2第一章士氣的基礎心理學理論

--#-第一章士氣的基礎心理學理論什么是士氣？影響士氣大小的因素是什么？士氣的來源？這些都是本書將要講述的課題，而在這一系列有關士氣的課題中，最為重要的是影響人們的士氣有那些因素這一問題。解決了這一問題，就等于解釋了士氣產生、發(fā)展和變化的原因；也就等于為士氣系統(tǒng)理論的建立，特別是如何激勵發(fā)動士氣等等一系列士氣問題的研究奠定了基礎。但要想搞清楚影響士氣因素這一問題，又首先要對士氣的概念和作用有一個初步的、確切的認識。這是因為如果搞不清士氣的準確概念，就盲目地去論述影響士氣的因素，就往往會使人們不知所云，從而達不到準確論述的目的。第一節(jié)論士氣的概念某種事物的概念是通過綜合這種事物所具有的各種現(xiàn)象的實質性特征而獲得的。士氣的概念也是一樣，必須通過對人們所具有的士氣性行為進行切實的分析，才能剖析出士氣的實質和概念。士氣這一概念的運用在中國最早見于春秋戰(zhàn)國時期，在這一時期曾有兩人對士氣的產生和作用作過兩段著名的論述。一個是齊魯長勺之戰(zhàn)的魯國軍事指揮曹劌所提出的“一鼓作氣，再而衰，三而竭”的論述，以及著名軍事理論家孫武在《孫子兵法》中所作的“朝氣銳，晝氣惰，暮氣歸”的論述。這兩段論述中的“氣”無疑都指的是士氣。近現(xiàn)代中外心理學界對士氣的定義也做了大量的描述：Grinker和Spiegel將士氣定義為“驅使戰(zhàn)斗群體中的成員投入戰(zhàn)斗的心理力量”。臺灣學者顏志龍（1999年）認為，士氣為一種潛伏的精神力量，此潛伏力量則是經由“組織目標”引發(fā)而成為組織成員情緒喚起的外顯狀態(tài)。邱國?。?000年）的觀點稱，士氣為個人心理需求滿意的狀態(tài)，當個人愈能從工作中獲得需求的滿意，則顯示其具有愈高昂之士氣。Baynes在對蘇格蘭第二步兵團的研究中，對士氣定義總結為“當群體要求或期望某個體發(fā)揮作用或完成任務時，該個體所表現(xiàn)出的一種自信的、堅定的、自覺的、自我犧牲和英勇無畏的態(tài)度”?？傊瑥拇呵飸?zhàn)國時期兩位軍事家對士氣所作的論述，以及中外近現(xiàn)代心理學界對士氣定義中我們可以看出一個共識：只要是有士氣的個體，總能為執(zhí)行整體和長遠的目標任務爆發(fā)出較大的力量。所以，可以肯定地說：士氣對于個體執(zhí)行整體長遠目標任務來說，具有驅動力作用，是一種服從于整體長遠目標且具有驅動力作用的心理活動。具有驅動力作用的心理活動很多，那些既具有驅動力作用而又符合整體長遠活動目的目標的心理活動，在現(xiàn)實中往往也就被人們看作是群體人員士氣的表現(xiàn)。比如部隊官兵在進攻中對敵的憤恨，工人在勞動中認真細致的作業(yè)態(tài)度，運動員在比賽中堅定而又頑強的拼搏意識等等，往往都被認為是個人具有高度士氣的表現(xiàn)。但由此就確定這些服從于整體長遠目標且具有驅動力作用的心理活動就是士氣，那么這一概念所包括的內容現(xiàn)象還是過于廣泛，真正的士氣概念還應進一步指出士氣性行為以及相關心理活動的實質（簡單地說就是把概念包含范圍進行實質性縮?。?。

如果我們要對士氣性行為進行切實的分析，概括出具有驅動力作用且服從于群體目標的心理活動的實質。那么，也就有必要對行為的概念范疇，以及心理現(xiàn)象的結構理論有一個大致的了解。一、士氣性行為與行為的概念范疇要確定行為的概念范疇，首先要確定行動的概念范疇，以便將行為與簡單的生理運動區(qū)別開來。行動概念可分為廣義的和狹義的兩種，若將行動作為行為的一種，是指由行為的一系列隨意運動與自動化所組成指向一定目的的行為，這一概念我們可以將之稱之為行動的狹義性概念。另一方面，如果將行動這個詞分為“行”和“動”兩部分的話，那么我們就可以得到一個廣義的行動概念，這個廣義的行動概念可圖解如下：具有積極主動動機的士氣性行為意志行為?明確動機目標的行為）不具福只極主動動機的非士氣性行為潛意說行為（無明確動機但有明確目標的行為）神經，性癥狀口語腿與不經尤戲作成用形作抑應射飾華化壓反按文升退娛樂消遣行為意志行為?明確動機目標的行為）不具福只極主動動機的非士氣性行為潛意說行為（無明確動機但有明確目標的行為）神經，性癥狀口語腿與不經尤戲作成用形作抑應射飾華化壓反按文升退娛樂消遣行為?