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無(wú)印良品營(yíng)銷SWOT分析及市場(chǎng)營(yíng)銷策略目錄2539_WPSOffice_Level1摘要 16171_WPSOffice_Level1一、緒論 16171_WPSOffice_Level2(一)研究背景 122568_WPSOffice_Level2(二)研究意義 122568_WPSOffice_Level1二、無(wú)印良品在華營(yíng)銷SWOT分析 29349_WPSOffice_Level2(一)優(yōu)勢(shì)分析 26171_WPSOffice_Level31.獨(dú)特理念 222568_WPSOffice_Level32.標(biāo)準(zhǔn)化管理 29349_WPSOffice_Level33.品牌開發(fā)能力 218066_WPSOffice_Level2(二)劣勢(shì)分析 218066_WPSOffice_Level31.定價(jià)較高 21259_WPSOffice_Level32.品牌知名度較低 21259_WPSOffice_Level2(三)機(jī)會(huì)分析 228308_WPSOffice_Level31.國(guó)民購(gòu)買力增強(qiáng)、生活品質(zhì)提高 219695_WPSOffice_Level32.環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng) 328308_WPSOffice_Level2(四)威脅分析 3909_WPSOffice_Level31.電子商務(wù)的發(fā)展 316273_WPSOffice_Level32.競(jìng)爭(zhēng)者的崛起 39349_WPSOffice_Level1三、無(wú)印良品在華營(yíng)銷策略存在的問題 319695_WPSOffice_Level2(一)在華產(chǎn)品定價(jià)偏高 4909_WPSOffice_Level2(二)產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān) 416273_WPSOffice_Level2(三)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)不足 411547_WPSOffice_Level2(四)人才缺乏 518066_WPSOffice_Level1四、無(wú)印良品在華營(yíng)銷策略的優(yōu)化建議 531790_WPSOffice_Level2(一)科學(xué)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格 54748_WPSOffice_Level2(二)加強(qiáng)質(zhì)量管控 59373_WPSOffice_Level2(三)加強(qiáng)版權(quán)保護(hù) 63868_WPSOffice_Level2(四)加強(qiáng)人才招聘與培訓(xùn) 61259_WPSOffice_Level1五、結(jié)論 819695_WPSOffice_Level1參考文獻(xiàn) 10〔摘要〕:由于地理位置和歷史淵源,眾多日本企業(yè)來(lái)中國(guó)進(jìn)行投資和發(fā)展,因此他們?cè)谥袊?guó)的營(yíng)銷策略變得越來(lái)越重要。本文通過分析無(wú)印良品在華的發(fā)展?fàn)顩r、經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境以及其在華營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀,基于此找出其在營(yíng)銷策略上存在的問題,并為無(wú)印良品在華營(yíng)銷策略提出了改進(jìn)建議,也為我國(guó)傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)啟示,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展?!碴P(guān)鍵詞〕:無(wú)印良品;營(yíng)銷策略;建議一、緒論(一)研究背景近年來(lái),傳統(tǒng)中國(guó)零售業(yè)被淘寶、京東等電商徹底顛覆;店鋪?zhàn)饨疬B年不斷上漲,人工管理成本問題越來(lái)越多越高。然而,一種成長(zhǎng)于百貨零售業(yè)卻又與之不同的新型商業(yè)發(fā)展模式-生活意識(shí)形態(tài)店或生活雜貨店開始逐漸走進(jìn)社會(huì)人們的視野,并在短短的幾年內(nèi)迅速成為流行結(jié)合起來(lái),受到影響越來(lái)越多的消費(fèi)者的喜愛。來(lái)自日本的無(wú)印良品(MUJI)就是這種生活形態(tài)店當(dāng)之無(wú)愧的代表。自1980年成立以來(lái),MUJI經(jīng)歷了30多年的發(fā)展[[]石川.企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)管理的方法研究[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2021,29(07):235-236.][]石川.企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)管理的方法研究[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2021,29(07):235-236.