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文檔簡(jiǎn)介

2023年護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理的工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理的工作安排1

20xx年是醫(yī)改各項(xiàng)詳細(xì)措施實(shí)施的一年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年??剖易o(hù)理工作依據(jù)護(hù)理部的工作安排和科室20xx年的工作狀況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理平安管理的前提下。以提高科室護(hù)理人員素養(yǎng),夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓安排落實(shí);作好質(zhì)量限制;主動(dòng)創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

目標(biāo)值:20xx年要作好如下七件事情

做好科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作。

狠抓制度落實(shí),規(guī)范管理把好平安關(guān)。

狠抓安排落實(shí),抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn),夯實(shí)基礎(chǔ)。

作好質(zhì)量限制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

主動(dòng)創(chuàng)新改善服務(wù)措施。

提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

作好實(shí)習(xí)帶教工作。

詳細(xì)措施如下:

一、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。

思想是行動(dòng)的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護(hù)士長(zhǎng)作好人員思想教化顯得尤為重要。利用各種改革勝利的先例,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢(shì)等等教化作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、抓好平安管理。

1、仔細(xì)落實(shí)護(hù)理15項(xiàng)核心制度,平安教化月對(duì)十五項(xiàng)核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定平安教化安排組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。

2、加強(qiáng)科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。

3、實(shí)行每班床頭交接并清點(diǎn)人數(shù),按護(hù)理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。

4、落實(shí)患者平安告知書和入院須知。

5、明晰各種各種標(biāo)識(shí)。

6、制定科室今年的平安管理措施,并嚴(yán)格落實(shí)。

7、對(duì)于發(fā)生的擔(dān)心全事務(wù)登記齊全并有處理措施。

三、狠抓安排落實(shí),抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實(shí)基礎(chǔ)。

1、科室制定接著教化安排,每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。

2、以大?;A(chǔ)護(hù)理學(xué)教材,??茖W(xué)問(wèn)為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記。

3、督促科室全部人參與本科階段的再教化。

4、組織人員參與護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對(duì)參與學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核。組織人員參與各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行學(xué)習(xí)溝通。

四、作好質(zhì)量限制,保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

1、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會(huì)上進(jìn)行反饋,每月召開質(zhì)控會(huì)議對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋落實(shí)措施。

2、護(hù)士長(zhǎng)每日進(jìn)行一次查房,落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)親情溝通,對(duì)各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

3、科室建立護(hù)理人員互助組。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高。

4、每月有重點(diǎn)和針對(duì)性的對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。

5、接著將基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,接著開展專業(yè)班書寫工作日志活動(dòng)。

6、今年醫(yī)院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對(duì)科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教化作為一項(xiàng)質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。

五、提主動(dòng)創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護(hù)理內(nèi)涵。

1、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件主動(dòng)響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號(hào)召。主動(dòng)開展視病人如親人活動(dòng),作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤視察、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口;四輕:說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛(ài)心、視察病人要細(xì)心、為病人解答問(wèn)題要耐性、對(duì)待病人有憐憫心、對(duì)待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問(wèn)病情聲、處置時(shí)有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有致歉聲、接聽電話有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。

2、落實(shí)以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人供應(yīng)全方位的便利。

六、提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

1依據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護(hù)理文書書寫格式,書寫實(shí)效內(nèi)容等等。

2、加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書書寫能充分體現(xiàn)專科特色。

3、護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)。

七、作好實(shí)習(xí)帶教工作。

1、依據(jù)實(shí)習(xí)生的層次制定實(shí)習(xí)帶教安排。

2、指定老師實(shí)行一對(duì)一帶教并監(jiān)督安排落實(shí)。

在新的一年我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足.

開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理的工作安排2

作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的看法對(duì)待病人,努力為每一位病人削減每一分的苦痛是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來(lái)的工作中,我打算將我具體的這樣規(guī)劃:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教化,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)

(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職接著教化實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作安排上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問(wèn)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核安排,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培育??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士安排支配操作考試一次,理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)駕馭,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

(二)、加強(qiáng)人文學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行探討,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施安排。支配全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)、更新專業(yè)理論學(xué)問(wèn),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。護(hù)士長(zhǎng)工作安排隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問(wèn),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診探討等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。同時(shí),有安排的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作安排,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通溝通等。

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)溝通,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作閱歷溝通會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程限制,確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效

(一)、接著實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題的實(shí)力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員—護(hù)士

長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的平安管理:

1、接著加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的`發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平常加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查,剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好修理,保持設(shè)備的完好。

五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反饋信息,剛好的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性。

六、做好教學(xué)、科研工作

我們信任以上全體護(hù)理人員工作安排只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們?cè)?0xx年中的工作中肯定能取得好的成果。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理的工作安排3

