2第一章士氣的基礎(chǔ)心理學(xué)理論

--#-第一章士氣的基礎(chǔ)心理學(xué)理論什么是士氣？影響士氣大小的因素是什么？士氣的來(lái)源？這些都是本書(shū)將要講述的課題，而在這一系列有關(guān)士氣的課題中，最為重要的是影響人們的士氣有那些因素這一問(wèn)題。解決了這一問(wèn)題，就等于解釋了士氣產(chǎn)生、發(fā)展和變化的原因；也就等于為士氣系統(tǒng)理論的建立，特別是如何激勵(lì)發(fā)動(dòng)士氣等等一系列士氣問(wèn)題的研究奠定了基礎(chǔ)。但要想搞清楚影響士氣因素這一問(wèn)題，又首先要對(duì)士氣的概念和作用有一個(gè)初步的、確切的認(rèn)識(shí)。這是因?yàn)槿绻悴磺迨繗獾臏?zhǔn)確概念，就盲目地去論述影響士氣的因素，就往往會(huì)使人們不知所云，從而達(dá)不到準(zhǔn)確論述的目的。第一節(jié)論士氣的概念某種事物的概念是通過(guò)綜合這種事物所具有的各種現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)性特征而獲得的。士氣的概念也是一樣，必須通過(guò)對(duì)人們所具有的士氣性行為進(jìn)行切實(shí)的分析，才能剖析出士氣的實(shí)質(zhì)和概念。士氣這一概念的運(yùn)用在中國(guó)最早見(jiàn)于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，在這一時(shí)期曾有兩人對(duì)士氣的產(chǎn)生和作用作過(guò)兩段著名的論述。一個(gè)是齊魯長(zhǎng)勺之戰(zhàn)的魯國(guó)軍事指揮曹劌所提出的“一鼓作氣，再而衰，三而竭”的論述，以及著名軍事理論家孫武在《孫子兵法》中所作的“朝氣銳，晝氣惰，暮氣歸”的論述。這兩段論述中的“氣”無(wú)疑都指的是士氣。近現(xiàn)代中外心理學(xué)界對(duì)士氣的定義也做了大量的描述：Grinker和Spiegel將士氣定義為“驅(qū)使戰(zhàn)斗群體中的成員投入戰(zhàn)斗的心理力量”。臺(tái)灣學(xué)者顏志龍（1999年）認(rèn)為，士氣為一種潛伏的精神力量，此潛伏力量則是經(jīng)由“組織目標(biāo)”引發(fā)而成為組織成員情緒喚起的外顯狀態(tài)。邱國(guó)?。?000年）的觀點(diǎn)稱，士氣為個(gè)人心理需求滿意的狀態(tài)，當(dāng)個(gè)人愈能從工作中獲得需求的滿意，則顯示其具有愈高昂之士氣。Baynes在對(duì)蘇格蘭第二步兵團(tuán)的研究中，對(duì)士氣定義總結(jié)為“當(dāng)群體要求或期望某個(gè)體發(fā)揮作用或完成任務(wù)時(shí)，該個(gè)體所表現(xiàn)出的一種自信的、堅(jiān)定的、自覺(jué)的、自我犧牲和英勇無(wú)畏的態(tài)度”?？傊瑥拇呵飸?zhàn)國(guó)時(shí)期兩位軍事家對(duì)士氣所作的論述，以及中外近現(xiàn)代心理學(xué)界對(duì)士氣定義中我們可以看出一個(gè)共識(shí)：只要是有士氣的個(gè)體，總能為執(zhí)行整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)任務(wù)爆發(fā)出較大的力量。所以，可以肯定地說(shuō)：士氣對(duì)于個(gè)體執(zhí)行整體長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)任務(wù)來(lái)說(shuō)，具有驅(qū)動(dòng)力作用，是一種服從于整體長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)且具有驅(qū)動(dòng)力作用的心理活動(dòng)。具有驅(qū)動(dòng)力作用的心理活動(dòng)很多，那些既具有驅(qū)動(dòng)力作用而又符合整體長(zhǎng)遠(yuǎn)活動(dòng)目的目標(biāo)的心理活動(dòng)，在現(xiàn)實(shí)中往往也就被人們看作是群體人員士氣的表現(xiàn)。比如部隊(duì)官兵在進(jìn)攻中對(duì)敵的憤恨，工人在勞動(dòng)中認(rèn)真細(xì)致的作業(yè)態(tài)度，運(yùn)動(dòng)員在比賽中堅(jiān)定而又頑強(qiáng)的拼搏意識(shí)等等，往往都被認(rèn)為是個(gè)人具有高度士氣的表現(xiàn)。但由此就確定這些服從于整體長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)且具有驅(qū)動(dòng)力作用的心理活動(dòng)就是士氣，那么這一概念所包括的內(nèi)容現(xiàn)象還是過(guò)于廣泛，真正的士氣概念還應(yīng)進(jìn)一步指出士氣性行為以及相關(guān)心理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)（簡(jiǎn)單地說(shuō)就是把概念包含范圍進(jìn)行實(shí)質(zhì)性縮小）。

如果我們要對(duì)士氣性行為進(jìn)行切實(shí)的分析，概括出具有驅(qū)動(dòng)力作用且服從于群體目標(biāo)的心理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)。那么，也就有必要對(duì)行為的概念范疇，以及心理現(xiàn)象的結(jié)構(gòu)理論有一個(gè)大致的了解。一、士氣性行為與行為的概念范疇要確定行為的概念范疇，首先要確定行動(dòng)的概念范疇，以便將行為與簡(jiǎn)單的生理運(yùn)動(dòng)區(qū)別開(kāi)來(lái)。行動(dòng)概念可分為廣義的和狹義的兩種，若將行動(dòng)作為行為的一種，是指由行為的一系列隨意運(yùn)動(dòng)與自動(dòng)化所組成指向一定目的的行為，這一概念我們可以將之稱之為行動(dòng)的狹義性概念。另一方面，如果將行動(dòng)這個(gè)詞分為“行”和“動(dòng)”兩部分的話，那么我們就可以得到一個(gè)廣義的行動(dòng)概念，這個(gè)廣義的行動(dòng)概念可圖解如下：具有積極主動(dòng)動(dòng)機(jī)的士氣性行為意志行為?明確動(dòng)機(jī)目標(biāo)的行為）不具福只極主動(dòng)動(dòng)機(jī)的非士氣性行為潛意說(shuō)行為（無(wú)明確動(dòng)機(jī)但有明確目標(biāo)的行為）神經(jīng)，性癥狀口語(yǔ)腿與不經(jīng)尤戲作成用形作抑應(yīng)射飾華化壓反按文升退娛樂(lè)消遣行為意志行為?明確動(dòng)機(jī)目標(biāo)的行為）不具福只極主動(dòng)動(dòng)機(jī)的非士氣性行為潛意說(shuō)行為（無(wú)明確動(dòng)機(jī)但有明確目標(biāo)的行為）神經(jīng)，性癥狀口語(yǔ)腿與不經(jīng)尤戲作成用形作抑應(yīng)射飾華化壓反按文升退娛樂(lè)消遣行為?明確動(dòng)機(jī)但無(wú)明確目標(biāo)行為）用干欣賞的行為（比如看電影、自?shī)恃莩龋┯糜趯で蟠碳さ男袨椋ū热巛?、跳傘等運(yùn)動(dòng)）小的運(yùn)動(dòng)（比如咳嗽、打噴嚏、肌肉運(yùn)動(dòng)等）大的運(yùn)動(dòng)（比如跳遠(yuǎn)、行走、穿衣等）圖1一1:廣義運(yùn)動(dòng)概念范疇圖解依圖索驥，我們可做出以下具體的闡述：行為是指人在主客觀因素影響下而產(chǎn)生的外部活動(dòng)，是一個(gè)整體的行動(dòng)過(guò)程；而運(yùn)動(dòng)是指人們身體內(nèi)外部的生理動(dòng)作，是人們行為過(guò)程在身體上的分散分解。