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文檔簡(jiǎn)介
第醫(yī)院管理自查報(bào)告(11篇)
醫(yī)院管理自查報(bào)告篇1
由于檢查的形式是自查,對(duì)各個(gè)醫(yī)院取得的成績(jī),肯定了解不全面、不深入,還有許多好的做法、經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。
希望大家以后通過(guò)簡(jiǎn)訊等方式加強(qiáng)交流,互相借鑒、學(xué)習(xí)。從這次自查的總結(jié)匯報(bào)情況來(lái)看,成績(jī)是主要的,但也還存在一些問(wèn)題與不足。
少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的重要性認(rèn)識(shí)不到位,被動(dòng)應(yīng)付。沒(méi)有把醫(yī)院管理年活動(dòng)作為促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī)院服務(wù)水平和管理水平的良好機(jī)遇和手段,而是將其作為一次獨(dú)立的政治運(yùn)動(dòng)來(lái)對(duì)待;不是把它與醫(yī)院整體工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),而是將其作為與醫(yī)院工作不相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)簡(jiǎn)單應(yīng)付,僅從形式上成立了醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,無(wú)專(zhuān)職人員責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)偏差,使醫(yī)院管理年活動(dòng)從一開(kāi)始就流于形式。
醫(yī)院管理年活動(dòng)第一階段的工作主要是宣傳發(fā)動(dòng)與組織部署,檢查方式和內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單,自查的目的一是要發(fā)現(xiàn)、樹(shù)立和推介各醫(yī)院開(kāi)展管理年活動(dòng)的好的做法、先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn),二是要引起醫(yī)院全體干部職工對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的高度重視,為下一步工作打下基礎(chǔ),全面推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng)。針對(duì)本次抽查的情況,就醫(yī)院管理年活動(dòng)下一階段工作提出如下要求:
各醫(yī)院、衛(wèi)生院要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),端正思想,明確目標(biāo)。醫(yī)院管理年活動(dòng)與醫(yī)院整體工作密切相關(guān),涉及到醫(yī)院的各個(gè)科室、各個(gè)部門(mén)與各個(gè)環(huán)節(jié),其內(nèi)容、要求、指標(biāo)豐富而具體。做好醫(yī)院管理年活動(dòng)工作,是促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī)院服務(wù)水平和管理水平的良好契機(jī),各醫(yī)院要本著求真務(wù)實(shí)的精神,把不斷提高廣大醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識(shí)貫穿始終,宣傳動(dòng)員不夠的單位要補(bǔ)課,要充分運(yùn)用橫幅、宣傳櫥窗、宣傳手冊(cè)等媒體,大力宣傳開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)的重大意義,宣傳典型、經(jīng)驗(yàn)和成效,為醫(yī)院管理年活動(dòng)營(yíng)造良好的輿論氛圍,形成人人重視、人人參與、人人爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的良好氛圍,把醫(yī)院管理年活動(dòng)不斷推向深入。各醫(yī)院要建立自己的專(zhuān)家督導(dǎo)組,進(jìn)行自身工作的督導(dǎo)檢查與工作改進(jìn)情況的縱向比較,把抓落實(shí)、求實(shí)效貫穿醫(yī)院管理年活動(dòng)始終,堅(jiān)決避免走過(guò)場(chǎng)。
各醫(yī)院要結(jié)合本單位實(shí)際,積極探索,創(chuàng)新性地開(kāi)展工作。要運(yùn)用行之有效的活動(dòng)方式和載體,豐富活動(dòng)內(nèi)容,強(qiáng)化活動(dòng)效果,使醫(yī)院管理年活動(dòng)充分體現(xiàn)出各個(gè)醫(yī)院的自己特色,體現(xiàn)出時(shí)代性和創(chuàng)造性;要切實(shí)總結(jié)有效的好思路、好做法,建立機(jī)制,形成制度,通過(guò)醫(yī)院管理年活動(dòng)的開(kāi)展,使醫(yī)院管理水平與醫(yī)療服務(wù)水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院管理自查報(bào)告篇2
為了進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院感染管理,有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生,保障患者醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》的要求,現(xiàn)將20__年第二季度我院院感工作情況進(jìn)行反饋。
今年4-6月份,在各個(gè)臨床科室全體醫(yī)護(hù)人員的積極參與和配合下,醫(yī)院感染管理工作平穩(wěn)進(jìn)行,未出現(xiàn)感染爆發(fā)流行,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)醫(yī)院感染工作的發(fā)展和開(kāi)展,第二季度進(jìn)行了兩次全體員工的院感知識(shí)培訓(xùn),并不定期在醫(yī)院微信群里發(fā)送院感知識(shí),使全院?jiǎn)T工便于看到,對(duì)新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn),經(jīng)考核全部合格。
二、通過(guò)加強(qiáng)院內(nèi)感染的監(jiān)測(cè)、自查及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院檢查給予的指導(dǎo)意見(jiàn),根據(jù)我院的實(shí)際情況進(jìn)行了院感監(jiān)測(cè)方面的改進(jìn),對(duì)有關(guān)院感的各項(xiàng)制度、操作流程進(jìn)行了更新,使本院的院感防范工作得到了提高;加強(qiáng)了手衛(wèi)生的學(xué)習(xí),使手衛(wèi)生依從性也得到了提高,消毒隔離措施也更加完善,有效防止了醫(yī)院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
1、院內(nèi)感染的發(fā)生率、漏報(bào)率。
4-6月份共計(jì)病人__人,感染__人,以肺部感染最多,尿路感染次之,感染率__%,比第一季度減少,無(wú)漏報(bào),全院病人病原體送檢人數(shù)__人,送檢率__%,按例次算送檢率為_(kāi)_%,數(shù)目較第一季度上升1.6%,多重耐藥菌感染8人次(包括帶入感染和院內(nèi)感染的)。
2、對(duì)于多重耐藥菌感染,我們?cè)焊修k也采取了措施,發(fā)現(xiàn)有耐藥菌感染者,由檢驗(yàn)科電話通知院感監(jiān)測(cè)人員,院感人員再到病人所在科室進(jìn)行督導(dǎo)、干預(yù)處置,并提醒大家加強(qiáng)手衛(wèi)生依從性,做好消毒隔離,避免了院感的流行與爆發(fā)。
3、抗生素的合理使用。
