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2023年郵電專業(yè)基礎(chǔ)知識考試歷年高頻考點試題含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(共50題)1.依照郵政法的規(guī)定,未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的()A、2倍B、3倍C、4倍D、5倍2.目前郵政在物流市場主要定位應(yīng)該是()A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、三者都是3.當(dāng)電信市場環(huán)境由資源競爭轉(zhuǎn)為多方位競爭時,電信企業(yè)的運營管理應(yīng)轉(zhuǎn)向面向()的管理A、客戶和服務(wù)B、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備C、技術(shù)和業(yè)務(wù)D、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)4.在郵政通信服務(wù)水平的管理中,不屬于"服務(wù)方式"內(nèi)容的是()。A、窗口服務(wù)B、定時服務(wù)C、上門服務(wù)D、流動服務(wù)5.項目管理的3個重要目標(biāo)是()。A、人員、資金、時間B、人員、質(zhì)量、成本C、技術(shù)、成本、進(jìn)度D、質(zhì)量、成本、進(jìn)度6.郵政通信網(wǎng)是郵政系統(tǒng)的(),是實現(xiàn)郵政服務(wù)的技術(shù)手段.A、物質(zhì)基礎(chǔ)B、技術(shù)基礎(chǔ)C、物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)D、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)7.通信企業(yè)通常需要核算每一項業(yè)務(wù)的(),以此作為制定資費和調(diào)整資費的依據(jù)。A、重置成本B、平均單位成本C、實際成本D、總成本8.通信行業(yè)()。A、應(yīng)實行壟斷B、應(yīng)交給市場C、由國家管制D、交給軍工9.信息系數(shù)指()A、個人收入情況B、個人消費結(jié)構(gòu)C、個人消費中除去衣、食、住的情況D、人均受教育情況E、個人的消費嗜好10.在發(fā)展郵政物流業(yè)務(wù)時,郵政企業(yè)占有明顯優(yōu)勢的是()。A、業(yè)務(wù)品種B、網(wǎng)絡(luò)C、資金D、人才11.下列營銷要素中不屬于4P營銷組合的是()A、PeopleB、ProductC、PriceD、Promotion12.通信項目一般要以()為首要目標(biāo)。A、技術(shù)最選進(jìn)B、項目完成時間最短C、保證通信質(zhì)量D、項目成本最低13.按照所傳送的信號形式不同,電信網(wǎng)可以分為()A、公用通信網(wǎng)和專用通信網(wǎng)B、固定通信網(wǎng)和移動通信網(wǎng)C、數(shù)字通信網(wǎng)和模擬通信網(wǎng)D、寬帶通信網(wǎng)和窄帶通信網(wǎng)14.二部資費結(jié)構(gòu)是指包括兩種要素構(gòu)成的資費結(jié)構(gòu),它們是()A、按時間支付的定額資費B、按使用量支付的定額資費C、按使用量支付的從量費D、按時間支付的從量費E、按企業(yè)要求支付的選擇資費15.下列屬于政策性融資范圍的是()。A、公司上市B、企業(yè)債券C、國家預(yù)算內(nèi)撥款D、抵押貸款16.郵政通信生產(chǎn)運作管理包括()兩部分。A、生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計與配置和生產(chǎn)運行的控制B、生產(chǎn)成本的控制和質(zhì)量管理C、生產(chǎn)作業(yè)計劃與故障管理D、資源管理與計費管理17.通信市場的兩個核心要素是()和地理區(qū)域要素A、市場B、交換C、產(chǎn)品D、貨幣18.郵政金融計算機(jī)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為()兩級A、全國中心和省中心B、全國中心和省間中心C、全國中心和大區(qū)中心D、全國中心和郵區(qū)中心19.投資回收期分為()。A、靜態(tài)投資回收期B、動態(tài)投資回收期C、固定投資回收期D、流動投資回收期20.政府管制的對象是()。