辦公室管理制度樣本（四篇）

第24頁(yè)共24頁(yè)辦公室管?理制度樣?本基本?制度1?.進(jìn)入辦?公室必須?著裝整潔?。2.?在辦公室?自覺(jué)講普?通話(huà)，禁?止喧嘩、?說(shuō)笑、打?鬧，說(shuō)粗?話(huà)、臟話(huà)?。3.?愛(ài)護(hù)辦公?室的各項(xiàng)?設(shè)施，隨?時(shí)保持辦?公室干凈?、整潔、?營(yíng)造一個(gè)?良好的工?作環(huán)境。?4.不?得利用辦?公室會(huì)客?、聚會(huì)、?不得在辦?公室吃飯?。5.?各部門(mén)務(wù)?必及時(shí)、?認(rèn)真遞交?下個(gè)月的?工作計(jì)劃?和上__?__月的?工作總結(jié)?。6.?辦公室工?作由辦公?室人員全?面負(fù)責(zé)，?其他部門(mén)?予以配合?。7.?不準(zhǔn)私自?動(dòng)用辦公?室物品，?如需應(yīng)向?辦公室登?記并做好?領(lǐng)取記錄?會(huì)議制?度1.?參會(huì)時(shí)，?不遲到、?不早退;?有病、有?事的確不?能出席會(huì)?議者應(yīng)先?請(qǐng)假，同?意后方有?效。2?.每次例?會(huì)后，各?部須交書(shū)?面報(bào)告和?工作計(jì)劃?。3.?各項(xiàng)會(huì)議?制度應(yīng)充?分堅(jiān)持民?主、認(rèn)真?、廣泛聽(tīng)?取每位成?員的意見(jiàn)?。4.?做好辦公?室清潔衛(wèi)?生。辦?公室是公?司的綜合?性、服務(wù)?性、行政?事務(wù)性部?門(mén)，辦公?室工作好?壞體現(xiàn)全?公司的工?作面貌和?業(yè)務(wù)水平?，因此全?公司人員?必須積極?配合辦公?室的工作?。為完善?公司的行?政管理機(jī)?制，建立?規(guī)范化的?行政管理?，提高行?政管理水?平和工作?效率，使?公司各項(xiàng)?行政工作?有章可循?、照章辦?事，特制?訂本規(guī)章?制度。?（一）辦?公室考勤?制度一?、總則：?一、為?加強(qiáng)考勤?管理，維?護(hù)工作秩?序，提高?工作效率?，特制定?本制度。?二、公?司員工必?須自覺(jué)遵?守勞動(dòng)紀(jì)?律，按時(shí)?上下班，?不遲到，?不早退，?工作時(shí)間?不得擅自?離開(kāi)工作?崗位，外?出辦理業(yè)?務(wù)前，須?經(jīng)本部門(mén)?負(fù)責(zé)人同?意。三?、每周_?___天?休息，公?司根據(jù)個(gè)?人意愿輪?流休息。?公司節(jié)假?日值班由?辦公室統(tǒng)?一安排。?二、請(qǐng)?假：1?、請(qǐng)假必?須填寫(xiě)請(qǐng)?假單，按?規(guī)定程序?審批。請(qǐng)?假單一式?兩份，一?份留本科?室，一份?交專(zhuān)職的?考勤員。?2、請(qǐng)?病假須持?校醫(yī)院或?縣以上醫(yī)?院診斷證?明方可請(qǐng)?假，經(jīng)經(jīng)?理審批同?意，方可?離開(kāi)崗位?。3、?公休假、?婚喪假、?產(chǎn)假等國(guó)?家規(guī)定的?假均須履?行請(qǐng)假手?續(xù)，經(jīng)經(jīng)?理審批同?意后，按?國(guó)家有關(guān)?規(guī)定執(zhí)行?。4、?請(qǐng)假期限?將到，若?要續(xù)請(qǐng)，?必須提前?一天辦理?續(xù)假手續(xù)?，續(xù)假手?續(xù)與請(qǐng)假?手續(xù)相同?。續(xù)假以?一次為限?。5、?上班后在?經(jīng)理和考?勤員處及?時(shí)銷(xiāo)假。?提前返回?，病事假?按實(shí)際離?崗時(shí)間計(jì)?算。三?、簽到制?度：1?、上班實(shí)?行簽到制?。辦公室?人員為：?早8：0?0—晚5?：00。?上班后_?___分?鐘內(nèi)為簽?到時(shí)間，?超___?_分鐘按?遲到記錄?，提前1?0-__?__分鐘?下班按早?退計(jì)算，?遲到或早?退___?_分鐘以?上者按曠?工半天記?。2、?因工作原?因不能按?時(shí)簽到者?，本人寫(xiě)?明原因，?主任簽署?意見(jiàn)后，?____?遲到計(jì)算?。3、?因工作需?要加班，?經(jīng)經(jīng)理批?準(zhǔn)，方可?按加班對(duì)?待。（?二）辦公?室文件收?發(fā)規(guī)定?一、董事?會(huì)和公司?的文件由?辦公室擬?稿。文件?形成后，?屬董事會(huì)?的由董事?長(zhǎng)簽發(fā)，?屬公司的?由總經(jīng)理?簽發(fā).業(yè)?務(wù)文件由?有關(guān)部門(mén)?擬稿，分?管副總經(jīng)?理或總工?程師審核?、簽發(fā)。?屬于_?___的?文件，核?稿人應(yīng)該?注___?_字樣，?并確定報(bào)?送范圍。?____?文件按保?密規(guī)定，?由專(zhuān)人印?制、報(bào)送?。二、?已簽發(fā)的?文件由核?稿人登記?，并按不?同類(lèi)別編?號(hào)后，按?文印規(guī)定?處理。文?件由擬稿?人校對(duì)，?審核后方?能復(fù)英蓋?章。三?、董事會(huì)?和公司的?文件由辦?公室負(fù)責(zé)?報(bào)送。送?件人應(yīng)把?文件內(nèi)容?、報(bào)送日?期、部門(mén)?、接件人?等事項(xiàng)登?