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20235護(hù)理不良大事發(fā)生工程次數(shù)比率護(hù)理不良大事發(fā)生工程次數(shù)比率輸液外滲212.5%病人院內(nèi)16.25%跌倒212.5%非打算拔管16.25%墜床212.5%醫(yī)囑執(zhí)行錯誤16.25%操作失誤425.0%深靜脈血栓形成16.25%病人識別錯誤16.25%給藥錯誤16.25%一、護(hù)理不良大事來源及后果16、神經(jīng)內(nèi)二科、手術(shù)室、脊柱骨病科、血液腫瘤科、消化內(nèi)科、兒童康復(fù)科、神經(jīng)外科、呼11122二、發(fā)生過失人員構(gòu)造導(dǎo)致護(hù)理不良大事發(fā)生的主管護(hù)師:188三、發(fā)生護(hù)理不良大事的時(shí)段835四、主要不良大事分析〔一〕41、20235710-15ml〔緣由分析:1、未進(jìn)展床旁2345、輸血〔3、加強(qiáng)培訓(xùn)〕2、5月6日患者在急診科行導(dǎo)尿術(shù),因患者年歲已高,可能有前列腺增生,插管不很順當(dāng)?shù)罱K留置成功。565822:2020全部抽出〔約15ml20ml生理鹽水。護(hù)士在往導(dǎo)尿管往里插的過程中有肯定的阻力且未準(zhǔn)時(shí)評估所到達(dá)的長度即賜予了注水30m尿道損傷,賜予重留置導(dǎo)尿管及止血、止痛等對癥支持處理后患者病癥較前緩解〔緣由分析:1、評估不到位,風(fēng)險(xiǎn)意識欠缺2、專業(yè)學(xué)問缺乏:不清楚尿道構(gòu)造、不清楚氣囊導(dǎo)3456、治理者對年輕護(hù)士的工作監(jiān)視不到位7、導(dǎo)尿管無刻度標(biāo)注〔、加強(qiáng)培訓(xùn):泌尿系生理、留置導(dǎo)尿管操作相關(guān)學(xué)問、意外狀況觀看推斷處理、各項(xiàng)臨床常見操作等,提23、導(dǎo)尿標(biāo)準(zhǔn):左手提起與腹壁成60度,右手持血管鉗夾導(dǎo)尿管輕輕插入20-22cm,見尿流出,再插入2cm,如插入困難,應(yīng)稍停片刻或讓患者深呼吸,再緩緩插入,切忌暴力〕3、202352313:30451250mL者頭部皮膚無紅腫、硬塊,馬上伴隨病人行頭部CT檢查,結(jié)果顯示受傷處無特別,不需做3天后復(fù)查CT當(dāng)事人和護(hù)士長、主與患者及家屬溝通溝通并賠禮,患者家屬表示原諒〔緣由分析:1、粗心大意2、風(fēng)險(xiǎn)防范意識缺乏3、評估不到位〔、加強(qiáng)評估,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見及23、標(biāo)準(zhǔn)操作流程及護(hù)理行為〕4、患者,女,8320235910:295108:56出醫(yī)囑抽血,當(dāng)時(shí)患者剛接上輸液,由于另外肢體沒抽到,就輸液肢體抽血,13點(diǎn)時(shí)檢驗(yàn)科報(bào)危急值血鉀10.29mol/L,檢驗(yàn)科疑心可能是抽了輸液肢體的血,接的護(hù)士通知了標(biāo)本,當(dāng)時(shí)輸液的藥品是0.9%NS+阿莫西林克拉維酸鉀組,又告知了醫(yī)生。值班醫(yī)生還是根據(jù)危機(jī)值結(jié)果賜予了相應(yīng)的處理,并予重抽血復(fù)查,血鉀回報(bào)正?!簿売煞治觯?、護(hù)士缺乏根本操作常識2、患者血管條件較差3、患者躁動不協(xié)作4、醫(yī)護(hù)人員評判性思維缺乏〕〔改善重點(diǎn):1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高實(shí)效234、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通及協(xié)作〕〔二〕跌倒、墜床1患者于5-15凌晨:00自行拄拐杖入廁,無陪人陪伴〔陪人睡在病房后陽臺,病人大約1:10摔倒在廁所。體查覺察:患者神清合作,生命體征平穩(wěn),見右側(cè)上眼眶近眉毛處有0.2*0.2cm〔緣由分析:1、評估不到位:患者睡前使用了安定冷靜藥物及嗎啡止痛藥2、使用特別3、對病人的特別狀況未動態(tài)把握,高危病人未做到心中有數(shù)4、衛(wèi)生間無便5、晚夜班巡察制度落實(shí)不到位〕2、患者,男,76202352316:4152812:30上廁所中沒扶穩(wěn)摔倒,頭顱著地,導(dǎo)致病人后枕部可見2cm×7cm馬上予傷口消毒,紗布包扎壓迫止血,馬上通知患者家屬〔患者家屬在病人旁邊。