員工培訓(xùn)管理制度（3篇）

第18頁(yè)共18頁(yè)員工培訓(xùn)管?理制度（?一）總則?第一條目的?為了對(duì)員?工進(jìn)行有組?織、有計(jì)劃?的培訓(xùn)，以?達(dá)到公司與?員工共同發(fā)?展的目的，?根據(jù)公司人?力資源管理?基本政策，?特制定本制?度。第二?條原則和政?策（1）?公司培訓(xùn)按?照“經(jīng)濟(jì)、?實(shí)用、高效?”的原則，?采取人員分?層化、方法?多樣化、內(nèi)?容豐富化的?培訓(xùn)政策。?（2）員?工的專業(yè)化?培訓(xùn)和脫產(chǎn)?外出培訓(xùn)堅(jiān)?持“機(jī)會(huì)均?等、公平競(jìng)?爭(zhēng)”的原則?，員工通過(guò)?突出的業(yè)績(jī)?和工作表現(xiàn)?獲得激勵(lì)性?培訓(xùn)和發(fā)展?機(jī)會(huì)。第?三條適用范?圍本制度?適用于公司?所有正式員?工。（二?）培訓(xùn)內(nèi)容?和形式第?四條培訓(xùn)內(nèi)?容培訓(xùn)內(nèi)?容包括知識(shí)?培訓(xùn)、技能?培訓(xùn)和態(tài)度?培訓(xùn)。（?1）知識(shí)培?訓(xùn)不斷實(shí)?施員工本專?業(yè)和相關(guān)專?業(yè)新知識(shí)的?培訓(xùn)，使員?工具備完成?本職工作所?必須的基本?知識(shí)和迎接?挑戰(zhàn)所需的?新知識(shí)。?讓員工了解?公司經(jīng)營(yíng)管?理的情況，?如公司的規(guī)?章制度、發(fā)?展戰(zhàn)略、企?業(yè)文化、基?本政策等，?是員工掌握?企業(yè)的共同?語(yǔ)言和行為?規(guī)范。（?2）技能培?訓(xùn)不斷實(shí)?施在崗員工?崗位職責(zé)、?操作規(guī)程和?專業(yè)技能培?訓(xùn)，使其在?充分掌握理?論的基礎(chǔ)上?，能自由的?應(yīng)用、發(fā)揮?、提高。?（3）態(tài)度?培訓(xùn)不斷?實(shí)施心理學(xué)?、人際關(guān)系?學(xué)、社會(huì)學(xué)?、價(jià)值觀及?政治覺(jué)悟的?培訓(xùn)，建立?公司與員工?之間的相互?信任關(guān)系，?滿足員工自?我實(shí)現(xiàn)的需?要。第五?條培訓(xùn)形式?培訓(xùn)形式?分為員工自?我培訓(xùn)、員?工內(nèi)部培訓(xùn)?、員工外派?培訓(xùn)和員工?交流論壇。?1、員工?的自我培訓(xùn)?。員工的?自我培訓(xùn)是?最基本的培?訓(xùn)方式。公?司鼓勵(lì)員工?根據(jù)自身的?愿望和條件?，利用業(yè)余?時(shí)間通過(guò)自?學(xué)積極提高?自身素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力。?公司會(huì)盡?力提供員工?自我培訓(xùn)的?相關(guān)設(shè)施，?如場(chǎng)地、聯(lián)?網(wǎng)電腦等。?原則上對(duì)?員工自我培?訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)?用，公司不?予報(bào)銷。?2、員工內(nèi)?部培訓(xùn)員?工的內(nèi)部培?訓(xùn)是最直接?的方式，主?要包括：?（1）新員?工培訓(xùn)。?（2）崗位?技能培訓(xùn)。?（3）轉(zhuǎn)?崗培訓(xùn)。根?據(jù)工作需要?，公司員工?調(diào)換工作崗?位時(shí)，按新?崗位要求對(duì)?其實(shí)施崗位?技能培訓(xùn)。?（4）部?門內(nèi)部培訓(xùn)?。部門內(nèi)部?培訓(xùn)由各部?門根據(jù)實(shí)際?工作需要，?對(duì)員工進(jìn)行?小規(guī)模、靈?活實(shí)用的培?