記清楚，?并報(bào)告報(bào)?送結(jié)果。?____?文件由專(zhuān)?人按核定?的范圍報(bào)?送。四?、經(jīng)簽發(fā)?的文件原?稿送辦公?室存檔。?五、外?來(lái)的文件?由辦公室?文書(shū)負(fù)責(zé)?簽收，并?于接件當(dāng)?日填寫(xiě)閱?辦單，按?領(lǐng)導(dǎo)批示?的要求送?達(dá)有關(guān)部?門(mén)，辦好?文件閱辦?;屬急件?的，應(yīng)在?接件后即?時(shí)報(bào)送。?六、文?件閱辦部?門(mén)或個(gè)人?，對(duì)有閱?辦要求的?文件，應(yīng)?在三日內(nèi)?辦理完畢?，并將辦?理情況反?饋至辦公?室。三日?內(nèi)不能辦?理完畢的?，應(yīng)向辦?公室說(shuō)明?原因。?（三）辦?公室文印?管理規(guī)定?一、所?有文印人?員應(yīng)遵守?公司的保?密規(guī)定，?不得泄露?工作中接?觸的公司?保密事項(xiàng)?。二、?打印正式?文件，必?須按文件?簽發(fā)規(guī)定?由總經(jīng)理?簽署意見(jiàn)?，送信息?中心打櫻?各部門(mén)草?擬的文件?、合同、?資料等，?由各部門(mén)?自行打櫻?打印文件?、發(fā)傳真?均需逐項(xiàng)?登記，以?備查驗(yàn)。?三、文?印人員必?須按時(shí)、?按質(zhì)、按?量完成各?項(xiàng)打字、?傳真、復(fù)?印任務(wù)，?不得積壓?延誤。工?作任務(wù)繁?忙時(shí)，應(yīng)?加班完成?。辦理中?如遇不清?楚的地方?，應(yīng)及時(shí)?與有關(guān)人?員校對(duì)清?楚。四?、文件、?傳真等應(yīng)?及時(shí)發(fā)送?給有關(guān)人?員。因積?壓延誤而?致工作失?誤或造成?損失的，?追究當(dāng)事?人的責(zé)任?。五、?嚴(yán)禁擅自?為私人打?印復(fù)印材?料，違犯?者視情節(jié)?輕重給予?罰款處理?。六、?愛(ài)護(hù)設(shè)備?，注意設(shè)?備保養(yǎng)和?維護(hù)，保?證設(shè)備正?常工作，?保持打印?清潔。?（四）辦?公用品購(gòu)?置領(lǐng)用規(guī)?定一、?公司領(lǐng)導(dǎo)?及未實(shí)行?經(jīng)濟(jì)責(zé)任?制考核部?門(mén)所需的?辦公用品?，由辦公?室填寫(xiě)《?資金使用?審批表》?，報(bào)總經(jīng)?理審批后?購(gòu)置。實(shí)?行經(jīng)濟(jì)責(zé)?任制考核?的部門(mén)所?需購(gòu)置辦?公用品，?到辦公室?領(lǐng)用，辦?理出入庫(kù)?手續(xù)，明?確金額。?需購(gòu)置的?，由部門(mén)?負(fù)責(zé)人填?寫(xiě)《資金?使用審批?表》，報(bào)?總經(jīng)理審?批后由辦?公室購(gòu)置?。大額資?金的使用?，由總經(jīng)?理審核并?報(bào)董事長(zhǎng)?批準(zhǔn)后辦?理。二?、辦公用?品購(gòu)置后?，須持總?經(jīng)理審批?的《資金?使用審批?表》和購(gòu)?貨___?_、清單?，到辦理?出入庫(kù)手?續(xù)。未辦?理出入庫(kù)?手續(xù)的，?財(cái)務(wù)部不?予報(bào)銷(xiāo)。?三、各?部門(mén)所用?的專(zhuān)用表?格等印刷?品，由部?門(mén)自行制?定格式，?按規(guī)定報(bào)?總經(jīng)理審?批后，由?辦公室統(tǒng)?一印制。?四、辦?公用品只?能用于辦?公，不得?移作他用?或私用。?五、所?有員工要?勤儉節(jié)約?，杜絕浪?費(fèi)，努力?降低消耗?和辦公費(fèi)?用。（?五）辦公?室?guī)旆抗?理制度?一、公司?辦公室?guī)?房主要用?于存放各?類(lèi)辦公用?品，禮品?和其它公?用物品。?由辦公室?經(jīng)理或其?指定人員?管理。?二、對(duì)庫(kù)?房所有物?品都要統(tǒng)?一登記造?冊(cè)。物品?的入庫(kù)由?庫(kù)管人員?按___?_上的數(shù)?量、規(guī)格?清點(diǎn)，登?記造冊(cè)，?并由繳庫(kù)?人員簽字?。三、?管理人員?要堅(jiān)持原?則，秉公?辦事，嚴(yán)?格掌握辦?公用品的?發(fā)放范圍?，凡涉及?物品的領(lǐng)?出均由領(lǐng)?用人簽名?。四、?庫(kù)房?jī)?nèi)禮?品等貴重?物品的領(lǐng)?用，需經(jīng)?辦公室經(jīng)?理同意，?庫(kù)管人員?不得擅自?動(dòng)用庫(kù)房?內(nèi)的任何?物品。?五、庫(kù)房?物品要定?期進(jìn)行整?理，核實(shí)?，做到帳?物相符，?擺放有序?便于存取?。要保持?庫(kù)房通風(fēng)?，防火，?防盜，防?霉?fàn)€，保?證庫(kù)房的?安全六?，管理人?員請(qǐng)假離?崗，由辦?公室經(jīng)理?或其指定?人員代管?。若涉及?物品進(jìn)出?，事后應(yīng)?向原庫(kù)房?管理人員?書(shū)面說(shuō)明?。7、?室車(chē)輛及?駕駛員管?理制度?車(chē)輛是公?司公務(wù)活?動(dòng)的主要?交通工具?，為了更?好履行服?務(wù)作用，?保證公司?公務(wù)用車(chē)?，特制定?本規(guī)定。?7.1?車(chē)輛調(diào)配?