行為具有目的目標(biāo)，而人們的運(yùn)動(dòng)則是接受人們行為目的目標(biāo)而動(dòng)作。就行為目標(biāo)和動(dòng)機(jī)的關(guān)系行為可分為以下幾種：1、意志行為意志行為是指人們有明確動(dòng)機(jī)目標(biāo)的行為，按照個(gè)人行為動(dòng)機(jī)與整體長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是否統(tǒng)一，又可分為有積極主動(dòng)動(dòng)機(jī)的士氣性行為和無(wú)積極主動(dòng)動(dòng)機(jī)的非士氣性行為。所謂積極主動(dòng)性就產(chǎn)生過(guò)程來(lái)講是指?jìng)€(gè)體動(dòng)機(jī)與行為的整體長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的統(tǒng)一程度，其實(shí)質(zhì)為信念。它包括個(gè)體目標(biāo)與群體目標(biāo)的統(tǒng)一程度、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一程度、短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的統(tǒng)一程度等等。舉例如下：父親是一個(gè)冷酷無(wú)情的人，嗜酒如命且毒癮甚深，有好幾次差點(diǎn)把命都給送了，就因?yàn)樵诰瓢衫锟床豁樠垡晃痪票６赶職⑷俗铮慌薪K身監(jiān)禁。他有兩個(gè)兒子，年齡相差才一歲，其中一個(gè)跟他老爸一樣有甚重的毒癮，靠偷竊和勒索為生，也因犯了殺人罪而坐監(jiān)。另外一個(gè)兒子可不一樣了，他擔(dān)任一家大企業(yè)的分公司經(jīng)理，有美滿的婚姻，養(yǎng)了三個(gè)可愛(ài)的孩子，既不喝酒更未吸毒。為什么同出于一個(gè)父親，在完全相同的環(huán)境下長(zhǎng)大，兩個(gè)人卻會(huì)有不同的命運(yùn)?在一次個(gè)別的私下訪問(wèn)中，問(wèn)起造成他們現(xiàn)況的原因，二人竟然是相同的答案：“有這樣的老子，我還能有什么辦法?”在以上例子中同樣的環(huán)境下不同的人生結(jié)局，之所以會(huì)這樣顯然是因?yàn)橐粋€(gè)兄弟能把自己的求生欲望與自己遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，而另一個(gè)則是得過(guò)且過(guò)，甚至是自暴自棄。我們有時(shí)可能會(huì)將一些具有不愉快、消沉性質(zhì)的情緒認(rèn)識(shí)等心理活動(dòng)，都?xì)w之為相應(yīng)的這些人都具有消極被動(dòng)的動(dòng)機(jī)，有時(shí)有些外表現(xiàn)象的結(jié)果好象也確實(shí)表現(xiàn)出這種狀況。但實(shí)際上，這里所說(shuō)的動(dòng)機(jī)的積極主動(dòng)性或消極被動(dòng)性，不在于人們的認(rèn)識(shí)和情緒等心理活動(dòng)是否愉快或消沉，而是在于人們的認(rèn)識(shí)和情緒等等是否能與群體的行動(dòng)目標(biāo)相符合。很多看起來(lái)消極被動(dòng)性的心理活動(dòng)，只要與積極主動(dòng)的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，往往就會(huì)有積極主動(dòng)的性質(zhì)。例如“保存生命”這在戰(zhàn)爭(zhēng)中看似只具有消極被動(dòng)性動(dòng)機(jī)的恐懼情緒，雖然與“逃跑”這種消極被動(dòng)目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)往往確實(shí)對(duì)軍事行動(dòng)具有消極被動(dòng)的作用，但若與“消滅敵人，從而保存自己”這一積極主動(dòng)的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)時(shí)，則就使這一恐懼情緒轉(zhuǎn)而對(duì)軍事行動(dòng)具有了積極主動(dòng)的性質(zhì)。西漢開(kāi)國(guó)大將韓信的“背水一戰(zhàn)”就是利用這一恐懼情緒，從而將漢軍“置之死地而后生”的。2、潛意識(shí)行為潛意識(shí)行為是指人們具有明確目標(biāo)但無(wú)明確動(dòng)機(jī)的行為，即人們老想做但又不知道為什么要這樣做的那些行為。潛意識(shí)是指人們平常被壓抑的、或者當(dāng)時(shí)知覺(jué)不到的本能欲望和經(jīng)驗(yàn)。潛意識(shí)中的內(nèi)容由于不被人們的道德價(jià)值意識(shí)和理智所接受，所以只有通過(guò)各種各樣偽裝的形式表現(xiàn)出來(lái)，象夢(mèng)境就是個(gè)人在清醒時(shí)不能由意識(shí)表達(dá)的壓抑的欲望和沖動(dòng)的表現(xiàn)，但作夢(mèng)不是行為，只是大腦這個(gè)身體機(jī)體的動(dòng)作。潛意識(shí)行為在行為中表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是口語(yǔ)流露與不經(jīng)心的筆誤等行動(dòng)；二是神經(jīng)性癥狀，即過(guò)分強(qiáng)烈的潛意識(shí)形成的變異行為，它包括壓抑、反應(yīng)形式、投射、文飾作用、升華等等。3、娛樂(lè)消遣行為娛樂(lè)消遣行為是指人們有明確動(dòng)機(jī)但卻無(wú)明確目標(biāo)的行為，即是指那些總是想去做但卻不在乎甚至不知道怎么做以及會(huì)做到什么程度的行為。比如一個(gè)人具有娛樂(lè)休閑動(dòng)機(jī)時(shí)，如果他自己覺(jué)得看電影、看電視、跳舞等目標(biāo)都能滿足這個(gè)動(dòng)機(jī)，那么他對(duì)娛樂(lè)消遣目標(biāo)的選擇只有隨意性，而沒(méi)有必須性。娛樂(lè)消遣行為按照其不同的娛樂(lè)消遣性質(zhì)，可分為尋求美感的欣賞行為和尋求刺激的消遣行為兩種。娛樂(lè)消遣心態(tài)表現(xiàn)為情趣、情調(diào)和愛(ài)好三個(gè)方面統(tǒng)一協(xié)調(diào)性，例如集郵就是人們對(duì)郵票知識(shí)內(nèi)容的情趣，觀賞郵票的情調(diào)以及對(duì)精美郵票的愛(ài)好相互統(tǒng)一一致地組成的。娛樂(lè)消遣行為簡(jiǎn)單地說(shuō)也就是所謂“玩”的過(guò)程，是一種對(duì)自身乃至外界各種事物發(fā)展變化進(jìn)行研習(xí)與欣賞的過(guò)程。它包括各種非職業(yè)性的主動(dòng)參與的體育競(jìng)賽活動(dòng)、繪畫(huà)、唱歌以及看電影、看演唱會(huì)、看表演、對(duì)大自然的漫游等等。“玩”對(duì)動(dòng)物生物的學(xué)習(xí)進(jìn)化具有積極推動(dòng)的意義，在動(dòng)物進(jìn)化生長(zhǎng)過(guò)程中動(dòng)物靠玩樂(lè)來(lái)鍛練、學(xué)習(xí)與顯示自己，動(dòng)物在玩樂(lè)中不斷地試驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)并進(jìn)而發(fā)掘、發(fā)展自己的潛能，輔助實(shí)現(xiàn)著動(dòng)物的成長(zhǎng)進(jìn)化乃至最后的分化。就如貓科動(dòng)物之所以會(huì)分化為貓、獅子、老虎、豹子等不僅是自然選擇的結(jié)果，而且也是各種貓科動(dòng)物通過(guò)自然選擇與玩樂(lè)感覺(jué)到自己能力的成長(zhǎng)與局限性，并將這種經(jīng)驗(yàn)遺傳下來(lái)的結(jié)果。