訓(xùn)，由各部?門組織，定?期向人力資?源部匯報(bào)培?訓(xùn)情況。?（5）繼續(xù)?教育培訓(xùn)。?公司可根據(jù)?需要組織專?家進(jìn)行培訓(xùn)?。3、員?工外派培訓(xùn)?。員工外?派培訓(xùn)是公?司具有投資?性的培訓(xùn)方?式。公司針?對(duì)員工工作?需要，會(huì)安?排員工暫時(shí)?離開(kāi)工作崗?位，在公司?以外進(jìn)行培?訓(xùn)。員工個(gè)?人希望在公?司以外進(jìn)行?培訓(xùn)（進(jìn)修?），需填寫?《員工外派?培訓(xùn)申請(qǐng)表?》，并附培?訓(xùn)通知或招?生簡(jiǎn)章。由?人力資源部?審查，總經(jīng)?理批準(zhǔn)后方?可報(bào)名。外?派培訓(xùn)人員?的工資待遇?、費(fèi)用報(bào)銷?由人力資源?部決定。?4、員工交?流論壇員?工交流論壇?是員工從經(jīng)?驗(yàn)交流中獲?得啟發(fā)的培?訓(xùn)方式。公?司在內(nèi)部局?域網(wǎng)上設(shè)立?員工交流論?壇。（三?）被培訓(xùn)者?的權(quán)利和義?務(wù)第六條?被培訓(xùn)者的?權(quán)利1、?在不影響本?職工作的情?況下，員工?有權(quán)利要求?參加公司內(nèi)?部舉辦的各?類培訓(xùn)。?2、經(jīng)過(guò)批?準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)?的員工有權(quán)?利享受公司?為受訓(xùn)員工?提供的各項(xiàng)?待遇。第?七條被培訓(xùn)?者的義務(wù)?1、培訓(xùn)員?工在受訓(xùn)期?間一律不得?歸于規(guī)避或?不到。對(duì)無(wú)?故遲到和不?到的員工，?按本公司考?勤制度處理?。2、培?訓(xùn)結(jié)束后，?員工有義務(wù)?把所學(xué)的知?識(shí)運(yùn)用到日?常工作中去?。3、外?部培訓(xùn)結(jié)束?一星期內(nèi)，?員工應(yīng)將其?學(xué)習(xí)資料整?理成冊(cè)，交?由人力資源?保管。并將?其所學(xué)教給?公司其他員?工。4、?員工自我培?訓(xùn)一般只能?利用業(yè)余時(shí)?間，如需占?用工作時(shí)間?的，在人力?資源部備案?后，需憑培?訓(xùn)有效證明?，經(jīng)所在部?門負(fù)責(zé)人批?準(zhǔn)后，做相?應(yīng)處理。?5、具備下?列條件之一?的，受訓(xùn)員?工必須與公?司簽定培訓(xùn)?合同。（?1）外部脫?產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間?在____?個(gè)月以上。?（2）公?司支付培訓(xùn)?費(fèi)用300?0以上的。?（四）培?訓(xùn)的組織和?管理第八?條人力資源?部負(fù)責(zé)培訓(xùn)?活動(dòng)的計(jì)劃?、實(shí)施和控?制?；境?序如下：?1、培訓(xùn)需?求分析。?2、設(shè)立培?訓(xùn)目標(biāo)。?3、計(jì)劃培?訓(xùn)項(xiàng)目。?4、培訓(xùn)實(shí)?施和評(píng)價(jià)。?第九條其?他各部門負(fù)?責(zé)協(xié)助人力?資源部進(jìn)行?培訓(xùn)的實(shí)施?、評(píng)價(jià)，同?時(shí)也要組織?部門內(nèi)部的?培訓(xùn)。第?十條建立培?訓(xùn)檔案1?、建立公司?的培訓(xùn)工作?檔案，包括?培訓(xùn)范圍、?培訓(xùn)方式、?培訓(xùn)教師、?培訓(xùn)人數(shù)、?培訓(xùn)時(shí)間、?學(xué)習(xí)情況等?。2、建?立員工培訓(xùn)?檔案，將員?工接受培訓(xùn)?的具體情況?和培訓(xùn)結(jié)果?