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快速成交測試試題(100分)1、區(qū)域【填空題】________________________2、門店【填空題】________________________3、姓名【填空題】________________________4、手機(jī)【填空題】________________________5、銷售只有一個(gè)目的那就是()?【單選題】(5分)A.賺錢B.成功C.成交D.報(bào)價(jià)正確答案:C6、銷售成交的關(guān)鍵是()?【單選題】(5分)A.良好的服務(wù)B.敢于成交C.鍥而不舍D.不怕被拒絕正確答案:B7、把顧客不買的原因變成購買的理由是什么成交法?【單選題】(5分)A.迂回成交法B.反客為主成交法C.少花錢成交法D.激將成交法正確答案:B8、當(dāng)顧客拒絕我們,我們卻找不到成交的理由時(shí),可以運(yùn)用什么成交法?【單選題】(5分)A.迂回成交法B.同情成交法C.機(jī)會(huì)成交法D.激將成交法正確答案:B9、一件商品單買較貴,打包購買可以便宜,可以采用什么成交法?【單選題】(5分)A.連環(huán)銷售成交法B.物超所值成交法C.少花錢成交法D.機(jī)會(huì)成交法正確答案:B10、看似很貴的產(chǎn)品可以分解下來成交購買的成交方法是?【單選題】(5分)A.“多賺錢”成交法B.“一包煙”成交法C.少花錢成交法D.機(jī)會(huì)成交法正確答案:B11、“欲擒故縱”成交法也叫?【單選題】(5分)A.連環(huán)銷售成交法B.門把締結(jié)法C.少花錢成交法D.機(jī)會(huì)成交法正確答案:B12、當(dāng)我們的產(chǎn)品或是服務(wù)在期限之內(nèi)優(yōu)惠,我們告知客戶,讓其把握機(jī)會(huì),以促使對方?jīng)Q定購買是什么成交法?【多選題】(5分)A.期限成交法B.門把締結(jié)法C.少花錢成交法D.機(jī)會(huì)成交法正確答案:AD13、不敢成交的原因有哪些?【多選題】(5分)A.對產(chǎn)品不夠自信B.怕被拒絕C.成功的渴望度足夠D.愛心不夠正確答案:ABD14、顧客成交前的信號(hào)表現(xiàn)有哪些?【多選題】(5分)A.問更多產(chǎn)品或服務(wù)的細(xì)節(jié)B.改變面部表情或身體姿勢的語言C.向你討價(jià)還價(jià)D.顧客開始與你套近乎正確答案:ABCD15、成交時(shí)應(yīng)該要注意的事項(xiàng)有哪些?【多選題】(5分)A.不要緊張或露出過于高興的表情。B.馬上就報(bào)價(jià),注意力集中在塑造產(chǎn)品的價(jià)值和及對顧客的利益上。C.避免與顧客發(fā)生爭執(zhí)或指正顧客的錯(cuò)誤D.寫合同時(shí)速度要快,同時(shí)轉(zhuǎn)移客戶注意力。正確答案:ACD16、以下哪些屬于成交的關(guān)鍵詞?【多選題】(5分)A.擁有B.投資C.謝謝D.恭喜正確答案:ABD17、以下哪些屬于好的成交時(shí)機(jī)?【多選題】(5分)A.介紹完產(chǎn)品時(shí)B.客戶心情比較快樂時(shí)C.客戶產(chǎn)生異議時(shí)D.解決客戶異議后正確答案:ABD18、以下哪些屬于客戶對產(chǎn)品感興趣時(shí)的表現(xiàn)?【多選題】(5分)A.雙手打開B.身體前傾C.雙手抱胸D.觀察商品正確答案:ABD19、報(bào)價(jià)的原則是價(jià)值不到,價(jià)格不報(bào)?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A20、對產(chǎn)品足夠喜歡的時(shí)候,就會(huì)迫不及待的把產(chǎn)品分享給每一個(gè)人,這是成交的最高境界?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A21、對產(chǎn)品不感興趣時(shí)的表現(xiàn):雙手抱胸,不屑一顧。【單選題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A22、成交開始時(shí)先要問客戶封閉性的問題?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B23、成交開始時(shí)要先問客戶大決定,再問小決定?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B24
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