2023年高等教育工學類自考-02353辦公自動化設備考試歷年高頻考點試題含答案

2023年高等教育工學類自考-02353辦公自動化設備考試歷年高頻考點試題含答案（圖片大小可自由調整）第1卷一.參考題庫(共50題)1.在電子郵件地址的標準格式中，各項的含義是什么？2.簡述安裝傳真機的過程。3.錄像機的主要功能有哪些？4.因特網(wǎng)提供了哪些主要服務？5.如何保持復印機光學系統(tǒng)的清潔？6.使用傳真機應做好哪些日常的維護與保養(yǎng)？7.傳真機的定期維護包括哪兩部分？各部分怎樣維護？8.程控電話機一般可提供哪些服務？9.何謂閃速存儲器？閃速存儲器有哪些優(yōu)點？10.簡述碎紙機的組成及各部分的作用。11.多媒體教室的數(shù)據(jù)投影機有哪些技術特點？12.根據(jù)國際電報電話咨詢委員會（CCITT）建議，文件傳真機分為幾類？各類是如何定義的？13.靜電復印過程中要經(jīng)過哪幾個基本工序？各自起什么作用？14.簡述FO-560傳真機的安裝步驟。15.簡述使用照相機手控曝光模式的拍攝步驟及應該注意的問題。16.查找多媒體計算機硬件故障有哪幾種方法？17.什么是光程？若投影器的光程不等，應如何調整？18.簡述激光打印機、噴墨打印機、點陣打印機的優(yōu)缺點，如何選購打印機。19.攝像機在使用之前，機器調節(jié)部分包括哪些內容？20.視頻展示儀有哪些常見故障？如何排除？21.選配辦公用微機時，應注意哪些主要問題？22.數(shù)碼攝像機有哪些特點？23.商務通有哪些主要功能？24.如何正確保存影碟機碟片？25.FO-560傳真機有哪些用戶軟開關？26.刻錄光盤應該注意哪些事項？27.辦公局域網(wǎng)的硬件主要包括哪些設備？28.滾筒掃描和平面掃描的方向是怎樣定義的？29.什么是載體？它在復印過程中起什么作用？30.選購數(shù)碼錄音筆時需要注意哪些技術指標？31.采用什么方法可以簡單判斷電機是否損壞？32.使用投影器時，若圖像模糊或圖像缺損，產(chǎn)生的原因和排除方法是什么？33.使用商務通需要注意哪些事項？34.電話機通常分為幾類？各類有哪些種電話？35.如果傳真機出現(xiàn)不能自動切紙的故障，可能由哪些原因導致？應如何處理？36.手機除一般電話的通信功能外，還有哪些主要功能？37.什么是程控電話交換機？它有什么優(yōu)點？38.如何利用OutlookExpress電子郵件系統(tǒng)收發(fā)信件？39.何謂拓撲結構？局域網(wǎng)中有幾種主要的拓撲結構？它們的主要優(yōu)、缺點是什么？40.使用高速數(shù)碼一體化油印機印刷有哪幾個主要步驟？41.錄像機由哪些部分構成？42.簡述高速數(shù)碼一體化油印機的主要工作原理。43.傳真通信的基本過程是什么？通信過程中，各部分的主要功能是什么？44.什么是掃描長度、掃描行距、掃描線密度、掃描速度？它們是怎樣表示的？各自的單位是什么？45.簡述掃描儀的工作原理。46.什么是WWW？什么是超文本？如何利用InternetExplorer瀏覽器訪問某一個WWW頁面？在瀏覽WWW站點的過程中，如何將頁面存儲下來？47.日常使用多媒體計算機要注意哪些問題？48.簡述光盤刻錄機的種類與工作原理。49.簡述電話機的工作原理。50.使用手機應注意哪些事項及做好哪些日常維護工作？第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: 一個完整的E-mail地址包括兩部分：第1部分是用戶名，第2部分是郵件服務器的域名，中間用@隔開。其格式是： 用戶名@郵件服務器的域名 它表示以用戶名命名的信箱是建立在@后說明的郵件服務器上，這里@表示“在”（即英文單詞at）的意思。例如，Lsjie@就是一個電子郵件地址，在@左邊的Lsjie為用戶名，右邊的是郵件服務器的域名。2.正確答案: 安裝傳真機的過程如下： （1）選擇放置位置：按照傳真機的安裝環(huán)境要求，選擇合適的場地和放置位置。 （2）開箱并清點實物：開箱后對照箱中設備清單逐一檢查，查看是否有誤。 （3）設定電源電壓：根據(jù)該傳真機的工作電壓確定電源電壓是否與之相匹配，若不匹配，要進行調整。 （4）安裝附件：將原稿托架、原稿退出托架及記錄文件托架等附件安裝好。 （5）接通電源：按傳真機所需電壓接通電源。 （6）初始設定：首先要了解傳真機的各種功能和作用，根據(jù)需要進行初始設定。若無特殊功能要求可暫不設置，機器會自動選用出廠時設置的默認值。 （7）連接電話和線路。3.正確答案: 一般錄像機都具備以下主要功能： （1）錄像功能，能對電視節(jié)目、攝像機傳輸?shù)膱D像信號進行錄制。 （2）放像功能，就是可以對錄像帶節(jié)目進行多種速度的放像和靜止放像。其中包括：常規(guī)放像、快速檢索放像、慢動作放像、靜態(tài)定格等。 （3）編輯功能，錄像機都帶有簡單的節(jié)目剪輯功能，對進行一些簡單的后期節(jié)目制作或資料整理。 （4）電視節(jié)目預調，可事先將電視臺播出的不同頻道節(jié)目調諧好，預置在錄像機的存儲器上。使用時只要按動相應的鍵，即可將該頻道的電視節(jié)目傳給電視機接收。4.正確答案: ①資源共享：這是計算機網(wǎng)絡的重要功能。所謂共享就是指網(wǎng)絡中各種資源可以相互通用，用戶能在自己的位置上部分和全部地使用網(wǎng)絡中的軟件、硬件和數(shù)據(jù)。 ②數(shù)據(jù)傳送：計算機網(wǎng)絡可以實現(xiàn)各計算機之間的數(shù)據(jù)傳遞，使分散在不同地點的業(yè)務部門和生產(chǎn)部門的信息得到統(tǒng)一、集中的控制和管理。 ③分布式處理：分布式處理是計算機網(wǎng)絡研究的重點課題，它把一項復雜的任務劃分成若干個部分，由網(wǎng)絡上各計算機分別承擔其中一部分任務，同時運作，共同完成，從而使整個系統(tǒng)的效能大為加強。 ④提高計算機的可靠性和可用性：計算機網(wǎng)絡中的各臺計算機可以通過網(wǎng)絡互為后備機。設置了后備機，一旦某計算機出現(xiàn)故障，網(wǎng)絡中其他計算機可代為繼續(xù)執(zhí)行，從而提高計算機的可靠性。如果網(wǎng)絡中某臺計算機任務太重，網(wǎng)絡可以將該機上的部分任務轉交給其它較空閑的計算機，以達到均衡計算機負載，提高網(wǎng)絡中計算機可用性的目的。5.正確答案: 復印品出現(xiàn)質量問題，多數(shù)是因復印機受到污染而引起的。那么，造成這些污染的原因主要是：顯影過程當載體載帶墨粉向光導體輸送時，少量墨粉在機內飛揚，造成機內其他部件的污染；轉印過程中殘留在光導體上的墨粉，仍會有少量墨粉在機內飛揚；操作人員在清潔復印機的過程中，由于疏忽，用不干凈的手去碰觸機中的主要部件（如光導體等）。 光學系統(tǒng)的清潔，可采用以下幾種方法： （1）用橡皮氣球把光學元件（透鏡和反射鏡）表面的灰塵及墨粉吹去，也可用軟毛刷（最好是專用的鏡頭毛刷）輕輕彈刷，把嵌在各個縫隙中的灰塵除去。 （2）用光學脫脂棉或鏡頭紙，輕擦光學元件表面。如果表面較臟則不能用此方法，因為有較大的硬顆?；覊m留在光學零件表面時，擦拭反而會損傷表面，此時必須用橡皮氣球將灰塵完全拂去后才能擦拭。 （3）光學零件表面如果有油污、手指印等污跡，可用光學脫脂棉蘸少量的清潔液擦洗。6.正確答案: （1）傳真機的日常維護如下： ①保持機器表面的清潔 ②做好記錄頭的清潔工作 ③不要長時間不開機 ④注意供電電源的穩(wěn)定性 （2）傳真機的保養(yǎng) ①橡皮分離片的保養(yǎng)：用軟布蘸酒精將它擦干凈，如果太臟，可用50號砂紙打磨其分離部件一面。 ②自動文件輸送（ADF）輥的保養(yǎng)：如果自動文件輸送輥的海綿狀表面塞進了紙屑、灰塵等，用刷子將它刷凈。膠輪太臟可用酒精擦拭。 ③發(fā)送導板的保養(yǎng)：如果在發(fā)送板上掃描面積內的白色表面上有臟物，用軟布蘸酒精將它擦拭干凈。 ④發(fā)送文件軌道機械的保養(yǎng)：應經(jīng)常清潔發(fā)送文件軌道機械，注意清除紙屑、灰塵等一切雜質，尤其是在文件輸送輥上不要有任何臟物。 ⑤熒光燈的更換：如果熒光燈的兩端發(fā)黑或因使用太久亮度變暗或工作1萬多頁時，需要更換一只新燈管。 ⑥檢驗印戳：訖印不顯時，應及時加入墨水或印油。如已磨損，則應更換新的。 ⑦記錄紙軌道機械的保養(yǎng)：用眼睛檢查有無損壞和磨損等任何異?，F(xiàn)像，并清除紙屑和紙片，對切紙機構及周圍應格外仔細地檢查。 ⑧機械部分松動的處理：對機械部分的松動應結合日常維護及時擰緊。對正常磨損的零部件，應及時進行更換。7.正確答案: （1）傳真機的定期維護一般可分為兩部分進行，即光學部分和機械部分。 （2）傳真機的定期維護的具體維護 ①光學掃描部分的定期維護 A.光學掃描部分的簡單清潔 對傳真機光學部分的簡單清潔的具體方法是：將傳真機上蓋打開，用干凈的棉花桿沾適量的清潔劑，如高度純酒精等，擦拭光學掃描的閱讀玻璃及玻璃正面的白色反射板，直至玻璃看上去透明潔凈為止，然后再用干凈的干脫脂棉擦拭一遍，將其表面殘留的余液擦去。 