A、市場經(jīng)濟(jì)主體B、個人C、下級政府D、黨政機(jī)關(guān)21.接入成本的構(gòu)成不包括的內(nèi)容有()A、初始成本B、連接設(shè)施成本C、互聯(lián)使用費用D、網(wǎng)元成本E、互聯(lián)互通協(xié)商成本22.服務(wù)需求與服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)能力難以匹配的主要原因是由服務(wù)()造成的。A、無形性B、不可儲存性C、差異性D、無所有權(quán)轉(zhuǎn)移23.我國現(xiàn)行的郵政實物傳遞網(wǎng)的組織結(jié)構(gòu)是以郵區(qū)中心局為基礎(chǔ)、()制的,以直線連接為主、輔以輻射轉(zhuǎn)口的復(fù)合網(wǎng)形式。A、二級B、三級C、四級D、五級24.期值指的是()A、某一參考年的價值B、現(xiàn)值在將來某時點的等值資金C、期望的價值D、連續(xù)按年均勻支付或收取的金額25.目前,世界各國郵政管制部門普遍依據(jù)的管制原則之一是()。A、嚴(yán)格監(jiān)管和適度競爭B、放松監(jiān)管和適度競爭C、放棄監(jiān)管和開放競爭D、適度監(jiān)管和適度競爭26.1940年,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家克拉克提出了"有效競爭"的概念,即將()兩者有效協(xié)調(diào),這一概念為電信市場準(zhǔn)入管制提供了依據(jù)。A、規(guī)模經(jīng)濟(jì)與外部經(jīng)濟(jì)B、規(guī)模經(jīng)濟(jì)與競爭活力C、計劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)D、競爭活力與市場機(jī)制27.從用戶角度出發(fā),管制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以()作為監(jiān)督和衡量郵政服務(wù)質(zhì)量的核心指標(biāo)A、郵件延誤率B、郵政網(wǎng)點分布密度C、總包郵件丟失損毀率D、用戶滿意度28.電信運營商為客戶提供詳細(xì)計費清單查詢,此項服務(wù)屬于通信服務(wù)產(chǎn)品整體概念中的()。A、核心產(chǎn)品B、層次產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品29.管制機(jī)構(gòu)做出管制決策時,應(yīng)遵循獨立性原則,這意味著管制機(jī)構(gòu)應(yīng)()A、避免存有偏見B、通過拍賣來分配無線頻譜C、著重聽取某一利益集團(tuán)的意見D、避免對與其本身利益有關(guān)的事項做決定E、協(xié)調(diào)地區(qū)和國際管制規(guī)則30.某人計劃每年年末存人10000元,待五年后取出,購買所需物資,設(shè)年利率為5%,則五年后,他可以取出()元A、B、C、D、31.凈現(xiàn)值率反映的是項目()A、凈收益的現(xiàn)值B、凈收益C、經(jīng)濟(jì)效果的規(guī)模D、資金的利用效率32.郵政實物傳遞網(wǎng)按聯(lián)系范圍和在網(wǎng)中地位可分為全國干線郵政實物傳遞網(wǎng)、省郵政實物傳遞網(wǎng)和()A、郵區(qū)郵政實物傳遞網(wǎng)B、城市郵政網(wǎng)C、郵政傳遞網(wǎng)D、縣內(nèi)郵政網(wǎng)33.根據(jù)郵區(qū)中心局在實物傳遞網(wǎng)中的地位和作用,郵件的集散于轉(zhuǎn)口量的大小以及交通運輸條件情況,把郵區(qū)中心局分為三級.其中一級中心局為()個A、5B、6C、7D、834.在以下各項中,與工作分析結(jié)構(gòu)的詳細(xì)程度和等級多少沒有關(guān)系的是()。A、為完成工作包而分給個人的責(zé)任B、項目期間控制預(yù)算的水平C、項目期間收集成本數(shù)據(jù)的水平D、項目開始的時間和結(jié)束的時間35.下列關(guān)于《郵政法》敘述中,正確的有()A、《郵政法》規(guī)定了郵政行政機(jī)構(gòu)的設(shè)置B、《郵政法》規(guī)定了郵政企業(yè)的經(jīng)營管理活動C、《郵政法》包含對郵政服務(wù)行為的規(guī)范D、《郵政法》既含水量有行政法的內(nèi)容,也含有企業(yè)法的內(nèi)容E、《郵政法》是一部涉及通信行業(yè)所有問題的法律36.