內(nèi)科:4-6月份住院病人及出院病人病史查閱顯示,通過(guò)不斷反饋和醫(yī)務(wù)科、院感辦的督查,不合理使用抗生素現(xiàn)象明顯減少,并提高了血常規(guī)、病原學(xué)的送檢率,個(gè)別不合理使用的,已反饋到所在科室。
外科:手術(shù)圍術(shù)期抗生素的使用,對(duì)于手術(shù)病人預(yù)防用抗生素的,術(shù)前帶入手術(shù)室的達(dá)__%,肛腸科手術(shù)術(shù)前半小時(shí)用抗生素者達(dá)__%,一類(lèi)切口預(yù)防用抗生素使用率__%,術(shù)后使用抗生素超過(guò)3天的較第一季度有減少,所以,這要從觀念上改變,并組織大家學(xué)習(xí)合理使用和抗生素原則。
4、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露在日常的工作中也很重要,通過(guò)學(xué)習(xí)大家提高了認(rèn)識(shí),今年第一季度,工作人員無(wú)人因職業(yè)暴露受傷,但還是要提醒大家按操作規(guī)程做,養(yǎng)成好的習(xí)慣。
5、存在的問(wèn)題:個(gè)別醫(yī)生在感染處置方面意識(shí)較差,感染出現(xiàn)后,未及時(shí)予以送檢病原體及藥敏培養(yǎng);有些入院時(shí)尿常規(guī)異常,未予以復(fù)查;分析原因是醫(yī)生對(duì)病原學(xué)檢查觀念差;院內(nèi)感染漏報(bào)現(xiàn)象仍存在,對(duì)于漏報(bào)存在原因,主要是醫(yī)生忙于日常醫(yī)療工作,對(duì)此項(xiàng)工作還不夠重視而致,另外,手術(shù)后預(yù)防用抗生素超過(guò)72小時(shí)現(xiàn)象仍有,原因是醫(yī)生的用藥習(xí)慣及使用抗生素的觀念而致。
綜合上述問(wèn)題,希望各科室在今后的工作中加強(qiáng)院感知識(shí)學(xué)習(xí),按照抗生素應(yīng)用管理規(guī)范用藥,從思想上引起重視,院感管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,是醫(yī)療質(zhì)量的重要保障,院感工作責(zé)任重大。并就院感工作近期重點(diǎn)安排如下:
1、今后各科室要高度重視院感控制,加強(qiáng)院感知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的重要性,并認(rèn)真落實(shí)。
2、根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)范應(yīng)用抗生素,控制一類(lèi)手術(shù)切口預(yù)防應(yīng)用抗生素,治療應(yīng)用抗生素也要嚴(yán)格掌握指征,減少多重耐藥菌感染,強(qiáng)化病原體送檢意識(shí)。
3、提高手衛(wèi)生依從性管理,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)。
4、醫(yī)院感染病例及時(shí)上報(bào),如有漏報(bào)、遲報(bào)者與獎(jiǎng)金結(jié)合,加大懲罰力度。
醫(yī)院管理自查報(bào)告篇3
根據(jù)衛(wèi)生部的部署,我院自開(kāi)展“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)以來(lái),著重在“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等關(guān)鍵問(wèn)題上下功夫,深查問(wèn)題,大膽探索,努力整改,不斷提高管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將我院開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心部署,“醫(yī)院管理年”活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展
1、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想
為了使“醫(yī)院管理年”活動(dòng)扎實(shí)地開(kāi)展,在去年的基礎(chǔ)上,我院通過(guò)科主任護(hù)長(zhǎng)會(huì)議和全院職工大會(huì),進(jìn)一步宣傳開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的重要意義和必要性。使全院每個(gè)員工都充分認(rèn)識(shí),開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),是衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)維護(hù)廣大群眾的健康權(quán)益的一項(xiàng)重大舉措。全院職工統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一了思想,積極投入“醫(yī)院管理年”工作中,使醫(yī)院管理年活動(dòng)取得實(shí)效。
2、精心組織,統(tǒng)一部署
我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的14人“醫(yī)院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》開(kāi)展自查自糾,查漏補(bǔ)缺,制訂改進(jìn)措施,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立科學(xué)的監(jiān)督管理機(jī)制。
二、實(shí)行規(guī)范化管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
在開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中,不斷探索醫(yī)院科學(xué)管理的路子,逐步完善醫(yī)院的規(guī)范化、制度化管理,提高醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),以法執(zhí)業(yè),以法行醫(yī)
我院在執(zhí)業(yè)經(jīng)營(yíng)中,嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門(mén)核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),不隨意擴(kuò)大診療科目。從不設(shè)立“院中院”、“分院”一類(lèi)的承包機(jī)構(gòu),從沒(méi)有將診療科室承包給院外人員經(jīng)營(yíng),杜絕使用非衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員從事診療活動(dòng)。醫(yī)療護(hù)理人員全部持證上崗,醫(yī)師必須取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,護(hù)士必須取得執(zhí)業(yè)護(hù)士資格,才能獨(dú)立工作。根據(jù)上級(jí)有關(guān)法律、法規(guī)精神,本院規(guī)定,未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的不給予處方權(quán)。其他醫(yī)技人員,都必須取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。醫(yī)院不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)培訓(xùn),如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等,都安排人員進(jìn)行專(zhuān)題講座。提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的了解程度,增強(qiáng)法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量,贏得了廣大群眾的信賴(lài),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、建立院、科兩級(jí)管理責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、護(hù)理質(zhì)量管理小組,病案管理委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)。下屬科室成立相應(yīng)的管理小組。各組織機(jī)構(gòu)制訂相應(yīng)的管理制度和責(zé)任制,安排人員負(fù)責(zé)日常工作,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
