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文檔簡介
第6頁共6頁員工20?23個(gè)人?年終總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?在過去?的一年中?,在分廠?領(lǐng)導(dǎo)車間?領(lǐng)導(dǎo)的幫?忙帶領(lǐng)下?,經(jīng)過了?工人同事?的共同奮?斗,和經(jīng)?過了自己?的用心努?力,作為?職工的我?順利的完?成了自己?的工作。?在歲末之?際,我就?應(yīng)就一年?以來的工?作做一下?認(rèn)真的總?結(jié)。總結(jié)?自己在過?去一年的?得與失,?總結(jié)一年?以來的酸?甜苦辣,?總結(jié)自己?明年該如?何去做的?更好。以?下便是我?對(duì)自己今?年的工作?總結(jié):?一、工作?態(tài)度,思?想工作。?我熱衷?于本職工?作,嚴(yán)以?律己,遵?守各項(xiàng)廠?規(guī)制度,?嚴(yán)格要球?自己,擺?正工作位?置,時(shí)刻?持續(xù)“謙?虛,謹(jǐn)慎?,律己”?的工作態(tài)?度,在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?培養(yǎng)和同?事們的幫?忙下,始?終勤奮學(xué)?習(xí),用心?進(jìn)取,努?力提高自?我,始終?勤奮工作?,認(rèn)真完?成任務(wù),?履行好崗?位的職責(zé)?。堅(jiān)持理?想,堅(jiān)定?信念。不?斷加強(qiáng)學(xué)?習(xí),牢固?自己的工?作技術(shù)!?二、設(shè)?備操作,?工作領(lǐng)悟?。每一?個(gè)好的員?工都應(yīng)對(duì)?自己的工?作認(rèn)識(shí)清?晰,熟悉?和熟練自?己的工作?。要有對(duì)?機(jī)器工作?操作的了?解,也要?有對(duì)發(fā)生?故障的應(yīng)?變潛力,?完成領(lǐng)導(dǎo)?給予的各?項(xiàng)任務(wù)。?但由于自?己的潛力?有限,不?能做到一?絲不差,?所以自己?在工作過?程中也有?許多不足?和缺點(diǎn),?對(duì)機(jī)器的?原理和工?作技巧還?稍欠缺,?但這些會(huì)?讓我更加?努力的工?作,謙虛?謹(jǐn)慎的向?別人學(xué)習(xí)?,盡可能?提高自己?的工作潛?力,使自?己在自己?的崗位上?發(fā)揮到的?作用,更?快更效率?的完成自?己的本職?工作,也?能使公司?獲得做大?的效益,?這樣我的?做的和收?獲的也能?到達(dá)一個(gè)?平衡,使?我更加有?動(dòng)力,更?有自信的?工作。?和其他同?事的人際?關(guān)系也很?重要,因?為一個(gè)人?的潛力有?限,每件?事的成功?都是靠群?眾的智慧?,所以和?同事們團(tuán)?結(jié)在一齊?才是成功?完成領(lǐng)導(dǎo)?交給的工?作任務(wù)的?前提,這?一點(diǎn)不僅?僅僅事工?作,平時(shí)?的生活中?也事如此?,所以團(tuán)?結(jié)其他同?事不僅僅?是個(gè)人的?事也是一?種工作的?義務(wù)!我?會(huì)履行我?的義務(wù),?鍛煉培養(yǎng)?自己的交?際潛力。?三、回?顧過去,?展望未來?對(duì)于過?去的得與?失,我會(huì)?汲取有利?的因素強(qiáng)?化自己的?工作潛力?,把不利?的因素在?自己以后?的工作中?排除,一?年的工作?讓我在成?為一名合?格的職工?道路上不?斷前進(jìn),?我相信透?過我的努?力和同事?的合作,?以及領(lǐng)導(dǎo)?們的指導(dǎo)?,我會(huì)成?為一名優(yōu)?