B.光學掃描部分的全面清潔 對傳真機光學掃描部分的全面清潔一般包括：對光學閱讀玻璃正、反面的清潔；對光學反射鏡的清潔；有些還應包括對光學成像透鏡的清潔。 ②機械傳動部分的定期維護 機械傳動部分的定期維護的主要內容是給關鍵部位的齒輪組加潤滑油。添加潤滑油應以適量為度，切不可濫施、多施。8.正確答案: 程控電話機的服務功能主要有下面幾項： （1）縮位撥號：用戶可將常用的5～20個電話號碼縮編為1～2位號碼，存入程控交換機，使用時只需撥縮位號碼，即可接通被叫用戶。 （2）熱線服務（也叫免撥號接通）：用戶可將最常用的號碼設置成熱線，使用時不需撥號，摘機幾秒即可接通被叫用戶。具有熱線功能的用戶電話機仍能撥叫其他用戶，只是需要摘機后立即撥號。 （3）遇忙回叫：當主叫用戶撥叫被叫用戶遇忙時，主叫用戶可按叉簧撥特殊號碼，然后持機等待，一旦被叫用戶空閑，交換機能自動回叫主叫用戶，并接通被叫用戶。 （4）呼叫轉移：當有事外出時，經(jīng)過登記操作可將電話號碼轉移到臨時去處的電話機上，這時如有用戶撥叫，可自動轉接至臨時去處的電話機上。 （5）呼叫等待：在與對方通話時，又有另一用戶呼叫，這時可聽到一種叫等待音的特殊音響。可根據(jù)需要選擇通話對象，將一方保留而與另一方通話。 （6）三方通話：主叫用戶可同時撥叫兩個被叫用戶，實現(xiàn)三方同時通話或單獨與兩方中任一方通話。 （7）會議電話：當需要三方以上共同通話時，可以用這項功能實現(xiàn)。 （8）呼叫代答：同一單位的某一分機無人應答時，隔壁房間有代答功能的分機，可撥特殊代碼及被代答的分機號碼，將呼叫自動轉移至代答分機上，進行應答處理。 （9）免打擾（也叫暫不受話服務）：對于因某種原因不希望有電話來打擾的用戶，此時如有電話叫入由電話局代答。 （10）叫醒功能（鬧鐘服務）：如用戶擔心忘記約會時間，可利用此功能在預定時間使電話機自動響鈴。 （11）查找惡意呼叫：在接到惡意搗亂電話時，可在本話機上操作，由交換機將搗亂者鎖住，電話局能自動打印出搗亂者的電話號碼、時間。 （12）缺席用戶服務：當用戶外出有電話呼入時，由交換機提供聲音服務，替用戶代答。 （13）號碼重撥：用戶在撥完對方號碼而遇忙時，可按特定按鍵（或號碼），交換機會重復發(fā)送被叫用戶號碼，直到被叫空閑后接通。 （14）國內、國際長途直撥：用戶使用這項功能，可以通過電話機直接撥叫已開放長途直撥業(yè)務的國內或國外城市的市內電話用戶。9.正確答案: 閃速存儲器是一種移動存儲設備，又稱為U盤（優(yōu)盤）、易盤、閃存。它的原理是將數(shù)據(jù)儲存在內建的閃存（FlashMemory或FlashROM）中，并利用USB接口與計算機進行數(shù)據(jù)交換。 有體積?。◣琢⒎嚼迕祝?、容量大（幾兆到幾百兆）、數(shù)據(jù)交換速度快、可以熱插拔等優(yōu)點。10.正確答案: 碎紙機一般由切紙部件和箱體兩大部分組成。 （1）切紙部件包括旋轉電機和鋒利的刀具，電動機帶動刀具快速轉動，可將文件快速粉碎成條狀或米粒狀，甚至更小。 （2）箱體主要包括容納紙屑的窗口和機殼，一些碎紙機箱底下部還裝有腳輪，以方便使用。11.正確答案: 數(shù)據(jù)投影機的技術特點： （1）超高亮度，無論是會議室、大廳或禮堂，均可獲得清晰、明亮、真實自然的圖像。 （2）高清晰度，可真實再現(xiàn)計算機圖形和文本的微小細節(jié)，圖像邊緣平滑、輪廓清晰。 （3）可輸入分量和復合視頻信號。 （4）可進行圖像垂直、水平梯形校正，使用十分方便。 （5）具有動力變焦和調焦功能。 （6）具有圖像局部放大功能。12.正確答案: 根據(jù)國際電報電話咨詢委員會（CCITT）建議，國際上將文件傳真機按技術特性和速度分為以下4類： （1）一類機，簡稱G1（GROUP-1）。此類傳真機屬早期產(chǎn)品，這類機收發(fā)兼用，采用滾筒掃描方式，設備粗糙，體積較小，價格低廉。一類機屬于低速機，傳輸時間的標準是6min（掃描旋轉數(shù)180r/min）傳輸一頁A4規(guī)格的文件。 （2）二類機，簡稱G2（GROUP-2）機。此類傳真機通常稱為中速機，其標準傳輸速度是3min傳送一頁A4規(guī)格文稿。它與一類機的主要區(qū)別在于調制方式與傳輸控制程序不同。 （3）三類機，簡稱G3（GROUP-3）。此類機屬高速機，可在1min內發(fā)送一頁A4文件。