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文檔簡介

第10頁共38第10頁共38頁網(wǎng)格化治理制度15網(wǎng)格化治理制度1為了營造一個良好的學習環(huán)境,嚴峻班紀學風,本學期進展嚴格的操行考核,以10060格?,F(xiàn)特制以下操行考核細則?!矆?zhí)行者:每位同學〕加分細則:一周遵守儀容要求加1分,考核前三名執(zhí)行者2扣分細則:不帶?;栈驁F徽或不穿校服者或穿牛仔褲每次扣1分;爬窗戶或講臟話、痞話者〔經(jīng)提示后〕每次扣2分;假設(shè)儀容儀表等違反學校規(guī)定被通告,每次扣4分,并且在期末各類評比中不得參與;4〕23〔執(zhí)行者:副班長〕加分細則:一周全勤,加1分〔因個人緣由,批準請假者不加此分〕扣分細則:早中晚遲到,早退,第一次扣2分,并在下次班會課唱一首歌作為懲罰〔從其次次鈴聲響完畢后未進入教室開頭計算;其次次以上每次多扣2分,加罰值日一周;未經(jīng)請假缺課一節(jié)每人/次扣4分;并作為每次班級大掃除的成員〔執(zhí)行者:每天值日負責人1.加分細則:一周沒有被教師點名批判加1分;上課受教師公開表揚,每次加1分2.扣分細則:受教師公開批判,每次視狀況扣2分;上課睡覺者每人扣1分/節(jié);嚴峻干擾教師上課者每人/5早讀不認真,被班主任點名,每人每次扣1分。自習課、晚修期間,制止一切聲音,否則如說話〔包括三人及以上大聲爭論問題、交頭接耳、大聲喧嘩、嬉笑等)、打鬧、任憑走動、看課外書籍、聽音樂等,每人每次扣2分,二次以上者加罰值日一周;班長、團支書要擔起職責,首先自己先做好,然后對講話者要給以制止,假設(shè)不聽其次天早上向我匯報,加重懲罰:否則對班1上課吃東西、搞惡作劇者每人/次扣2分;〔執(zhí)行者:體育委員〕加分細則:一周沒有缺上體育課加1分;兩操樂觀參與,動作標準到位,考核前3名加1分;執(zhí)2樂觀參與學校體育節(jié)和運動會的同學,考核每人各加1分,6654321扣分細則:1)2〔經(jīng)提示后〕每次扣1分;上體育課的躲避或早退者扣2分;學??己俗罱K三名扣每人23〔執(zhí)行者:值周組長〕加分細則:每周值日考核成績前三名依次加642日組長多加1分2〕宿舍被評為“文明宿舍”,每人每次加2分扣分細則:1)1經(jīng)值日組長覺察躲避值日的每次扣2分;每周值日考核成績末三名的依次扣3211違反宿舍治理〔包括宿舍衛(wèi)生、午休晚休紀律〕要求,11.加分細則:1)1022011各類考試成績班內(nèi)排名有前后累計進步10名或段內(nèi)進步402各類重大考試沒有作弊,每人每次加1分。2.扣分細則:各類考試作弊者每次扣10分,一律不得參與期末各類先進評比;各類重大考試成績班級排名前后累計倒退10名或段內(nèi)倒401〔執(zhí)行者:課代表〕加分細則:一周各科作業(yè)全部交齊者加1分扣分細則:遲交、缺交作業(yè)者每人第一次扣2分;其次次2八:附加分各項競賽獲獎?wù)呙咳?次校級加1~3分,縣級加4~6分,市級加~9分〔學習方面;各項學校大小型活動獲獎?wù)呙咳?次校級加1~3分,縣級加~6分,市級加~9分〔文體方面;為班級、學校做奉獻者〔如黑板報獲獎、好人好事、學校競賽獲獎等,酌情加分〔〕1〕不準賭博,吸煙,喝酒;一經(jīng)覺察并查實,扣10分。不許在校園內(nèi)使用手機、聽mp3,不看與學習、生活無關(guān)的雜志〔黑皮書〕10打架斗毆者每人/次扣5分,情節(jié)惡劣者每人/次扣10分;進網(wǎng)吧玩耍廳者學校教師覺察每人/次扣10分;5)疼惜公物,節(jié)約用電,有意損壞公共財產(chǎn)者除賠償外每人/56〕有其他違紀行為酌情扣分;注:1、每周累計扣分到達10分〔不記加分分到達30分〔不記加分,期末考核不得評為優(yōu)。2.全期操行分達100分〔含加分〕者方能取得評三好學生、優(yōu)秀干部的資格。3、加分、扣分每周由班主任統(tǒng)計一次,并在班會上公布。4.本班規(guī)從公布之日起執(zhí)行,每周一小評,每月一大評,21、會議制度。建立定期、不定期會議制度。網(wǎng)格治理中心實行每月兩次例會制度,村居(社區(qū))每月至少召開一次網(wǎng)格治理工作例會,如因工作需要可隨時召開。2、臺帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會治理3、報告制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格主任報告一次工作狀況,由中網(wǎng)格登記存檔,中網(wǎng)格每周向治理中心報告一次工作狀況,有特別狀況隨時上報。4培訓(xùn)制度。治理中心適時組織對網(wǎng)格治理人員進展培訓(xùn),提高工作力量。5、排查制度。網(wǎng)格治理點為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格信息員應(yīng)認真做好信息記錄工作,每個工作日照實填寫《街道網(wǎng)格化治理明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息,報網(wǎng)格長,網(wǎng)格長整理后報送網(wǎng)格專營員,網(wǎng)格專營員按“區(qū)分責任、分類處理”的原則,屬于職責范圍內(nèi)的報送各業(yè)務(wù)責任人,催促并幫助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)賜予解決和反響;屬于職責范圍之外的上報街道網(wǎng)格治理中心。6、限時辦結(jié)制度。辦事程序簡潔,申報材料齊全,可當場辦結(jié)的,要即收即辦;需經(jīng)審核、確認等,不晚當場辦結(jié),要根據(jù)辦理時限規(guī)定,在承諾的時限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的,應(yīng)準時作好解釋工作。7、處理反響制度。在處置時效上,屬村居(社區(qū))職責范圍內(nèi)的,一般在3個工作日內(nèi)賜予解決;屬街道職能部門職責范圍內(nèi)的,一般在5個工作日內(nèi)賜予解決;如特別狀況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)準時做好解釋工作。