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文檔簡介
基于消費者心理的中國奢侈品營銷策略分析隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,奢侈品消費在中國市場中越來越受到追捧。中國的奢侈品市場中,有著眾多的優(yōu)秀品牌,包括了一些國際奢侈品大牌,也有一些本土的奢侈品品牌。但是,在這些品牌中,有的品牌能夠更好地適應中國市場,實現(xiàn)更好的發(fā)展,有的品牌卻不能。其中,基于消費者心理的奢侈品營銷策略是關(guān)鍵的一環(huán)。一、基于消費者心理的奢侈品營銷策略1、解讀消費者需求,精準定位奢侈品市場的消費者多半是有一定的經(jīng)濟實力和消費能力的人群。在這些消費者中,有的人更看重的是品牌的知名度,而有的人更注重品牌的定位和價值。因此,基于消費者的需求,精準地確定品牌的市場定位和目標人群是非常重要的。就像LV、Gucci這些國際大牌一樣,他們近年來的發(fā)展都是基于在中國市場中不斷地刻意打造的品牌形象和市場定位,從而使得他們的產(chǎn)品能夠在不同的人群中獲得廣泛的認同感。2、營造全方位的消費服務針對中國的奢侈品市場,品牌的服務和對待的方式同樣非常重要。中國消費者對于服務的期望比較高,所以品牌在提供消費服務方面,也應該注重創(chuàng)新,包括更人性化的服務和多元化的消費體驗等。除此之外,品牌的售后服務、配送服務、支付服務等也必須足夠優(yōu)秀。3、精準的品牌傳播,拉近消費者與品牌的距離傳播是品牌的另外一個重要環(huán)節(jié)。而在中國奢侈品市場中,品牌傳播的方式尤為重要?;谥袊M者的行為習慣和信息獲取途徑,品牌的傳播方式應當通過更加智能的擴散方式,包括內(nèi)容傳播、社交網(wǎng)絡傳播等方面,精準地與消費者建立聯(lián)系,拉近消費者與品牌的距離。二、中國奢侈品營銷策略缺失的問題1、文化方面的不適應在奢侈品市場的運營過程中,文化因素也是不可忽視的一部分。但是,在一些國際奢侈品大牌的推廣過程中,由于缺失了文化上的適應度,導致其未能獲得中國消費者的廣泛認同,因而在市場中的表現(xiàn)也比較疲弱。2、服務體驗感不足此外,在服務方面也存在不小的缺失,在一些品牌的營銷過程中,缺乏細致志高的服務體驗,不能夠讓消費者感受到品牌的關(guān)懷,因此不能夠忠實地跟隨品牌的發(fā)展。3、傳播方式不夠智能同時,傳播方式也問題不少。大多數(shù)品牌僅僅只是通過傳統(tǒng)的媒體、廣告等方式來推銷產(chǎn)品和服務,沒有使用更加智慧的方式,例如社交網(wǎng)絡和微信公眾號等。而以往基于“高大上”的品牌傳統(tǒng)宣傳結(jié)構(gòu),對于當下業(yè)態(tài)的數(shù)據(jù)營銷,粉絲變現(xiàn),社群運營等等,并沒有進行很好的把握與整合。三、結(jié)論在中國的奢侈品市場中,營銷方式的成功與否與品牌的付出和智慧有著極大的關(guān)系?;谙M者的心理,品牌可以通過精準定位、多元化的服務和智能化的傳播方式等,適應中國市場,實現(xiàn)更好的發(fā)展。然而,在品牌營銷策略
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