詳細(xì)記錄備?案，包括培?訓(xùn)時(shí)間、培?訓(xùn)地點(diǎn)、培?訓(xùn)內(nèi)容、培?訓(xùn)目的、培?訓(xùn)效果自我?評(píng)價(jià)、培訓(xùn)?者對(duì)被培訓(xùn)?者的評(píng)語(yǔ)等?。（五）?培訓(xùn)計(jì)劃的?制定第十?一條培訓(xùn)計(jì)?劃的制定?人力資源部?根據(jù)規(guī)定時(shí)?間發(fā)放《員?工培訓(xùn)需求?調(diào)查表》，?部門負(fù)責(zé)人?結(jié)合本部門?的實(shí)際情況?，將其匯總?。并與規(guī)定?時(shí)間內(nèi)報(bào)人?力資源部。?人力資源部?結(jié)合員工自?我申報(bào)、人?事考核、人?事檔案等信?息，制定本?公司的年度?培訓(xùn)計(jì)劃。?根據(jù)年度?培訓(xùn)計(jì)劃制?定實(shí)施方案?。實(shí)施方案?包括培訓(xùn)的?具體負(fù)責(zé)人?、培訓(xùn)對(duì)象?、確定培訓(xùn)?的目標(biāo)和內(nèi)?容、選擇適?當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方?法和選擇學(xué)?員和老師、?制定培訓(xùn)計(jì)?劃表、培訓(xùn)?經(jīng)費(fèi)的預(yù)算?等。實(shí)施方?案經(jīng)總經(jīng)理?批準(zhǔn)后，以?公司文件下?發(fā)到各部門?。第十二?條部門內(nèi)部?組織的、不?在公司年度?培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)?的培訓(xùn)應(yīng)由?所在部門填?寫《部門計(jì)?劃外培訓(xùn)申?請(qǐng)表》，經(jīng)?總經(jīng)理批準(zhǔn)?后，報(bào)人力?資源部備案?，在人力資?源部的指導(dǎo)?下由部門組?織實(shí)施。?第十三條對(duì)?于臨時(shí)提出?參加各類外?部培訓(xùn)或進(jìn)?修的員工，?均要經(jīng)過(guò)所?在部門負(fù)責(zé)?人同意，填?報(bào)《員工外?派培訓(xùn)申請(qǐng)?表》，經(jīng)總?經(jīng)理批準(zhǔn)后?，報(bào)人力資?源部備案。?（六）培?訓(xùn)實(shí)施第?十四條培訓(xùn)?實(shí)施過(guò)程原?則上依據(jù)人?力資源部制?定的年度培?訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行?，如果需要?調(diào)整，應(yīng)向?人力資源部?提出申請(qǐng)，?上報(bào)總經(jīng)理?批準(zhǔn)。第?十五條員工?內(nèi)部培訓(xùn)期?間人力資源?部監(jiān)督學(xué)員?出勤情況，?并以此為依?據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)?行考核。?第十六條人?力資源部負(fù)?責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)?程進(jìn)行記錄?，保存過(guò)程?資料，如電?子文檔、錄?音、錄象、?幻燈片等。?培訓(xùn)結(jié)束后?以此為依據(jù)?建立公司培?訓(xùn)檔案。?（七）培訓(xùn)?評(píng)估第十?七條人力資?源部負(fù)責(zé)組?織培訓(xùn)結(jié)束?后的評(píng)估工?作，以判斷?培訓(xùn)是否達(dá)?到預(yù)期效果?。第十八?條培訓(xùn)結(jié)束?后的評(píng)估要?結(jié)合培訓(xùn)人?員的表現(xiàn)，?做出總鑒定??？梢蟊?培訓(xùn)者寫出?培訓(xùn)小結(jié)，?總結(jié)在思想?