此類機功能較強，具有多種通信方式，既可人工收發(fā)（手動收發(fā)）、自動收發(fā)、定時收發(fā)、預約通信、連續(xù)預約收發(fā)、查詢、中繼等，也可進行復制。 三類機是以數(shù)字信號進行傳輸?shù)膫髡鏅C，常稱之為數(shù)字傳真機。 （4）四類機，簡稱G4（GROUP-4）機。目前，一、二、三類機多是利用電話網(wǎng)進行傳真，而四類機是利用數(shù)據(jù)網(wǎng)進行傳真，可得到理想的傳真效果，是一種高速度、高質量的傳真機。13.正確答案: 復印過程必須經(jīng)過充電、曝光、顯影、轉印、定影等五個工序。 （1）充電。充電電極對光導體施加高壓直流電，使氣體電離，產(chǎn)生電暈放電，使光導體表面帶正電荷； （2）曝光。經(jīng)光源對原稿掃描光照后，反射出來的光像，通過光學系統(tǒng)被傳送至光導體上（即光導體被曝光），光導體表面形成一種肉眼觀察不到的、由電荷組成的靜電潛像。 （3）顯影。墨粉吸附到靜電潛像上。至于沒有電荷的空白地方，自然不會吸引墨粉，這樣，墨粉就在硒鼓表面形成墨粉圖像。 （4）轉印。帶有墨粉圖像的硒鼓表面與輸紙機構送來的空白復印紙接觸，他們彼此貼合，把在硒鼓表面上的帶負電的墨粉吸附到紙上，在紙上形成墨粉圖像。 （5）定影。將墨粉圖像加熱（或采用冷壓的方法），使墨粉融化滲人紙中，從而形成牢固、耐久的圖像。 消電、清掃、全曝光等環(huán)節(jié)是為下一次復印作好準備。14.正確答案: （1）將電話手柄放在手柄座上，將電話連接線（RJ11插頭）分別插入電話手柄和傳真機的相應插口。 （2）將文稿托盤和記錄紙托盤安裝到傳真機的相應位置。 （3）將通信連接線（RJ11插頭）的一端插入傳真機的TELLINE插口，將另一端插入或接入電話用戶接線盒的相應位置。 （4）將電源線插入傳真機的電源插座，另一端插入帶有接地線的220V交流電源插座。 （5）如有條件可將機殼接地點與地線進行連接。 （6）將電話撥號方式開關（DIAL）設至“T”（音頻）或“P”（脈沖），根據(jù)需要可將揚聲器音量旋鈕及電話振鈴音量開關進行適當調整。 （7）根據(jù)需要可將傳真接收方式開關置為手動（MAN.）或自動（AUTO）方式。 （8）打開記錄紙箱蓋，將幅面為216毫米、軸芯直徑為25毫米的記錄紙按要求進行安裝，并扣緊記錄紙箱蓋。 （9）接通傳真機電源2～3秒后，LCD顯示屏上將顯示日期和待機等信息。 （10）參照使用說明書進行復印操作，檢驗傳真機工作是否正常。15.正確答案: 第一步安裝膠卷，注意要勾牢片頭； 第二步調整感光度； 第三步調整光圈和快門，以獲得正確的曝光量，注意手持照相機拍攝時快門時間不要慢于鏡頭焦距的倒數(shù)秒； 第四步調焦，以獲得清晰影像，注意將被攝主體置于取景器的調焦區(qū)域內，仔細觀察、精確調焦； 第五步采用正確的拍攝姿勢，持穩(wěn)照相機，輕按快門鈕拍攝，注意身體要放松，照相機要平穩(wěn)，按快門瞬間照相機不要抖動。16.正確答案: （1）直接觀察法； （2）敲擊手壓法； （3）分割縮小法； （4）拔插替換法； （5）靜動態(tài)測量法； （6）對比試驗法； （7）升溫降溫法； （8）利用上電自檢程序POST軟件自動診斷法； （9）使用PC機的高級診斷程序DTAGNOSTICS； （10）利用工具軟件。17.正確答案: 所謂光程，就是光線從光源出發(fā)到達銀幕的距離。在放映時，要求達到銀幕畫面上，相對畫面中心各對稱位置處的光線的光程。否則畫面會出現(xiàn)上下或左右寬窄不等的畸變現(xiàn)象。嚴重的使調焦不能達到一致，從面影響圖像清晰程度。 出現(xiàn)光程不等的情況，可調整投影器的位置，升高投影器的位置使投影器處在銀幕中心高度或調整投影器與銀幕的距離。 第二可調放映銀幕的傾斜角度，讓銀幕上端向前傾斜。 第三可調整投影器的反射傾斜角度（使光幅上移或下移）和水平方向角度（使光幅左、右移動）使投影器光軸與銀幕盡量垂直。18.正確答案: 針式打印機結構簡單、價格低、維護方便、可靠性高。目前在我國打印機市場上約占70%的份額。但噪聲大，繼續(xù)提高質量有困難，正在逐漸被激光和噴墨打印機取代。 噴墨打印機是近年推向市場的非擊打式打印機。由于熱噴墨技術的發(fā)展和應用，使其打印精度遠超過針式打印機，接近低檔激光打印機。低噪聲、易實現(xiàn)彩色打印以及價格接近針式機，使其發(fā)展很快，成為針式打印機的競爭者。但墨水質量和高打印成本制約了它對針式打印機市場的影響。 