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文檔簡介
酒店工程部員工規(guī)章制度1.員工入職1.1新員工進(jìn)入酒店工程部門時(shí),必須參加部門的入職培訓(xùn),并熟悉部門在酒店中的職責(zé)和工作流程。1.2新員工必須提交個(gè)人簡歷、健康證明、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明等相關(guān)材料,并進(jìn)行所有必要的身體檢查。2.員工考勤2.1員工必須在規(guī)定的上班時(shí)間內(nèi)到崗,不能早退或遲到。2.2員工應(yīng)在規(guī)定的地點(diǎn)刷卡簽到,簽到時(shí)間以刷卡記錄為準(zhǔn)。2.3離開工作崗位時(shí),員工應(yīng)在規(guī)定的地點(diǎn)刷卡簽退。2.4員工應(yīng)按照工作計(jì)劃進(jìn)行工作,每周提交工作報(bào)表,上級(jí)可以隨時(shí)對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行檢查和確認(rèn)。3.員工形象3.1員工在工作期間應(yīng)穿著整潔、干凈的工服,不能穿著不得體的衣物。3.2員工應(yīng)保持面容、語言、舉止的文明得體,不得有粗俗、失禮等行為。3.3員工必須要經(jīng)過培訓(xùn)后才能使用電腦、電話等辦公設(shè)備,不能隨便調(diào)整辦公室設(shè)備的設(shè)置等。4.工作安排4.1部門負(fù)責(zé)人根據(jù)酒店?duì)I運(yùn)需要安排工作,員工必須按照安排完成工作任務(wù)。4.2在安排工作時(shí),部門負(fù)責(zé)人應(yīng)平衡各工作崗位之間的負(fù)擔(dān),避免某一位員工過度勞累。4.3在必要時(shí),部門負(fù)責(zé)人可以在員工之間調(diào)整工作安排,但應(yīng)提前說明原因,并得到員工的同意。5.工作流程5.1部門所有工作均應(yīng)按照規(guī)定的工作流程進(jìn)行,員工不能在工作流程中擅自更改、省略或添加步驟。5.2若員工在工作流程中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),配合上級(jí)處理工作。5.3員工必須按照所在崗位的專業(yè)知識(shí)、技能要求進(jìn)行工作,不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。6.變更與解釋6.1部門負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)本規(guī)章制度進(jìn)行變更和解釋,并及時(shí)向員工做出說明。6.2員工對(duì)本規(guī)章制度進(jìn)行異議,可向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行反映和申訴。6.3本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效,并適用于酒店工程部門所有員工。結(jié)語以上是酒店工程部員工規(guī)章制度,本規(guī)章制度是為了規(guī)范酒店工程部員工的行為規(guī)范,保證員工的工
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