心理咨詢師職業(yè)道德

心理咨詢師職業(yè)道德

2010年4月

▲、職業(yè)道德的基本知識

■1、道德的內(nèi)涵

■2、道德是做人的根本

■3、道德的歷史發(fā)展變化

■4、中華民族的傳統(tǒng)美德

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■1、道德的內(nèi)涵

■道德，就是一定社會、一定階級向人們提

出的處理人和人之間、孤人和社會、個人

與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)

范。

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■2、道德是做人的根本

■人生在世，最重要的有兩件事：一是學(xué)做人，二

是學(xué)做事。做人最重要的應(yīng)該是以德為先，做有

德之人。如“德行者本也”，①認(rèn)為道德是做人

的根本；“德者，才之帥也”，②即道德統(tǒng)帥人

的才智。

■3、道德的歷史發(fā)展變化

-人類活動具有社會性。在人類社會的各個階段，

道德是不相同的。而具體在某一社會中，社會生

活大體又可以劃分為職業(yè)生活領(lǐng)域、家庭生活領(lǐng)

域、公共生活領(lǐng)域三大領(lǐng)域。反映各個領(lǐng)域的道

德，相應(yīng)就有職業(yè)道德、家庭道德和社會公德。

這三種道德不可分割，共同構(gòu)成社會的全部道德

內(nèi)容。

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■原始社會的道德規(guī)范

■原始社會的道德規(guī)范基本上是和習(xí)慣混同在

一起，不是很明確。人們對事物的判斷很樸素,

一般就是“好的”和"壞的”、"自己的”和

“敵人的”、“吉”和“兇”等。

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■奴隸社會的道德

■中國奴隸社會的道德主要內(nèi)容就是“尊尊”、

“親親”兩個方面。.一

■“尊尊”就是在社會范圍內(nèi)，尊敬一切應(yīng)該尊敬

的人，君和臣、上和下、貴和賤，都應(yīng)該遵守名

份。而且“尊尊君為首”，就是一切臣民都應(yīng)以

君王為中心。

?“親親”就是要求在家族范圍內(nèi)，按自己的身份

行事，不能以下犯上，以疏壓親。

■而且“親親父為首”，就是全體親族成員都應(yīng)

以男性家長為中心。奴隸社會的道德主要用來

維護(hù)當(dāng)時的等級制度。

■封建社會的道德

■在社會關(guān)系方面形成了以忠君孝父為核心

的“三綱五?！钡牡赖乱?guī)范體系；

■在男女地位方面，男尊女卑，男主女從，

主要內(nèi)容就是“三從四德”。

■在社會職業(yè)分工方面，輕視體力勞動，尤

其貶低商業(yè)活動；

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■“三綱五?！钡牡赖乱?guī)范體系

“三綱”：君為臣綱、父為子綱、夫?yàn)槠蘧V。講

的是君臣之間、父子之間、夫妻之間必須遵守的

一種尊卑秩序?！熬秊槌季V”，就是宣揚(yáng)忠君思

想，不然就不符合道德?！案笧樽泳V”，就是兒

子無條件地順從父親的安排和教導(dǎo)。“父叫子亡,

子不敢不亡?！薄胺?yàn)槠蘧V”，就是丈夫?qū)ζ拮?/p>

有絕對的支配權(quán)，妻子無條件地順從丈夫，丈夫

可以休掉妻子，但妻子是不能提出離婚的。

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■“五?！保骸叭?、義、禮、智、信”。

■“仁”就是要理解、愛護(hù)別人,“仁者愛人”就是這種意

思。

■“義”就是要嚴(yán)格要求自己，在自己身上培養(yǎng)一種正氣。

■“禮”就是要行為舉止得當(dāng)，不要有犯上的行為，遵守社

會的尊卑秩序。I

■“智”就是要求人不僅有知識，而且能明辨道德是非，在

大是大非面前不能糊涂。

■“信”主要是做人要有信義、講誠信，表里如一，言行一

致，尤其要遵守道德信念。

■男女地位方面：男尊女卑，男主女從

■“三從四德”：

“三從"：“未嫁從父，既嫁從夫，夫死從子”。

意思就是女人的一生都不是一個獨(dú)立的、完整的

人，必須有一個男人作為她的主宰。I

■沒結(jié)婚時一切由父親做主，結(jié)婚后一切由丈夫做

主，丈夫死后由兒子做主。

■“四德”是“婦德、婦言、婦容、婦功”。

“婦德”就是要求婦女嚴(yán)格遵守封建道德的行為規(guī)