明確動機但無明確目標行為）用干欣賞的行為（比如看電影、自娛演唱等）用于尋求刺激的行為（比如葩、跳傘等運動）小的運動（比如咳嗽、打噴嚏、肌肉運動等）大的運動（比如跳遠、行走、穿衣等）圖1一1:廣義運動概念范疇圖解依圖索驥，我們可做出以下具體的闡述：行為是指人在主客觀因素影響下而產生的外部活動，是一個整體的行動過程；而運動是指人們身體內外部的生理動作，是人們行為過程在身體上的分散分解。行為具有目的目標，而人們的運動則是接受人們行為目的目標而動作。就行為目標和動機的關系行為可分為以下幾種：1、意志行為意志行為是指人們有明確動機目標的行為，按照個人行為動機與整體長遠目標是否統(tǒng)一，又可分為有積極主動動機的士氣性行為和無積極主動動機的非士氣性行為。所謂積極主動性就產生過程來講是指個體動機與行為的整體長遠目標的統(tǒng)一程度，其實質為信念。它包括個體目標與群體目標的統(tǒng)一程度、戰(zhàn)術目標與戰(zhàn)略目標的統(tǒng)一程度、短期目標與長遠目標的統(tǒng)一程度等等。舉例如下：父親是一個冷酷無情的人，嗜酒如命且毒癮甚深，有好幾次差點把命都給送了，就因為在酒吧里看不順眼一位酒保而犯下殺人罪，被判終身監(jiān)禁。他有兩個兒子，年齡相差才一歲，其中一個跟他老爸一樣有甚重的毒癮，靠偷竊和勒索為生，也因犯了殺人罪而坐監(jiān)。另外一個兒子可不一樣了，他擔任一家大企業(yè)的分公司經理，有美滿的婚姻，養(yǎng)了三個可愛的孩子，既不喝酒更未吸毒。為什么同出于一個父親，在完全相同的環(huán)境下長大，兩個人卻會有不同的命運?在一次個別的私下訪問中，問起造成他們現(xiàn)況的原因，二人竟然是相同的答案：“有這樣的老子，我還能有什么辦法?”在以上例子中同樣的環(huán)境下不同的人生結局，之所以會這樣顯然是因為一個兄弟能把自己的求生欲望與自己遠大的人生目標聯(lián)系起來，而另一個則是得過且過，甚至是自暴自棄。我們有時可能會將一些具有不愉快、消沉性質的情緒認識等心理活動，都歸之為相應的這些人都具有消極被動的動機，有時有些外表現(xiàn)象的結果好象也確實表現(xiàn)出這種狀況。但實際上，這里所說的動機的積極主動性或消極被動性，不在于人們的認識和情緒等心理活動是否愉快或消沉，而是在于人們的認識和情緒等等是否能與群體的行動目標相符合。很多看起來消極被動性的心理活動，只要與積極主動的目標聯(lián)系起來，往往就會有積極主動的性質。例如“保存生命”這在戰(zhàn)爭中看似只具有消極被動性動機的恐懼情緒，雖然與“逃跑”這種消極被動目標聯(lián)系起來往往確實對軍事行動具有消極被動的作用，但若與“消滅敵人，從而保存自己”這一積極主動的目標聯(lián)系起來時，則就使這一恐懼情緒轉而對軍事行動具有了積極主動的性質。西漢開國大將韓信的“背水一戰(zhàn)”就是利用這一恐懼情緒，從而將漢軍“置之死地而后生”的。2、潛意識行為潛意識行為是指人們具有明確目標但無明確動機的行為，即人們老想做但又不知道為什么要這樣做的那些行為。潛意識是指人們平常被壓抑的、或者當時知覺不到的本能欲望和經驗。潛意識中的內容由于不被人們的道德價值意識和理智所接受，所以只有通過各種各樣偽裝的形式表現(xiàn)出來，象夢境就是個人在清醒時不能由意識表達的壓抑的欲望和沖動的表現(xiàn)，但作夢不是行為，只是大腦這個身體機體的動作。潛意識行為在行為中表現(xiàn)為兩個方面：一是口語流露與不經心的筆誤等行動；二是神經性癥狀，即過分強烈的潛意識形成的變異行為，它包括壓抑、反應形式、投射、文飾作用、升華等等。3、娛樂消遣行為娛樂消遣行為是指人們有明確動機但卻無明確目標的行為，即是指那些總是想去做但卻不在乎甚至不知道怎么做以及會做到什么程度的行為。比如一個人具有娛樂休閑動機時，如果他自己覺得看電影、看電視、跳舞等目標都能滿足這個動機，那么他對娛樂消遣目標的選擇只有隨意性，而沒有必須性。娛樂消遣行為按照其不同的娛樂消遣性質，可分為尋求美感的欣賞行為和尋求刺激的消遣行為兩種。娛樂消遣心態(tài)表現(xiàn)為情趣、情調和愛好三個方面統(tǒng)一協(xié)調性，例如集郵就是人們對郵票知識內容的情趣，觀賞郵票的情調以及對精美郵票的愛好相互統(tǒng)一一致地組成的。娛樂消遣行為簡單地說也就是所謂“玩”的過程，是一種對自身乃至外界各種事物發(fā)展變化進行研習與欣賞的過程。它包括各種非職業(yè)性的主動參與的體育競賽活動、繪畫、唱歌以及看電影、看演唱會、看表演、對大自然的漫游等等?！