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第8頁(yè)共8頁(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)?年終工作?總結(jié)精編?版本年?度,保安?服務(wù)有限?公司在主?管業(yè)務(wù)部?門的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?全體員工?團(tuán)結(jié)一致?,務(wù)實(shí)苦?干,開拓?進(jìn)取,外?樹形象,?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)?,以“服?務(wù)服從公?安工作,?服務(wù)經(jīng)濟(jì)?建設(shè)和社?會(huì)安全”?為宗旨,?將___?_引入公?司日常管?理中,緊?緊圍繞年?初公司制?定的發(fā)展?規(guī)劃和任?務(wù)目標(biāo)開?展工作,?不斷鞏固?推進(jìn)人防?建沒(méi),進(jìn)?一步發(fā)展?壯大安防?中心,穩(wěn)?步拓展印?章承制業(yè)?務(wù),充分?履行了企?業(yè)的社會(huì)?責(zé)任,實(shí)?現(xiàn)了公司?業(yè)務(wù)的良?性健康發(fā)?展,取得?了明顯的?社會(huì)效益?和經(jīng)濟(jì)效?益。現(xiàn)將?全年主要?工作報(bào)告?如下:?1、繼續(xù)?完善各項(xiàng)?規(guī)章制度?,推行規(guī)?范化建設(shè)?模式企?業(yè)要發(fā)展?,管理是?關(guān)鍵,企?業(yè)管理是?公司每天?都要直面?的問(wèn)題,?如何建立?適應(yīng)社會(huì)?主義市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)體制?的現(xiàn)代企?業(yè)制度,?大有文章?可做。公?司在實(shí)施?企業(yè)管理?過(guò)程中,?嚴(yán)格按制?度管人,?依制度辦?事。在制?定各項(xiàng)規(guī)?章制度中?始終貫穿?以人為本?的思想理?念,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?改進(jìn)和完?善,初步?形成了適?用于本公?司的人事?管理,經(jīng)?營(yíng)管理,?后勤管理?,財(cái)務(wù)管?理,隊(duì)伍?管理等管?理制度。?克服了管?理中的隨?意性和可?操作性。?大到經(jīng)營(yíng)?決策、人?事、財(cái)務(wù)?管理,小?到保安員?的招收條?件、培訓(xùn)?時(shí)間、執(zhí)?勤要求等?,做到有?程序,有?規(guī)定,有?標(biāo)準(zhǔn),有?要求。達(dá)?到了統(tǒng)一?、規(guī)范、?科學(xué)、有?效的標(biāo)準(zhǔn)?化管理。?2、強(qiáng)?化保安服?務(wù)管理。?社會(huì)需?要保安,?保安需要?規(guī)范,公?司將規(guī)范?化納入到?保安員的?日常管理?中;全面?實(shí)行招聘?制、培訓(xùn)?制、考核?制、持證?上崗制、?崗位責(zé)任?制,獎(jiǎng)懲?制和淘汰?制。對(duì)于?新招聘的?保安員,?按照規(guī)章?制度,嚴(yán)?把形象關(guān)?、政審關(guān)?、素質(zhì)關(guān)?和崗前培?訓(xùn)關(guān)。新?保安上崗?后,必須?由駐勤點(diǎn)?的班長(zhǎng)或?保安骨干?帶領(lǐng)實(shí)習(xí)?三天,熟?習(xí)駐勤點(diǎn)?的情況和?自己的職?責(zé)后才能?正式上班?。對(duì)于在?崗保安員?,嚴(yán)格按?照儀容儀?表、服務(wù)?態(tài)度、處?理問(wèn)題的?應(yīng)變能力?等制定的?達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)?,做到獎(jiǎng)?懲分明。?在部隊(duì)?,班長(zhǎng)被?譽(yù)為“軍?中之母”?。在保安?隊(duì)伍中,?班長(zhǎng)同樣?是兵頭將?尾,發(fā)揮?著不可替?代的作用?。公司要?求人防部?平時(shí)從細(xì)?微之處入?手,從貌?似平常的?事物中找?出下屬不?凡的特質(zhì)?,細(xì)心識(shí)?別真假人?才,對(duì)于?好夸耀的?人不予重?用,華而?不實(shí),言?而無(wú)物的?人不予使?用,采取?由人防部?推薦,駐?勤點(diǎn)保安?