Expedia Media Solutions：英國用戶使用移動設備訪問旅游網(wǎng)站比例達69%

ExpediaMediaSolutions:英國用戶使用移動設備訪問旅游網(wǎng)站比例達69%繼調(diào)查了美國的移動旅行者行為后，在ComScore的幫助下，ExpediaMediaSolutions又將注意力放在了英國的旅行者身上。研究中重點討論了移動旅游市場當前的趨勢以及移動應用為旅游公司帶來的機遇。眾所周知，現(xiàn)在的旅行者在旅游的所有環(huán)節(jié)中都可能會用到移動設備。英國vs美國英國的移動設備滲透率比美國略高，兩者分別為57%和52%。兩個市場中均以安卓用戶居多（iOS用戶次之），英國的黑莓/RIM和微軟設備使用率比美國高。在平板電腦滲透率方面，兩個國家差別不大，英國為27%，美國為26%。在線旅游和移動從數(shù)據(jù)上看英國消費者在晚上使用平板電腦訪問旅游網(wǎng)站的比例比在該時段訪問其他網(wǎng)站的要高得多。此外，英國通過移動設備和PC訪問旅游網(wǎng)站的用戶比例均高于美國，其中使用移動設備的占69%，PC占61%，而美國分別為58%和41%。研究還發(fā)現(xiàn)，英國三分之二的旅行者通過移動設備獲取旅游信息。APPvs瀏覽器

在英國，吏用移動APP訪問旅游網(wǎng)站的用戶增長速度遠遠超過通過瀏覽器訪問的用戶，前者同比增長率高達127%，而后者只有7%。英國45%的旅行者曾使用APP進行過旅行計劃，原因是容易操作并能夠找到有用的信息、。然而，硏究顯示，到了實際預訂的時候，更多人選擇的還是瀏覽器。Oncetravelersbookonmobilerthey+relikelytodosoagainSmartphone7outofIQ

previoussdnaii|?riDi>ebookens

wuMdo旳田尉Ininthrns-KC典利

苗Smartphone7outofIQ

previoussdnaii|?riDi>ebookens

wuMdo旳田尉Ininthrns-KC典利

苗174123%皿iJ|^mdriphcme

ownersan?likelytobook

usingtheirsmartohone

i^rhenextyearfioutaf10previoussmanpiKmebwkeni-yyguldbwskwtheirdevicemme餐日i■祈the；U5*Tablet□9outofTOwoulddosoagain^nthenewt45%?oftil^bl<[

ownersarelikelytotook

UHnEthei,tablecinthe9outaf10pjeviousfcsblftbooken

wouldantfwir日飢ri亡岸innfixlyR^「intheUS*移動端預訂如上圖所示，吏用智能手機進行過旅游預訂的旅行者中，有十分之七的人會在未來一年內(nèi)再次使用智能手機預訂。23%擁有智能手機的旅行者表示可能會在接下來的一年內(nèi)使用智能手機進行預訂。有使用平板電腦預訂經(jīng)歷的旅行者再次通過同樣方式預訂的概率更高，45%擁有平板電腦的旅行者表示可能在來年使用平板電腦進行預訂。然而，大多數(shù)人還是會在筆記本電腦或PC上預訂，其中25%的人表示最近的部分旅游預訂是在移動設備上完成的。移動端預訂的主要障礙在于不方便轉(zhuǎn)移到另外一個設備上進行預訂和安全的考慮。通過智能手機預定的最大問題則是屏幕太小，還有23%的人認為導航功能也是在智能手機上預訂比較麻煩的一點。該研究還探討了影響消費者進行目的地選擇的因素，其中家人和朋友的影響最大。旅行者在預訂機票和酒店時會受到來自多方面的影響，比如說旅游網(wǎng)站、APP、博客、目的地景點以及旅行社，這些都是僅次于朋友和家人的重要影響因素。而對于只需要預訂酒店的旅行者來說，除了朋友和家人、旅游網(wǎng)站、APP和博客之外，每日特價和團購網(wǎng)站（22%）也是影響他們選擇的主要因素。此外，值得注意的是，只需要預訂酒店的旅行者比需要預訂機票的人更有可能通過移動設備進行旅游搜索。旅途中對于會攜帶哪種設備出行這一問題，66%的人表示會帶智能手機，41%的人會帶筆記本電腦，而37%的人選擇的是平板電腦。旅行者最常使用移動設備做的三件事情是閱讀新聞、查看天氣和搜索旅游活動。

在旅途中或旅行后通過手機、平板電腦或PC分享旅游體驗的英國旅行者中,21%的人更傾向于使用智能手機在社交媒體上更新狀態(tài)，而使用平板電腦和PC的比例分別是15%和12%。在向社交網(wǎng)站上傳照片這一點上也如此。然而，論及撰寫和上傳點評信息，17%的旅行者更喜歡使用PC，而平板電腦是9%，智能手機是6%。DemographicProfileofPhoneandTabletOwners<￡15-k￡i5kE??￡3l]kEfi￡4SkEA￡3Sfc?￡4Sk■E554￡￡55k*□?i<￡15-k￡i5kE??￡3l]kEfi￡4SkEA￡3Sfc?￡4Sk■E554￡￡55k*PhontS1%49%口叟2Tablet