現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)(名詞解釋、簡答、論述)

現(xiàn)代企業(yè)治理信息系統(tǒng)1-2章)簡述數(shù)據(jù)和信息的區(qū)分和聯(lián)系。參考答案息是為了向人們供給某一方面的信息，而對相關數(shù)據(jù)進展加工提煉出來的結果。但是，并不是全部的數(shù)據(jù)都能轉化成信息。循環(huán)構造。數(shù)據(jù)和信息不能分割，信息需要數(shù)據(jù)的形式來表示，數(shù)據(jù)經過加工、提煉又形成的信息，它們在非正規(guī)場合是可以相互轉換的。)簡述治理信息系統(tǒng)的特點。參考答案治理信息系統(tǒng)的最終目的是為決策供給效勞。治理信息系統(tǒng)能夠對企業(yè)整個供給鏈進展有效和全面的治理。治理信息系統(tǒng)是人機相結合的系統(tǒng)。治理信息系統(tǒng)將先進的治理手段融入其中。治理信息系統(tǒng)是多學科穿插而形成的邊緣學科。)簡述國際經濟信息系統(tǒng)的功能。參考答案收集、加工、存儲和分析與國民經濟相關的各類經濟信息，準時、有效、應的信息。力調查的數(shù)據(jù)處理任務，對數(shù)據(jù)進展分析、推測，為下一個國家規(guī)劃供給建議。為中心和地方各部門制訂社會及經濟進展打算供給關心決策。為中心和各地方經濟治理部門進展生產調度、掌握經濟進展態(tài)勢、促進經濟有效進展供給依據(jù)和有效手段。為各級政府的辦公事務處理供給現(xiàn)代化的技術方法。)簡述操作系統(tǒng)的功能。參考答案CPU的時間安排問題。作業(yè)治理：完成某個獨立任務。間。設備安排和回收。便利。5、(簡答題)簡述數(shù)據(jù)處理的根本內容。參考答案數(shù)據(jù)收集。數(shù)據(jù)轉換。數(shù)據(jù)的篩選、分組和排序。數(shù)據(jù)的組織。數(shù)據(jù)的運算指算術運算和規(guī)律運算。數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)檢索。數(shù)據(jù)輸出。)簡述計算機使用二進制的緣由。參考答案二進制只有0和1兩種狀態(tài)，與計算機所使用的規(guī)律器件的兩種狀態(tài)〔有或無〕相吻合，技術上簡潔實現(xiàn)；二進制數(shù)運算規(guī)章簡潔，適合用計算機進展規(guī)律運算；二進制數(shù)與十進制數(shù)之間的轉換不簡單，簡潔實現(xiàn)。)簡述計算機網絡的功能。參考答案數(shù)據(jù)通信；資源共享；分布處理；提高兼容性和安全性。1、.(名詞解釋)數(shù)據(jù)像、聲音或其他符號。2、(名詞解釋)治理信息系統(tǒng)業(yè)組織供給決策支撐的信息處理系統(tǒng)。3、(名詞解釋)操作層子系統(tǒng)主要任務是答復一些常規(guī)性問題及跟蹤組織的交易流程，如打字、算賬、造表、答復庫存量、交易等工作。4、(名詞解釋)行政機關治理信息系統(tǒng)效率，對改進各部門的效勞水平具有重要意義。5、(名詞解釋)決策支持系統(tǒng)系統(tǒng)。6、(名詞解釋)操作系統(tǒng)根本的系統(tǒng)軟件，是系統(tǒng)軟件的核心。7、(名詞解釋)專用軟件的程序。8、(名詞解釋)工具軟件統(tǒng)資源及文件有關的任務。9、(名詞解釋)效勞器資源的計算機。10、(名詞解釋)數(shù)據(jù)的組織機的存儲器中，目的是使計算機的處理速度快、占用存儲器的容量少、本錢低。論述題(論述題)參考答案50年的進展，治理信息系統(tǒng)經受了三個階段。2050~60年月，包括單項數(shù)據(jù)初步顯示出計算機系統(tǒng)的優(yōu)越性。2070~80年月，隨著計算機網絡、數(shù)據(jù)庫等先段來支持決策。息系統(tǒng)只是為治理者供給預訂的報告，而決策支持系統(tǒng)能為決策者供給可能的2090年月至今，隨著計算機硬件、軟件水平的統(tǒng)等更為高級的治理信息系統(tǒng)漸漸走向成熟。2090年月以來，決策支信息系統(tǒng)等。)試述治理信息系統(tǒng)的進展趨勢。參考答案2090年月以來，決策支計算機集成制造系統(tǒng)和基于學問治理的信息系統(tǒng)等。)試述數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)的功能。參考答案〔DDL〕開發(fā)并說明數(shù)據(jù)庫的構造的數(shù)據(jù)庫中。數(shù)據(jù)字典由數(shù)據(jù)庫治理員掌握、治理和維護。數(shù)據(jù)庫查詢：數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)中有詢問數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)的查詢語言。最〔SQL〕。現(xiàn)錯誤或喪失時的應急處理，目的是使數(shù)據(jù)庫能夠恢復到正常狀態(tài)。3-4章)簡述信息系統(tǒng)對企業(yè)治理支持的表現(xiàn)。參考答案信息系統(tǒng)對打算職能的支持。信息系統(tǒng)對組織職能的支持。信息系統(tǒng)對領導職能的支持。信息系統(tǒng)對掌握職能的支持。)簡述信息系統(tǒng)面臨的技術挑戰(zhàn)。參考答案信息系統(tǒng)要能夠跨平臺運行。信息系統(tǒng)要能夠支持多種應用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。信息系統(tǒng)要能夠支持分布式應用和分布式數(shù)據(jù)庫。的各項功能高度模塊化，使子系統(tǒng)能夠自由組合和重配置。的信息系統(tǒng)應支持多語種和共性化用戶界面。化及多重的數(shù)據(jù)分析。次開發(fā)。信息系統(tǒng)應具有廣泛性，能夠支持更廣泛的各類數(shù)字終端。信息系統(tǒng)應具有高牢靠性和安全性。3、(簡答題)簡述傳統(tǒng)的信息技術觀點與“以人為本”的信息治理方法之間的差異。參考答案關注數(shù)據(jù)的計算機化處理和關注信息的多樣性之間的差異；僅強調信息的供給和強調信息的有效使用和廣泛共享之間的差異；為之間的差異；只著眼于系統(tǒng)的設計與建設和著眼于使企業(yè)取得預期效果之間的差異；要求信息詞語的單一化和允許對同一消息有不同的解釋之間的差異；之間的差異；當前的實際問題之間的差異；的差異。4、(簡答題)簡述企業(yè)信息化的概念。