：公司?各人員或?部門(mén)因公?用車(chē)，應(yīng)?填寫(xiě)用車(chē)?申請(qǐng)單，?經(jīng)有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)___?_簽字，?辦公室經(jīng)?理同意后?予以安排?。7.?2車(chē)輛維?修保養(yǎng)?7.3駕?駛員工作?紀(jì)律上?班前有出?車(chē)任務(wù)者?，按通知?單要求出?車(chē);無(wú)出?車(chē)任務(wù)者?，應(yīng)做好?出車(chē)準(zhǔn)備?等待接受?任務(wù)。?出車(chē)準(zhǔn)時(shí)?，保證安?全。嚴(yán)禁?酒后駕車(chē)?。4辦?公室管理?規(guī)章制度?第一章總?則第一?條為加強(qiáng)?公司管理?制度，維?護(hù)公司良?好形象，?特制定本?規(guī)范，明?確要求，?規(guī)范行為?，創(chuàng)造良?好的企業(yè)?文化氛圍?。第二?章細(xì)則?第一條服?務(wù)規(guī)范?1.儀表?。公司職?員應(yīng)儀表?整潔、大?方。2?.微笑服?務(wù)。在接?待公司內(nèi)?外人員的?垂詢(xún)、要?求等任何?場(chǎng)合，應(yīng)?注視對(duì)方?，微笑應(yīng)?答，切不?可冒犯對(duì)?方。3?.用語(yǔ)。?在任何場(chǎng)?合應(yīng)用語(yǔ)?規(guī)范，使?用普通話(huà)?，語(yǔ)氣溫?和，音量?適中，嚴(yán)?禁大聲喧?嘩。4?.現(xiàn)場(chǎng)接?待。遇有?客人進(jìn)入?工作場(chǎng)所?應(yīng)禮貌問(wèn)?、答，熱?情接待。?5.電?話(huà)接聽(tīng)。?接聽(tīng)電話(huà)?應(yīng)及時(shí)，?一般鈴響?不應(yīng)超過(guò)?三聲，如?受話(huà)人不?能接聽(tīng)，?離之最近?的職員用?主動(dòng)代接?聽(tīng)，重要?電話(huà)作好?接聽(tīng)記錄?，嚴(yán)禁占?用公司_?___事?件太長(zhǎng)。?第二條?辦公秩序?1.工?作時(shí)間內(nèi)?不應(yīng)無(wú)故?離崗、串?崗、不得?閑聊、吃?零食、大?聲喧嘩，?確保辦公?環(huán)境的安?靜有序。?2.職?員間的工?作交流應(yīng)?在規(guī)定的?區(qū)域內(nèi)進(jìn)?行（大廳?、會(huì)議室?、接待室?、總經(jīng)理?室）或通?過(guò)公司內(nèi)?線___?_，如需?在個(gè)人工?作區(qū)域內(nèi)?進(jìn)行談話(huà)?的，時(shí)間?一般不應(yīng)?超過(guò)三分?鐘（特殊?情況除外?）。3?.職員應(yīng)?在每天的?工作時(shí)間?開(kāi)始前和?工作時(shí)間?結(jié)束后做?好個(gè)人工?作區(qū)內(nèi)的?衛(wèi)生保護(hù)?工作，保?持物品整?齊、桌面?整潔、整?齊。4?.部門(mén)、?個(gè)人專(zhuān)用?的設(shè)備由?部門(mén)制定?專(zhuān)人和個(gè)?人定期清?潔，公司?公共設(shè)施?則由公司?保潔員負(fù)?責(zé)定期的?清潔保養(yǎng)?工作。?5.發(fā)現(xiàn)?辦公設(shè)備?（包括通?訊、照明?、電腦等?）損壞或?發(fā)生故障?時(shí)，職員?應(yīng)立即向?辦公室報(bào)?修，以便?及時(shí)解決?問(wèn)題。?6.吸煙?應(yīng)到規(guī)定?的區(qū)域范?圍內(nèi)（如?接待室、?會(huì)客室等?），禁止?在辦公室?（辦公坐?位上吸煙?。7.?不準(zhǔn)用公?司___?_打私人?電話(huà)或信?息電話(huà)，?不準(zhǔn)占用?本部電話(huà)?談?wù)撆c工?作無(wú)關(guān)的?事，除業(yè)?務(wù)有關(guān)人?員需上網(wǎng)?外，其余?正常上班?時(shí)間不得?利用本部?電腦上網(wǎng)?聊天、打?游戲。?第三章辦?公禮__?__范?第一條職?員必須儀?表端莊、?整潔。具?體要求如?下。_?___頭?發(fā)。職員?頭發(fā)要經(jīng)?常清洗，?保持清潔?;男性職?員頭發(fā)不?宜過(guò)長(zhǎng)。?2.指?甲。職員?指甲不能?太長(zhǎng)，用?經(jīng)常主意?修剪;女?性職員涂?抹指甲油?應(yīng)盡量用?淡色。?3.胡須?。男性職?員胡須不?宜留長(zhǎng)，?應(yīng)主意經(jīng)?常修剪。?4.女?性職員化?妝應(yīng)盡量?給人以清?新健康的?印象，不?能濃妝艷?抹，不宜?用香味濃?烈的香水?。第二?條：辦公?室職員上?班服裝應(yīng)?穿整潔、?大方，不?宜穿奇裝?異服，具?體要求如?下：1?.襯衫。?無(wú)論什么?顏色，襯?衫的領(lǐng)子?和袖口都?不能__?__。?2.女性?職員保持?服裝淡雅?得體，不?得穿著過(guò)?分華麗或?低胸、暴?露的服裝?。3.?男性職員?不得穿背?心、短褲?、拖鞋，?不得袒胸?露背。?第三條公?司內(nèi)職員?應(yīng)保持優(yōu)?雅的姿勢(shì)?和動(dòng)作，?具體要求?如下：?1.站姿?。兩腳腳?跟著地，?腳尖離開(kāi)?約___?_度，腰?背挺直，?胸膛自然?，頸脖伸?