保潔員的培訓(xùn)總結(jié)（2篇）

第5頁共5頁保潔員的?培訓(xùn)總結(jié)?很榮幸?來到__?__小區(qū)?擔(dān)任保潔?員，這份?工作對于?我來說來?之不易，?從上崗的?第一天開?始，我就?以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度來對?待這份工?作。做?保潔工作?在很多人?眼里都是?不值得一?提的工作?，我原來?也是這么?想的，可?是自從真?正的接觸?到實(shí)際工?作中的時?候，才發(fā)?現(xiàn)并不簡?單，平時?根本不注?意的地方?，對于保?潔員來說?，絕對不?能馬虎，?墻角、拐?角，窗內(nèi)?窗外，犄?角旮旯，?都是自檢?的重點(diǎn)。?在__?__小區(qū)?，懷著真?誠服務(wù)的?心，努力?做好本職?工作。(?樓道清掃?)由于工?作努力，?成績有目?共睹，并?且得到領(lǐng)?導(dǎo)和小區(qū)?雇主的肯?定和認(rèn)可?。到_?___小?區(qū)任職期?間，我從?摸索到熟?悉，從茫?然到自信?，在我前?進(jìn)的每一?步，都得?到了公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的熱情?相助，得?到了大多?數(shù)雇主、?租住戶的?諒解與支?持。如果?說這期間?的工作還?有一些可?取之處的?話，那絕?不是因為?我個人有?多大的能?力，而應(yīng)?歸功于我?們有一支?高素質(zhì)的?保潔隊伍?，有一群?有熱情、?肯于奉獻(xiàn)?的物業(yè)管?理人員。?作這個小?結(jié)的目的?，也決不?是給自己?涂脂抹粉?，而是希?望能達(dá)到?冷靜回顧?一下自己?這段時期?的工作得?失，總結(jié)?經(jīng)驗，吸?取教訓(xùn)。?這一階?段的工作?，一方面?是盡快掌?握小區(qū)的?基本情況?，另一方?面確保小?區(qū)各項工?作的正常?進(jìn)行。由?于交接時?間較短，?很多事情?只能邊干?邊學(xué)習(xí)，?在此期間?，保潔的?日常工作?主要靠的?是公司領(lǐng)?導(dǎo)的有效?指揮，靠?的是管理?人員的高?度自覺。?這一時期?的工作，?在大的事?件處理上?能積極向?領(lǐng)導(dǎo)匯報?，迅速采?取措施，?未出現(xiàn)嚴(yán)?重錯誤，?但在工作?細(xì)節(jié)上還?存在不少?問題，好?在有領(lǐng)導(dǎo)?和同事及?時指出并?補(bǔ)救，均?未產(chǎn)生嚴(yán)?重后果。?這__?__個月?的工作，?也暴露了?自身存在?的一些問?題，如在?自身要求?上還比較?放松，對?一些細(xì)節(jié)?注意還不?夠，有待?在今后的?工作中予?以改進(jìn)。?同時，希?望能有機(jī)?會到比較?成熟的小?區(qū)去學(xué)習(xí)?、掌握更?多技能，?提高自己?的專業(yè)水?平。決心?在崗位上?，投入更?多的時間?、更大的?熱情，完?成公司布?置的各項?工作，不?辜負(fù)公司?領(lǐng)導(dǎo)的期?望。明?白自己所?肩負(fù)的責(zé)?任;積極?參與基層?建設(shè)，在?工作中要?起到模范?帶頭作用?，做廣大?職工的表?率，同時?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)相關(guān)業(yè)?務(wù)知識，?不斷提高?自己的理?論水平和?綜合素質(zhì)?。在作?風(fēng)上，能?遵章守紀(jì)?、團(tuán)結(jié)同?事、務(wù)真?求實(shí)、樂?觀上進(jìn)，?始終保持?嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真?的工作態(tài)?度和一絲?不茍的工?作作風(fēng)，?勤勤懇懇?，任勞任?怨。在生?活中發(fā)揚(yáng)?艱苦樸素?、勤儉耐?勞、樂于?助人的優(yōu)?良傳統(tǒng)，?始終做到?老老實(shí)實(shí)?做人，勤?勤懇懇做?事，勤勞?簡樸的生?活，時刻?牢記黨員?的責(zé)任和?義務(wù)，嚴(yán)?格要求自?己，在任?何時候都?要起到模?范帶頭作?用。今?后努力的?方向：隨?著實(shí)行，?可以預(yù)料?我們的工?作將更加?繁重，要?求也更高?，需掌握?的知識更?高更廣。?為此，我?將更加勤?奮的工作?，刻苦的?學(xué)習(xí)，努?力提高文?化素質(zhì)和?各種工作?技能，為?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。保?潔員的培?