參考答案且不斷提高企業(yè)決策、生產、經營、治理的效率和水平的過程。)簡述構造化系統(tǒng)分析與設計方法的開發(fā)策略。參考答案〔WBS〕，由系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)支持組成。WBS優(yōu)先級構造，包括瀑布模型、階梯模型、螺旋模型、迭代模型等系統(tǒng)開發(fā)所要遵循的模式。開發(fā)閱歷，在系統(tǒng)開發(fā)的過程中開發(fā)人員豐富的開發(fā)閱歷是格外貴重的一果。開發(fā)標準，通常包括活動、職責、文檔、質量檢驗四個方面的標準。)簡述治理信息系統(tǒng)隨著應用程度的深入和規(guī)模的擴大消滅的問題。參考答案如何將手工處理信息過程和方法合理有效地“翻譯”成軟件程序。如何合理地組織人力、物力、財力，協(xié)調開發(fā)大型的應用系統(tǒng)。如何對一個大型系統(tǒng)做系統(tǒng)化的劃分。信設備的處理力量，更好地解決實際治理問題。7、(簡答題)簡述開發(fā)治理信息系統(tǒng)需要滿足的條件。參考答案要，滿足用戶需求。降低費用；在增加治理信息系統(tǒng)軟件產品功能的同時提高軟件產品的質量。能夠最大限度地發(fā)揮和挖掘硬件的功能。合理組織和充分調動人力、物力和財力等資源。)簡述構造化系統(tǒng)的開發(fā)過程。參考答案系統(tǒng)規(guī)劃階段，著眼整個系統(tǒng)，確定系統(tǒng)的目標。系統(tǒng)分析階段，進展可行性分析和需求分析。系統(tǒng)設計階段，借助計算機技術進展總體設計，確定軟件的總體構造并逐決方案，以滿足用戶的業(yè)務需求。系統(tǒng)投入運行。作。9、(簡答題)簡述原型法開發(fā)流程。參考答案爭論系統(tǒng)可行性；確定系統(tǒng)的目的；建筑系統(tǒng)原型；評審系統(tǒng)原型；修改系統(tǒng)原型；再次評審系統(tǒng)；開發(fā)完成。1、(名詞解釋)組織加工從而產生出來。組織又可以被認為是權利、特權、義務和責任的集合。2、(名詞解釋)決策徑。3、(名詞解釋)方案論證經過初選后的可行方案供給應決策者。4、(名詞解釋)治理決策以及為了適應戰(zhàn)略決策所帶來的轉變而作出的組織機構調整的一種決策。5、(名詞解釋)非構造化決策可以利用，也沒有固定的決策規(guī)章和通用模型可依照的問題。6、(名詞解釋)治理信息系統(tǒng)以支持一個組織機構的作業(yè)、治理、分析和決策職能的人機系統(tǒng)。7、(名詞解釋)系統(tǒng)開發(fā)生命周期工程學用于規(guī)劃、執(zhí)行和掌握信息系統(tǒng)開發(fā)工程的組織和治理方法。8、(名詞解釋)構造化系統(tǒng)分析與設計方法息系統(tǒng)開發(fā)過程的一種根本框架。9、(名詞解釋)原型法原型進展改進，最終到達建立系統(tǒng)的目的的方法。)試述信息系統(tǒng)和組織之間的關系。參考答案從技術上獲益并推動技術的普及和進展。組織影響信息技術術和信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)影響組織①從微觀經濟理論的角度分析，信息系統(tǒng)的技術可以作為自由替代資本和勞動就可以替代上升的勞動力。通過替代，削減中層治理人員和辦公室職員的勞動，從而導致他們人數(shù)的削減。②從轉換本錢理論的角度分析，企業(yè)在市場上購置原來可以自己生產的產品的織的中層治理人員和辦公室人員的削減。③從決策掌握理論的角度分析，治理人員在任何治理上都有其局限性，這就要求組織必需集中決策，并在決策者中間設立一個比較大的中層治理層--戰(zhàn)術管即消滅中間治理層或抑制其膨脹。④信息技術對組織決策的影響：信息技術可以將信息直接從低層的業(yè)務部門傳中間治理媒介，大大降低本錢。加發(fā)散。“任務小組”等形式的網絡化組織的進展得益于信息技術的支持。⑥信息系統(tǒng)直接影響對關鍵資源--信息的訪問，所以信息系統(tǒng)不行避開地與組織政治和組織文化聯(lián)系在一起。論述題)試述治理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略。參考答案治理信息系統(tǒng)的開發(fā)主要有兩種策略：“自下而上”策略和“自上而下”策略?！白韵露稀辈呗裕簽榱藵M足組織中的某一部門的特別需求，在沒有制訂總序或子系統(tǒng)開頭，然后依據(jù)需要逐步增加有關打算、掌握和決策等方面的功能。優(yōu)點：在條件不具備的狀況下，承受“自下而上”策略設計信息系統(tǒng)可以避塊?！白陨隙隆辈呗詮娬{南全面到局部、由長遠到近期、從上到下的設計開發(fā)開發(fā)信息系統(tǒng)的原則之一。“自下而上”策略用于小型系統(tǒng)的設計，它適用于那些牽扯面較小、功能相對獨立的系統(tǒng)。而“自上而下”法則適用于大型系統(tǒng)的設計。這兩種策略并不是“自上而下”規(guī)劃整個系統(tǒng)，另一方面承受“自下而上”的方式逐步開發(fā)，也就是“‘自上而下’地總體規(guī)劃，‘自下而上’地應用開發(fā)”，這是建設治理信息系統(tǒng)的正確策略。5-6)簡述治理信息系統(tǒng)規(guī)劃的作用。參考答案系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)開發(fā)工作的前提。系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)開發(fā)成功的保證。系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)開發(fā)的標準。系統(tǒng)規(guī)劃指明白系統(tǒng)開發(fā)的方向。系統(tǒng)規(guī)劃是治理科學化標準化的根底。)簡述系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務。參考答案制定信息系統(tǒng)的目標和進展戰(zhàn)略；進展可行性分析；制定信息系統(tǒng)的總體方案，安排工程開發(fā)打算；制訂系統(tǒng)建設的資源安排打算。)簡述關鍵成功因素法的工作步驟。參考答案了解企業(yè)組織的目標，需要遵循信息系統(tǒng)規(guī)劃與組織目標的全都原則。識別關鍵成功因素，包括子因素。業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃。識別測量性能的數(shù)據(jù)，定義數(shù)據(jù)字典。)簡述可行性分析的步驟。