激光打印機輸出質量高、速度快、噪聲低，并可用普通紙，打印成本低，功能極強。特別是圖形功能和字體變化功能，使其成為真正的高品質、高速度、高檔次打印機。除價格因素外，從高輸出質量角度考慮，激光打印機具有針式和噴墨打印機無法比擬的優(yōu)勢。 選購打印機主要考慮三個方面： （1）從使用打印機的計算機系統(tǒng)綜合配置和需打印數(shù)量，確定購買費用，以便決定購買哪一類型的打印機：針式、噴墨還是激光打印機。 （2）比較同類功能、檔次的打印機價格。如果因市場上各種打印機的功能和價格各有千秋，難于比較時，就應根據(jù)購機目的列出實際需要的功能，再去選擇和進行價格比較。 （3）考慮使用過程中，消耗品的費用及維護費用。消耗品包括：打印紙、針式打印機的色帶、噴墨打印機需要的專用墨水、激光打印機需要的墨粉等。19.正確答案:機器調節(jié)是攝像機操作的主要內容，包含電源開啟、變焦、光圈調節(jié)、快門速度選擇、調白平衡等幾方面的內容。一般家用攝像機都設有自動裝置，電源開啟后機器調節(jié)工作自動完成。高端機型一般備有自動、手動選擇功能，特殊情況可選擇手動調節(jié)，如鏡頭焦距、快門速度、白平衡調整等等。20.正確答案: 視頻展示儀常見故障有：監(jiān)視器上無圖像顯示、LCD監(jiān)視屏上無圖像顯示、自動聚焦不能正常動作。排除方法如下： （1）監(jiān)視器上無圖像顯示時，檢查電源是否接通；檢查各種電纜是否接牢；檢查輸入選擇器設定的視頻源的位置。 （2）在LCD監(jiān)視屏上無圖像顯示時，試著轉動LCD監(jiān)視屏上的BRIGHT旋鈕；調整LCD監(jiān)視屏角度。 （3）自動聚焦不能正常動作。檢查物體高度是否高于15cm如果高于15cm自動會出現(xiàn)不正常動作；檢查射像機臂是否處于正確拍攝的位置。21.正確答案: 在選配辦公用多媒體微機時，通常應根據(jù)以下注意事項綜合考慮： （1）微機系統(tǒng)的性能/價格比要較好。 （2）選符合發(fā)展趨勢和性能較高的機型，保證在今后較長時期內不被淘汰。 （3）微機系統(tǒng)的兼容性好，可擴充性強，易于升級。 （4）具有較強的漢字與多媒體處理功能。 （5）有完善的通信接口，便于聯(lián)網(wǎng)。 （6）選配流行的操作系統(tǒng)軟件。 （7）供方能提供較豐富的軟件。 （8）供方有良好的售后服務承諾和措施。22.正確答案:DV數(shù)碼攝像機具有以下的特點：數(shù)碼攝象機有較高圖像分辨率，DV攝像機一般在500線以上，高端機型達到700線以上，信號輸出質量接近或達到了專業(yè)級標準。與傳統(tǒng)的模擬信號攝像機相比，數(shù)碼攝像機圖像還原真實，色彩鮮艷明亮。數(shù)碼攝像機因采用了數(shù)字記錄視頻信號方式，使節(jié)目復制、傳輸和后期制作過程中的信號損失降低，從而提高了拍攝影像質量，同時可方便地將視頻圖像數(shù)據(jù)傳輸?shù)诫娔X，利用先進的計算機視頻處理技術實現(xiàn)非線性后期編輯制作。23.正確答案: 商務通有如下主要功能： （1）一觸即得。開機則顯示最近聯(lián)系過的人，查電話只要點一下。 （2）定時提醒。節(jié)日、約會、日程的提前設定等，可以一次輸入，多次提醒。 （3）手寫輸入、控制。會寫漢字就能操作，即寫即現(xiàn)，識別率高。 （4）全能助理。預裝超大容量學習資料、工具字典和實用商務資料。 （5）便箋速記?？焖贂h記錄，寫多快記多快，保留原始字體，像紙上一樣方便。 （6）電腦聯(lián)機。連接電腦，雙向交換信息，備份資料。 （7）移動娛樂。商務通中內置了多款游戲和多媒體娛樂工具。24.正確答案: 在使用過程中要保持光盤的清潔，手取光盤要拿住盤片邊緣或中心孔，不能觸摸盤片光亮的一面。不用時及時放入保護盒內，碟片不要存放在溫度、濕度很高的地方，避免陽光直射。 放碟、退碟時輕拿輕放，盤片播放時旋轉速度很快，對已經(jīng)變形、彎曲、斷裂缺損的光盤不能放入機器使用，以免損壞機器。不要在碟片表面貼標簽。 盤片上的指紋或污漬會減弱盤片的反光，并會直接影響信號的品質。清潔時用軟布從盤片的中心向外直線抹拭，不要使用清潔劑、稀釋劑等溶劑清洗碟片，否則會損壞盤片表面。25.正確答案: （1）精細分辨率開關； （2）自動應答振鈴次數(shù)開關； （3）記錄紙長度開關； （4）自動列表開關； （5）重撥間隔開關； （6）重撥次數(shù)開關； （7）手動應答振鈴次數(shù)開關； （8）自動傳真/電話轉換開關； （9）電話/傳真遙控號碼開關； （10）通信報告打印方式選擇開關； （11）錯誤糾正方式開關； （12）切紙方式開關； （13）收集打印開關； （14）自動附頁開關； （15）復印方式開關。