)現(xiàn)監(jiān)視和控制應(yīng)用層通信流的作用。實(shí)際中的應(yīng)用網(wǎng)關(guān)通常由專用工作站實(shí)現(xiàn)。8.2安全管理的一般方法208.2.4網(wǎng)絡(luò)保護(hù)8.2安全管理的一般方法208.2.4網(wǎng)絡(luò)保護(hù)2．入侵檢測(cè)入侵是指在未經(jīng)授權(quán)的情況下，試圖訪問信息、處理信息或破壞系統(tǒng)以使系統(tǒng)不可靠、不可用的故意行為。入侵檢測(cè)是一項(xiàng)重要的安全監(jiān)控技術(shù)，其目的是識(shí)別系統(tǒng)中入侵者的非授權(quán)使用及系統(tǒng)合法用戶的濫用行為，盡量發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)因軟件錯(cuò)誤、認(rèn)證模塊的失效、不適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)管理而引起的安全性缺陷并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。入侵檢測(cè)作為一種積極主動(dòng)地安全防護(hù)技術(shù)，提供了對(duì)內(nèi)部攻擊、外部攻擊和誤操作的實(shí)時(shí)保護(hù)，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到危害之前攔截和響應(yīng)入侵。8.2安全管理的一般方法218.2.4網(wǎng)絡(luò)保護(hù)8.2安全管理的一般方法218.2.4網(wǎng)絡(luò)保護(hù)3．服務(wù)器安全共享數(shù)據(jù)及資源通常都是通過服務(wù)器提供的，服務(wù)器的安全直接影響到網(wǎng)絡(luò)的安全及數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全，為了保證服務(wù)器的安全可以采取以下的一些安全措施。（1）升級(jí)系統(tǒng)安全補(bǔ)丁；（2）采用NTFS文件系統(tǒng)格式；（3）做好系統(tǒng)備份；（4）關(guān)閉不必要的服務(wù)；（5）關(guān)閉不必要的端口；（6）開啟事件日志。8.2安全管理的一般方法228.2.4網(wǎng)絡(luò)保護(hù)8.2安全管理的一般方法228.2.5數(shù)據(jù)加密在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)加密，其加密或解密變換時(shí)是由密鑰控制實(shí)現(xiàn)的。密鑰是用戶按照一種密碼體制隨機(jī)選取的，通常是一個(gè)隨機(jī)字符串，是控制明文和密文的唯一參數(shù)。根據(jù)密鑰類型的不同，可將現(xiàn)代密碼分為兩類：一類是對(duì)稱加密（秘密鑰匙加密）系統(tǒng)，另一類是非對(duì)稱加密（公開密匙加密）系統(tǒng)。對(duì)稱加密：加密和解密均采用同一把密鑰，而且通信雙方都必須獲得這把密鑰，并保持密鑰的秘密。對(duì)稱加密系統(tǒng)的算法實(shí)現(xiàn)速度極快。對(duì)稱加密系統(tǒng)最著名的是美國(guó)數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)（DES）、高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn)（AES）和歐洲數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)（IDEA）。對(duì)稱加密系統(tǒng)最大的問題是密鑰的發(fā)布和管理非常復(fù)雜、代價(jià)高昂。8.2安全管理的一般方法238.2.5數(shù)據(jù)加密8.2安全管理的一般方法238.2.5數(shù)據(jù)加密非對(duì)稱加密系統(tǒng)：采用的加密鑰匙（公鑰）和解密鑰匙（私鑰）是不同的。由于加密鑰匙是公開的，密鑰的分配和管理就很簡(jiǎn)單，比如對(duì)于具有n個(gè)用戶的網(wǎng)絡(luò)，僅需要2n個(gè)密鑰。非對(duì)稱加密系統(tǒng)當(dāng)前最著名、應(yīng)用最廣泛的公鑰系統(tǒng)是由Rivet、Shamir、Adelman提出的（簡(jiǎn)稱為RSA系統(tǒng)）。非對(duì)稱加密系統(tǒng)還能夠很容易地實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名，因此，最適合于電子商務(wù)應(yīng)用需要。