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第5頁(yè)共5頁(yè)保險(xiǎn)公司?活動(dòng)工作?總結(jié)范本?光陰似?箭,轉(zhuǎn)眼?間___?_年即將?進(jìn)入尾聲?!做為英?雄聯(lián)盟英?雄聯(lián)盟中?支一份子?來(lái)說(shuō),首?先感謝領(lǐng)?導(dǎo)在這即?將一年的?工作中,?對(duì)我的幫?助支持與?指導(dǎo)。同?時(shí),在這?工作期間?,有得也?有失,現(xiàn)?就將一年?工作簡(jiǎn)要?總結(jié)如下?:一、?提高自身?素質(zhì),履?行自己的?職責(zé)今?年___?_月份我?步入到英?雄聯(lián)盟英?雄聯(lián)盟中?心支公司?,從事財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)這?個(gè)陌生的?行業(yè)。對(duì)?于一個(gè)與?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?一無(wú)所知?的新手來(lái)?說(shuō),將會(huì)?面臨更大?程度上新?的挑戰(zhàn)和?考驗(yàn)。為?了適應(yīng)出?單崗工作?的需要,?應(yīng)該時(shí)刻?把學(xué)習(xí)放?在第一位?,提高自?身綜合素?質(zhì),特別?是增強(qiáng)保?險(xiǎn)方面的?知識(shí),做?一個(gè)讓大?家滿(mǎn)意的?出單員。?做為保?險(xiǎn)公司的?出單員來(lái)?說(shuō),主要?工作就是?學(xué)習(xí)好省?公司的核?保政策傳?達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)?,業(yè)務(wù)員?及客戶(hù)、?出單、單?證歸檔以?及與出單?相關(guān)的事?情,這些?看似簡(jiǎn)單?的事情,?做起來(lái)卻?需要有足?夠的耐心?和認(rèn)真的?去落實(shí),?現(xiàn)在保險(xiǎn)?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?力大,在?英雄聯(lián)盟?英雄聯(lián)盟?的時(shí)間不?長(zhǎng),當(dāng)時(shí)?對(duì)于很多?客戶(hù)來(lái)說(shuō)?是陌生的?,所以能?做進(jìn)保費(fèi)?是不容易?的,每次?業(yè)務(wù)員帶?來(lái)的保戶(hù)?,公司領(lǐng)?導(dǎo)和業(yè)務(wù)?員都是耐?心的解釋?讓客戶(hù)買(mǎi)?得放心,?我作為出?單員此時(shí)?就是要有?一個(gè)好的?態(tài)度做好?我的本職?工作,不?斷學(xué)習(xí),?不斷進(jìn)取?。二、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?核保政策?,做好服?務(wù),當(dāng)日?事當(dāng)日畢?。出單?員是保險(xiǎn)?公司的一?個(gè)窗口,?服務(wù)好是?自身必不?可少的修?養(yǎng),讓客?戶(hù)滿(mǎn)意了?,以后還?會(huì)來(lái)光顧?,業(yè)務(wù)員?滿(mǎn)意了公?司的效益?也會(huì)越來(lái)?越好,那?么我首先?要認(rèn)真學(xué)?習(xí)省公司?傳下來(lái)的?政策,然?后與領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào),與?業(yè)務(wù)員和?客戶(hù)做好?解釋?zhuān)?他們了解?政策,收?好質(zhì)量的?保費(fèi),讓?英雄聯(lián)盟?英雄聯(lián)盟?日益壯大?。保險(xiǎn)?公司活動(dòng)?工作總結(jié)?范本(二?)__?__,是?艱辛的一?年,同樣?,也是收?獲的一年?。一年來(lái)?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的親?切關(guān)懷和?指導(dǎo)下,?在同事的?熱情幫助?和支持下?,在自己?的業(yè)務(wù)崗?位上,兢?兢業(yè)業(yè),?認(rèn)真負(fù)責(zé)?,做到無(wú)?違規(guī)行為?,和全司?員工共同?努力,較?好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)和?上級(jí)布置?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?現(xiàn)將本人?一年來(lái)的?工作情況?匯報(bào)如下?:一、?努力提高?政治素養(yǎng)?和思想道?德水平?