參考答案對現(xiàn)實系統(tǒng)進展初步調查。編寫用戶需求書面材料。對所開發(fā)系統(tǒng)進展可行性分析。寫出可行性分析報告。評審和審批可行性分析報告。假設工程可行，則制訂初步工程開發(fā)打算，并簽署合同。)簡述系統(tǒng)分析階段需要確定的問題。參考答案開發(fā)者關于現(xiàn)有組織治理狀況的了解；用戶對信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務流程；治理功能和治理數(shù)據(jù)指標體系；系統(tǒng)擬改動和增的治理模型。)簡述系統(tǒng)分析的任務。參考答案確定系統(tǒng)目標；現(xiàn)行系統(tǒng)的具體調查；用戶需求分析；組織構造與業(yè)務流程分析；數(shù)據(jù)流程分析；建立系統(tǒng)的規(guī)律模型；撰寫系統(tǒng)分析報告。)簡述構造化分析方法的特點。參考答案強調用戶自始至終的樂觀參與；留意整體分析、層層落實；強調系統(tǒng)的適應性；重視工作文件的標準化和文獻化。)簡述構造化分析的步驟。參考答案把當前系統(tǒng)的具體模型抽象成當前系統(tǒng)的規(guī)律模型；對當前系統(tǒng)的規(guī)律模型進展修正、改進，產生目標系統(tǒng)的規(guī)律模型；以系統(tǒng)說明書完畢系統(tǒng)分析階段的工作。1.(名詞解釋)集成統(tǒng)。2.(名詞解釋)治理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃設標準、有序、順當?shù)倪M展。3.(名詞解釋)企業(yè)系統(tǒng)打算法—種企業(yè)組織內部系統(tǒng)開發(fā)的方法。企和構造，從而更好地支持企業(yè)目標實現(xiàn)的一種戰(zhàn)略規(guī)劃方法。4.(名詞解釋)功能/數(shù)據(jù)分析法IBM2070年月初在企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法中提出的一種系統(tǒng)化的基于“子系統(tǒng)劃分應相互獨立，而且內局部散性高”原則的一種聚U/C矩陣實現(xiàn)。5.(名詞解釋)可行性分析作是否具備必要的資源及其他條件。6、(名詞解釋)系統(tǒng)分析解用戶需求根底上，確定系統(tǒng)的規(guī)律模型的過程。7、〔名詞解釋)系統(tǒng)的規(guī)律方案方法。8.(名詞解釋)構造化分析方法統(tǒng)進展系統(tǒng)分析并用構造化分析的圖表作為系統(tǒng)規(guī)律模型描述的工具。9.(名詞解釋)數(shù)據(jù)字典義和說明。10.(名詞解釋)應用工程風險/硬件不兼容等可能帶來的風險。1.(論述題)錄用狀況和財務救濟決策，制定貸款標準，并依據(jù)申請者的特點生成各種報工進展的。請者提出的問題。她認為良好的推斷力與招生時的嚴格錄用標準同樣重要。而的計算機系統(tǒng)只是依據(jù)程序將每個事務作為“打孔卡片”來對待，在遇到一些模棱兩可的狀況時，計算機系統(tǒng)不能基于閱歷作出正確的招生推斷與打算。以往由他掌握和治理的財務救濟決策，Y先生感到受到了系統(tǒng)的威逼，同時也感到計算機系統(tǒng)無視了人的推斷因素。X女士和Y先生都盡量阻擋計算機系統(tǒng)的使用，不支持對招生處與財務處辦公人員的培訓，不打算用系統(tǒng)來生成各種功。請結合案例就以下幾個問題提出你的觀點。結合案例談談為什么有關高級主管要抵抗系統(tǒng)。對系統(tǒng)的潛在抵抗。結合案例談談人員治理的意義及內容。參考答案高管抵抗系統(tǒng)的主要緣由有三個。①人對習慣都有一種堅持和依靠的心②系統(tǒng)有不完善的地方，對一些模棱兩可的狀況不③系統(tǒng)的使用由于提高了工作效率，必定帶來的人員代性，而系統(tǒng)的使用對現(xiàn)任高管的地位與價值提出了嚴峻挑戰(zhàn)。①應當把各種客觀的現(xiàn)實狀況考慮得更加周密、詳盡。②對于實在無法用機器操作的工程應單獨列出來進展人工操作。③對現(xiàn)任高管進展系統(tǒng)的強化培訓，強調系統(tǒng)給工作帶來的好處。④應當將系統(tǒng)盡量優(yōu)化，使之操作盡量的簡潔、便利、快捷。在對人的治理上，所以人在治理信息系統(tǒng)運行中起著根本作用。運行治理中需人員、軟件工程人員等。①限定職責范圍。明確規(guī)定各類人員的職責任務及職權范圍，盡可能精準地規(guī)定各類人員在各項業(yè)務活動中應負的責任、應做的事②檢查及評價。對各類人員工作進展方法，并且要真正按這些標準去衡量各類工作人員的工作，即必需有檢查和評③各類不斷提高，從而提高整個系統(tǒng)的效率。企業(yè)決策者、主要治理人員的重視、支持是企業(yè)信息系統(tǒng)建設運行成功的不合作。綜合題)KN公司的產品掩蓋了塑料模具制品的大局部領域，模具主要用來制作各種不同的產品，如電動車、園藝工具和兒童玩具。由于多樣性，這里有6個不同的銷11IT效勞部為全部部門供給IT系統(tǒng)。每個部門有自己獨立的計KNITIT系統(tǒng)方面格外成功，為其他的部門供給了高質量的效勞。KN公司現(xiàn)在期望建立一個可以被各個就意味著每個部門的單獨的數(shù)據(jù)庫需要整合成一個中心數(shù)據(jù)庫。請結合案例答復以下問題：公司處于諾蘭模型的哪一個階段？請簡述這個階段的特點。簡述諾蘭階段模型對企業(yè)治理信息系統(tǒng)建設的意義。遇到的問題。參考答案KN公司目前信息化建設的具體狀況，我們認為該公④承受目膨脹，規(guī)劃代替無序。諾蘭階段模型總結了西方興旺國家信息系統(tǒng)進展的閱歷和規(guī)律。無論是確作。①信息系統(tǒng)建設是一項長期的、簡單的、投入高的社會化系②信息系統(tǒng)伴隨著計算機技術的應用進展是不能逾越的，但我們可以盡可能壓縮集中和掌握階段的時間，對其進展規(guī)劃③我國是一依據(jù)自己國家、自己地區(qū)、自己單位的實際狀況，制訂出一套切實可行的信息系統(tǒng)建設方案來。KN公司把部門單獨的數(shù)據(jù)和信息集成到中心數(shù)據(jù)庫，其一，保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實時性、全都性和正確性，大大提高了數(shù)據(jù)的利用率；其公司業(yè)務的順當開展；其三，可以有效地供給跨部門的綜合性信息，作為KN持。IT系統(tǒng)和獨立的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，規(guī)定公司信息集成模式、接口標準和標準。