8、監(jiān)視考核制度。治理中心每月對各級網(wǎng)格責任人執(zhí)行網(wǎng)格化治理運轉(zhuǎn)狀況和信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)狀況;排查各類信息是否全面、準確、準時;處置各類問題的時效與實效狀況等內(nèi)容進展督查。督查考核狀況與村居(杜區(qū))工作目標考核一并實施。督查必須堅持公正、公正、公開的原則??陀^照實地反映網(wǎng)格化治理運31、各村網(wǎng)格員須切實履行工作職責,按規(guī)定要求定期在責任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。2、網(wǎng)格信息治理員應(yīng)當整合責任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)立臺帳式的網(wǎng)格化治理系統(tǒng),并實行動態(tài)化治理。3、網(wǎng)格員應(yīng)認真做好信息記錄工作,每個工作日照實填寫網(wǎng)格化治理工作日志,全面把握責任區(qū)內(nèi)根本狀況,做到民情動態(tài)狀況明。4、網(wǎng)格信息治理員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則,屬于村職責范圍內(nèi)的報送網(wǎng)格治理站站長,催促并幫助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)賜予解決和反響;屬于村職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網(wǎng)格化效勞治理中心。5、鎮(zhèn)網(wǎng)格化效勞治理中心定期深入村,收集各治理站有效信息,切實做好村內(nèi)信息動態(tài)的登記,認真記錄鎮(zhèn)網(wǎng)格化治理工4一、指導(dǎo)思想以構(gòu)建社會主義和諧社會為動身點,以將經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標,以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的治理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的治理方法,從而使社會治理科學合理、高效有序,全面提升社區(qū)治理的力量與水平。二、工作任務(wù)實行“網(wǎng)格化”治理的工作機制,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,關(guān)心群眾,加強社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,了解把握社會治理工作中的各項動態(tài)信息,幫助群眾解決實際困難,促進社會秩序穩(wěn)定。具體任務(wù):(一)負責本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)全部社會治理工作的巡查、監(jiān)督,對消滅的問題做到準時覺察、準時處置、準時上報。(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規(guī),教育群眾增加法制觀念和自我安全防范意識。(三)具體把握社會治安、計生、安全生產(chǎn)、流淌人口等狀況,以及社會各類沖突糾紛和不穩(wěn)定因素等社會治理工作中的動態(tài)信息,調(diào)處化解各類沖突糾紛,落實重點人員的幫教和治理。(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開展各類活動,幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難,引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟實業(yè)、進展經(jīng)濟。(五)加強輿情信息的收集,準時匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時上報,為社區(qū)更好的開展工作供給參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整工作打算,提高工作效率。三、工作要求(一)實行“網(wǎng)格化”社會治理工作是社區(qū)工作人員進一步深化細化社區(qū)治理工作的延長載體。依據(jù)“屬地治理”、“誰片區(qū)、誰負責”的原則,將責任進一步完善和細化,分解到人,全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負責的工作格局。社區(qū)工作人員要充分生疏到實行“網(wǎng)格化”社會綜合治理工作的重要性,樂觀主動參與,切實發(fā)揮能動作用,切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會治理工作。(二)相互溝通,取長補短。實行“網(wǎng)格化”社會治理是時期做好社區(qū)綜合治理工作的思路、方法,在“網(wǎng)格化”社會治理工作過程中,每一個工作人員之間,各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強溝通,親熱聯(lián)系,加強相互溝通合作,相互學習切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會治理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。(三)認真總結(jié),逐步提高。實行“網(wǎng)格化”社會治理工作是社區(qū)在形勢下推出的社會治理工作舉措,需要努力探究,不斷改進,逐步完善,全體社區(qū)工作人員要以此為契機,樂觀參與,認真探討,總結(jié)好的做法和閱歷,使之形成社會治理工作有效的工作模式,使社區(qū)治理工作真正做到小事不出社區(qū),大事不出街道,沖突不上交,為經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)5網(wǎng)格化治理工作例會制度1、例會時間:與學校工作例會合并召開。