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文檔簡介

打印機保修合同書本合同由以下星號標識的雙方共同簽署:甲方:__________________________(以下簡稱“客戶”)乙方:__________________________(以下簡稱“供應商”)為保障客戶購買的打印機效力正常、維護客戶合法權益,客戶與供應商同意,按以下條款簽訂本保修合同。一、合同范圍本保修合同有效期為____(填寫具體時間,以月為單位),自客戶收到打印機之日起生效,有效期截至_______(填寫具體日期),期間內客戶享有以下保護:在保修期內,供應商對于打印機所出現的非人為故障(以下簡稱“保修故障”)負責提供保修服務。如果打印機出現保修故障,供應商負責提供維修或更換服務,所費用用品和服務由供應商承擔。注:上述保護包含打印機硬件保修,不包括打印機軟件的保修。軟件保修按照相應軟件的保修條款執(zhí)行。二、保修服務條件在保修期內,若客戶遇到打印機出現保修故障的情況,供應商將對其提供保修服務,客戶需滿足以下條件:打印機在正常使用情況下出現保修故障。打印機未經過人為操作或撕毀產品標簽??蛻粜杼峁┐蛴C的購買發(fā)票、保修合同以及打印機相應的序列號等信息以供驗證。三、免責條款在以下情況下,供應商不承擔任何保修責任:打印機已經過期或未在保修期內。打印機出現保修故障系由于客戶人為破環(huán)、改動或意外損壞等原因所引起的。打印機本身有瑕疵或因為客戶操作不當等原因所引起的。因為客戶沒有按照使用說明書上的安裝和使用規(guī)范操作而造成的損壞,或因為軟件方面的損壞。四、保修流程若客戶遇到保修故障,請按照以下流程操作:客戶需保持打印機的原購買狀態(tài),不可私自拆卸打印機??蛻粜枰嬷瘫P薰收系木唧w情況,并呈現保修合同以及各項材料。供應商有權對打印機進行技術診斷,給出相應的維修或更換建議,并將解決方案告知客戶。經過審核后,供應商將協助客戶維修、更換或進行其他保修服務,安排客戶按照相關流程進行服務操作。維修、更換或完成其他保修服務后,供應商將在故障解決后將打印機及相應材料送至客戶指定位置。五、法律適用本合同適用于中華人民共和國法律,如因本合同產生的糾紛,雙方應先友好協商解決。如協商無果,則應向客戶所在地的人民法院提起訴訟。六、協議解釋合同內容如有疑義,雙方可共同商定解決方案,并應在書面協議上簽署共同證明生效,以便執(zhí)行。七、其他事項本合同內容未盡事宜,雙方可以另行協商,協商一致的,視為合同補充協議,并與本合同具有同等效力。本合同一式(份),供雙方各持一份。在任何一方需要的時候,應及時向對方重新提供復印件。甲方(客戶):___________(簽名)日期:____

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