在實(shí)際應(yīng)用中，非對(duì)稱加密系統(tǒng)并沒有完全取代對(duì)稱加密系統(tǒng)，這是因?yàn)榉菍?duì)稱加密系統(tǒng)計(jì)算非常復(fù)雜，雖然安全性更高，但其實(shí)現(xiàn)速度卻遠(yuǎn)小于對(duì)稱加密系統(tǒng)。8.2安全管理的一般方法248.2.5數(shù)據(jù)加密8.2安全管理的一般方法248.2.6數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)數(shù)據(jù)備份就是數(shù)據(jù)保護(hù)的最后一道防線，簡(jiǎn)單地講，數(shù)據(jù)備份就是為數(shù)據(jù)另外制作一個(gè)拷貝，或者說制作一個(gè)副本。這樣當(dāng)正本被破壞時(shí)，可以通過副本恢復(fù)原來的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)備份是一種被動(dòng)的保護(hù)措施，但同時(shí)也是數(shù)據(jù)保護(hù)的最重要的措施。一個(gè)完整的備份系統(tǒng)應(yīng)該包括相應(yīng)的硬件設(shè)備和軟件。數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)是通過硬件設(shè)備和相應(yīng)的管理軟件共同實(shí)現(xiàn)的。硬件備份產(chǎn)品的介質(zhì)包括磁介質(zhì)和光介質(zhì)兩種，目前信息系統(tǒng)中最常用的備份介質(zhì)還是磁介質(zhì)，包括磁帶機(jī)、自動(dòng)加載機(jī)、磁帶庫(kù)等。軟件在備份系統(tǒng)中起著十分重要的作用。它的功能包括備份硬件設(shè)備的管理、備份數(shù)據(jù)的管理等。8.2安全管理的一般方法258.2.6數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.2安全管理的一般方法25安全問題概述1安全管理的一般方法2內(nèi)容提綱計(jì)算機(jī)病毒3系統(tǒng)維護(hù)4計(jì)算機(jī)安全的法律法規(guī)及軟件版權(quán)526安全問題概述1安全管理的一般方法2內(nèi)容提綱計(jì)算機(jī)病毒3系統(tǒng)維8.3.1計(jì)算機(jī)病毒概述1．計(jì)算機(jī)病毒的簡(jiǎn)介Internet迅猛發(fā)展，除了操作系統(tǒng)和Web程序的大量漏洞之外，幾乎所有基礎(chǔ)的Internet軟件和應(yīng)用都成為病毒的攻擊目標(biāo)。病毒的數(shù)量和破壞力越來越大，且病毒的“工業(yè)化”入侵以及“流程化”攻擊等特點(diǎn)越發(fā)明顯?，F(xiàn)在黑客和病毒的制造者為獲取經(jīng)濟(jì)利益，分工明確，通過集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，批量制造計(jì)算機(jī)病毒，尋找上網(wǎng)計(jì)算機(jī)的各種漏洞，并設(shè)計(jì)入侵、攻擊流程，盜取用戶網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上銀行等虛擬財(cái)產(chǎn)。計(jì)算機(jī)病毒增加的速度是驚人的，總數(shù)量非常龐大。隨著計(jì)算機(jī)病毒的增加，計(jì)算機(jī)病毒的防護(hù)也越來越重要。8.3計(jì)算機(jī)病毒278.3.1計(jì)算機(jī)病毒概述8.3計(jì)算機(jī)病毒278.3.1計(jì)算機(jī)病毒概述2．計(jì)算機(jī)病毒的定義能夠引起計(jì)算機(jī)故障、破壞計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的程序或指令集合統(tǒng)稱為計(jì)算機(jī)病毒（ComputerVirus）。計(jì)算機(jī)病毒其實(shí)就是人為編寫的具有破壞功能的程序。1994年2月18日，我國(guó)正式頒布實(shí)施《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》，在《條例》第二十八條中明確指出：“計(jì)算機(jī)病毒，是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用，并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼?！?.3計(jì)算機(jī)病毒288.3.1計(jì)算機(jī)病毒概述8.3計(jì)算機(jī)病毒288.3.1計(jì)算機(jī)病毒概述3．