2、參與人員:一、二級網(wǎng)格負責人。3、例會內(nèi)容:通報近期重點工作完成狀況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全校網(wǎng)格化治理工作的建議和意見等。4、具體要求:各部門會前要有預(yù)備,要把貫徹落實上級有關(guān)會議、文件和指示精神與網(wǎng)格化治理工作結(jié)合起來,認真總結(jié)上周的工作狀況,明確下周工作重點、工作措施,匯報要求簡明扼要,重點突出。網(wǎng)格化治理處置反響制度1、排查收集的各類信息與問題,必需本著“務(wù)實、快速、高效”的原則賜予處置。2、在處置責任上,由網(wǎng)格責任人處理;涉及校外的事務(wù),由學校安全主要負責人處理。3、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出學校職責范圍,應(yīng)報送相關(guān)職能部門,并準時將處置進展狀況賜予反響。4、在處置反響上,全部問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當向教師、學生公示,承受監(jiān)視。網(wǎng)格化治理考核制度1、對網(wǎng)絡(luò)化治理運轉(zhuǎn)狀況實行考核,確保該治理模式做到有效、實效、高效。2、考核對象:各級網(wǎng)格責任人。3、考核內(nèi)容:貫徹落實街道黨委、政府布置的各項工作;執(zhí)行街道網(wǎng)格化治理運轉(zhuǎn)狀況;排查各類信息是否全面、準確、準時;處置各類問題的時效與實效狀況等。4、考核周期:實行一月排名,年度總評比,和教師量化掛鉤。5、考核紀律:必需堅持公正、公正、公開的原則,客觀如實地反映網(wǎng)格化治理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確??己私Y(jié)果的公信力。網(wǎng)格責任人學習制度1、發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學風,切實做到學以致用。2、網(wǎng)格治理責任人定期集中學習由學校安全治理辦公室組織實施,全體責任人都要樂觀參與各種政治理論和業(yè)務(wù)學問學習,無特別狀況不得缺席。3、建立集中學習點名制度,由安全治理辦公室指定專人負責記錄,以便查閱。5、建立補課制度,對因事請假未參與學習人員進展補課,6社會治理創(chuàng)網(wǎng)格化治理工作——會議制度1、早例會制度。例會由二級網(wǎng)格負責組織,召集人為二級網(wǎng)格治理員〔社區(qū)書記、主任,參會人員為二級網(wǎng)格協(xié)管員〔社區(qū)兩委副職暨三級網(wǎng)格治理員、三級網(wǎng)格協(xié)管員。時間為每天〔節(jié)假日除外〕上午8:30,由三級網(wǎng)格治理員匯報前一天工作并就當天的工作進展說明;二級網(wǎng)格治理員對三級網(wǎng)格工作進展講評、布置當天、近期工作。依據(jù)工作需要決定會議的長短,當日值班員做好記錄。2、周例會制度。例會由二級網(wǎng)格負責組織,召集人為二級網(wǎng)格治理員,參會人員為二級網(wǎng)格督導(dǎo)員〔一級網(wǎng)格協(xié)管員暨街道包片領(lǐng)導(dǎo)、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導(dǎo)員〔街道包片干部8:30,例會內(nèi)容:各三級網(wǎng)格治理員匯報上周工作狀況和本周或下一階段工作打算;爭論分析二、三級網(wǎng)格各項工作進展和落實狀況;講評、布置近期工作任務(wù)。參會人員要認真預(yù)備匯報材料,當日值班員要做好會議記錄。3、月總結(jié)會議制度。會議由二級網(wǎng)格負責組織,召集人為二級網(wǎng)格治理員,參會人員為二級網(wǎng)格督導(dǎo)員、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導(dǎo)員。時間為每月最終一周的周五上午8:30,會議內(nèi)容:貫徹落實上級黨委、政府和社區(qū)黨組織、居委會的決議、打算和工作部署??偨Y(jié)二、三級網(wǎng)格工作狀況,統(tǒng)一思想,部署下一階段網(wǎng)格工作任務(wù)。爭論處理網(wǎng)格工作中遇到的具體問題。爭論爭論其他有關(guān)事項。并進展績效考評。參會人員要認真預(yù)備匯報材料,當日值班員要做好會議記錄。以上會議均由二級網(wǎng)格組織,二級網(wǎng)格治理員主持,單獨簽到,確有緣由不能參會的應(yīng)向二級網(wǎng)格督導(dǎo)員請假并說明狀況?!补臉切鋮^(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化治理制度是社區(qū)治理分片到戶。以社區(qū)為單位,將每個社區(qū)按200-300戶劃成假設(shè)干個網(wǎng)格治理責任區(qū),各網(wǎng)格包含居民、轄區(qū)單位、樓棟等,確保每家每戶都處在治理網(wǎng)格之中。二是責任到人。將社區(qū)工作人員,包括社工、居委會主任、街道干部等,以每個網(wǎng)格配備1名的比例,分布到各個網(wǎng)格中,切實擔當該網(wǎng)格的各項社區(qū)職能。這打破了以往低保協(xié)理員、勞保協(xié)理員等職能的條口和專業(yè)分割,全面負責網(wǎng)格事物,確保公共效勞首問負責。三是標準化治理。目前,全區(qū)864廣網(wǎng)格治理,逐步推動社區(qū)公共效勞的“5個統(tǒng)一”,即治理平臺、效勞資源、效勞技能、效勞流程和社區(qū)內(nèi)部治理統(tǒng)一。網(wǎng)格化治理工作職責城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化治理實行層級負責制,各個層級網(wǎng)格責任工作職責如下:1、鎮(zhèn)級網(wǎng)格:城關(guān)鎮(zhèn)作為一級網(wǎng)格,負有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責任。