物業(yè)管理員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式范本(二篇)_第1頁
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第5頁共5頁物業(yè)管理?員轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)格?式范本?一、自覺?加強學(xué)習(xí)?,努力適?應(yīng)工作?作為剛從?校園內(nèi)走?向社會的?我是初次?接觸物業(yè)?管理工作?的,對物?業(yè)綜合部?文員的職?責(zé)任務(wù)也?不甚了解?,為了盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位和工作?環(huán)境,我?自入職以?來不斷勉?勵自己,?自覺加強?學(xué)習(xí),虛?心求教釋?惑,不斷?理清工作?思路,總?結(jié)工作方?法,現(xiàn)已?能夠勝任?本職。一?方面,立?志于干中?學(xué)、學(xué)中?干,不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗?。通過觀?察、摸索?、查閱資?料和實踐?鍛煉,較?快地進入?了物業(yè)工?作狀態(tài)。?另一方面?,堅持于?問書本、?問同事,?不斷豐富?知識掌握?技巧。在?各級領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助指導(dǎo)?下,從不?會到會,?從不熟悉?到熟悉,?我逐漸摸?清了工作?中的基本?情況,找?到了切入?點,也把?握住了工?作重點和?難點。?二、心系?本職工作?,認真履?行職責(zé)?認真做好?行政方面?的工作。?按時對本?小區(qū)進行?巡邏檢查?工作,不?定時檢查?物業(yè)各崗?位的儀容?儀表、考?勤等情況?。并對各?級領(lǐng)導(dǎo)安?排下的工?作及時跟?進,保證?各項工作?的順利完?成。協(xié)助?各級領(lǐng)導(dǎo)?維護物業(yè)?工作各環(huán)?節(jié)有條不?紊的進行?,并按照?公司各級?領(lǐng)導(dǎo)的安?排對各個?工作環(huán)節(jié)?進行定期?檢查,協(xié)?助公司各?級領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)需要適?時調(diào)整和?完善。協(xié)?助辦公室?主任做好?對外協(xié)調(diào)?工作。比?如同環(huán)衛(wèi)?、地稅、?聯(lián)通公司?等部門的?溝通、協(xié)?調(diào)、業(yè)務(wù)?辦理等工?作。根據(jù)?公司內(nèi)部?出現(xiàn)的新?問題、新?情況,依?據(jù)實用、?效力、合?適為原則?,制定公?司內(nèi)部相?關(guān)的管理?制度,為?更好的開?展工作做?好制定行?文上的規(guī)?定。認?真做好后?勤方面的?工作。協(xié)?助各級領(lǐng)?導(dǎo)認真地?做好物業(yè)?綜合部文?員本職工?作。完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項工?作請示單?、款項支?付請示單?、費用報?銷單的上?報及匯總?工作。負?責(zé)行政日?常事務(wù)性?工作,確?保行政后?勤工作有?序進行。?負責(zé)文字?工作,各?類文件的?起草、打?印和校對?等。按照?公司會議?記錄的格?式,整理?會議記錄?,便于更?好的傳達?上級領(lǐng)導(dǎo)?的會議精?神,為接?下來的工?作提供便?利。嚴格?執(zhí)行公司?各種檔案?管理,認?真完成檔?案的整理?工作,并?對各類文?件及時收?集、歸檔?,做到分?類存放、?條理清楚?、便于查?閱。負責(zé)?統(tǒng)計辦公?用品定期?采購和物?品發(fā)放、?領(lǐng)取等有?關(guān)管理工?作,負責(zé)?物資管理?、采購管?理工作,?保證物資?的入庫及?時、準確?。處理辦?公室的日?常工作,?如員工考?勤、每周?當(dāng)值表的?統(tǒng)計、文?件的打印?、復(fù)印等?。三、?工作中吸?取的經(jīng)驗?和收獲?自___?_年__?__月底?入職半年?多以來,?完成了一?些工作,?取得了一?定成績,?總結(jié)起來?有以下幾?個方面的?經(jīng)驗和收?獲:只有?樹立服務(wù)?意識,加?強溝通協(xié)?調(diào),才能?把分內(nèi)的?工作做好?。只有擺?正自己的?心態(tài)和位?置,下足?功夫熟悉?基本業(yè)務(wù)?,才能盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位。