之后重理順公司的數(shù)據(jù)IT系統(tǒng)分散林立而造成的公司數(shù)據(jù)流混系統(tǒng)之間無法實現(xiàn)信息共享和集成的問題。7-8)簡述計算機購置應考慮的問題。參考答案計算機系統(tǒng)是否具有合理的性能價格比；系統(tǒng)是否具有良好的可擴大性；能否得到來自供貨商的售后效勞和技術支持等。)簡述機房需要滿足的根本條件。參考答案機房最好安裝雙層玻璃門窗，并且要求無塵；地板下面；為了防止突然停電造成事故，應安裝備用電源設備，如功率足夠的不問斷電源；配備必要的防雷設施。)簡述選擇適合與治理信息系統(tǒng)的程序設計語言應當考慮的問題。參考答案語言的構造化機制與數(shù)據(jù)治理力量；語言的人機交互力量；豐富的軟件支持工具；開發(fā)人員的以往閱歷與嫻熟程度；軟件可移植性要求；系統(tǒng)用戶的要求。)簡述書寫注釋時需要留意的問題。參考答案注釋應和程序全都，修改程序時應同時修改注釋，否則會起反作用，使人更難明白。注釋應供給一些程序本身難以表達的信息。為了便利用戶今后維護，注釋應盡量多用漢字。)簡述系統(tǒng)設計的目標。參考答案〔1〕系統(tǒng)的工作效率；〔2〕系統(tǒng)的工作質量；〔3〕系統(tǒng)的敏捷性；〔4〕系統(tǒng)的牢靠性；〔5〕系統(tǒng)的通用性；〔6〕系統(tǒng)的經濟性。)簡述代碼設計的步驟。參考答案〔1〕確定代碼對象；〔2〕查找標準代碼；〔3〕確定代碼使用范圍和期限；確定編碼方法；〔5〕編寫代碼表；〔6〕設計代碼使用治理制度，保證代碼的正確使用。7.(簡答題)簡述數(shù)據(jù)庫設計的主要階段。參考答案〔1〕需求分析；〔2〕概念構造設計；〔3〕規(guī)律構造設計；〔4〕物理構造設計；〔5〕系統(tǒng)實施；〔6〕運行維護。)簡述企業(yè)軟件用戶界面的設計應遵循如下原則。參考答案〔1〕用戶導向原則；〔2〕KISS原則；〔3〕視覺平衡；〔4〕和諧與全都性。)簡述常見的輸入錯誤。參考答案數(shù)據(jù)本身的錯誤，主要是指原始單據(jù)的填寫錯誤或者在輸入數(shù)據(jù)時產生的錯誤。數(shù)據(jù)缺乏或多余，是在數(shù)據(jù)收集過程中產生的過失。誤。1.(名詞解釋)系統(tǒng)實施于設計圖式的系統(tǒng)方案轉換成可執(zhí)行的實際軟件系統(tǒng)。2.(名詞解釋)計算機網絡計算機網絡，是指將地理位置不同的具有獨立功能的多臺計算機及其外部設的治理和協(xié)調下，實現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計算機系統(tǒng)。3.(名詞解釋)C/S工具C/S工具指可進展基于網絡環(huán)境的系統(tǒng)開發(fā)工具，是完全符合治理信息系統(tǒng)進展趨勢和要求的型系統(tǒng)開發(fā)工具。4.(名詞解釋)構造化程序設計構造化程序設計是進展以模塊功能和處理過程設計為主的具體設計的根本原掌握構造構造程序，任何程序都可由挨次、選擇、重復三種根本掌握構造構造。5.(名詞解釋)動態(tài)綁定定，它是多態(tài)實現(xiàn)的具體形式。6.(名詞解釋)系統(tǒng)的工作質量性與輸出信息的易讀易懂性，主要與系統(tǒng)的硬件設備和軟件設計的質量有關。7.(名詞解釋)規(guī)律內聚用途上卻彼此無關，則稱之為規(guī)律內聚。8.(名詞解釋)模塊的扇入護也較便利，但是片面追求高扇入數(shù)可能使得模塊的獨立性降低。9.(名詞解釋)通信內聚產生同一個輸出數(shù)據(jù)，則稱之為通信內聚。10.(名詞解釋)系統(tǒng)設計報告〔又稱系統(tǒng)物理設計說明書〕是系統(tǒng)設計階段的主要成果，是系統(tǒng)的物理模型，也是系統(tǒng)實施的重要依據(jù)。1.(論述題)更為適宜。參考答案〔如預備較多的掌握模塊和樁模塊〕，而漸增式則可利用已經測試過的模塊〔如承受由底向上時可不需樁模塊〕。模塊相連時才能覺察這類錯誤。關，錯誤比較簡潔定位，非漸增式則不然。些模塊將得到進一步的檢查。漸增式需要較多的機器時間?！餐瑫r〕測試全部模塊，能充分利用人力，這對開發(fā)系統(tǒng)是很有意義的。軟件來說由底向上的漸增式方法是一種較為適合的測試方法。9-11)簡述信息系統(tǒng)運行治理的內容。參考答案〔1〕數(shù)據(jù)治理； 〔2〕系統(tǒng)的安全治理；〔3〕運行狀況治理；〔4〕治理意識。)簡述信息系統(tǒng)運行需要建立的治理規(guī)章制度。參考答案系統(tǒng)運行操作規(guī)章；系統(tǒng)定期維護制度；系統(tǒng)安全制度；用戶使用標準；系統(tǒng)信息安全保密制度；系統(tǒng)修改標準；系統(tǒng)日志的填寫規(guī)定；系統(tǒng)培訓制度；系統(tǒng)定期評價制度；3.(簡答題)簡述系統(tǒng)維護的步驟。參考答案〔1〕維護申請與理解；〔2〕報請治理部門審批；〔3〕維護打算確立；〔4〕修改程序；〔5〕測試與復審；〔6〕整理維護文檔；〔7〕交付使用。)簡述軟件修理報告應包含的內容。參考答案滿足維護申請表中提出的要求所需要的工作量；維護申請要求的性質；這項申請要求的優(yōu)先次序；與修改有關的事后數(shù)據(jù)。)簡述企業(yè)資源打算進展階段。參考答案〔1〕治理信息系統(tǒng)階段；〔2〕制造資源打算階段；II階段；〔4〕企業(yè)資源打算階段；〔5〕電子商務時代的企業(yè)資源打算。參考答案即以計算機為根底和工具，具有關心決策功能。DSS是對非構造化或半構造化的決策問題供給關心決策或支持。的核心，如數(shù)學分析、閱歷方法、綜合方法、系統(tǒng)工程方法等。6.(簡答題)簡述電子政務的類型。參考答案政府部門之間的電子政〔G2G〕；〔G2B〕；政府部門與公眾之間的電子政務〔G2C〕；政府與雇員之間的電子政務〔G2E〕。7.(簡答題)簡述電子政務的概念。參考答案高效、廉潔、公正的政府運作模式。8.(名詞解釋)改正性維護的錯誤，應當進展的診斷和改正錯誤的過程。9.(名詞解釋)預防性維護整、優(yōu)化、故障預防等建議，準時覺察潛在的問題，提高系統(tǒng)的運行效率。10.(名詞解釋)可修改性〔實現(xiàn)包括編碼、設計和文檔的更改，假設軟件由最終用戶修改，那么可修改性可能會影響易操作性〕。11.(名詞解釋)可移植性可移植性是指程序轉移到一個的計算環(huán)境的可能性大小。12.(名詞解釋)社會效益會總效益、加強組織應變力量、削減決策失誤損失、改善勞動條件等方面衡量。13.