主要的工作:一是依據(jù)城市治理重心下移的要求,落實社會治理和公共效勞的各項政策、措施。二是堅持以社區(qū)居委會、社區(qū)網(wǎng)格治理工作站為依托,高效率辦事,高質(zhì)量效勞,讓群眾滿足。三是合理劃分社區(qū)責任網(wǎng)格,建立分類指導(dǎo)和科學考評的機制。四是設(shè)立城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化治理中心,搭建信息資源共享的平臺。五是推廣“民情日志”工作法,夯實社區(qū)治理和社區(qū)信息化建設(shè)的根底。六是開展社區(qū)志愿者效勞,以活動為載體,彰顯社區(qū)網(wǎng)格化治理的群眾性、公益性和人文性。七是加強鎮(zhèn)、社區(qū)隊伍建設(shè),強化績效考核。2、社區(qū)級網(wǎng)格:鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的治理與效勞等綜合工作,主持召開社區(qū)的工作例會;每周不少于2小時深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議;準時將社區(qū)各類動態(tài)狀況反響至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責任人,催促并幫助其賜予解決;督導(dǎo)下級網(wǎng)格責任人工作落實狀況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格治理工作站站長負責社區(qū)的全面工作,催促與協(xié)調(diào)三級網(wǎng)格的運轉(zhuǎn)。3、片區(qū)級網(wǎng)格:網(wǎng)格治理點主任負責指導(dǎo)、收集、整理責任區(qū)內(nèi)綜治、計生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源,建立網(wǎng)格化治理臺帳系統(tǒng);帶著工作人員深入網(wǎng)格點,將責任區(qū)內(nèi)各類動態(tài)狀況反響至社區(qū)相關(guān)責任人,催促并幫助其賜予解決;指導(dǎo)和發(fā)動網(wǎng)格工作人員工作;認真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責任人后,應(yīng)實行公示,承受居民群眾與駐地單位的監(jiān)視。網(wǎng)格化治理責任人職責1、生疏把握網(wǎng)格內(nèi)根本狀況,負責信息收集、便民效勞、簡易問題處理等。2、負責承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)立、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。3、網(wǎng)格責任人每天上、下午到網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)巡查一次,準時了解和聽取群眾的意見建議,把握居民狀況動態(tài)信息,并對自己所管轄責任區(qū)的檔案進展即時和定期完善。4、在網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當場處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務(wù),自己不能當場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格治理工作站處理。遇突發(fā)性大事馬上上報社區(qū)網(wǎng)格治理工作站,涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的,應(yīng)緊急處理,并同時上報鎮(zhèn)網(wǎng)格治理辦公室,網(wǎng)格責任人要現(xiàn)場跟蹤。網(wǎng)格化工作排查報送制度1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū),各級網(wǎng)格責任人須切實履行工作職責,按規(guī)定要求定期在責任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。2、網(wǎng)格治理站站長應(yīng)當整合責任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)立臺帳式的網(wǎng)格化治理系統(tǒng),并實行動態(tài)化治理。3、網(wǎng)格治理點為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格治理點主任應(yīng)認真做好信息記錄工作,每個工作日照實填寫《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化治理工作態(tài)狀況明。4、網(wǎng)格治理點工作人員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則,屬于社區(qū)職責范圍內(nèi)的報送網(wǎng)格治理站主任,催促并幫助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)賜予解決和反響;屬于社區(qū)職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網(wǎng)格治理辦公室與鎮(zhèn)直單位。5、鎮(zhèn)網(wǎng)格治理辦公室定期深入社區(qū),收集各治理站有效信息,切實做好社區(qū)內(nèi)信息動態(tài)的登記,認真記錄《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化網(wǎng)格化信息治理制度1、城關(guān)鎮(zhèn)在網(wǎng)格化治理中建立信息臺帳系統(tǒng),實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化治理。