![退貨的協(xié)議書(shū)_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/8c40c25b3234d4447da922794021092c/8c40c25b3234d4447da922794021092c1.gif)
![退貨的協(xié)議書(shū)_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/8c40c25b3234d4447da922794021092c/8c40c25b3234d4447da922794021092c2.gif)
![退貨的協(xié)議書(shū)_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/8c40c25b3234d4447da922794021092c/8c40c25b3234d4447da922794021092c3.gif)
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退貨的協(xié)議書(shū)背景在購(gòu)物的過(guò)程中,往往會(huì)發(fā)生一些不可避免的事情,例如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、尺碼不合適等,這時(shí)候我們需要進(jìn)行退貨。為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,商品退貨應(yīng)遵循一定的規(guī)定和流程。本文將介紹一份退貨的協(xié)議書(shū),旨在規(guī)范退貨流程,維護(hù)消費(fèi)者與商家之間的良好合作關(guān)系。協(xié)議條款1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題1.1.如購(gòu)買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可在收到商品后的7個(gè)工作日內(nèi)提出退貨申請(qǐng)。1.2.退貨時(shí)需附上退貨原因、購(gòu)買憑證(如發(fā)票等)和退貨申請(qǐng)表,商家會(huì)對(duì)退貨原因進(jìn)行核實(shí)。1.3商家收到退貨申請(qǐng)后,會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)安排驗(yàn)貨,并在確認(rèn)無(wú)誤后對(duì)相關(guān)款項(xiàng)按照原付款方式進(jìn)行退款處理,消費(fèi)者收到款項(xiàng)后方視為退貨成功。2.產(chǎn)品尺碼問(wèn)題2.1.如購(gòu)買的產(chǎn)品尺碼不合適,想要進(jìn)行退貨,消費(fèi)者可在收到商品后的10個(gè)工作日內(nèi)提出退貨申請(qǐng)。2.2.退貨時(shí)需附上退貨原因、購(gòu)買憑證(如發(fā)票等)和退貨申請(qǐng)表。2.3商家收到退貨申請(qǐng)后,會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)安排驗(yàn)貨,且所退貨品應(yīng)符合以下條件:不損壞及污漬。原包裝完好。未經(jīng)試穿。2.4.商家對(duì)所退貨品的驗(yàn)收結(jié)果作出決定。2.5.如所退貨品符合退貨條件,商家會(huì)對(duì)所退款項(xiàng)按照原付款方式進(jìn)行退款處理,消費(fèi)者在收到款項(xiàng)后方視為退貨成功。3.其他3.1消費(fèi)者務(wù)必在收到商品后仔細(xì)檢查商品是否完好無(wú)損,若在驗(yàn)貨之后發(fā)現(xiàn)商品存在問(wèn)題,但在收貨超過(guò)規(guī)定時(shí)間的消費(fèi)者將不能要求退貨。3.2如發(fā)生不可抗力事件(如天災(zāi)等),導(dǎo)致商品交付情況發(fā)生變化,商家將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整處理。結(jié)論以上條款為本協(xié)議所規(guī)定的退貨流程和細(xì)則,商家與消費(fèi)者應(yīng)嚴(yán)格遵守。本協(xié)議的解釋權(quán)歸商家所有。如果發(fā)生爭(zhēng)議,商家與消費(fèi)者應(yīng)首先通
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