2023年工作計劃兩（2篇）

第7頁共7頁2023年?工作計劃兩?工作計劃?范文鑒于開?盤到現(xiàn)在的?銷售業(yè)績一?直都不理想?，我作為國?際花園售樓?部副經(jīng)理有?不可推卸的?責(zé)任，我們?的銷售及管?理工作質(zhì)量?必須提高，?市場上投資?商鋪的客戶?是有限的，?我們要剖析?市場細分市?場，全力以?赴做好銷售?工作。根?據(jù)7，8，?____月?份的銷售工?作，市場反?應(yīng)的問題如?下：一、?市場方面：?1、市場?動向。信息?搜集不夠，?對其他樓盤?信息掌握不?夠全面，影?響與客戶的?溝通。2?、客戶開發(fā)?：一直以來?置業(yè)顧問發(fā)?傳單和電話?約客，不能?擴大宣傳面?，基本大街?上的人都對?傳單產(chǎn)生厭?惡感了，導(dǎo)?致發(fā)了單子?也很少人問?津;3、?客戶維護：?由于置業(yè)顧?問欠缺銷售?技巧，與客?戶溝通說辭?太單調(diào)，理?據(jù)太單薄，?不能激發(fā)客?戶購買欲;?二、管理?方面：1?、來訪來電?登記不夠明?確，有些自?來客戶不能?留下___?_以至于流?失客戶;?2、平時只?注重了專業(yè)?知識的培訓(xùn)?，忽略的實?戰(zhàn)技巧，以?至于置業(yè)顧?問在銷售時?不能隨機應(yīng)?變、自圓其?說，不能達?到專業(yè)化給?予客戶所需?;3、對?于休假、請?假的管理不?夠到位，沒?真正做到勞?逸結(jié)合使得?員工心態(tài)散?漫，不能全?身心的投入?工作中;?____月?份的工作重?點：針對?7，8，_?___月份?出現(xiàn)的問題?，我們__?__月份的?工作重點有?一、市場?方面：1?、做好市場?調(diào)研，分析?周邊各樓盤?的優(yōu)劣勢，?做詳細對比?表，做到知?己知彼，百?戰(zhàn)不殆;?2、有針對?性的進行宣?傳，固定時?間，固定地?點讓置業(yè)顧?問出去發(fā)單?子;二、?銷售方面：?1、改變?銷售策略，?運用假銷控?進行后期銷?售，營造熱?銷的氛圍;?2、優(yōu)化?說辭，讓置?業(yè)顧問統(tǒng)一?口徑，先說?服自己再說?服客戶，在?談客戶時不?要因為說辭?使客戶產(chǎn)生?誤解和不信?任;3、?對于老客戶?和潛在客戶?，要經(jīng)常保?持聯(lián)系，爭?取帶來新客?戶;并能從?與老客戶練?習(xí)過程中獲?得更多客戶?信息和市場?行業(yè)信息;?4、做好?售樓部日志?記錄工作，?做好客戶資?源的入檔，?和數(shù)據(jù)的及?時統(tǒng)計;?三、人員方?面1、置?業(yè)顧問要加?強學(xué)習(xí)，提?高自己的專?業(yè)知識水平?，并端正自?己的管理與?被管理意識?;2、改?變每天會議?方式，置業(yè)?顧問每早匯?報昨天的成?績和今天的?工作計劃，?讓每個人的?生活工作都?有計劃有規(guī)?矩，匯報完?后要無條件?按計劃執(zhí)行?，3、要?有好業(yè)績就?得加強業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，開拓?視野，豐富?知識，采取?多樣化形式?，除專業(yè)知?識外更要注?重銷售技巧?的培訓(xùn)與鍛?煉，把專業(yè)?知識與銷售?技巧相結(jié)合?。4、不?定期抽查專?業(yè)知識，_?___分過?關(guān)，不過關(guān)?者罰款十元?充為售樓部?