所以說(shuō)：娛樂(lè)消遣行為又可以說(shuō)是人們的一種本能的學(xué)習(xí)與試驗(yàn)行為?！巴妗北旧硪彩窍木w力的，但自遠(yuǎn)古以來(lái)大自然為了有利于生物的進(jìn)化發(fā)展，所以各種動(dòng)物的娛樂(lè)消遣行為就個(gè)體感覺(jué)上來(lái)說(shuō)反倒具有松馳神經(jīng)、娛樂(lè)休養(yǎng)精神體力的作用，這也就使娛樂(lè)消遣反倒又成為動(dòng)機(jī)的來(lái)源所在。“玩”由于是生物學(xué)習(xí)進(jìn)化需要，所以求奇求新求變是其主要的特點(diǎn)?，F(xiàn)代人類的的學(xué)習(xí)和體育鍛練，是自古生物進(jìn)化過(guò)程中由人類從娛樂(lè)消遣行為中分化出來(lái)的特有的東西。自古以來(lái)動(dòng)物通過(guò)玩樂(lè)熟而生巧，這些玩樂(lè)就會(huì)轉(zhuǎn)化為技能（即所謂大的運(yùn)動(dòng)）、甚至是身體機(jī)能（即所謂小的運(yùn)動(dòng)）的遺傳轉(zhuǎn)變。所以，娛樂(lè)消遣行為由遠(yuǎn)古傳下，對(duì)動(dòng)物可說(shuō)是一種生物性的鍛練和學(xué)習(xí)的過(guò)程，這種鍛練和學(xué)習(xí)是自然的過(guò)程而具有反強(qiáng)迫性的特點(diǎn)。事實(shí)表明現(xiàn)代人類無(wú)論是對(duì)鍛練、學(xué)習(xí)采取強(qiáng)制加以灌輸，或者是對(duì)游戲沉溺者采取強(qiáng)制改變措施都是不成功的，原因就在于強(qiáng)制性不符合包括學(xué)習(xí)在內(nèi)的“游戲”自主隨意規(guī)則，除非是給予非強(qiáng)制性的誘導(dǎo)或教育。4、運(yùn)動(dòng)動(dòng)作的無(wú)意識(shí)學(xué)習(xí)和鍛練從進(jìn)化過(guò)程來(lái)說(shuō)也可歸之于娛樂(lè)消遣行為，這些娛樂(lè)消遣行為從進(jìn)化過(guò)程中本來(lái)是一個(gè)有意識(shí)但目標(biāo)并不明確的行為。但是，當(dāng)其轉(zhuǎn)化為吃飯、穿衣、騎自行車、電腦打字等等生存生活技能以后其往往就會(huì)成為一種自然反應(yīng)，這時(shí)這些行為不必要用意識(shí)去專門(mén)控制，但它明確的生活、生存乃至工作的目標(biāo)動(dòng)機(jī)卻又是十分顯著的。所以所謂“運(yùn)動(dòng)”的過(guò)程也可說(shuō)是一種無(wú)意識(shí)但目標(biāo)動(dòng)機(jī)明確的行動(dòng)，同時(shí)這些形成的“運(yùn)動(dòng)動(dòng)作“也是人類性格形成的基礎(chǔ)，這正如那句俗話所說(shuō)：“一種思想導(dǎo)致一種行為，一種行為導(dǎo)致一種習(xí)慣，而一種習(xí)慣則導(dǎo)致一種性格”。意志行為、潛意識(shí)行為和娛樂(lè)消遣行為互相間具有制約牽制的作用，而一個(gè)人的意志行為則往往是一個(gè)克服潛意識(shí)和娛樂(lè)消遣意識(shí)的過(guò)程。例如個(gè)體在工作中，如果明確的工作意識(shí)是搞好工作，就不得不壓抑著受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后想找出氣筒的盲目投射心理和急于去看球賽的娛樂(lè)消遣心理。士氣性行為的任務(wù)就在于：除了要抑制非士氣性的意志行為產(chǎn)生外，還要著力于對(duì)潛意識(shí)心理和娛樂(lè)消遣心理的克服。總之，士氣與積極主動(dòng)性緊密相關(guān)，積極主動(dòng)性是士氣的表現(xiàn)，而士氣則是積極主動(dòng)性的實(shí)質(zhì)。只有個(gè)體動(dòng)機(jī)和整體及長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)相結(jié)合，從而具有積極主動(dòng)性（或說(shuō)是具有信念性）的動(dòng)機(jī)才可能具有士氣性行為。由此可知，只有個(gè)體動(dòng)機(jī)和整體及長(zhǎng)遠(yuǎn)的明確目標(biāo)相結(jié)合心理狀態(tài)才可能是士氣，士氣性行為是一種與娛樂(lè)消遣行為、潛意識(shí)行為不一樣的，無(wú)論從行為根源還是行為過(guò)程來(lái)講都具有整體長(zhǎng)遠(yuǎn)性的意志行為。二、士氣性心理現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)從心理學(xué)角度講，研究某種行為可以從研究這種行為所依賴的各種心理現(xiàn)象著手，進(jìn)而言之，我們研究士氣性行為自然也可以從研究士氣性行為所依賴的各種心理現(xiàn)象著手。心理現(xiàn)象是指心理活動(dòng)的表現(xiàn)形式。原蘇聯(lián)心理學(xué)家列維托夫把人的心理現(xiàn)象分為心理過(guò)程、心理狀態(tài)、個(gè)性這三個(gè)既相區(qū)別又相統(tǒng)一的的方面。他認(rèn)為心理過(guò)程是暫時(shí)的，個(gè)性心理是比較穩(wěn)定的，而心理狀態(tài)則是處于二者之間的表現(xiàn)形式，既有暫時(shí)性，又有穩(wěn)定性，是心理過(guò)程和個(gè)性統(tǒng)一的表現(xiàn)形式。列維托夫的心理現(xiàn)象結(jié)構(gòu)理論可圖解如下：認(rèn)識(shí)過(guò)程（感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、想象、思維等）心理過(guò)程A心理過(guò)程A情感過(guò)程（喜、怒、哀、樂(lè)、愛(ài)、恨、惡等）意志過(guò)程（有意識(shí)的與克服困難相聯(lián)系創(chuàng)決斷與堅(jiān)持等）心理現(xiàn)象5心理現(xiàn)象5心理狀態(tài)個(gè)性心理傾向（需要、興趣、觀點(diǎn)、信念等）個(gè)準(zhǔn)心理特征（氣質(zhì)、能力、性格等）自我意識(shí)系統(tǒng)（自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我調(diào)控等）圖1-2心理現(xiàn)象結(jié)構(gòu)表士氣實(shí)質(zhì)性特征在于對(duì)行為的驅(qū)動(dòng)力作用，士氣之所以對(duì)行為有驅(qū)動(dòng)力作用，從心理學(xué)角度來(lái)講，是由于某些心理現(xiàn)象對(duì)行為具有驅(qū)動(dòng)力作用而形成的。所以，根椐心理現(xiàn)象的分類理論（剖除顯而易見(jiàn)的認(rèn)識(shí)過(guò)程部分），我們也可以從研究那些心理上的現(xiàn)象對(duì)行為具有驅(qū)動(dòng)力作用，以及這種驅(qū)動(dòng)力作用的實(shí)質(zhì)來(lái)源，來(lái)探討出那種心理現(xiàn)象屬于士氣。（提示：以下內(nèi)容中所謂積極主動(dòng)性的動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)體與整體長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相統(tǒng)一的動(dòng)機(jī)。）1、從具有驅(qū)動(dòng)力作用的情緒情感來(lái)研究士氣的實(shí)質(zhì)情緒情感具有積極增力的和消極減力的兩種。在現(xiàn)實(shí)中，人們總是意圖擺脫或避免不愉快的情緒情感狀態(tài)（害怕、憤怒、焦慮等），或是總是意圖達(dá)到愉快的情緒情感狀態(tài)（愛(ài)情、欣喜、幸福、快樂(lè)等）。