《銷(xiāo)售合同系列操作流程》培訓(xùn)測(cè)試

《銷(xiāo)售合同系列操作流程》培訓(xùn)測(cè)試（60分）1、子公司名稱【填空題】________________________2、姓名【填空題】________________________一、不定項(xiàng)選擇題（共30分，每題3分）3、1、銷(xiāo)售合同新建、變更、續(xù)簽的基本操作流程為，按操作順序填寫(xiě)（）【多選題】（3分）A.A、銷(xiāo)售合同申請(qǐng)B.B、銷(xiāo)售合同簽訂C.C、銷(xiāo)售合同評(píng)審D.D、合同信息歸檔E.E、合同信息維護(hù)正確答案:ABCDE4、2、銷(xiāo)售合同新建時(shí)，超出自身權(quán)限范圍，銷(xiāo)售員對(duì)每份均需要提交申請(qǐng)，填寫(xiě)（）表單。【多選題】（3分）A.A、《服務(wù)協(xié)議評(píng)審表》B.B、《服務(wù)協(xié)議系列評(píng)審表》C.C、《服務(wù)協(xié)議變更評(píng)審表》D.D、《體檢業(yè)務(wù)評(píng)審表》正確答案:B5、3、商務(wù)收到銷(xiāo)售人員提交的新簽表單后，需要審核的主要內(nèi)容為（）【多選題】（3分）A.A、合同基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性B.B、確認(rèn)合同的業(yè)務(wù)類(lèi)型實(shí)際業(yè)務(wù)是否符合C.C、確認(rèn)合同信息的真實(shí)性D.D、確認(rèn)合作客戶主體信息正確答案:ABCD6、4、銷(xiāo)售人員主要的工作職責(zé)（）【多選題】（3分）A.A、負(fù)責(zé)提交銷(xiāo)售合同訂單的申請(qǐng)B.B、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行談判C.C、負(fù)責(zé)組織提交的所有評(píng)審D.D、負(fù)責(zé)與客戶簽署協(xié)議，并確保合同簽訂的有效性正確答案:ABD7、5、銷(xiāo)售合同新建時(shí)，如有體檢業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售人員需提交申請(qǐng)，并填寫(xiě)（）【多選題】（3分）A.A、《服務(wù)協(xié)議系列評(píng)審表》B.B、《體檢業(yè)務(wù)評(píng)審表》C.C、《體檢業(yè)務(wù)通知單》D.D、《體檢業(yè)務(wù)變更評(píng)審表》正確答案:B8、6、在何種情況下，銷(xiāo)售員需提交變更申請(qǐng)（）【多選題】（3分）A.A、商務(wù)條款發(fā)生變更：如價(jià)格、扣率、回款方式等；B.B、技術(shù)條款發(fā)生變更：方法學(xué)、檢測(cè)項(xiàng)目使用的試劑等；C.C、服務(wù)條款發(fā)生變更：樣本接收時(shí)間、耗材使用要求等；D.D、體檢人數(shù)、檢測(cè)項(xiàng)目正確答案:ABCD9、7、無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)終止，銷(xiāo)售員均需提交申請(qǐng)，填寫(xiě)（）【多選題】（3分）A.A、《服務(wù)協(xié)議終止通知單》B.B、《服務(wù)協(xié)議系列評(píng)審表》C.C、《服務(wù)協(xié)議變更評(píng)審表》D.D、只需口頭申請(qǐng)，不需要填寫(xiě)表單正確答案:A10、8、合同簽訂過(guò)程中，對(duì)客戶已蓋章的銷(xiāo)售合同文本，需主要關(guān)（）【多選題】（3分）A.A、銷(xiāo)售合同的用章是否規(guī)范B.B、銷(xiāo)售合同落款是否規(guī)范C.C、銷(xiāo)售合同文本是否有涂改D.D、銷(xiāo)售合同甲方抬頭是否與公章名稱一致正確答案:ABCD11、9、新建合同流程中，銷(xiāo)售員根據(jù)審批通過(guò)的合同信息內(nèi)容，與客戶簽署協(xié)議。需要雙方蓋章的文件是（）【多選題】（3分）A.A、合同文本B.B、樣本采集手冊(cè)C.C、各類(lèi)申請(qǐng)的評(píng)審表單D.D、《客戶服務(wù)承諾書(shū)》正確答案:AD12、10、確認(rèn)終止合作的客戶，商務(wù)需組織內(nèi)部的評(píng)審流程。在其過(guò)程中，財(cái)務(wù)部主要的工作職責(zé)為（）【多選題】（3分）A.A、測(cè)算該客戶的收益情況B.B、確認(rèn)該客戶的與迪安的合作關(guān)系C.C、確認(rèn)應(yīng)收款欠款及回款情況D.D、確認(rèn)是否有固定資產(chǎn)的投放正確答案:CD二、判斷題（共30分，每題3分）13、1、與客戶簽署協(xié)議時(shí)，如果客戶提出修改合同或使用醫(yī)院的客戶范本，銷(xiāo)售人員可根據(jù)自己判斷，如確定合同無(wú)風(fēng)險(xiǎn)即可直接與客戶簽署?！締芜x題】A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案:B14、2、如合同在執(zhí)行或續(xù)簽過(guò)程中，有發(fā)生合同信息變更，銷(xiāo)售人員需重新與客戶簽署協(xié)議或補(bǔ)簽補(bǔ)充協(xié)議?！締芜x題】A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案:A15、3、如合同內(nèi)容發(fā)生變更，并涉及服務(wù)內(nèi)容變更時(shí)，商務(wù)人員需將《服務(wù)協(xié)議變更評(píng)審表》的最終結(jié)果交配送服務(wù)部一份備檔?！締芜x題】A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案:A16、4、如有合同內(nèi)容發(fā)生變更，商務(wù)人員需組織評(píng)審，流程按照新建合同執(zhí)行。【單選題】A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案:B17、5、在合同評(píng)審過(guò)程中，財(cái)務(wù)部主要的工作職責(zé)審批每筆合同訂單是否可以執(zhí)行。【單選題】A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案:B18、6、在合同評(píng)審中，配送服務(wù)部及實(shí)驗(yàn)室的工作職責(zé)主要為評(píng)估客戶提出的要求是否能夠滿足。【單選題】A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案:A19、7、終止客戶，配送服務(wù)部不需要參與評(píng)審流程，只需要將評(píng)審表提交財(cái)務(wù)及子公司最高管理者進(jìn)行評(píng)審即可?！締芜x題】A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案:B20、8、商務(wù)人員需要定期對(duì)無(wú)業(yè)務(wù)量的客戶進(jìn)行梳理，并交子公司最高管理者確認(rèn)是否合作，如確認(rèn)不合作了，按照合同終止流程執(zhí)行?！締芜x題】A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案:A21、9、評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，商務(wù)人員需根據(jù)銷(xiāo)售合同范本使用規(guī)范要求選擇合適的合同范本，交銷(xiāo)售人員與客戶簽署?！締芜x題】A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案:A22、10、銷(xiāo)售合同到期需要續(xù)簽，如果合同內(nèi)容發(fā)生變