巴妗睂游锷锏膶W習進化具有積極推動的意義，在動物進化生長過程中動物靠玩樂來鍛練、學習與顯示自己，動物在玩樂中不斷地試驗、發(fā)現(xiàn)并進而發(fā)掘、發(fā)展自己的潛能，輔助實現(xiàn)著動物的成長進化乃至最后的分化。就如貓科動物之所以會分化為貓、獅子、老虎、豹子等不僅是自然選擇的結果，而且也是各種貓科動物通過自然選擇與玩樂感覺到自己能力的成長與局限性，并將這種經驗遺傳下來的結果。所以說：娛樂消遣行為又可以說是人們的一種本能的學習與試驗行為。“玩”本身也是消耗精力體力的，但自遠古以來大自然為了有利于生物的進化發(fā)展，所以各種動物的娛樂消遣行為就個體感覺上來說反倒具有松馳神經、娛樂休養(yǎng)精神體力的作用，這也就使娛樂消遣反倒又成為動機的來源所在?！巴妗庇捎谑巧飳W習進化需要，所以求奇求新求變是其主要的特點。現(xiàn)代人類的的學習和體育鍛練，是自古生物進化過程中由人類從娛樂消遣行為中分化出來的特有的東西。自古以來動物通過玩樂熟而生巧，這些玩樂就會轉化為技能（即所謂大的運動）、甚至是身體機能（即所謂小的運動）的遺傳轉變。所以，娛樂消遣行為由遠古傳下，對動物可說是一種生物性的鍛練和學習的過程，這種鍛練和學習是自然的過程而具有反強迫性的特點。事實表明現(xiàn)代人類無論是對鍛練、學習采取強制加以灌輸，或者是對游戲沉溺者采取強制改變措施都是不成功的，原因就在于強制性不符合包括學習在內的“游戲”自主隨意規(guī)則，除非是給予非強制性的誘導或教育。4、運動動作的無意識學習和鍛練從進化過程來說也可歸之于娛樂消遣行為，這些娛樂消遣行為從進化過程中本來是一個有意識但目標并不明確的行為。但是，當其轉化為吃飯、穿衣、騎自行車、電腦打字等等生存生活技能以后其往往就會成為一種自然反應，這時這些行為不必要用意識去專門控制，但它明確的生活、生存乃至工作的目標動機卻又是十分顯著的。所以所謂“運動”的過程也可說是一種無意識但目標動機明確的行動，同時這些形成的“運動動作“也是人類性格形成的基礎，這正如那句俗話所說：“一種思想導致一種行為，一種行為導致一種習慣，而一種習慣則導致一種性格”。意志行為、潛意識行為和娛樂消遣行為互相間具有制約牽制的作用，而一個人的意志行為則往往是一個克服潛意識和娛樂消遣意識的過程。例如個體在工作中，如果明確的工作意識是搞好工作，就不得不壓抑著受領導批評后想找出氣筒的盲目投射心理和急于去看球賽的娛樂消遣心理。士氣性行為的任務就在于：除了要抑制非士氣性的意志行為產生外，還要著力于對潛意識心理和娛樂消遣心理的克服。總之，士氣與積極主動性緊密相關，積極主動性是士氣的表現(xiàn)，而士氣則是積極主動性的實質。只有個體動機和整體及長遠的目標相結合，從而具有積極主動性（或說是具有信念性）的動機才可能具有士氣性行為。由此可知，只有個體動機和整體及長遠的明確目標相結合心理狀態(tài)才可能是士氣，士氣性行為是一種與娛樂消遣行為、潛意識行為不一樣的，無論從行為根源還是行為過程來講都具有整體長遠性的意志行為。二、士氣性心理現(xiàn)象的實質從心理學角度講，研究某種行為可以從研究這種行為所依賴的各種心理現(xiàn)象著手，進而言之，我們研究士氣性行為自然也可以從研究士氣性行為所依賴的各種心理現(xiàn)象著手。心理現(xiàn)象是指心理活動的表現(xiàn)形式。原蘇聯(lián)心理學家列維托夫把人的心理現(xiàn)象分為心理過程、心理狀態(tài)、個性這三個既相區(qū)別又相統(tǒng)一的的方面。他認為心理過程是暫時的，個性心理是比較穩(wěn)定的，而心理狀態(tài)則是處于二者之間的表現(xiàn)形式，既有暫時性，又有穩(wěn)定性，是心理過程和個性統(tǒng)一的表現(xiàn)形式。列維托夫的心理現(xiàn)象結構理論可圖解如下：認識過程（感覺、知覺、記憶、想象、思維等）心理過程A心理過程A情感過程（喜、怒、哀、樂、愛、恨、惡等）意志過程（有意識的與克服困難相聯(lián)系創(chuàng)決斷與堅持等）心理現(xiàn)象5心理現(xiàn)象5心理狀態(tài)個性心理傾向（需要、興趣、觀點、信念等）個準心理特征（氣質、能力、性格等）自我意識系統(tǒng)（自我認識、自我體驗、自我調控等）圖1-2心理現(xiàn)象結構表士氣實質性特征在于對行為的驅動力作用，士氣之所以對行為有驅動力作用，從心理學角度來講，是由于某些心理現(xiàn)象對行為具有驅動力作用而形成的。