比如當(dāng)一場(chǎng)重大比賽結(jié)束之后，勝利的一方往往由于取得了勝利而興奮、喜悅，比賽中的疲勞都好象都忘記了；而失敗的一方由于失敗而悲傷、消沉，比賽之后就愈感勞累。所以人們?cè)谟∠笾幸苍S會(huì)認(rèn)為，由于需要的滿足而具有愉快性質(zhì)的情緒情感，如興奮、喜悅等都是積極增力的；而由于需要未滿足而導(dǎo)致的否定的不愉快情緒情感，如抑郁、悲傷等都是消極減力的。但實(shí)際上情緒情感的積極驅(qū)動(dòng)力性或消極減力性并不是需要的滿足與否導(dǎo)致的愉快不愉快所決定，是由滿足需要的動(dòng)機(jī)是積極主動(dòng)的還是消極被動(dòng)的所決定的，象導(dǎo)致比賽勝利運(yùn)動(dòng)員忘記疲勞的實(shí)質(zhì)性因素就是“勝利”和“榮譽(yù)”導(dǎo)致的自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)。如果滿足需要的動(dòng)機(jī)是積極主動(dòng)的（即滿足某種需要的目標(biāo)是符合群體活動(dòng)的目標(biāo)與利益的），那么即使如恐懼、悲傷等否定性質(zhì)的情緒情感也會(huì)有積極增力的作用，而且情緒情感的強(qiáng)度越大，則其積極驅(qū)動(dòng)力的作用也就越大。比如在“哀兵必勝”這一兵家俗語(yǔ)所表現(xiàn)的內(nèi)容中，“哀傷”的情緒情感之所以會(huì)有積極驅(qū)動(dòng)力的作用，也就是由于個(gè)人具有“復(fù)仇”這一積極主動(dòng)動(dòng)機(jī)所決定的。所以說(shuō)，單從情緒情感對(duì)一定行為的驅(qū)動(dòng)力作用來(lái)看，士氣實(shí)質(zhì)上是一種具有積極主動(dòng)的動(dòng)機(jī)。2、從具有驅(qū)動(dòng)力作用的意志表現(xiàn)來(lái)研究士氣的實(shí)質(zhì)意志是人們們自覺(jué)地確定目的并支配其其行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是有明確動(dòng)機(jī)和目標(biāo)的心理過(guò)程。意志對(duì)行動(dòng)的調(diào)節(jié)具有發(fā)動(dòng)和制止兩個(gè)方面，前者在于推動(dòng)人們?nèi)氖逻_(dá)到預(yù)定目的的所必須的行動(dòng)，后者在于制止不符合預(yù)定目的的行動(dòng)。所以說(shuō)，意志對(duì)行為同樣也可能產(chǎn)生積極驅(qū)動(dòng)力的作用和消極減力的作用。意志表現(xiàn)于人們所具有的果斷性、堅(jiān)持性和自制力上，也許人們認(rèn)為只要某人在某一行為中處事果斷、堅(jiān)韌和有自制，那么則就說(shuō)明這個(gè)人的行為是積極驅(qū)動(dòng)力的。但實(shí)際上這樣的認(rèn)識(shí)還不全面，這是因?yàn)楣麛嘁部赡軐?dǎo)致人們作出與群體目標(biāo)相違反的決定，堅(jiān)持也可能堅(jiān)持的是與群體行為目標(biāo)不相符合的信念，同時(shí)自制卻也可能自制的是群體目標(biāo)相符合的愿望，所以意志本身對(duì)行為并不具有積極驅(qū)動(dòng)力的作用。當(dāng)人們?cè)敢鈱⒆约旱囊庵痉?wù)于一定的群體目標(biāo)時(shí)，那么這個(gè)意志才會(huì)呈現(xiàn)出積極驅(qū)動(dòng)力的性質(zhì)。這也就是說(shuō)只有軍人有勇氣走上戰(zhàn)場(chǎng)，工人有冒酷寒嚴(yán)暑堅(jiān)持工作崗位的耐力，公務(wù)員有不為金錢(qián)財(cái)物所誘惑的自制力，那么所謂意志我們才具有積極驅(qū)動(dòng)力的作用。所以說(shuō)，單從意志對(duì)一定行為的驅(qū)動(dòng)力作用來(lái)看，士氣實(shí)質(zhì)上是一種具有積極主動(dòng)的動(dòng)機(jī)。3、從具有積極驅(qū)動(dòng)力作用的個(gè)性表現(xiàn)來(lái)研究士氣的實(shí)質(zhì)個(gè)性心理特征的核心是性格，而性格是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和相應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式。人們積極的性格特點(diǎn)往往有可能補(bǔ)償其能力上的某些弱點(diǎn)，如俗話說(shuō)“勤能補(bǔ)拙”，也就說(shuō)明了勤勉的性格有可能彌補(bǔ)其能力上的不足。所以，從積極的性格對(duì)人們的能力具有的補(bǔ)償作用來(lái)說(shuō)，積極的性格對(duì)人的行為是具有驅(qū)動(dòng)力作用。性格形成最初所經(jīng)歷的階段是心理狀態(tài)階段，這種心理狀態(tài)主要是指在心理過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的那種性格的暫時(shí)狀態(tài)，例如朝氣蓬勃或意志沮喪狀態(tài)，智力活躍或消沉的狀態(tài)，果斷或不果斷的狀態(tài)等等。如果某種心理狀態(tài)經(jīng)常發(fā)生，它就會(huì)在個(gè)體身上鞏固下來(lái)，實(shí)現(xiàn)著動(dòng)機(jī)的泛化概括化以及相應(yīng)行為方式的鞏固化，從而最終形成性格。人的性格雖然是由人的動(dòng)機(jī)、人所具有的氣質(zhì)、以及人所掌握的能力等行為方式的融合物組合起來(lái)的，但構(gòu)成性格基礎(chǔ)的不是行為方式本身，而是那種調(diào)節(jié)著相應(yīng)行為方式的具有長(zhǎng)期性的動(dòng)機(jī)。性格的產(chǎn)生在開(kāi)始時(shí)只限于某一具體情境的狹窄范圍，后來(lái)隨著類似情境的不斷出現(xiàn)，人們就會(huì)再次調(diào)動(dòng)自己較具有穩(wěn)固性的能力和氣質(zhì)，以類似的行為方式重復(fù)反應(yīng)。這樣，這種具有長(zhǎng)期性的動(dòng)機(jī)就超出個(gè)別的具體情境，與穩(wěn)定的能力和氣質(zhì)相結(jié)合，成為帶有普遍化的動(dòng)機(jī)體系。通俗化地說(shuō)，也就是你在工作和生活中需要什么，有什么樣的長(zhǎng)期性的動(dòng)機(jī)，你就會(huì)在你的氣質(zhì)和能力的基礎(chǔ)上以什么樣的行為方式去行動(dòng)，進(jìn)而你就會(huì)成為具有什么樣性格的人。比如士兵不怕死的性格是由他的愛(ài)國(guó)精神培養(yǎng)出來(lái)的，民眾關(guān)心國(guó)事是由他的民主民族情感激發(fā)出來(lái)的，山區(qū)農(nóng)民的勤勞樸實(shí)則是他們的生存意識(shí)在長(zhǎng)期的惡劣的艱苦環(huán)境中鍛煉出來(lái)的。由于長(zhǎng)期性的具有積極主動(dòng)性的動(dòng)機(jī)是積極主動(dòng)性的性格產(chǎn)生的基礎(chǔ)，所以如果行動(dòng)群體不具有長(zhǎng)期的積極主動(dòng)性的動(dòng)機(jī)，那么他的行動(dòng)者往往就會(huì)滋生出消極被動(dòng)的性格。例如在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中，國(guó)民黨軍隊(duì)成份復(fù)雜，不但當(dāng)兵的好多是為混碗飯吃甚至是被強(qiáng)拉的壯丁，當(dāng)官很多的也是為了擁兵自重，這樣在國(guó)民黨軍隊(duì)中就培養(yǎng)出了一種積極保存實(shí)力消極抗日的軍事活動(dòng)方式，而這種長(zhǎng)期的軍事活動(dòng)方式又最終形成了許多國(guó)民黨軍官乃至上層統(tǒng)治者畏怯日寇的性格，這也就是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中象東北三省、山東等等很多國(guó)土和城市等無(wú)端喪失的原因。