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文檔簡介

巖土工程公司駐外辦事處管理辦法一、概述巖土工程公司為了拓展市場，提供更好的服務，設立了駐外辦事處。為了規(guī)范駐外辦事處的運營和管理，特制定本管理辦法。二、駐外辦事處的職責推廣公司產品和服務；協調客戶關系和業(yè)務合作；配合總部對接項目實施；收集市場信息，反饋競爭對手動態(tài)和市場需求；負責簽署對外合同及協議，并確保合同履行；完成總部下達的各項任務。三、駐外辦事處的組織架構巖土工程公司駐外辦事處由辦事處長、業(yè)務員、行政助理、財務人員等職位組成。其中，辦事處長負責駐外辦事處的整體管理和決策，其他人員配合負責公司業(yè)務。四、駐外辦事處的職責分工辦事處長：統(tǒng)籌駐外辦事處各項工作，協調各部門與總部之間的工作關系，處理問題并提出解決方案，主持駐外會議，并定期向總部匯報工作情況；業(yè)務員：負責公司業(yè)務推廣和客戶服務，建立客戶檔案，維護客戶關系，根據市場情況及時調整業(yè)務策略；行政助理：負責日常辦公室行政管理工作，維護資料、檔案和文書等工作；財務人員：負責駐外辦事處的財務管理、財務分析、會計核算、成本管理等工作。五、駐外辦事處的工作流程1.業(yè)務工作流程接到客戶需求；業(yè)務員詳細記錄客戶要求，整理出具體方案和方案費用，并向總部提出申請；總部審核并確認方案及方案費用；業(yè)務員向客戶提供方案及費用，并與客戶洽談簽約事宜；客戶簽訂合同，并先行付款；客戶付款到巖土工程公司賬戶后，業(yè)務員按照方案啟動服務，并安排相關工作人員進行項目實施。2.行政管理工作流程日常行政工作的統(tǒng)籌管理；辦公室物品的購買和管理；考勤管理；行政相關的各項通知及文件的處理和發(fā)布。3.財務管理工作流程擬定駐外辦事處的年度預算；費用的完善審核及報銷；駐外員工工資和福利的管理；及時上報財務數據到總部。六、駐外辦事處的績效考核駐外辦事處的績效考核以年度為周期，根據公司制定的各項績效考核指標進行評估。同時，考慮到駐外辦事處所處的市場環(huán)境和客戶需求，也會根據實際情況作出相應調整。七、結束語本管理辦法為規(guī)范和提高巖土工程公司駐外辦事處的工作效率和運營管理水平，以更好的服務客戶和拓

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