2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀。3、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時順手攜帶。4、信息臺帳系統(tǒng)實行分類治理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務(wù)、人口計生、勞動保障、城市治理、文教體育等工作,以及假設(shè)干小項。5、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向治理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格,網(wǎng)格化治理辦公室負責鎮(zhèn)總臺帳的治理,各職能部門負責對口領(lǐng)域的單項臺帳治理;在社區(qū)級網(wǎng)格,網(wǎng)格站長負責社區(qū)總臺帳的治理,網(wǎng)格主任負責對口領(lǐng)域的單項臺帳以及網(wǎng)格責任區(qū)的綜合臺帳治理。6、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)治理。各級網(wǎng)格責任人應(yīng)當做好信息臺帳系統(tǒng)的治理,堅持做到有變化時即時充實更改,無變化時定期調(diào)整維護,使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。網(wǎng)格化治理工作例會制度1、例會時間:與城關(guān)鎮(zhèn)月工作例會合并召開。2、參與人員:鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格治理辦公室成員、社區(qū)網(wǎng)格治理工作站站長,各責任片區(qū)網(wǎng)格主任。3、例會內(nèi)容:通報近期重點工作完成狀況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全鎮(zhèn)網(wǎng)格化治理71、在網(wǎng)格化治理中建立信息臺帳系統(tǒng),實現(xiàn)村網(wǎng)格數(shù)字化治理。2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀。3、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時順手攜帶。4、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向治理。鎮(zhèn)網(wǎng)格化效勞治理中心負責鎮(zhèn)總臺帳的治理;村級網(wǎng)格站長負責村總臺帳的治理。5、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)治理。各村網(wǎng)格責任人應(yīng)當做好信息臺帳系統(tǒng)的治理,堅持做到有變化時即時充實更改,無變化時定期調(diào)整維護,使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。網(wǎng)格81、對網(wǎng)絡(luò)化治理運轉(zhuǎn)狀況實行督辦考核,確保該治理模式做到有效、實效、高效。2、督辦考核機構(gòu):鎮(zhèn)綜治辦。督辦考核對象:各村網(wǎng)格責任人。3、督辦考核內(nèi)容:貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作;執(zhí)行鎮(zhèn)村網(wǎng)格化治理運轉(zhuǎn)狀況;排查各類信息是否全面、準確、準時;處置各類問題的時效與實效狀況等。4、督辦考核周期:實行一季一排名,年度總評比,年度評比考核與村工作目標考核一并實施。5、督辦考核形式:以《督辦報告》報送鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。6、督辦考核紀律:督辦必需堅持公正、公正、公開的原則,客觀照實地反映網(wǎng)格化治理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。督辦組必需嚴格遵守保密紀律,不得對外透露考核過程與結(jié)果。7、被督辦的網(wǎng)格及責任人要主動協(xié)作督辦工作,按規(guī)定要求照實供給相關(guān)狀況;要高度重視督辦辦覺察的問題,針對反響9第一條為落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和業(yè)務(wù)部門治理責任、安監(jiān)部門監(jiān)管責任,使安全生產(chǎn)治理體系延長到最基層,根據(jù)分成假設(shè)干網(wǎng)格,依據(jù)“定區(qū)域、定人員、定責任”的原則,充分利用信息化手段,實現(xiàn)全部安全生產(chǎn)、效勞活動全掩蓋、全過程治理。第三條本方法適用于 實業(yè)公司全部生產(chǎn)經(jīng)營單位。其次章網(wǎng)格化治理體系建設(shè)安全生產(chǎn)治理責任體系。以上級業(yè)務(wù)治理為橫線,落實業(yè)務(wù)治理部門責任;以單位為縱線,落實對各廠網(wǎng)點、車間的安全生產(chǎn)主體責任。第五條公司網(wǎng)格以生產(chǎn)經(jīng)營單位劃分1個網(wǎng)格;生產(chǎn)經(jīng)營單位網(wǎng)格以車間、班組劃分1個網(wǎng)格。每個監(jiān)管網(wǎng)格應(yīng)落實網(wǎng)格安全治理責任人、直接監(jiān)管責任人和安全生產(chǎn)網(wǎng)格治理員等責任人,并分別界定人員、職責。的第一責任人。分管負責人及各部門依據(jù)職責,負責網(wǎng)格的業(yè)務(wù)治理。第七條公司成立安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:董事長;副組長:副總經(jīng)理;成員: 、企管科、保衛(wèi)科等部室負責人。