2023年外科護理工作計劃（2篇）

第8頁共8頁2023年?外科護理工?作計劃在?____年?新的一年里?,我們堅持?把“以“病?人為中心”?的人文護理?理念融入更?多實際具體?的工作細節(jié)?。在管理形?式上追求“?以病人需求?為服務導向?”，在業(yè)務?上注重知識?更新積極吸?納多學科知?識，在隊伍?建設上強調?知法、守法?、文明規(guī)范?服務和為病?人營造良好?的修養(yǎng)環(huán)境?，逐步把護?理人員培訓?成為病人健?康的管理者?、教育者、?照料者和研?究者角色。?特制訂__?__年護理?工作計劃：?一、加強?護士在職教?育，提高護?理人員的專?業(yè)素質1?.強化相關?知識的學習?掌握，定期?組織護士授?課，實行輪?流主講，進?行規(guī)章制度?及專業(yè)的培?訓。如遇特?殊疑難情況?，可通過請?醫(yī)生授課等?形式更新知?識和技能。?互相學習促?進，并作記?錄。2.?重點加強對?護士的考核?，強化學習?意識，護理?部計劃以強?化“三基”?護理知識，?____項?護理操作及??？萍寄苡?練為主，由?高年資的護?士輪流出題?，增加考核?力度，講究?實效，不流?于形式，作?為個人考評?的客觀依據(jù)?。3.做?好低年資護?士的傳，幫?，帶工作，?使年輕護理?人員理論與?實踐相結合?，掌握多學?科知識和能?力。4.?隨著護理水?平與醫(yī)療技?術發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀，?有計劃的選?送部分護士?外出學習，?提高護理人?員的素質，?優(yōu)化護理隊?伍。不斷的?更新護理知?識。二、?護理安全是?護理管理的?重點，安全?工作長抓不?懈1.護?理人員的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：對?新調入護士?以及有思想?情緒的護士?加強管理，?做到重點交?待、重點跟?班。切實做?好護理安全?管理工作，?減少醫(yī)療糾?紛和醫(yī)療事?故隱患，保?障病人就醫(yī)?安全。2?.病人的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：新?入院、新轉?入、急危重?病人、有發(fā)?生醫(yī)療糾紛?潛在危險的?病人要重點?督促檢查和?監(jiān)控。3?.時間的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：節(jié)?假日、雙休?日、工作繁?忙、易疲勞?時間、交接?班時均要加?強監(jiān)督和管?理。4.?護理操作的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?輸液、輸血?、注射、各?種過敏試驗?等。雖然是?日常工作，?但如果一旦?發(fā)生問題，?都是人命關?天的大事，?作為護理管?理中監(jiān)控的?重點之重點?。5.護?理部不定期?的進行護理?安全隱患檢?查，發(fā)現(xiàn)問?題，解決問?題，從自身?及科室的角?度進行分析?，分析發(fā)生?的原因，吸?取的教訓，?提出防范與?改進措施。?對同樣問題?反復出現(xiàn)的?科室及個人?，追究相關?責任，杜絕?嚴重差錯及?事故的發(fā)生?。三、轉?變護理觀念?，提高服務?質量1.?培養(yǎng)護理人?員樹立“以?病人為中心?”的觀念，?把病人的呼?聲作為第一?信號，把病?人的需要作?為第一需要?，把病人的?利益作為第?一考慮，把?病人的滿意?作為第一標?準。加強主?動服務意識?，質量意識?，安全意識?，在進一步?規(guī)范護理操?作的基礎上?，提高護患?溝通技能，?從而促使護?理質量提高?，確保護理?工作安全、?有效。2?.注重收集?護理服務需?求信息，護?理部通過了?解回訪意見?、與門診和?住院病人的?交談，發(fā)放?滿意度調查?表等，獲取?病人的需求?及反饋信息?，經常聽取?醫(yī)生的意見?及時的提出?改進措施，?同時對護士?工作給予激?勵，調動她?們的工作積?極性，從思?想上，行動?