范。比如不能在人前講話，笑不能露牙齒，走路

不能露出腳等。J1

“婦言”就是婦女說話要慎重，不能隨口講話，不

能說難聽的話等。

“婦容”就婦女穿衣打扮要得體，不梳洗打扮就不

能拋頭露面。

“婦功”就是婦女要學(xué)會一切基本的工作技能，比

如做衣服、做飯、持家等。

■職業(yè)分工，輕視體力勞動

■認(rèn)為這些是由“小人”從事的工作。孟子就宣揚(yáng)

“勞心者治人，勞力者治于人。治于人者食人，

治人者食于人，天下通義也。"A

■勞心者就是指管理者，領(lǐng)導(dǎo)者，勞力者指的是被

管理者。腦力勞動者統(tǒng)治人，體力勞動者被人統(tǒng)

治；被統(tǒng)治者養(yǎng)活別人，統(tǒng)治者靠別人養(yǎng)活：這

是通行天下的原則。

■職業(yè)分工貶低商業(yè)活動

■“君子喻于義，小人喻于利”

■整個社會把人分成三六九等，叫三教九流。

■能不為利所動，能夠見利而先思義，便是君子；

見利而忘義，拋棄人生原則，便是小人。

■三教：儒（即儒教）佛（即佛教）道（即道教）

■九流指：儒家、道家、陰陽家、法家、名家、墨

家、縱橫家、雜家、農(nóng)家。

■九流可細(xì)分為上九流、中九流和下九流

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■4、中華民族的傳統(tǒng)美德

■含義：是指中國五千年歷史流傳下來，具有影響,

可以繼承，并得到不斷創(chuàng)新發(fā)展，有益于下代的

優(yōu)秀道德遺產(chǎn)。*；

■概括起來就是：中華民族優(yōu)秀的道德品質(zhì)、優(yōu)良

的民族精神、崇高的民族氣節(jié)、高尚的民族情感

以及良好的民族習(xí)慣的總和。它標(biāo)志著中華民族

的“形”與“魂”。一!?/

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■中華民族傳統(tǒng)美德的成語

■公正無私、嫉惡如仇、誠實(shí)篤信、不尚空談、戒

奢節(jié)儉、防微杜漸、三省吾身、豁達(dá)大度、溫良

恭儉讓等修身之道；*A

■敬業(yè)樂群、公而忘私的奉獻(xiàn)精神；

■天下興亡、匹夫有責(zé)，“茍利國家生死以，豈因

禍福避趨之”的愛國情操；

■“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的崇高志

向；

■自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、勤勞勇敢的昂揚(yáng)銳氣；

■“富貴不能淫、貧賤不能移、威武不能屈”的浩

然正氣；

■厚德載物、達(dá)濟(jì)天下的廣闊胸襟；H

■奮不顧身、舍生取義、見義勇為的英雄氣概；

■“以天下為己任”的社會理想；

-“己所不欲，勿施于人”的社會風(fēng)尚等。

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■中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容

-第一，父慈子孝，尊老愛幼

第二，立志勤學(xué)，持之以

第三，自強(qiáng)不息，勇于革霞

第四，仁以待人，以禮敬人

第五，誠實(shí)守信，見利思義

第六，公忠為國，反抗外族侵略

第七，修身為本，嚴(yán)于律己

二、職業(yè)道德的基本要求

（一）文明禮貌■（五）勤勞節(jié)儉

（二）愛崗敬業(yè)遵紀(jì)守法

誠實(shí)守信■（七）團(tuán)結(jié)互助

■（四）辦事公道■(A)開拓創(chuàng)新

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(-)文明禮貌

■1、什么是文明禮貌？■5、儀表端莊具體要求

■2、為什么從業(yè)人員要■6、舉止得體具體要求

講文明禮貌？■7、待人熱情具體要求

■3、文明職工的要求

■4、職工守則的內(nèi)容

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?1、什么是文明禮貌？指人們的行為和精神面貌

符合先進(jìn)文化的需求。具體要求：儀表端莊語

言規(guī)范舉止得體待人熱情

■2、為什么從業(yè)人員要講文明禮貌？

A、文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質(zhì)

