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文檔簡介
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)秩序維護(hù)員崗位職責(zé)1
1、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,熟識住宅的基本狀況;
2、把握重點部位及平安防范措施,能正確使用各種器材,精確?????填寫各類記錄、表格及重點工作匯報;
3、擅長發(fā)覺各種事故隱患及可以人物,準(zhǔn)時正確處理突發(fā)大事;
4、對下屬外派保安人員實施工作指導(dǎo)和監(jiān)督;
5、準(zhǔn)時有效完成上級布置的其他工作任務(wù)。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)2
1.在責(zé)任范圍內(nèi)維護(hù)好人員、車輛通行的平安秩序。
2.嚴(yán)格落實門崗交接班制度,規(guī)范操作動作和程序,樹立公司品牌形象。
3.仔細(xì)落實車輛進(jìn)出檢查規(guī)定和流程,規(guī)范車輛出入,保障暢通無阻。
4.對非本項目人員、車輛,加強(qiáng)查驗、核實登記工作,提高服務(wù)意識。
5.仔細(xì)執(zhí)行物品出入放行規(guī)定,杜絕危急物品、違規(guī)裝修材料(經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)的.除外)進(jìn)入項目。
6.仔細(xì)落實客戶服務(wù)中心停放車輛收費規(guī)定,提高公司經(jīng)營收入。
7.對業(yè)戶提出的問題,應(yīng)準(zhǔn)時上報領(lǐng)班進(jìn)行處理,如遇重大狀況需通知經(jīng)理,協(xié)調(diào)相關(guān)部門準(zhǔn)時處理,并做好具體登記。
8.協(xié)作客戶服務(wù)中心各崗位發(fā)生突發(fā)大事人員、車輛的掌握工作。
9.完成上級支配的其他工作。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)3
1、早間電梯指引、疏導(dǎo)服務(wù)及電梯指引崗位操作;
2、前臺日常客戶查詢服務(wù),來人來訪登記工作,客戶接待、詢問及信息處理與跟進(jìn);
3、儀容儀表,包括工服、工牌穿戴等符合公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,電梯禮儀、晨迎禮儀、前臺對客禮儀等按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格遵守崗位規(guī)范,崗位動作、崗位語言、接聽電話用語標(biāo)準(zhǔn);
4、接受客戶詢問、投訴和建議,急躁解答,為客戶供應(yīng)有效的詢問指引,并根據(jù)相應(yīng)流程賜予客戶反饋;
5、觀看大堂的設(shè)施及設(shè)備管理(例如:大堂燈光、電梯等),品質(zhì)管控(包括視覺形象、氣味、聲音等);如消失上述不正常狀況,應(yīng)馬上通知相關(guān)部門處理并跟進(jìn)整改及處理狀況;
6、大堂秩序維護(hù),親密關(guān)注大堂環(huán)境及大堂干凈,大堂設(shè)施及設(shè)備上嚴(yán)禁坐人,嚴(yán)禁抄錄/拍攝公司水牌,發(fā)覺形跡可疑的人員需準(zhǔn)時制止;
7、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,無遲到、早退、脫崗、曠工現(xiàn)象,無行政違紀(jì)記錄;
8、幫助大廈節(jié)日裝飾布置等社區(qū)文化的開展;
9、其他上級交辦的事項。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)4
(1)在直接主管的領(lǐng)導(dǎo)下,詳細(xì)支配本班各項工作;
(2)對秩序維護(hù)組班組工作負(fù)責(zé);
(3)督導(dǎo)檢查本班崗位員工的工作落實狀況,準(zhǔn)時訂正工作偏差,發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理或向上級報告;
(4)照實記錄本班工作狀況,監(jiān)督本班隊員做好交接班工作并仔細(xì)批閱交接記錄,確保各類物品列項交接清晰并簽字;
(5)兼負(fù)機(jī)動巡邏職責(zé),與各崗位保持聯(lián)系,如有狀況,準(zhǔn)時前往處理;
(6)深化了解本班隊員的思想狀況,并定期向直接主管匯報;
(7)把握與秩序維護(hù)工作相關(guān)的信息,提高猜測力量;
(8)保持良好的儀容儀表,禮節(jié)禮貌;
(9)正確傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,并落實到本班各成員及督促做好預(yù)備工作;
(10)熟記公司領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)中心辦公室、管段民警及其他報警電話,必要時準(zhǔn)時聯(lián)系或請示;
(11)依據(jù)工作需要負(fù)責(zé)合理調(diào)整秩序維護(hù)崗位人員的調(diào)配;
(12)完成上級交辦的其它臨時事務(wù)
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)5
1、公共秩序管理:維護(hù)小區(qū)和大型住宅區(qū)的公共秩序;
2、協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系,建立和諧社區(qū),管理商鋪,實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營,調(diào)整外部關(guān)系,確保社區(qū)正常秩序;
3、突發(fā)大事處理:負(fù)責(zé)糾紛、盜竊、蓄意破壞、消防等應(yīng)變及支援處理;
4、服務(wù)區(qū)域停車場和車輛管理、交通指揮、停車場公共秩序管理;
5、確?,F(xiàn)場品質(zhì),執(zhí)行現(xiàn)場管理,為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)維持辦公樓管理區(qū)域消防、治安、秩序處于良好狀況,發(fā)覺問題準(zhǔn)時通報上級,并做好交接班記錄;
2、負(fù)責(zé)做好人員進(jìn)出登記,查驗車道機(jī)動車輛的行駛和停放,指揮交通、停車秩序;
3、負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其它臨時性任務(wù),以及聽從公司工作調(diào)配;
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)7
1、聽從上級工作支配,聽從崗位調(diào)動;
2、做好商業(yè)街及寫字樓人、車、物的管控,維護(hù)商業(yè)街及寫字樓的平安秩序;
3、根據(jù)公司要求規(guī)范填寫各類登記;
4、準(zhǔn)時處理商業(yè)街及寫字樓內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)大事并準(zhǔn)時報告;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其它臨時性任務(wù)。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)對進(jìn)出服務(wù)區(qū)的人員、物品及車輛進(jìn)行管控;
2.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的監(jiān)管;
3.負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)域內(nèi)違反管理規(guī)定的人員進(jìn)行勸導(dǎo)、制止;
4.負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡查;
5.負(fù)責(zé)填報、整理及保管本崗位各項記錄,做好交接班工作;
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)9
1、主要負(fù)責(zé)別墅的消防、保安工作,
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