只有?主動融入?集體,處?理好各方?面的關(guān)系?,才能在?新的環(huán)境?中保持好?的工作狀?態(tài)。只有?堅持原則?落實公司?制度,認?真履行職?責(zé),嚴格?律己,才?能做好物?業(yè)工作。?四、工?作中存在?的不足?由于剛從?校園走向?社會,工?作實踐比?較少,缺?乏相關(guān)工?作經(jīng)驗,?自入職以?來工作中?存在以下?不足:工?作中還略?顯稚嫩,?崗位意識?還有待進?一步提高?。由于辦?公室的工?作繁雜,?處理事情?必須快、?精、準。?在這方面?,我還有?不足,比?如在作會?議記錄時?,沒有抓?住重點,?記錄不全?,導(dǎo)致遺?漏一些重?要內(nèi)容。?做事稍顯?拘謹,有?些工作做?得還不夠?細致。對?工作缺少?前瞻性,?致使自己?在工作中?偶爾會遇?到手忙腳?亂的情況?,以致影?響自己的?工作情緒?。五、?今后努力?的方向?____?年下半年?,新的時?間意味著?新的起點?、新的機?遇、新的?挑戰(zhàn)。為?此,我將?更加勤奮?的工作,?刻苦的學(xué)?習(xí),努力?提高自己?的文化素?質(zhì)和各種?工作技能?,為公司?貢獻自己?的青春和?微薄之力?,在平凡?的工作崗?位做出不?平凡的業(yè)?績。我愿?意為我所?從事的事?業(yè)付出滿?腔熱忱、?捧出全部?真誠,愿?意為我摯?愛工作奉?獻一切。?物業(yè)管?理員轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?格式范本?(二)?一、迄今?為止,中?國的物業(yè)?管理行業(yè)?已經(jīng)走過?了二十幾?年的時間?,已經(jīng)具?備了一定?的規(guī)模和?形態(tài)。隨?著經(jīng)濟體?制的改革?發(fā)展、城?市的現(xiàn)代?化、人們?對居住空?間的可持?續(xù)發(fā)展的?要求,伴?隨房地產(chǎn)?商品經(jīng)濟?發(fā)展的必?然產(chǎn)物-?物業(yè)管理?要得到迫?切的改變?,已成為?一種必然?的趨勢。?尤其在市?場經(jīng)濟的?條件下,?大多數(shù)人?將成為物?業(yè)的產(chǎn)權(quán)?人和使用?權(quán)人,因?此,如何?在激烈的?市場競爭?中立于不?敗之地,?創(chuàng)造合理?的規(guī)模效?益,已經(jīng)?成為現(xiàn)今?物業(yè)管理?的關(guān)鍵問?題。在社?會分工和?市場細分?不斷加強?的總體背?景下,只?有針對不?同的物業(yè)?類型、不?同的消費?人群、以?不同于他?人的管理?模式,才?能樹立企?業(yè)自己的?一面旗幟?,建立自?己的經(jīng)營?理念,那?就是要走?企業(yè)的品?牌化道路?。由此?,創(chuàng)建這?種服務(wù)的?品牌也不?外乎三個?方面:知?名度、美?譽度、忠?誠度。深?圳萬科發(fā)?展到今天?之所以能?成為行業(yè)?中的佼佼?者,其中?一個重要?的因素是?依靠了其?服務(wù)的品?牌效應(yīng)。?在多次的?招、投標?中,其能?做到“未?見其人,?先聞其聲?”靠的是?它的知名?度,在以?后的日常?管理中能?得到廣大?的業(yè)主的?支持與信?賴則主要?依賴了它?的美譽度?,于是不?斷提升的?忠誠度為?它贏得了?越來越多?的客戶,?終就鑄造?了中國物?業(yè)的“巨?無霸”。?但是創(chuàng)建?一個品牌?并不是朝?成夕就,?而是需要?一個長期?的過程。?現(xiàn)實中一?些令人無?庸質(zhì)疑的?事實放在?我們的面?前,物業(yè)?市場不規(guī)?范、經(jīng)營?機制不健?全、細的?法律法規(guī)?不具備、?廣大業(yè)主?的物管意?識低等因?素已經(jīng)成?為企業(yè)走?向品牌化?的約束“?瓶頸”,?尤其是北?方的地區(qū)?,在總體?水平低的?情況下,?對于一些?中小城市?做成物業(yè)?品牌更是?難上加難?。日照雖?然是位于?沿海的港?口城市,?但就經(jīng)濟?發(fā)展、人?口規(guī)模來?說還是一?個中小城?市。于是?在這樣的?情況下要?做成一個?物業(yè)的品?牌,除了?要克服大?的環(huán)境困?難外,還?要最大程?度上優(yōu)化?企業(yè)的內(nèi)?部結(jié)構(gòu)和?人員配置?。對此,?筆者在公?司的四個?物業(yè)項目?實習(xí)的進?一個月的?時間里感?受頗深。?以下筆?者就在工?作中親身?感受的問?題予以陳?述:(?1)、物?業(yè)人員的?形象不規(guī)?范。包括?服務(wù)人員?的儀表、?語言、行?為形象。?服務(wù)人員?是第一時?

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