領(lǐng)導(dǎo)小組在安全生產(chǎn) 下設(shè)網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室,負責日常監(jiān)督治理工作。監(jiān)管辦公室溝通對接。網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室要監(jiān)視靜態(tài)網(wǎng)格(各生產(chǎn)經(jīng)營單位、車間、班組等)逐級落實安全生產(chǎn)主體責任,做好動態(tài)網(wǎng)格(上的投資、施工、外包工程等)的安全監(jiān)管,建立并持續(xù)保持安全生產(chǎn)標準化水平。全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管信息,準時向網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室送達最的安全生產(chǎn)信息,樂觀宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)學問等。制度,形成風險、隱患清單,風險和隱患信息納入山東省安全生產(chǎn)風險管控和隱患治理監(jiān)管巡察信息平臺治理。定期對風險管控措施落實進展檢查,實現(xiàn)檢查區(qū)域全掩蓋。應(yīng)轉(zhuǎn)變檢查方式,通過網(wǎng)上信息平臺、廠區(qū)視頻監(jiān)控、關(guān)鍵崗點巡查記錄的比照檢查,重點分析人員到位履職、制度執(zhí)行落實等問題背后的問題。堅決杜絕假檢查、假記錄以及平臺信息與現(xiàn)場實際不相符等現(xiàn)象。責任人員變更、生產(chǎn)活動變化、責任分工變化等準時更網(wǎng)格信息。安全生產(chǎn)辦公會議,爭論解決安全生產(chǎn)問題,通報所屬網(wǎng)格安全生產(chǎn)工作績效,部署下步安全生產(chǎn)工作,并做好會議記錄。室應(yīng)定期對網(wǎng)格內(nèi)安全生產(chǎn)工作開展狀況進展考核,考核結(jié)果在各自管轄范圍內(nèi)通報。患清單,上級檢查問題整改閉合記錄,安全辦公會紀要,考核通報,動態(tài)更信息等資料應(yīng)準時在網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室備案,鼓舞使用信息化手段進展網(wǎng)格安全信息的上傳下達??荚u和日常檢查,對責任落實不到位、安全生產(chǎn)治理信息備案監(jiān)督處理不準時、發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,依據(jù)公司安全責任追究制度進展責任追究懲罰。管工作突出的單位和個人,優(yōu)先作為先進單位、先進個人進展表彰嘉獎。第十七條本方法由 產(chǎn) 負責解釋。第十八條本方法自 年_月_日起實施。網(wǎng)格化治理制度10為確?!熬W(wǎng)格化治理、組團式效勞”工作深入有序開展,有效發(fā)揮在效勞群眾,改善民生,維護穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會制度。一、工作例會每月定期召開一次,可以單獨召開,也可以與民情分析會結(jié)合召開。二、工作例會由社區(qū)全體網(wǎng)格效勞團隊參與,網(wǎng)格組織負責召集,并請鎮(zhèn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化治理、組團式效勞”工作中存在的問題及群眾干部反映強的熱點難題。四、對例會反映的問題要準時總結(jié),完善,更,補充。五、例會全體網(wǎng)格成員必需按時參與,不得隨便缺席,如確實有緊急狀況,必需請假。六、每月按時總結(jié)和部署“網(wǎng)格化治理、組團式效勞”下階11一、入戶走訪制度(一)定期入戶走訪:走訪支部委員及黨小組長,把握黨組織活動狀況;走訪小區(qū)(樓院)業(yè)主委員會,把握小區(qū)(樓院)治理情況;走訪寬闊社區(qū)村(居)民,做到對居民根本狀況和需求。(二)分類走訪。由根底網(wǎng)格責任區(qū)工作人員按村(社區(qū))黨工委制定的入戶調(diào)查表,入戶填寫網(wǎng)風格查表,全面把握各類信息,調(diào)查表分成三類:一類戶:老年群體(60歲以上):一般老年群體(身體安康,能參與社會活動的一般老年人群體)每季度走訪不少于1次,特別1二類戶:弱勢群體:一般弱勢群體(低保戶、殘疾家庭等)每月走訪2次以上,重點弱勢群體(重病、臥病在床等狀況)每月走2三類戶:工薪階層(機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員)、私營業(yè)2二、入戶評價制度對網(wǎng)格化工作狀況組織入戶核實,并對根底網(wǎng)格責任區(qū)、片區(qū)網(wǎng)格責任區(qū)工作進展評價。片區(qū)網(wǎng)格工作人員:每季度入戶1次,核實信息并認真填寫入戶核實表。對一類戶的核實率不少于50%,二類戶的核實率不少于30%,三類戶的核實率不少于20%。并且對責任區(qū)的工作做出相應(yīng)的評價。工作站工作人員:每季度入戶1次,核實信息,并認真填寫入戶核實表;對一類戶的核實率不少于50%,二類戶的核實率不少于30%,三類戶的核實率不少于10%,并且對責任區(qū)工作作出相應(yīng)的評價。村(社區(qū))網(wǎng)格負責人員:制定本村(社區(qū))實行網(wǎng)格化治理實施方案,安排工作站、責任區(qū)的負責人,制定本村(社區(qū))的網(wǎng)絡(luò)平面圖、示意圖,負責對社區(qū)全部網(wǎng)格成員每人每年核實一次入戶信息,認真填寫核實表;并且對工作站的工作作出相應(yīng)的評價。名目:責任區(qū)根本狀況統(tǒng)計表社區(qū)綜合效勞站效勞范圍社區(qū)網(wǎng)格治理員協(xié)管員工作職責社區(qū)社情民意調(diào)查記錄表社區(qū)出租房屋商鋪登記表社區(qū)流淌人口登記表社區(qū)重點特別人員根本信息登記表釋解教人員安置幫教狀況記錄表社區(qū)矯正人員矯正幫扶狀況記錄表社區(qū)戒毒人員效勞治理狀況記錄表特別青少年幫扶教育狀況記錄表社區(qū)沖突糾紛不穩(wěn)定因素排查登記表社區(qū)沖突糾紛調(diào)解工作記錄表網(wǎng)格化治理工作記錄(一)《片區(qū)、根底網(wǎng)格治理效勞工作手冊》記載要干凈、詳細。