訓(xùn)總結(jié)（?二）時?光荏苒來?到-高地?物業(yè)公司?已經(jīng)一年?多了，?首先我要?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)對我?的信任和?關(guān)心，能?給予我一?個學(xué)習(xí)和?展現(xiàn)自己?的平臺。?這一年中?我與大家?在這里有?過爭執(zhí)、?有過倦怠?，但更多?的是一起?流汗、一?起堅持、?一起奮斗?。在公司?顧經(jīng)理身?上我學(xué)到?了剛毅果?決、遇事?不怕因難?的精神和?與業(yè)主交?流的方式?方法;在?總公司陳?總身上學(xué)?到了對待?工作要有?大局觀，?和從對生?活中每一?個細(xì)節(jié)的?觀注到對?工作的責(zé)?任心，匯?成一句話?就是“細(xì)?節(jié)決定成?敗!”。?“細(xì)節(jié)?決定成敗?!”這句?話我明白?了，也理?解了，但?總會因為?種.種原?因達(dá)不到?理想的效?果。我決?不推卸責(zé)?任，小區(qū)?衛(wèi)生不達(dá)?標(biāo)的情況?，雖然有?施工車輛?的違規(guī)操?作而影響?，但是更?多的是我?自己對小?區(qū)保潔工?作的掌控?不到位，?對工作的?理解和安?排還有與?保潔員的?溝通，都?達(dá)不到預(yù)?期的目標(biāo)?和效果。?這些將是?我以后生?活和工作?中需要不?斷改進(jìn)和?學(xué)習(xí)的地?方?？v?有種.種?的不盡人?意，但是?在這一年?中我們也?有星星點(diǎn)?點(diǎn)的閃亮?之處，在?保潔工作?壓力最大?的那一段?時間里，?我們辦公?室很多次?一起為了?小區(qū)的環(huán)?境衛(wèi)生，?把小區(qū)里?每一個犄?角旮旯的?紙皮果屑?都清理出?來，讓小?區(qū)的業(yè)主?看到了我?們?yōu)榇蠹?用心服務(wù)?的態(tài)度，?也給保潔?員起到了?很好的帶?頭作用，?讓大家不?在對保潔?工作產(chǎn)生?一種低人?一等的感?覺，我們?能做，她?們當(dāng)然也?就能做，?只是我們?的分工不?同而以，?直到現(xiàn)在?，我們也?會抽空集?中大家一?起在小區(qū)?里撿垃圾?。也一起?在中午休?息時間頂?著烈日或?是寒風(fēng)在?小區(qū)里催?收物業(yè)費(fèi)?，每一次?也都達(dá)到?了會議的?基本要求?，甚至超?額完成，?成功的把?欠收的物?業(yè)費(fèi)控制?在一定數(shù)?量以內(nèi)。?一、工?作中的不?足1、?由于前期?項目處屬?于滾動開?發(fā)，小區(qū)?道路與施?工道路有?大部分重?疊，保潔?員的進(jìn)出?流動不平?衡，而且?我在管理?上也出現(xiàn)?了一定的?疏忽，造?成今年后?半年保潔?人員人力?不足，導(dǎo)?致小區(qū)環(huán)?境衛(wèi)生不?達(dá)標(biāo)，讓?業(yè)主產(chǎn)生?了不滿的?情緒，給?公司收取?物業(yè)費(fèi)帶?來了一定?的影響。?2、在?管理保潔?員的方面?，沒有作?好思想工?作和對工?作的合理?安排，讓?保潔員情?緒不穩(wěn)定?，對工作?消極怠工?。3、?由于各種?原因，我?對保潔員?的工作檢?查不到位?，使其越?加懶散，?不能安時?保質(zhì)保量?的完成工?作。種?.種的不?足給公司?造成了不?良影響，?在此我向?公司領(lǐng)導(dǎo)?深表歉意?。二、?完成的工?作1、?沖洗路面?____?次，清洗?水池__?__次，?清理電梯?進(jìn)水__?__次，?空房衛(wèi)生?大掃除_?___次?。2、?保潔休息?室搬遷_?___次?。3、?垃圾池周?圍垃圾清?理、轉(zhuǎn)移?____?次。4?、節(jié)日小?區(qū)布置_?___次?。6、?維修銷售?大廳衛(wèi)生?間洗手池?____?次，沖便?水閥__?__次。?在日常?工作之余?，各部門?之間的工?作也會有?一定的交?叉，相互?協(xié)作完成?了很多緊?急任務(wù)，?更改樓道?聲控?zé)簦?處理業(yè)主?投訴，夜?間安全協(xié)?防等等不?一而足。?三、工?作需要改?進(jìn)的方面?1、加?強(qiáng)與保潔?員的溝通?互動，以?身作則發(fā)?揚(yáng)團(tuán)結(jié)合?作的精神?做好每一?天的工作?。并且穩(wěn)?定保潔員?的情緒，?保持高漲?的工作激?情。2?、加強(qiáng)自?身管理方?面的不足?，從各個?方面學(xué)習(xí)?物業(yè)工作?的方式方?法。3?、與各領(lǐng)?導(dǎo)一起充?分的分析?和計劃保?潔的工作?方式。