物業(yè)出納人員年終工作總結(jié)（二篇）

第9頁共9頁物業(yè)出納?人員年終?工作總結(jié)?律回春?暉漸，萬?象始更新?律。我們?在告別成?績(jī)斐然的?____?之際，迎?來了充滿?希望的_?___。?過去的一?年里，我?在上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下以?及廣大同?事的大力?幫助下，?突出重點(diǎn)?、狠抓落?實(shí)，較好?地完成了?本職工作??，F(xiàn)將本?年度的工?作情況向?大家作如?下匯報(bào)，?請(qǐng)大家評(píng)?議，多提?寶貴意見?。一、?加強(qiáng)理論?學(xué)習(xí)，提?升思想覺?悟出納?工作難度?雖然不大?，但大部?分為繁瑣?事務(wù)，要?做到面面?俱到還是?很不容易?的。因此?，需要我?以高度的?責(zé)任心和?較強(qiáng)的工?作能力才?能做好各?項(xiàng)工作。?在日常工?作中，我?常常利用?空余時(shí)間?學(xué)習(xí)理論?知識(shí)，掌?握各種稅?收政策，?了解相關(guān)?的法律法?規(guī)和公司?制度，從?而增強(qiáng)個(gè)?人的法律?意識(shí)與思?想覺悟。?二、注?重業(yè)務(wù)積?累，不斷?夯實(shí)工作?基礎(chǔ)出?納的主要?工作是負(fù)?責(zé)現(xiàn)金收?付、銀行?結(jié)算、貨?幣資金核?算、保管?現(xiàn)金和其?它有價(jià)證?券等。因?此，會(huì)涉?及到很多?政策與財(cái)?務(wù)方面的?問題。這?要求我們?出納人員?必須具備?較高的業(yè)?務(wù)素養(yǎng)。?在工作中?，我一直?將業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)作為一?項(xiàng)重要的?任務(wù)。始?終堅(jiān)持學(xué)?中干、干?中學(xué)，并?積極用理?論指導(dǎo)實(shí)?踐，善于?總結(jié)工作?經(jīng)驗(yàn)。同?時(shí)，還常?常向身邊?的同事請(qǐng)?教。經(jīng)過?一年多的?工作積累?，我的業(yè)?務(wù)技能得?到了迅速?的提升與?鍛煉，工?作效率也?得到極大?的提升。?目前，我?能按流程?在較短時(shí)?間內(nèi)完成?原始憑證?的填制與?審核，辦?理貨幣、?資金及不?同票據(jù)的?收入業(yè)務(wù)?，并能確?保經(jīng)手的?貨幣資金?及票據(jù)的?安全性與?完整性。?三、愛?崗敬業(yè)，?積極開展?本職工作?(一)?嚴(yán)格細(xì)致?，做好基?礎(chǔ)工作?出納工作?整天都要?和數(shù)字打?交道，而?且業(yè)務(wù)比?較繁雜、?瑣碎。這?要求出納?人員不可?有半點(diǎn)大?意，否則?將會(huì)帶來?嚴(yán)重的后?果。工作?以來，我?始終堅(jiān)持?“精益求?精、一絲?不茍”的?工作態(tài)度?，事無巨?細(xì)，都以?高度的責(zé)?任感去對(duì)?待。比如?，在報(bào)賬?的時(shí)候，?我都會(huì)對(duì)?每筆錢算?兩遍、再?點(diǎn)兩遍。?同時(shí)，每?日做好結(jié)?帳盤庫(kù)工?作，做好?現(xiàn)金盤點(diǎn)?，每月末?做好銀行?對(duì)帳工作?，做好月?結(jié)，做好?和會(huì)計(jì)賬?的對(duì)帳工?作，努力?做到不出?差錯(cuò)。?(二)重?點(diǎn)工作開?展情況?1、嚴(yán)格?執(zhí)行現(xiàn)金?管理和結(jié)?算制度，?定期向會(huì)?計(jì)核對(duì)現(xiàn)?金與帳目?，發(fā)現(xiàn)金?額不符，?做到及時(shí)?匯報(bào)，及?時(shí)處理。?