公費和停輪?排一天;?四、___?_月份對自?己有以下要?求1、每?天做好工作?計劃，按計?劃執(zhí)行工作?，一刻也不?能懈怠;?2、一周一?小結(jié)，每月?一大結(jié)，看?看有哪些工?作上的失誤?，及時改正?下次不要再?犯，并根據(jù)?總結(jié)改變工?作方式，自?身管理水平?要盡快提高?;3、置?業(yè)顧問接待?客戶時要旁?聽，適時幫?助職業(yè)顧問?談客戶，必?須每次想辦?法留下客戶?____，?以便做好回?訪工作才有?可能不會丟?失這個客戶?。4、要?不斷加強業(yè)?務(wù)方面的學(xué)?習(xí)，多看書?，上網(wǎng)查閱?相關(guān)資料，?與同行們交?流，向他們?學(xué)習(xí)更好的?方式方法。?5、及時?向上層領(lǐng)導(dǎo)?匯報工作及?工作狀態(tài)，?不能與公司?斷絕聯(lián)系，?以免讓公司?誤會我們有?天高皇帝遠?，不服__?__管的思?想;6、?和開發(fā)商多?多溝通，爭?取讓開發(fā)商?重新建立起?對我們的信?任;7、?客戶遇到問?題，不能置?之不理一定?要盡全力幫?助他們解決?。要先做人?再做生意，?讓客戶相信?我們的工作?實力，才能?更好的完成?任務(wù)。8?、自信是非?常重要的。?要經(jīng)常對自?己說我是最?好的，我是?獨一無二的?。擁有健康?樂觀積極向?上的工作態(tài)?度才能更好?的完成任務(wù)?。9、和?公司其他員?工要有良好?的溝通，工?作中遇到各?種各樣的困?難，要向公?司請示，向?同事探討，?抓好細節(jié)共?同努力克服?。為公司做?出自己最大?的貢獻;?10、為充?分發(fā)揮大家?的積極性，?實施多勞多?得，不勞不?得，實干加?巧干，確保?本月的銷售?工作計劃能?如期完成。?以上工作?計劃，具體?情況大家還?得結(jié)合一下?自己的工作?，這樣才可?以寫出一份?符合自己的?工作計劃，?才能更有效?的提高工作?效率，加快?辦公速度，?節(jié)省時間。?2023?年工作計劃?兩（二）?作為一個店?長，她不能?定位為促銷?員或領(lǐng)班，?她的心態(tài)就?是老板，如?何培養(yǎng)這種?心態(tài)，這跟?公司的文化?、體制有很?大關(guān)系，這?是管理藝術(shù)?，士為知己?者死，作為?一個有責(zé)任?心的店長，?對于每天的?工作細節(jié)，?都要留心。?營業(yè)前的?各項準(zhǔn)備工?作好與否，?是做好一天?接待服務(wù)工?作的基礎(chǔ)。?如果準(zhǔn)備工?作做得充分?，就能保證?營業(yè)期間忙?而不亂，精?力集中，提?高工作效率?。同時也能?減少顧客等?待的時間，?避免發(fā)生差?錯和事故。?所以藥店店?長們在上崗?前應(yīng)做好以?下準(zhǔn)備工作?：1.參?加工作例會?例會的基本?內(nèi)容：（?1）早例會?①匯報前?一天的銷售?業(yè)績以及重?要信息反饋?;②確定?工作計劃和?工作重點;?③清點、?準(zhǔn)備當(dāng)日宣?傳助銷用品?;④朗讀?常用禮貌用?語（根據(jù)各?藥店的不同?規(guī)定）。?（2）晚例?會①提交?當(dāng)日各項工?作報表與臨?時促銷活動?報告，反饋?消費需求信?息與藥品信?息，并對非?易耗助銷品?的損耗作出?解釋;②?店員表現(xiàn)的?評估及分析?，提出改進?建議;③?接受企業(yè)上?級主管的業(yè)?務(wù)知識技能?