計(jì)算機(jī)病毒的主要特性寄生性：病毒通常附著在計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)、各種可執(zhí)行文件等類的宿主程序中得以生存。潛伏性：計(jì)算機(jī)病毒可能會(huì)長(zhǎng)時(shí)間潛伏在計(jì)算機(jī)中，病毒的發(fā)作是由觸發(fā)條件來確定的。傳染性：病毒程序被執(zhí)行時(shí)把自身復(fù)制到其他程序中的特性。破壞性：病毒侵入目標(biāo)后，都會(huì)或大或小地對(duì)系統(tǒng)的正常使用造成影響。變種性：某些病毒可以在傳播的過程中自動(dòng)改變自己的形態(tài)，從而衍生出另一種不同于原版病毒的新病毒，這種新病毒稱為病毒變種。8.3計(jì)算機(jī)病毒298.3.1計(jì)算機(jī)病毒概述8.3計(jì)算機(jī)病毒298.3.1計(jì)算機(jī)病毒概述4．計(jì)算機(jī)病毒的結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)病毒的結(jié)構(gòu)一般由引導(dǎo)模塊、傳染模塊、表現(xiàn)模塊三部分組成。引導(dǎo)模塊：引導(dǎo)模塊是病毒的初始化部分，隨著主程序的執(zhí)行而進(jìn)入內(nèi)存，為傳染部分做準(zhǔn)備。引導(dǎo)部分的作用是將病毒主體加載到內(nèi)存，為傳染部分做準(zhǔn)備（如駐留內(nèi)存、修改中斷、修改高端內(nèi)存、保存原中斷向量等操作）。傳染模塊：傳染模塊的作用是將病毒代碼復(fù)制到目標(biāo)上去。表現(xiàn)模塊：表現(xiàn)模塊是病毒間差異最大的部分，前兩部分是為這部分服務(wù)的。表現(xiàn)模塊破壞被傳染系統(tǒng)或者在被傳染系統(tǒng)的設(shè)備上表現(xiàn)出特定的現(xiàn)象。8.3計(jì)算機(jī)病毒308.3.1計(jì)算機(jī)病毒概述8.3計(jì)算機(jī)病毒308.3.1計(jì)算機(jī)病毒概述5．分類及判斷（1）按寄生方式分為引導(dǎo)型、文件型和復(fù)合型病毒（2）按破壞性分為良性病毒和惡性病毒（3）按傳播媒介可分為單機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)病毒（4）按寄生方式可分為操作系統(tǒng)型病毒、外殼型病毒、入侵性病毒、源碼型病毒8.3計(jì)算機(jī)病毒318.3.1計(jì)算機(jī)病毒概述8.3計(jì)算機(jī)病毒318.3.2計(jì)算機(jī)病毒的防護(hù)與查殺1．采用抗病毒的硬件目前國(guó)內(nèi)商品化的防病毒卡已有很多種，但是大部分病毒防護(hù)卡采用識(shí)別病毒特征和監(jiān)視中斷向量的方法，因而不可避免地存在兩個(gè)缺點(diǎn)：只能防護(hù)已知的計(jì)算機(jī)病毒，面對(duì)新出現(xiàn)的病毒無能為力；發(fā)現(xiàn)可疑的操作，如修改中斷向量時(shí)，頻頻出現(xiàn)突然中止用戶程序的正常操作，在屏幕上顯示出一些問題讓用戶回答的情況。這不但破壞了用戶程序的正常顯示畫面，而且由于一般用戶不熟悉系統(tǒng)內(nèi)部操作的細(xì)節(jié)，這些問題往往很難回答，一旦回答錯(cuò)誤，不是放過了計(jì)算機(jī)病毒就是使自己的程序執(zhí)行中出現(xiàn)錯(cuò)誤。8.3計(jì)算機(jī)病毒328.3.2計(jì)算機(jī)病毒的防護(hù)與查殺8.3計(jì)算機(jī)病毒328.3.2計(jì)算機(jī)病毒的防護(hù)與查殺2．機(jī)房安全措施實(shí)踐證明，計(jì)算機(jī)機(jī)房采用嚴(yán)密的機(jī)房管理制度，可以切斷外來計(jì)算機(jī)病毒的入侵途徑，有效地防止病毒入侵。這些措施主要有：①定期檢查硬盤及所用到的軟盤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒、消除病毒。②慎用公用軟件和共享軟件。③給系統(tǒng)盤和文件寫保護(hù)。④不用外來軟盤引導(dǎo)機(jī)器。⑤不要在系統(tǒng)盤上存放用戶的數(shù)據(jù)和程序。⑥新引進(jìn)的軟件必須確認(rèn)不帶病毒方可使用。8.3計(jì)算機(jī)病毒338.3.2計(jì)算機(jī)病毒的防護(hù)與查殺8.3計(jì)算機(jī)病毒338.3.2計(jì)算機(jī)病毒的防護(hù)與查殺2．機(jī)房安全措施⑦避免直接使用未知來源的移動(dòng)介質(zhì)和軟件，如要使用可先用防病毒軟件進(jìn)行檢測(cè)。