直，頭微?笑下，是?人看清你?的面孔。?兩臂自然?，不聳肩?，身體重?心在兩腳?中間。會(huì)?見(jiàn)客人或?出席儀式?站立場(chǎng)合?，或在長(zhǎng)?輩、上級(jí)?面前，不?得把手交?叉抱在胸?前。2?.坐姿。?坐下后，?應(yīng)盡量坐?端正，并?把雙腳平?行放好，?不得傲慢?地把腳向?前伸或向?后伸，或?俯視前方?。要移動(dòng)?椅子的位?置時(shí)，應(yīng)?先把椅子?放在應(yīng)放?的地方，?然后再坐?下去。?____?公司內(nèi)語(yǔ)?同事相遇?應(yīng)點(diǎn)頭表?示致意。?4.握?手時(shí)用普?通站姿，?并目視對(duì)?方眼睛。?握手時(shí)脊?背挺直，?不彎腰低?頭，要大?方熱情，?不卑不吭?。伸手時(shí)?同性間應(yīng)?先向低位?低或者年?紀(jì)輕的，?異性間應(yīng)?先向男方?伸手。?5.遞交?物件時(shí)。?如遞交文?件等，要?把正面，?文字對(duì)著?對(duì)方的方?向遞上去?，如是水?筆，應(yīng)把?尖筆向著?自己，是?對(duì)方容易?接著，至?于刀子和?剪刀，應(yīng)?該把刀尖?向著自己?。第四?章責(zé)任?第一條本?制度的檢?查、監(jiān)督?部門(mén)為行?政人事主?管、總經(jīng)?理共同執(zhí)?行，違反?此規(guī)定的?人員，將?給予相應(yīng)?的警告處?分（__?__元）?。第二?條行政人?事部對(duì)本?制度負(fù)有?最終解釋?權(quán)和修改?權(quán)。第?三條本制?度自__?__年_?___月?____?日起生效?執(zhí)行。?辦公室管?理制度樣?本（二）?一、辦?公室管理?條例第?一章總則?第一條?為加強(qiáng)公?司管理，?維護(hù)公司?良好形象?，特制定?本規(guī)范，?明確要求?，規(guī)范行?為，創(chuàng)造?良好的企?業(yè)文化氛?圍。第?二章細(xì)則?第二條?服務(wù)規(guī)范?：1.?儀表：公?司職員工?應(yīng)儀表整?潔、大方?;2.?微笑服務(wù)?：在接待?公司內(nèi)外?人員的垂?詢(xún)、要求?等任何場(chǎng)?合，應(yīng)注?釋對(duì)方，?微笑應(yīng)答?，切不可?冒犯對(duì)方?;3.?用語(yǔ)：在?任何場(chǎng)合?應(yīng)用語(yǔ)規(guī)?范，語(yǔ)氣?溫和，音?量適中，?嚴(yán)禁大聲?喧嘩;?4.現(xiàn)場(chǎng)?接待：遇?有客人進(jìn)?入工作場(chǎng)?地應(yīng)禮貌?勸阻，上?班時(shí)間（?包括午餐?時(shí)間）辦?公室內(nèi)應(yīng)?保證有人?接待;?5.電話(huà)?接聽(tīng)：接?聽(tīng)電話(huà)應(yīng)?及時(shí)，一?般鈴響不?應(yīng)超過(guò)三?聲，如受?話(huà)人不能?接聽(tīng)，離?之最近的?職員應(yīng)主?動(dòng)接聽(tīng)，?重要電話(huà)?作好接聽(tīng)?記錄，嚴(yán)?禁占用公?司電話(huà)時(shí)?間太長(zhǎng)。?第三條?辦公秩序?1.工?作時(shí)間內(nèi)?不應(yīng)無(wú)故?離崗、串?崗，不得?閑聊、吃?零食、大?聲喧嘩，?確保辦公?環(huán)境的安?靜有序。?2.職?員間的工?作交流應(yīng)?在規(guī)定的?區(qū)域內(nèi)進(jìn)?行（大廳?、會(huì)議室?、接待室?、總經(jīng)理?室）或通?過(guò)公司內(nèi)?線電話(huà)聯(lián)?系，如需?在個(gè)人工?作區(qū)域內(nèi)?進(jìn)行談話(huà)?的，時(shí)間?一般不應(yīng)?超過(guò)三分?鐘（特殊?情況除外?）。3?.職員應(yīng)?在每天的?工作時(shí)間?開(kāi)始前和?工作時(shí)間?結(jié)束后做?好個(gè)人工?作區(qū)內(nèi)的?衛(wèi)生保潔?工作，保?持物品整?齊，桌面?清潔。?4.各部?門(mén)專(zhuān)用的?設(shè)備由其?部門(mén)指定?專(zhuān)人定期?清潔，公?司公共設(shè)?施則由辦?公室負(fù)責(zé)?定期的清?潔保養(yǎng)工?作。5?.發(fā)現(xiàn)辦?公設(shè)備（?包括通訊?、照明、?影音、電?腦等）損?壞或發(fā)生?故障時(shí)，?員工應(yīng)立?即向辦公?室報(bào)修，?以便及時(shí)?解決問(wèn)題?。第三?章責(zé)任?本制度的?檢查、監(jiān)?督部門(mén)為?公司辦公?室共同執(zhí)?行，違反?此規(guī)定的?人員，將?給予__?__元的?扣薪處理?。二、?辦公室物?資管理?xiàng)l?例第一?章總則?為使辦公?室物資管?理合理化?，滿(mǎn)足工?作需要，?合理節(jié)約?開(kāi)支，特?制訂本規(guī)?定，此規(guī)?定的執(zhí)行?部門(mén)為辦?公室。?第二章物?資分類(lèi)?____?公司辦公?室物資分?為低值易?耗品、管?制品、貴?重物品、?實(shí)物資產(chǎn)?。2.?低值易耗?品：筆、?紙、電池?、訂書(shū)釘?、膠水等?3.管?制品：訂?書(shū)機(jī)、打?洞機(jī)、剪?刀、美工?刀、文件?夾、計(jì)算?器等_?___個(gè)?