B、文明禮貌是塑造企業(yè)形象的需要。/

(1)文明禮貌是《服務(wù)公約》和《職工守則》

的內(nèi)容之一。(2)文明禮貌是從業(yè)的基本條件

(3)文明禮貌是一生一世的事情。］__

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■3、文明職工的要求：

-A、熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛共產(chǎn)黨，努

力提高政治思想水平

■B、模范遵守國家法律和各項(xiàng)紀(jì)律一，

■C、講究文明禮貌，自覺維護(hù)社會公道，履行職

業(yè)道德

■D、保持和發(fā)揚(yáng)工人階級本色，抵制剝削階級的

腐朽思想和各種不正之風(fēng)J,

■E、努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化技術(shù)知叫在業(yè)務(wù)上

精益求精，做好本職工作，獻(xiàn)身四化建設(shè)

■4、職工守則的內(nèi)容

■A、熱愛祖國，熱愛共產(chǎn)黨，熱愛社會主義

■B、熱愛集體，勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物，積極參加管理

■C、熱愛本職，學(xué)趕先進(jìn)，提高質(zhì)量，講究效率

■D、努力學(xué)習(xí)，提高政治、文化、科技、業(yè)務(wù)水平

■E、遵紀(jì)守法，廉潔奉公，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度

■F、關(guān)心同志，尊師愛徒，和睦家庭，團(tuán)結(jié)鄰里

■G、文明禮貌，整潔衛(wèi)生，講究社會公道

■H、扶植正氣，抵制歪風(fēng)，拒腐蝕，永不沾

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■5、儀表端莊的具體要求:

■A、著裝樸素大方

■B、鞋襪搭配合理廠

■C、飾品和化裝要適當(dāng)

■D、面部、頭發(fā)和手指要整潔

■E、站姿端正

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■6、舉止得體的具體要求:

■A、態(tài)度恭敬

■B、表情從容3

■C、行為適度

■D、形象莊重

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■7、待人熱情的具體要求:

■A、微笑迎客

■B、親切友好

■C、主動熱情

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（二）愛崗敬業(yè)

■工、什么是愛崗敬業(yè)？

■2、愛崗敬業(yè)的具體要求？

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?1、什么是愛崗敬業(yè)？

■愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，

敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己工作。

敬業(yè)可分為兩個層次，即功利的層次和道德的層

次。

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■2、愛崗敬業(yè)的具體要求:

■樹立職業(yè)理想；

-強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任；『

■提高職業(yè)技能。

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（三）誠實(shí)守信

■1、什么是誠實(shí)守信？

■2、如何才能做一個誠實(shí)守信的人?