⑧不要使用盜版軟件。⑨不需要修改的移動(dòng)介質(zhì)可使之處于“只讀”狀態(tài)。⑩在聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)中盡可能不要打開未知的郵件及其附件，不瀏覽未知站點(diǎn)。其他措施：及時(shí)應(yīng)用操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件廠商發(fā)布的修補(bǔ)升級(jí)程序，安裝防病毒軟件并及時(shí)進(jìn)行升級(jí)，定期與不定期地進(jìn)行磁盤文件備份工作。網(wǎng)絡(luò)上的機(jī)器盡量限制網(wǎng)絡(luò)中程序的交換。教育機(jī)房工作人員嚴(yán)格遵守制度，不準(zhǔn)留病毒樣品，防止有意或無意擴(kuò)散病毒。8.3計(jì)算機(jī)病毒348.3.2計(jì)算機(jī)病毒的防護(hù)與查殺8.3計(jì)算機(jī)病毒348.3.2計(jì)算機(jī)病毒的防護(hù)與查殺3．社會(huì)措施計(jì)算機(jī)病毒具有很大的社會(huì)危害性，已引起社會(huì)各領(lǐng)域及各國(guó)政府的注意，為了防止病毒傳播，應(yīng)當(dāng)成立跨地區(qū)、跨行業(yè)的計(jì)算機(jī)病毒防治協(xié)會(huì)，密切監(jiān)視病毒疫情，搜集病毒樣品，組織人力、物力研制解毒、免疫軟件，使防治病毒的方法比病毒傳播得更快。國(guó)家應(yīng)當(dāng)制定有關(guān)計(jì)算機(jī)病毒的法律，認(rèn)定制造和有意傳播計(jì)算機(jī)病毒為嚴(yán)重犯罪行為。病毒檢測(cè)時(shí)常根據(jù)已知計(jì)算機(jī)病毒程序中的關(guān)鍵字、特征程序段內(nèi)容、病毒特征及傳染方式、文件長(zhǎng)度的變化規(guī)律，在特征分類的基礎(chǔ)上進(jìn)行病毒檢測(cè)；也可采用自身檢驗(yàn)技術(shù)，即對(duì)文件或數(shù)據(jù)段進(jìn)行檢驗(yàn)和計(jì)算并保存其結(jié)果。8.3計(jì)算機(jī)病毒358.3.2計(jì)算機(jī)病毒的防護(hù)與查殺8.3計(jì)算機(jī)病毒358.3.2計(jì)算機(jī)病毒的防護(hù)與查殺3．社會(huì)措施要判斷計(jì)算機(jī)是否染上病毒，可以人工檢測(cè)或通過工具軟件自動(dòng)檢測(cè)。①引導(dǎo)時(shí)間變長(zhǎng)或引導(dǎo)時(shí)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。②計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度無原因地明顯變慢。③即使計(jì)算機(jī)具有足夠的RAM，也會(huì)出現(xiàn)內(nèi)存不足的錯(cuò)誤信息。④文件沒有原因的發(fā)生變化，如文件大小、屬性、日期、時(shí)間等發(fā)生改變。⑤文件莫名其妙地丟失。⑥無法在計(jì)算機(jī)上安裝防病毒程序，或安裝的防病毒程序無法運(yùn)行。⑦防病毒程序被無端禁用，并且無法重新啟動(dòng)。8.3計(jì)算機(jī)病毒368.3.2計(jì)算機(jī)病毒的防護(hù)與查殺8.3計(jì)算機(jī)病毒368.3.2計(jì)算機(jī)病毒的防護(hù)與查殺3．社會(huì)措施⑧揚(yáng)聲器中意外放出奇怪的聲音或樂曲。⑨正常外部設(shè)備無法使用。⑩硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)破壞，使計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng)。對(duì)磁盤或磁盤特定扇區(qū)進(jìn)行格式化，使磁盤中信息丟失。產(chǎn)生垃圾文件，占據(jù)磁盤空間，使磁盤空間逐個(gè)減少。屏幕顯示不正常。破壞計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的資源，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓。系統(tǒng)設(shè)置或系統(tǒng)信息加密，使用戶系統(tǒng)紊亂。8.3計(jì)算機(jī)病毒378.3.2計(jì)算機(jī)病毒的防護(hù)與查殺8.3計(jì)算機(jī)病毒378.3.3常用殺病毒軟件檢查和清除病毒的一種有效方法是使用防殺病毒的軟件，但任何一種殺毒軟件都需要及時(shí)有效地升級(jí)病毒庫(kù)。