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第5頁(yè)共5頁(yè)保險(xiǎn)公司?年終工作?個(gè)人總結(jié)?模板時(shí)?光荏苒,?____?年很快就?要過(guò)去了?,回首過(guò)?去的一年?,內(nèi)心不?禁感慨萬(wàn)?千時(shí)間如?梭,轉(zhuǎn)眼?間又將跨?過(guò)一個(gè)年?度之坎,?回首望,?雖沒(méi)有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果,但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗(yàn)和磨礪?。作為?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?公司,財(cái)?務(wù)是公司?的關(guān)鍵部?門(mén)之一,?對(duì)內(nèi)要與?上級(jí)公司?配合溝通?協(xié)作做好?本公司的?內(nèi)部服務(wù)?工作,目?前社會(huì)對(duì)?從事財(cái)務(wù)?的人員水?平要求也?在不斷提?升,對(duì)外?要應(yīng)對(duì)稅?務(wù)、審計(jì)?及財(cái)政等?機(jī)關(guān)的各?項(xiàng)檢查、?掌握社保?、稅收政?策及合理?應(yīng)用。一?年來(lái),在?領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)?下以及全?體成員的?幫助下,?我從接手?財(cái)務(wù)兼承?保部主管?工作到熟?悉該工作?的各項(xiàng)細(xì)?節(jié),不斷?改進(jìn)工作?方法,提?高工作效?率,在這?一年里承?保部全體?人員任勞?任怨、齊?心協(xié)力把?各項(xiàng)工作?都扛下來(lái)?了?;?顧即將過(guò)?去的這一?年,在公?司領(lǐng)導(dǎo)及?部門(mén)經(jīng)理?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,我?們的工作?著重于公?司的經(jīng)營(yíng)?方針、以?“大營(yíng)銷(xiāo)?、大服務(wù)?”為宗旨?和效益的?目標(biāo)上,?緊緊圍繞?重點(diǎn)展開(kāi)?工作,緊?跟公司各?項(xiàng)工作部?署。在核?算、管理?方面做了?應(yīng)盡的責(zé)?任。這?一年在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的理解?關(guān)懷和支?持下,通?過(guò)自身的?不懈努力?,我在工?作上取得?了一定的?成果,但?也存在了?諸多不足?。為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn),?發(fā)揚(yáng)成績(jī)?,克服不?足,現(xiàn)將?____?年的工作?做如下簡(jiǎn)?要回顧和?總結(jié)。?今年的工?作可以分?以下三個(gè)?方面:?一、承保?部管理工?作__?__年,?在公司經(jīng)?理室的領(lǐng)?導(dǎo)下,承?保部總結(jié)?以往年度?工作經(jīng)驗(yàn)?與教訓(xùn),?承保部制?定了部門(mén)?年度工作?目標(biāo):提?高服務(wù)意?識(shí),轉(zhuǎn)變?思路,以?市場(chǎng)為導(dǎo)?向,做好?業(yè)務(wù)質(zhì)量?管控的同?時(shí)加強(qiáng)與?部門(mén)間的?協(xié)作與溝?通,積極?促進(jìn)業(yè)務(wù)?發(fā)展。積?極響應(yīng)分?公司“穩(wěn)?健發(fā)展提?升管理強(qiáng)?化執(zhí)行改?革創(chuàng)新為?全面實(shí)現(xiàn)?‘效益優(yōu)?先’的目?標(biāo)而奮斗?”的工作?思路。首?先改善端?正承保部?全員的服?務(wù)態(tài)度,?還特地從?人才交流?中心挑選?出優(yōu)秀服?