(名詞解釋)辦公自動化并由設備與各種辦公人員構成效勞于某種目標的人機信息系統(tǒng)。14、(名詞解釋)企業(yè)資源打算系統(tǒng)決策層及員工供給決策運行手段的治理平臺。15.(名詞解釋)主生產打算主生產打算是企業(yè)在一段時期內生產活動的總體安生的。16.(名詞解釋)決策支持系統(tǒng)化或非構造化決策的計算機應用系統(tǒng)。17.(名詞解釋)數(shù)據(jù)挖掘的學問覺察。1.(論述題)ERP3050ITERP系統(tǒng)實施運行小組，目標是將公司購置的ERP系統(tǒng)應用于公司的各個分支機構。該ERP系統(tǒng)將公司的物料、資金、人力、生產、信息等資源集成起來，供給了一套對公司各個分支機構都適用的通用工作程序，全部部門的功能--制造、選購、會計、銷售等，都必需拋棄過去的舊方式，承受的思維。但該系統(tǒng)在公司內部的推行并不順當。因該ERP系統(tǒng)是直接從軟件開發(fā)商那里購置來的現(xiàn)成軟件，未結合公司實際需求進展二次開發(fā)，在實際的使用中消滅了很多軟件功能與需求不符的問題。在召開工程誓師大會時，公司領導提出在半年內完成整個系統(tǒng)的切換運行，雖然事先制定了詳盡的進度表，但由于一些需求調研和代碼修改的問題，在匆忙完成既定任務的同時，又消滅了大量的問題，最大的問題是：反叛心理在不同階層中開頭滋生。員工的抵抗心情源于工程啟動時犯下的一個重要錯誤：主要利益相關者小組中沒有來自那些受到系統(tǒng)和業(yè)務流程直接影響的團體的代表。所以，結果就如同公司的CIO杰麗·杜恩所描述的那樣，“我們總是令銷售部和其他部門的領導大吃一驚，由于我們帶給他們的東西與他們并沒有實質性的利害關系”。杜恩稱之為她犯下的近乎致命的錯誤。另外，由于各分支構造之間缺乏協(xié)調，而在系統(tǒng)運行時又沒有明確規(guī)定各類人員的職責任務及權職范圍，所以在系統(tǒng)運行時，常常消滅人員和部門之間相互推諉責任的大事。此外，由于ERP系統(tǒng)能夠自動完成過去由人工操作或決策的一些工作，局部崗位的辦公人員和工人感到格外恐慌，可怕自己會由于該系統(tǒng)而失去工作，ERP系統(tǒng)的運行大大影響了這局部人員的心情和工作效率。半年后，ERP系統(tǒng)的運行陷入混亂，員工不知道如何使用系統(tǒng)，甚至連的工作流程都不明白，沒有人組織對員工們的相關培訓，很多員工也不想學習業(yè)務運作的方式，公司士氣低落，部門主管和他們手下人一樣迷茫。埋怨增多的時候，ERP系統(tǒng)實施消滅停滯甚至撤退。工程實施運行了一年后，正式擱淺。問題：ERP工程擱淺的緣由。結合案例談談企業(yè)在治理信息系統(tǒng)運行和維護階段，應從哪些方面進展人員治理？參考答案ERP工程擱淺的緣由：①工程需求調研沒做好。應先進展需求調研，依據(jù)需求開發(fā)或購置軟件。在需求調研階段，沒有傾聽那些受到系統(tǒng)和業(yè)務流程直接影響的團體的代表的意見和建議。②沒有做好人員治理。人員治理是信息系統(tǒng)運行成敗的關鍵。治理信息系統(tǒng)的運行治理最終表達在對人的治理上，所以人在治理信息系統(tǒng)運行中起著根本作用。這些人員主要有系統(tǒng)主管人員、硬件治理人員、網絡治理人員、數(shù)據(jù)治理人員、軟件工程人員等。該公司沒有建立好有效的人員治理機制，治理混亂，溝通不暢。企業(yè)在治理信息系統(tǒng)運行和維護階段，應從以下方面進展人員治理：①限定職責范圍。限定職責范圍就是要明確地規(guī)定各類人員的職責任務及職權范圍，盡可能精準地規(guī)定各類人員在各項業(yè)務活動中應負的責任、應做的事情、辦事的方式、工作的次序，將各類人員的責權利結合，為各類人員的行動供給指導。避開消滅人員或部門之間相互推諉的大事。②檢查及評價各類人員的工作。對各類人員的工作要進展定期檢查與評價，從而促進各類人員覺察工作的錯誤，并樂觀改正錯誤。③開放人員培訓。通過對各類人員開展培訓，使員工生疏到使用系統(tǒng)的必要性和收益，使他們的工作力量不斷提高，工作質量不斷改善，從而提高整個系統(tǒng)的效率。通過培訓，消退員工的恐慌心理、反叛心理。20231月模擬考〔1〕31.(簡答題)參考答案試題糾錯系統(tǒng)實施階段的主要內容有五項：購置和安裝計算機網絡系統(tǒng)；建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；程序設計與調試；整理根底數(shù)據(jù)，培訓操作人員；解析略32.(簡答題)參考答案試題糾錯決策問題主要有三類：法有固定的規(guī)律可以遵循。非構造化決策。非構造化決策問題是指那些決策過程簡單，其決策過程和相當影響。半構造化決策。半構造化決策問題介于上述兩者之間。略33.(簡答題)參考答案試題糾錯信息資源觀念與信息系統(tǒng)地位確實立，使企業(yè)組織構造向菱形構造進展；信息企業(yè)變革起了作用，增加了企業(yè)過程重組及組織構造優(yōu)化的成功率。略34.(簡答題)參考答案試題糾錯依據(jù)信息系統(tǒng)的規(guī)劃目標、系統(tǒng)需求報告、系統(tǒng)設計報告中提出的各項要求、目標和指標建立系統(tǒng)評價指標體系，以此評價系統(tǒng)。略35.(簡答題)參考答案試題糾錯信息系統(tǒng)對企業(yè)治理的支持表現(xiàn)在以下四個方面：信息系統(tǒng)對打算職能的支持。信息系統(tǒng)對組織職能的支持。信息系統(tǒng)對領導職能的支持。解析略36.(簡答題)參考答案試題糾錯治理信息系統(tǒng)的開發(fā)主要有兩種策略，分別是“自下而上”和“自上而下”?！白韵露稀辈呗允菫榱藵M足組織中的某一部門的特別需求，在沒有制訂總體規(guī)劃的狀況下，就開頭工程開發(fā)。在條件不具備的狀況下，承受“自下而上”的策需要重設計和開發(fā)很多子系統(tǒng)和模塊。自上而下”的策略強調由全面到局部，由長遠到近期，從上而下的設計開發(fā)過“自上而下”的策略從整體上協(xié)調和規(guī)劃，要求很強的全面性和規(guī)律性，難“自下而上”策略用于小型系統(tǒng)的設計，它適用于那些涉及面較小，功能相對獨立的系統(tǒng)；而“自上而下”的策略適用于大型系統(tǒng)的設計。用，“自上而下地總體規(guī)劃，自下而上地應用開發(fā)”，這是建設治理信息系統(tǒng)的正確策略。略37.(名詞解釋)數(shù)據(jù)倉庫參考答案試題糾錯集成的、不行更的、隨時間不斷變化的數(shù)據(jù)集合。略38.(名詞解釋)參考答案試題糾錯系統(tǒng)開發(fā)生命周期是指一個過程，是系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員及用戶法。