為提高醫(yī)院處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的應(yīng)急管理,本院制訂《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,成立突發(fā)公共衛(wèi)生事
件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救技術(shù)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件所需的醫(yī)療用品,如消毒劑、防護(hù)用品、藥品等,做好足夠的儲(chǔ)備,并定期檢查,保證隨時(shí)可以使用。
3、健全和落實(shí)各種醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)任制
臨床一線科室現(xiàn)行的各種規(guī)章制度,特別是關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,如首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重病搶救制度、術(shù)前討論和死亡討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度等,在“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中,繼續(xù)抓好完善和落實(shí)工作。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)病案的管理,要求醫(yī)生書(shū)寫(xiě)病歷嚴(yán)格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求,按時(shí)按質(zhì)完成。本院制訂了《病案管理規(guī)定》和《病歷歸檔管理規(guī)定》,規(guī)定住院部甲級(jí)病歷要達(dá)90%以上,不能出現(xiàn)丙級(jí)病歷,出院病歷最遲要在7天內(nèi)歸入病案室。達(dá)不到要求的扣除科室績(jī)效工資,把病案質(zhì)量與績(jī)效工資掛鉤進(jìn)行管理。
醫(yī)教科和護(hù)理部制訂《醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》和《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)臨床科室的工作進(jìn)行監(jiān)督審查。每月一次抽病歷審查、每月一次對(duì)臨床科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。內(nèi)容包括各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)是否達(dá)標(biāo),病歷書(shū)寫(xiě)是否符合規(guī)范,各種醫(yī)療護(hù)理表格填寫(xiě)是否合格,用藥是否合理,有無(wú)濫檢查、濫用藥的情況。要求臨床科室最低達(dá)80分以上,醫(yī)技輔助科室最低達(dá)85分以上,達(dá)不到要求按規(guī)定扣科室績(jī)效工資。如臨床科室達(dá)90分以上,醫(yī)技科室達(dá)95分以上,則給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練
醫(yī)院訂購(gòu)人民衛(wèi)生出版社出版《實(shí)用臨床診療規(guī)范》和《護(hù)理操作常規(guī)》,每科一冊(cè),便于醫(yī)生護(hù)士學(xué)習(xí)。制訂了《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)制度》,每年選送3―5名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
同時(shí)進(jìn)行“三基”知識(shí)和急救知識(shí)的培訓(xùn),每季度由醫(yī)教科組織對(duì)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行“三基”知識(shí)考試考核??荚囘_(dá)不到要求的除補(bǔ)考之外,并給予扣績(jī)效工資處理。
5、臨床診療工作符合規(guī)范,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥
各級(jí)醫(yī)師在臨床診療工作中,用藥、檢查、手術(shù)等各項(xiàng)操作都能?chē)?yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,做到因病施治,合理用藥。不得濫開(kāi)檢查單、濫開(kāi)大處方。特別加強(qiáng)對(duì)抗菌素應(yīng)用的監(jiān)管,要求嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥,不隨意擴(kuò)大抗菌素的應(yīng)用范圍及預(yù)防性應(yīng)用,堅(jiān)持分級(jí)使用的原則,對(duì)抗菌素的應(yīng)用進(jìn)行定期檢查,并逐步建立藥品用量動(dòng)態(tài)檢測(cè)及超常預(yù)警制度。
6、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染的管理
成立醫(yī)院感染管理委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染工作的領(lǐng)導(dǎo),并半年開(kāi)一次會(huì),總結(jié)布置工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。制訂相應(yīng)的消毒管理制度,消毒隔離制度、無(wú)菌操作規(guī)程及監(jiān)測(cè)制度,保證各項(xiàng)醫(yī)療操作的安全。每年對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),并進(jìn)行考試考核,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染工作的認(rèn)識(shí)及診療水平。
三、堅(jiān)持“以人為本”,開(kāi)展人性化服務(wù)
為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的高質(zhì)量的服務(wù),是開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,我院采取多種措施為患者提供人性化的服務(wù)。臨床一線科室、藥房、收費(fèi)處等“窗口”部門(mén)實(shí)行彈性排班,在早上病人高峰時(shí)間增加工作人員,以減少病人排隊(duì)等候的時(shí)間。在候診大廳、輸液室等公共場(chǎng)所播放電視,提供健康保健知識(shí)讀物,宣傳衛(wèi)生知識(shí),供患者及家屬候診時(shí)消遣,減少候診的煩惱。制訂我院《醫(yī)療服務(wù)文明用語(yǔ)》和《工作人員禮儀、儀表行為規(guī)范》。工作人員著裝整潔,熱情大方,開(kāi)展微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),使用文明用語(yǔ),杜絕使用服務(wù)忌語(yǔ)。設(shè)立導(dǎo)診臺(tái),方便患者或家屬的咨詢(xún),有問(wèn)必答。并協(xié)助危重病人,或沒(méi)有家屬的患者辦理繳費(fèi)、取藥或入院手續(xù)。為完善監(jiān)督機(jī)制,在候診大廳設(shè)置意見(jiàn)箱,院長(zhǎng)信箱,并公開(kāi)投訴電話,暢開(kāi)不良服務(wù)的投訴渠道。發(fā)放“征求意見(jiàn)表”,定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員和病陪人座談會(huì),廣泛征求病人的意見(jiàn)和建議,把醫(yī)療服務(wù)工作做得更好。