26.正確答案: 刻錄光盤時應注意以下事項： （1）在安裝的時候要把刻錄機裝在最上面的那個座架，而把普通光驅裝在下面靠近硬盤的座架，即盡量使刻錄機與硬盤等設備離遠一些，這樣會有利于刻錄機的散熱。較好的散熱可以延緩刻錄機各部件的老化，從而延長刻錄機的使用壽命。 （2）平時要做好刻錄機的防塵工作，可以定期地對刻錄機外殼進行清潔，及時除掉殼體上的灰塵。同時機箱和電腦桌等要放置平穩(wěn)，避免在刻錄機工作時出現(xiàn)震動和搖擺。 （3）在平時的使用過程中，盡量不要用刻錄機去聽歌、看VCD、安裝軟件、拷貝數(shù)據(jù)等這樣一些讀盤工作，這些工作應交給普通光驅去做。以避免刻錄機的過分頻繁使用，加速激光頭的老化。 （4）在刻盤的過程中盡量不要執(zhí)行其它程序，雖然大部分刻錄機宣稱在刻盤時可以運行其它程序，不過為了保證刻盤的成功避免盤片的報廢，還是建議關閉其它程序為好。 （5）在刻錄的過程中不要對刻錄機面板按鍵進行任何操作，特別是彈出倉門鈕，在刻錄過程中彈出倉門，輕則盤片報廢，重則損壞機芯和激光頭。另外，在進行刻錄中不要隨意關閉刻錄軟件，中止或取消刻錄；否則的話，極容易損壞盤片或者造成盤片中的數(shù)據(jù)損壞而不可讀。 （6）可以嘗試在CD-R盤上的空余空間中續(xù)寫（多次記錄）數(shù)據(jù)，不過千萬要注意刻錄軟件上的相關操作選項，否則就不是續(xù)寫數(shù)據(jù)而是覆蓋數(shù)據(jù)了。 （7）刻錄工作完畢后應及時將盤片取出，不要留在機體內。因為如果盤片留在機體內，在下次電腦開機時，光驅將會自動檢測到機體內有盤片而自動讀盤。這樣久而久之就會因為激光頭的頻繁使用而縮短它的壽命。27.正確答案: （1）網(wǎng)卡； （2）集線器； （3）局域網(wǎng)交換機； （4）寬帶路由器； （5）ADSLModem。28.正確答案:掃描方向分為主掃描與副掃描。對滾筒掃描來說，沿著滾筒圓周的掃描方向為主掃描方向，沿滾筒軸線方向為副掃描方向；對平面掃描來說，其主掃描方向是沿著原稿幅面寬度從左掃到右，而副掃描方向則是輸紙的反方向，即從上到下。29.正確答案: 靜電復印中，攜帶墨粉并使墨粉與靜電潛像充分接觸和吸附的介質稱為載體。 載體在顯影劑中有著重要的作用： （1）使用載體可減少墨粉的飛揚； （2）靜電墨粉與載體相互摩擦，能使靜電墨粉帶上電荷，載體起到了中間介質作用。30.正確答案: 選購數(shù)碼錄音筆時需要注意以下技術指標： （1）錄音時間。錄音時間的長短是數(shù)碼錄音筆最重要的技術指標。因為這個指標和錄音筆的閃存容量和壓縮算法有關，所以其錄音時間長短和錄音質量也有很大差異。目前數(shù)碼錄音筆的標準錄音時間都在6～10小時。 （2）能耗。能耗對于數(shù)碼錄音筆也是非常重要的。數(shù)碼錄音筆采用的電池主要有AA（5號堿性電池）、AAA（7號堿性電池）和專用鋰離子電池。由于各種品牌的產(chǎn)品各自的質量不同，其在功耗方面也有著較大的差別。 （3）內置閃存。數(shù)碼錄音筆都是用內置的閃存來存儲錄音信息的。閃存可以說是數(shù)碼錄音筆中最貴的部件，當然容量越大，價格就越貴，但是錄音時間也就越長。31.正確答案:通過用萬用表測電阻。32.正確答案: 使用投影器時，若圖像模糊原因和排除方法如下： （1）放映鏡頭位置沒有調好；可調節(jié)鏡頭位置的高低。 （2）燈泡離聚光太近，光線匯聚不好；調節(jié)色邊調節(jié)器，使燈泡與聚光鏡適當。33.正確答案: 使用商務通的過程中應該注意以下事項： （1）對商務通的保護。商務通是一些精密的電子配件組成，不能承受很重的撞擊，因此使用過程中不能磕碰或掉落在地上。另外對機身按鍵和屏幕應該格外保護。按鍵和屏幕的靈敏度直接影響到操作商務通的效率，因此在使用時不能用力的按下或用尖銳的物品指點屏幕。 （2）進行屏幕校正。當發(fā)現(xiàn)商務通不顯示所點觸的字符或數(shù)字時，就需要進行“屏幕校對”。 （3）設定適當?shù)奶ЧP識別延遲時間。將“抬筆識別延遲時間”調至用戶手寫習慣速度。 （4）提高輸入速度。在輸入時可以直接在兩個手寫框中輪流書寫，不必等商務通識別完畢。這種方式可以大大提高輸入速度。 （5）注意資料備份。商務通中的資料被更新后，應及時將資料備份到電腦中。