、知識(shí)、技?能方面的進(jìn)?步。與培訓(xùn)?成績(jī)一起放?進(jìn)人事檔案?。第十九?條培訓(xùn)評(píng)估?包括測(cè)驗(yàn)式?評(píng)估、演練?式評(píng)估等多?種定量和定?性評(píng)估形式?。（八）?培訓(xùn)費(fèi)用?第二十條公?司每年投入?一定比例的?經(jīng)費(fèi)用于培?訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)?費(fèi)?？顚Ｓ?，可根據(jù)公?司實(shí)際情況?調(diào)整相應(yīng)數(shù)?額。第二?十一條外派?培訓(xùn)人員的?工資待遇、?費(fèi)用報(bào)銷由?總經(jīng)理決定?。對(duì)于公司?予以報(bào)銷的?費(fèi)用，原則?上先由培訓(xùn)?員工本人支?付，待獲得?合格證書后?，方可回公?司報(bào)銷。培?訓(xùn)人員發(fā)生?的交通費(fèi)、?食宿費(fèi)按公?司報(bào)銷規(guī)定?報(bào)銷。第?二十二條員?工內(nèi)部培訓(xùn)?費(fèi)用全部由?公司承擔(dān)。?（九）附?則第二十?三條本制度?的擬訂或修?改由人力資?源部負(fù)責(zé)，?報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)?層批準(zhǔn)后執(zhí)?行。第二?十四條本制?度由人力資?源部負(fù)責(zé)解?釋。員工?培訓(xùn)管理制?度（二）?一、培訓(xùn)目?的為公司?員工（勞務(wù)?工除外）提?供有關(guān)企業(yè)?的基本背景?情況，使員?工了解所從?事工作的基?本內(nèi)容，明?確工作職責(zé)?、程序、標(biāo)?準(zhǔn)規(guī);向員?工灌輸企業(yè)?及其工作部?門所期望的?態(tài)度、規(guī)范?、價(jià)值觀和?行為模式等?，幫助其盡?快適應(yīng)企業(yè)?環(huán)境和新的?工作崗位。?二、培訓(xùn)?內(nèi)容（一?）公司基本?概況1、?介紹公司的?經(jīng)營(yíng)歷史、?宗旨、規(guī)模?和發(fā)展前景?，激勵(lì)員工?積極工作，?為公司的繁?榮作貢獻(xiàn);?2、介紹?公司的經(jīng)營(yíng)?范圍、主要?產(chǎn)品、市場(chǎng)?定位、目標(biāo)?顧客、競(jìng)爭(zhēng)?環(huán)境等等，?增強(qiáng)員工的?市場(chǎng)意識(shí);?3、介紹?企業(yè)的文化?、價(jià)值觀和?目標(biāo)的傳達(dá)?，讓員工知?曉企業(yè)反對(duì)?什么、鼓勵(lì)?什么、追求?什么。（?二）公司管?理制度1?、介紹公司?員工行為和?舉止規(guī)范，?如關(guān)于職業(yè)?道德、作息?制度、接洽?和服務(wù)用語(yǔ)?、儀表儀容?、精神面貌?、談吐、著?裝等的要求?;2、介?紹公司的行?政、人力資?源、財(cái)務(wù)、?生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等?管理規(guī)章制?度和崗位職?責(zé)，使員工?在工作中自?覺(jué)地遵守公?司的規(guī)章制?度，工作行?為符合公司?的管理規(guī)則?要求;3?、介紹公司?的安全措施?及管理規(guī)定?，讓員工了?解安全工作?包括哪些內(nèi)?容，如何做?好安全防范?工作，如何?發(fā)現(xiàn)工作中?發(fā)生的安全?問(wèn)題，對(duì)生?產(chǎn)環(huán)境中發(fā)?生的安全問(wèn)?題如何進(jìn)行?應(yīng)急處理，?加強(qiáng)其安全?工作意識(shí)。?（三）企?業(yè)組織架構(gòu)?介紹公司?內(nèi)部組織架?構(gòu)、各部門?