由上可知，性格與意志、情緒情感等心理現(xiàn)象一樣，如果沒(méi)有積極主動(dòng)的動(dòng)機(jī)，就不會(huì)有積極驅(qū)動(dòng)力的性格?？偨Y(jié)本節(jié)內(nèi)容，我們?cè)谛袨槔碚摬糠值姆治鲋幸阎菏繗馐且环N意志行為；而我們從對(duì)心理現(xiàn)象理論的分析中我們又可以得知：士氣是積極主動(dòng)性的動(dòng)機(jī)（或說(shuō)是具有信念性的動(dòng)機(jī)）。所以綜上所述，我們就可以得出這樣的概念：士氣是指維持意志行為的具有信念的動(dòng)機(jī)。第二節(jié)士氣的驅(qū)動(dòng)力作用士氣在心理活動(dòng)中表現(xiàn)為很多方面，但無(wú)論那種表現(xiàn)，都必須具備心理活動(dòng)的積極主動(dòng)性（即心理活動(dòng)的整體長(zhǎng)遠(yuǎn)性）和意志性（即行為的堅(jiān)強(qiáng)果斷性）兩個(gè)特征，才可能屬于士氣的范疇。比如若個(gè)人的某種情緒情感是積極堅(jiān)強(qiáng)的，則就是群體士氣高昂的表現(xiàn)；若個(gè)人的某種情緒情感是消極軟弱的，則這就是士氣低落的表現(xiàn)。但并不是說(shuō)喜、怒、憂、思、悲、恐、驚等情緒情感可以嚴(yán)格區(qū)分為積極堅(jiān)強(qiáng)的和消極軟弱的兩個(gè)種類，這是因?yàn)槿魏吻榫w情感都有積極堅(jiān)強(qiáng)的一面和消極軟弱的一面。個(gè)人只有在發(fā)揮出某種情緒情感積極堅(jiān)強(qiáng)的一面時(shí)，則我們就可以說(shuō)這個(gè)情緒情感是士氣的表現(xiàn)。其它心理活動(dòng)（如思想認(rèn)識(shí)、意志過(guò)程、個(gè)性）亦然。士氣是一種具有積極主動(dòng)性的動(dòng)機(jī)，而動(dòng)機(jī)是行為的原因，所以士氣的作用必然是對(duì)士氣性行為的作用。任何心理活動(dòng)對(duì)行為的作用都有驅(qū)動(dòng)力和消減力的兩面性，這種驅(qū)動(dòng)力和消減力的兩面性就是指提高或削弱人們精力或體力、乃至能力的發(fā)揮。這也就是說(shuō)，士氣的驅(qū)動(dòng)力作用也就是指激發(fā)出人們進(jìn)行意志性行為的精力體力與能力。就某個(gè)人來(lái)講，其在群體活動(dòng)中發(fā)揮出的精力體力的大小代表行為的強(qiáng)弱，而行為的強(qiáng)弱又跟隨動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱。這也好比如果我們不愿意做某件事，那么我們就不會(huì)去做某件事，也就是說(shuō)不會(huì)為此事付出一點(diǎn)精力體力；但相反，如果我們?cè)敢庾瞿臣?，則為相應(yīng)的事所付出的精力體力就越多。這也就是動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱與精力體力的發(fā)揮所表現(xiàn)出的正比例關(guān)系。由于士氣是一種積極主動(dòng)的動(dòng)機(jī)，相應(yīng)地說(shuō)，某個(gè)人在群體活動(dòng)中精力體力發(fā)揮出的大小也是與這個(gè)人士氣的強(qiáng)弱成正比的。士氣強(qiáng)的個(gè)人在群體活動(dòng)中總是能付出較多較大的精力體力，而不知疲倦；相反士氣弱的個(gè)人即使在群體活動(dòng)中付出較少的精力體力，他們也可能會(huì)感覺(jué)到異常的緊張和疲勞。美國(guó)心理學(xué)家邁爾根椐前人實(shí)驗(yàn)的結(jié)果提出一種疲勞動(dòng)機(jī)理論，該理論將人們可用于某項(xiàng)工作進(jìn)行的潛在的精力體力稱之為儲(chǔ)存的工作能量，邁爾認(rèn)為人體的總能量是一個(gè)常量，每個(gè)人每天都在根椐自己的需要和動(dòng)機(jī)水平對(duì)這個(gè)總能量進(jìn)行分配，把它們用于工作、學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)等方面。不同的人在同一時(shí)期或者同一個(gè)人在不同時(shí)期，由于各人或某一個(gè)人所具

有的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度的差異，因此而對(duì)個(gè)體所包含與儲(chǔ)存的潛在能量在相關(guān)行為上進(jìn)行分配的比例是不同的。個(gè)體的某種動(dòng)機(jī)強(qiáng)度高時(shí)，其在相應(yīng)行為上能量分配就多些；個(gè)體的某種動(dòng)機(jī)強(qiáng)度低時(shí)，其在相應(yīng)行為上的能量分配就少些。圖1-3:個(gè)體的能量分配和能量消耗以及它們與動(dòng)機(jī)水平的關(guān)系如圖1－3所示：該圖描述了個(gè)體的總能量，分配能某項(xiàng)工作的能量，它們與完成該項(xiàng)工作的動(dòng)機(jī)水平的關(guān)系。圖中大圓圈代表個(gè)體儲(chǔ)存的總能量，小圓圈代表分配給特殊工作的能量，它們的大小代表了分配該工作的能量值。圖示表明：任何個(gè)人，分配給某種活動(dòng)的能量值都要依賴于個(gè)體對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)水平。A圖和B圖代表了兩個(gè)總能量相同的個(gè)人（假定為@、&）他們由于從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度不同，分配給該活動(dòng)的能量值也不同。C圖和D圖描述了@、&兩人完成任務(wù)后的狀況。圖中小圓圈和陰影部分代表能量已經(jīng)消耗。該圖說(shuō)明：@、&兩人在完成任務(wù)時(shí)雖然都消耗了自己分配能量的百分之五十，體驗(yàn)到了相同的疲勞程度，但@實(shí)際消耗的能量相當(dāng)于&實(shí)際消耗能量的兩倍。士氣是一種具有積極主動(dòng)性的動(dòng)機(jī)，根椐邁爾的疲勞動(dòng)機(jī)理論，我們對(duì)士氣如何影響精力體力的發(fā)揮可有三個(gè)方面的了解：首先，就不同的人來(lái)講，當(dāng)兩人具有相同的潛在能量與相同的目標(biāo)任務(wù)，但完成目標(biāo)任務(wù)的士氣強(qiáng)度顯然不同時(shí)，兩人雖然可能會(huì)支出相同總量的潛在能量，但士氣低的那一個(gè)個(gè)體必然比士氣高的那個(gè)個(gè)體感到更疲勞。這就好比兩個(gè)賽跑的運(yùn)動(dòng)員，一個(gè)比賽熱情高，一個(gè)比賽熱情低。那么，當(dāng)這兩個(gè)運(yùn)動(dòng)員在客觀環(huán)境的影響下共同沖過(guò)終點(diǎn)時(shí)，那么那個(gè)熱情低的運(yùn)動(dòng)員，則會(huì)比那個(gè)熱情高的運(yùn)動(dòng)員感覺(jué)到更加的疲勞。我國(guó)清代甲午戰(zhàn)爭(zhēng)前，日本的海軍軍官到中國(guó)的軍艦上參觀，看見(jiàn)中國(guó)水兵的軍容不整，水兵們甚至把衣服搭在炮管上當(dāng)晾衣架用，日本海軍軍官看到后就說(shuō)：“我們?nèi)毡竞＼姳厝荒軌驊?zhàn)勝貌似強(qiáng)大的中國(guó)海軍”。日本海軍軍官之所以這樣判斷就是因?yàn)榭闯隽酥袊?guó)水兵的懶散和士氣渙散，而這個(gè)因素也正是中國(guó)軍隊(duì)在甲午海戰(zhàn)中會(huì)敗于日本海軍的重要原因。其次，當(dāng)兩人具有相同的目標(biāo)任務(wù)與士氣強(qiáng)度，但精力體力等潛在能量顯然不同時(shí)。