所以，根椐心理現(xiàn)象的分類理論（剖除顯而易見的認識過程部分），我們也可以從研究那些心理上的現(xiàn)象對行為具有驅動力作用，以及這種驅動力作用的實質來源，來探討出那種心理現(xiàn)象屬于士氣。（提示：以下內容中所謂積極主動性的動機是指個體與整體長遠目標相統(tǒng)一的動機。）1、從具有驅動力作用的情緒情感來研究士氣的實質情緒情感具有積極增力的和消極減力的兩種。在現(xiàn)實中，人們總是意圖擺脫或避免不愉快的情緒情感狀態(tài)（害怕、憤怒、焦慮等），或是總是意圖達到愉快的情緒情感狀態(tài)（愛情、欣喜、幸福、快樂等）。比如當一場重大比賽結束之后，勝利的一方往往由于取得了勝利而興奮、喜悅，比賽中的疲勞都好象都忘記了；而失敗的一方由于失敗而悲傷、消沉，比賽之后就愈感勞累。所以人們在印象中也許會認為，由于需要的滿足而具有愉快性質的情緒情感，如興奮、喜悅等都是積極增力的；而由于需要未滿足而導致的否定的不愉快情緒情感，如抑郁、悲傷等都是消極減力的。但實際上情緒情感的積極驅動力性或消極減力性并不是需要的滿足與否導致的愉快不愉快所決定，是由滿足需要的動機是積極主動的還是消極被動的所決定的，象導致比賽勝利運動員忘記疲勞的實質性因素就是“勝利”和“榮譽”導致的自我實現(xiàn)動機。如果滿足需要的動機是積極主動的（即滿足某種需要的目標是符合群體活動的目標與利益的），那么即使如恐懼、悲傷等否定性質的情緒情感也會有積極增力的作用，而且情緒情感的強度越大，則其積極驅動力的作用也就越大。比如在“哀兵必勝”這一兵家俗語所表現(xiàn)的內容中，“哀傷”的情緒情感之所以會有積極驅動力的作用，也就是由于個人具有“復仇”這一積極主動動機所決定的。所以說，單從情緒情感對一定行為的驅動力作用來看，士氣實質上是一種具有積極主動的動機。2、從具有驅動力作用的意志表現(xiàn)來研究士氣的實質意志是人們們自覺地確定目的并支配其其行動以實現(xiàn)預定目的的心理過程，簡單地說就是有明確動機和目標的心理過程。意志對行動的調節(jié)具有發(fā)動和制止兩個方面，前者在于推動人們去從事達到預定目的的所必須的行動，后者在于制止不符合預定目的的行動。所以說，意志對行為同樣也可能產生積極驅動力的作用和消極減力的作用。意志表現(xiàn)于人們所具有的果斷性、堅持性和自制力上，也許人們認為只要某人在某一行為中處事果斷、堅韌和有自制，那么則就說明這個人的行為是積極驅動力的。但實際上這樣的認識還不全面，這是因為果斷也可能導致人們作出與群體目標相違反的決定，堅持也可能堅持的是與群體行為目標不相符合的信念，同時自制卻也可能自制的是群體目標相符合的愿望，所以意志本身對行為并不具有積極驅動力的作用。當人們愿意將自己的意志服務于一定的群體目標時，那么這個意志才會呈現(xiàn)出積極驅動力的性質。這也就是說只有軍人有勇氣走上戰(zhàn)場，工人有冒酷寒嚴暑堅持工作崗位的耐力，公務員有不為金錢財物所誘惑的自制力，那么所謂意志我們才具有積極驅動力的作用。所以說，單從意志對一定行為的驅動力作用來看，士氣實質上是一種具有積極主動的動機。3、從具有積極驅動力作用的個性表現(xiàn)來研究士氣的實質個性心理特征的核心是性格，而性格是人們對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和相應的習慣化的行為方式。人們積極的性格特點往往有可能補償其能力上的某些弱點，如俗話說“勤能補拙”，也就說明了勤勉的性格有可能彌補其能力上的不足。所以，從積極的性格對人們的能力具有的補償作用來說，積極的性格對人的行為是具有驅動力作用。性格形成最初所經歷的階段是心理狀態(tài)階段，這種心理狀態(tài)主要是指在心理過程中表現(xiàn)出來的那種性格的暫時狀態(tài)，例如朝氣蓬勃或意志沮喪狀態(tài)，智力活躍或消沉的狀態(tài)，果斷或不果斷的狀態(tài)等等。如果某種心理狀態(tài)經常發(fā)生，它就會在個體身上鞏固下來，實現(xiàn)著動機的泛化概括化以及相應行為方式的鞏固化，從而最終形成性格。人的性格雖然是由人的動機、人所具有的氣質、以及人所掌握的能力等行為方式的融合物組合起來的，但構成性格基礎的不是行為方式本身，而是那種調節(jié)著相應行為方式的具有長期性的動機。