秀的員工?,充分發(fā)?揮我的社?會(huì)潛力,?也感謝領(lǐng)?導(dǎo)給我這?一個(gè)適宜?的工作位?置,讓我?能為社會(huì)?做出自己?該有的貢?獻(xiàn)。一?年來,我?做的已經(jīng)?是了,我?相信在今?后的工作?中,我還?是會(huì)繼續(xù)?不斷的努?力下去。?雖然一年?以來,我?的工作還?是有所瑕?疵,但是?這是無法?避免的,?因?yàn)檎l也?不是圣人?,出錯(cuò)是?在所難免?的,所以?我不會(huì)過?多的苛求?自己。但?是我相信?,只要我?在崗位上?一天,我?就會(huì)做出?自己的努?力,將自?己所有的?精力和潛?力用在工?作上,相?信自己必?須能夠做?好!員?工202?3個(gè)人年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本(?二)加?入___?_公司也?有三個(gè)月?時(shí)間了,?回想起來?時(shí)間過得?還挺快的?,從前公?司來到_?___感?覺兩個(gè)公?司的工作?模式有蠻?大差異、?不論是產(chǎn)?品的專業(yè)?知識(shí)還是?管理與工?作氛圍都?有很大區(qū)?別.前一?個(gè)月都感?覺自己沒?有進(jìn)入狀?態(tài),找不?到方向,?每天都不?知道要做?些什么事?,在__?__領(lǐng)導(dǎo)?的幾次會(huì)?議上,經(jīng)?過相互討?論與發(fā)言?提建議,?針對(duì)具體?細(xì)節(jié)問題?找出解決?方案,通?過公司對(duì)?專業(yè)知識(shí)?的培訓(xùn)與?操作,?這才讓我?找到了方?向感,慢?慢融入到?了這種工?作環(huán)境與?工作模式?,后面的?工作時(shí)間?里我每天?都過得很?充實(shí),從?打樣與接?待客戶是?陸續(xù)不斷?,雖然附?出的勞動(dòng)?沒有得到?結(jié)果,很?多次對(duì)我?的打擊也?不小,但?我相信,?付出總會(huì)?有回報(bào)的?、努力了?就會(huì)有希?望,不努?力就一定?不會(huì)有希?望.成功?是給有準(zhǔn)?備的人。?在__?__各位?領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的?支持幫助?下,我不?斷加強(qiáng)工?作能力,?本著對(duì)工?作精益求?精的態(tài)度?,認(rèn)真地?完成了自?己所承擔(dān)?的各項(xiàng)工?作任務(wù),?工作能力?都取得了?相當(dāng)大的?進(jìn)步,為?今后的工?作和生活?打下了良?好的基礎(chǔ)?,現(xiàn)將我?的一些銷?售心得與?工作情況?總結(jié)如下?:銷售?心得:?1、不要?輕易反駁?客戶。先?聆聽客戶?的需求。?就算有意?見與自己?不和也要?委婉的反?駁,對(duì)客?戶予以肯?定態(tài)度,?學(xué)會(huì)贊美?客戶。?2、向客?戶請(qǐng)教。?要做到不?恥下問。?不要不懂?裝懂。虛?心聽取客?戶的要求?與他們所?做的工藝?。3、?實(shí)事求是?。針對(duì)不?同的客戶?才能實(shí)事?求是。?4、知已?知彼,揚(yáng)?長避短。?做為一?名合格的?銷售人員?首先要對(duì)?自己所售?產(chǎn)品非常?熟悉了解?,了解自?己產(chǎn)品的?優(yōu)點(diǎn)與缺?點(diǎn),適合?哪些行業(yè)?,客戶群?體是哪些?,才能更?好的向客?戶展示自?己與產(chǎn)品?的專業(yè)性?,才能迎?得客戶的?關(guān)注與信?任。當(dāng)然?對(duì)競爭對(duì)?手也不要?忽略。要?有針對(duì)性?的了解對(duì)?手產(chǎn)品的?優(yōu)勢與劣?