兩人由于相同的士氣強(qiáng)度，雖然會(huì)各自支出自己總潛在能量中相同比例的潛在能量，且體驗(yàn)到相同的疲勞程度。但又由于兩人各自總的潛在能量顯然不同，所以總潛在能量高的個(gè)體在行為中所消耗精力體力等潛在能量，總會(huì)大于總潛在能量低的個(gè)體在行為中所消耗的潛在能量。這就好比大力士和普通人在一起都盡心盡力做體力活時(shí)，若大力士會(huì)與普通人感覺(jué)到相同的疲勞程度，那么大力士所付出的體力量肯定會(huì)大于普通人所付出的體力量的。最后，就某一個(gè)人來(lái)講，如果某個(gè)人在某個(gè)時(shí)間和場(chǎng)合內(nèi)同時(shí)具有兩個(gè)動(dòng)機(jī)，一個(gè)是非士氣性的優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)動(dòng)機(jī)，另一個(gè)是士氣性的輔助次要?jiǎng)訖C(jī)，那么其為實(shí)現(xiàn)那種高強(qiáng)度的非士氣性的優(yōu)勢(shì)個(gè)體性動(dòng)機(jī)，其精力體力等潛在能量在相關(guān)行為上就會(huì)分配的多些。相反，如果由于某種原因這個(gè)人不得不將大部分的精力體力分配到實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)等非士氣性的輔助次要?jiǎng)訖C(jī)上，那么他就會(huì)感到異常的緊張與疲勞。但是在這里要注意的是：如果這時(shí)把士氣性輔助次要?jiǎng)訖C(jī)統(tǒng)一到他的非士氣性優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)動(dòng)機(jī)上，那么他的非士氣性動(dòng)機(jī)也就會(huì)變成士氣。例如在我國(guó)三國(guó)時(shí)期，有一次曹操帶兵攻打南陽(yáng)張繡，路途中天氣炎熱，曹軍官兵們口渴難忍，行軍速度也因此趨于緩慢。這時(shí)曹操對(duì)曹軍官兵指出說(shuō)：“前方目的地有大片的梅林可以解渴”，曹軍官兵聽(tīng)后頓時(shí)口舌生津，精神也得以振奮，行軍速度便得以加快。曹操之所以能叫軍隊(duì)加快行軍速度，也就是由于他將部隊(duì)官兵“解渴”這種原不具有士氣性但卻具有優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)性的動(dòng)機(jī)，統(tǒng)一到了“到梅林解渴”這一行軍目標(biāo)上來(lái)，從而使“解渴”變成了士氣。總之，士氣對(duì)于精力體力等潛在能量的激發(fā)作用，表現(xiàn)在對(duì)個(gè)體總潛在精力體力等能量值、士氣本身的強(qiáng)度以及士氣的優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)性的提高與加強(qiáng)這三個(gè)方面。

第三節(jié)士氣的種類與潛在能量士氣幾乎表現(xiàn)在所有具有積極主動(dòng)性的心理現(xiàn)象之中，所有的心理現(xiàn)象只要具有積極主動(dòng)性（或說(shuō)是信念性），幾乎都可以認(rèn)為是士氣，而只就這么多具有士氣性的心理現(xiàn)象進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類，必然還會(huì)回復(fù)到列維托夫?qū)π睦憩F(xiàn)象的分類上去。但是，如果士氣在心理現(xiàn)象中有直接表現(xiàn)，那么也就可能就這些較少的直接表現(xiàn)對(duì)士氣進(jìn)行直觀的分類。r認(rèn)識(shí)過(guò)程（感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、想象、思維等）心理過(guò)程心理現(xiàn)象<心理狀態(tài)<情感過(guò)程（喜、怒、哀、樂(lè)、愛(ài)、恨、惡等）心理過(guò)程心理現(xiàn)象<心理狀態(tài)、意志過(guò)程（有意識(shí)的與克服困難相聯(lián)系倉(cāng)u決斷與堅(jiān)持等）/個(gè)性心理傾向（需要、興趣、觀點(diǎn)、信念等）/個(gè)準(zhǔn)心理特征（氣質(zhì)、能力、性格等）I自我意識(shí)系統(tǒng)（自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我調(diào)控等）圖1-2心理現(xiàn)象結(jié)構(gòu)表士氣在心理現(xiàn)象中有沒(méi)有直接表現(xiàn)，當(dāng)然首先還是要看心理現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)中有沒(méi)有直接表現(xiàn)?，F(xiàn)在我們回歸到蘇聯(lián)心理學(xué)家列維托夫的心理現(xiàn)象圖可知：心理現(xiàn)象分為心理過(guò)程和個(gè)性兩個(gè)方面，而心理過(guò)程和個(gè)性都是在兩者相互結(jié)合統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，由形成的心理狀態(tài)直接表現(xiàn)出來(lái)的。也就是說(shuō)，一切心理現(xiàn)象實(shí)際上都直接表現(xiàn)于心理狀態(tài)之中，這也正是蘇俄心理學(xué)大師巴甫洛夫把心理學(xué)理解為關(guān)于心理狀態(tài)科學(xué)的緣故。士氣是指維持意志行為的具有積極主動(dòng)性的動(dòng)機(jī)。士氣既然維持的是意志行為，那么士氣一定是通過(guò)心理過(guò)程中的意志過(guò)程，而得以形成和表現(xiàn)出來(lái)的。意志過(guò)程屬于心理過(guò)程的范疇，那么根椐心理現(xiàn)象的分類理論，這種意志過(guò)程必須與某種個(gè)性心理特征相結(jié)合形成某種心理狀態(tài)，才能使士氣就這種心理狀態(tài)而得以表現(xiàn)。所謂個(gè)性心理特征是指?jìng)€(gè)人身上表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定的，經(jīng)常的和本質(zhì)的心理特點(diǎn)，它主要包括能力、氣質(zhì)、性格等。士氣性行為是指指向整體長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的意志行為，而在這種為了整體長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的意志行為中，也必然包含著整體長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)對(duì)個(gè)人個(gè)性心理特征整體長(zhǎng)遠(yuǎn)化的要求。即群體會(huì)要求個(gè)人充分發(fā)揮自己的能力、氣質(zhì)和性格等個(gè)性心理特征上的優(yōu)點(diǎn)，來(lái)為實(shí)現(xiàn)整體長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)服務(wù)，這也就使得個(gè)人的個(gè)性心理特征具有了積極主動(dòng)的士氣性。所以說(shuō)，士氣在心理狀態(tài)上的表現(xiàn)，應(yīng)該是個(gè)人指向整體長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的意志過(guò)程和具有積極主動(dòng)性的個(gè)性心理特征相結(jié)合的結(jié)果。