四、多管齊下,解決“看病難、看病貴”難題
在開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中,我院采取多種辦法,多種措施,努力解決群眾反映較大的“看病難、看病貴”問(wèn)題。貴重醫(yī)療儀器的采購(gòu)和銷(xiāo)量較大的藥物的購(gòu)進(jìn),遵照衛(wèi)生行政部門(mén)的規(guī)定,全部采取招標(biāo)采購(gòu),藥品定價(jià)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的物價(jià)政策。新開(kāi)展的檢查及檢驗(yàn)項(xiàng)目的收費(fèi),經(jīng)過(guò)物價(jià)部門(mén)的審批,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。病房、門(mén)診、檢驗(yàn)、醫(yī)技檢查各項(xiàng)計(jì)價(jià)、收費(fèi)均采用電腦化管理,使收費(fèi)更準(zhǔn)確、更透明。經(jīng)常對(duì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、職業(yè)道德教育,做到文明行醫(yī)、因病施治。不需要的檢查不做,不該用的藥物不用,設(shè)身處地為病人著想。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及家屬的“紅包”和其他財(cái)物,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)藥領(lǐng)域中收受“回扣”,違反者給予嚴(yán)肅處理。
存在問(wèn)題:
1、部分病歷、處方不夠規(guī)范,有的書(shū)寫(xiě)比較潦草。
2、院內(nèi)感染的診斷率較低,報(bào)告也很少。
3、醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊。
4、部分醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)不強(qiáng),缺乏自我保護(hù)意識(shí)。
醫(yī)院管理自查報(bào)告篇4
為了加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,防范各類(lèi)事故的發(fā)生,切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,深入開(kāi)展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治”活動(dòng)方案的要求,我院開(kāi)展了醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾活動(dòng),現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、規(guī)范執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),強(qiáng)化管理。
嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,我院的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證均在有效期內(nèi),醫(yī)院按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng),無(wú)擅自擴(kuò)大診療科目、無(wú)聘用無(wú)證人員、無(wú)違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等現(xiàn)象。組織學(xué)習(xí)了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)。我們先后開(kāi)展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護(hù)士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題講座和學(xué)習(xí)小組集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式,使醫(yī)務(wù)人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范,強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
二、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)療護(hù)理核心制度,嚴(yán)格遵守《江西省基本藥物制度》,加強(qiáng)抗菌藥物臨床合理使用管理;強(qiáng)化了醫(yī)院感染管理;加強(qiáng)急救工作,配強(qiáng)急救技術(shù)力量,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員急救基本技能訓(xùn)練,提高應(yīng)急救治能力和水平;進(jìn)
一步規(guī)范了醫(yī)院臨床輸血管理。各科嚴(yán)格按照專(zhuān)科疾病的診治流程,開(kāi)展臨床工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)生查房制度,并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細(xì)的查房記錄,病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計(jì)劃記錄等。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。落實(shí)會(huì)診制度的執(zhí)行。各科室質(zhì)控醫(yī)師要加強(qiáng)指控力度,提高病案質(zhì)量。
三、落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通增進(jìn)醫(yī)患理解。
認(rèn)真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署,入院時(shí)的溝通、住院時(shí)的溝通、出院前的溝通、門(mén)診患者的溝通、醫(yī)護(hù)之間的溝通,落實(shí)醫(yī)療行為的及時(shí)到位,各種檢查及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
四、建立了醫(yī)療安全事件報(bào)告制度和應(yīng)急處置預(yù)案,為進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測(cè)管理工作,深化思想,提高認(rèn)識(shí)。結(jié)合本單位實(shí)際,建立和完善相應(yīng)的管理組織和制度,落實(shí)配備專(zhuān)(兼)職人員,并承擔(dān)管理工作職責(zé),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實(shí)。經(jīng)過(guò)此次醫(yī)療安全情況自查,我院能?chē)?yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動(dòng)符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善了醫(yī)療服務(wù)水平和管理規(guī)范、提高了服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化了服務(wù)流程、改善了服務(wù)態(tài)度、增強(qiáng)了服務(wù)技能。根據(jù)存在的問(wèn)題和整改措施認(rèn)真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作,全面促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生,嚴(yán)防醫(yī)療安全事件發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。但是,由于各種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有許多不足之處,在此懇請(qǐng)上級(jí)給予更多指導(dǎo)和支持,讓我們?cè)诮窈蠊ぷ髦校粩嗤晟?,更好的為轄區(qū)群眾服務(wù)。
