微信公眾號(hào)運(yùn)營培訓(xùn)課件

匯報(bào)人：紀(jì)明月微信公眾號(hào)運(yùn)營匯報(bào)人：紀(jì)明月微信公眾號(hào)運(yùn)營1目錄注冊(cè)公眾號(hào)運(yùn)營公眾號(hào)管理公眾號(hào)編輯圖文上傳微信稿審核通過目錄注冊(cè)公眾號(hào)運(yùn)營公眾號(hào)管理公眾號(hào)編輯圖文上傳微信稿審核通過2注冊(cè)公眾號(hào)注冊(cè)公眾號(hào)3注冊(cè)公眾號(hào)服務(wù)號(hào)：

主要偏向于服務(wù)交互（功能類似12315，114，銀行，提供綁定信息，服務(wù)交互），每月可群發(fā)4條消息；適用人群：媒體、企業(yè)、政府或其他組織。訂閱號(hào)：

主要偏向于為用戶傳達(dá)資訊，（功能類似報(bào)紙雜志，為用戶提供新聞信息或娛樂趣事），每天可群發(fā)1條消息；適用人群：個(gè)人、媒體、企業(yè)、政府或其他組織。什么是微信公眾平臺(tái)？微信公眾平臺(tái)主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。公眾平臺(tái)注冊(cè)是否需要費(fèi)用？目前公眾平臺(tái)注冊(cè)都是免費(fèi)的，不需要繳納費(fèi)用。注冊(cè)公眾號(hào)服務(wù)號(hào)：主要偏向于服務(wù)交互（功能類4注冊(cè)公眾號(hào)通過電腦登錄微信公眾平臺(tái)官網(wǎng)：/，點(diǎn)擊右上角的“立即注冊(cè)”。注冊(cè)公眾號(hào)通過電腦登錄微信公眾平臺(tái)官網(wǎng)：http://mp.5注冊(cè)公眾號(hào)填寫注冊(cè)郵箱和設(shè)置公眾號(hào)登錄密碼。注意事項(xiàng)：使用未綁定微信的郵箱進(jìn)行注冊(cè)；注冊(cè)公眾號(hào)填寫注冊(cè)郵箱和設(shè)置公眾號(hào)登錄密碼。注意事項(xiàng)：6注冊(cè)公眾號(hào)登錄郵箱查看郵件，并激活公眾平臺(tái)帳號(hào)。注意事項(xiàng)：若沒有收到郵件：1、請(qǐng)檢查郵箱地址是否正確，若不正確，請(qǐng)返回重新填寫。2、請(qǐng)檢查郵箱設(shè)置是否設(shè)置了郵件過濾或查看郵件的垃圾箱。3、若仍未收到確認(rèn)，請(qǐng)嘗試重新發(fā)送（點(diǎn)擊頁面中的“重新發(fā)送”）。注冊(cè)公眾號(hào)登錄郵箱查看郵件，并激活公眾平臺(tái)帳號(hào)。注意事項(xiàng)：7注冊(cè)公眾號(hào)點(diǎn)擊郵件中的鏈接地址，完成激活。注意事項(xiàng)：1、如果鏈接地址無法點(diǎn)擊或跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)將鏈接地址復(fù)制到其他瀏覽器(如IE)的地址欄進(jìn)入微信公眾平臺(tái)。2、鏈接地址48小時(shí)內(nèi)有效，48小時(shí)后需要重新注冊(cè)。注冊(cè)公眾號(hào)點(diǎn)擊郵件中的鏈接地址，完成激活。注意事項(xiàng)：8注冊(cè)公眾號(hào)選擇合適自身的公眾號(hào)，根據(jù)公眾號(hào)的用途，具體選擇對(duì)應(yīng)的類型，如果企業(yè)/媒體/政府/其他組織類型中的信息登記部分資料無法提供，建議選擇注冊(cè)個(gè)人類型的公眾帳號(hào)。企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)、企業(yè)相關(guān)品牌、產(chǎn)品與服務(wù)、以及招聘、客服等類型的公眾號(hào)。報(bào)紙、雜志、電視、電臺(tái)、通訊社、其他媒體等類型的公眾號(hào)。國內(nèi)外、各級(jí)、各類政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、具有行政職能的社會(huì)組織等類型的公眾號(hào)。不屬于企業(yè)、政府、媒體、個(gè)人的機(jī)構(gòu)類型的公眾號(hào)。由自然人注冊(cè)、認(rèn)證、運(yùn)營的公眾帳號(hào)。注冊(cè)公眾號(hào)選擇合適自身的公眾號(hào)，根據(jù)公眾號(hào)的用途，具體選擇對(duì)9運(yùn)營公眾號(hào)運(yùn)營公眾號(hào)10運(yùn)營微信號(hào)——編輯圖（135編輯器或秀米）單擊編輯標(biāo)題網(wǎng)頁搜索135編輯器，進(jìn)入官網(wǎng)，右上角使用微信登陸，或注冊(cè)賬號(hào)密碼運(yùn)營微信號(hào)——編輯圖（135編輯器或秀米）單擊編輯標(biāo)題網(wǎng)頁搜11運(yùn)營微信號(hào)——編輯圖文將文章內(nèi)容粘貼在右邊的編輯框中。記得預(yù)留一行，從第二行開始粘貼！運(yùn)營微信號(hào)——編輯圖文將文章內(nèi)容粘貼在右邊的編輯框中。記得預(yù)12運(yùn)營微信號(hào)——編輯圖文選中全文，選取左邊菜單欄正文，選擇需要的式樣，一鍵生成運(yùn)營微信號(hào)——編輯圖文選中全文，選取左邊菜單欄正文，選擇需要13運(yùn)營微信號(hào)——編輯圖文若對(duì)所給的顏色不滿意，可以通過右邊菜單欄的配色方案，選取顏色。改變字體格式等通過上方的工具欄改變格式運(yùn)營微信號(hào)——編輯圖文若對(duì)所給的顏色不滿意，可以通過右邊菜單14運(yùn)營微信號(hào)——編輯圖文單擊編輯標(biāo)題文字編輯完，選中最上方空白部分（預(yù)留的一行），點(diǎn)擊引導(dǎo)，選取相應(yīng)引導(dǎo)關(guān)注運(yùn)營微信號(hào)——編輯圖文單擊編輯標(biāo)題文字編輯完，選中最上方空白15運(yùn)營微信號(hào)——編輯圖文添加圖片，并在文末添加相應(yīng)的二維碼（來源微信公眾號(hào)設(shè)置）單圖上傳多圖上傳運(yùn)營微信號(hào)——編輯圖文添加圖片，并在文末添加相應(yīng)的二維碼（來16運(yùn)營微信號(hào)——編輯圖文全部編輯完成后點(diǎn)擊右邊微信復(fù)制按鈕復(fù)制全文（不要選中全文后用ctrl+C，會(huì)出現(xiàn)亂碼的）運(yùn)營微信號(hào)——編輯圖文全部編輯完成后點(diǎn)擊右邊微信復(fù)制按鈕復(fù)制17運(yùn)營微信號(hào)——上傳微信稿單擊編輯標(biāo)題進(jìn)入微信公眾平臺(tái)的后臺(tái)，選擇素材管理，圖文信息中的新建圖文素材