略39.(名詞解釋)戰(zhàn)略決策參考答案試題糾錯外部環(huán)境的一種決策，具有全局性、長期性與戰(zhàn)略性的特點。略40.(名詞解釋)原型法參考答案試題糾錯原型法是系統(tǒng)分析設計人員與用戶嚴密合作，在短時間內定義用戶的根本需〔稱為系統(tǒng)原型〕，先運行這個原型，再不斷評價和改進這個原型，直至系統(tǒng)完善和滿足為止。略41.(名詞解釋)組織參考答案試題糾錯加工從而產生出來。組織又可以被認為是權利、特權、義務和責任的集合。略42.(案例題)假設你的主營業(yè)務也同聯(lián)邦快遞公司一樣是包裹運送，那么你的顧客是哪些人--托付你運送包裹和你向其交付包裹的人。那么，公司〔VAN〕供給者，并充當這兩類顧客的中間商角色。效勞被稱為商務鏈〔BusinessLink〕。下面我們將介紹它是如何運作的。網上。聯(lián)邦快遞公司還為客戶利用信用卡進展交易供給安全保證。隨后，聯(lián)邦快遞公司從該供貨公司的倉庫中提取出貨物并將其投遞到顧客手中。該處理過程的全部參與者都明顯地獲得了效益。供貨企業(yè)的效益是，通過這些24小時的訂貨效勞，并且它們能夠與大企業(yè)之間保持了一種親熱的聯(lián)系，同時通過運輸貨物的過程獵取了利潤?！舶ㄒ蛱鼐W〕為競爭供給了無限的機遇。對聯(lián)邦快遞公司來〔網絡掩蓋范圍〕，使交〔網絡的可達范圍〕，并能夠供給準時的響應功能〔網絡〕VAN的問題：參考答案試題糾錯競爭戰(zhàn)略是指在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下，指導和治理具體戰(zhàn)略經營單位的打算在市場上的特定地位。且不斷提高企業(yè)決策、生產、經營、治理的效率和水平的過程。由信息技術引發(fā)的治理變革包括五個方面。治理模式的變革：“虛擬企業(yè)”、“流程再造”、“在家上班”、“學習型組織”等式。組織構造的變革：信息技術在企業(yè)中的廣泛應用使得傳統(tǒng)的等級治理發(fā)生治理模式的限制，使企業(yè)內部上下級之間的距離大為縮短。Internet等網絡傳播媒體的需要，網絡商店等的崛起轉變了傳統(tǒng)的營銷方式。效勞方式的轉變：現(xiàn)代的效勞朝著快捷便利和共性化的方向進展。企業(yè)文化的變革。技術。進展。信息系統(tǒng)是現(xiàn)有企業(yè)的行業(yè)標準，假設企業(yè)不具備業(yè)內通行的信息系企業(yè)間的競爭。信息系統(tǒng)的應用，Internet等快速、廉價的信息傳遞工具，降低了收集信息成”的共同選擇。但對于顧客而言信息系統(tǒng)是福音；對于企業(yè)，效果恰恰相反。2023年模擬考〔2〕31.(簡答題)參考答案試題糾錯好。缺點：從面對過程到面對對象是一個不簡潔的轉變，如何真正使描述問題構造關系具有相當難度。和開發(fā)閱歷。略32.(簡答題)參考答案試題糾錯業(yè)務流程圖就是用一些盡可能少的規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務處理流程。略33.(簡答題)參考答案試題糾錯系統(tǒng)規(guī)劃的作用包括五個方面。系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)開發(fā)工作的前提。治理信息系統(tǒng)開發(fā)是一項格外簡單的系息系統(tǒng)的開發(fā)，使信息系統(tǒng)的各個組成局部之間能夠相互協(xié)調。系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)開發(fā)成功的保證。治理信息系統(tǒng)規(guī)劃有利于集中全部資源利于保證系統(tǒng)開發(fā)的順當進展和成功。準的。系統(tǒng)規(guī)劃指明白系統(tǒng)開發(fā)的方向。治理信息系統(tǒng)規(guī)劃明確規(guī)定了系統(tǒng)開發(fā)給系統(tǒng)開發(fā)指明白方向。人員回憶過去的工作，覺察可以改進的薄弱環(huán)節(jié)，有利于治理科學化、標準化的實現(xiàn)。略34.(簡答題)參考答案試題糾錯信息系統(tǒng)維護的類型有：支援性維護。預防性維護。改正性維護。適應性維護。解析略35.(簡答題)參考答案試題糾錯選擇分布式數(shù)據(jù)處理方式的缺點在于：到整個網絡。備份困難?？赡軐е掠脩羰褂猛晃募牟煌姹尽C。要求使用恰當?shù)某绦?。不同計算機的文件數(shù)據(jù)需要復制。PC要求有足夠的存儲容量，形成不必要的存儲本錢。治理和維護比較簡單。解析略36.(簡答題)參考答案試題糾錯面對對象程序設計方法涉及的概念主要包括：〔1〕對象?！?〕類?！?〕數(shù)據(jù)抽象。〔4〕繼承?！?〕動態(tài)綁定。〔6〕數(shù)據(jù)封裝。〔7〕多態(tài)性。〔8〕消息傳遞?！?〕方法。略名詞解釋)決策支持系統(tǒng)參考答案試題糾錯化或非構造化決策的計算機應用系統(tǒng)。略38.(名詞解釋)信息參考答案試題糾錯信息是對客觀事物特征和變化的反映，是有肯定含義的、經過加工處理的數(shù)〔和課件上是一樣的，答復方式不同而已，兩種都可以〕略39.(名詞解釋)數(shù)據(jù)庫設計參考答案試題糾錯式、保密等級等一系列的問題。略40.(名詞解釋)模塊化參考答案試題糾錯整體，完成整個系統(tǒng)所要求的功能。略41.(名詞解釋)決策參考答案試題糾錯決策是人們?yōu)榈竭_肯定的目的而進展的有意識、有選擇的活動。在肯定的人過程。略42.(案例題)ERP系ERP靠攏，進展了問題：一個定性評價。參考答案試題糾錯好的經濟效益。具體有以下幾個方面。業(yè)務流程的成功改造，使治理效率有很大的提高。先進治理模式的應用，企業(yè)的治理水平得到提升。作狀況有很大的改善?？蛻魧τ唵温鋵嵉臐M足度有了很大的提高。業(yè)務數(shù)據(jù)的準確性與準確度有明顯的提高，削減了返工等造成的損失。原材料庫存積壓削減。企業(yè)治理水平與效率的提升相互促進，進入良性循環(huán)。20231月模擬考〔3〕31.(簡答題)參考答案試題糾錯數(shù)據(jù)倉庫是面對主題的。數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是集成的。數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是不行更的。解析略32.(簡答題)參考答案試題糾錯治理模式的變革。組織構造的變革。營銷策略的變革。