醫(yī)院管理自查報(bào)告篇5
尊敬的__區(qū)醫(yī)保局:
我院按照《成都市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》的總則,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,對(duì)總則的各項(xiàng)條款進(jìn)行自查自糾,發(fā)現(xiàn)了一處問(wèn)題。事后我院領(lǐng)導(dǎo)立即組織住院部、護(hù)士站、藥劑科、收費(fèi)室相關(guān)人員進(jìn)行問(wèn)題分析,并作出整改。現(xiàn)將自查情況作如下報(bào)告:
一、存在問(wèn)題:
經(jīng)查實(shí):沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品存在著重復(fù)計(jì)費(fèi)問(wèn)題。具體情況是,在5月份的住院病人中,王三華、田利榮兩名患者在使用沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品,醫(yī)囑和實(shí)際藥品發(fā)放量存在著差異。其原因?yàn)椋河捎诒驹箩t(yī)院系統(tǒng)升級(jí),長(zhǎng)期醫(yī)囑下去過(guò)后,程序沒(méi)有提示為長(zhǎng)期醫(yī)囑,護(hù)士站和藥房在程序操作上大意未及時(shí)發(fā)現(xiàn),造成了上述兩名患者的藥品計(jì)費(fèi)存在著重復(fù)計(jì)費(fèi)的問(wèn)題。
二、整改措施
1、立即全面清理上述問(wèn)題在所有5月份住院病人中所存在的問(wèn)題,及時(shí)整改。杜絕重復(fù)計(jì)費(fèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
2、及時(shí)更新程序,并加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、規(guī)范查對(duì)制度,對(duì)當(dāng)天所有醫(yī)囑下的藥品,各相關(guān)科室必須做到所有的治療過(guò)程,按實(shí)際情況和病情情況進(jìn)行合理性的核對(duì)。
4、加強(qiáng)住院部、護(hù)士站、藥房人員的責(zé)任心培養(yǎng)。
5、按責(zé)任輕重,對(duì)于相關(guān)科室人員進(jìn)行雙倍處罰。
三、處罰措施
1、由于臨床科室粗心大意,院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管不力。經(jīng)院辦研究決定對(duì)此次發(fā)現(xiàn)的重復(fù)計(jì)費(fèi)費(fèi)用處于雙倍處罰。
2、本次所出現(xiàn)的重復(fù)計(jì)費(fèi)費(fèi)用為:1740.4元。分別是:
(裝置)噻托溴銨粉霧劑180粒_9.2元=1656元。
沙丁胺醇吸入氣霧劑4瓶_21.1元=84.4元
3、處罰明細(xì):對(duì)所涉及科室績(jī)效處罰
藥劑科主任:處罰金額1044.24元
護(hù)士站護(hù)士長(zhǎng):處罰金額1044.24元
住院部主任:處罰金額696.16元
院領(lǐng)導(dǎo),院長(zhǎng)及收費(fèi)室:分別處罰金額348.08元
四、綜上所述
我院以后要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照《成都市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》總則內(nèi)容要求醫(yī)院各科室遵照?qǐng)?zhí)行,切不可再次發(fā)生上述問(wèn)題。保持每月一次自查自糾,嚴(yán)格把控。做到規(guī)范行醫(yī),服務(wù)為民,使醫(yī)院更上一個(gè)臺(tái)階。
醫(yī)院管理自查報(bào)告篇6
何家堡村衛(wèi)生室院內(nèi)感染自查報(bào)告糜桿橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院:
按照上級(jí)指示精神,深入貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》認(rèn)真查找醫(yī)療機(jī)構(gòu)在院內(nèi)感染管理,報(bào)告和處置方面存在的問(wèn)題,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理有效預(yù)防和控制傳染疾病原體,耐藥菌,條件致病菌及其他病原微生物的醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染,增強(qiáng)醫(yī)院防治能力,保障人民群眾的健康和生命安全。我村衛(wèi)生室特別重視,抓好落實(shí),從建立組織,完善制度,職責(zé),到一線督察,有重點(diǎn),有部位,有措施,全面規(guī)范科學(xué)的發(fā)展了院內(nèi)感染管理,自查自糾工作。
一.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展。
我村衛(wèi)生室成立了院內(nèi)感染管理小組。
在以衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為首,全體醫(yī)務(wù)人員參與;負(fù)責(zé)衛(wèi)生室的控制工作,并對(duì)村組進(jìn)行指導(dǎo),認(rèn)真抓好日常工作,定期,不定期對(duì)各科室院內(nèi)感染控制工作進(jìn)行督促,檢查,對(duì)全村的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,統(tǒng)計(jì),并向鎮(zhèn)衛(wèi)生院匯報(bào)。各科室人負(fù)責(zé)本科室的監(jiān)控工作,按時(shí)向衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人匯報(bào)有關(guān)情況。由于工作層層落實(shí),保證了我村衛(wèi)生室院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展。
二.認(rèn)真開(kāi)展自查自糾
通過(guò)幾天的自查我們還存在諸多問(wèn)題:
(1)醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí)與控制意識(shí)淺薄;
(2)注射室及病室消毒記錄不全,消毒不及時(shí);
(3)院內(nèi)感染控制制度不全面;
(4)院內(nèi)感染控制細(xì)節(jié)做得不夠;
(5)院內(nèi)感染登記不全;
針對(duì)我村衛(wèi)生室存在的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)工作會(huì)逐一進(jìn)行分析,想辦法,找措施,解決存在的實(shí)際問(wèn)題:
(1)建立組織明確職責(zé),責(zé)任到人;
(2)健全完善制度約束人;
(3)制定院內(nèi)感染培訓(xùn)計(jì)劃,提高職工思想意思;
(4)開(kāi)展室內(nèi)室外衛(wèi)生大清掃;
(5)做好院內(nèi)感染相關(guān)活動(dòng)的登記工作等;
三.進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí)。
醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。
制定一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度,健全完善了院內(nèi)感染管理,各科室消毒,隔離,院內(nèi)感染報(bào)告,特殊病例轉(zhuǎn)診,污水污物處理管制度,來(lái)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為。加強(qiáng)制度的建設(shè)和學(xué)習(xí),并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要,使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