(二)研究意義本文以無(wú)印良品為分析研究對(duì)象,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析無(wú)印良品在華企業(yè)發(fā)展的概況和環(huán)境影響因素,進(jìn)而通過分析了無(wú)印良品在華的經(jīng)營(yíng)公司戰(zhàn)略資源管理的現(xiàn)狀,剖析經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中存在的問題,并為其提出在華營(yíng)銷策略的優(yōu)化建議。對(duì)無(wú)印良品經(jīng)營(yíng)策略的分析,有利于推動(dòng)對(duì)中國(guó)零售業(yè)的研究。由于零售業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,研究無(wú)印良品優(yōu)秀的營(yíng)銷策略有利于中國(guó)企業(yè)自身發(fā)展,進(jìn)而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。能夠幫助線下零售業(yè)找到優(yōu)勢(shì)和問題,并結(jié)合自身發(fā)展有助于提高企業(yè)通過制定高效的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略。二、無(wú)印良品在華營(yíng)銷SWOT分析(一)優(yōu)勢(shì)分析1.獨(dú)特理念簡(jiǎn)約現(xiàn)代主義和自然的生活教育理念,回歸分析原材料的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)發(fā)展理念,中庸、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的產(chǎn)品技術(shù)研究工作理念,是MUJI在眾多企業(yè)品牌中脫穎而出的原因,也為MUJI創(chuàng)造了更大的品牌價(jià)值溢價(jià)空間[[]孫智怡,張博鑫.淺析無(wú)印良品品牌營(yíng)銷模式[J].納稅,2019,13(10):291.[]孫智怡,張博鑫.淺析無(wú)印良品品牌營(yíng)銷模式[J].納稅,2019,13(10):291.2.標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)于具體的門店經(jīng)營(yíng),無(wú)印良品有標(biāo)準(zhǔn)化的指南--MUJIGRAM(業(yè)務(wù)指南),在規(guī)范店鋪運(yùn)營(yíng),提高員工效率的同時(shí),也讓消費(fèi)者走到哪里都能獲得同樣的商品和服務(wù),提升顧客的體驗(yàn)。3.品牌開發(fā)能力無(wú)印良品具有很強(qiáng)的產(chǎn)品創(chuàng)新力,不僅可以通過細(xì)心的生活進(jìn)行觀察和對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)需求的了解,還非常善于集聚廣大中國(guó)消費(fèi)者的智慧,如從消費(fèi)者手中收集相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的解決問題方案,獲取第一手需求分析信息。同時(shí)配合世界知名設(shè)計(jì)師,保證品味。(二)劣勢(shì)分析1.定價(jià)較高與無(wú)印良品“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的初衷相反,在中國(guó)的價(jià)格高于在日本的價(jià)格,使得MUJ不再被廣泛接受和定義為“中高端產(chǎn)品”?,F(xiàn)在無(wú)印良品的微信小程序里推出了新定價(jià)的活動(dòng),讓顧客信息可以通過重新開始認(rèn)識(shí)到“良好的生活”,其本身亦會(huì)持續(xù)時(shí)間不斷檢視自己對(duì)于商品的開發(fā)并審視市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)格,進(jìn)行分析企業(yè)社會(huì)持續(xù)有效利用改良2.品牌知名度較低廣告和品牌活動(dòng)較少,與優(yōu)衣庫(kù)等其他日本公司相比,MUJ的受歡迎程度相對(duì)較低。但換句話說,MUJI的初衷是打造一個(gè)無(wú)品牌的品牌,用文化感染消費(fèi)者。(三)機(jī)會(huì)分析1.國(guó)民購(gòu)買力增強(qiáng)、生活品質(zhì)提高隨著我國(guó)企業(yè)社會(huì)資本主義國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷創(chuàng)新發(fā)展,人民的收入管理水平進(jìn)行不斷努力提高,其物質(zhì)世界歷史文化精神的生活教育質(zhì)量控制水平也不斷學(xué)習(xí)提高,消費(fèi)者已不僅限于對(duì)物質(zhì)資源環(huán)境的追求,生活工作質(zhì)量問題需要我們更多的關(guān)注,商品及服務(wù)能否給自己可以帶來(lái)滿足是主要追求,消費(fèi)者愿意花更多的錢,以獲得更好的生活質(zhì)量的商品和服務(wù),無(wú)印良品目前在衣食住行上均有建樹,其產(chǎn)品市場(chǎng)定位和店鋪氛圍剛好滿足不同消費(fèi)者需求[[][]蔣麗娜.中國(guó)消費(fèi)者對(duì)“無(wú)品牌廣告”的品牌意識(shí)研究——以無(wú)印良品為例[J].