急查頭CT:未見明顯血腫,擔(dān)架護(hù)送至急診科清創(chuàng)縫合,并予以馬破傷風(fēng)免疫球蛋1500iu〔緣由分析:123、對高?;颊呷狈︼L(fēng)險(xiǎn)預(yù)見力量4、病房廁所遠(yuǎn)〕3、202352575019滑落墜床,導(dǎo)致雙腳著地,左前額處消滅范圍4x4cm紅腫,高出皮膚0.5cm,當(dāng)時(shí)患兒家屬睡在床的另一邊,患兒消滅哭鬧,8103mm無嘔吐、昏迷、驚厥等病情變化〔緣由分析:12、護(hù)理人員評估不345、預(yù)防措施落實(shí)不到位:無防滑床欄布〕4、15133:30的患兒送入3被查看患兒狀況,患兒無明顯外傷,頭部無紅腫、血腫,生命體征平穩(wěn)。緣由分析:1、晚夜班接診急診手術(shù)流程不標(biāo)準(zhǔn)23、手術(shù)患者防墜床治理標(biāo)準(zhǔn)未落實(shí)4、護(hù)士麻痹大意,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見力量欠缺、醫(yī)護(hù)協(xié)作不到位〔1、標(biāo)準(zhǔn)流23、強(qiáng)化培訓(xùn)〕〔三〕病人識別錯誤、給藥錯誤、醫(yī)囑執(zhí)行錯誤1、5410:0564A3A4B〔當(dāng)時(shí)未插床頭卡64床A患者嘛?”的方式查對。當(dāng)時(shí)病房陪護(hù)多,噪聲大,護(hù)士核對病B患者沒聽清楚,以為是在叫自已而隨便應(yīng)答〔病人陪護(hù)在床旁,該護(hù)士查對后執(zhí)行該抽血醫(yī)囑,10:402〔病人分床由管床醫(yī)生自行安排,將B患者的急抽血醫(yī)囑開給了A患者,電腦上64床顯示A患者實(shí)際上64床病人是B〔緣由分析:1、查對未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,慣性思維使查對流于形式2、安全意識冷淡3、流程4、治理者對護(hù)理人員核心制度落實(shí)、工作流程監(jiān)管不到位〕2、10A3635床,另一A3536羅寧組,363536液。報(bào)告醫(yī)生查看患者,患者未訴不適,無不良反響〔緣由分析:1、查對未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,234、治理者對護(hù)理人員核心制度落實(shí)、工作流程監(jiān)管不到位〕3、患者長期醫(yī)囑開靜脈滴注人血白蛋白10g20mg,并已執(zhí)行了3士于5-5-11:40左右換上其次瓶人血白蛋白后與治療班護(hù)士交班吃中飯,交班時(shí)只交待患護(hù)士吃完飯出來,患者已經(jīng)輸液完畢沒有執(zhí)行靜推呋塞米20mg的醫(yī)囑就拔了針。責(zé)任護(hù)士始終20mg靜推于輸完白蛋白后”沒簽字,但也未提出質(zhì)疑,想固然的以為是護(hù)士漏簽字了,便簽了執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行人?;颊弋?dāng)日自解小便3次,量約800ml,次日主管醫(yī)生〔緣由分析:1、進(jìn)護(hù)士工作流程不生疏2、醫(yī)囑核對與執(zhí)行未嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)3、交接班不嚴(yán)45、責(zé)任護(hù)士尚不能獨(dú)立管病人,對病人病區(qū)及治療狀況不生疏〕〔四〕深靜脈血栓形成1、患者因高處跌落致頸部苦痛、四肢癱瘓72023-5-1022:502023-05-1114:28520:55脈置管,2023-5-25B〔緣由分析:1、脊髓損傷后下肢血流緩慢及局部粘稠度增加所致2、醫(yī)護(hù)人員缺乏相關(guān)的345CVC1CVC60下肢全關(guān)節(jié)運(yùn)動7、宣教不到位〔1、加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、準(zhǔn)時(shí)觀看推斷,加強(qiáng)345、特別管道、高?;颊邍?yán)格交接班:手術(shù)患者交接單上要求交接有無CVC6、CVC1〕五、緣由分析1、日常工作繁忙,工作強(qiáng)度大,致精神疲乏,留意力難以集中,導(dǎo)致失誤,護(hù)士普遍反響疲乏是致護(hù)理過失的主要緣由。2、護(hù)理人員的安全防范意識薄弱,生疏不到護(hù)理工作的高風(fēng)險(xiǎn)性。