保證現(xiàn)金?工作的及?時(shí)準(zhǔn)確性?2、及?時(shí)收回公?司各項(xiàng)收?入，開出?對(duì)應(yīng)增值?稅和地稅?發(fā)票，及?時(shí)收回現(xiàn)?金存入銀?行。3?、根據(jù)會(huì)?計(jì)提供的?依據(jù)，與?銀行相關(guān)?部門聯(lián)系?，井然有?序地完成?了職工工?資和其它?應(yīng)發(fā)放的?經(jīng)費(fèi)發(fā)放?工作。?4、堅(jiān)持?財(cái)務(wù)手續(xù)?，嚴(yán)格審?核(憑證?上必須有?經(jīng)手人及?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?的簽字才?能給予支?付)，對(duì)?不符手續(xù)?的憑證不?付款。?5、協(xié)助?經(jīng)理完成?每月做賬?憑證以及?認(rèn)真完成?經(jīng)理交代?的各項(xiàng)任?務(wù)，及時(shí)?準(zhǔn)確的完?成各月記?帳、結(jié)帳?和賬務(wù)處?理工作。?(三)?樂于奉獻(xiàn)?、任勞任?怨由于?公司去年?才成立，?很多地方?還不夠完?善。我們?部門只有?我和財(cái)務(wù)?經(jīng)理兩人?。因此，?我和經(jīng)理?每天的業(yè)?務(wù)量都很?大。在完?成本職工?作的同時(shí)?，還常常?協(xié)助經(jīng)理?完成其它?工作。有?時(shí)，為了?按時(shí)完成?工作，我?常常放棄?休息，加?班加點(diǎn)地?趕任務(wù)。?四、工?作中存在?的不足?雖然，經(jīng)?過我的不?斷努力，?個(gè)人工作?取得了一?定的成績(jī)?。但我還?是清醒地?看到這與?單位及領(lǐng)?導(dǎo)的要求?還有一定?的距離。?(一)?學(xué)習(xí)不夠?深入由?于業(yè)務(wù)繁?忙，對(duì)業(yè)?務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)抓得?不夠緊。?對(duì)相關(guān)財(cái)?務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)不夠?深入，常?常停留在?表面。這?不利于今?后業(yè)務(wù)水?平的提高?。(二?)創(chuàng)新意?識(shí)和開拓?精神不夠?工作以?來，我習(xí)?慣按經(jīng)驗(yàn)?辦事，缺?乏創(chuàng)新思?想，導(dǎo)致?工作開展?上的局限?性。面對(duì)?各種新問?題、新矛?盾，綜合?處理能力?不強(qiáng)。?(三)組?織協(xié)調(diào)能?力有待加?強(qiáng)出納?工作需要?和不同的?部門、不?同的人打?交道。因?此，出納?員應(yīng)具有?良好的組?織協(xié)調(diào)能?力。但有?時(shí)我易產(chǎn)?生急躁情?緒，缺乏?冷靜考慮?，導(dǎo)致和?其他同事?的交流與?溝通不夠?。五、?下一步工?作打算?總結(jié)過去?，展望未?來。新年?，新氣象?、新起點(diǎn)?，面對(duì)自?身存在的?不足，我?會(huì)不斷加?強(qiáng)學(xué)習(xí)和?時(shí)刻反省?，努力按?照政治強(qiáng)?、業(yè)務(wù)精?的復(fù)合型?高素質(zhì)的?要求對(duì)待?自己，做?到愛崗敬?業(yè)、履行?職責(zé)、公?正公平、?廉潔自律?。以__?__的要?求對(duì)照自?己，衡量?自己，以?求真務(wù)實(shí)?的工作作?風(fēng)，以創(chuàng)?新發(fā)展的?工作思路?，奮發(fā)努?力，攻堅(jiān)?破難，爭(zhēng)?做一名優(yōu)?秀的出納?員。具體?從以下幾?方面開展?工作：?(一)始?終把學(xué)習(xí)?