性格的產生在開始時只限于某一具體情境的狹窄范圍，后來隨著類似情境的不斷出現(xiàn)，人們就會再次調動自己較具有穩(wěn)固性的能力和氣質，以類似的行為方式重復反應。這樣，這種具有長期性的動機就超出個別的具體情境，與穩(wěn)定的能力和氣質相結合，成為帶有普遍化的動機體系。通俗化地說，也就是你在工作和生活中需要什么，有什么樣的長期性的動機，你就會在你的氣質和能力的基礎上以什么樣的行為方式去行動，進而你就會成為具有什么樣性格的人。比如士兵不怕死的性格是由他的愛國精神培養(yǎng)出來的，民眾關心國事是由他的民主民族情感激發(fā)出來的，山區(qū)農民的勤勞樸實則是他們的生存意識在長期的惡劣的艱苦環(huán)境中鍛煉出來的。由于長期性的具有積極主動性的動機是積極主動性的性格產生的基礎，所以如果行動群體不具有長期的積極主動性的動機，那么他的行動者往往就會滋生出消極被動的性格。例如在抗日戰(zhàn)爭中，國民黨軍隊成份復雜，不但當兵的好多是為混碗飯吃甚至是被強拉的壯丁，當官很多的也是為了擁兵自重，這樣在國民黨軍隊中就培養(yǎng)出了一種積極保存實力消極抗日的軍事活動方式，而這種長期的軍事活動方式又最終形成了許多國民黨軍官乃至上層統(tǒng)治者畏怯日寇的性格，這也就是抗日戰(zhàn)爭中象東北三省、山東等等很多國土和城市等無端喪失的原因。由上可知，性格與意志、情緒情感等心理現(xiàn)象一樣，如果沒有積極主動的動機，就不會有積極驅動力的性格?？偨Y本節(jié)內容，我們在行為理論部分的分析中已知：士氣是一種意志行為；而我們從對心理現(xiàn)象理論的分析中我們又可以得知：士氣是積極主動性的動機（或說是具有信念性的動機）。所以綜上所述，我們就可以得出這樣的概念：士氣是指維持意志行為的具有信念的動機。第二節(jié)士氣的驅動力作用士氣在心理活動中表現(xiàn)為很多方面，但無論那種表現(xiàn)，都必須具備心理活動的積極主動性（即心理活動的整體長遠性）和意志性（即行為的堅強果斷性）兩個特征，才可能屬于士氣的范疇。比如若個人的某種情緒情感是積極堅強的，則就是群體士氣高昂的表現(xiàn)；若個人的某種情緒情感是消極軟弱的，則這就是士氣低落的表現(xiàn)。但并不是說喜、怒、憂、思、悲、恐、驚等情緒情感可以嚴格區(qū)分為積極堅強的和消極軟弱的兩個種類，這是因為任何情緒情感都有積極堅強的一面和消極軟弱的一面。個人只有在發(fā)揮出某種情緒情感積極堅強的一面時，則我們就可以說這個情緒情感是士氣的表現(xiàn)。其它心理活動（如思想認識、意志過程、個性）亦然。士氣是一種具有積極主動性的動機，而動機是行為的原因，所以士氣的作用必然是對士氣性行為的作用。任何心理活動對行為的作用都有驅動力和消減力的兩面性，這種驅動力和消減力的兩面性就是指提高或削弱人們精力或體力、乃至能力的發(fā)揮。這也就是說，士氣的驅動力作用也就是指激發(fā)出人們進行意志性行為的精力體力與能力。就某個人來講，其在群體活動中發(fā)揮出的精力體力的大小代表行為的強弱，而行為的強弱又跟隨動機的強弱。這也好比如果我們不愿意做某件事，那么我們就不會去做某件事，也就是說不會為此事付出一點精力體力；但相反，如果我們愿意做某件事，則為相應的事所付出的精力體力就越多。這也就是動機的強弱與精力體力的發(fā)揮所表現(xiàn)出的正比例關系。由于士氣是一種積極主動的動機，相應地說，某個人在群體活動中精力體力發(fā)揮出的大小也是與這個人士氣的強弱成正比的。士氣強的個人在群體活動中總是能付出較多較大的精力體力，而不知疲倦；相反士氣弱的個人即使在群體活動中付出較少的精力體力，他們也可能會感覺到異常的緊張和疲勞。美國心理學家邁爾根椐前人實驗的結果提出一種疲勞動機理論，該理論將人們可用于某項工作進行的潛在的精力體力稱之為儲存的工作能量，邁爾認為人體的總能量是一個常量，每個人每天都在根椐自己的需要和動機水平對這個總能量進行分配，把它們用于工作、學習、生活、娛樂等方面。不同的人在同一時期或者同一個人在不同時期，由于各人或某一個人所具

