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團(tuán)隊(duì)的重要性團(tuán)隊(duì)的重要性1沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)個(gè)人在完美,也就是一滴水;一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),就是大海,才不會(huì)干枯一滴水怎樣才能不干枯?沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)個(gè)人在完美,也就是一滴水;一個(gè)2團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別群體:
兩個(gè)以上相互作用又相互依賴的個(gè)體,為了實(shí)現(xiàn)某些特定目標(biāo)而結(jié)合在一起。團(tuán)隊(duì):由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。團(tuán)隊(duì)與群體是不一樣的,群體可以因?yàn)槭马?xiàng)而聚集到一起;而團(tuán)隊(duì)則不僅有著共同的目標(biāo),而且滲透著一種團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別群體:團(tuán)隊(duì)與群體是不一樣的,群體可以因?yàn)槭马?xiàng)3特征一:明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)特征二:共享特征三:不同的團(tuán)隊(duì)角色特征四:良好的溝通協(xié)作特征五:共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范特征六:歸屬感特征七:有效授權(quán)好團(tuán)隊(duì)的特征特征一:明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)好團(tuán)隊(duì)的特征4三、團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能夠描述出團(tuán)隊(duì)的共同工作目標(biāo),并且自覺(jué)地獻(xiàn)身于這個(gè)目標(biāo)。成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)十分明確,并且這個(gè)目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性。沒(méi)有共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)中各有各的目標(biāo),這個(gè)部門想這樣,那個(gè)部門想那樣。
共享團(tuán)隊(duì)成員能夠共享團(tuán)隊(duì)中其他人具有的智慧;能夠共享團(tuán)隊(duì)的各種資源;能夠共享團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)的各種信息;團(tuán)隊(duì)成員共享團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任。在部門中成員之間很少談與自己工作有關(guān)的話題,生怕與別人交流多了,言多語(yǔ)失,說(shuō)出自己的經(jīng)驗(yàn)被別人學(xué)去。在團(tuán)隊(duì)中成員之間總是你防著我,我防著你。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有不同角色
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中能具備不同的團(tuán)隊(duì)角色。有:實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完善者。
“咱們都是螺絲釘,組織讓干啥,咱們就干啥?!痹谠S多人的頭腦中,特別是在管理者的頭腦中這種想法根深蒂固。它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員雖然具有不同的分工,但充當(dāng)?shù)膮s是相同的角色。這種團(tuán)隊(duì)中只有兩個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)與群眾、管理者與被管理者、老板與打工仔。良好的溝通
團(tuán)隊(duì)成員之間肯于公開(kāi)并且誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己的想法。團(tuán)隊(duì)成員之間互相主動(dòng)溝通,并且盡量了解和接受別人,團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng)地聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)。團(tuán)隊(duì)成員中間不同的意見(jiàn)和觀點(diǎn)能夠受到重視。部門與部門之間很少往來(lái),甚至不是一個(gè)部門的員工見(jiàn)面連招呼不打。有些人在同一個(gè)部門內(nèi)工作一天下來(lái)也說(shuō)不上一句話。有問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)互相推諉,相互埋怨;有人就喜觀背后議論別人,說(shuō)別人的閑話。三、團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)5三、團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征共同的價(jià)值觀
團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的價(jià)值觀,共同的價(jià)值觀像電腦的操作系統(tǒng)一樣,為不同的團(tuán)隊(duì)成員提供共同的、可兼容的統(tǒng)一的平臺(tái),否則,就象電腦無(wú)法操作一樣,團(tuán)隊(duì)與員之間根本無(wú)法合作與溝通。
有人認(rèn)為企業(yè)就是掙錢的,掙錢是企業(yè)的唯一目標(biāo),不需要考慮什么社會(huì)責(zé)任感,有了錢什么都好,沒(méi)有錢什么都不好;有人則認(rèn)為企業(yè)掙錢的同時(shí)還要有社會(huì)責(zé)任感;有的人則認(rèn)為技術(shù)第一……,在團(tuán)隊(duì)成員之間沒(méi)有共同的價(jià)值觀。歸屬感