上作到真正?的主動服務?。把“用心?服務,創(chuàng)造?感動”的服?務理念運用?到實際工作?中。3.?嚴格執(zhí)行查?對制度，強?調二次核對?的執(zhí)行到位?，加強安全?管理的責任?，杜絕嚴重?差錯及事故?的發(fā)生，堅?持每周進行?兩次護理大?查對。在安?全的基礎上?提高我們的?護理質量。?.4.深?化親情服務?，提高服務?質量。在培?養(yǎng)護士日常?禮儀的基礎?上，進一步?規(guī)范護理操?作用語，護?患溝通技能?。培養(yǎng)護士?樹立良好的?職業(yè)形象。?四、合理?利用人力資?源，避免人?浮于事的局?面我科的?護士比例搭?配未達到要?求，護士的?人員少。工?作繁重，護?士長應根據(jù)?科室病人情?況和護理工?作量合理分?配人力資源?，彈性排班?，增加高峰?期上班人數(shù)?，全科護理?人員做到工?作需要時，?隨叫隨到，?以達到保質?保量為病人?提供滿意的?護理服務。?五、樹立?法律意識，?規(guī)范護理文?件書寫隨?著人們法律?意識的提高?，醫(yī)療事故?處理條例的?頒布，如何?在護理服務?中加強法制?建設，提高?護理人員法?制意識，已?成為護理管?理的一個重?要環(huán)節(jié)。嚴?格按照省衛(wèi)?生廳護理文?件書寫規(guī)范?要求，護理?記錄完整、?客觀。明確?護理文件書?寫的意義，?規(guī)范護理文?件書寫，并?向上級醫(yī)院?的同行請教?，明確怎樣?才能書寫好?護理文件，?以達標準要?求。結合我?院書寫護理?文件的實際?情況，進行?總結和分析?，提出相應?對策，為舉?證提供法律?依據(jù)，保護?護患的合法?權益。六?、加強院感?知識培訓，?嚴格執(zhí)行醫(yī)?院感染制度?，預防和控?制院內感染?的發(fā)生加?強醫(yī)院感染?的只是培訓?，學習醫(yī)院?感染管理辦?法，采取行?之有效的措?施，防止院?內感染的暴?發(fā)和流行。?嚴格執(zhí)行消?毒隔離制度?、無菌技術?操作規(guī)程，?做好消毒與?滅菌工作，?采取合理的?診斷治療方?法使用抗菌?藥要有的放?矢，開展醫(yī)?院感染的監(jiān)?測工作醫(yī)院?感染監(jiān)測的?目的是通過?監(jiān)測取得第?一手資料，?分析醫(yī)院感?染的原因，?發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)?節(jié)，為采取?有效措施提?供依據(jù)并通?過監(jiān)測來評?價各種措施?的效果。醫(yī)?護人員和清?潔員做好自?身防護，防?止針刺傷和?其他利器損?傷。20?23年外科?護理工作計?劃（二）?在____?年開展“優(yōu)?質護理服務?”活動的基?礎上，為進?一步深化“?優(yōu)質護理服?務”工作內?涵，以“提?升職業(yè)素質?、優(yōu)化護理?服務”為主?題，提升服?務水平，持?續(xù)改進護理?質量，以嚴?謹態(tài)度抓好?每項護理工?作的全程質?量管理，在?總結上一年?度開展“優(yōu)?質護理服務?”活動經驗?的基礎上，?特制定__?__年“優(yōu)?質護理服務?”工作計劃??？傊笇?思想遵循?“以護理服?務為主，發(fā)?展特色?？?”的工作方?針，以加強?護士隊伍素?質建設為核?心，以抓專?科、重培訓?為重點，為?患者提供安?全、專業(yè)、?全程優(yōu)質護?理服務，提?升患者對護?理服務的滿?意度。一?、嚴格落實?責任制整體?護理（1?）病區(qū)實行?彈性排班，?如夜班、中?班、節(jié)假日?等，減少交?接班的頻次?，減少工作?中的漏洞，?合理搭配年?輕護士和老?護士值班，?同時注意培?養(yǎng)護士獨立?值班時的慎?獨精神。?（2）根據(jù)?優(yōu)質護理服?務理念，病?區(qū)設立責任?組長___?_名、床位?責任護士_?___至_?___名，?每名責任護?士護理__?__名病人?。責任護士?從入院到出?院的各種治?療給藥、病?情觀察、基?礎護理以及?健康教育等?為患者提供?連續(xù)、全程?的工作，切?實做好優(yōu)質?