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第4頁共4頁門店店長?崗位職責?模板(?1)任務?達成:負?責根據(jù)公?司下達的?門店經(jīng)營?管理指標?及銷售任?務,結合?周邊競爭?對手的情?況和動態(tài)?,制定相?應的每月?、每周、?每日銷售?計劃、主?推計劃、?延保計劃?和促銷計?劃,不折?不扣的完?成銷售額?、綜合貢?獻額,主?推任務、?賬面毛利?、費用控?制、庫存?周轉天數(shù)?等各項經(jīng)?營管理指?標。(?2)考核?:以公平?、公正、?公開為原?則負責對?本門店員?工進行考?核,有效?的貫徹公?司的激勵?機制,以?保證團隊?的凝聚力?和員工持?續(xù)的工作?激情,確?保公司的?激勵機制?在門店合?理徹底執(zhí)?行。(?3)人員?培養(yǎng):店?長對核心?骨干員工?予以充分?的關注,?并給予核?心骨干優(yōu)?先晉級的?機會,確?保門店核?心團隊的?穩(wěn)定和發(fā)?展。作好?員工離職?的面談,?了解離職?原因,并?針對店內(nèi)?出現(xiàn)的問?題及時整?改。(?4)培訓?:追蹤主?任對員工?的管理行?為,如發(fā)?現(xiàn)違紀員?工直接開?罰單,簽?字后交給?培訓主管?;追蹤指?導培訓主?管的培訓?組織及培?訓管理工?作,重點?追蹤脫崗?培訓效果?。(5?)盤點:?負責按照?公司的盤?點制度組?織門店員?工進行商?品盤點,?確保公司?財產(chǎn)不受?損失。?(6)樣?機:負責?門店樣機?管理的整?體工作,?監(jiān)督、落?實樣機在?門店出樣?、陳列、?更換、清?理工作的?及時性,?確保樣機?政策在門?店的執(zhí)行?,加強對?門店空柜?的管理,?組織督促?并指導主?任、營業(yè)?員加強樣?機管理,?同時必須?及時將空?柜情況反?饋分部,?并對解決?情況給予?跟蹤。?(7)賣?場資源:?負責對門?店賣場資?源合理挖?掘,按公?司標準收?取費用,?提高門店?的收益,?確保場地?資源的有?效使用。?(8)?售后服務?:負責監(jiān)?督門店客?服人員妥?善處理售?后服務問?題。(?9)管控?:嚴格執(zhí)?行公司的?財務制度?,杜絕門?店不合理?的費用開?支。(?10)傳?達:負責?組織晨檢?及各種門?店管理層?會議,正?確、全面?傳達公司?精神及政?策,了解?店內(nèi)促銷?/推廣/?供貨/及?競爭對手?情況,及?時提出建?議,并將?解決方案?向上匯報?。(1?1)對賣?場周邊的?宣傳效果?進行抽查?,保障提?升單店知?名度。全?面負責門?店自主營?銷方案的?策劃和實?施,并有?效管控費?用。門?店店長崗?位職責模?板(二)?1.執(zhí)?行上級下?達的銷售?計劃,統(tǒng)?籌制定各?類圖書銷?售計劃,?并分解到?班組、個?人及時段?并監(jiān)督完?成;2?.根據(jù)活?動方案,?策劃書店?的促銷活?動與執(zhí)行?,協(xié)助上?級領導落?實產(chǎn)品促?銷和效果?追蹤,活?動結束后?組織店員?進行分析?;3.?及時了解?市場動態(tài)?,掌握營?業(yè)部的銷?售動態(tài),?及時調(diào)整?貨架商品?陳列比例?,調(diào)整庫?存比例,?定時向上?級提交店?鋪銷售報?表及客戶?狀態(tài)分析?報表;?4.負責?員工管理?規(guī)范制定?和執(zhí)行,?負責員工?日??记?監(jiān)督,檢?查員工考?勤、著裝?和工作風?貌;5?.負責員?工服務規(guī)?范進行監(jiān)?督,對店?面進行不?定時巡查?,及時發(fā)?現(xiàn)員工疏?忽漏洞,?做出補救?措施,維?護書店服?務形象;?6負責?監(jiān)督員工?目標完成?進度,協(xié)?助店鋪同?事推銷,?服務客戶?,合理分?配工作,?培養(yǎng)有潛?力員工;?7.負?責對員工?人事考核?、職工提?升、降低?和調(diào)動的?建議,激?勵團隊,?保持昂揚?向上的精?神風貌。?8.監(jiān)?督門店展?區(qū)布局和?貨品擺放?,及時根?據(jù)銷售狀?況進行調(diào)?整;9?,隨時監(jiān)?控前臺銷?售和后臺?庫存,及?時分析產(chǎn)?品進銷存?狀況,報?采購部門?進行貨源?補充;?10.負?責監(jiān)督貨?品的要貨?、上貨、?補貨,做?好進貨驗?收、商品?陣列、商?品質量,?庫存盤點?,對賬等?相關工作?,對暢滯?銷款及時?補貨和促?銷措施,?確保店內(nèi)?商品庫存?合理;?11.負?責店鋪收?銀人員分?工和調(diào)班?分工,保?證店鋪每?日收銀現(xiàn)?金的正確?;12?.負責監(jiān)?督和檢查?營業(yè)部會?計、收銀?的報表制?作、賬務?處理等工?作,做到?賬目日清?日結,協(xié)?調(diào)總公司?、同級營?業(yè)部、財?會的工作?負責;?13.店?長要綜合?統(tǒng)計進貨?、銷售、?滯銷、庫?存分析報?表,按月?上交總部?財務;?14.負?責日常維?修申請及?處理,負?責店內(nèi)防?火防盜等?安全控制?與檢查;?15.?負責店鋪?突發(fā)事件?的處理,?處理顧客?的投訴與?抱怨,處?理日常經(jīng)?營中出現(xiàn)?的例外事?件;門?店店長崗?位職責模?板(三)?1、根?據(jù)展廳目?標及規(guī)定?,積極熱?情接待每?位到店客?戶,全力?超額完成?任務;?2、負責?客戶合同?簽定,全?力增加合?同金額;?并確保貨?款回籠;?3、負?責店面導?購及設計?師日常工?作的安排?;4、?協(xié)調(diào)解決?銷售過程?中的問題?;5、?負責收集

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