■3、誠實(shí)守信的具體要求有哪些？

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?1、什么是誠實(shí)守信？

誠是真實(shí)不欺，尤其是不自欺；信是遵守諾言，

不欺人，誠實(shí)守信就是指真實(shí)無欺、遵守承諾和

契約的品德及行為。

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■2、如何才能做一個誠實(shí)守信的人？

A、要能夠正確對待利益問題

B、要開闊自己的胸襟，培養(yǎng)高尚的人格

C、要樹立進(jìn)取精神和事業(yè)意識

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（四）辦事公道

■工、什么是辦事公道？

就是指我們在辦事情、處理問題時，要站在公正

的立場上，對當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚，不

論對誰都是按照一個標(biāo)準(zhǔn)辦事。

■2、辦事公道的具體要求？

A、堅(jiān)持真理B、公私分明C、公平公正

D、光明磊落

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（五）勤儉節(jié)約

■工、為什么說勤勞節(jié)儉是人生美德？

①勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德；②有利于防止腐敗

③是創(chuàng)業(yè)家的成功修養(yǎng)。A

■2、為什么說勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德？

①勤勞是人生存的必要條件；②勤勞是致富的鋪路石；

③勤勞是事業(yè)成功的重要保障。

①節(jié)儉是維持人生存的必需；②節(jié)儉是持家之本；

③節(jié)儉是安邦定國的法寶。\_

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（六）遵紀(jì)守法

■1、什么是遵紀(jì)守法？■4、法制意識包括哪些

■2、什么是職業(yè)紀(jì)律？內(nèi)容？

其基本內(nèi)容和特點(diǎn)是■5、什么是守法？健全

什么？法制的核心是什么？

■3、從業(yè)人員的基本要■6、遵紀(jì)守法的具體要

求是什么？求是什么？

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■1、什么是遵紀(jì)守法？

遵紀(jì)守法是指每一個從業(yè)人員都要遵守紀(jì)

律和法律，尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)

活動相關(guān)的法律法規(guī)。

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■2、什么是職業(yè)紀(jì)律？基本內(nèi)容和特點(diǎn)是什么？

A：是指在特定的職業(yè)活動范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的

人們必須共同遵守的行為準(zhǔn)則。

B：包括：勞動紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、群眾

紀(jì)律、保密紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、外事紀(jì)律等基本紀(jì)

律要求以及各行各業(yè)的特殊紀(jì)律要求

C：特征：規(guī)定性、強(qiáng)制性

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■3、從業(yè)人員的基本要求是什么？（遵守職業(yè)紀(jì)律）

■4、法制意識包括哪些內(nèi)容？

A、法制觀念B、法律面前一律平等觀念C、權(quán)利

與義務(wù)觀念A(yù)

■5、什么是守法？健全法制的核心是什么？

就是恪守現(xiàn)行法律的規(guī)定，嚴(yán)格依法辦事。核心

是守法。

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■6、遵紀(jì)守法的具體要求是什么？

一是學(xué)法、知法、守法匕用法；二是遵守

企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范。

（七）團(tuán)結(jié)互助

■1、什么是團(tuán)結(jié)互助？

■2、團(tuán)結(jié)互助的基本要求有哪些?

■3、如何做到平等尊重以誠相待?

■4、互相學(xué)習(xí)具體內(nèi)容？

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■1、什么是團(tuán)結(jié)互助？是指在人與人之間

］的關(guān)系中，為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo)，

互相幫助、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同發(fā)

展。廠.

■2、團(tuán)結(jié)互助的基本要求有哪些？

A、平等尊重B、顧全大局C、互相學(xué)習(xí)

D、加強(qiáng)協(xié)作J

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■3、如何做到平等尊重以誠相待？

A、上下級之間平等尊重B、同事之間相互

尊重C、師徒之間相互尊重

D、尊重服務(wù)對象■

■4、互相學(xué)習(xí)具體內(nèi)容？

向師長學(xué)習(xí)；向同行學(xué)習(xí)；向后生學(xué)習(xí)；向

社會各類有經(jīng)驗(yàn)有長處的人學(xué)習(xí)

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（八）開拓創(chuàng)新

■什么是創(chuàng)新？創(chuàng)新的本質(zhì)是什么？

它是指人民為了發(fā)展的需要，運(yùn)用已知的信息，

不斷突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有

社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。

本質(zhì)是突破，即突破舊的思維定勢，舊的常規(guī)戒

律。

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三、職業(yè)道德修養(yǎng)

■1、職業(yè)道德的內(nèi)含

■2、什么是職業(yè)道德修養(yǎng)？

■3、如何提高職業(yè)道德修養(yǎng)?