效勞方式的變革。解析略33.(簡答題)參考答案試題糾錯〔useroriented〕原則。信息系統(tǒng)首先要明確到底誰是使用者，要站在用戶的觀點和立場上來考慮設計軟件。原則。簡潔和易于操作是網頁設計的最重要的。視覺平衡。設計時，各種元素〔如圖形、文字、空白〕都會有視覺作用?！差伾?、字體、圖形、空白等〕使用肯定的規(guī)格，設計良好的頁面看起來應當是和諧的。略34.(簡答題)參考答案試題糾錯使客觀對象到軟件系統(tǒng)的映射問題得以解決，可支持系統(tǒng)開發(fā)的全過程。使軟件質量和軟件重用性得到提高。加快了軟件開發(fā)速度。使系統(tǒng)開發(fā)過程的治理和維護更加簡潔。解析略35.(簡答題)參考答案試題糾錯維護數(shù)據(jù)庫的安全性與完整性；監(jiān)測并改善數(shù)據(jù)庫運行性能；依據(jù)用戶要求對數(shù)據(jù)庫現(xiàn)有功能進展擴大；解析略36.(名詞解釋)系統(tǒng)軟件參考答案試題糾錯件進展排序、檢索，將程序語言翻譯成機器語言等。略37.(名詞解釋)操作系統(tǒng)參考答案試題糾錯最根本的系統(tǒng)軟件，是系統(tǒng)軟件的核心。略38.(名詞解釋)企業(yè)信息化參考答案試題糾錯提高企業(yè)決策、生產、經營、治理的效率和水平的過程。略39.(名詞解釋)決策參考答案試題糾錯案，并依據(jù)評定準則，選定方案并實施。略名詞解釋)信息系統(tǒng)原型參考答案試題糾錯信息系統(tǒng)原型，就是一個可以實際運行、反復修改、不斷完善的信息系統(tǒng)。略(案例題)1965年，加州的機動車治理局〔DMV〕的聯(lián)機系統(tǒng)還是熱門技術，255000萬個駕駛執(zhí)照和車輛登記，同時還處IBM主機上，每天能100萬筆業(yè)務了，它的軟件卻趕不上時代的進展，它們是用匯編語言寫成的，格外難以維護。為了在執(zhí)照和登記上加上一項“社會保障號碼”18過時了。SQL24臺協(xié)力公司的計算機上運行。為了在這個的技術E＆Y.COBOI與第四E&Y.1990年退出了該工程，取而代之的是治理局自己的人員。他們打算靠自己的力氣用德州儀器公司IEF完成應用軟件的開發(fā)。不幸的是，他們內部的開發(fā)人員沒有能抑制學習的開發(fā)工具所遇到的巨大困難。七年過去了，這個治理局在花萬美元以后最終停頓了再向該工程注入資金。他們開頭明白，這并不14年的時間才能使該工程完成。經過一段調查后，治理局的一位發(fā)言人解釋說，我們打算3萬個用戶的業(yè)務數(shù)據(jù)。協(xié)力公司卻認為，自己已經完全盡了職責，并把失敗的緣由歸咎于E公司退出后工程治理的混亂。E＆Y.公司說，我們介入了還不到一年，不能對失敗負責。機動車治理局一籌莫展，只好湊合著用那套已經陳舊的技術和花萬美元更來的卻并不好用的數(shù)據(jù)。問題：41.(簡答題)參考答案試題糾錯治理信息系統(tǒng)規(guī)劃是關于治理信息系統(tǒng)的長遠進展打算，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一現(xiàn)象的緣由之一。有些規(guī)模較大的工程,由于沒有系統(tǒng)規(guī)劃和科學論證，上馬時素之一，它比具體工程的開發(fā)更為重要。略(案例題)1965年，加州的機動車治理局〔DMV〕的聯(lián)機系統(tǒng)還是熱門技術，255000萬個駕駛執(zhí)照和車輛登記，同時還處IBM主機上，每天能的，格外難以維護。為了在執(zhí)照和登記上加上一項“社會保障號碼”18過時了。SQL24臺協(xié)力公司的計算機上運行。為了在這個的技術E＆Y.COBOI與第四E&Y.1990年退出了該工程，取而代之的是治理局自己的人員。他們打算靠自己的力氣用德州儀器公司IEF完成應用軟件的開發(fā)。不幸的是，他們內部的開發(fā)人員沒有能抑制學習的開發(fā)工具所遇到的巨大困難。七年過去了，這個治理局在花萬美元以后最終停頓了再向該工程注入資金。他們開頭明白，這并不14年的時間才能使該工程完成。經過一段調查后，治理局的一位發(fā)言人解釋說，我們打算3萬個用戶的業(yè)務數(shù)據(jù)。協(xié)力公司卻認為，自己已經完全盡了職責，并把失敗的緣由歸咎于E公司退出后工程治理的混亂。E＆Y.公司說，我們介入了還不到一年，不能對失敗負責。機動車治理局一籌莫展，只好湊合著用那套已經陳舊的技術和花萬美元更來的卻并不好用的數(shù)據(jù)。問題：42.(簡答題)參考答案試題糾錯①經濟可行性，主要是對工程的經濟效益進展錢來衡量，如加強庫存治理后，加快流淌資金周轉，削減資金積壓等；收益的另一局部難以用錢表示，如比原系統(tǒng)供給更多的信息，縮短取得信息的時間技術上的可行性，考慮將來承受的硬件和軟件技術能否滿足用戶提出的是一個學問密集型行業(yè)，對技術要求較高，假設沒有足夠的技術力氣或單純依③治理上的可行性，主要是治理人員對成熟的條件。治理根底工作好壞主要表現(xiàn)在治理制度和方法是否科學、規(guī)章制度是否齊全及原始數(shù)據(jù)是否正確等方面。歷年真題〔1〕19.(簡答題)〔〕、可壓縮性和等級性等根本特性。參考答案試題糾錯時效性略20.(簡答題)〔〕、總線型和樹型。參考答案試題糾錯環(huán)形略21.(簡答題)〔〕。參考答案試題糾錯全都性略22.(簡答題)機系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)和〔〕四個階段。參考答案試題糾錯網絡系統(tǒng)略23.(簡答題)〔〕組成。參考答案試題糾錯數(shù)據(jù)庫略24.(簡答題)〔〕、分調和聯(lián)調。參考答案試題糾錯模塊調試略25.(簡答題)〔〕、代碼的維護和硬件設備維護。參考答案試題糾錯數(shù)據(jù)文件的維護略26.(簡答題).動態(tài)性的企業(yè)聯(lián)盟稱為〔〕。參考答案試題糾錯動態(tài)聯(lián)盟〔虛擬企業(yè)〕略27.(簡答題)〔〕層。參考答案試題糾錯傳輸略28.(簡答題)·波特的〔〕理論說明白信息系統(tǒng)怎樣支持企業(yè)的經營活動。參考答案試題糾錯價值鏈略29.(簡答題)參考答案試題糾錯了解用戶的需求和愿望；制定科學系統(tǒng)設計方案；自頂向下逐步求精規(guī)劃設計各階段的連接性；強調階段成果的復審以確認每個階段的目標是否達標。略30.(簡答題)參考答案試題糾錯明確評價的目的，要求和應承受的觀點；選擇相當?shù)脑u價尺度或指標項，做到測算；綜合分析評價。略31.