責(zé)任心不強(qiáng),對護(hù)理不良大事不夠重視,工作漫不經(jīng)心,存在幸運(yùn)心理,粗枝大葉,對患者照看不夠細(xì)膩,操作程息傳遞給下一個負(fù)責(zé)人員致不良大事發(fā)生。3、閱歷缺乏、綜合護(hù)理力量缺乏,缺乏對患者系統(tǒng)的評估力量1、日常工作繁忙,工作強(qiáng)度大,致精神疲乏,留意力難以集中,導(dǎo)致失誤,護(hù)士普遍反響疲乏是致護(hù)理過失的主要緣由。2、護(hù)理人員的安全防范意識薄弱,生疏不到護(hù)理工作的高風(fēng)險(xiǎn)性。責(zé)任心不強(qiáng),對護(hù)理不良大事不夠重視,工作漫不經(jīng)心,存在幸運(yùn)心理,粗枝大葉,對患者照看不夠細(xì)膩,操作程息傳遞給下一個負(fù)責(zé)人員致不良大事發(fā)生。3、閱歷缺乏、綜合護(hù)理力量缺乏,缺乏對患者系統(tǒng)的評估力量:從護(hù)理不良大事涉及人群與發(fā)生不良大事直接相關(guān)的護(hù)理人員大多數(shù)護(hù)齡在5年以下缺乏,易造成護(hù)理安全隱患。4、護(hù)理人員法律意識淡薄,缺乏預(yù)見醫(yī)療過失事故發(fā)生的力量,無視醫(yī)源性損傷。5、治理者對年輕護(hù)理人員監(jiān)視、監(jiān)管、培訓(xùn)不到位。六、防范措施加強(qiáng)安全教育,提高護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識:提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)意識和綜合素養(yǎng)是降低不良大事發(fā)生的根本途徑,樹立職業(yè)安全意識,強(qiáng)化“病人第一,安全第一”的職業(yè)理念。提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技術(shù)水平:主動學(xué)習(xí),嚴(yán)格掌握執(zhí)業(yè)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,重視連續(xù)教育培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)技術(shù)、設(shè)備的全員操作培訓(xùn)、考核,把握定期組織理論、操作考試,以老帶,難度大、風(fēng)險(xiǎn)高的操作由資深護(hù)士完成。上防止技術(shù)性護(hù)理過失的發(fā)生。心理,對高危人群增加巡察頻率;高度關(guān)注:危重、大手術(shù)、入院、老年、小兒、心理障礙〔重度煩躁,不明緣由入睡困難、潛在醫(yī)療糾紛。針對科室可能發(fā)生的高風(fēng)險(xiǎn)安全隱力、處理問題力量、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見力量。依據(jù)工作量合理配置護(hù)理人力資源:依據(jù)患者的實(shí)際需要安排各個時(shí)段的護(hù)理力氣,進(jìn)展彈性排班,確保護(hù)理安全。護(hù)士的心理狀態(tài)影響護(hù)理質(zhì)量,護(hù)士長應(yīng)多與護(hù)士溝通,護(hù)理問題,消退負(fù)面心情,以樂觀的心態(tài)投入到護(hù)理工作當(dāng)中。建立不良大事自愿上報(bào)鼓勵機(jī)制:轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變手段健全機(jī)制,鼓舞報(bào)告,準(zhǔn)時(shí)覺察整體系統(tǒng)中的安全隱患,加強(qiáng)患者安全治理。附:深靜脈血栓防范措施:1、護(hù)理人員幫助患者活動患肢,以利靜脈回流,有資料說明踝流速度均較靜息狀態(tài)時(shí)提高,其中,主動練習(xí)較被動練習(xí)產(chǎn)生較高的平均血流速度和峰值,尤其是主動的聯(lián)合訓(xùn)練對促進(jìn)血流最有效。2、脊髓損傷患者應(yīng)盡量避開在下肢靜脈輸液。穿刺部位的選擇下肢深靜脈血栓的發(fā)生率是上肢的3據(jù)患者的狀況選擇穿刺部位,對DVT高?;颊撸瑧?yīng)避開做下肢靜脈穿刺,特別是反復(fù)穿刺。3藥物方式在臨床實(shí)踐中,抗凝藥物在預(yù)防深靜脈血栓的形成方面已取得了很好的效果,如阿司匹林、低分子右旋糖酐、一般肝素、低分子肝素、華法令等。但抗凝藥物的應(yīng)用存在出血傾向、胃腸道不良反響及過敏反響等問題。4、脊髓損傷患者因感覺障礙肢體苦痛
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