員選舉,?公司考察?相結(jié)合,?從保安隊(duì)?伍中培養(yǎng)?和選撥優(yōu)?秀人才來(lái)?擔(dān)任各駐?勤點(diǎn)的班?長(zhǎng);并針?對(duì)班長(zhǎng)及?骨干人員?文化修養(yǎng)?,專業(yè)知?識(shí)和管理?能力等綜?合素質(zhì)高?低不一,?參差不齊?的現(xiàn)狀,?在今年的?____?月份,專?門對(duì)現(xiàn)任?保安員班?長(zhǎng)及骨干?分子__?__人進(jìn)?行___?_天的基?礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)?作訓(xùn)練和?業(yè)務(wù)管理?能力的培?訓(xùn),著力?提高保安?班長(zhǎng)及骨?干的執(zhí)行?力、控制?力、糾錯(cuò)?力和凝聚?力。保安?督察是保?安隊(duì)伍日?常管理重?要一部分?,從內(nèi)務(wù)?衛(wèi)生、執(zhí)?勤情況、?儀容儀表?等開始督?察,以不?定期、不?定時(shí)的方?式,檢查?保安員的?著裝形象?、臺(tái)帳記?錄、環(huán)境?衛(wèi)生、禮?節(jié)禮貌,?并經(jīng)過(guò)夜?間查哨、?查鋪,了?解保安員?的到位、?巡邏等落?實(shí)情況。?通過(guò)客戶?單位監(jiān)督?反饋、公?司抽查、?人防部自?糾自查和?保安督察?。保安?隊(duì)長(zhǎng)年終?工作總結(jié)?精編版(?二)光?陰似箭日?如梭,轉(zhuǎn)?眼間一年?已經(jīng)過(guò)去??;仡?我們保安?隊(duì)在國(guó)際?珠寶城一?年來(lái)的工?作,可以?說(shuō)是成績(jī)?多多,受?益多多,?體會(huì)多多?,但存在?的問(wèn)題也?不少。為?了更好地?做好今后?的各項(xiàng)工?作,根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)的要?求,現(xiàn)對(duì)?一年來(lái)保?安隊(duì)工作?總結(jié)如下?:我們?是今年_?___月?____?日開始值?班的。由?于我們是?一支新組?建的團(tuán)隊(duì)?,而且又?是在珠寶?城這樣一?個(gè)大型的?國(guó)際化企?業(yè)里工作?,責(zé)任重?大,壓力?千鈞。為?了保質(zhì)保?量完成、?履行好肩?負(fù)的使命?,上一年?我們重點(diǎn)?抓了三項(xiàng)?工作。?一是抓隊(duì)?伍建設(shè)。?一支過(guò)硬?的隊(duì)伍是?做好工作?的重要保?證,從保?安隊(duì)組建?開始,我?們?cè)陉?duì)伍?建設(shè)上就?堅(jiān)持“兩?手抓”:?一手抓人?員的配備?,一手抓?素質(zhì)的提?高。在人?員的配備?上,我們?從江西警?官學(xué)校招?聘了__?__名學(xué)?生隊(duì)員;?同時(shí),我?們還注意?從部隊(duì)退?伍軍人中?招聘優(yōu)秀?隊(duì)員。通?過(guò)一年的?努力,我?們團(tuán)隊(duì)的?人數(shù)從當(dāng)?初的__?__個(gè)人?,增加到?現(xiàn)在的_?___人?,是剛開?始時(shí)的5?倍之多。?在隊(duì)伍建?設(shè)上,我?們把“相?馬”、“?賽馬”、?“馴馬”?、“養(yǎng)馬?”相結(jié)合?。在多渠?道引進(jìn)隊(duì)?員的同時(shí)?,高度重?視隊(duì)員綜?合素質(zhì)的?提高。凡?新隊(duì)員進(jìn)?來(lái)后,我?們都要組?織為期半?個(gè)月的保?安業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)練?。同時(shí)我?們還專門?邀請(qǐng)__?__市消?防大隊(duì)的?專家,來(lái)?為隊(duì)員講?授消防方?面的知識(shí)?和技能,?使隊(duì)員都?能盡快掌?握各項(xiàng)基?本的本領(lǐng)?,達(dá)到上?崗的要求?。隊(duì)員上?崗后,我?們還堅(jiān)持?每周__?__天的?技能訓(xùn)練?,風(fēng)雨無(wú)?阻,冷熱?不斷,使?隊(duì)員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)不?斷提高。?一年來(lái)?,我們保?安隊(duì)已成?為一支拉?得出,打?得響,有?較強(qiáng)執(zhí)行?力和戰(zhàn)斗?力,能出?色完成任?務(wù)的隊(duì)伍?。二是?抓制度建?設(shè)。工作?