■4、公民道德建設(shè)的內(nèi)容

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■職業(yè)道德的內(nèi)涵

■職業(yè)道德:它是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特

寫的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來

維系的，以善惡進(jìn)行評價的心理意識、行為原則和

行為規(guī)范的總和，它是人們在從事職業(yè)的過程中形

成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。

■它包括職業(yè)觀念、職業(yè)情感、職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度

職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)良心、職業(yè)作風(fēng)等內(nèi)容

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■什么是職業(yè)道德修養(yǎng)？

就上指從事各種職業(yè)活動的人員，按照職業(yè)道德基本原則

和規(guī)范，在職業(yè)活動中進(jìn)行的自我教育、自我鍛煉、自我

改造和自我完善，使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達(dá)到

一定的職業(yè)道德境界。-I

■職業(yè)道德修養(yǎng)的目的是什么？

A、職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員形成良好職業(yè)道德品質(zhì)的必要

手段B、職業(yè)道德修養(yǎng)是個人成才的重要條件

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■3、如何提高職業(yè)道德修養(yǎng)？

A、確立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提

B、職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣

著手：|

C、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵自己

D、不斷地同舊思想、舊意識以及社會上的不良

現(xiàn)象作斗爭

■公民道德建設(shè)的內(nèi)容

■①核心：為人民服務(wù)

■②基本要求：愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、

愛社會主義

■③著力點(diǎn)：培養(yǎng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德

■④社會公道內(nèi)容：文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公

物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法；

■⑤職業(yè)道德內(nèi)容：愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公

道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會；

■⑥家庭美德內(nèi)容：尊老愛幼、男女平等、夫妻和

睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)

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I、心理咨詢師職業(yè)道德規(guī)范

■（一）心理咨詢師認(rèn)證的分類

■（二）國家職業(yè)資格等級劃分

■（三）心理咨詢師等級劃分

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■（四）心理咨詢師的具體工作內(nèi)容

■（五）心理咨詢師應(yīng)具備的素質(zhì)

■（六）心理咨詢師職業(yè)守則

■（七）心理咨詢師職業(yè)道德規(guī)定

■（八）心理咨詢師的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)

■（九）咨詢員應(yīng)該熟悉的相關(guān)法律

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■(一)心理咨詢師認(rèn)證的分類

■國內(nèi)現(xiàn)在的心理咨詢師認(rèn)證主要有M

(1)社會與勞動保障部的國家心理咨詢師資格認(rèn)證

(全國，除上海)°I

(2)上海市的心理咨詢師職業(yè)資格認(rèn)證

(3)國際心理咨詢師資格認(rèn)證。

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■（三）心理咨詢師等級劃分

■作為高知識含量的職業(yè)，心理咨詢師直接

從三級開始鑒定。共分三個等級：1

心理咨詢員（國家職業(yè)資格三級）

心理咨詢師（國家職業(yè)資格二級）

高級心理咨詢師（國家職業(yè)資格一級，尚未開放）

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■（四）心理咨詢師的工作內(nèi)容

■主要包括以下內(nèi)容：有關(guān)來訪者的心理問題、心

理障礙的資料；對來訪者的心理成長、人格發(fā)展、

智力、社會化及家庭、婚姻生活事件等進(jìn)行全面

評估，概括心理和生理測查；根據(jù)心理發(fā)展史和

心理生理測查的結(jié)果，對來訪者作出心理診斷，

制定心理治療計(jì)劃，并指導(dǎo)實(shí)施；在心理咨詢中

發(fā)現(xiàn)來訪者有精神障礙或軀體疾病時應(yīng)及時請求

會診或轉(zhuǎn)住其他?？?。I-

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■具體工作內(nèi)容

■(1)心理危機(jī)干預(yù)

一個人遇到沉重的心理創(chuàng)傷和打擊，如理想、目標(biāo)和事業(yè)

的喪失，親人的意外死亡，人際關(guān)系的惡化等導(dǎo)致急劇的

精神崩潰時采取的心理咨詢。]

■(2)生活問題咨詢

包括戀愛、婚姻、家庭及性問題，升學(xué)和就業(yè)的選擇，適

應(yīng)不良，學(xué)習(xí)困難，兒童行為不良，人際關(guān)系問題，以及

酒和藥物依賴等各種心理衛(wèi)生問題。

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(3)身心疾病咨詢

許多軀體疾病，如高血壓、冠心病、腫瘤等，其疾病的發(fā)