當(dāng)代旅游(高爾夫旅行),2019(01):101.2.環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)隨著環(huán)境污染的加劇,消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng),甚至體現(xiàn)在消費(fèi)上。無(wú)印良品的環(huán)保意識(shí)體現(xiàn)在不同的理念上:包裝的簡(jiǎn)化和原材料的選擇。無(wú)印良品力求保持材料本色,包裝設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,不做過多裝飾,節(jié)約人力資源,減少環(huán)境污染排放。它有效地利用了廢舊材料,實(shí)現(xiàn)了節(jié)約和環(huán)保,受到消費(fèi)者的尊重,發(fā)展前景將越來(lái)越廣闊。(四)威脅分析1.電子商務(wù)的發(fā)展隨著電子商務(wù)在中國(guó)日益成熟的發(fā)展,消費(fèi)者更愿意選擇方便快捷的網(wǎng)上購(gòu)物,MUJI也參與了電子商務(wù),但其主要方式是線下實(shí)體店,讓消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)體驗(yàn)一下。現(xiàn)在消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物,這對(duì)MUJI構(gòu)成了威脅。2.競(jìng)爭(zhēng)者的崛起進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,無(wú)印良品“極簡(jiǎn)、高品質(zhì)”的風(fēng)格被當(dāng)?shù)仄髽I(yè)廣泛借鑒。網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、米家有品、京東京造……這些企業(yè)依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)開發(fā)的生命品牌誕生,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和包裝上同樣追求一種更簡(jiǎn)潔的風(fēng)格,平均價(jià)格比無(wú)印良品低。同時(shí),此類品牌可以通過大數(shù)據(jù)對(duì)用戶信息需求分析進(jìn)行更準(zhǔn)確的把握,利用網(wǎng)絡(luò)流量開拓中國(guó)市場(chǎng),收獲了一批忠實(shí)的消費(fèi)者。目前,這些線上創(chuàng)業(yè)品牌已經(jīng)逐步推出線下發(fā)展模式,將直接與MUJI在市場(chǎng)上展開競(jìng)爭(zhēng)。三、無(wú)印良品在華營(yíng)銷策略存在的問題公司成立40年來(lái),成功創(chuàng)建了自己的品牌文化。目前,在消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變、新的零售模式廣泛傳播的情況下,如何讓品牌持續(xù)健康地生存,值得我們進(jìn)一步思考。(一)在華產(chǎn)品定價(jià)偏高無(wú)印良品在日本是一個(gè)大眾品牌,物美價(jià)廉。而在中國(guó),無(wú)印良品成了一個(gè)價(jià)格比奢侈品牌不足、比一般日用雜貨品牌有余的“高不成低不就的”小眾品牌。還專注于在A類商圈開設(shè)門店,走上奢侈品線,成為中產(chǎn)階級(jí)展示身份的標(biāo)簽。雖然設(shè)計(jì)及理念受到眾多中國(guó)消費(fèi)者的喜愛,但是其較高的價(jià)格卻讓消費(fèi)者僅僅停留在喜歡和欣賞層面。(二)產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)無(wú)印良品注重優(yōu)質(zhì)低價(jià),通過簡(jiǎn)化包裝,消除附加內(nèi)容,回歸產(chǎn)品本質(zhì),從而獲得消費(fèi)者和市場(chǎng)的認(rèn)可。但無(wú)印良品在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)并不令人滿意。由于無(wú)印良品在華不斷地進(jìn)行增加分店,從而忽視了產(chǎn)品信息服務(wù)工作質(zhì)量的把關(guān),因此無(wú)印良品在華多次出現(xiàn)質(zhì)量管理不合格的問題。(三)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)不足由于無(wú)印良品對(duì)知識(shí)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)管理缺乏正確認(rèn)識(shí),很多突破性、大眾化的原創(chuàng)設(shè)計(jì)技術(shù)產(chǎn)品被其他品牌模仿。在無(wú)印良品設(shè)計(jì)的產(chǎn)品可以在中國(guó)市場(chǎng)成為暢銷產(chǎn)品后,這些企業(yè)品牌開始紛紛模仿,他們的設(shè)計(jì)公司也推出了類似的產(chǎn)品,但這些仿制品的售價(jià)遠(yuǎn)低于無(wú)印良品。比如在成都就出現(xiàn)過一個(gè)叫“吾行居”的生活雜貨店,店內(nèi)的產(chǎn)品與無(wú)印良品的風(fēng)格也是非常相似,但是對(duì)于價(jià)格卻便宣很多。