之間的服務(wù)?協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及?流程，有關(guān)?部門的處理?反饋機(jī)制，?使員工明確?在企業(yè)中進(jìn)?行信息溝通?、提交建議?的渠道，了?解和熟悉各?個(gè)部門的職?能，以便在?今后工作中?能準(zhǔn)確地與?各有關(guān)部門?進(jìn)行聯(lián)系，?并隨時(shí)能夠?就工作中的?問(wèn)題提出建?議或申訴。?（四）業(yè)?務(wù)培訓(xùn)1?、針對(duì)所在?崗位開(kāi)展崗?位職責(zé)、工?作知識(shí)、工?作方式方法?、工作技能?、工作標(biāo)準(zhǔn)?等業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，使員工熟?悉并掌握完?成各自本職?工作所需的?主要技能和?相關(guān)信息，?從而迅速勝?任工作;?2、針對(duì)生?產(chǎn)技術(shù)人員?的品質(zhì)管理?培訓(xùn)，主要?介紹品質(zhì)管?理的內(nèi)容、?具體要求和?標(biāo)準(zhǔn)，以及?工作流程，?讓員工掌握?品質(zhì)控制與?管理工作的?具體規(guī)則，?確保產(chǎn)品質(zhì)?量;3、?針對(duì)生產(chǎn)技?術(shù)人員的產(chǎn)?品知識(shí)培訓(xùn)?，主要介紹?產(chǎn)品生產(chǎn)工?藝、安全技?術(shù)說(shuō)明書等?，讓員工盡?快掌握產(chǎn)品?基本知識(shí)、?工作中應(yīng)急?處理辦法，?學(xué)會(huì)自我防?護(hù)，確保安?全生產(chǎn)。?4、針對(duì)生?產(chǎn)技術(shù)人員?的操作技能?培訓(xùn)，主要?介紹安全操?作規(guī)程（作?業(yè)指導(dǎo)書）?等，幫助員?工盡快掌握?基本的生產(chǎn)?操作技能，?勝任崗位的?工作要求。?（五）職?業(yè)化素養(yǎng)塑?造1、介?紹職業(yè)化的?概念，讓員?工理解什么?是職業(yè)化，?職業(yè)化素養(yǎng)?包括哪些內(nèi)?容（人生價(jià)?值觀、工作?思維觀念等?），如何進(jìn)?行職業(yè)化的?塑造等，明?白塑造職業(yè)?化對(duì)公司發(fā)?展、對(duì)個(gè)人?成長(zhǎng)的積極?作用;2?、介紹職業(yè)?生涯規(guī)劃的?概念，讓員?工掌握職業(yè)?生涯規(guī)劃的?目的和實(shí)現(xiàn)?職業(yè)目標(biāo)的?路徑，清楚?在公司發(fā)展?的路徑和方?向，幫助員?工少走彎路?，早日實(shí)現(xiàn)?職業(yè)夢(mèng)想。?（六）職?業(yè)化管理技?能提升針?對(duì)現(xiàn)職管理?者和儲(chǔ)備管?理者，在管?理工作的思?維觀念、技?能技巧、方?式方法等方?面予以培訓(xùn)?引導(dǎo)：1?、了解管理?者塑造職業(yè)?化素養(yǎng)和技?能的重要性?，并清晰、?準(zhǔn)確定位自?己在組織中?的角色;?2、深刻認(rèn)?識(shí)管理者自?身職業(yè)化能?力提升與企?業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展?的關(guān)系，并?掌握相關(guān)的?方法和技巧?;3、通?過(guò)管理者自?我管理和領(lǐng)?導(dǎo)能力的提?升，推動(dòng)企?業(yè)健康、高?效率的向前?發(fā)展。三?、培訓(xùn)方式?員工培訓(xùn)?根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)?容不同，采?取不同的培?訓(xùn)方式：?（一）公司?基本概況、?管理制度、?組織架構(gòu)培?訓(xùn)，采取圖?表演示與內(nèi)?