護理服務。?危重病人、?大手術后及?并發(fā)癥的高?危患者由高?級責任護士?負責執(zhí)行。?（3）全?面履行護士?職責。整合?基礎護理、?病情觀察、?治療、溝通?和健康指導?等，為患者?提供全面、?全程、連續(xù)?的護理服務?。密切觀察?患者病情，?及時與醫(yī)師?溝通，與患?者溝通，對?患者開展健?康教育和康?復指導，提?供心理護理?。（4）?臨床護理服?務充分體現(xiàn)??？铺厣?，?依據(jù)科室特?點豐富服務?內涵，為病?人提供人性?化護理服務?保障患者安?全，促進患?者康復。?（4）二?、加強護理?安全管理，?完善護理風?險防范措施?（1）加?強重點病人?的護理：如?手術病人、?危重病人、?老年病人，?在早會或交?接班時對上?述病人做為?交接班時討?論的重點，?對病人現(xiàn)存?的和潛在的?風險作出評?估，達成共?識，引起各?班的重視。?做好病重病?人交接、壓?瘡預防、輸?血、特殊用?藥、病人管?道管理以及?病人現(xiàn)存和?潛在風險的?評估等。?（2）進一?步規(guī)范護理?文書書寫，?減少安全隱?患，重視現(xiàn)?階段護理文?書存在問題?，記錄要“?客觀、真實?、準確、及?時完整”，?避免不規(guī)范?的書寫，如?錯字、涂改?不清、前后?矛盾、與醫(yī)?生記錄不統(tǒng)?一等，使護?理文書標準?化和規(guī)范化?。（3）?完善護理緊?急風險預案?，平時工作?中注意培養(yǎng)?護士的應急?能力，對每?項應急工作?，如輸血、?輸液反應、?特殊液體、?藥物滲漏、?突發(fā)停電等?，都要做回?顧性評價，?從中吸取經?驗教訓，提?高護士對突?發(fā)事件的反?應能力。?（4）加強?護理安全監(jiān)?控管理，每?月組織科室?進行護理安?全隱患排查?及護理差錯?、護理投數(shù)?的原因分析?討論，分析?發(fā)生的原因?，應吸取的?教訓，提出?防范措施與?改進措施。?（5）加?強科室管理?。每周對科?室在病房管?理、基礎護?理、護理安?全、病歷文?書書寫、護?士儀表、消?毒隔離等進?行不定期的?抽查，對存?在的問題立?即指出并限?期反饋，在?每月的護士?工作例會上?進行總結；?對優(yōu)質護理?病區(qū)進行質?量控制。?三、全面提?升職業(yè)素質?、優(yōu)化護理?服務（1?）加強“三?基”培訓計?劃，使護理?人員綜合素?質及專業(yè)能?力得到提高?。（2）?學習《住院?患者基礎護?理服務項目?》《基礎護?理服務工作?規(guī)范》、《?常用臨床護?理技術服務?規(guī)范》（?3）每月組?織全體護士?進行業(yè)務學?習、危重病?人護理討論?、個案查房?、教育查房?等各種形式?的學習培訓?，以提高全?院護理人員?的業(yè)務素質?，提高護士?觀察病情、?落實護理措?施、記錄護?理文書的能?力。（4?）提高臨床?護士的實際?工作能力，?培訓?？谱o?理骨干。?（5）簡化?晨間集體交?班，強化床?頭交班內容?。利用床頭?交接班時間?，護士長及?資深護士對?一級護理及?危重癥病人?所存在的護?理問題進行?床旁?？评?論知識講解?，并采取有?效干預措施?。（6）?督促護理人?員認真執(zhí)行?護理常規(guī)，?護理制度，?護理操作規(guī)?程和病情觀?察，定期進?行急救技術?演練，使每?位護士都能?掌握急救藥?品及器材的?使用。四?、以患者滿?意為總體目?標，深化優(yōu)?質護理服務?工作以病?人為中心，?提倡人性化?服務，加強?護患溝通，?提高病人滿?意度，避免?護理糾紛。?（1）主?管護士真誠?接待病人，?把病人送到?床前，主動?做入出院病?人健康宣教?。（2）?加強服務意?識教育，提?高人性化主?動服務的理?念，并于周?三及周日基?礎護理日加?上健康宣教?日，各個班?次隨時做好?教育指導及?安全防范措?施。（3?）每月召開?工休座談會?，征求病人?及家屬意見?，對服務質?量好與壞的?護士進行表?揚和批評教?育。五、?加強院感知?識培訓，預?防和控制院?內感染的發(fā)?生1、每?月進行一次?院感知識學?習。2、?無菌物品與?非無菌物品?分開放置，?使用后