的規(guī)范有?序、卓有?成效的關(guān)?鍵是靠科?學(xué)適用的?制度作保?證,“不?以規(guī)矩,?不成方圓?”。團(tuán)隊(duì)?組建后,?我們對(duì)值?班、交接?班、學(xué)習(xí)?、訓(xùn)練等?方面都出?臺(tái)了一整?套嚴(yán)格、?實(shí)用的制?度,對(duì)團(tuán)?隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)?軍事化管?理,用制?度來(lái)規(guī)范?大家的行?為,用制?度來(lái)保證?工作任務(wù)?的完成。?如值班隊(duì)?員必須提?前___?_分鐘到?崗進(jìn)行交?接;隊(duì)員?上下班都?必須列隊(duì)?行進(jìn),充?分展示軍?人的素質(zhì)?和風(fēng)彩。?三是抓?思想建設(shè)?。由于我?們的隊(duì)員?來(lái)自不同?的地方,?不同的崗?位,各人?的綜合素?質(zhì)、性格?、愛好均?不相同。?更重要的?是他們都?剛20出?頭,血?dú)?方剛,這?既是我們?保安工作?的需要,?同時(shí),也?是我們?cè)?日常工作?、生活中?需要注意?的。青年?人可塑性?很大,但?是可變性?也很大。?因此,我?們?cè)陉?duì)伍?建設(shè)工作?中,要把?思想道德?建設(shè)貫穿?始終,緊?抓不放。?在工作方?法上,我?們根椐不?同隊(duì)員,?不同情況?,靈活機(jī)?動(dòng)地在班?會(huì)、業(yè)務(wù)?會(huì)上插入?思想教育?的以會(huì)代?訓(xùn),與隊(duì)?員個(gè)別談?心,交心?,典型案?例教育,?舉行升旗?儀式等多?種形式,?靈活多樣?地實(shí)施思?想品德的?教育。如?我們抓住?人員雷鳴?同志冒雨?救傷員、?拾金不昧?的事跡,?組織全體?隊(duì)員在學(xué)?習(xí)的基礎(chǔ)?上,展開?“人的價(jià)?值在哪里?”、“怎?樣做一名?政治合格?、業(yè)務(wù)過(guò)?硬的保安?隊(duì)員”、?“我認(rèn)為?一位合格?的保安班?長(zhǎng)應(yīng)是…?…”的大?討論,每?個(gè)隊(duì)員都?能在學(xué)習(xí)?、討論的?基礎(chǔ)上寫?出有深度?、有價(jià)值?的體會(huì)文?章,并且?大多數(shù)隊(duì)?員都能把?學(xué)習(xí)體會(huì)?落實(shí)到具?體的行動(dòng)?上。對(duì)工?作中出現(xiàn)?的問(wèn)題和?差錯(cuò),我?們要求:?不得隱瞞?,及時(shí)上?報(bào),有錯(cuò)?必糾,有?錯(cuò)必改,?懲前治后?,引以為?鑒,強(qiáng)化?精神,改?進(jìn)工作。?形式多?樣的思想?品德教育?,收到了?實(shí)實(shí)在在?的效果。?無(wú)論在工?作上,還?是在日常?生活中,?我們的隊(duì)?伍中出現(xiàn)?了“三多?三無(wú)”的?喜人局面?。即:工?作積極主?動(dòng)的多,?消極應(yīng)付?的少;干?事情吃苦?在前的多?,討價(jià)還?價(jià)的無(wú);?做好人好?事的多,?違紀(jì)背法?的無(wú)。?一、一年?來(lái)工作的?體會(huì)一?年來(lái)的工?作、學(xué)習(xí)?和生活,?我們?nèi)〉?了很多的?成績(jī),也?得到了鍛?煉和提高?,可以說(shuō)?受益非淺?。主要得?益于以下?幾個(gè)方面?:一是?得益于公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和悉心關(guān)?懷。首先?,張衍祿?主任身為?領(lǐng)導(dǎo),在?各項(xiàng)工作?中都能走?在前面,?干在前,?給廣大隊(duì)?員樹立了?榜樣,增?添了干勁?和信心;?同時(shí),張?主任、李?主任等領(lǐng)?導(dǎo)曾多次?親臨保安?隊(duì),給隊(duì)?員講形勢(shì)?、講要求?,講保安?業(yè)務(wù)和物?業(yè)管理方?面的知識(shí)?,使廣大?隊(duì)員深受?鼓舞;更?重要的是?每一次大?的活動(dòng),?張主任等?領(lǐng)導(dǎo),都?能親臨現(xiàn)?場(chǎng),組織?指揮。所?有這一切?,都是我?們保安隊(duì)?出色完成?任務(wù)的重?要的保證?。二是?得益于工?作上的創(chuàng)?新。我們?是在國(guó)際?珠寶城從?事保安工?作的。國(guó)?際珠寶城?是一個(gè)國(guó)?際化珠寶?產(chǎn)業(yè)平臺(tái)?,定位高?端、規(guī)模?