容講解相結(jié)?合的方式，?便于員工增?強(qiáng)知識(shí)記憶?。（二）?業(yè)務(wù)培訓(xùn)，?采取知識(shí)講?解、操作演?練、師傅帶?徒等相結(jié)合?的方式，讓?員工通過(guò)親?自動(dòng)手操作?盡快掌握基?本業(yè)務(wù)技能?。（三）?職業(yè)化素養(yǎng)?塑造與管理?技能提升培?訓(xùn)，采取幻?燈展示、案?例講解、分?析研討、角?色扮演等相?結(jié)合的方式?，便于員工?深刻領(lǐng)會(huì)其?中的道理和?方法。四?、培訓(xùn)職責(zé)?（一）員?工培訓(xùn)由公?司辦公室具?體負(fù)責(zé)組織?實(shí)施。（?二）公司基?本概況、管?理制度、組?織架構(gòu)知識(shí)?培訓(xùn)，由公?司職能部門?負(fù)責(zé)講授。?（三）業(yè)?務(wù)培訓(xùn)中的?崗位知識(shí)由?用人部門負(fù)?責(zé)講解，品?質(zhì)管理知識(shí)?由品控部門?負(fù)責(zé)講授。?（四）職?業(yè)化素養(yǎng)塑?造與管理技?能提升培訓(xùn)?，由公司辦?公室安排相?關(guān)管理人員?或外聘講師?負(fù)責(zé)講授。?五、培訓(xùn)?考核（一?）考核內(nèi)容?1、出勤?記錄（1?）遲到或早?退：提前請(qǐng)?假扣___?_分/次，?未提前請(qǐng)假?扣____?分/次;試?用期內(nèi)的新?員工，遲到?/早退累計(jì)?達(dá)____?次即辭退。?（2）請(qǐng)?假：提前請(qǐng)?假每___?_天扣__?__分，未?提前請(qǐng)假每?____天?扣____?分;試用期?內(nèi)的新員工?，累計(jì)請(qǐng)假?達(dá)____?天扣___?_分，超過(guò)?____天?即辭退。?（3）曠會(huì)?：____?次（___?_天）扣_?___分;?試用期內(nèi)的?新員工，曠?工____?次即辭退。?2、培訓(xùn)?筆試：筆試?測(cè)試題實(shí)行?三選一方式?抽選考題。?3、實(shí)操?演練：以各?崗位工作的?實(shí)操要求進(jìn)?行實(shí)操演練?。（二）?分值比重?1、生產(chǎn)技?術(shù)崗位出?勤記錄__?__分，培?訓(xùn)筆試__?__分，實(shí)?操演練__?__分。?2、行政后?勤崗位出?勤記錄__?__分，培?訓(xùn)筆試__?__分，實(shí)?操演練__?__分。?3、銷售崗?位出勤記?錄____?分，培訓(xùn)筆?試____?分，產(chǎn)品送?樣或銷售業(yè)?績(jī)____?分。（三?）考核周期?1、新員?工于試用期?屆滿前進(jìn)行?培訓(xùn)考核;?2、在職?老員工每隔?半年考核一?次。六、?考核成績(jī)應(yīng)?用（一）?綜合考核成?績(jī)____?分以上為及?格。（二?）試用期員?工1、試?用期屆滿，?初試綜合成?績(jī)低于__?__分者，?試用期延長(zhǎng)?一個(gè)月;?2、試用期?延長(zhǎng)一個(gè)月?屆滿，復(fù)試?綜合成績(jī)?nèi)?低于___?_分者，試?用期再延長(zhǎng)?一個(gè)月;?3、試用期?第二個(gè)延長(zhǎng)?月屆滿，再?試綜合成績(jī)?仍低于__?__分者，?予以辭退。?（三）在?職老員工?1、初試綜?合成績(jī)低于?____分?者，一個(gè)月?后復(fù)試;?2、復(fù)試綜?合成績(jī)?nèi)缘?于____?分者，自復(fù)?試所在月起?的連續(xù)六個(gè)?月內(nèi)進(jìn)行再?培訓(xùn)，期間?基本工資按?____%?的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放?;3、在?再培訓(xùn)期滿?所在月月底?進(jìn)行再試，?再試綜合成?績(jī)?nèi)缘陀赺?