歸屬感也就是凝聚力。成員喜歡他們的團(tuán)隊(duì),愿意屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì),具有一種自豪感。他們非常愿意留在自己的團(tuán)隊(duì)中,并且在必須離開(kāi)這個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)依依不舍。在具有歸屬感的團(tuán)隊(duì)中,成員之間可以分享成就,分擔(dān)失敗帶來(lái)的憂慮和不能按時(shí)完成工作的焦急。團(tuán)隊(duì)成員之間愿意幫助別人克服困難,或是自學(xué)自愿地多做工作。門中成員之間互相勾心斗角,你爭(zhēng)我斗。各人只顧各人的事情,對(duì)其他成員漠不關(guān)心,即使能夠相互幫助的也不幫助,而是看別人的笑話,企業(yè)中如同一盤散沙。團(tuán)隊(duì)成員把在團(tuán)隊(duì)中作為謀生的手段,成員與團(tuán)隊(duì)之間完全是一種雇傭關(guān)系,他們與團(tuán)隊(duì)之間并不存在什么感情,如果有人出高薪聘用他們,他們會(huì)義無(wú)返顧的離開(kāi)。有效授權(quán)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)使成員有渠道獲得必要的技能和資源,團(tuán)隊(duì)政策和做法能夠支持團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中能夠做到人人有職有權(quán)。
企業(yè)中層經(jīng)理常常感到工作越來(lái)越忙,每天總加班留在辦公室里處理白天沒(méi)有來(lái)得處處理的工作。而下屬們卻生天優(yōu)哉游哉無(wú)事可做,他們看著你這位忙碌的經(jīng)理卻幫不上忙。三、團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)成員擁6四、團(tuán)隊(duì)的角色分析團(tuán)隊(duì)中一般有八種不同的角色,他們是:實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝集者、完善者。每一個(gè)人都肩負(fù)著其中多種角色八種角色實(shí)干者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者創(chuàng)新者信息者監(jiān)督者凝集者完善者四、團(tuán)隊(duì)的角色分析團(tuán)隊(duì)中一般有八種不同的角色,他們是:實(shí)干者7四、團(tuán)隊(duì)的角色分析優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)實(shí)干者具有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);對(duì)自己的工作有比較嚴(yán)格的要求,表現(xiàn)出很強(qiáng)的自我約束力;對(duì)工作總是勤勤懇懇,吃苦耐勞,有一種老黃牛的精神。對(duì)所遇到的事情缺少靈活性;缺少激情和想象力;對(duì)新生事物不感興趣,甚至存在著一種本能的抗拒心理,他們對(duì)喜歡接受新生事物的人很是看不慣,常常是水火不相容。
協(xié)調(diào)者應(yīng)對(duì)突然表現(xiàn)得沉重、冷靜,遇事不慌;能虛心聽(tīng)取別人對(duì)工作有價(jià)值的意見(jiàn)和建議;他們對(duì)待事情、看問(wèn)題都能站在比較公正的立場(chǎng)上,保持客觀的公正的態(tài)度。一般情況下,他們?cè)谥橇λ缴媳憩F(xiàn)一般,自身并不具備太多的非凡的創(chuàng)造力和想象力。注重人際關(guān)系,容易忽略組織目標(biāo)。推進(jìn)者充滿活力,勇于向來(lái)自各方面落后的、保守的傳統(tǒng)勢(shì)力發(fā)出挑戰(zhàn)。不會(huì)滿足于現(xiàn)在所處的環(huán)境,勇于向低效率挑戰(zhàn)在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)得有些好激起爭(zhēng)端,遇到比較沖動(dòng),容易產(chǎn)生急燥情緒;瞧不起別人。創(chuàng)新者具有鮮明的個(gè)人特性,思想比較深刻,對(duì)許多問(wèn)題的看法與眾不同,對(duì)一些問(wèn)題有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,考慮問(wèn)題不拘一格,思維比較活躍。他們往往給人一種高高在上,象一個(gè)救世主的印象;他們不太注重一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上的處理方式四、團(tuán)隊(duì)的角色分析優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)實(shí)干者具有較豐富的實(shí)踐經(jīng)8四、團(tuán)隊(duì)的角色分析優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)信息者他們性格往往比較外向,對(duì)人、對(duì)事總是充滿熱情,表現(xiàn)出很強(qiáng)的好奇心,與外界聯(lián)系比較廣泛,各方面的消息都很靈通。常常給人留下一種時(shí)過(guò)境遷,興趣馬上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。說(shuō)話不太講藝術(shù),喜歡直來(lái)直去,直言不諱。監(jiān)督者他們的頭腦比較清醒,處理問(wèn)題比較理智,對(duì)人、對(duì)事表現(xiàn)得言行謹(jǐn)慎,公平客觀。他們喜歡比較團(tuán)隊(duì)成員的行為,喜歡觀察團(tuán)隊(duì)的各種活動(dòng)過(guò)程。比較缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)中其他成員的鼓動(dòng)力、煽動(dòng)力;他們?nèi)狈ぐl(fā)團(tuán)隊(duì)中其他成員活力的能力。凝聚者他們比較擅長(zhǎng)日常生活中的人際交往,能與人保持和善友好的關(guān)系,為人處事都比較溫和,對(duì)人、對(duì)事都表現(xiàn)的比較敏感。他們常常在危機(jī)時(shí)刻表現(xiàn)的優(yōu)柔寡斷,而不能當(dāng)機(jī)立斷。在團(tuán)隊(duì)中不能起到?jīng)Q
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