培訓(xùn)體系培訓(xùn)管理的三階段規(guī)劃

〔培訓(xùn)體系培訓(xùn)治理的三階段規(guī)劃培訓(xùn)治理的三階段規(guī)劃做好培訓(xùn)工作離不開科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)治理，標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)治理能幫助企業(yè)通過培訓(xùn)實現(xiàn)各項戰(zhàn)略目標(biāo)。鑒于培訓(xùn)治理的重要性，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對培訓(xùn)治理工作進(jìn)展系統(tǒng)的規(guī)劃。第壹階段：系統(tǒng)建設(shè)(壹)目標(biāo)：搭建健全的培訓(xùn)治理系統(tǒng)，實現(xiàn)培訓(xùn)工作的全面治理，為邁向?qū)W習(xí)型組織做好根底性工作。只有建設(shè)堅實的地基，構(gòu)建高樓大廈才有可能，所以第壹階段是邁向?qū)W習(xí)型組織過程中最根底、最重要、最關(guān)鍵的壹步。(二)核心措施健全培訓(xùn)治理制度和標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)流程科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)治理關(guān)鍵于于具備壹套完善的治理機(jī)制使員工處于自動運轉(zhuǎn)的主動狀態(tài)，鼓勵員工奮勉向上、勵精圖治。明確培訓(xùn)關(guān)聯(lián)人員的職責(zé)且搭建“心理契約”明確培訓(xùn)治理人員、實施人員于培訓(xùn)工作中的職能和責(zé)任無疑是重要的。鑒于培訓(xùn)工作于企業(yè)將來進(jìn)展中所起的重要作用，明確職責(zé)的同時，仍應(yīng)搭建企業(yè)和培訓(xùn)工作者之間的“心理契約”。“紙面契約”已經(jīng)缺乏以讓員工和企業(yè)到達(dá)“價值共鳴、愿景共建、事業(yè)共干、進(jìn)展共求、利益共享”的境地，敬重員工，敬重人才，使員工的個人進(jìn)展和企業(yè)的目標(biāo)規(guī)劃相結(jié)合。建立完整的培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)體系的作用是提升企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的可能性，或加速企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的進(jìn)程，作為其中壹局部的課程體系理應(yīng)為這壹目標(biāo)效勞。而即找出企業(yè)的目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距;再針對培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置系統(tǒng)的、全面的、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的課程體系。建設(shè)培訓(xùn)信息系統(tǒng)業(yè)進(jìn)展信息：培訓(xùn)打算信息;培訓(xùn)實施信息;培訓(xùn)課程信息：培訓(xùn)費用信息;培訓(xùn)師資信效果評估信息等。為了做到“知彼，百戰(zhàn)不殆”，除上述信息外，培訓(xùn)信息系統(tǒng)中仍應(yīng)包括競爭對手的培訓(xùn)信息，于壹定程度上避開企業(yè)挖墻角，能夠說成也是防止人才外流的措施之壹。其次階段：文化建設(shè)(壹)目標(biāo)：塑造組織的學(xué)習(xí)文化文化是受多種因素影響的。文化建設(shè)的目標(biāo)就是結(jié)合企業(yè)治理者的理念和價值觀，通過文化導(dǎo)向性的治理手段，塑造企業(yè)組織的“學(xué)習(xí)文化”，形成壹種學(xué)習(xí)的氣氛。(二)核心措施營造軟環(huán)境，應(yīng)包括：(1)實現(xiàn)員工和崗位的和諧和匹配。無論是“因人設(shè)崗”，仍是“因崗設(shè)人”均不科學(xué)。員工和崗位的匹配是雙向要求，崗位和企業(yè)治理的匹配應(yīng)是雙向的。(2)營造敬重學(xué)問、敬重人才的環(huán)境。員工處于這種環(huán)境下會深感學(xué)問技能的可貴，進(jìn)而會努力學(xué)習(xí)，不斷豐富學(xué)問、提高技能;領(lǐng)導(dǎo)用人的原則應(yīng)是任人惟賢而不是任人惟親，使企業(yè)內(nèi)真正有才能的人能得到信任，擔(dān)當(dāng)重任，從而于工作實踐中具有成(3)營造競爭環(huán)境。企業(yè)通過建立適宜的競爭機(jī)制，使用科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)，公正、合理地對員工的德、能、勤、績進(jìn)展綜合評價，依據(jù)評價結(jié)果獎優(yōu)罰劣，優(yōu)勝劣汰，形成壹個既有動力、又有壓力的競爭機(jī)制。這既有利于員工奮勉向上，樂觀進(jìn)取，不斷提高素養(yǎng)，同時也為優(yōu)秀員工脫穎而出制造條件。改善硬環(huán)境硬環(huán)境的改善，壹方面能夠宣傳企業(yè)文化，方面，優(yōu)越的環(huán)境為員工供給了良好的工作氣氛，使員工于工作中保持愉悅的心情，從而提高工作效率。改善硬環(huán)境，應(yīng)從以下倆總體設(shè)計上能給人以藝術(shù)享受;保持工作環(huán)境穎;辦公家具應(yīng)符合美的要求;工作環(huán)境的音樂調(diào)整。另壹方面是配備充分的硬件資源。假設(shè)員工沒有必備的工作設(shè)備如電腦、打印機(jī)等，工作效率會打折扣。