有的動機強度的差異，因此而對個體所包含與儲存的潛在能量在相關行為上進行分配的比例是不同的。個體的某種動機強度高時，其在相應行為上能量分配就多些；個體的某種動機強度低時，其在相應行為上的能量分配就少些。圖1-3:個體的能量分配和能量消耗以及它們與動機水平的關系如圖1－3所示：該圖描述了個體的總能量，分配能某項工作的能量，它們與完成該項工作的動機水平的關系。圖中大圓圈代表個體儲存的總能量，小圓圈代表分配給特殊工作的能量，它們的大小代表了分配該工作的能量值。圖示表明：任何個人，分配給某種活動的能量值都要依賴于個體對該項活動的動機水平。A圖和B圖代表了兩個總能量相同的個人（假定為@、&）他們由于從事某項活動的動機強度不同，分配給該活動的能量值也不同。C圖和D圖描述了@、&兩人完成任務后的狀況。圖中小圓圈和陰影部分代表能量已經消耗。該圖說明：@、&兩人在完成任務時雖然都消耗了自己分配能量的百分之五十，體驗到了相同的疲勞程度，但@實際消耗的能量相當于&實際消耗能量的兩倍。士氣是一種具有積極主動性的動機，根椐邁爾的疲勞動機理論，我們對士氣如何影響精力體力的發(fā)揮可有三個方面的了解：首先，就不同的人來講，當兩人具有相同的潛在能量與相同的目標任務，但完成目標任務的士氣強度顯然不同時，兩人雖然可能會支出相同總量的潛在能量，但士氣低的那一個個體必然比士氣高的那個個體感到更疲勞。這就好比兩個賽跑的運動員，一個比賽熱情高，一個比賽熱情低。那么，當這兩個運動員在客觀環(huán)境的影響下共同沖過終點時，那么那個熱情低的運動員，則會比那個熱情高的運動員感覺到更加的疲勞。我國清代甲午戰(zhàn)爭前，日本的海軍軍官到中國的軍艦上參觀，看見中國水兵的軍容不整，水兵們甚至把衣服搭在炮管上當晾衣架用，日本海軍軍官看到后就說：“我們日本海軍必然能夠戰(zhàn)勝貌似強大的中國海軍”。日本海軍軍官之所以這樣判斷就是因為看出了中國水兵的懶散和士氣渙散，而這個因素也正是中國軍隊在甲午海戰(zhàn)中會敗于日本海軍的重要原因。其次，當兩人具有相同的目標任務與士氣強度，但精力體力等潛在能量顯然不同時。兩人由于相同的士氣強度，雖然會各自支出自己總潛在能量中相同比例的潛在能量，且體驗到相同的疲勞程度。但又由于兩人各自總的潛在能量顯然不同，所以總潛在能量高的個體在行為中所消耗精力體力等潛在能量，總會大于總潛在能量低的個體在行為中所消耗的潛在能量。這就好比大力士和普通人在一起都盡心盡力做體力活時，若大力士會與普通人感覺到相同的疲勞程度，那么大力士所付出的體力量肯定會大于普通人所付出的體力量的。最后，就某一個人來講，如果某個人在某個時間和場合內同時具有兩個動機，一個是非士氣性的優(yōu)勢主導動機，另一個是士氣性的輔助次要動機，那么其為實現(xiàn)那種高強度的非士氣性的優(yōu)勢個體性動機，其精力體力等潛在能量在相關行為上就會分配的多些。相反，如果由于某種原因這個人不得不將大部分的精力體力分配到實現(xiàn)工作目標等非士氣性的輔助次要動機上，那么他就會感到異常的緊張與疲勞。但是在這里要注意的是：如果這時把士氣性輔助次要動機統(tǒng)一到他的非士氣性優(yōu)勢主導動機上，那么他的非士氣性動機也就會變成士氣。例如在我國三國時期，有一次曹操帶兵攻打南陽張繡，路途中天氣炎熱，曹軍官兵們口渴難忍，行軍速度也因此趨于緩慢。這時曹操對曹軍官兵指出說：“前方目的地有大片的梅林可以解渴”，曹軍官兵聽后頓時口舌生津，精神也得以振奮，行軍速度便得以加快。曹操之所以能叫軍隊加快行軍速度，也就是由于他將部隊官兵“解渴”這種原不具有士氣性但卻具有優(yōu)勢主導性的動機，統(tǒng)一到了“到梅林解渴”這一行軍目標上來，從而使“解渴”變成了士氣?？傊?，士氣對于精力體力等潛在能量的激發(fā)作用，表現(xiàn)在對個體總潛在精力體力等能量值、士氣本身的強度以及士氣的優(yōu)勢主導性的提高與加強這三個方面。

第三節(jié)士氣的種類與潛在能量士氣幾乎表現(xiàn)在所有具有積極主動性的心理現(xiàn)象之中，所有的心理現(xiàn)象只要具有積極主動性（或說是信念性），幾乎都可以認為是士氣，而只就這么多具有士氣性的心理現(xiàn)象進行簡單的分類，必然還會回復到列維托夫對心理現(xiàn)象的分類上去。但是，如果士氣在心理現(xiàn)象中有直接表現(xiàn)，那么也就可能就這些較少的直接表現(xiàn)對士氣進行直觀的分類。r認識過程（感覺、知覺、記憶、想象、思維等）心理過程心理現(xiàn)象<心理狀態(tài)<情感過程（喜、怒、哀、樂、愛、恨、惡等）心理過程心理現(xiàn)象<心理狀態(tài)、意志過程（有意識的與克服困難相聯(lián)系倉u決斷與堅持等）/個性心理傾向（需要、興趣、觀點、信念等）/個準心理特征（氣質、能力、性格等）I自我意識系統(tǒng)（自我認識、自我體驗、自我調控等）圖1-2心理現(xiàn)象結構表士氣在心理現(xiàn)象中有沒有直接表現(xiàn)，當然首先還是要看心理現(xiàn)象在現(xiàn)實中有沒有直接表現(xiàn)?