34.正確答案: 電話機通常分為3類。 （1）電話機按接續(xù)方式分類，可分為人工電話機和自動電話機2大類。人工電話機包括磁石式電話機和共電式電話機；自動電話包括機械撥號電話機和電子撥號電話機。自動電話機按撥號制式又可分為直流脈沖電話機、雙音頻電話機和脈沖音頻兼容電話機。 （2）電話機按其適用場合分類，可分為桌式、墻式、桌墻兩用和便攜式4種。 （3）電話機按其功能劃分，又分為普通電話和特種電話。常用的特種電話有免提電話、揚聲電話、錄音電話、無繩電話、投幣電話、磁卡電話、書寫電話、可視電話等。35.正確答案:首先要檢查傳動機構的轉動情況：卸下電話手柄架，用左手輕轉切紙電機的傳動螺桿，只要切紙刀旋轉過程不受阻，即可證明其傳動機構工作是正常的。然后根據(jù)切紙電機繞組阻值的測量情況來判斷該電機是否正常，如果阻值非0即為正常電機。最后檢查電機驅動電路，通電測量#1門陣列芯片IC8的輸出CUTC信號電壓值，如該電壓值為0V，說明IC106（7406）芯片已損壞。則更換損壞元器件。36.正確答案: 手機除最基本的撥叫和接收電話外，還有如下一些其他主要功能： （1）音量控制。 （2）自動重撥。 （3）誤撥號糾錯。 （4）加鍵盤鎖。 （5）自動應答。 （6）電話本功能。 （7）快速撥號。 （8）單鍵撥號。 （9）話筒靜音功能。 （10）免打擾來話屏蔽功能 （11）漫游服務。 （12）收發(fā)短信息。 （13）雙頻功能。 （14）通信錄功能。 （15）來電、來信記錄功能。 （16）訪問因特網(wǎng)功能。37.正確答案:程控電話交換機是一種新型的先進電話交換設備，它主要由電子計算機和許多集成電路組裝而成。它是利用電子計算機預先編制好的程序來控制電話的交換和接續(xù)。程控交換機具有體積小、噪音小、接續(xù)速度快、接通率高、質量可靠、故障少、服務功能多、便于開放數(shù)據(jù)和圖像通信、便于實現(xiàn)維護和管理的自動化等優(yōu)點。38.正確答案: 郵件的撰寫和發(fā)送步驟為： ①啟動OE后，從窗口中單擊工具欄中的“新郵件”按鈕， ②在“收件人”、“抄送”和“密件抄送”框中，輸入每個收件人的E-mail的地址，不同的E-mail地址用逗號或分號隔開。如果要從通信簿添加E-mail地址，則單擊“新郵件”窗口中的“收件人”圖標，顯示“選擇收件人”對話框，然后從中選擇要添加的E-mail地址。 ③在“主題”框中，輸入郵件的主題。主題可幫助收件人很快知道所發(fā)送的郵件的大概內容和目的。輸入郵件的主題后，“新郵件”窗口的標題立即將主題作為標題。 ④在文本編輯區(qū)輸入郵件的具體內容，并可對輸入的文本進行編輯。 如果要隨郵件發(fā)送其他文本、圖形、聲音等文件，可以將它們以附件的形式發(fā)出。發(fā)送附件的方法是：先選擇“插入”選單的“文件附件”命令或單擊“附件”工具按鈕；然后在彈出的“插入附件”對話框中，選擇要附帶發(fā)送的文件；最后單擊“附加”按鈕，被選中的文件將以附件的方式，隨同郵件一起發(fā)送給收件人。 ⑤單擊“發(fā)送”按鈕，完成新郵件的發(fā)送操作。 郵件的接收： 在OutlookExpress的窗口中，單擊“發(fā)送/接收”工具按鈕，而后根據(jù)提示操作，即可完成郵件的接收。39.正確答案: 局域網(wǎng)的拓撲結構是指網(wǎng)絡中結點相互連接的方法和形式。 局域網(wǎng)主要有三種拓撲結構：總線型、星型和環(huán)型。 總線型結構具有以下優(yōu)點：結構簡單，可擴充性好，組網(wǎng)容易；信道利用率高；傳輸速率較高。具有以下缺點：故障診斷困難，發(fā)生故障時往往需要檢測網(wǎng)絡上的每個結點；故障隔離困難，故障一旦發(fā)生在公用總線上，就可能影響整個網(wǎng)絡的運行，同時造成故障隔離困難。 星型結構具有以下優(yōu)點：結構簡單，集中管理；控制簡單，建網(wǎng)容易；網(wǎng)絡延遲時間較短，傳輸誤差小。具有以下缺點：網(wǎng)絡需要智能的、可靠的中央結點設備，中央結點的故障會使整個網(wǎng)絡癱瘓；需要的纜線較多，通信線路利用率不高；中央結點負荷太重。 環(huán)型拓撲結構有以下優(yōu)點：纜線長度比較短；網(wǎng)絡整體效率比較高。有以下缺點：故障的診斷和隔離較困難；環(huán)路是封閉的，不便于擴充；控制協(xié)議較復雜。40.正確答案:印刷過程可分為卸版、掃描、制版、掛版、進紙、印刷、出紙等步驟。41.