隨著人們對(duì)信息安全的重視，殺病毒軟件也得到了快速的發(fā)展和應(yīng)用。很多廠商根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)合、操作平臺(tái)提供了相應(yīng)的產(chǎn)品，部分產(chǎn)品還含有防火墻的功能。個(gè)人和家庭用戶常用的防殺病毒軟件有：Symantec的NortonAntiVirus殺毒軟件、卡巴斯基（KAV）等。國(guó)內(nèi)的知名殺病毒軟件有360殺毒軟件、瑞星殺毒軟件、金山毒霸、江民殺毒軟件等。8.3計(jì)算機(jī)病毒388.3.3常用殺病毒軟件8.3計(jì)算機(jī)病毒388.3.4安全工具軟件1．360系列軟件360系列軟件包括很多，如360殺毒、360安全衛(wèi)士、360保險(xiǎn)箱、360網(wǎng)盾等。2．瑞星系列軟件瑞星系列軟件包括：瑞星殺毒軟件、瑞星個(gè)人防火墻、瑞星殺防組合版、瑞星上網(wǎng)卡卡、瑞星全功能軟件等。3．天網(wǎng)防火墻天網(wǎng)防火墻個(gè)人版（簡(jiǎn)稱為天網(wǎng)防火墻）是由天網(wǎng)安全實(shí)驗(yàn)室研發(fā)制作給個(gè)人計(jì)算機(jī)使用的網(wǎng)絡(luò)安全工具，根據(jù)系統(tǒng)管理者設(shè)定的安全規(guī)則（SecurityRules），提供強(qiáng)大的訪問控制、應(yīng)用選通、信息過濾等功能。8.3計(jì)算機(jī)病毒398.3.4安全工具軟件8.3計(jì)算機(jī)病毒39安全問題概述1安全管理的一般方法2內(nèi)容提綱計(jì)算機(jī)病毒3系統(tǒng)維護(hù)4計(jì)算機(jī)安全的法律法規(guī)及軟件版權(quán)540安全問題概述1安全管理的一般方法2內(nèi)容提綱計(jì)算機(jī)病毒3系統(tǒng)維8.4.1使用方法和注意事項(xiàng)為了能讓計(jì)算機(jī)正常工作并延長(zhǎng)使用壽命，使用計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)注意下面一些事項(xiàng)：①計(jì)算機(jī)放置的位置應(yīng)該通風(fēng)情況良好，機(jī)箱背后離墻壁最少要有10cm的空間，以便散熱。②不要將計(jì)算機(jī)放置于陽(yáng)光直射的地方。③對(duì)機(jī)箱表面、鍵盤、顯示器等計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行清潔擦拭時(shí)，最好不要用水，以免水流入其內(nèi)部而造成短路或使其產(chǎn)生銹蝕?？少?gòu)買專用的計(jì)算機(jī)清潔膏，也可以棉花沾少量的酒精擦拭。④啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，最好不要搬動(dòng)它，盡量避免大力的碰撞。8.4系統(tǒng)維護(hù)418.4.1使用方法和注意事項(xiàng)8.4系統(tǒng)維護(hù)418.4.1使用方法和注意事項(xiàng)⑤應(yīng)具有穩(wěn)定的電源電壓，有條件可為計(jì)算機(jī)配置一臺(tái)UPS穩(wěn)壓器。盡量不要與電視、電冰箱和洗衣機(jī)等大功率家電共用一個(gè)電源插座。⑥不要將帶有強(qiáng)磁性的物件靠近計(jì)算機(jī)和任何存儲(chǔ)設(shè)備。⑦不使用計(jì)算機(jī)時(shí)，最好使用防塵設(shè)施將其遮住，如防塵罩。⑧計(jì)算機(jī)久置易受潮，因此至少每周要開機(jī)兩個(gè)小時(shí)，平時(shí)還應(yīng)保持環(huán)境的干燥。8.4系統(tǒng)維護(hù)428.4.1使用方法和注意事項(xiàng)8.4系統(tǒng)維護(hù)428.4.2硬件維護(hù)常識(shí)對(duì)于計(jì)算機(jī)中的各個(gè)硬件，在使用時(shí)也應(yīng)采用正確的方法，包括以下幾點(diǎn)：①正確開關(guān)計(jì)算機(jī)：關(guān)閉計(jì)算機(jī)的順序是先打開計(jì)算機(jī)外設(shè)（如顯示器、打印機(jī)和掃描儀等）的電源，再打開主機(jī)電源；關(guān)閉計(jì)算機(jī)的順序與開機(jī)的順序相反。②避免頻繁開、關(guān)機(jī)：盡量避免頻繁地開、關(guān)機(jī)，否則對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件損傷很大。