，F(xiàn)在我們回歸到蘇聯(lián)心理學家列維托夫的心理現(xiàn)象圖可知：心理現(xiàn)象分為心理過程和個性兩個方面，而心理過程和個性都是在兩者相互結合統(tǒng)一的基礎上，由形成的心理狀態(tài)直接表現(xiàn)出來的。也就是說，一切心理現(xiàn)象實際上都直接表現(xiàn)于心理狀態(tài)之中，這也正是蘇俄心理學大師巴甫洛夫把心理學理解為關于心理狀態(tài)科學的緣故。士氣是指維持意志行為的具有積極主動性的動機。士氣既然維持的是意志行為，那么士氣一定是通過心理過程中的意志過程，而得以形成和表現(xiàn)出來的。意志過程屬于心理過程的范疇，那么根椐心理現(xiàn)象的分類理論，這種意志過程必須與某種個性心理特征相結合形成某種心理狀態(tài)，才能使士氣就這種心理狀態(tài)而得以表現(xiàn)。所謂個性心理特征是指個人身上表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的，經常的和本質的心理特點，它主要包括能力、氣質、性格等。士氣性行為是指指向整體長遠目標的意志行為，而在這種為了整體長遠目標的意志行為中，也必然包含著整體長遠目標對個人個性心理特征整體長遠化的要求。即群體會要求個人充分發(fā)揮自己的能力、氣質和性格等個性心理特征上的優(yōu)點，來為實現(xiàn)整體長遠目標服務，這也就使得個人的個性心理特征具有了積極主動的士氣性。所以說，士氣在心理狀態(tài)上的表現(xiàn)，應該是個人指向整體長遠目標的意志過程和具有積極主動性的個性心理特征相結合的結果。正如機器的運轉需要電力等能源一樣，人們的行為必然也需要潛在能量，而又由于人們的心理活動導致人們的行為，所以人們行為的潛在能量也必然存在于人們的心理活動之中。心理狀態(tài)是人們的心理過程和個性心理特征相結合統(tǒng)一的結果，那么由于人們的一切心理活動都直接表現(xiàn)于心理狀態(tài)，所以，所謂行為的潛在能量必然也存在于心理過程或個性心理特征這兩者之中。機器的運轉狀態(tài)需要啟動和操縱，但機器的啟動和操縱本身只是機器對外界指令指示進行反應的結果，并不能給機器運轉提供能量。相比而言，心理過程是大腦對客觀世界的反映，這種反映只是給心理狀態(tài)和行為的發(fā)動和形成提供了信息或信號，并不能給這種心理狀態(tài)和行為提供能量和驅動力。在機器運轉狀態(tài)中，真正給機器提供能量驅動力的是電力等能源，我們不能因為啟動和操縱促使機器運轉，便認為啟動和操縱便是機器運轉狀態(tài)的能量。相比而言，在心理狀態(tài)中，真正給心理狀態(tài)或行為提供能量的是包括個體能力、智力、氣質、性格等等的個性心理特征，我們不能因為認識過程、情感過程和意志過程啟發(fā)誘導了行為，便認為這些心理過程便是心理狀態(tài)和行為的潛在能量。正如電力等機器運轉的原始能量，是天然的或是經過加工提煉的結果。形成心理狀態(tài)原素中的個性心理特征幾乎也是一樣，來源于人們天生、過去的訓練以及生活經驗的結果。個性心理特征中的氣質能為心理狀態(tài)和行為提供生理上的驅動力，能力能為心理狀態(tài)和行為提供完成任務的潛在可能性，而性格則能為完成群體、長遠目標提供個體獨特的態(tài)度和行為方式。個性心理特征既然是心理狀態(tài)的能量和驅動力，那么具有積極主動性的個性心理特征也是士氣的潛在能量。心理狀態(tài)是指介于心理過程和個性心理特征之間的既有暫時性、又有穩(wěn)固性的心理活動。士氣就分類來講是服務于整體長遠目標的意志過程和具有積極主動性的個性心理特征（即信念）相結合而形成的各種心理狀態(tài)，若以外在表現(xiàn)上的意志過程為變動值，不同的意志過程和個體所固有的某種個性心理特征結合，會形成行動勇氣、行動耐性和行動操心三種士氣狀態(tài)；而若以內在表現(xiàn)的個性心理特征為變動值，不同的個性心理特征和個體相同的意志過程相結合，從低到高會形成自覺性、凝聚力、競爭心理（理想抱負）這三個層次。心理狀態(tài)經過人們多次的心理體驗便轉化為性格，所以人們的心理狀態(tài)極易和相應的性格特征發(fā)生混淆。