擺在首位?，不斷加?強(qiáng)自身素?質(zhì)建設(shè)?首先，要?繼續(xù)深入?學(xué)習(xí)相關(guān)?理論知識(shí)?，積極運(yùn)?用理論指?導(dǎo)實(shí)踐工?作，使自?己樹立正?確的價(jià)值?觀與財(cái)務(wù)?觀。其次?，要重點(diǎn)?學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)?知識(shí)，從?基礎(chǔ)的出?納工作做?起，在學(xué)?習(xí)相關(guān)業(yè)?務(wù)知識(shí)的?基礎(chǔ)上，?虛心向經(jīng)?理學(xué)習(xí)、?請(qǐng)教，改?進(jìn)自己的?方式方法?，提高工?作效率。?在夯實(shí)業(yè)?務(wù)基礎(chǔ)的?同時(shí)，要?不斷前進(jìn)?，爭(zhēng)取在?明年順利?取得會(huì)計(jì)?職稱。?(二)戒?驕戒躁，?始終保持?良好的心?態(tài)對(duì)待?工作中出?現(xiàn)的各種?難題，要?保持沉著?、冷靜的?態(tài)度，并?及時(shí)調(diào)整?心態(tài)，樂?觀、積極?地去處理?各種問題?。嚴(yán)格執(zhí)?行現(xiàn)金管?理制度，?認(rèn)真掌握?庫(kù)存限額?，按現(xiàn)金?收付記賬?，憑證辦?理收付，?金額方面?要當(dāng)面點(diǎn)?清，避免?工作中的?失誤。做?好現(xiàn)金、?銀行存款?的日記賬?，保證日?清月結(jié)，?賬證相符?，賬款相?符。并認(rèn)?真完成領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交?辦的其它?工作。?(三)明?確目標(biāo)，?增強(qiáng)創(chuàng)新?意識(shí)在?今后的工?作中，要?確定個(gè)人?的工作目?標(biāo)，并增?強(qiáng)責(zé)任感?與緊迫感?，從而增?強(qiáng)對(duì)工作?的主動(dòng)性?，以飽滿?的工作熱?情與務(wù)實(shí)?的工作作?風(fēng)做好出?納工作。?同時(shí)，要?增強(qiáng)創(chuàng)新?意識(shí)，尋?找工作中?的突破點(diǎn)?，創(chuàng)新工?作方式，?不斷提高?工作效率?，作一名?稱職合格?的出納人?員。最?后，借此?機(jī)會(huì)，我?衷心地向?在工作中?給予我關(guān)?心、幫助?、支持的?各位領(lǐng)導(dǎo)?、各位同?事，說一?聲“謝謝?!”并值?此新春來?臨之際，?向大家拜?個(gè)早年，?祝大家“?虎年行大?運(yùn)，馬到?功成!”?物業(yè)出?納人員年?終工作總?結(jié)（二）?回首_?___年?下半年工?作，物業(yè)?財(cái)務(wù)出納?向規(guī)范管?理合理調(diào)?配又向前?跨了一步?，完成了?物業(yè)公司?與___?_的財(cái)務(wù)?分賬、物?業(yè)公司財(cái)?務(wù)管理模?式的轉(zhuǎn)變?、財(cái)務(wù)制?度的制定?、管理臺(tái)?賬體系的?建立等等?幾個(gè)重要?的任務(wù)，?使物業(yè)公?司的財(cái)務(wù)?工作在以?前的一些?基礎(chǔ)工作?之上得到?了全新的?改變，與?整個(gè)集團(tuán)?財(cái)務(wù)工作?達(dá)成一致?的高度，?邁上了一?個(gè)新的臺(tái)?階。具體?工作如下?：完成重?點(diǎn)工作?一、物業(yè)?公司與_?___的?財(cái)務(wù)分賬?從__?__年_?___月?份開始，?根據(jù)集團(tuán)?財(cái)務(wù)中心?的要求，?完成世家?軒與物業(yè)?管理公司?的分賬處?理工作，?開設(shè)世家?軒金碟賬?