所謂非綁定網(wǎng)絡(luò)元素是指將電信網(wǎng)絡(luò)按照()劃分成的一些相對獨立的單元,這些獨立的單元可以作為一種特殊的服務(wù),提供給其他網(wǎng)絡(luò)運營商A、容量B、骨干網(wǎng)物理結(jié)構(gòu)C、長途網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)D、功能37.純粹出于排擠競爭對手的目的,電信網(wǎng)絡(luò)運營商可能會通過簽訂協(xié)議,使得客戶不可能選擇其他網(wǎng)絡(luò)運營商或業(yè)務(wù)提供商的做法()A、被稱之為鎖定客戶B、被稱之為套餐C、被稱之為促銷D、在許多國家被認(rèn)定是不正當(dāng)競爭行為E、通常會列入政府管制的范圍38.“全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)”這句話體現(xiàn)了通信產(chǎn)業(yè)的()經(jīng)濟(jì)特征。A、規(guī)模經(jīng)濟(jì)性B、網(wǎng)絡(luò)的外部性C、生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)性D、范圍經(jīng)濟(jì)性39.當(dāng)前世界各國廣泛采用的產(chǎn)業(yè)劃分方法是()A、兩大部門劃分法B、三次產(chǎn)業(yè)分類法C、國際標(biāo)準(zhǔn)分類法D、國家標(biāo)準(zhǔn)劃分法40.從目前的技術(shù)來看,NGN的核心網(wǎng)應(yīng)以()為中心A、高速分組交換B、高速電路交換C、WAPD、GPRS41.關(guān)于郵政通信生產(chǎn)運作過程需遵循的基本原則,下列說硒錯誤朐是()。A、使各個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)能力互相匹配B、始終站在全網(wǎng)的角度,堅持局部服從整體C、以業(yè)務(wù)為主線,質(zhì)量為準(zhǔn)繩,主抓投遞環(huán)節(jié)D、以需定產(chǎn),按需組織自日政生產(chǎn)42.電信管制的內(nèi)容有()。A、市場進(jìn)入B、價格C、電信資源D、糾紛處理E、網(wǎng)絡(luò)持續(xù)43.郵政市場準(zhǔn)入制度的核心內(nèi)容表現(xiàn)為()。A、營業(yè)執(zhí)照B、行政許可C、效率D、公平44.下列不屬于通信企業(yè)成本特點的有()。A、沒有原材料耗費項目B、固定成本比重小C、平均成本相對較高D、單項業(yè)務(wù)成本核算困難45.聯(lián)通公司成立之前,我國電信市場屬于政府主導(dǎo)的()市場A、寡頭壟斷B、競爭壟斷C、競爭市場結(jié)構(gòu)D、行政性壟斷46.下列哪些措施可以實現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略()A、技術(shù)進(jìn)步B、提高設(shè)備利用率C、提高勞動生產(chǎn)率D、使用長期增量成本核算方法E、實施靈活的定價策略47.服務(wù)產(chǎn)品與有形產(chǎn)品相比,其不同之處主要體現(xiàn)在()A、服務(wù)產(chǎn)品不容易向顧客展示B、服務(wù)產(chǎn)品更容易溝通交流C、顧客在購買服務(wù)產(chǎn)品時難以評估其質(zhì)量D、新的服務(wù)概念不容易被競爭對手模仿E、購買服務(wù)產(chǎn)品的風(fēng)險較小48.下列哪項是4P所包括的()。A、服務(wù)過程B、有形展示C、價格D、人員49.屬于靜態(tài)評價指標(biāo)的有()。A、凈現(xiàn)值B、靜態(tài)投資回收期C、投資利潤率D、投資利稅率50.一位北京的用戶通過郵局給山西的朋友寄了一封信,北京郵政局完成的是企業(yè)生產(chǎn)過程中的()。A、出口階段B、進(jìn)口階段C、轉(zhuǎn)口階段D、本口階段第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:B2.正確答案:C3.正確答案:A4.正確答案:B5.正確答案:D6.正確答案:C7.正確答案:B8.正確答案:C9.正確答案:B,C10.正確答案:B11.正確答案:A12.正確答案:C13.正確答案:C14.正確答案:A,C15.正確答案:C16.正確答案:A17.正確答案:C18.正確答案:A19.正確答案:A,B20.正確答案:A21.正確答案:D,E22.正確答案:B23.正確答案:B24.正確答案:B25.正確答案:D26.正確答案:B27.正確答案:D28.正確答案:D29.正確答案:A,D30.正確答案:B31.正確答案:
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