(簡答題)參考答案試題糾錯肯定的治理閱歷；優(yōu)秀的技術和經營頭腦；較高的信息素養(yǎng)；較好的應變能力、表達力量、協(xié)調力量、領導力量。略32.(簡答題)參考答案試題糾錯數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是面對主題的；數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是集成的；數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是不行更的；數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是隨時間變化的。略33.(名詞解釋)信息系統(tǒng)參考答案試題糾錯的治理、掌握和決策等一系列相互聯(lián)系的系統(tǒng)。略34.(名詞解釋)數(shù)據(jù)字典參考答案試題糾錯數(shù)據(jù)字典是關于數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)庫，是對數(shù)據(jù)流程圖上各個元素作出的具體定義,就可以從圖形和文件兩個方面對系統(tǒng)的規(guī)律模型進展描述,從而形成一個完整的說明。略名詞解釋)業(yè)務流程重組參考答案試題糾錯重思考和再設計，是一個系統(tǒng)工程。略36.(名詞解釋)聯(lián)機分析處理〕參考答案試題糾錯OLAP是聯(lián)機分析處理〔OnlineAnalysis的縮寫，它不但是一種交互式的決策關心方法，同時又是面對數(shù)據(jù)的分析，也是對關系數(shù)據(jù)庫的一種改進。解析略37.(名詞解釋)參考答案試題糾錯社會技術設計方法是信息設計的一種方法，它強調要設計中要將技術因素與組織因素和人的需要結合起來，產生一個滿足度比較高的設計方案。略38.(論述題)參考答案試題糾錯組成局部框架和內容構造，它包括概念構造、功能構造、軟件構造和硬件結構。息用戶和信息治理者四局部組成。治理信息系統(tǒng)的工作原理信息治理者從信息源收集原始數(shù)據(jù)和信息，進展戶的需求供給使用。信息治理者掌握和協(xié)調整個過程。從治理信息系統(tǒng)的定義來看，一個治理信息系統(tǒng)具有收集處理和傳輸信息等。所組成的系統(tǒng)構造。治理信息系統(tǒng)的硬件指系統(tǒng)的硬件組成局部，物理性能，連接方式。構成時和批處理都取決于硬件的性能。略39.(綜合題)500萬元用于信息系統(tǒng)的開發(fā)和建設，系統(tǒng)開發(fā)者為某高校的發(fā)。30%能牽強使用。由于大局部學生已畢業(yè)離校，各模塊的開發(fā)文檔資料也已無法獲得。結合本案例，答復以下問題：結合本案例說明什么是信息系統(tǒng)的失敗。結合本案例分析導致工程失敗的主要緣由。參考答案試題糾錯據(jù)調查約有百分之七十五的大系統(tǒng)是失敗的，盡管這些系統(tǒng)可能也在運不了了之。系統(tǒng)失敗，并不肯定指系統(tǒng)徹底崩潰。它們或者是明顯地不能按商定方式使統(tǒng)內所用的數(shù)據(jù)不準確，使人們感覺系統(tǒng)不行靠；或者是系統(tǒng)不夠“強健”常?！八罊C”，需要重啟動，使系統(tǒng)的維護人員總是處于處理和應付日常操作當中失敗的表現(xiàn)。引起信息系統(tǒng)失敗的問題是多元的，主要可以歸為設計、數(shù)據(jù)、費用和運其是組織方面的因素。①設計問題：設計中簡潔產生兩類問題。一類與技術有關，另一類非技術問設計不周全等等都會成為系統(tǒng)潛在的威逼。②非技術性的設計問題與治理和組織理論有關。治理和組織理論認為，信息系這個系統(tǒng)也被視作是失敗的。③數(shù)據(jù)問題：系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的不準確〔含有錯誤〕、不精準〔有二義性〕、輸入〔缺項〕、不全都都會導致系統(tǒng)不能正常工作。這些問題假設不能準時和錄入的數(shù)據(jù)更簡潔發(fā)生數(shù)據(jù)問題。④費用問題：有些系統(tǒng)開發(fā)得很好，運行得也很好。但是運行本錢過高，超過成功。運行問題：系統(tǒng)運行不好是最令人苦惱的。常常性的死機，重啟會導致用戶工程的實施過程需要有效的治理，由于工程實施中有相當多的不確定因素的效果；沒有能獲得預期的收益。易被無視。歷年真題〔2〕27.(簡答題)參考答案試題糾錯二進制只有0和1兩種狀態(tài)，與計算機所使用的規(guī)律器件的兩種狀態(tài)〔有或無〕相吻合，所以技術上簡潔實現(xiàn)；二進制數(shù)運算規(guī)章簡潔，適合于計算機進展規(guī)律運算；是：運算簡潔、實現(xiàn)便利、本錢低。略28.(簡答題)參考答案試題糾錯支援性維護。預防性維護。改正性維護。適應性維護。解析略29.(簡答題)參考答案試題糾錯治理信息系統(tǒng)階段〔MIS〕。制造資源打算階段〔MRP〕。制造資源打算Ⅱ階段〔MRPⅡ〕。企業(yè)資源打算階段〔ERP〕。解析略30.(簡答題)參考答案試題糾錯治理模式的變革。組織構造的變革。營銷策略的變革。效勞方式的變革。企業(yè)文化的變革。略31.(名詞解釋)計算機關心系統(tǒng)工程法〔CASE〕參考答案試題糾錯計算機關心系統(tǒng)工程法是一種自動化或半自動化的方法，能夠全面支持除系統(tǒng)具和支撐環(huán)境支持的自動化開發(fā)過程。略32.(名詞解釋)業(yè)務流程圖參考答案試題糾錯〔TransactionFlow之間業(yè)務關系、作業(yè)挨次和治理信息流向的圖表。解析略33.(名詞解釋)黑盒測試參考答案試題糾錯黑盒測試是指測試者把被測程序看成一個黑盒，完全用不著關心程序的內部構造IPO圖的要求，以程序的外部功能為依據(jù)，在程序的輸入和輸出特性上，測試程序模塊是否滿足設計的功能。由于黑盒測試著重于檢查程序的功能，所以也稱為功能測試。略34.(名詞解釋)電子支付參考答案試題糾錯金流轉。略35.(綜合題)錄用狀況和財務救濟決策，制定貸款標準，并依據(jù)申請者的特點生成各種報手工進展的。高級主管x女士處理著大量的學生事務。她生疏各項業(yè)務并能夠準確地答復申請者提出的問題。她認為良好的推斷力與招生時的嚴格錄用標準同樣重要。而的計算機系統(tǒng)只是依據(jù)程序將每個事務作為“打孔卡片”來對待，在遇到一些模棱兩可的狀況時，計算機系統(tǒng)不能基于閱歷做出正確的招生推斷與打算。以往由他掌握和治理的財務救濟決策，Y先生感到受到了系統(tǒng)的威逼，同時也感到計算機系統(tǒng)無視了人的推斷因素。x女士和Y