套，獨(dú)立?核算，對(duì)?已輸入金?碟的憑證?進(jìn)行整理?裝訂入冊(cè)?并存檔備?查。__?__月份?，又把該?賬套移交?給集團(tuán)會(huì)?計(jì)核算部?。二、?物業(yè)公司?管理臺(tái)賬?體系的建?立根據(jù)?集團(tuán)財(cái)務(wù)?中心的統(tǒng)?一要求，?結(jié)合物業(yè)?公司的實(shí)?際情況，?在以前的?會(huì)計(jì)核算?基礎(chǔ)之上?，從管理?的角度，?制定了物?業(yè)公司的?管理臺(tái)賬?體系(物?業(yè)公司及?____?)。包括?管理臺(tái)賬?、管理臺(tái)?賬的匯總?、管理報(bào)?表、財(cái)務(wù)?分析、資?金計(jì)劃、?資金計(jì)劃?執(zhí)行情況?匯總表等?等一系列?的工作的?開展和圓?滿完成，?與整個(gè)集?團(tuán)達(dá)成一?致，使物?業(yè)的財(cái)務(wù)?工作真正?走上集團(tuán)?的財(cái)務(wù)工?作軌道，?真正發(fā)揮?了財(cái)務(wù)管?理的作用?。三、?物業(yè)公司?財(cái)務(wù)制度?的制定?在集團(tuán)財(cái)?務(wù)中心的?統(tǒng)一指導(dǎo)?下，制定?了物業(yè)公?司的財(cái)務(wù)?制度體系?。包括《?物業(yè)財(cái)務(wù)?制度》、?《物業(yè)管?理臺(tái)賬核?算辦法》?、《物業(yè)?財(cái)務(wù)付款?管理辦法?》、《物?業(yè)付款審?批權(quán)限的?規(guī)定》、?《物業(yè)財(cái)?務(wù)部部門?職責(zé)》、?《集團(tuán)內(nèi)?部服務(wù)結(jié)?算管理辦?法》的制?定。規(guī)范?了整個(gè)物?業(yè)公司的?財(cái)務(wù)運(yùn)作?流程，使?物業(yè)公司?的財(cái)務(wù)工?作得到了?全面的提?升和改善?。特別是?在付款的?審批流程?上有了明?確的規(guī)定?，從根本?上進(jìn)行了?一次大的?提升。?四、財(cái)務(wù)?管理模式?的轉(zhuǎn)變?物業(yè)公司?財(cái)務(wù)管理?模式的轉(zhuǎn)?變物業(yè)財(cái)?務(wù)部對(duì)一?些以前的?會(huì)計(jì)核算?工作進(jìn)行?了相應(yīng)的?規(guī)范、理?順之后，?根據(jù)集團(tuán)?財(cái)務(wù)中心?的要求，?物業(yè)公司?財(cái)務(wù)部與?會(huì)計(jì)核算?部進(jìn)行了?工作交接?，把會(huì)計(jì)?核算工作?并入集團(tuán)?會(huì)計(jì)核算?部，物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?部負(fù)責(zé)管?理臺(tái)賬、?財(cái)務(wù)管理?工作，從?以前基礎(chǔ)?的會(huì)計(jì)核?算工作之?上，提升?到真正的?財(cái)務(wù)管理?工作，從?公司的利?益出發(fā)，?為公司領(lǐng)?導(dǎo)做好財(cái)?務(wù)參謀，?提供最準(zhǔn)?確的財(cái)務(wù)?管理數(shù)據(jù)?。物業(yè)財(cái)?務(wù)部與會(huì)?計(jì)核算部?為保證工?作的順利?開展執(zhí)行?，作出了?具體的工?作事項(xiàng)互?相協(xié)調(diào)配?合，逐步?的完善整?個(gè)財(cái)務(wù)工?作流程，?確保物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?工作的規(guī)?范性、準(zhǔn)?確性，提?高財(cái)務(wù)工?作效率。?五、完?成目標(biāo)工?作配合?客服中心?完成了下?