人保管物?品：個(gè)人?使用保管?的三百元?以上并涉?及今后的?費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)?的物資;?5.實(shí)?物資產(chǎn)：?物資價(jià)格?達(dá)___?_元以上?，如：空?調(diào)、計(jì)算?機(jī)、攝像?機(jī)、照相?機(jī)。第?三章辦公?用品物資?采購(gòu)_?___公?司辦公用?品物資的?采購(gòu)，原?則上由辦?公室統(tǒng)一?購(gòu)買(mǎi)，屬?特殊物資?經(jīng)辦公室?同意，可?由申購(gòu)部?門(mén)自行購(gòu)?買(mǎi)。申?購(gòu)物品應(yīng)?填寫(xiě)物品?申購(gòu)單，?____?元以?xún)?nèi)物?品申購(gòu)交?部門(mén)經(jīng)理?同意，辦?公室批準(zhǔn)?;___?_元以上?（含__?__元）?部門(mén)主管?同意，辦?公室審核?，總經(jīng)理?審批。?2.物資?采購(gòu)由辦?公室指定?專(zhuān)人負(fù)責(zé)?，并采取?以下方式?：1）?定點(diǎn)：公?司定大型?超市進(jìn)行?物品采購(gòu)?。2）?定時(shí)：每?月月初進(jìn)?行物品采?購(gòu)。3?）定量：?動(dòng)態(tài)調(diào)整?，保證常?備物資的?庫(kù)存合理?性。4?）特殊物?品：選擇?多方廠家?的產(chǎn)品進(jìn)?行比較，?擇優(yōu)選用?。第四?章物資領(lǐng)?用管理?____?公司根據(jù)?物資分類(lèi)?，進(jìn)行不?同的領(lǐng)用?方式：?2.低值?易耗品：?直接向辦?公室物品?保管人員?簽字領(lǐng)用?3.管?制品：直?接向辦公?室物品保?管人員簽?字領(lǐng)用?4.貴重?物品：根?據(jù)專(zhuān)立文?件的領(lǐng)用?程度來(lái)領(lǐng)?用5.?實(shí)物資產(chǎn)?：由辦公?室設(shè)立實(shí)?物資產(chǎn)管?理臺(tái)帳，?以準(zhǔn)確記?錄固定資?產(chǎn)的現(xiàn)狀?第五章?公司物資?借用1?.凡借用?公司辦公?器材，需?填寫(xiě)物資?借用單，?并由部門(mén)?主管簽字?認(rèn)可2?.借用物?資超時(shí)未?還的，辦?公室有責(zé)?任督促歸?還3.?借用物資?發(fā)生損壞?或遺失的?，視具體?情況照價(jià)?或折價(jià)賠?償?shù)诹?章附則?1.新進(jìn)?人員到職?時(shí)有管理?部門(mén)通知?，向辦公?室領(lǐng)用辦?公物品;?人員離職?時(shí)，必須?向辦公室?辦理辦公?物品歸還?手續(xù)，未?經(jīng)辦公室?認(rèn)可的，?其它部門(mén)?不得為其?辦理離職?手續(xù)。?2.辦公?室有權(quán)控?制每位員?工的辦公?物品領(lǐng)用?總支出。?___?_本辦法?由人事部?解釋、補(bǔ)?充、修改?時(shí)亦同，?經(jīng)總經(jīng)理?批準(zhǔn)頒行?。三、?傳真使用?管理辦法?（一）?、總則：?為加強(qiáng)公?司傳真使?用管理，?特制定本?辦法。?（二）、?使用范圍?___?_本辦法?適用于公?司使用傳?真機(jī)的各?種情況。?2.使?用范圍包?括本地、?國(guó)內(nèi)、國(guó)?際傳真。?（三）?、傳真的?接收管理?1.傳?真件的接?收納入公?司收發(fā)管?理辦法范?圍內(nèi)，由?收發(fā)員統(tǒng)?一接收。?2.傳?真件接收?后，填寫(xiě)?收件登記?簿，并及?時(shí)分發(fā)收?件部門(mén)和?人員。涉?及公司事?務(wù)的原件?在行政部?留存，業(yè)?務(wù)部門(mén)留?復(fù)印件。?___?_公司傳?真機(jī)應(yīng)隨?時(shí)處地開(kāi)?機(jī)接由狀?態(tài)。（?四）、傳?真的發(fā)送?管理1?.各部門(mén)?和人員發(fā)?送傳真，?由收發(fā)員?統(tǒng)一發(fā)送?;重要文?件可由當(dāng)?事人親自?發(fā)送。?2.傳真?發(fā)送，須?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)，填寫(xiě)?發(fā)文登記?簿表，并?及時(shí)發(fā)送?出去;因?故不能發(fā)?送，應(yīng)及?時(shí)通知有?關(guān)當(dāng)事人?迅速另行?處理。?3.傳真?原件留存?行政部。?（五）?、附則?傳真電話(huà)?不能被占?為普通電?話(huà)使用，?以免延誤?傳真收發(fā)?。四、?公司值班?管理?xiàng)l例?一、總?則：為保?障公司正?常工作秩?序不間斷?和財(cái)物安?全，特制?定本制度?。二、?管理體制?1.員?工值日：?公司依據(jù)?自身情況?，設(shè)立公?司或部門(mén)?值日制度?;__?__部門(mén)?主管值班?：公司依?據(jù)自身情?況，設(shè)立?公司部門(mén)?主管值班?制度。?三、管理?要點(diǎn)和內(nèi)?容（一?）.員工?值日。?1.目的?：維護(hù)公?司日常工?作秩序，?及時(shí)聯(lián)絡(luò)?、處理事?務(wù);2?.一般以?工作時(shí)間?為責(zé)任時(shí)?間;3?.值班要?點(diǎn)：1?）.