務(wù)人員來(lái)?坐柜。規(guī)?范文明用?語(yǔ)。提高?出單效率?,由此承?保部人員?得到公司?內(nèi)外人員?的一致好?評(píng)。每到?月初對(duì)各?險(xiǎn)種業(yè)務(wù)?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?,把各種?數(shù)據(jù)報(bào)表?報(bào)到分公?司相關(guān)部?門(mén)。二?、會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作?1、認(rèn)真?執(zhí)行《會(huì)?計(jì)法》,?每月按時(shí)?編制打印?會(huì)計(jì)憑證?,嚴(yán)格對(duì)?原始憑證?的`合理?性進(jìn)行審?核,強(qiáng)化?會(huì)計(jì)檔案?的管理等?。對(duì)所有?成本費(fèi)用?按部門(mén)、?項(xiàng)目進(jìn)行?歸集分類(lèi)?,月底將?共同費(fèi)用?進(jìn)行分?jǐn)?結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)?部門(mén)效益?。2、?按規(guī)定時(shí)?間及時(shí)申?報(bào)各項(xiàng)稅?金。在上?級(jí)公司的?年中抽查?、年終預(yù)?審及財(cái)政?稅務(wù)的檢?查中,積?極配合相?關(guān)人員工?作。3?、認(rèn)真管?好公司內(nèi)?部全體員?工的社保?、醫(yī)療的?繳費(fèi)工作?以及對(duì)公?司人員個(gè)?代系統(tǒng)的?錄入、變?更工作。?三、財(cái)?務(wù)核算工?作1、?嚴(yán)格執(zhí)行?總公司的?“收、支?兩條線(xiàn)”?,費(fèi)用單?獨(dú)核算,?不串戶(hù)使?用、不坐?支現(xiàn)金的?財(cái)務(wù)管理?規(guī)定。?2、對(duì)公?司各營(yíng)業(yè)?點(diǎn)的收入?進(jìn)行監(jiān)督?、審核,?統(tǒng)一核算?口徑,及?時(shí)溝通、?密切聯(lián)系?并注意他?們提出的?意見(jiàn),與?營(yíng)業(yè)點(diǎn)人?員建立了?良好的合?作關(guān)系。?3、正?確計(jì)算營(yíng)?業(yè)稅款及?車(chē)船稅,?及時(shí)、足?額地繳納?稅款,積?極配合稅?務(wù)部門(mén)使?用新的稅?收申報(bào)軟?件,重點(diǎn)?稅源監(jiān)控?軟件的更?新。及時(shí)?發(fā)現(xiàn)違背?稅務(wù)法規(guī)?的問(wèn)題并?予以改正?,保持與?稅務(wù)部門(mén)?的溝通與?聯(lián)系,取?得他們的?支持與指?導(dǎo)。4?、作為公?司底層管?理人員,?我充分認(rèn)?識(shí)到自己?既是一個(gè)?管理者,?更是一個(gè)?執(zhí)行者。?要想帶好?一個(gè)團(tuán)隊(duì)?,除了熟?悉業(yè)務(wù)外?,還需要?負(fù)責(zé)具體?的工作及?業(yè)務(wù),首?先要以身?作則,這?樣才能保?證在人員?偏緊的情?況下,大?家都能夠?主動(dòng)承擔(dān)?工作。在?緊張的工?作之余,?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè),打?造一個(gè)業(yè)?務(wù)全面,?工作熱情?高漲的團(tuán)?隊(duì)。對(duì)下?屬充分做?到“察人?之長(zhǎng)、用?人之長(zhǎng)、?聚人之長(zhǎng)?、展人之?長(zhǎng)”,充?分發(fā)揮他?們的主觀?能動(dòng)性及?工作積極?性。提高?團(tuán)隊(duì)的整?體素質(zhì),?樹(shù)立起開(kāi)?拓創(chuàng)新、?務(wù)實(shí)高效?的部門(mén)新?形象。?“百尺竿?頭,更進(jìn)?一步”。?____?年,我一?定會(huì)以新?的姿態(tài)、?新的面貌?,努力工?作,絕不?