正如機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)需要電力等能源一樣，人們的行為必然也需要潛在能量，而又由于人們的心理活動(dòng)導(dǎo)致人們的行為，所以人們行為的潛在能量也必然存在于人們的心理活動(dòng)之中。心理狀態(tài)是人們的心理過(guò)程和個(gè)性心理特征相結(jié)合統(tǒng)一的結(jié)果，那么由于人們的一切心理活動(dòng)都直接表現(xiàn)于心理狀態(tài)，所以，所謂行為的潛在能量必然也存在于心理過(guò)程或個(gè)性心理特征這兩者之中。機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)需要啟動(dòng)和操縱，但機(jī)器的啟動(dòng)和操縱本身只是機(jī)器對(duì)外界指令指示進(jìn)行反應(yīng)的結(jié)果，并不能給機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供能量。相比而言，心理過(guò)程是大腦對(duì)客觀世界的反映，這種反映只是給心理狀態(tài)和行為的發(fā)動(dòng)和形成提供了信息或信號(hào)，并不能給這種心理狀態(tài)和行為提供能量和驅(qū)動(dòng)力。在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)中，真正給機(jī)器提供能量驅(qū)動(dòng)力的是電力等能源，我們不能因?yàn)閱?dòng)和操縱促使機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)，便認(rèn)為啟動(dòng)和操縱便是機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)的能量。相比而言，在心理狀態(tài)中，真正給心理狀態(tài)或行為提供能量的是包括個(gè)體能力、智力、氣質(zhì)、性格等等的個(gè)性心理特征，我們不能因?yàn)檎J(rèn)識(shí)過(guò)程、情感過(guò)程和意志過(guò)程啟發(fā)誘導(dǎo)了行為，便認(rèn)為這些心理過(guò)程便是心理狀態(tài)和行為的潛在能量。正如電力等機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的原始能量，是天然的或是經(jīng)過(guò)加工提煉的結(jié)果。形成心理狀態(tài)原素中的個(gè)性心理特征幾乎也是一樣，來(lái)源于人們天生、過(guò)去的訓(xùn)練以及生活經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果。個(gè)性心理特征中的氣質(zhì)能為心理狀態(tài)和行為提供生理上的驅(qū)動(dòng)力，能力能為心理狀態(tài)和行為提供完成任務(wù)的潛在可能性，而性格則能為完成群體、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)提供個(gè)體獨(dú)特的態(tài)度和行為方式。個(gè)性心理特征既然是心理狀態(tài)的能量和驅(qū)動(dòng)力，那么具有積極主動(dòng)性的個(gè)性心理特征也是士氣的潛在能量。心理狀態(tài)是指介于心理過(guò)程和個(gè)性心理特征之間的既有暫時(shí)性、又有穩(wěn)固性的心理活動(dòng)。士氣就分類來(lái)講是服務(wù)于整體長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的意志過(guò)程和具有積極主動(dòng)性的個(gè)性心理特征（即信念）相結(jié)合而形成的各種心理狀態(tài)，若以外在表現(xiàn)上的意志過(guò)程為變動(dòng)值，不同的意志過(guò)程和個(gè)體所固有的某種個(gè)性心理特征結(jié)合，會(huì)形成行動(dòng)勇氣、行動(dòng)耐性和行動(dòng)操心三種士氣狀態(tài)；而若以內(nèi)在表現(xiàn)的個(gè)性心理特征為變動(dòng)值，不同的個(gè)性心理特征和個(gè)體相同的意志過(guò)程相結(jié)合，從低到高會(huì)形成自覺(jué)性、凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)心理（理想抱負(fù)）這三個(gè)層次。心理狀態(tài)經(jīng)過(guò)人們多次的心理體驗(yàn)便轉(zhuǎn)化為性格，所以人們的心理狀態(tài)極易和相應(yīng)的性格特征發(fā)生混淆。為了避免各種士氣表現(xiàn)狀態(tài)和相應(yīng)的性格發(fā)生混淆，在論述每一種類的士氣的性質(zhì)與作用前，也就有必要首先對(duì)各種士氣狀態(tài)所相對(duì)的性格特征實(shí)施分辨與鑒別。一、行動(dòng)勇氣行動(dòng)勇氣是群體行動(dòng)中個(gè)體意志過(guò)程中的果斷性和積極的態(tài)度、信心這些具有積極主性的個(gè)性心理特征相結(jié)合而產(chǎn)生的士氣狀態(tài)。勇氣與膽量不同，膽量往往是人們天生就有的或是后天訓(xùn)練出來(lái)的，因而比較穩(wěn)定，屬于性格的范疇；而勇氣并不象膽量一樣總是會(huì)表現(xiàn)在各種情景與狀態(tài)下，勇氣只是具有暫時(shí)的穩(wěn)定性。先就膽量這一范疇來(lái)說(shuō)，如《水滸傳》中的李逵，《三國(guó)演義》中的張飛恐怕也就是具有天生的膽大性格的人。還有春秋戰(zhàn)國(guó)后期的荊珂，據(jù)歷史上傳說(shuō)荊珂此人能在任何危險(xiǎn)情景下面不改色、心不跳，刺殺秦王嬴正前竟然也能置秦人威煞于不顧而冷靜自若，可說(shuō)是非常大膽了，是一個(gè)具有膽大性格的人。行動(dòng)勇氣與膽大的性格所表現(xiàn)的不同的地方，就在于它只具有暫時(shí)的穩(wěn)定性。比如我們大部分人的膽量也許還不足以達(dá)到荊珂那種程度，所以往往我們準(zhǔn)備干某件危險(xiǎn)的事之前很有勇氣，但真叫我們干，也許又感到害怕了；同時(shí)，也許我們?cè)诟赡臣ｋU(xiǎn)的事時(shí)很有勇氣，但干后，也許又感到后怕了。勇氣這種在冒險(xiǎn)活動(dòng)中起伏不定的現(xiàn)象，說(shuō)明勇氣只有暫時(shí)的穩(wěn)定性，是屬于士氣狀態(tài)的范疇。當(dāng)然，如果人們?cè)谕瑯忧榫跋露啻误w驗(yàn)勇氣這種心理狀態(tài)的話，也有可能由此形成大膽的性格。行動(dòng)勇氣是一種進(jìn)取型的士氣種類，它將士氣所具有的喚發(fā)人們潛在能量的作用主要發(fā)揮于較具有危險(xiǎn)性、冒險(xiǎn)性的群體行動(dòng)中，所以它往往是“軍人”和“警察”等高危險(xiǎn)職業(yè)在執(zhí)行目標(biāo)任務(wù)時(shí)所必須具有的素質(zhì)。2、行動(dòng)耐性行動(dòng)耐性是群體行動(dòng)中個(gè)人意志過(guò)程中的堅(jiān)持性、自制力與和積極的態(tài)度、信心這些具有積極主性的個(gè)性心理特征相結(jié)合而產(chǎn)生的士氣狀態(tài)。耐性與剛強(qiáng)不同，剛強(qiáng)往往是天生就有的或是后天訓(xùn)練出來(lái)的，因而比較穩(wěn)定，屬于性格的范疇；而耐性并不象剛強(qiáng)一樣總是會(huì)表現(xiàn)在需要進(jìn)行忍耐的各種情景與狀態(tài)下，耐性也只是具有暫時(shí)的穩(wěn)定性。剛強(qiáng)這一性格有很多表現(xiàn)方面，比如嚴(yán)守紀(jì)律的作風(fēng)，處事的原則性，對(duì)外來(lái)打擊和傷害反應(yīng)冷靜等等，其中人們?cè)趯?duì)肉體傷害的忍耐上，特別能表現(xiàn)出剛強(qiáng)和耐性的區(qū)別。