宏偉,理?念先進(jìn),?這就要求?我們保安?工作必須?與時(shí)俱進(jìn)?,不但要?跟上,而?且要走在?珠寶城發(fā)?展的前面?,先一步?,快一拍?,否則就?會(huì)被動(dòng),?就會(huì)出問(wèn)?題。因此?,我們?cè)?工作中,?盡量不受?習(xí)慣思維?、習(xí)慣經(jīng)?驗(yàn)的干擾?,從客觀?實(shí)際出發(fā)?,批判地?接受新的?思維,堅(jiān)?持不斷的?創(chuàng)新,將?創(chuàng)新作為?做好工作?的靈魂和?動(dòng)力。首?先是在工?作內(nèi)容上?創(chuàng)新。?我們工作?中,沒(méi)有?停留在對(duì)?隊(duì)員枯燥?的制度要?求和說(shuō)教?,而是把?工作層面?滲透到生?活層面,?從表象滲?透到內(nèi)心?。當(dāng)隊(duì)員?生病,或?遇到困難?時(shí),只要?我們知道?的,我們?都會(huì)盡力?關(guān)心和幫?助的,只?要我們能?做到的,?都會(huì)全力?去做,做?不到的,?也盡力想?辦法幫助?。如一位?隊(duì)員的手?受傷后,?工作、生?活受到影?響,我們?及時(shí)去看?望他,給?他送去飯?菜,幫他?洗衣服,?同時(shí),在?工作上幫?助調(diào)班,?好讓他安?心養(yǎng)傷。?當(dāng)我們了?解到隊(duì)員?過(guò)生日時(shí)?,都會(huì)提?前為他們?訂好蛋糕?,并準(zhǔn)時(shí)?為他們舉?行小型的?生日宴會(huì)?。這種人?性化管理?,不僅使?受幫助者?個(gè)人深受?感動(dòng),更?使全體隊(duì)?員都能感?到溫暖,?看到希望?。其次是?思想觀念?上的創(chuàng)新?。我們?采取典型?事例的教?育方法,?全力引導(dǎo)?隊(duì)員不斷?地更新觀?念。如在?報(bào)紙上,?在公司內(nèi)?部發(fā)生的?一些典型?的、有一?定說(shuō)服力?和教育作?用的正反?事例,我?們都組織?隊(duì)員進(jìn)行?學(xué)習(xí),同?時(shí),引導(dǎo)?他們多問(wèn)?幾個(gè)“為?什么”,?收到了事?半功倍的?效果。使?大多數(shù)隊(duì)?員對(duì)待工?作的態(tài)度?向敬崗愛?業(yè)的方向?轉(zhuǎn)變。三?是在工作?方法上創(chuàng)?新。工作?方法在工?作中尤為?關(guān)鍵。面?對(duì)日新月?異的工作?環(huán)境和工?作要求,?我們?cè)诠?作方法上?不斷的創(chuàng)?新,使工?作的方法?從嚴(yán)肅向?靈活;從?單一向多?樣;從會(huì)?議講向正??;?從?說(shuō)教向談?心,關(guān)愛?轉(zhuǎn)變。這?種有益的?創(chuàng)新嘗試?,事實(shí)證?明是有效?的、成功?的。很多?隊(duì)員都能?自覺(jué)打消?臨時(shí)觀念?,樹立長(zhǎng)?期作戰(zhàn)的?思想,從?而工作更?安心、更?用心。?三是得益?于全體隊(duì)?員的共同?努力。我?們的隊(duì)員?大多數(shù)是?來(lái)自部隊(duì)?和警官學(xué)?校,他們?都不同程?度地受過(guò)?嚴(yán)格規(guī)范?的軍事化?訓(xùn)練。他?們?cè)诠ぷ?上,都能?求同存異?,顧全大?局,無(wú)論?工作條件?多么艱苦?,生活條?件多么簡(jiǎn)?陋,工作?任務(wù)多么?艱巨,他?們大家都?能團(tuán)結(jié)協(xié)?作,共同?拼搏,想?方設(shè)法盡?心盡力完?成任務(wù),?其精神實(shí)?在感人。?上一年我?們之所以?能在珠寶?城大型活?動(dòng)多、情?況復(fù)雜,?天氣不利?的情況下?,比較出?色地完成?各項(xiàng)工作?任務(wù),全?體隊(duì)員的?共同努力?功不可沒(méi)?。這些都?凝聚著全?體隊(duì)員的?智慧和汗?水。二?、存在的?不足和今?后的努力?方向回?顧一年來(lái)?的工作,?在取得成?績(jī)的同時(shí)?,我們也?清楚地看?到自身存?在的差距?和不足。?突出表現(xiàn)?在:一是?由于隊(duì)員?來(lái)自四面?八方,綜?合素質(zhì)參?差不齊;?二是我們?的工作方?法還有待?進(jìn)一步的?創(chuàng)新和改?進(jìn);三是?工作上還?存在一些?不如人意?的地方。?所有這些?,我們將?在今后的?工作中痛?下決心,?加以克服?和改進(jìn),?全力以赴?把今后的?工作做得?更好、更?
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