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文檔簡介
打印機(jī)保修合同書本合同由以下星號標(biāo)識的雙方共同簽署:甲方:__________________________(以下簡稱“客戶”)乙方:__________________________(以下簡稱“供應(yīng)商”)為保障客戶購買的打印機(jī)效力正常、維護(hù)客戶合法權(quán)益,客戶與供應(yīng)商同意,按以下條款簽訂本保修合同。一、合同范圍本保修合同有效期為____(填寫具體時(shí)間,以月為單位),自客戶收到打印機(jī)之日起生效,有效期截至_______(填寫具體日期),期間內(nèi)客戶享有以下保護(hù):在保修期內(nèi),供應(yīng)商對于打印機(jī)所出現(xiàn)的非人為故障(以下簡稱“保修故障”)負(fù)責(zé)提供保修服務(wù)。如果打印機(jī)出現(xiàn)保修故障,供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供維修或更換服務(wù),所費(fèi)用用品和服務(wù)由供應(yīng)商承擔(dān)。注:上述保護(hù)包含打印機(jī)硬件保修,不包括打印機(jī)軟件的保修。軟件保修按照相應(yīng)軟件的保修條款執(zhí)行。二、保修服務(wù)條件在保修期內(nèi),若客戶遇到打印機(jī)出現(xiàn)保修故障的情況,供應(yīng)商將對其提供保修服務(wù),客戶需滿足以下條件:打印機(jī)在正常使用情況下出現(xiàn)保修故障。打印機(jī)未經(jīng)過人為操作或撕毀產(chǎn)品標(biāo)簽??蛻粜杼峁┐蛴C(jī)的購買發(fā)票、保修合同以及打印機(jī)相應(yīng)的序列號等信息以供驗(yàn)證。三、免責(zé)條款在以下情況下,供應(yīng)商不承擔(dān)任何保修責(zé)任:打印機(jī)已經(jīng)過期或未在保修期內(nèi)。打印機(jī)出現(xiàn)保修故障系由于客戶人為破環(huán)、改動或意外損壞等原因所引起的。打印機(jī)本身有瑕疵或因?yàn)榭蛻舨僮鞑划?dāng)?shù)仍蛩鸬摹R驗(yàn)榭蛻魶]有按照使用說明書上的安裝和使用規(guī)范操作而造成的損壞,或因?yàn)檐浖矫娴膿p壞。四、保修流程若客戶遇到保修故障,請按照以下流程操作:客戶需保持打印機(jī)的原購買狀態(tài),不可私自拆卸打印機(jī)??蛻粜枰嬷?yīng)商保修故障的具體情況,并呈現(xiàn)保修合同以及各項(xiàng)材料。供應(yīng)商有權(quán)對打印機(jī)進(jìn)行技術(shù)診斷,給出相應(yīng)的維修或更換建議,并將解決方案告知客戶。經(jīng)過審核后,供應(yīng)商將協(xié)助客戶維修、更換或進(jìn)行其他保修服務(wù),安排客戶按照相關(guān)流程進(jìn)行服務(wù)操作。維修、更換或完成其他保修服務(wù)后,供應(yīng)商將在故障解決后將打印機(jī)及相應(yīng)材料送至客戶指定位置。五、法律適用本合同適用于中華人民共和國法律,如因本合同產(chǎn)生的糾紛,雙方應(yīng)先友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果,則應(yīng)向客戶所在地的人民法院提起訴訟。六、協(xié)議解釋合同內(nèi)容如有疑義,雙方可共同商定解決方案,并應(yīng)在書面協(xié)議上簽署共同證明生效,以便執(zhí)行。七、其他事項(xiàng)本合同內(nèi)容未盡事宜,雙方可以另行協(xié)商,協(xié)商一致的,視為合同補(bǔ)充協(xié)議,并與本合同具有同等效力。本合同一式(份),供雙方各持一份。在任何一方需要的時(shí)候,應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ街匦绿峁?fù)印件。甲方(客戶):___________(簽名)日期:____
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