建立完善的學(xué)問治理體系每個人的學(xué)問均是各有偏重，于學(xué)問爆炸的時代，企業(yè)能否做到學(xué)問共享、于多大程度上實現(xiàn)學(xué)問共享，是和企業(yè)的學(xué)問治理效率嚴(yán)密相聯(lián)的，因此，也于很大程度上打算了企業(yè)競爭力的凹凸。把握和運用先進(jìn)的培訓(xùn)技術(shù)和學(xué)習(xí)方法簡潔介紹以下幾種：(1)于線培訓(xùn)。和傳統(tǒng)培訓(xùn)方式相比，于線不僅降低了培訓(xùn)本錢，仍使員工共性化的自主學(xué)習(xí)和交互式合作學(xué)習(xí)相得益彰，使員工終身學(xué)習(xí)有了技術(shù)支持和(2)干中學(xué)。強(qiáng)調(diào)的是于學(xué)習(xí)中實踐，于實踐中學(xué)習(xí)，毫無疑問，和其他人力資本投資方式相比，干中學(xué)是最經(jīng)濟(jì)的，而且從和工作的關(guān)聯(lián)性上見它是最直接、最見(3)把握思考的方法論。壁“學(xué)而不思則罔”，如何將所學(xué)敏捷運用于工作中，以提高工作效率，實現(xiàn)創(chuàng)，是員工應(yīng)當(dāng)思考的問題。常用的促進(jìn)創(chuàng)思維的方法有：相像聯(lián)想、發(fā)散思維、逆向思維、側(cè)向思維、科學(xué)夢想。全面提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)力量建設(shè)。事實證明，內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)往往有針對性，彼此生疏，教和學(xué)雙方溝通起來也很簡潔，有利于學(xué)習(xí)型組織的營造。培訓(xùn)師的選擇對象應(yīng)從治理力量強(qiáng)、技能突出、綜合素養(yǎng)高的治理層和骨干員工逐步過渡到有專長、特長的一般員工。(2)建立廣泛的溝通、研討平臺。通過不定期的開展跨部門的工作溝通會、專題研討會、閱歷介紹會，為員工供給壹個溝通和溝通的環(huán)境，以便于企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)最大限度的資源共享。第三階段：效益優(yōu)化(壹)目標(biāo)：實現(xiàn)學(xué)習(xí)文化的價值轉(zhuǎn)化，到達(dá)文化和效益上的雙贏企業(yè)作為壹個經(jīng)濟(jì)組織，最大化追求利潤是其永恒的目標(biāo)?！皩W(xué)習(xí)型組織”能夠帶給企業(yè)豐富的人力資源、持續(xù)增高的人力資本存量，這些均為企業(yè)實現(xiàn)更高經(jīng)濟(jì)效益供給了可能，而企業(yè)目前要做的也就是將這種可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。(二)核心措施對培訓(xùn)績效實行量化治理于進(jìn)展培訓(xùn)評估之前，企業(yè)必需將培訓(xùn)前后發(fā)生的壹系列數(shù)據(jù)收集齊備，由于培訓(xùn)數(shù)據(jù)反映了培訓(xùn)績效。培訓(xùn)數(shù)據(jù)依據(jù)能否用數(shù)字衡量的標(biāo)準(zhǔn)分為倆類：硬數(shù)據(jù)和軟數(shù)據(jù)。軟數(shù)據(jù)于評估培訓(xùn)工程時很有意義，常用的軟數(shù)據(jù)類型能夠歸納為工作習(xí)慣、氣氛、技本錢、培訓(xùn)時間等。基于企業(yè)建立的培訓(xùn)信息系統(tǒng)，這項工作且不簡單。實現(xiàn)“沒有培訓(xùn)的培訓(xùn)。”所謂“沒有培訓(xùn)的培訓(xùn)”，且非取消培訓(xùn)，而是使培訓(xùn)進(jìn)入更高層次和更高的境地。傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，較多地表現(xiàn)為打算、組織、時間確定，于壹定程度上反而影響了員工主動學(xué)習(xí)的樂觀性。企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到培訓(xùn)資料的整理、培訓(xùn)課程的分類，以及用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)整理培訓(xùn)資源方面，為員工建設(shè)壹家“培訓(xùn)超市”，員工能夠到“培訓(xùn)超市”選擇他們需要的“商品”，而且，這些“商品”是免費的。這樣，每個員工均既是培訓(xùn)治理者，又是培訓(xùn)對象。這將大大增加培訓(xùn)的自我治理、自我組織，促進(jìn)培訓(xùn)工作高效運行，企業(yè)也能夠省去培訓(xùn)治理上的人力本錢，無疑是經(jīng)濟(jì)實惠的。建立員工自主學(xué)習(xí)機(jī)制員工的學(xué)習(xí)是主動的，而不是被動地聽從企業(yè)的安排;二、員工的學(xué)習(xí)是自由的，員工的學(xué)習(xí)愿望應(yīng)得到最大限度的滿足。但自由只能是相對的自由，員工想學(xué)習(xí)什么，應(yīng)首先利用企業(yè)內(nèi)部資源當(dāng)不能滿足時，才能申請外部培訓(xùn)。另外，學(xué)習(xí)成果必需全員共享。參與外部培訓(xùn)的員工回來后，應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容和每壹位感興趣的員工共享，具體形式為：壹是組織培訓(xùn);二是制作光盤或利用其他載體把此件“品”入“培訓(xùn)超市”中。4.培育促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境企業(yè)于培訓(xùn)方面的高投入，能否給企業(yè)帶來更高的投資回報率，不僅取決于員工的個人意識，仍取決于員工所處的工作環(huán)境是否有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。假設(shè)員工的培訓(xùn)成果不能轉(zhuǎn)化，員工會有無用武之地的感覺，因此產(chǎn)生離職的想法，到這時，培訓(xùn)就是為他人做嫁