四.加強(qiáng)了注射室的消毒管理工作。
會(huì)上,大家一致認(rèn)為要特別重視注射室的建設(shè),經(jīng)常檢查室內(nèi)墻面,天花板,保持光滑,無(wú)裂縫,不落塵,注射室的安排合理,堅(jiān)持做到“三區(qū)”,“三分開(kāi)”
三區(qū):污染區(qū),清潔區(qū),無(wú)菌區(qū);
三分開(kāi):污物回收物與發(fā)放凈
物分開(kāi),初洗與精洗分開(kāi),未滅菌與已滅菌物品分開(kāi);
五.繼續(xù)抓好臨床各科室消毒隔離,感染監(jiān)控工作。
1.根據(jù)《傳染和防治法》《消毒管理法》《院內(nèi)感染的規(guī)定》等,每半月檢查一次,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2.對(duì)臨床科室護(hù)理人員的手表面,物表面,空氣,消毒劑,光外線的強(qiáng)度,高壓滅菌包等的監(jiān)測(cè)。
3.每天晨會(huì)了解有關(guān)院內(nèi)感染病例,有關(guān)漏報(bào),錯(cuò)報(bào)等,各科對(duì)發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染病例及時(shí)登記并上報(bào)防??疲M(jìn)行相應(yīng)處理。
4.認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,室內(nèi)衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生。
六.管好一次性用品,保證病員的醫(yī)療安全及防止社會(huì)污染。
在以后的一次性用品購(gòu)進(jìn)中,我們要加強(qiáng)這方面的管理工作,嚴(yán)格查證,檢查質(zhì)量,庫(kù)房保管對(duì)購(gòu)進(jìn)一次性用品進(jìn)行檢查,登記,把好一次性用品消毒藥械購(gòu)進(jìn)關(guān)口,嚴(yán)防不合格產(chǎn)品進(jìn)入。加強(qiáng)了一次滅菌醫(yī)療用品儲(chǔ)存管理,按要求離地離墻存放。由于管理嚴(yán)格無(wú)一例病人使用不合格的一次性無(wú)菌醫(yī)療用品。我院的一次性空針,輸液器,的毀形消毒率100%。
七.加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),提高安全隱患醫(yī)務(wù)人員控制院內(nèi)感染意識(shí)。我們相信,只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心學(xué)習(xí),我們將把院內(nèi)感染控制工作做得更好。
何家堡村衛(wèi)生室20__年5月10日
醫(yī)院管理自查報(bào)告篇7
今年以來(lái)我院重視抓好防火和安全生產(chǎn)工作,按照縣衛(wèi)生局電衛(wèi)函155號(hào)文件精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件,把工作重點(diǎn)落實(shí)到每一信細(xì)節(jié)。
(一)突出抓好“兩個(gè)落實(shí)”,明確權(quán)責(zé),分級(jí)管理,切切實(shí)實(shí)把安全生產(chǎn)管理工作落實(shí)到處,我院高度重視安全,自覺(jué)維護(hù)穩(wěn)定,
明確認(rèn)識(shí)到:遵章守法,關(guān)愛(ài)生命的核心就是引導(dǎo)和啟發(fā)全社會(huì)重視人的生命價(jià)值,是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)發(fā)展觀,貫徹以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì)的重在問(wèn)題,而安全生產(chǎn),和諧與糾紛又是盾的統(tǒng)一體,必須明確應(yīng)優(yōu)先解決安全問(wèn)題,醫(yī)院是安全生產(chǎn)的主體,作為醫(yī)院的管理理者就是要考慮到在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中如何減少和杜絕不安全問(wèn)題,積極廣泛地樹(shù)立“保證安全,人人有責(zé)”的社會(huì)責(zé)任和法律意識(shí)。我院上下抓好“兩個(gè)落實(shí)”。
1組織落實(shí)。我院黨支部和院委班了定期傾聽(tīng)工作匯報(bào),研究處理相關(guān)問(wèn)題,并調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)力量,并將防火、安全工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、督辦和落實(shí),各科室也都按要求配備和充實(shí)了相關(guān)人員,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建全了組織。
2責(zé)任落實(shí),今年我院與院內(nèi)各科室簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),為了工作的的計(jì)劃性,年初就制定了全年工作計(jì)劃,還堅(jiān)持每次大活動(dòng)的主題,做到有方案、有動(dòng)員、有檢查講評(píng)。
二、自查情況:
(一)消防設(shè)施方面:檢查督導(dǎo)密集場(chǎng)所消防安全疏散通道、安全出口及火災(zāi)隱患等情況。購(gòu)買(mǎi)和更新了滅火器、應(yīng)急燈、指示牌等消防器材,真正做到門(mén)診、病房等人員密集場(chǎng)所的出口設(shè)置規(guī)范,標(biāo)識(shí)醒目。醫(yī)院各科消防設(shè)施較齊備,有消防栓及各類(lèi)消防標(biāo)識(shí),干粉滅火器均在有效期內(nèi)。同時(shí)加強(qiáng)保安專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能培訓(xùn),全部落實(shí)了24小時(shí)值班制度(白天一個(gè)、晚上2名醫(yī)護(hù)人員定時(shí)巡查病房),保證病人財(cái)物安全,便于觀察全院各科室的情況。各科室空調(diào)設(shè)備裝置安全,人員密集的門(mén)診輸液室及各科室病房能定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)換氣,消防通道暢通。在病人入院告知中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),對(duì)在有氧氣的病房和走廊內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,貴重物品及錢(qián)、物謹(jǐn)慎保管,以防丟失。對(duì)有吸煙行為的病人及陪護(hù)者進(jìn)行監(jiān)督和勸誡工作。
(二)醫(yī)療質(zhì)量方面:醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作人員嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,填報(bào)傳染病、流行病病例,確實(shí)做到了發(fā)現(xiàn)傳染病疫情及不明原因疾病迅速上報(bào),積極調(diào)查及處理,對(duì)疑似病例的檢測(cè)和處置工作也相當(dāng)?shù)轿?分管醫(yī)療工作的羅志輝副院長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)科人員到各科室進(jìn)行預(yù)防醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的宣傳講解工作,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的防范意識(shí),同時(shí)加強(qiáng)節(jié)假日、急診、夜間病房的值班力量,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班制度。