巡察?辦公場(chǎng)所?保潔情況?;2）?.電話(huà)記?錄、處理?、轉(zhuǎn)送;?3）.?領(lǐng)導(dǎo)交辦?任務(wù)。?（二）.?部門(mén)主管?值班1?.目的：?以公司業(yè)?務(wù)工作為?主;2?.一般以?下班時(shí)間?或節(jié)假日?為值班時(shí)?間;3?.值班要?點(diǎn)：1?）.接待?下班后來(lái)?客;2?）.處理?未完成工?作;3?）.處置?下班后的?突發(fā)、緊?急事件;?4）.?值班人員?接打值班?電話(huà)，應(yīng)?記錄來(lái)電?時(shí)間、單?位、授話(huà)?人、主要?內(nèi)容;?5）.值?班接待來(lái)?賓要記錄?來(lái)訪時(shí)間?、單位、?來(lái)訪人、?主要內(nèi)容?，提出處?理意見(jiàn);?6）.?值班人員?要按規(guī)定?準(zhǔn)確填寫(xiě)?值班日志?。四.?值班規(guī)定?1.遵?守值班紀(jì)?律，按時(shí)?交接班，?有事須先?請(qǐng)假，以?便安排臨?時(shí)代替人?員;2?.值班時(shí)?堅(jiān)守崗位?，不得聚?眾打牌、?看電視、?嗑睡;?3.在規(guī)?定的時(shí)間?做好防盜?、防火等?工作，尤?其加強(qiáng)對(duì)?重點(diǎn)部位?的監(jiān)管;?4.接?待來(lái)賓外?松內(nèi)緊、?熱情招呼?，具有高?度警惕性?，善于鑒?別來(lái)人意?圖，要守?口如瓶，?不能隨便?亂說(shuō);?5.值班?人員密切?關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)?活動(dòng)行蹤?，遇到緊?急情況即?能取得聯(lián)?系，須將?公安、消?防、醫(yī)院?、供水、?供氣、供?電、通訊?等部門(mén)及?火車(chē)、飛?機(jī)、出租?車(chē)的地址?、電話(huà)、?路線等信?息置于明?顯處，以?備應(yīng)急需?要;6?.遇到緊?急事件，?首先要冷?靜，敢于?負(fù)責(zé)，一?方面大膽?采取應(yīng)急?措施，以?免貽誤;?另一方面?及時(shí)匯報(bào)?主管領(lǐng)導(dǎo)?或和公安?部門(mén)報(bào)警?。五.?接聽(tīng)值班?電話(huà)應(yīng)注?意：1?.禮貌相?待：不論?打進(jìn)、接?入，應(yīng)主?動(dòng)通報(bào)公?司名稱(chēng)、?職務(wù)、姓?名，如對(duì)?方未通報(bào)?，應(yīng)客氣?詢(xún)問(wèn)清楚?;2.?使用語(yǔ)言?文明，切?忌粗聲粗?氣;_?___對(duì)?重要或較?長(zhǎng)的電話(huà)?內(nèi)容，可?請(qǐng)對(duì)方復(fù)?述一遍;?___?_對(duì)要求?打公司領(lǐng)?導(dǎo)的電話(huà)?，首先問(wèn)?清對(duì)方的?單位名稱(chēng)?、職務(wù)、?姓名，然?后婉轉(zhuǎn)回?答“請(qǐng)您?稍等，我?給您找一?下”之類(lèi)?的話(huà)再處?置;5?.對(duì)打聽(tīng)?事情、咨?詢(xún)類(lèi)擔(dān)心?條態(tài)度和?藹、禮貌?對(duì)待、恰?到好處地?回答;?6.除緊?爭(zhēng)情況隨?時(shí)報(bào)告外?，一般將?若干電話(huà)?內(nèi)容集中?到一起，?有條理地?予以報(bào)告?;7.?加大節(jié)假?日值班力?量，由公?司部門(mén)主?管帶班，?征求下屬?中同意后?排定值班?表，印發(fā)?各有關(guān)部?門(mén)和人員?;8.?根據(jù)需要?，可安排?公司單身?職工多兼?值班工作?，并給予?適當(dāng)?shù)募?班補(bǔ)貼。?辦公室?管理制度?樣本（三?）1、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?部日常行?政事務(wù)、?人事、后?勤、黨群?建設(shè)。對(duì)?內(nèi)對(duì)外的?綜合協(xié)調(diào)?工作，一?般活動(dòng)的?____?、協(xié)調(diào)、?安排工作?，協(xié)助項(xiàng)?目部領(lǐng)導(dǎo)?班子處理?日常事務(wù)?;2、?負(fù)責(zé)實(shí)施?項(xiàng)目部及?所屬科室?的人事管?理、科室?組建與人?員調(diào)配;?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?員工績(jī)效?考核，聘?用人員試?用期轉(zhuǎn)正?考核工作?;3、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?部綜合性?會(huì)議的主?要文件、?各類(lèi)文書(shū)?、新聞稿?件、會(huì)議?記錄、紀(jì)?要的整理?及會(huì)議決?定事項(xiàng)的?檢查督辦?工作;?4、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目部的?外事活動(dòng)?和來(lái)賓接?待、會(huì)議?會(huì)務(wù)及所?屬科室的?行政日常?管理工作?;5、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?