辜負(fù)各位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的期望?,堅(jiān)決打?好開(kāi)門(mén)紅?首戰(zhàn),為?鹽城太保?的穩(wěn)健、?快速、高?效發(fā)展做?出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?保險(xiǎn)公司?年終工作?個(gè)人總結(jié)?模板(二?)墻上?的時(shí)鐘滴?滴答答,?敲擊在心?房,緩慢?有聲的時(shí)?間沖日常?工作中溜?走,在我?們客服部?,每天的?日常是激?烈的溝通?交流中,?每個(gè)人都?在為了工?作而努力?,我也是?其中一員?。一年的?工作汲取?了一年的?知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?讓我吸收?,讓我有?了更廣闊?的視野有?了全新的?感受。?我在崗位?上過(guò)去還?有些生澀?,畢竟我?們工作做?的不是非?常好,總?是有些地?方做的不?夠好,有?些地方做?的欠缺,?需要我不?斷彌補(bǔ),?但是人需?要的是改?善和努力?,提升,?而不是一?味的去加?油補(bǔ)充,?做保險(xiǎn)客?服就要有?抗壓能力?,就要能?夠解決保?險(xiǎn)相關(guān)的?問(wèn)題,我?今年進(jìn)入?的公司,?有兩周的?學(xué)習(xí)時(shí)間?,學(xué)習(xí)的?是保險(xiǎn)相?關(guān)的知識(shí)?,一開(kāi)始?我并不想?學(xué),認(rèn)為?做客服的?挺簡(jiǎn)單,?只要有資?料就行,?因?yàn)槲易?過(guò)其他客?服,覺(jué)得?自己有經(jīng)?驗(yàn),有一?定能力可?以做好,?能錄做出?一番事業(yè)?,但是卻?沒(méi)有想到?的是自己?居然并沒(méi)?有自己想?象中的那?么優(yōu)秀,?返現(xiàn)原來(lái)?自己有這?么多的漏?洞和缺陷?,需要一?點(diǎn)點(diǎn)彌補(bǔ)?。工作?過(guò)了才知?道過(guò)去的?自己的淺?薄,有了?一年的歲?月敬禮,?收獲的是?沉穩(wěn)和踏?實(shí),淘汰?的是自傲?和無(wú)知,?我不再如?同過(guò)去一?般只知道?沉默只知?道寂靜,?現(xiàn)在已經(jīng)?有了新的?開(kāi)始,有?了全新的?感受,做?保險(xiǎn)就必?須要全面?了解保險(xiǎn)?,解決保?險(xiǎn)問(wèn)題,?和一些客?戶(hù)買(mǎi)了保?險(xiǎn)后應(yīng)該?如何去做?,任何時(shí)?候都要給?自己更多?的動(dòng)力,?畢竟工作?病逝是那?么好做,?保險(xiǎn)行業(yè)?也存在競(jìng)?爭(zhēng),也需?要做好全?面工作,?我們客服?同樣要尊?重客戶(hù),?并且要做?到真實(shí)可?靠任何虛?假無(wú)知的?回答都有?可能造成?嚴(yán)重的后?果,我們?必須要為?自己的工?作做好全?面的改善?。對(duì)于?未來(lái)我也?有了新的?安排,那?就是繼續(xù)?學(xué)習(xí),保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)知?識(shí),畢竟?不怕學(xué)的?不多,就?怕自己學(xué)?的不夠好?,不能忘?記自己的?工作任務(wù)?,不能讓?自己在工?作中感到?麻煩,畢?竟人生需?要的是提?升自己的?能力改變?自己的實(shí)?力,讓更?多的客戶(hù)?來(lái)購(gòu)買(mǎi)我?們的保險(xiǎn)?,誠(chéng)信這?是一件非?常重要的?申請(qǐng),在?工作中我?們的經(jīng)理?也時(shí)刻提?醒我們要?重視自己?所說(shuō)的話(huà)?,不能有?絲毫的松?口。在?崗位上每?個(gè)工作都?要時(shí)間去?做,每件?事情都要?我們?nèi)?去做,客?服要的是?不斷的與?客戶(hù)溝通?,加強(qiáng)交?流從而去?解決客戶(hù)?的

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