(三)藥事醫(yī)技方面:醫(yī)院藥劑科、放射科、檢驗(yàn)科的毒麻藥品、精神的藥品、放射性物品、血液制品等的采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用都符合相關(guān)規(guī)定。
(四)急救車(chē)輛管理方面:鄧德鋒副院長(zhǎng)針對(duì)車(chē)輛管理進(jìn)行了嚴(yán)格要求,嚴(yán)謹(jǐn)駕駛員私自出車(chē)、酒后開(kāi)車(chē)、疲勞駕車(chē),車(chē)輛要隨時(shí)進(jìn)行檢查維修,把安全放在首位。保衛(wèi)科加強(qiáng)醫(yī)院進(jìn)出車(chē)輛管理。
(五)院感科加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的處理,每周定期進(jìn)行焚燒銷(xiāo)毀。
(六)信訪投訴科的醫(yī)院醫(yī)療糾紛機(jī)制和管理制度完善,投訴渠道便捷、暢通。能到科室實(shí)地了解真實(shí)情況,及時(shí)化解和消除許多醫(yī)患矛盾及糾紛。
從自查督查情況來(lái)看,我院已把安全生產(chǎn)工作列入了重要議事日程,認(rèn)真安排了安全生產(chǎn)工作,全院職工安全生產(chǎn)意識(shí)和法制觀念得到進(jìn)一步加強(qiáng),安全生產(chǎn)工作實(shí)行制度化、經(jīng)常化和規(guī)范化管理。提高了安全生產(chǎn)的意識(shí),明確責(zé)任,確?!拔宓轿弧?責(zé)任到位、措施到位、醫(yī)療救援到位、急救藥品到位、應(yīng)急物資到位),“二安全”(醫(yī)療安全、生物安全),認(rèn)真落實(shí)責(zé)任到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每個(gè)人員、清除各個(gè)環(huán)節(jié)存在的隱患,為廣大患者提供舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、存在不足和整改措施:
1、部分供電線路老化,急需更換,以免冬季取暖用電負(fù)荷加重時(shí)發(fā)生火災(zāi)隱患。醫(yī)務(wù)人員須密切觀察各病房用電情況;各種取暖用具的使用等。
2、部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí)薄弱,醫(yī)患之者的溝通仍有待加強(qiáng);對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)及理解還不夠深,落實(shí)得不夠好。
3、許多員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,須繼續(xù)采取多種形式,做好安全生產(chǎn)宣傳工作,特別是強(qiáng)化醫(yī)療安全、消防安全宣傳工作,進(jìn)一步提高全院職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
4、醫(yī)院在應(yīng)對(duì)突發(fā)的群體型事件或惡意擾亂醫(yī)療秩序的“醫(yī)鬧”等事件方面欠缺有效的預(yù)警嚴(yán)防機(jī)制,這需要社會(huì)多方面的支持及醫(yī)院不斷的完善。
醫(yī)院管理自查報(bào)告篇8
一、組織落實(shí)情況
為進(jìn)一步滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,推動(dòng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)加快補(bǔ)齊內(nèi)部管理短板和弱項(xiàng),促進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及規(guī)章,嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證中規(guī)定的科目從事診療活動(dòng),無(wú)超范圍行醫(yī)行為,無(wú)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),執(zhí)業(yè)醫(yī)師護(hù)士均已按規(guī)定注冊(cè),無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)醫(yī)院,無(wú)對(duì)外出租、承包科室,無(wú)虛假違法醫(yī)療廣告。醫(yī)院建立健全了規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)員工崗位職責(zé),并將醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)法律規(guī)章匯編成冊(cè),下發(fā)各科室定期或不定期組織學(xué)習(xí)。醫(yī)院建立和完善醫(yī)院管理信息系統(tǒng)HIS,實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)信息管理。醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠及時(shí)準(zhǔn)確系統(tǒng)地收集整理分析和反饋,有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和安全服務(wù)都滿足醫(yī)院管理臨床工作和各級(jí)衛(wèi)生行政管理機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院法定系統(tǒng)信息的需要,建立了防病毒措施和防火墻,硬件定期升級(jí),有異地備份。
二、具體開(kāi)展情況
(一)問(wèn)題整改情況。
1.自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
(1)老舊固定資產(chǎn)年代久遠(yuǎn),無(wú)法核定價(jià)值,無(wú)法核銷(xiāo)。
(2)HIS系統(tǒng)前后數(shù)據(jù)不一致。
(3)財(cái)力非常困難,資金不足設(shè)備老化,嚴(yán)重制約了我院的業(yè)務(wù)發(fā)展。
(4)醫(yī)院臨床科室不重視成本管理及預(yù)算管理,認(rèn)為只是財(cái)務(wù)科的問(wèn)題,但是在現(xiàn)實(shí)的管理經(jīng)濟(jì)中,許多利益收入只是看最后的成果。
2.落實(shí)整改情況。
(1)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行核實(shí),將梳理完畢的固定資產(chǎn)一批批進(jìn)行核銷(xiāo)。
(2)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)總工程師和本院系統(tǒng)管理員的不斷對(duì)接,調(diào)整目前基本做到數(shù)據(jù)相同。
(3)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)座談協(xié)商,基本敲定后續(xù)補(bǔ)助增加政策,有待執(zhí)行。
(4)不斷地提高成本管理意識(shí),在醫(yī)院的整體成本管理中,對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)能力較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行優(yōu)先選拔和選用,再次進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)是盡可能避免不必要的成本支出。就是采用價(jià)格不高,但是必要的物品,避免不必要的消耗。再次要制造出全體人員重視經(jīng)濟(jì)管理的新理念,醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)工作者和各科室能夠支持和理解管理經(jīng)濟(jì)的重要性,為醫(yī)院管理經(jīng)濟(jì)的工作培養(yǎng)出一個(gè)更加美好的工作范圍。'
(二)價(jià)格管理、規(guī)范行為情況。
規(guī)范價(jià)格管理已做到價(jià)格公示、收費(fèi)管理、無(wú)不合理醫(yī)療行為管理、藥械管理等;
(三)財(cái)務(wù)管理情況。