串，發(fā)展與轉(zhuǎn)歸也均與心理社銅索有一定本系，可以及

時進(jìn)行心理咨詢，從而解除心理壓力，以防止疾病加劇。

■(4)精神障礙咨詢

如患神經(jīng)癥、人格改變及其他精神障礙者，可就有關(guān)藥物

治療、社會功能康復(fù)、婚姻與生育等問題征求醫(yī)生的意見。

■(5)其他心理衛(wèi)生問題咨詢

如家庭、群體的心理衛(wèi)生問題，亦可進(jìn)行心理咨詢。

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■（五）心理咨詢師應(yīng)具備的素質(zhì)

■良好的人格品質(zhì)

■豐富的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能

■良好的心理健康指標(biāo)n

■綜合素質(zhì)：1、自我認(rèn)識的能力；2、豐富的社

會知識；3、積極向上的人生觀；4、敏銳的觀

察力。

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■如何達(dá)到這些目標(biāo)

■1、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)

■2、系統(tǒng)的訓(xùn)練

?3、有效正確的定位

?4、定期心理督導(dǎo)機(jī)制

■5、個案督導(dǎo)機(jī)制

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■(六)心理咨詢師職業(yè)守則

■(1)熱愛本職工作；

■(2)堅(jiān)定為社會做奉獻(xiàn)的信念；“

■(3)刻苦鉆研專業(yè)知識；

■(4)增強(qiáng)技能；

■(5)提高自身素質(zhì)；

■(6)遵守國家法律法規(guī)；

■(7)與求助者建立友好的咨詢關(guān)系o

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■（七）心理咨詢師職業(yè)道德規(guī)定

■1、心理咨詢師不得因求助者性別、年齡、職業(yè)、

民族、國籍、宗教信仰、價值觀等任何方面的因

素而歧視求助者。：■

■2、心理咨詢師在咨詢關(guān)系建立起來之前，必須

讓求助者了解心理咨詢的工作性質(zhì)、特點(diǎn)，這一

工作的局限性，以及求助者的權(quán)利和義務(wù)。

62

■3、心理咨詢師與對求助者進(jìn)行工作時，應(yīng)與求助

者對工作的重點(diǎn)進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見，必要

時（如采用某些療法）應(yīng)與求助者達(dá)成書面協(xié)議。

>4、心理咨詢師與求助者之間不得產(chǎn)生和建立咨詢

以外的任何關(guān)系。盡量避免雙重關(guān)系（盡量不與

熟人、親人、同事建立咨詢關(guān)系），更不得利用

求助者對咨詢師的信任謀取私利，更不得對其有

非禮的言行。

63

■5、當(dāng)心理咨詢師認(rèn)為自己不適于對求助者進(jìn)行

工作時，就應(yīng)對求助者做出明確地說明，并且應(yīng)

本著對求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適

的心理咨詢師或醫(yī)師。.