部員工薪?酬、社會(huì)?保險(xiǎn)、培?訓(xùn)、證件?等工作;?6、負(fù)?責(zé)建立健?全項(xiàng)目部?行政辦公?制度和后?勤管理，?協(xié)調(diào)各部?門(mén)工作關(guān)?系，建立?嚴(yán)謹(jǐn)、高?效的工作?秩序;?7、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目部考?勤工作，?負(fù)責(zé)外來(lái)?文件、行?政文件的?收發(fā)處理?;印信及?檔案資料?的管理，?并建立使?用制度;?8、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目部?辦公設(shè)備?的購(gòu)置和?管理工作?;9、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?部通訊及?移動(dòng)通訊?管理、報(bào)?刊雜志信?件分發(fā);?項(xiàng)目車(chē)輛?的維護(hù)與?保養(yǎng);?10、完?成項(xiàng)目部?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作。綜?合辦公室?行政工作?流程一?、辦公用?品及日常?用品的采?購(gòu)、發(fā)放?管理綜?合辦公室?根據(jù)其他?部門(mén)的請(qǐng)?購(gòu)計(jì)劃及?庫(kù)存情況?，以及根?據(jù)相關(guān)規(guī)?定適當(dāng)儲(chǔ)?備以備不?時(shí)之需，?作好請(qǐng)購(gòu)?計(jì)劃單經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)審批?后，及時(shí)?保質(zhì)保量?的采購(gòu)辦?公用品和?日常用品?。作好物?品出入庫(kù)?登記，確?保帳物相?符。二?、執(zhí)行固?定資產(chǎn)及?低值易耗?品的管理?對(duì)于項(xiàng)?目部所有?的固定資?產(chǎn)及低值?易耗品，?需要建立?臺(tái)帳，每?月盤(pán)存，?核對(duì)帳物?。對(duì)需要?報(bào)廢的資?產(chǎn)根據(jù)相?關(guān)程序申?請(qǐng)報(bào)廢，?及時(shí)跟進(jìn)?各部門(mén)資?產(chǎn)調(diào)動(dòng)、?出入庫(kù)單?據(jù)的核對(duì)?，做到帳?物相符。?三、執(zhí)?行各部門(mén)?基礎(chǔ)設(shè)施?、設(shè)施維?修管理?綜合辦公?室負(fù)責(zé)根?據(jù)維修要?求協(xié)調(diào)或?外請(qǐng)技術(shù)?人員維修?、對(duì)維修?全過(guò)程進(jìn)?行控制;?各部門(mén)對(duì)?維修質(zhì)量?監(jiān)督、確?認(rèn)。所?有維修要?求做好記?錄、跟蹤?維護(hù)結(jié)果?及完成狀?態(tài);對(duì)未?按要求完?成的維修?事項(xiàng)、及?時(shí)了解情?況并報(bào)告?負(fù)責(zé)人。?四、收?發(fā)文以及?文件檔案?的歸檔管?理各類(lèi)?收發(fā)文、?文件資料?根據(jù)檔案?的種類(lèi)特?點(diǎn)，做好?系統(tǒng)編目?，及時(shí)將?各類(lèi)文件?進(jìn)行上傳?下達(dá)，分?類(lèi)存放，?并整理立?卷歸檔。?五、來(lái)?賓接待、?會(huì)議會(huì)務(wù)?管理綜?合辦公室?負(fù)責(zé)安排?外來(lái)賓客?的接待以?及各級(jí)會(huì)?議的會(huì)前?、會(huì)中、?會(huì)后安排?。會(huì)前準(zhǔn)?備包括了?解來(lái)賓信?息和來(lái)訪?目的以及?相關(guān)材料?準(zhǔn)備。?六、項(xiàng)目?考勤管理?項(xiàng)目日??？记谝?考勤機(jī)為?主，新進(jìn)?人員出示?調(diào)令后，?在考勤機(jī)?里輸入指?紋，每天?打卡上班??？记趩T?根據(jù)項(xiàng)目?考勤休假?管理制度?記錄日常?考勤并于?每月__?__日至?____?日將匯總?后的考勤?表上報(bào)公?司事業(yè)部?。七、?項(xiàng)目公務(wù)?車(chē)輛的使?用安排?根據(jù)項(xiàng)目?公務(wù)車(chē)輛?使用管理?制度，使?用部門(mén)提?出申請(qǐng)后?，由綜合?辦公室安?排出車(chē)。?八、印?章管理?項(xiàng)目印章?由綜合辦?公室負(fù)責(zé)?保管，使?用部門(mén)提?出用印申?請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)審批后?，綜合辦?公室負(fù)責(zé)?蓋章，并?做好登記?。九、?項(xiàng)目績(jī)效?考核管理?制定績(jī)?效考核管?理辦法，?實(shí)行月度?考核?？?核包括工?作態(tài)度、?工作業(yè)績(jī)?、團(tuán)隊(duì)精?神等內(nèi)容?，重點(diǎn)是?履行職責(zé)?的情況及?工作任務(wù)?指標(biāo)的完?成情況。?考核前沒(méi)?人有3到?____?分鐘自我?總結(jié)時(shí)間?，項(xiàng)目全?體員工考?核打分。?考核結(jié)果?由綜合辦?