運(yùn)營微信號(hào)——上傳微信稿單擊編輯標(biāo)題進(jìn)入微信公眾平臺(tái)的后臺(tái)，18運(yùn)營微信號(hào)——上傳微信稿進(jìn)入如圖所示界面，將135編輯器中復(fù)制的圖文粘貼進(jìn)來，并填入相應(yīng)的標(biāo)題及封面（新建，鏈接，留言，摘要）運(yùn)營微信號(hào)——上傳微信稿進(jìn)入如圖所示界面，將135編輯器中復(fù)19運(yùn)營微信號(hào)——上傳微信稿（圖片）微信公眾平臺(tái)登錄，點(diǎn)擊圖片庫，本地上傳圖片，將今日推送所需圖片上傳至微信公眾平臺(tái)

運(yùn)營微信號(hào)——上傳微信稿（圖片）微信公眾平臺(tái)登錄，點(diǎn)擊圖片庫20運(yùn)營微信號(hào)——上傳微信稿（視頻）單擊編輯標(biāo)題點(diǎn)擊插入視頻，上傳本地視頻，網(wǎng)絡(luò)視頻（復(fù)制相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)鏈接的網(wǎng)址粘貼）運(yùn)營微信號(hào)——上傳微信稿（視頻）單擊編輯標(biāo)題點(diǎn)擊插入視頻，上21運(yùn)營微信號(hào)——上傳微信稿（音頻）單擊編輯標(biāo)題同視頻運(yùn)營微信號(hào)——上傳微信稿（音頻）單擊編輯標(biāo)題同視頻22運(yùn)營微信號(hào)——上傳微信稿（投票）單擊編輯標(biāo)題點(diǎn)擊右側(cè)插入投票，并填入相應(yīng)的名稱，問題，選項(xiàng)運(yùn)營微信號(hào)——上傳微信稿（投票）單擊編輯標(biāo)題點(diǎn)擊右側(cè)插入投票23運(yùn)營微信號(hào)——審核通過注：每天僅可以群發(fā)一條，發(fā)完不可更改。點(diǎn)擊完群發(fā)后，掃碼相應(yīng)的二維碼傳送至管理員審核，管理員通過則發(fā)送成功全部完成后可保存并預(yù)覽，發(fā)送到相應(yīng)的手機(jī)檢查是否需要更改。經(jīng)過審核后，方可保存并群發(fā)。運(yùn)營微信號(hào)——審核通過注：每天僅可以群發(fā)一條，發(fā)完不可更改。24管理公眾號(hào)管理公眾號(hào)25管理公眾號(hào)通過左側(cè)菜單欄管理微信號(hào)，如統(tǒng)計(jì)用戶數(shù)量，回復(fù)留言，投票等管理公眾號(hào)通過左側(cè)菜單欄管理微信號(hào)，如統(tǒng)計(jì)用戶數(shù)量，回復(fù)留言26管理公眾號(hào)自定義菜單（對(duì)應(yīng)添加超鏈接及移動(dòng)）管理公眾號(hào)自定義菜單（對(duì)應(yīng)添加超鏈接及移動(dòng)）27管理公眾號(hào)回復(fù)及精選留言管理公眾號(hào)回復(fù)及精選留言28管理公眾號(hào)用戶分析（統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)，人數(shù)管理，下載表格，導(dǎo)出）管理公眾號(hào)用戶分析（統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)，人數(shù)管理，下載表格，導(dǎo)出）29管理公眾號(hào)圖文分析（統(tǒng)計(jì)閱讀量，分享數(shù)，