再比如,無(wú)印良品超聲波熏蒸機(jī)熱銷后,市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多仿制品[[][]趙婉婷.無(wú)印良品在華營(yíng)銷策略的分析[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,2018(16):205.無(wú)印良品在中國(guó)的商標(biāo)糾紛由來(lái)已久:海南南華實(shí)業(yè)貿(mào)易公司于2000年在24類商品中注冊(cè)了“MUJI”商標(biāo),并于2004年轉(zhuǎn)讓給了訴訟原告北京綿天紡織公司。2011年,北京棉花將相關(guān)商標(biāo)在中國(guó)的獨(dú)家使用權(quán)授予了該公司的投資方北京武銀有限公司。杭州市余杭區(qū)人民對(duì)于法院可以發(fā)布的關(guān)于無(wú)印良品商標(biāo)進(jìn)行民事判決書分析顯示,針對(duì)中國(guó)日本“無(wú)印良品”起訴北京“無(wú)印良品”侵權(quán)及不正當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一事,杭州市余杭區(qū)人民通過法院近日一審判決北京“無(wú)印良品”立即開始停止侵犯國(guó)家日本“無(wú)印良品”的兩項(xiàng)注冊(cè)企業(yè)商標(biāo)設(shè)計(jì)專用權(quán),并與另一方面被告公司共同承擔(dān)賠償日本“無(wú)印良品”10萬(wàn)元。因此,MUJI的管理層沒有意識(shí)到產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性,這導(dǎo)致了對(duì)其產(chǎn)權(quán)的侵犯。(四)人才缺乏中國(guó)的另一個(gè)問題是缺乏合格的店員。這家日本對(duì)于公司發(fā)展一直強(qiáng)調(diào)店員的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),但在中國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)員工更加頻繁流失的情況下,無(wú)印良品并沒有真正成為特例,足夠數(shù)量的達(dá)標(biāo)店員成為無(wú)印良品在中國(guó)的迫切需要需求。目前,中國(guó)企業(yè)面臨的人才培養(yǎng)問題,源于近年來(lái)門店的快速開張和利潤(rùn)的增長(zhǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著無(wú)印良品的快速發(fā)展和零售商店的逐步增加,中層管理人員短缺。該企業(yè)的中層管理者一般多是從基層做起,其管理分析方法可以完全來(lái)自于師傅帶徒弟式的管理社會(huì)實(shí)踐,但是通過這種信息管理發(fā)展方式進(jìn)行資源開發(fā)有限,時(shí)間長(zhǎng),大多數(shù)公司員工很少有機(jī)會(huì)接觸到它,出現(xiàn)了后備人選空缺的現(xiàn)象[[][]尹長(zhǎng)燕.企業(yè)營(yíng)銷策略與企業(yè)文化的“互動(dòng)性”探析[J].商訊,2020(20):116-117.四、無(wú)印良品在華營(yíng)銷策略的優(yōu)化建議(一)科學(xué)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格在價(jià)格方面,MUJI不能只靠不斷降價(jià)或打折來(lái)留住消費(fèi)者的心?,F(xiàn)在的消費(fèi)者通過自己見多識(shí)廣,心態(tài)比以前我們更加成熟,價(jià)格進(jìn)行比較敏感型消費(fèi)市場(chǎng)行為在減少。因此,無(wú)印良品需要增加消費(fèi)者的定價(jià)選擇。如果價(jià)格過高的問題持續(xù)下去,無(wú)印良品可能會(huì)被指控在中國(guó)牟取暴利,歧視中國(guó)消費(fèi)者。目前無(wú)印良品在中國(guó)有一定的銷售企業(yè)規(guī)模,很多公司產(chǎn)品信息都可以在中國(guó)市場(chǎng)銷售。無(wú)印良品應(yīng)在優(yōu)化供應(yīng)鏈、提高庫(kù)存管理能力等方面尋找降低成本的途徑,從而降低產(chǎn)品價(jià)格。例如,添加一個(gè)組合定價(jià)策略:生產(chǎn)相同范圍的產(chǎn)品,但在價(jià)格上有所區(qū)別,例如從數(shù)百到數(shù)千件襯衫,給消費(fèi)者更多的選擇,享受更好的客戶體驗(yàn)。這樣一個(gè)企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的產(chǎn)品,對(duì)顧客也有一些具有針對(duì)性。二是為產(chǎn)品發(fā)展創(chuàng)造附加值。在這種社會(huì)情況下,消費(fèi)者行為可能會(huì)接受程度更高的價(jià)格。(二)加強(qiáng)質(zhì)量管控產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,也關(guān)系到企業(yè)的切身利益,我們應(yīng)該給予足夠的重視。要提高企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,就要從整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展過程做起,從相關(guān)工作環(huán)節(jié)抓起,抓住每一個(gè)環(huán)節(jié),不能夠存留任何空擋。