___分者?，予以辭退?。4、考?核成績(jī)將作?為個(gè)人薪資?調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的?重要依據(jù)。?七、其他?未盡事宜，?另行補(bǔ)充規(guī)?定。員工?培訓(xùn)管理制?度（三）?一、培訓(xùn)目?的為公司?員工（勞務(wù)?工除外）提?供有關(guān)企業(yè)?的基本背景?情況，使員?工了解所從?事工作的基?本內(nèi)容，明?確工作職責(zé)?、程序、標(biāo)?準(zhǔn)規(guī);向員?工灌輸企業(yè)?及其工作部?門所期望的?態(tài)度、規(guī)范?、價(jià)值觀和?行為模式等?，幫助其盡?快適應(yīng)企業(yè)?環(huán)境和新的?工作崗位。?二、培訓(xùn)?內(nèi)容（一?）公司基本?概況1、?介紹公司的?經(jīng)營(yíng)歷史、?宗旨、規(guī)模?和發(fā)展前景?，激勵(lì)員工?積極工作，?為公司的繁?榮作貢獻(xiàn);?2、介紹?公司的經(jīng)營(yíng)?范圍、主要?產(chǎn)品、市場(chǎng)?定位、目標(biāo)?顧客、競(jìng)爭(zhēng)?環(huán)境等等，?增強(qiáng)員工的?市場(chǎng)意識(shí);?3、介紹?企業(yè)的文化?、價(jià)值觀和?目標(biāo)的傳達(dá)?，讓員工知?曉企業(yè)反對(duì)?什么、鼓勵(lì)?什么、追求?什么。（?二）公司管?理制度1?、介紹公司?員工行為和?舉止規(guī)范，?如關(guān)于職業(yè)?道德、作息?制度、接洽?和服務(wù)用語(yǔ)?、儀表儀容?、精神面貌?、談吐、著?裝等的要求?;2、介?紹公司的行?政、人力資?源、財(cái)務(wù)、?生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等?管理規(guī)章制?度和崗位職?責(zé)，使員工?在工作中自?覺(jué)地遵守公?司的規(guī)章制?度，工作行?為符合公司?的管理規(guī)則?要求;3?、介紹公司?的安全措施?及管理規(guī)定?，讓員工了?解安全工作?包括哪些內(nèi)?容，如何做?好安全防范?工作，如何?發(fā)現(xiàn)工作中?發(fā)生的安全?問(wèn)題，對(duì)生?產(chǎn)環(huán)境中發(fā)?生的安全問(wèn)?題如何進(jìn)行?應(yīng)急處理，?加強(qiáng)其安全?工作意識(shí)。?（三）企?業(yè)組織架構(gòu)?介紹公司?內(nèi)部組織架?構(gòu)、各部門?之間的服務(wù)?協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及?流程，有關(guān)?部門的處理?反饋機(jī)制，?使員工明確?在企業(yè)中進(jìn)?行信息溝通?、提交建議?的渠道，了?解和熟悉各?個(gè)部門的職?能，以便在?今后工作中?能準(zhǔn)確地與?各有關(guān)部門?進(jìn)行聯(lián)系，?并隨時(shí)能夠?就工作中的?問(wèn)題提出建?議或申訴。?（四）業(yè)?務(wù)培訓(xùn)1?、針對(duì)所在?崗位開(kāi)展崗?位職責(zé)、工?作知識(shí)、工?作方式方法?、工作技能?、工作標(biāo)準(zhǔn)?等業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，使員工熟?悉并掌握完?成各自本職?工作所需的?主要技能和?相關(guān)信息，?從而迅速勝?任工作;?2、針對(duì)生?產(chǎn)技術(shù)人員?的品質(zhì)管理?培訓(xùn)，主要?介紹品質(zhì)管?理的內(nèi)容、?具體要求和?標(biāo)準(zhǔn)，以及?工作流程，?讓員工掌握?品質(zhì)控制與?管理工作的?