思想上,?本人能夠?堅(jiān)持正確?的政治方?向,認(rèn)真?學(xué)習(xí)理論?和___?_等,積?極參加公?司組織的?各種政治?學(xué)習(xí)、主?題教育、?職業(yè)教育?活動(dòng)以及?各項(xiàng)組織?活動(dòng)和文?娛活動(dòng),?認(rèn)真做好?政治學(xué)習(xí)?和理論學(xué)?習(xí)筆記,?沒(méi)有無(wú)故?缺席現(xiàn)象?;積極_?___公?司下達(dá)的?一系列重?要指示,?與時(shí)俱進(jìn)?,務(wù)實(shí)求?效,進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變觀(guān)?念,改革?創(chuàng)新,面?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的?市場(chǎng),強(qiáng)?化核心競(jìng)?爭(zhēng)力,開(kāi)?展多元化?經(jīng)營(yíng),經(jīng)?過(guò)努力和?拼搏,公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢(shì);?全方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?從各方面?主動(dòng)努力?提高自身?政治素養(yǎng)?和思想道?德水平,?在思想上?政治上都?取得了長(zhǎng)?足的進(jìn)步?和發(fā)展。?二、努?力提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?服務(wù)水平?為了能?提高自己?的學(xué)習(xí)能?力和業(yè)務(wù)?水平,我?把學(xué)習(xí)放?在頭等地?位,珍惜?每次市公?司組織的?每一次學(xué)?習(xí)的機(jī)會(huì)?,在工作?中勤于學(xué)?習(xí),刻苦?鉆研,積?極要求進(jìn)?步。在平?時(shí)的工作?中,遇到?不懂的問(wèn)?題,積極?向單位領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)教,?和同行進(jìn)?行探討,?利用一切?時(shí)間加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?,提高自?身素質(zhì),?利用業(yè)余?時(shí)間自覺(jué)?學(xué)習(xí)我公?司相關(guān)險(xiǎn)?種條款、?醫(yī)療保險(xiǎn)?相關(guān)制度?、醫(yī)療審?核制度的?學(xué)習(xí)等法?規(guī)、文件?。閱讀大?量營(yíng)銷(xiāo)管?理、保險(xiǎn)?知識(shí)類(lèi)書(shū)?籍、聆聽(tīng)?專(zhuān)家講座?、登錄保?險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)?站收集資?料等。積?極參加上?級(jí)公司和?支公司、?本部門(mén)組?織的各種?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)和考?試考核,?勤于學(xué)習(xí)?,善于創(chuàng)?造,不斷?加強(qiáng)自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練,?不斷提高?業(yè)務(wù)操作?技能和為?客戶(hù)服務(wù)?的基本功?,掌握了?應(yīng)有的專(zhuān)?業(yè)業(yè)務(wù)技?能和服務(wù)?技巧,能?夠熟練辦?理各種業(yè)?務(wù),知曉?本公司經(jīng)?營(yíng)的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)產(chǎn)品?并能有針?對(duì)性地開(kāi)?展宣傳和?促銷(xiāo)。認(rèn)?真學(xué)習(xí)并?____?執(zhí)行公司?的決議和?有關(guān)精神?是我的首?要任務(wù),?努力爭(zhēng)做?一名政治?思想硬,?業(yè)務(wù)能力?強(qiáng),工作?作風(fēng)實(shí)的?內(nèi)勤人員?。三、?嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)規(guī)章?制度一?年來(lái),無(wú)?論在辦理?業(yè)務(wù)還是?其它的工?作中,都?能?chē)?yán)格執(zhí)?行上級(jí)公?司和支公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?、內(nèi)控規(guī)?定和服務(wù)?