③計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)離磁場(chǎng)：如果計(jì)算機(jī)附近有強(qiáng)磁場(chǎng)，則顯示屏幕的熒光物質(zhì)容易被磁性化，從而導(dǎo)致顯示器產(chǎn)生偏色和發(fā)黑等現(xiàn)象。④顯示器亮度不要太強(qiáng)：顯示器的亮度太強(qiáng)會(huì)影響視力，也會(huì)降低顯像管的壽命。8.4系統(tǒng)維護(hù)438.4.2硬件維護(hù)常識(shí)8.4系統(tǒng)維護(hù)438.4.2硬件維護(hù)常識(shí)⑤不要用力敲擊鍵盤和鼠標(biāo)：鍵盤和鼠標(biāo)均屬于機(jī)械和電子結(jié)合型的設(shè)備。如果按鍵盤或使用鼠標(biāo)時(shí)過分用力，容易使鍵盤的彈性降低，或造成鼠標(biāo)（機(jī)械鼠標(biāo)）下方的滾動(dòng)球磨損。⑥軟驅(qū)或光驅(qū)指示燈未滅時(shí)不要從驅(qū)動(dòng)器中取盤：軟驅(qū)或光驅(qū)工作指示燈亮表示正在進(jìn)行讀或?qū)懖僮?，此時(shí)磁頭完全接觸軟盤或光盤的盤面。如果此時(shí)從中取盤，容易損傷盤面的光頭，從而降低軟驅(qū)或光驅(qū)的壽命。⑦不要帶電插拔板卡和插頭：計(jì)算機(jī)工作時(shí)不要帶電插拔各種控制板卡和連接電纜。⑧光盤盤片不宜長(zhǎng)時(shí)間放置在光驅(qū)中：若將光盤長(zhǎng)時(shí)間放于光驅(qū)中，則每次開機(jī)時(shí)或隔一段時(shí)間，系統(tǒng)都會(huì)讀取光盤的內(nèi)容，從而影響系統(tǒng)性能并加快光驅(qū)老化。8.4系統(tǒng)維護(hù)448.4.2硬件維護(hù)常識(shí)8.4系統(tǒng)維護(hù)448.4.3軟件維護(hù)常識(shí)①規(guī)劃好計(jì)算機(jī)中的文件：計(jì)算機(jī)中的文件應(yīng)進(jìn)行歸類放置，從而避免不能及時(shí)找到或找不到需要的文件。對(duì)于不需要使用的文件應(yīng)及時(shí)將其刪除，并定期清空回收站釋放磁盤空間供程序使用。②只安裝自己需要的軟件：計(jì)算機(jī)中的軟件應(yīng)根據(jù)用戶的需要及計(jì)算機(jī)的配置進(jìn)行安裝，不宜過多、過雜。對(duì)于不需要使用的軟件應(yīng)及時(shí)將其刪除。③定期清理計(jì)算機(jī)的磁盤空間：包括磁盤清理和碎片整理等內(nèi)容。④使用壓縮軟件減少磁盤占用量：對(duì)于計(jì)算機(jī)很少使用的文件或占磁盤空間較多的文件，可以使用壓縮軟件將其進(jìn)行壓縮，以減少其磁盤占用量。8.4系統(tǒng)維護(hù)458.4.3軟件維護(hù)常識(shí)8.4系統(tǒng)維護(hù)458.4.3軟件維護(hù)常識(shí)⑤不要輕易修改計(jì)算機(jī)的配置信息：對(duì)計(jì)算機(jī)不是很熟悉的用戶，不要輕易修改系統(tǒng)的BIOS、注冊(cè)表或其他配置信息，以避免造成計(jì)算機(jī)不能正常使用的情況。⑥不要使用不明來歷的文件：在使用U盤、光盤或網(wǎng)絡(luò)中的文件時(shí)，應(yīng)先檢查是否帶有病毒后再使用，以避免計(jì)算機(jī)感染病毒。⑦將其重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份：為避免丟失數(shù)據(jù)或磁盤損壞而造成不可挽回的損失，用戶可將其重要數(shù)據(jù)備份到另一個(gè)硬盤、軟盤或光驅(qū)中。8.4系統(tǒng)維護(hù)468.4.3軟件維護(hù)常識(shí)8.4系統(tǒng)維護(hù)468.4.4磁盤清理計(jì)算機(jī)在使用過程中，因安裝或卸載程序、新建或刪除文件和瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息等操作，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生很多垃圾文件和臨時(shí)文件，這些文件不僅會(huì)占用系統(tǒng)資源，而且沒有太大的用處，因此可以使用Windows自帶的磁盤清理程序?qū)⑵鋭h除。磁盤清理的操作步驟如下：①選擇“開始”→“所有程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“磁盤清理”命令，打開“選擇驅(qū)動(dòng)器”對(duì)話框，在“驅(qū)動(dòng)器”下拉列表中選擇要清理的驅(qū)動(dòng)器選項(xiàng)。