要盡量具體地把問題所涉及到的人、事、物等根本狀況反映清楚,要真實地反映社情民意,真實把握輿情信息和動態(tài)。(二)《片區(qū)、根底網(wǎng)格治理效勞工作手冊》記載要認真、及時要做好每一篇的《片區(qū)、根底網(wǎng)格治理效勞工作手冊》記錄工作。要實事求是記載當天工作狀況,做到狀況在一線摸清,問題在一線覺察,沖突在一線解決,把沖突解決在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。(三)《片區(qū)、根底網(wǎng)格治理效勞工作手冊》記載要完整,能表達大事處理過程,工作手冊要表達處理問題的過程和結(jié)果。不僅要記錄問題和狀況,還要記錄引發(fā)問題、狀況的背景分析、起因、建議、設(shè)想和解決方法以及最終處理結(jié)果。要求記載內(nèi)容能反映網(wǎng)格團隊解決群眾問題的主動性、時效性及對群眾生活帶來121、網(wǎng)格員定期參與由鎮(zhèn)網(wǎng)格治理效勞中心組織實施的學習培訓(xùn),全體網(wǎng)格員都要樂觀參與各種政治理論和業(yè)務(wù)學問學習,無特別狀況不得缺席。做到有打算、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有記錄。3、學習使用統(tǒng)一的學習筆記本,鎮(zhèn)網(wǎng)格效勞治理中心負責集中學習的記錄和學習筆記的檢查。4、建立集中學習點名制度,由鎮(zhèn)網(wǎng)格效勞治理中心指定專人負責記錄,以便查閱。5、建立補課制度,對因事請假未參與學習人員進展補課,補課由鎮(zhèn)鎮(zhèn)網(wǎng)格效勞治理中心指定專人負責。網(wǎng)格化治理制度13依據(jù)屬地治理的原則進展網(wǎng)格劃分,以部門或區(qū)域單位為單位建立一個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格中設(shè)立2名網(wǎng)格治理人員,明確監(jiān)管責任和工作內(nèi)容,構(gòu)建起“全面掩蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),不斷提升治理效果。將工作任務(wù)、監(jiān)管責任由上而下具體落實到每個網(wǎng)格責任人。網(wǎng)格責任人對網(wǎng)格內(nèi)的日常治理工作包干,并對片區(qū)責任人、公司領(lǐng)導(dǎo)負責,做到工作包干、責任到人。1網(wǎng)格專職工作人員必需開展常常性巡查,巡查后要有工作記錄,準時收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的根本狀況,準確把握網(wǎng)格內(nèi)的安全生產(chǎn)狀況,努力解決存在的隱患、問題及職工思想動向等狀況。實行分類分層解決的方法進展處理,一般性問題,自行解決,重大問題由公司進展解決。網(wǎng)格治理人員實行“首問責任制”對職工反映的訴求和問題應(yīng)進展準時反響,對落實狀況應(yīng)進展跟蹤,確保落實到位。建立定期匯報制度,將網(wǎng)格工作定期進展匯報,將難以解決或重大問題提交公司會議爭論。強化職工自我治理意識。網(wǎng)格治理人員要通過培訓(xùn)教育、談心等方式,發(fā)動職工的樂觀性,提高職工自我治理意識,也有益于對網(wǎng)格化治理工作的支持監(jiān)視,更好的發(fā)揮網(wǎng)格化治理作用。工作考核網(wǎng)格治理人員定期上報網(wǎng)格化工作開展狀況,每缺1100準時解決網(wǎng)格內(nèi)存在的隱患,無重大問題存在。存在重500網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生事故的,視狀況罰款1000-5000元。網(wǎng)格化14一、網(wǎng)格化營銷內(nèi)容及特征為了將公司營銷資源和營銷模式以本地行政區(qū)域、社區(qū)規(guī)劃、街道等為根底,依據(jù)分區(qū)分片、點面結(jié)合原則,將現(xiàn)有市場分為假設(shè)干網(wǎng)格區(qū)域,網(wǎng)格內(nèi)配臵網(wǎng)格片區(qū)經(jīng)理或小組長及假設(shè)干組員,各網(wǎng)格片區(qū)擔當轄區(qū)每一個網(wǎng)格單元內(nèi)全部市場開拓及維系、經(jīng)營創(chuàng)收、安裝、維護等工作?!熬W(wǎng)格化營銷”是集銷售、效勞、客戶進展與維系等多種功能為一體,形成的一個能夠支撐各種經(jīng)營策略和營銷活動落地的平臺,實現(xiàn)“安、維、營”集中一體化。它通過對市場的細分,劃分網(wǎng)格,配臵相應(yīng)的資源,搭建網(wǎng)格化營銷體系,對網(wǎng)格內(nèi)的銷售團隊進展整合,通過銷售過程的支撐和管控,有效提高銷售人員的工作效率和綜合素養(yǎng),提升銷售成功率,從而促進業(yè)務(wù)推廣的無縫隙掩蓋,提高公司效勞質(zhì)量和水平。二、實施網(wǎng)格化營銷的目的與意義當前市場競爭日趨劇烈,各通訊運營商在業(yè)務(wù)上實行的營銷手段層出不窮,公司在長遠進展上實行傳統(tǒng)的營銷模式和手段已難以滿足業(yè)務(wù)進展和市場競爭需要,加之客戶消費需求不斷升級,實施網(wǎng)格化營銷格外必要,網(wǎng)格化營銷主要有以下幾種優(yōu)勢:〔一、快速響應(yīng)市場,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)各項業(yè)務(wù)目標市場精細化運作。資源的落實以及片區(qū)責任制度的建立,使得營銷員的工作指向性更強,應(yīng)對競爭時更具敏捷性和靈敏性,通過客戶名單制、渠道名單制治理,推動營銷單元的銷售力量提升,擴大客戶規(guī)模,促進公司業(yè)務(wù)進展,提升公司業(yè)績?!捕迟Y源下沉,將公司人力、營銷、技術(shù)等資源匹配至一線營銷組織,提高運營效率和效能,使網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)最大化。