具體規(guī)則，?確保產(chǎn)品質(zhì)?量;3、?針對(duì)生產(chǎn)技?術(shù)人員的產(chǎn)?品知識(shí)培訓(xùn)?，主要介紹?產(chǎn)品生產(chǎn)工?藝、安全技?術(shù)說(shuō)明書等?，讓員工盡?快掌握產(chǎn)品?基本知識(shí)、?工作中應(yīng)急?處理辦法，?學(xué)會(huì)自我防?護(hù)，確保安?全生產(chǎn)。?4、針對(duì)生?產(chǎn)技術(shù)人員?的操作技能?培訓(xùn)，主要?介紹安全操?作規(guī)程（作?業(yè)指導(dǎo)書）?等，幫助員?工盡快掌握?基本的生產(chǎn)?操作技能，?勝任崗位的?工作要求。?（五）職?業(yè)化素養(yǎng)塑?造1、介?紹職業(yè)化的?概念，讓員?工理解什么?是職業(yè)化，?職業(yè)化素養(yǎng)?包括哪些內(nèi)?容（人生價(jià)?值觀、工作?思維觀念等?），如何進(jìn)?行職業(yè)化的?塑造等，明?白塑造職業(yè)?化對(duì)公司發(fā)?展、對(duì)個(gè)人?成長(zhǎng)的積極?作用;2?、介紹職業(yè)?生涯規(guī)劃的?概念，讓員?工掌握職業(yè)?生涯規(guī)劃的?目的和實(shí)現(xiàn)?職業(yè)目標(biāo)的?路徑，清楚?在公司發(fā)展?的路徑和方?向，幫助員?工少走彎路?，早日實(shí)現(xiàn)?職業(yè)夢(mèng)想。?（六）職?業(yè)化管理技?能提升針?對(duì)現(xiàn)職管理?者和儲(chǔ)備管?理者，在管?理工作的思?維觀念、技?能技巧、方?式方法等方?面予以培訓(xùn)?引導(dǎo)：1?、了解管理?者塑造職業(yè)?化素養(yǎng)和技?能的重要性?，并清晰、?準(zhǔn)確定位自?己在組織中?的角色;?2、深刻認(rèn)?識(shí)管理者自?身職業(yè)化能?力提升與企?業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展?的關(guān)系，并?掌握相關(guān)的?方法和技巧?;3、通?過(guò)管理者自?我管理和領(lǐng)?導(dǎo)能力的提?升，推動(dòng)企?業(yè)健康、高?效率的向前?發(fā)展。三?、培訓(xùn)方式?員工培訓(xùn)?根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)?容不同，采?取不同的培?訓(xùn)方式：?（一）公司?基本概況、?管理制度、?組織架構(gòu)培?訓(xùn)，采取圖?表演示與內(nèi)?容講解相結(jié)?合的方式，?便于員工增?強(qiáng)知識(shí)記憶?。（二）?業(yè)務(wù)培訓(xùn)，?采取知識(shí)講?解、操作演?練、師傅帶?徒等相結(jié)合?的方式，讓?員工通過(guò)親?自動(dòng)手操作?盡快掌握基?本業(yè)務(wù)技能?。（三）?職業(yè)化素養(yǎng)?塑造與管理?技能提升培?訓(xùn)，采取幻?燈展示、案?例講解、分?析研討、角?色扮演等相?結(jié)合的方式?，便于員工?深刻領(lǐng)會(huì)其?中的道理和?方法。四?、培訓(xùn)職責(zé)?（一）員?工培訓(xùn)由公?司辦公室具?體負(fù)責(zé)組織?實(shí)施。（?二）公司基?本概況、管?理制度、組?織架構(gòu)知識(shí)?培訓(xùn)，由公?司職能部門?負(fù)責(zé)講授。?（三）業(yè)?務(wù)培訓(xùn)中的?崗位知識(shí)由?用人部門負(fù)?責(zé)講解，品?質(zhì)管理知識(shí)?由品控部門?負(fù)責(zé)講授。?（四）職?業(yè)化素養(yǎng)塑?造與管理技?能提升培訓(xùn)?，由公司辦?公室安排相?關(guān)管理人員?或外聘講師?負(fù)責(zé)講授。?五、