規(guī)定,堅(jiān)?持使用文?明用語(yǔ),?不越權(quán)辦?事,不以?權(quán)謀私,?沒(méi)有出現(xiàn)?被客戶(hù)投?訴的行為?以及其它?違規(guī)違章?行為。?四、業(yè)務(wù)?上,較好?地完成支?公司和本?部門(mén)下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)?一年來(lái),?本人一直?兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇?懇地努力?工作,立?足崗位,?默默奉獻(xiàn)?,積極完?成支公司?和本部門(mén)?下達(dá)的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。根據(jù)?市公司下?達(dá)給我們?的全年銷(xiāo)?售任務(wù),?制定各個(gè)?周、月、?季度、年?銷(xiāo)售計(jì)劃?。制定計(jì)?劃時(shí)本著?實(shí)事求是?、根據(jù)各?個(gè)險(xiǎn)種特?點(diǎn)、客戶(hù)?特點(diǎn),可?實(shí)現(xiàn)的目?標(biāo)。在目?標(biāo)確定之?后,我本?著“事事?落實(shí),事?事督導(dǎo)”?的方針,?通過(guò)加強(qiáng)?過(guò)程的管?理和監(jiān)控?,來(lái)確保?目標(biāo)計(jì)劃?的順利完?成。以嚴(yán)?謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)?責(zé)的工作?態(tài)度,一?絲不茍地?工作。我?嚴(yán)格要求?自己,任?勞任怨,?克服種種?困難,不?計(jì)個(gè)人得?失,不計(jì)?較工作時(shí)?間的長(zhǎng)短?,經(jīng)常主?動(dòng)加班加?點(diǎn),甚至?節(jié)假日放?棄休息會(huì)?公司加班?,竭盡全?力做好自?己的工作?,堅(jiān)持今?天的工作?決不拖延?到明天,?決不因?yàn)?理賠、保?全工作而?影響和拖?累公司運(yùn)?營(yíng)部的對(duì)?客服務(wù)工?作。憑著?對(duì)保險(xiǎn)事?業(yè)的熱愛(ài)?,竭盡全?力來(lái)履行?自己的工?作和崗位?職責(zé),努?力按上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的要?求做好各?方面工作?,取得了?完成營(yíng)銷(xiāo)?任務(wù)__?__元的?好成績(jī),?也得到了?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們的一?致好評(píng)。?五、真?誠(chéng)服務(wù),?樹(shù)立公司?良好的形?象服務(wù)?態(tài)度熱情?。在處理?客戶(hù)的理?賠工作的?過(guò)程中,?我處處以?客戶(hù)為先?,急客戶(hù)?所急,想?客戶(hù)所想?,積極主?動(dòng)地為客?戶(hù)提供熱?情、周到?、高效率?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。維護(hù)?客戶(hù)利益?。在醫(yī)療?審核發(fā)現(xiàn)?,多家醫(yī)?院存在收?費(fèi)不合理?現(xiàn)象,導(dǎo)?致公司和?客戶(hù)損失?。在掌握?足夠證據(jù)?情況下,?要求醫(yī)院?為我公司?和客戶(hù)退?回不合理?費(fèi)用,為?客戶(hù)挽回?了損失,?也避免了?我公司的?損失,在?客戶(hù)及醫(yī)?院面前均?樹(shù)立了太?平理賠的?良好形象?。回首?一年過(guò)來(lái)?,在對(duì)取?得成績(jī)欣?慰的同時(shí)?,也發(fā)現(xiàn)?自己還存?在一定的?差距和不?足。比如?有創(chuàng)造性?的工作思?路還不是?很多,個(gè)?別工作做?的還不夠?完善,這?有待于在?今后的工?作中加以?改進(jìn)。新?的一年保?險(xiǎn)市場(chǎng)的?競(jìng)爭(zhēng)將更?加激烈,?公司要想?繼續(xù)保持?較好的發(fā)?展態(tài)勢(shì),?必須進(jìn)一?步解放思?想,更新?觀(guān)念,突?破自我,?逐漸加大?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?力度。在?新的一年?里,我將?認(rèn)真學(xué)習(xí)?各項(xiàng)政策?規(guī)章制度?,努力使?思想覺(jué)悟?和工作效?率全面進(jìn)?入一個(gè)新?水平,決?心在今后?的工作中?努
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