先就剛強(qiáng)來(lái)說(shuō)，比如古今往來(lái)很多被稱為“英雄好漢”的人，往往能對(duì)肉體的傷害不以為然。象《三國(guó)演義》中“關(guān)云長(zhǎng)刮骨療毒”的故事，就描述了當(dāng)時(shí)神醫(yī)華陀用刀為關(guān)公刮骨療毒，悉悉有聲，而關(guān)公反倒能飲酒弈棋，全無(wú)痛苦之色。人們的耐性與剛強(qiáng)所表現(xiàn)不同的地方，也是在于它只具有暫時(shí)的穩(wěn)定性。比如有些部隊(duì)官兵在激烈的戰(zhàn)斗中，有時(shí)由于自己的注意力高度集中到戰(zhàn)斗行動(dòng)上，所以這時(shí)往往對(duì)一些輕傷，甚至是較嚴(yán)重的槍傷暫時(shí)毫無(wú)知覺(jué)。但戰(zhàn)斗一結(jié)束，緊張心理解除，其仍會(huì)感到傷口的疼痛。所以說(shuō)，耐性只是具有暫時(shí)的穩(wěn)定性，是屬于士氣狀態(tài)的范疇。耐性是一種保守性的士氣種類，它將士氣所具有的激發(fā)人們潛在能量的作用，發(fā)揮于需要進(jìn)行忍耐的群體生活和行動(dòng)之中。所以，它往往能使個(gè)人在艱難困苦面前具有堅(jiān)忍不拔和自覺(jué)自制的精神，從而使個(gè)人在群體行動(dòng)中表現(xiàn)出一種難以震憾的力量。3、行動(dòng)操心行動(dòng)操心是群體行動(dòng)中個(gè)人意志過(guò)程中的敏感度、覺(jué)察力與積極的態(tài)度、信心這些具有積極主性的個(gè)性心理特征相結(jié)合而產(chǎn)生的士氣狀態(tài)。行動(dòng)操心與定勢(shì)反應(yīng)不同，定勢(shì)反應(yīng)是天生就有的（比如嬰兒對(duì)人奶的吮吸反應(yīng)）或是后天訓(xùn)練出來(lái)的，因而比較穩(wěn)定，屬于性格的范疇；而操心并不象定勢(shì)反應(yīng)一們總是表現(xiàn)在相同相似的情景和狀態(tài)下，操心只具有暫時(shí)的穩(wěn)定性。先就定勢(shì)反應(yīng)來(lái)說(shuō)，人們的定勢(shì)反應(yīng)往往難為社會(huì)環(huán)境或別人的暗示所改變，因而總是能夠自覺(jué)自主地按原定反應(yīng)實(shí)施自己的行為。但在定勢(shì)反應(yīng)中，又由于人們往往會(huì)將平常成功的反應(yīng)泛化到相似的情景中去，從而在有些不宜做出定勢(shì)反應(yīng)的時(shí)候也做出定勢(shì)反應(yīng)。例如在油庫(kù)失火時(shí)人們往油庫(kù)里倒水救火、士兵在激烈的戰(zhàn)場(chǎng)上打仗時(shí)用輕機(jī)槍向敵坦克射擊等等。定勢(shì)反應(yīng)這種在不適宜狀況下，往往也不能改變自己固定行為模式的現(xiàn)象，表明定勢(shì)反應(yīng)具有穩(wěn)固性，是屬于性格的范疇。操心表現(xiàn)在個(gè)人對(duì)完成整體長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相關(guān)事物的警覺(jué)和注意力上，如果人們?cè)谛袨橹腥狈X(jué)和注意力，心理活動(dòng)對(duì)外界的反應(yīng)就會(huì)模糊不清。操心隨著群體行動(dòng)對(duì)群體乃至其個(gè)人重要性的高低而起伏不定，這正如學(xué)生對(duì)考試的反應(yīng)一樣，考試前學(xué)生的學(xué)習(xí)就會(huì)非常用心而考試后他們往往就會(huì)有所放松。操心這種隨著群體行動(dòng)在個(gè)人心中份量的高低的波動(dòng)起伏性，說(shuō)明操心只具有暫時(shí)的穩(wěn)定性，是屬于士氣狀態(tài)。行動(dòng)操心是一種理智型的士氣種類，它將士氣所具有的激發(fā)潛在能量的基本作用發(fā)揮于需要準(zhǔn)確穩(wěn)妥地做出理智反應(yīng)的群體行動(dòng)之中。所以，它往往能充分挖掘出個(gè)人的工作技能和領(lǐng)導(dǎo)才干，從而使群體行動(dòng)具有機(jī)智靈活的性質(zhì)?？傊?，任何種類的士氣實(shí)際上都是將士氣所具有的激發(fā)潛在能量的基本作用發(fā)揮于不同方面而獲得的，而潛在能量在心理活動(dòng)中即是指具有積極主動(dòng)性的能力性格等個(gè)性心理特征。這里要強(qiáng)調(diào)的是：士氣從外在表現(xiàn)上雖然可以分為勇氣、耐性、操心這三個(gè)種類，但由于各個(gè)整體、長(zhǎng)遠(yuǎn)行動(dòng)中總是需要不同種類的勇氣、耐性、操心共同起作用，所以這三個(gè)種類往往在同一時(shí)間的群體活動(dòng)中并沒(méi)有絕對(duì)分明的界限，而是互相依賴、互相包容的。這與士氣從內(nèi)在個(gè)性心理特征上進(jìn)行分類的結(jié)果具有很大不同：士氣從內(nèi)在個(gè)性心理特征上進(jìn)行分類以后，雖然高層次的士氣在一定程度上會(huì)呈現(xiàn)出與低層次士氣共同的來(lái)源性，但一旦形成高層次的士氣就會(huì)具有與低層次士氣明顯不同的具有超越性的來(lái)源特征與意志特征。這些情況，我們?cè)谑繗鈦?lái)源有關(guān)章節(jié)中將會(huì)感受到。第四節(jié)論影響士氣的因素〖本節(jié)提示：影響士氣的因素包括行動(dòng)態(tài)度和行動(dòng)信心兩個(gè)方面，行動(dòng)態(tài)度簡(jiǎn)單地說(shuō)是指對(duì)行為必要性的信念，而行動(dòng)信心指行為必定成功的信念。以下我將展示這一結(jié)論的推理過(guò)程。〗所謂士氣是指維持意志行為的具有信念性的動(dòng)機(jī)，所以影響士氣的因素也就是指影響士氣性行為動(dòng)機(jī)的因素。從這個(gè)結(jié)論出發(fā)，則要想研究論述影響士氣的因素，也就首先要搞清影響行為動(dòng)機(jī)的因素；其次還應(yīng)要搞清影響意志行為動(dòng)機(jī)的因素。一、影響行為動(dòng)機(jī)的因素所謂動(dòng)機(jī)是指行為的原因，而所謂影響動(dòng)機(jī)的因素也就是影響行為的原因的構(gòu)成要素。弗洛伊德精神分析學(xué)將人們行為的原因分為伊德、自我和超我三部分，這也就是影響行為的原因的構(gòu)成要素，即影響行為動(dòng)機(jī)的因素。伊德是指人們內(nèi)心的基本欲望；自我是指人們對(duì)行為實(shí)現(xiàn)的各種可能性的認(rèn)知或現(xiàn)實(shí)事物對(duì)基本欲望的吸引力與抑制力；超我是人們對(duì)各種社會(huì)道德觀和社會(huì)價(jià)值感的認(rèn)知。伊德作為人們的先天本能與基本欲望，其回答人們的行為是否需要的問(wèn)題；自我作為人們保護(hù)自己不受傷害或損失且又達(dá)到目的的心理機(jī)能，它回答人們的行為能否達(dá)到目標(biāo)或目標(biāo)能否滿足需要的問(wèn)題；而超我作為社會(huì)道德化和個(gè)人價(jià)值化的自我，它則回答人們的行為是否應(yīng)該的問(wèn)題。伊德、自我與超我相互之間或是其內(nèi)部各部分之間相互沖突的結(jié)果便產(chǎn)生“焦慮”。如果這種“焦慮”通過(guò)人們意志過(guò)程的幫助得以及時(shí)的免除，則就會(huì)產(chǎn)生有意識(shí)行為（即意志行為和娛樂(lè)消遣行為）；但如果這種“焦慮”不能得以及時(shí)解決，則就會(huì)使人們產(chǎn)生無(wú)意識(shí)行為（即潛意識(shí)行為）。心理沖突元素中的伊德對(duì)行為的作用只受“快樂(lè)原則”的支配，因而是非道德、無(wú)價(jià)值意識(shí)、盲目的，其對(duì)行為產(chǎn)生作用的唯一出路是通過(guò)自我；超我的主要職能是為自我對(duì)伊德進(jìn)行稽查和壓抑提供依據(jù)與力