委托提供聯(lián)絡(luò)服務(wù)協(xié)議書

委托提供聯(lián)絡(luò)服務(wù)協(xié)議書一、協(xié)議雙方簡介甲方：________________（以下稱委托方）乙方：________________（以下稱服務(wù)方）二、協(xié)議內(nèi)容2.1委托方要求委托方授權(quán)服務(wù)方進(jìn)行以下服務(wù)：提供商務(wù)電話接聽、留言記錄、及時(shí)轉(zhuǎn)接等聯(lián)絡(luò)服務(wù)；根據(jù)委托方要求及時(shí)安排電話回訪和面約服務(wù)；按照委托方指示進(jìn)行信息轉(zhuǎn)遞和協(xié)調(diào)溝通服務(wù)；完成委托方其他委托事項(xiàng)。2.2服務(wù)方承諾服務(wù)方接受委托后，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，按照委托方要求執(zhí)行委托事項(xiàng)，并做出以下承諾：嚴(yán)格執(zhí)行委托方要求，維護(hù)委托方合法權(quán)益；保守委托方提供的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人信息；客觀真實(shí)記錄委托方提供的信息；在委托方授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行工作，不擅自泄露委托方授權(quán)內(nèi)容；服務(wù)方應(yīng)保證電話接聽率達(dá)到90%以上的要求。2.3維權(quán)機(jī)制委托方在使用服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)方違反本協(xié)議約定的義務(wù)而產(chǎn)生的損失，可向服務(wù)方提出書面要求進(jìn)行處理,服務(wù)方應(yīng)立即終止違約行為，消除危害并向委托方賠償損失；若委托方提供虛假信息或操作失誤導(dǎo)致服務(wù)方不能正常執(zhí)行服務(wù)義務(wù)，服務(wù)方將會(huì)拒絕承擔(dān)任何責(zé)任。2.4合同期限及續(xù)簽本協(xié)議期限為______年______月______日至______年______月______日。服務(wù)期滿后，協(xié)議雙方如有需要，可以通過續(xù)簽協(xié)議的方式繼續(xù)合作。三、其他約定3.1商業(yè)機(jī)密委托方提供的商業(yè)機(jī)密包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。服務(wù)方不得泄露委托方提供的商業(yè)機(jī)密，如因服務(wù)方泄露機(jī)密而產(chǎn)生的損失，由服務(wù)方負(fù)責(zé)賠償。3.2保密義務(wù)本協(xié)議簽署后，協(xié)議雙方均有保守協(xié)議內(nèi)容和商業(yè)機(jī)密的義務(wù)。未經(jīng)協(xié)議雙方書面同意，不得對(duì)外公開或泄露。3.3法律適用和爭議解決協(xié)議雙方如遇爭議，應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，則提交有管轄權(quán)的法院進(jìn)行訴訟解決。3.4協(xié)議有效性本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，并在雙方合作期間有效，協(xié)議雙方未盡事宜的，可通過書面協(xié)議進(jìn)行補(bǔ)充。四、合同簽署本協(xié)議正本共___份，雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議雙方各執(zhí)___份。委托方（蓋章）：___________