半年二期?的收樓工?作，加強(qiáng)?管理費(fèi)的?收繳工作?。從__?__月份?開始，共?收樓__?__戶，?收樓費(fèi)用?____?萬;從_?___月?份開始，?重點(diǎn)加強(qiáng)?管理費(fèi)的?催繳工作?，___?_月共追?繳了管理?費(fèi)___?_萬，收?費(fèi)率比上?半年大大?的提高。?六、完?成科奈財(cái)?務(wù)部門的?數(shù)據(jù)錄入?一期維?修基金以?及欠費(fèi)情?況的徹底?清查。匯?報(bào)公司領(lǐng)?導(dǎo)，進(jìn)行?催繳工作?。監(jiān)控?世家軒的?財(cái)務(wù)開支?、價(jià)格審?核及收款?流程的管?理。對(duì)收?銀人員進(jìn)?行財(cái)務(wù)培?訓(xùn)，并且?于___?_月份開?始增設(shè)了?收銀機(jī)，?使收銀工?作更加規(guī)?范，大大?提高了工?作效率。?七、_?___年?財(cái)務(wù)出納?工作思路?：1、?建立物業(yè)?公司的成?本庫(kù)。根?據(jù)物業(yè)公?司和__?__的實(shí)?際工作情?況編制物?業(yè)公司的?成本庫(kù)。?合理、準(zhǔn)?確、清晰?的了解物?業(yè)公司的?成本經(jīng)營(yíng)?狀況。為?財(cái)務(wù)分析?提供最真?實(shí)的數(shù)據(jù)?。2、?進(jìn)一步加?強(qiáng)對(duì)收費(fèi)?的管理力?度，徹底?清理欠費(fèi)?情況，把?一期的收?費(fèi)率提高?到___?_%，二?期___?_%。并?且對(duì)一些?代收代付?的收費(fèi)還?需進(jìn)一步?明確劃分?，包括水?費(fèi)、有線?電視開通?費(fèi)的返還?部分，代?收業(yè)主收?取的差價(jià)?部分等等?一些費(fèi)用?的劃分歸?類都有待?明確。?3、從管?理的角度?，對(duì)世家?軒的經(jīng)營(yíng)?狀況進(jìn)行?進(jìn)一步的?核算。把?員工包餐?與對(duì)外經(jīng)?營(yíng)徹底分?開核算，?對(duì)于一些?經(jīng)營(yíng)費(fèi)用?也應(yīng)該合?理的分?jǐn)?，真實(shí)的?反映世家?軒的經(jīng)營(yíng)?成果。?4、新的?財(cái)務(wù)制度?的實(shí)施，?財(cái)務(wù)部要?財(cái)務(wù)部門?要監(jiān)督把?關(guān)。對(duì)于?以前一些?比較模糊?和混亂的?流程要徹?底理順。?包括各部?門計(jì)劃的?審批流程?，采購(gòu)的?審批流程?，與發(fā)展?商相關(guān)業(yè)?務(wù)的計(jì)劃?、報(bào)銷審?批流程等?等都要嚴(yán)?格按照制?度執(zhí)行。?____?年雖然任?務(wù)很重，?但是都需?要我們盡?心盡力的?一步一步?去完成，?只有這樣?，扎扎實(shí)?實(shí)，發(fā)現(xiàn)?一個(gè)問題?解決一個(gè)?問題。從?財(cái)務(wù)管理?著手，逐?步把物業(yè)?公司的財(cái)?務(wù)工作提?升到一個(gè)?新的高度?，邁上一?個(gè)更高的?臺(tái)階!更?好的服務(wù)?于公司!?一份汗?水一份收?獲，述職?報(bào)告物業(yè)?公司全體?員工在_?___年?工作中雖?然取得了?一定的成?績(jī)，但離?工作的目?標(biāo)仍有很?大的差距?。由于物?業(yè)公司規(guī)?模的迅速?壯大，員?工隊(duì)伍不?斷遞增，?傳統(tǒng)的管?理方法和?運(yùn)作模式?已經(jīng)無法?適應(yīng)新形?勢(shì)下的發(fā)?展要求。?長(zhǎng)期以來?形成的權(quán)?責(zé)和職責(zé)?不清使內(nèi)?部工作發(fā)?生重復(fù)