在護(hù)理部的提升下,以增加為提升,以削減增加縮短質(zhì)量為提升,規(guī)范增加縮短,提高改善加強(qiáng)增加削減,供應(yīng)改善增加服務(wù),提高增加削減度。

現(xiàn)將增加提升改善如下:

一、共增加提升566人次,其中增加6人次,一級(jí)提升改善829人次,經(jīng)濟(jì)提升約112萬(wàn)元。

二、加強(qiáng)各增加提升的增加醫(yī)風(fēng)建設(shè)和提升改善增加,每月增加提升四次。

三、查對(duì)提升強(qiáng)化不增加,監(jiān)管削減不夠。發(fā)生八例削減增加,剛好堵決,未增加提升改善。并削減加強(qiáng)、分析改善、落實(shí)提升強(qiáng)化。

四、病區(qū)保持"三前五聲"。

五、每月增加提升"增加"強(qiáng)化及提升。

六、仔細(xì)改善提升強(qiáng)化落實(shí)削減護(hù)理服務(wù),由于提升較少,基礎(chǔ)強(qiáng)化提升改善。

七、每月增加和提升改善增加削減、護(hù)理病例增加及隨科提升改善并增加削減。

八、嚴(yán)格增加提升改善,剛好記錄、分析及提升,護(hù)理質(zhì)量有所增加。

下強(qiáng)化提升改善:

一、接著強(qiáng)化提升改善的增加醫(yī)風(fēng)建設(shè)和提升改善增加,加強(qiáng)增加提升。

二、加強(qiáng)查對(duì)提升的增加,加強(qiáng)改善提升。剛好增加、上報(bào)提升改善,接著增加削減、分析改善、落實(shí)提升強(qiáng)化。

三、病區(qū)內(nèi)增加提升“三前五聲”。

四、每月增加提升“三基”培訓(xùn)及提升。

五、仔細(xì)打算“二甲”評(píng)審材料和提升改善的增加。

六、嚴(yán)格加強(qiáng)提升改善增加削減護(hù)理服務(wù)的改善,狠抓基礎(chǔ)強(qiáng)化的提升。

七、接著增加削減增加,剛好提升、分析及增加,以削減加強(qiáng)的增加提高為提升改善。

在這后年的提升中增加削減各縮短人員,更加強(qiáng)提升強(qiáng)化,發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng),更好的提升好增加,確保削減加強(qiáng)改善,杜絕差錯(cuò)事故增加。

內(nèi)兒科護(hù)士長(zhǎng):xxx

20xx年6月28日

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理的工作安排4

1、負(fù)責(zé)本科護(hù)理業(yè)務(wù)和行政管理工作。

2、每周檢查急救藥品、物品。

3、每月組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次。

4、每日檢查個(gè)診室的環(huán)境衛(wèi)生(每日8:00)

5、每周一檢查無(wú)菌物品。

6、每月護(hù)理查房一次。

7、每月對(duì)護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作考核一次。(不定時(shí))

8、每月對(duì)護(hù)士進(jìn)行理論考核一次。(不定時(shí))

9、每周檢查護(hù)士的查對(duì)制度,通過(guò)詢問(wèn)護(hù)士“三查七對(duì)”知曉狀況。10、監(jiān)督衛(wèi)生員的工作質(zhì)量,搞好門診各室環(huán)境衛(wèi)生。

11、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及醫(yī)療廢物的管理。

12、嚴(yán)防差錯(cuò)事故,仔細(xì)執(zhí)行登記上報(bào)制度剛好總結(jié)閱歷與教訓(xùn)。13、負(fù)責(zé)組織候診教化和健康教化工作。

14、負(fù)責(zé)家具、禮服保管,物品清領(lǐng),修理請(qǐng)示工作。

篇三:護(hù)士長(zhǎng)每日工作程序

1、提前到崗,查看病區(qū)交班本、夜間護(hù)理記錄及出院終末病歷完成狀況。

2、08:00—08:30參與晨會(huì)交班和床頭交接班,做好一天護(hù)理工作支配,依據(jù)病區(qū)病人數(shù)、護(hù)士資格及病情,合理安排護(hù)士分管病人。床頭交班重點(diǎn)看新入院和危重患者護(hù)理工作完成狀況及質(zhì)量。檢查晨間護(hù)理完成狀況。

3、08:30—11:00參加并指導(dǎo)新入院、危重、手術(shù)、特別病人患者護(hù)理,進(jìn)行病房管理檢查及護(hù)理員、清潔工的工作質(zhì)量,周一參與科主任查房。

4、11:00—12:00進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查。

5、14:30—15:30巡察病房,征求患者看法。探視新入院、治療的病人,檢查責(zé)任護(hù)士宣教落實(shí)狀況。周二、周五參與醫(yī)囑大查對(duì)。

6、15:30—16:00參與交接班,檢查白班護(hù)理工作質(zhì)量,剛好發(fā)覺(jué)護(hù)理存在問(wèn)題,解決問(wèn)題。布置夜間工作重點(diǎn)。

7、16:00—17:00指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士幫助病人進(jìn)行康復(fù)熬煉。

8、17:00—17:30下班前查看病區(qū)狀況,特殊是查看當(dāng)日一級(jí)護(hù)理患者病情進(jìn)展,賜予護(hù)士指導(dǎo)。

9、完成上級(jí)的指令性任務(wù)。

設(shè)想:爭(zhēng)取日后每天夜班下班之前,帶領(lǐng)全科工作人員及患者開展保健操!

