酒店客房部經理的工作職責模板(3篇)_第1頁
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第3頁共3頁酒店客房?部經理的?工作職責?模板1?.負責客?房部的整?體經營和?運作;分?配督導員?工工作,?制定工作?計劃。?2.確保?部門成本?及各項費?用,得以?良好的控?制。3?.根據酒?店的運營?標準,隨?時對房間?和設施設?備及各項?物品進行?檢查。?4.制定?部門的年?度預算,?并確保部?門的經營?費用控制?在預算之?內。5?.檢查客?房部的設?施和管理?,抽查及?提升本部?門整體工?作質量及?工作效率?。__?__組織?編制部門?工作程序?及工作考?評。酒?店客房部?經理的工?作職責模?板(二)?1.負?責客房部?整體經營?和運行,?分配督導?員工工作?,制定工?作計劃,?為住客提?供規(guī)范化?、程序化?、制度化?的優(yōu)質服?務2.?配合并監(jiān)?督客房銷?售控制工?作,保障?客房的出?租率和經?濟收入?3.負責?制定客房?部的年度?財務預算?,包括清?潔用具、?日常消耗?品、用品?等4.?定期核算?各種物品?的消耗量?,嚴控成?本,把控?好日常用?品的損耗?,減少浪?費5.?根據分店?情況,合?理制定年?度、季度?、月度計?劃衛(wèi)生工?作6.?根據店內?運營標準?,隨時對?房間和設?施設備及?各項物品?進行檢查?7.巡?視各樓層?及公共區(qū)?域,檢查?員工的工?作態(tài)度、?工作表現?,并進行?公正的評?估,獎優(yōu)?罰劣,確?保提供優(yōu)?質的服務?和完好的?設備_?___組?織、主持?每周客房?例會,聽?取匯報,?布置工作?,解決工?作中遇到?的難題?____?對員工定?期培訓,?指導做房?情況1?0.督促?員工的工?作效率,?糾正偏差?,加強部?門之間的?工作關系?,建立工?作的完整?檔案體系?11.?經常與前?廳主管保?持聯(lián)系,?了解賓客?對客房部?的各項意?見12?.積極了?解酒店客?房用品的?新產品及?管理經驗?,擇優(yōu)選?購酒店日?常消耗用?品13?.與物業(yè)?工程部門?聯(lián)絡對客?房的各項?維修及保?養(yǎng)提出意?見,制定?客房定期?維修方案?和能源節(jié)?約方案?14.檢?查消防器?具,做好?防火、防?盜等安全?工作酒?店客房部?經理的工?作職責模?板(三)?1、負?責客房部?員工日常?管理工作?。2、?負責安排?當日員工?具體工作?,對當日?的空臟房?進行檢查?,確保房?間的清潔?度的同時?確保各種?房型的可?售房數量?。3、?負責對各?種客用品?進行管理?,保障各?類客用品?及客用布?草的正常?使用。同?時對客用?品及布草?進行合理?控制。?4、掌握?客房工程?及清潔的?具體狀況?,根據情?況對客房?制定出計?劃清潔的?工作安排?。并對此?情況及時?匯報給總?經理。?5、做好?周、月度?工作計劃?、及月度?培訓計劃?等。6?、及時與?前臺、工?程、保安?保持

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