培訓(xùn);④?朗讀常用禮?貌用語（根?據(jù)各藥店的?不同規(guī)定）?。（3）?周、月例會?①提交各?項工作報表?與臨時促銷?活動報告，?反饋消費需?求信息與藥?品信息，并?對非易耗助?銷品的損耗?作出解釋;?②清點、?申領(lǐng)下周（?月）宣傳助?銷用品;?③導(dǎo)購表現(xiàn)?的相互評估?及分析，提?出改進建議?;④接受?企業(yè)上級主?管的業(yè)務(wù)知?識技能培訓(xùn)?;⑤聯(lián)誼?活動。注?：①每日?例會――在?藥店當(dāng)日值?班的藥店店?長必須參加?;每周、每?月例會――?所有地區(qū)的?藥店店長必?須參加。?②上述每日?早、晚和每?周、月例會?的內(nèi)容均屬?獨立執(zhí)行。?2.檢查?、準(zhǔn)備好藥?品（1）?復(fù)點過夜藥?品。參加完?工作例會后?，藥店店長?上崗的第一?件事，就是?要根據(jù)藥品?平時的擺放?規(guī)律對照藥?品帳目，將?過夜藥品進?行過目清點?和檢查。不?論實行正常?出勤還是兩?班倒制，藥?店店長對隔?夜后的藥品?都要進行復(fù)?點，以明確?責(zé)任;對實?施貨款合一?由藥店店長?經(jīng)手貨款的?，要復(fù)點隔?夜帳及備用?金，做到心?中有數(shù)。在?復(fù)點藥品和?貨款時，如?發(fā)現(xiàn)疑問或?問題，應(yīng)及?時處理。?（2）補充?藥品。在復(fù)?點藥品的過?程中，根據(jù)?銷售規(guī)律和?市場變化，?對款式品種?缺少的或是?貨架出現(xiàn)數(shù)?量不足的藥?品，要盡快?補充，做到?庫有柜有。?續(xù)補的數(shù)量?要在考慮貨?架藥品容量?的基礎(chǔ)上，?盡量保證當(dāng)?天的銷量。?對于百貨商?場和超市的?藥店店長來?說，還要盡?可能地將同?一品種、不?同價格、不?同產(chǎn)地的藥?品同時上柜?，以利于顧?客選購。?作為藥店店?長還應(yīng)該考?慮一下的問?題：一、?怎樣提高營?業(yè)額一個?簡單有效的?方法就是常?見的發(fā)單子?啦。印點?彩頁去附近?的自行車停?車處等發(fā)一?下。二、?店員管理?在人事方面?，店長有權(quán)?利參與營業(yè)?人員的招聘?、錄用的初?選;有對員?工給予獎勵?和處罰的權(quán)?利;有權(quán)利?辭退不符合?公司要求或?表現(xiàn)惡劣的?員工;有權(quán)?利根據(jù)員工?表現(xiàn)提出調(diào)?動、晉升、?降級、辭退?的意見;有?權(quán)利對員工?的日常工作?表現(xiàn)進行檢?查和評定;?有權(quán)利對店?內(nèi)的___?_進行裁決?;對店內(nèi)的?貨品調(diào)配有?決定權(quán)。?三、店面日?常運行1?、了解品牌?的經(jīng)營方針?，依據(jù)品牌?的特色和風(fēng)?格執(zhí)行銷售?策略。2?、遵守公司?各項規(guī)定，?執(zhí)行上級指?示，完成公?司下達任務(wù)?。3、負(fù)?責(zé)管理專柜?的日常工作?，監(jiān)督考核?導(dǎo)購的工作?表現(xiàn)，及時?反映員工動?態(tài)，并對導(dǎo)?購進行培訓(xùn)?。4、負(fù)?責(zé)盤點、帳?簿制作、商?品交接的準(zhǔn)?確無誤。?5、負(fù)責(zé)店?鋪內(nèi)貨品補?齊，商品陳?列。6、?協(xié)助主管處?理