②單擊“確定“按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查找所選磁盤上垃圾文件和臨時(shí)文件，其中顯示了可以刪除的垃圾文件和臨時(shí)文件列表。③在“要?jiǎng)h除的文件”列表框中選擇要?jiǎng)h除的文件類型，單擊“確定”按鈕，打開刪除提示對(duì)話框，單擊其中的“是”按鈕即可對(duì)所選磁盤進(jìn)行清理。8.4系統(tǒng)維護(hù)478.4.4磁盤清理8.4系統(tǒng)維護(hù)478.4.4磁盤清理8.4系統(tǒng)維護(hù)選擇要清理的文件“選擇驅(qū)動(dòng)器”對(duì)話框488.4.4磁盤清理8.4系統(tǒng)維護(hù)選擇要清理的文件“選8.4.5磁盤碎片整理在對(duì)文件進(jìn)行復(fù)制、移動(dòng)與刪除等操作時(shí)，存儲(chǔ)在硬盤上的信息可能變成不連續(xù)的存儲(chǔ)碎片?？墒褂肳indows提供的磁盤碎片整理程序?qū)@些碎片進(jìn)行調(diào)整，使其變?yōu)檫B續(xù)的存儲(chǔ)單元，從而延長(zhǎng)磁盤的使用壽命。進(jìn)行磁盤碎片整理的步驟如下：①

選擇“開始”→“所有程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“磁盤碎片整理程序”命令，打開“磁盤碎片整理程序”對(duì)話框。②

在對(duì)話框上方的列表框中選擇要進(jìn)行磁盤碎片整理的磁盤分區(qū)。③

單擊“碎片整理”按鈕，系統(tǒng)開始對(duì)該磁盤進(jìn)行分析，然后自動(dòng)進(jìn)行碎片整理。④

等待一段時(shí)間后，系統(tǒng)將打開一個(gè)報(bào)告對(duì)話框提示整理完畢。8.4系統(tǒng)維護(hù)498.4.5磁盤碎片整理8.4系統(tǒng)維護(hù)498.4.5磁盤碎片整理磁盤碎片整理程序窗口8.4系統(tǒng)維護(hù)選擇要進(jìn)行碎片整理的磁盤分區(qū)進(jìn)行磁盤碎片整理508.4.5磁盤碎片整理8.4系統(tǒng)維護(hù)選擇要進(jìn)行碎片整8.4.6計(jì)算機(jī)常見故障處理簡(jiǎn)單介紹一些常見故障的處理方法：1．顯示器無圖像若遇到主機(jī)啟動(dòng)后顯示器上無圖像的情況，可按下列順序進(jìn)行檢查；①查看顯示器電源線是否連接好。②查看顯示器視頻電纜是否連接正確。③查看亮度和對(duì)比度是否合適。④關(guān)閉顯示器電源開關(guān)，拔掉電源線，查看視頻電纜插針是否彎曲。如果彎曲，小心將其扳直即可。8.4系統(tǒng)維護(hù)518.4.6計(jì)算機(jī)常見故障處理8.4系統(tǒng)維護(hù)518.4.6計(jì)算機(jī)常見故障處理2．鼠標(biāo)失靈系統(tǒng)啟動(dòng)完畢后，不能移動(dòng)桌面上的鼠標(biāo)指針，可按下列順序進(jìn)行檢查：①檢查是否死機(jī)，如死機(jī)則重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，如沒有死機(jī)，重新拔插鼠標(biāo)與主機(jī)的接口插頭，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。②如果是紅外線鼠標(biāo)，檢查是否電池沒電。③檢查“設(shè)備管理器”中鼠標(biāo)的驅(qū)動(dòng)程序是否與所安裝的鼠標(biāo)類型相符。④檢查鼠標(biāo)底部是否有模式設(shè)置開關(guān)，如有，試著改變其位置，并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。⑤檢查鼠標(biāo)的接口插頭是否出現(xiàn)故障，若沒有，可拆開鼠標(biāo)底蓋，檢查鼠標(biāo)小球、X軸和Y軸（機(jī)械鼠標(biāo)）或檢查光電接收電路（光電鼠標(biāo)）。8.4系統(tǒng)維護(hù)528.4.6計(jì)算機(jī)常見故障處理8.4系統(tǒng)維護(hù)528.4.6計(jì)算機(jī)常見故障處理3．計(jì)算機(jī)不能正常開機(jī)若遇到計(jì)算機(jī)部不能正常開機(jī)，其大致處理方法如下：①檢查主機(jī)電源線是否脫落，電源開關(guān)是否打開。②檢查主機(jī)中的配件如硬盤、內(nèi)存條和電源等是否被燒壞。8.4系統(tǒng)維護(hù)538.4.6計(jì)算機(jī)常見故障處理8.4系統(tǒng)維護(hù)538.4.6計(jì)算機(jī)常見故障處理4．