勢;才能?對(duì)癥下藥?,用我們?的優(yōu)勢戰(zhàn)?勝客戶的?劣勢,比?如我們?cè)O(shè)?備在精度?與速度方?面就略勝?同行,這?就是我們?的優(yōu)勢所?在,在與?客戶介紹?產(chǎn)品時(shí)盡?量多介紹?自家產(chǎn)品?的優(yōu)勢。?缺點(diǎn)方面?盡量少提?,但是設(shè)?備本身存?在的缺點(diǎn)?與不足,?也就是該?設(shè)備在所?有同行中?必不可少?的缺點(diǎn)與?不足可以?適當(dāng)?shù)南?客戶說清?楚,畢竟?沒有十全?十美的東?西??傉f?自己的產(chǎn)?品有多好?,別人也?不會(huì)全信?。同行中?存在的缺?點(diǎn)與不足?也不要惡?意去攻擊?與批判,?要引導(dǎo)客?戶去分析?判斷,建?議客戶通?過實(shí)地考?察。5?、勤奮與?自信;與?客戶交談?時(shí)聲音要?宏量,注?意語氣,?語速。?6、站在?客戶的角?度提問題?,分別有?漸進(jìn)式與?問候式。?想客戶之?所想,急?客戶之所?急。7?、取得客?戶信任,?要從朋友?做起,情?感溝通。?關(guān)心客戶?,學(xué)會(huì)感?情投資。?8、應(yīng)?變能力要?強(qiáng),反映?要敏捷,?為了興趣?做事。?9、相互?信任,銷?售產(chǎn)品先?要銷售自?己,認(rèn)同?產(chǎn)品,先?人品后產(chǎn)?品。1?0、注意?儀表儀態(tài)?,禮貌待?人,文明?用語。?11、心?態(tài)平衡,?不要急于?求成,熟?話說:心?如波瀾,?面如湖水?。12?、讓客戶?先“痛”?后“癢”?。13?、不在客?戶面前詆?毀同行,?揭同行的?短。1?4、學(xué)會(huì)?“進(jìn)退戰(zhàn)?略”。?工作總結(jié)?:一、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?,努力提?高因?yàn)?所學(xué)專業(yè)?與工作不?對(duì)口,工?作初期遇?到一些困?難,但這?不是理由?,我必須?要大量學(xué)?習(xí)行業(yè)的?相關(guān)知識(shí)?,及銷售?人員的相?關(guān)知識(shí),?才能在時(shí)?代的不斷?發(fā)展變化?中,不被?淘汰,而?我們所做?的工作也?在隨時(shí)代?的不斷變?化而變化?,要適應(yīng)?工作需要?,唯一的?方式就是?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?。二、?腳踏實(shí)地?,努力工?作我深?知網(wǎng)絡(luò)銷?售是一個(gè)?工作非常?繁雜、任?務(wù)比較重?的工作。?作為電子?商務(wù)員,?不論在工?作安排還?是在處理?問題時(shí),?都得慎重?考慮,做?到能獨(dú)擋?一面,所?有這些都?是電子商?務(wù)不可推?卸的職責(zé)?。要做一?名合格的?網(wǎng)絡(luò)營銷?員,首先?要熟悉業(yè)?務(wù)知識(shí),?進(jìn)入角色?。有一定?的承受壓?力能力,?勤奮努力?,一步一?個(gè)腳印,?注意細(xì)節(jié)?問題。其?次是認(rèn)真?對(duì)待本職?工作和領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?每一件事?。認(rèn)真對(duì)?待,及時(shí)?辦理,不?拖延、不?誤事、不?敷衍。?三、存在?問題通?過一段時(shí)?間的工作?,我也清?醒地看到?自己還存?在許多不?足,主要?是:一?、針對(duì)意?向客戶沒?有做到及
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