■6心理咨詢師應(yīng)始終嚴(yán)格遵守保密原則，具體保

密措施如下：

■(1)心理咨詢師有責(zé)任向求助者說明心理咨詢工

作者的保密原則，應(yīng)用這一原則的限度。

■(2)在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)求助者有危害

自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意

外事件發(fā)生(必要時應(yīng)通過有關(guān)部門或家屬)，

或與其他心理咨詢師磋商，但應(yīng)將有關(guān)保密信息

的暴露程度限制在最低范圍之內(nèi)。

■(3)心理咨詢工作中的有關(guān)信息，包括個案記錄、

測驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像和其他資料均屬于

專業(yè)信息，應(yīng)在嚴(yán)格保姆的情況進(jìn)行保存，不得

列入其他資料之中

65

■(4)心理咨詢師只有在求助者同意的情況下才能

對咨詢過程進(jìn)行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行

案例討論，或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等

工作時，應(yīng)隱去可能辨認(rèn)出求助者的有關(guān)信息。

■(5)心理咨詢師對于心理咨詢服務(wù)的記錄、開具

的診斷、照會或醫(yī)囑，應(yīng)指定適當(dāng)場所及人員保

管，并負(fù)有保密義務(wù)。

■(6)心理咨詢師有衛(wèi)生、司法或公安機(jī)關(guān)詢問時,

不得作虛偽的陳述或報(bào)告。

66

(A)心理咨詢師的職業(yè)道德

■釋義

■樹立職業(yè)理想，為社■愛崗敬業(yè)的前提是正

會做貢獻(xiàn)確認(rèn)識心理咨詢的意

■強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任義，自己所扮演的作

■提高職業(yè)技能用，職業(yè)動機(jī)純正。

■助人又利己，提高自■是一種專業(yè)性工作，

身素質(zhì)而不是慈善業(yè)，也不

■遵守國家法律法規(guī)，是為滿足自己某種特

與求助者建立平等友殊需求或私利的工作。

好的咨詢關(guān)系。

67

■咨詢關(guān)系是建立在當(dāng)事人■咨詢是為了幫助別人，而

的利益上，咨詢員始終考不只是為了滿足自己的需

慮到當(dāng)事人的利益，一切求，更不是犧牲對方而滿

為了促進(jìn)當(dāng)事人的福祉，足自己的需求。

預(yù)期他們能從咨詢服務(wù)中

■永遠(yuǎn)要避免做出傷害當(dāng)事

狀血。人的事情。

68

■即

容易被歧視或忽視的對象

服務(wù)公平公正，一視

同仁。

■兒童、女性、老年人

■不因當(dāng)事人的性別、

■殘疾人、貧困者

年齡、職業(yè)、民族、I

■少數(shù)民族

國籍、宗教信仰、價

值觀等因素而歧視?！鲂拍匙诮陶?/p>

■討論：哪■些人容易被非主流價值觀持有者

歧視或忽視？■文化程度較低者

69

■介紹咨詢■工作性質(zhì)：分析問題的原

工作的性質(zhì)與特點(diǎn)、了解因與性質(zhì)、促進(jìn)對自我察

工作可能的局限性和求助覺與責(zé)任的反思

者的權(quán)利與義務(wù)。■特點(diǎn)：開放式的交流與探

■討論：如何理解討當(dāng)事人有

思想上的自由、選擇發(fā)展

■局限性：改變的只是求助

方向，繼續(xù)或退出治療等

者自己而不是別人或環(huán)境

自我決定的權(quán)利，咨詢員

無權(quán)替當(dāng)事人做決定而干

擾其生活？

70

■就療程、■解釋心理咨詢療程規(guī)

費(fèi)用、治療重點(diǎn)、治定的必要性：督察當(dāng)

療方法與程序、有效事人認(rèn)知與行為改變

標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行協(xié)商，并的進(jìn)度、方向，藥物

努力達(dá)成一致意見。治療的效果與副作用

■討論：為什么要等協(xié)。商

而不是簡單的指導(dǎo)？■解釋心理治療的特點(diǎn)、

目標(biāo)、方法，提高當(dāng)

事人對醫(yī)矚的依從性。

只有充分理解才能更

好地自覺實(shí)踐。

71

■避免容易出項(xiàng)的非咨詢關(guān)系

出現(xiàn)產(chǎn)生咨詢以外的■同時是教師和上司與咨詢

任何關(guān)系。

■盡量避免■與熟人、親提供咨詢服務(wù)來交換某種

人、同事建立咨詢關(guān)冏品

系關(guān)系O■向當(dāng)事人借錢

■討論：為■什么不要將跟心理醫(yī)生有感情上或性

社會或個人關(guān)系與咨方面的糾葛

詢或治療關(guān)系混在一■獲取非正當(dāng)?shù)膱?bào)酬

起？■生意上有合作關(guān)系

72

■:當(dāng)自己不

再合適于求助者時應(yīng)■醫(yī)生與當(dāng)事人有雙重

關(guān)系時二￡

及時轉(zhuǎn)介給其他合適

的咨詢師。■產(chǎn)生嚴(yán)重的移情或反

向移情反應(yīng)，出現(xiàn)性

■討論：不再合適治療

騷擾時

的情況有哪些？

■治療能力所限，治療

效果長期不明顯時

■治療地點(diǎn)不方便時.

■醫(yī)生治療時間不夠時

73

■涉及到

安全、法律、教學(xué)、■守密在有自殺或暴力

科研等問題時的例傷害他人傾向者、危

害公共衛(wèi)生、涉及司

外。

法或公安問題時除外。

■討論：什么是■應(yīng)用當(dāng)事人在16