加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量安全教育,增強(qiáng)員工的質(zhì)量管理意識(shí)。在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,員工是否正確操作也是影響產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)主要因素。因此,企業(yè)應(yīng)不斷提高員工的質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)全體員工增強(qiáng)質(zhì)量第一、質(zhì)量取勝、質(zhì)量嚴(yán)格、質(zhì)量自控、質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和顧客滿意的意識(shí)[[][]孔祥鴻.在華日企跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的文化沖突及應(yīng)對(duì)策略[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2013(17):68-70.完善我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)管理流程。每一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)都有其一定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求,要想達(dá)到其質(zhì)量控制要求,必須按照其技術(shù)可以要求學(xué)生進(jìn)行社會(huì)生產(chǎn)、包裝、銷售??梢灾贫í?jiǎng)懲條例,對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大,對(duì)容易避免的質(zhì)量事故進(jìn)行重罰,對(duì)難以避免的質(zhì)量事故從輕處罰;每次下單后,生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等相關(guān)人員會(huì)召開集中會(huì)議,討論客戶要求的每一個(gè)細(xì)節(jié),制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),讓員工知道自己流程的標(biāo)準(zhǔn)是什么;從原材料入手,不斷改進(jìn)。(三)加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)“侵權(quán)”是近些年行業(yè)里出現(xiàn)的高頻詞,從圖樣抄襲到商標(biāo)搶注等接連發(fā)生,企業(yè)在開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前都預(yù)先合理進(jìn)行商標(biāo)布局,應(yīng)盡可能在和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的商品或服務(wù)類別有關(guān)的商品或服務(wù)類別上注冊(cè)商標(biāo),全品類注冊(cè),從而預(yù)先防止其他企業(yè)的搶注??梢栽谶M(jìn)軍海外市場(chǎng)前幾年就考察相關(guān)市場(chǎng)的近似商標(biāo)情況,以防搶注發(fā)生。另一方面,無(wú)印良品很多原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品都遭到模仿。這些仿品比無(wú)印良品的產(chǎn)品價(jià)格低廉很多,導(dǎo)致一部分品牌忠誠(chéng)度低的消費(fèi)者轉(zhuǎn)向這些品牌,造成無(wú)印良品的利益損失。因此,無(wú)印良品在今后的發(fā)展中應(yīng)該更加注重對(duì)自身設(shè)計(jì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),必要時(shí)采取法律措施,減少因被仿冒而帶來(lái)的損失。(四)加強(qiáng)人才招聘與培訓(xùn)日本企業(yè)在華發(fā)展離不開人才。這些人才不僅要掌握與工作有關(guān)的基本知識(shí)和技能,還要掌握整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,熟悉中國(guó)的當(dāng)?shù)貒?guó)情和文化習(xí)俗,以及中日兩國(guó)的文化差異。這些企業(yè)人才發(fā)展要求對(duì)所有的管理工作人員特別是層次較高的管理會(huì)計(jì)人員來(lái)說極其重要。日本企業(yè)主要通過校園招聘或內(nèi)部選拔獲得人才。畢業(yè)生有完整的理論知識(shí),但往往缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們需要在基層扎根,在工作中獲得相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn),而內(nèi)部選拔范圍相對(duì)較小。因此,這些日本公司在中國(guó)有時(shí)可以發(fā)現(xiàn)問題很難找到一個(gè)合適的中高級(jí)管理工作人員,不得不選擇從國(guó)外派管理會(huì)計(jì)人員到中國(guó)。