正確答案:錄像機可以簡單地分為四大部分組成：聲音錄放系統(tǒng)、視頻錄放系統(tǒng)、機械與控制和伺服系統(tǒng)?；窘Y構是由磁鼓組件（包括磁鼓電機）、音頻磁頭、全消磁頭、主導軸（包括主導軸電機）壓帶輪組件、導柱、供收帶盤裝置以及機械傳動等裝置構成錄像機的機芯。它與視頻信號處理系統(tǒng)、音頻處理系統(tǒng)、磁鼓電機、主導軸電機的伺服控制系統(tǒng)，和微電腦為中心的系統(tǒng)控制電路等，共同構成了機電一體化的錄像機。42.正確答案:高速數(shù)碼一體化油印機是采用電子掃描方法閱讀原稿件，熱敏頭根據(jù)電子掃描所得到的原稿內容打印在熱敏蠟紙上制成印刷用版，最后以自動油印的方法進行印刷。43.正確答案: 根據(jù)傳真機的基本工作原理，傳真通信的基本過程可以歸納為5個環(huán)節(jié)，即發(fā)送掃描、光電變換、傳真信號的調制解調、記錄變換、接收掃描。 通信過程中，各部分的主要功能如下： （1）發(fā)送掃描；在傳真通信中，首先要將發(fā)送的原稿在輸紙機構的拖動下，由發(fā)送掃描器進行掃描。 （2）光電變換：光電變換是把由發(fā)送掃描送來的各個像素隨時間變化的光信號轉換成與光信號強弱相對應的電信號。 （3）傳真信號的調制解調：發(fā)送時，對信號進行調制，即進行數(shù)/模（D/A）轉換；而接收時，對傳真信號進行解調，即進行模/數(shù)（A/D）轉換。 （4）記錄變換：把被解調和譯碼后的圖像信號記錄在記錄紙上，做能量變換。記錄能量的方法有電、光、熱、磁、壓力等。 （5）接收掃描：把隨時間序列變化的一維像素，還原組合成具有與原圖像相同的二維圖像信息的過程。該過程是發(fā)送掃描的逆過程。44.正確答案: （1）掃描長度：掃描點沿主掃描方向掃描一行的距離稱為掃描長度，用L來表示，其單位為mm。 （2）掃描行距：掃描行距是指兩行掃描線之間的距離，用字母P表示，單位是mm。 （3）掃描線密度：掃描線行距的倒數(shù)稱為掃描線密度，它表示每mm內掃描線的條數(shù)，用字母F表示，單位為Line/mm（線/毫米）。 （4）掃描速度：掃描速度又叫掃描線頻率，是指每分傳送多少條掃描線（或每秒傳送的掃描線數(shù)），用字母N表示，在滾筒掃描中，主掃描速度N為滾筒轉速，單位為r/min（轉/分）。在平面掃描中，主掃描速度N為每分掃描的行（線）數(shù)，單位為Line/min（行/分或線/分）。45.正確答案:掃描儀工作時，光源（冷極熒光管）產(chǎn)生的白光逐行照亮原稿，原稿每一行的反射光經(jīng)過光學透鏡依次投射到電荷耦合器件上，原稿上的每一點與電荷耦合器上某一個光電元件相對應，原稿黑的地方，投射給對應的光電元件的光就弱，光電元件就輸出一個低電壓；原稿上白的地方情況正好相反，因而就產(chǎn)生一個高電壓；至于介于黑白之間的灰色則轉換成相應的電壓。這樣，掃描儀利用CCD器件再加上光源與光學鏡頭，就能“看見”黑白原稿了。彩色掃描儀為了提取原稿中的彩色信息通常是利用濾色鏡分別掃描來實現(xiàn)。46.正確答案: W.WW由遍布在因特網(wǎng)中的稱為WWW服務器的計算機組成。一個服務器除了提供自身獨特的信息服務外，還“指引”著存放在其他服務器上的信息。 所謂超文本就是用戶在閱讀超文本信息時，可以從其中的一個文檔跳到另一個文檔，文檔之間是按非線性方式組織的。也就是說，用戶在瀏覽信息時，不必按章節(jié)從頭號到尾閱讀，而可以在文檔中跳來跳去。 雙擊桌面上的IE圖標或選擇“開始/程序/InternetExplorer”，即可打開IE瀏覽器，并在屏幕顯示IE默認的主頁。在工具欄下面“地址”文本欄，輸入想要瀏覽的頁面地址，按下“Enter”鍵，它將與你輸入的服務器建立連接。一旦建立連接，服務器便向你所在的計算機發(fā)回所請求的頁面文件，窗口左下方出現(xiàn)一個運動的進度條，用于表明該頁面下載的進度。 保存當前頁面信息：可以使用“文件”選單中的“另存為”命令將當前頁面信息保存在本地機中。47.正確答案: （1）電源開關注意事項。為防止瞬間電流脈沖對主機的影響，一般應遵循先開外設電源，后開主機電源；先關主機電源，再關外設電源的原則。接通電源后一般不要隨意移動設備和拔插各種接口卡及信號電纜。如一定要移動和拔插的話，應首先關機停電后進行。 另外還需特別注意的事項有：嚴禁在硬盤或軟盤驅動器工作時關閉主機電源，以免造成磁頭劃傷磁盤等事故。 （2）如果突然停電，在沒有配置UPS的情況下，應立即關閉主機及外設的電源開關，只有確認供電正常后才能再