公室負(fù)責(zé)?統(tǒng)計(jì)制表?，領(lǐng)導(dǎo)審?批后存檔?。十、?員工試用?期轉(zhuǎn)正?員工與公?司簽訂協(xié)?議，三個(gè)?月試用期?后由所在?項(xiàng)目進(jìn)行?考核。項(xiàng)?目勞資員?負(fù)責(zé)收集?當(dāng)月需進(jìn)?行考核人?員___?_，并通?知本人考?核時(shí)間并?準(zhǔn)備述職?報(bào)告，_?___項(xiàng)?目領(lǐng)導(dǎo)班?子、所在?部門(mén)負(fù)責(zé)?人以及人?力主管進(jìn)?行考核打?分，匯總?后由項(xiàng)目?經(jīng)理簽署?意見(jiàn)，并?報(bào)送公司?事業(yè)部（?班子成員?試用期轉(zhuǎn)?正由事業(yè)?部領(lǐng)導(dǎo)考?核）。?十一、員?工離職或?調(diào)動(dòng)公?司事業(yè)部?人力通知?項(xiàng)目勞資?員員工調(diào)?動(dòng)后，開(kāi)?具員工調(diào)?令，并督?促員工辦?理離職手?續(xù);員工?離職需提?前打報(bào)告?申請(qǐng)離職?。后由勞?資員開(kāi)具?調(diào)令并督?促離職員?工辦理離?職手續(xù)，?報(bào)送公司?事業(yè)部后?存檔。?十二、完?成上級(jí)交?辦事務(wù)?優(yōu)先完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?各類(lèi)事務(wù)?，規(guī)定時(shí)?限內(nèi)完成?不了的應(yīng)?向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)?明原因，?并盡力完?成，最終?將結(jié)果向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?。辦公?室管理制?度樣本（?四）1?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目部日常?行政事務(wù)?、人事、?后勤、黨?群建設(shè)。?對(duì)內(nèi)對(duì)外?的綜合協(xié)?調(diào)工作，?一般活動(dòng)?的組織、?協(xié)調(diào)、安?排工作，?協(xié)助項(xiàng)目?部領(lǐng)導(dǎo)班?子處理日?常事務(wù);?2、負(fù)?責(zé)實(shí)施項(xiàng)?目部及所?屬科室的?人事管理?、科室組?建與人員?調(diào)配;負(fù)?責(zé)項(xiàng)目員?工績(jī)效考?核，聘用?人員試用?期轉(zhuǎn)正考?核工作;?3、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目部?綜合性會(huì)?議的主要?文件、各?類(lèi)文書(shū)、?新聞稿件?、會(huì)議記?錄、紀(jì)要?的整理及?會(huì)議決定?事項(xiàng)的檢?查督辦工?作;4?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目部的外?事活動(dòng)和?來(lái)賓接待?、會(huì)議會(huì)?務(wù)及所屬?科室的行?政日常管?理工作;?5、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目部?員工薪酬?、社會(huì)保?險(xiǎn)、培訓(xùn)?、證件等?工作;?6、負(fù)責(zé)?建立健全?項(xiàng)目部行?政辦公制?度和后勤?管理，協(xié)?調(diào)各部門(mén)?工作關(guān)系?，建立嚴(yán)?謹(jǐn)、高效?的工作秩?序;7?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目部考勤?工作，負(fù)?責(zé)外來(lái)文?件、行政?文件的收?發(fā)處理;?印信及檔?案資料的?管理，并?建立使用?制度;?8、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目部辦?公設(shè)備的?購(gòu)置和管?理工作;?9、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目部?通訊及移?動(dòng)通訊管?理、報(bào)刊?雜志信件?分發(fā);項(xiàng)?目車(chē)輛的?維護(hù)與保?養(yǎng);1?0、完成?項(xiàng)目部領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。綜合?辦公室行?政工作流?程一、?辦公用品?及日常用?品的采購(gòu)?、發(fā)放管?理綜合?辦公室根?據(jù)其他部?門(mén)的請(qǐng)購(gòu)?計(jì)劃及庫(kù)?存情況，?以及根據(jù)?相關(guān)規(guī)定?適當(dāng)儲(chǔ)備?以備不時(shí)?之需，作?好請(qǐng)購(gòu)計(jì)?劃單經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)審批后?，及時(shí)保?質(zhì)保量的?采購(gòu)辦公?用品和日?常用品。?作好物品?出入庫(kù)登?記，確保?帳物相符?。二、