1.經(jīng)濟(jì)管理各項(xiàng)制度已完善,包括預(yù)算、成本、釆購(gòu)、資產(chǎn)、內(nèi)控、運(yùn)營(yíng)、績(jī)效等制度體系建設(shè)。
2.國(guó)家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金財(cái)務(wù)管理和預(yù)算績(jī)效嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求支出和使用。
(四)改革創(chuàng)新、強(qiáng)化監(jiān)管、長(zhǎng)效機(jī)制情況。
深化醫(yī)改任務(wù),重點(diǎn)圍繞特色做法;強(qiáng)化監(jiān)管情況,包括內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、部門(mén)聯(lián)查機(jī)制、提升監(jiān)管手段等;
三、存在困難問(wèn)題及原因分析
作為公立差額鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,由于相關(guān)限制致使我院無(wú)法向?qū)?漆t(yī)院轉(zhuǎn)型,特色科室宣傳不到位,使我院收治群體得不到擴(kuò)大,相關(guān)人才不好招收,在職優(yōu)秀人才無(wú)法留住。
四、下一步工作計(jì)劃
醫(yī)院要加大對(duì)經(jīng)濟(jì)管理的重視程度,這對(duì)醫(yī)院今后發(fā)展都有非常大的影響。做到充分的了解,要從準(zhǔn)確的抓住今后發(fā)展方向,完善醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度,制定出準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)管理制度,才能對(duì)永遠(yuǎn)有更大的收益。醫(yī)院要堅(jiān)持以醫(yī)院的工作為中心,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以規(guī)范的收支行為為基礎(chǔ),加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理為核心,提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理
醫(yī)院管理自查報(bào)告篇9
為貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)計(jì)委、區(qū)糾風(fēng)辦《武昌區(qū)衛(wèi)計(jì)委關(guān)于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)過(guò)度醫(yī)療專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案的通知》武昌衛(wèi)計(jì)〔20__〕11號(hào)文件精神,以提高我院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)素質(zhì),提升醫(yī)院整體服務(wù)水平,鞏固促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結(jié)合我院情況,制定了切實(shí)可行的整改措施,扎實(shí)開(kāi)展自查自糾活動(dòng),現(xiàn)將情況匯報(bào)如下。
一、基本情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建全組織。為加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的順利進(jìn)行,成立了以院長(zhǎng)鄭柏雄為組長(zhǎng),(分管專(zhuān)項(xiàng)整治工作)、楊兵為副組長(zhǎng),相關(guān)科部主任為成員的專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項(xiàng)工作。4月11日組織召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì),使全院職工認(rèn)識(shí)到開(kāi)展此項(xiàng)工作的重要性,從而保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)宣傳教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開(kāi)展了督導(dǎo)檢查,醫(yī)院公開(kāi)向社會(huì)服務(wù)承諾書(shū),堅(jiān)決不過(guò)度醫(yī)療,不過(guò)度檢查和亂收費(fèi)等情況發(fā)生。設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調(diào)查意見(jiàn)表30余份、在門(mén)診大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出等多種方式接受社會(huì)監(jiān)督,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行嚴(yán)格追究相關(guān)科室和直接責(zé)任人的責(zé)任,全面促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)根本好轉(zhuǎn)。
二、檢查情況
全院8個(gè)科室共計(jì)20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設(shè)計(jì)了檢查項(xiàng)目表,統(tǒng)一檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部牽頭,組織部分科室主任進(jìn)行逐一檢查。抽查結(jié)果顯示:未發(fā)現(xiàn)過(guò)度檢查、重復(fù)檢查、用高價(jià)藥、濫用抗生素、延長(zhǎng)療程或住院時(shí)間等違規(guī)情況。針對(duì)本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗(yàn)試劑、疫苗等采購(gòu),全面進(jìn)行了清理核查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當(dāng)利益;有醫(yī)療行為服務(wù)的科室和醫(yī)務(wù)人員個(gè)人沒(méi)有接受患者及家屬的紅包、吃請(qǐng)或饋贈(zèng)等現(xiàn)象發(fā)生。存在問(wèn)題:診斷欠完整、病程記錄簡(jiǎn)單,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡薄,對(duì)待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。
三、整改措施
針對(duì)自查出來(lái)的問(wèn)題,采取以下整改措施:
(一)加強(qiáng)教育引導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)理念。開(kāi)展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育培訓(xùn),增強(qiáng)干部職工自覺(jué)抵制不正之風(fēng)意識(shí),筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)、建立長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持每周例會(huì)制度,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)于不合格處方,及時(shí)提出指導(dǎo)意見(jiàn)及改正措施。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對(duì)患者反映的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行核實(shí)調(diào)查情況屬實(shí)的,
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