針對(duì)上述招聘管理現(xiàn)狀,在華日企在招聘技術(shù)人才時(shí)可以不斷完善原有思路,比如可以借助獵頭、招聘網(wǎng)站等方式招聘人才。此外,日本企業(yè)在中國(guó)可以吸收具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)或海外學(xué)習(xí)背景的人才,并以這些人才為管理者實(shí)施人才本土化戰(zhàn)略。這些企業(yè)人才發(fā)展不僅可以熟悉中國(guó)和日本的語(yǔ)言和文化,而且有在日本工作和學(xué)習(xí)生活的經(jīng)驗(yàn)。他們也有廣闊的視野和創(chuàng)新的思維。能夠快速融入日本企業(yè)的文化氛圍,與日本總部保持良好的溝通。中國(guó)員工的領(lǐng)導(dǎo)也很友好,積極幫助日本企業(yè)實(shí)現(xiàn)在華經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。另一方面,完善員工培訓(xùn)制度。對(duì)于我國(guó)無(wú)印良品企業(yè)來(lái)說,培訓(xùn)也是實(shí)現(xiàn)人才本土化的關(guān)鍵措施,不僅包括培養(yǎng)本土人才的能力,還包括培養(yǎng)員工的跨文化適應(yīng)能力。其中,勝任力培訓(xùn)的主要研究?jī)?nèi)容為技能、管理工作方法分析以及相關(guān)知識(shí)層面的培訓(xùn)。進(jìn)入企業(yè)后,所有員工都需要熟悉企業(yè)的整體特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、企業(yè)外部環(huán)境等。并需要掌握與業(yè)務(wù)、管理、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)的技能。因此,有必要對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),以提高他們的能力。除了中國(guó)員工,日本當(dāng)?shù)貑T工也需要參加跨文化培訓(xùn)。五、結(jié)論本文主要是通過研究分析了無(wú)印良品在華的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,分析了MUJI在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)策略存在的問題:一是MUJI產(chǎn)品在中國(guó)的定價(jià)偏高,雖然其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和理念受到許多中國(guó)消費(fèi)者的喜愛,但其高昂的價(jià)格往往讓喜歡它的消費(fèi)者不為之買單。二是產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。三是產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)環(huán)境意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理層人員沒有意識(shí)到產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)的重要性,導(dǎo)致其很多原創(chuàng)設(shè)計(jì)技術(shù)產(chǎn)品遭到其他國(guó)家品牌的模仿,造成了產(chǎn)權(quán)被侵犯的問題。第四,隨著無(wú)印良品的快速發(fā)展和零售店的逐步增加,中層管理人員的短缺,他們不稱職。針對(duì)這些社會(huì)問題研究提出以下幾方面的建議:一是針對(duì)無(wú)印良品在華定價(jià)偏高,而指出了一個(gè)科學(xué)進(jìn)行調(diào)整產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,應(yīng)從優(yōu)化供應(yīng)鏈提高庫(kù)存信息管理工作能力分析等方面找出降低生產(chǎn)成本的突破口,進(jìn)而達(dá)到降低產(chǎn)品價(jià)格的目的。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理,一是加強(qiáng)質(zhì)量教育,增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí);二是建立質(zhì)量保證體系,推進(jìn)質(zhì)量管理規(guī)范化、科學(xué)化;最后是完善企業(yè)的生產(chǎn)過程。三是加強(qiáng)版權(quán)保護(hù),在投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)前合理提前安排商標(biāo),在與商品或服務(wù)類別相關(guān)的商品或服務(wù)類別上注冊(cè)商標(biāo),防止其他企業(yè)提前搶注。四是加強(qiáng)企業(yè)人才招聘與培訓(xùn),實(shí)施管理人才本土化策略并完善公司員工培訓(xùn)教育體系。參考文獻(xiàn)[1]石川.企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)管理的方法研究[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2021,29(07):235-2

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