光驅(qū)不能正常讀盤①將光盤放到光驅(qū)中后，在“我的電腦”窗口中雙擊光驅(qū)圖標(biāo)，如果打開“設(shè)備尚未準(zhǔn)備好”對(duì)話框，這可能是由于光盤被磨損了或光盤表面不清潔，用光盤刷將光盤表面擦拭一下再試。如果還是沒有解決，則只能換一張光盤讀取。②光驅(qū)不能讀取盤片信息，并在每一次讀盤前能聽到“嚓嚓”的摩擦聲，然后指示燈熄滅。出現(xiàn)這種情況說明是機(jī)械故障。光驅(qū)內(nèi)的摩擦異響可能是盤片在高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)由于夾光盤的力度不夠而發(fā)生的打滑情況，只需取下彈力鋼片并將其彎度加大，增加壓在磁力片上的彈力即可。③光驅(qū)一直在讀盤卻無法讀取光盤中的內(nèi)容。這可能是光驅(qū)激光頭上染了灰塵，對(duì)光驅(qū)激光頭精心擦拭后清洗即可。8.4系統(tǒng)維護(hù)548.4.6計(jì)算機(jī)常見故障處理8.4系統(tǒng)維護(hù)54安全問題概述1安全管理的一般方法2內(nèi)容提綱計(jì)算機(jī)病毒3系統(tǒng)維護(hù)4計(jì)算機(jī)安全的法律法規(guī)及軟件版權(quán)555安全問題概述1安全管理的一般方法2內(nèi)容提綱計(jì)算機(jī)病毒3系統(tǒng)維8.5.1國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)安全的法律法規(guī)為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)和國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)的安全管理，依法打擊計(jì)算機(jī)違法犯罪活動(dòng)，我國(guó)在近幾年先后制定了一系列有關(guān)計(jì)算機(jī)安全管理方面的法律法規(guī)和部門故障制度等。經(jīng)過多年的探索與實(shí)踐，已經(jīng)形成了比較完整的行政法律體系，但是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，這些法律法規(guī)也必須在實(shí)踐中不斷地加以完善和改進(jìn)。1994年2月18日出臺(tái)的《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》。1996年1月29日公安部制定的《關(guān)于對(duì)與國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行備案工作的通知》。1996年2月1日出臺(tái)的《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)管理暫行辦法》，并于1997年5月20日做了修訂。8.5計(jì)算機(jī)安全的法律法規(guī)及軟件版權(quán)的保護(hù)568.5.1國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)安全的法律法規(guī)8.5計(jì)算機(jī)安8.5.1國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)安全的法律法規(guī)1997年12月30日，公安部頒發(fā)了經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》。在我國(guó)《刑法》針對(duì)計(jì)算機(jī)犯罪給出了相應(yīng)的規(guī)定和處罰：①非法入侵計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪：《刑法》第285條規(guī)定“違反國(guó)家規(guī)定，侵入國(guó)家事務(wù)、國(guó)防建設(shè)、尖端技術(shù)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，處三年以下有期徒刑或拘役?！雹谄茐挠?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪：《刑法》第285條規(guī)定3種罪，即破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能罪、破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序罪和制作、傳播計(jì)算機(jī)破壞性程序罪。《刑法》第287條規(guī)定：“利用計(jì)算機(jī)實(shí)施金融詐騙、盜竊、貪污、挪用公款、竊取國(guó)家秘密或者其他犯罪的，依照本法有關(guān)規(guī)定定罪處罰。”8.5