〔三〕從“推銷型營銷”向“效勞型營銷”轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)市場競爭需求,彌補劣勢,進展優(yōu)勢,提高競爭力,通過實踐網(wǎng)格化營銷,可漸漸提升員工對通信行業(yè)將來競爭環(huán)境的生疏,使得員工切實感受到“效勞型營銷”將成大勢所趨。〔四〕建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的考核鼓勵機制,實現(xiàn)責、權(quán)、利匹配,充分調(diào)動營銷組織經(jīng)營創(chuàng)收的樂觀性和制造性,最終實現(xiàn)“區(qū)域全掩蓋、客戶全觸及、市場全把握”的目標。三、網(wǎng)格化營銷實施步驟網(wǎng)絡(luò)化營銷的實施不僅是對營銷部門自身的調(diào)整,而且涉及運維、工程技術(shù)、財務(wù)等各個部門職責和構(gòu)造的調(diào)整。實施網(wǎng)格化營銷需要經(jīng)過以下四個步驟。步驟一:劃分網(wǎng)格網(wǎng)格化營銷的根底是網(wǎng)格的劃分,網(wǎng)格劃分是否合理、邊界是否明確、目的是否清楚都會直接影響到網(wǎng)格化營銷的執(zhí)行效果。網(wǎng)格劃分要以空間為主要維度,便利公司營銷團隊在有限的范圍內(nèi)更準確快速地接觸到客戶。同時須充分考慮公司當前業(yè)務(wù)掩蓋范圍、寬帶資源掩蓋范圍、技術(shù)效勞支撐力量、地理位臵、公司規(guī)模、市場競爭形勢以及當?shù)亟?jīng)濟、人口信息等狀況,來確定劃分區(qū)域的數(shù)量。網(wǎng)格劃分須綜合考慮不同網(wǎng)格區(qū)域之間的客戶數(shù)量和資源力量比照,盡量做到網(wǎng)格區(qū)間的實力均衡,網(wǎng)格間的邊界劃分務(wù)必明確,以免后續(xù)可能消滅網(wǎng)格間爭奪客戶的狀況。步驟二:網(wǎng)格化組織的搭建1、依據(jù)本地存量客戶、潛在客戶的區(qū)域分布特點,依據(jù)“縱向延長、橫向掩蓋”的工作思路,通過對市場的細分,將公司轄區(qū)劃分成假設(shè)干個片區(qū),各片區(qū)成立效勞點,每個片區(qū)配備一名專職或兼職的片區(qū)經(jīng)理組成網(wǎng)格經(jīng)理,網(wǎng)格經(jīng)理下設(shè)專職或兼職的負責客戶治理的營銷專員,負責銷售的營銷專員組成無縫的中小客戶營銷效勞體系,網(wǎng)格內(nèi)各項業(yè)務(wù)的安裝、維護由公司工程隊、運維部門分網(wǎng)格區(qū)域指定專人包干負責。網(wǎng)格團隊實行轄區(qū)治理,對片區(qū)營銷人員薪酬予以適當傾斜,強化鼓勵考核,以渠道為切入點、以網(wǎng)格化治理為手段,實施準確營銷,促進渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)進展、客戶維系、效勞提升等工作的有效開展,到達“快速掩蓋、有效突破、市場掌控、深入挖掘”的目標。2、公司可組建跨部門的虛擬團隊,或招募社會代辦合作渠道人員組成虛擬團隊。虛擬團隊以市場營銷人員為主,狀況可選擇涵蓋集團客服人員、個人VIP客戶效勞人員及網(wǎng)絡(luò)維護人員。虛擬團隊可設(shè)立網(wǎng)格負責人一職,該崗位由市場營銷人員擔當。虛擬團隊中除市場營銷人員以外,其他人員均同時附屬于各自部門和虛擬團隊及業(yè)務(wù)合作代理商,工作考核指標也同時分屬兩個局部,這局部人員的主要工作仍承受原部門安排,片區(qū)經(jīng)理只能安排日常和常規(guī)性的工作。當工作內(nèi)容發(fā)生沖突時,片區(qū)經(jīng)理應(yīng)與其他部門負責人溝通解決。虛擬營銷網(wǎng)格團隊示意圖如下:步驟三、制定治理流程和考核方法為使網(wǎng)格化營銷團隊發(fā)揮最大效應(yīng),避開因資源沖突和目標不全都造成的網(wǎng)格團隊之間內(nèi)部的沖突,須依據(jù)經(jīng)營目標任務(wù)、資源配臵狀況,制訂完善的網(wǎng)格化團隊治理制度和考核制度。為使營銷網(wǎng)絡(luò)無縫隙掩蓋,公司市場部門要對營銷隊伍實行網(wǎng)格化治理,要求營銷人員對本片區(qū)的全部客戶供給全部業(yè)務(wù)的全方位效勞,包括樓宇進線幫助、渠道建設(shè)、欠費清繳等工作,并要求每天撰寫工作日記,歸納成果與信息,做到營銷區(qū)域內(nèi)“處處有人管、事事有人問、準確無死角”。1、網(wǎng)格化片區(qū)團隊工作職責收集網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的團體客戶、小區(qū)客戶信息,按網(wǎng)絡(luò)掩蓋客戶、存量客戶、潛在客戶、意向客戶、增客戶、重點客戶等進展分類建檔。收集并上報網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)競爭對手的寬帶資源信息和資費策略,策反競爭對手客戶,擔當公司派單營銷工作。負責網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)集團客戶等重點客戶的訪問、客情、維護等售前、售中、售后系列化工作。擔當網(wǎng)格區(qū)域集團客戶和個人客戶業(yè)務(wù)指標落實,負責網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)的籌劃和宣傳、推廣,完成公司下達的年度經(jīng)營創(chuàng)收指標等?!窬W(wǎng)格片區(qū)經(jīng)理職責:擔當業(yè)務(wù)進展指標實現(xiàn),轄區(qū)年度目標任務(wù)分解,網(wǎng)格內(nèi)部人員的考核,各項業(yè)務(wù)日常銷售、促銷,轄區(qū)業(yè)務(wù)工程安裝、運維工作的協(xié)調(diào),網(wǎng)格區(qū)域的日常工作治理等職責?!窬W(wǎng)格片區(qū)營銷員〔客戶〕職

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