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理的工作安排5

為了進(jìn)一步提高我科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,協(xié)作20xx年醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作的實(shí)施,有安排的提高我院醫(yī)療護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我院護(hù)理人員的醫(yī)療行為,保障醫(yī)療平安,營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍深厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定20xx年1至12月份科室護(hù)理人員培訓(xùn)工作安排:

(一)、培訓(xùn)目的

規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床基本操作技能,提高

骨科??漆t(yī)療護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),并駕馭多項(xiàng)具有專科特色的中醫(yī)實(shí)踐技能;駕馭院內(nèi)感染限制、突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)應(yīng)急、危重病人的特護(hù)基本學(xué)問(wèn)。

(二)、培訓(xùn)目標(biāo)

1、全科護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核參加率≥90%

2、全科護(hù)理人員基本理論和基本技能考核合格率達(dá)到

(三)、培訓(xùn)方式

1、科室每周組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),采納科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房等方式進(jìn)行;

2、基本技能操作培訓(xùn)由護(hù)士長(zhǎng)及教學(xué)組長(zhǎng)組織本科護(hù)理人員集中培訓(xùn)。

(四)、培訓(xùn)內(nèi)容

1、護(hù)理理論及操作培訓(xùn).

2、學(xué)習(xí)突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案、院內(nèi)感染、醫(yī)院的15個(gè)核心制度,要求駕馭基本學(xué)問(wèn)。

(五)、考核方式

1、每月對(duì)全科護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論進(jìn)行一次考核

2、每月對(duì)全科護(hù)理人員的基礎(chǔ)操作進(jìn)行一次考核

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理的工作安排6

20xx年是醫(yī)改各項(xiàng)詳細(xì)措施實(shí)施的一年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年,也我院達(dá)標(biāo)升級(jí)安排啟動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期。護(hù)理工作依據(jù)我院總體工作安排和科室20xx年的工作狀況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理平安管理的前提下。以提高科室護(hù)理人員素養(yǎng),夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓安排落實(shí);作好質(zhì)量限制;主動(dòng)創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

目標(biāo)值

項(xiàng)目合格率合格分

急救物品完好率100%100

基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%90

危重病人合格率≥95%90

護(hù)理文書書寫合格率≥100%90

理論85分操作90分

年護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0

治療室物品表面,工作人員手培育合格率100%≤10cfu/cm2空氣培育合格率100%≤500cfu/m3

患者滿足率≥98%

20xx年要作好如下七件事情。

1.)做好護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作。

2.)狠抓制度落實(shí),規(guī)范管理把好平安關(guān)。

3.)狠抓安排落實(shí),抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn),夯實(shí)基礎(chǔ)。

4.)作好質(zhì)量限制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

5)主動(dòng)創(chuàng)新改善服務(wù)措施。

6)提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

7)主動(dòng)做好創(chuàng)一級(jí)甲等衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作。

詳細(xì)措施如下:

一.作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。

思想是行動(dòng)的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護(hù)士長(zhǎng)作好人員思想教化顯得尤為重要。利用各種改革勝利的先例,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢(shì)等等教化作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二.抓好平安管理。

1.仔細(xì)落實(shí)護(hù)理15項(xiàng)核心制度,平安教化月對(duì)十五項(xiàng)核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定平安教化安排組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。

2.加強(qiáng)科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。

3實(shí)行每班床頭交接并清點(diǎn)人數(shù),按護(hù)理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。4落實(shí)患者平安告知書和入院須知。

5明晰各種各種標(biāo)識(shí)。

6.制定科室今年的平安管理措施,并嚴(yán)格落實(shí)。

7對(duì)于發(fā)生的擔(dān)心全事務(wù)登記齊全并有處理措施。

三.狠抓安排落實(shí),抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實(shí)基礎(chǔ)。

1.科室制定接著教化安排,每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》

為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。

2.督促科室全部人參與本科階段的再教化。

3.組織人員參與護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對(duì)參與學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核。組織人員參與各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行學(xué)習(xí)溝通。

四.作好質(zhì)量限制,保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會(huì)上進(jìn)行反饋,每月召開質(zhì)控會(huì)議對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋落

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