為了避免各種士氣表現(xiàn)狀態(tài)和相應的性格發(fā)生混淆，在論述每一種類的士氣的性質與作用前，也就有必要首先對各種士氣狀態(tài)所相對的性格特征實施分辨與鑒別。一、行動勇氣行動勇氣是群體行動中個體意志過程中的果斷性和積極的態(tài)度、信心這些具有積極主性的個性心理特征相結合而產生的士氣狀態(tài)。勇氣與膽量不同，膽量往往是人們天生就有的或是后天訓練出來的，因而比較穩(wěn)定，屬于性格的范疇；而勇氣并不象膽量一樣總是會表現(xiàn)在各種情景與狀態(tài)下，勇氣只是具有暫時的穩(wěn)定性。先就膽量這一范疇來說，如《水滸傳》中的李逵，《三國演義》中的張飛恐怕也就是具有天生的膽大性格的人。還有春秋戰(zhàn)國后期的荊珂，據(jù)歷史上傳說荊珂此人能在任何危險情景下面不改色、心不跳，刺殺秦王嬴正前竟然也能置秦人威煞于不顧而冷靜自若，可說是非常大膽了，是一個具有膽大性格的人。行動勇氣與膽大的性格所表現(xiàn)的不同的地方，就在于它只具有暫時的穩(wěn)定性。比如我們大部分人的膽量也許還不足以達到荊珂那種程度，所以往往我們準備干某件危險的事之前很有勇氣，但真叫我們干，也許又感到害怕了；同時，也許我們在干某件危險的事時很有勇氣，但干后，也許又感到后怕了。勇氣這種在冒險活動中起伏不定的現(xiàn)象，說明勇氣只有暫時的穩(wěn)定性，是屬于士氣狀態(tài)的范疇。當然，如果人們在同樣情景下多次體驗勇氣這種心理狀態(tài)的話，也有可能由此形成大膽的性格。行動勇氣是一種進取型的士氣種類，它將士氣所具有的喚發(fā)人們潛在能量的作用主要發(fā)揮于較具有危險性、冒險性的群體行動中，所以它往往是“軍人”和“警察”等高危險職業(yè)在執(zhí)行目標任務時所必須具有的素質。2、行動耐性行動耐性是群體行動中個人意志過程中的堅持性、自制力與和積極的態(tài)度、信心這些具有積極主性的個性心理特征相結合而產生的士氣狀態(tài)。耐性與剛強不同，剛強往往是天生就有的或是后天訓練出來的，因而比較穩(wěn)定，屬于性格的范疇；而耐性并不象剛強一樣總是會表現(xiàn)在需要進行忍耐的各種情景與狀態(tài)下，耐性也只是具有暫時的穩(wěn)定性。剛強這一性格有很多表現(xiàn)方面，比如嚴守紀律的作風，處事的原則性，對外來打擊和傷害反應冷靜等等，其中人們在對肉體傷害的忍耐上，特別能表現(xiàn)出剛強和耐性的區(qū)別。先就剛強來說，比如古今往來很多被稱為“英雄好漢”的人，往往能對肉體的傷害不以為然。象《三國演義》中“關云長刮骨療毒”的故事，就描述了當時神醫(yī)華陀用刀為關公刮骨療毒，悉悉有聲，而關公反倒能飲酒弈棋，全無痛苦之色。人們的耐性與剛強所表現(xiàn)不同的地方，也是在于它只具有暫時的穩(wěn)定性。比如有些部隊官兵在激烈的戰(zhàn)斗中，有時由于自己的注意力高度集中到戰(zhàn)斗行動上，所以這時往往對一些輕傷，甚至是較嚴重的槍傷暫時毫無知覺。但戰(zhàn)斗一結束，緊張心理解除，其仍會感到傷口的疼痛。所以說，耐性只是具有暫時的穩(wěn)定性，是屬于士氣狀態(tài)的范疇。耐性是一種保守性的士氣種類，它將士氣所具有的激發(fā)人們潛在能量的作用，發(fā)揮于需要進行忍耐的群體生活和行動之中。所以，它往往能使個人在艱難困苦面前具有堅忍不拔和自覺自制的精神，從而使個人在群體行動中表現(xiàn)出一種難以震憾的力量。3、行動操心行動操心是群體行動中個人意志過程中的敏感度、覺察力與積極的態(tài)度、信心這些具有積極主性的個性心理特征相結合而產生的士氣狀態(tài)。行動操心與定勢反應不同，定勢反應是天生就有的（比如嬰兒對人奶的吮吸反應）或是后天訓練出來的，因而比較穩(wěn)定，屬于性格的范疇；而操心并不象定勢反應一們總是表現(xiàn)在相同相似的情景和狀態(tài)下，操心只具有暫時的穩(wěn)定性。先就定勢反應來說，人們的定勢反應往往難為社會環(huán)境或別人的暗示所改變，因而總是能夠自覺自主地按原定反應實施自己的行為。但在定勢反應中，又由于人們往往會將平常成功的反應泛化到相似的情景中去，從而在有些不宜做出定勢反應的時候也做出定勢反應。例如在油庫失火時人們往油庫里倒水救火、士兵在激烈的戰(zhàn)場上打仗時用輕機槍向敵坦克射擊等等。定勢反應這種在不適宜狀況下，往往也不能改變自己固定行為模式的現(xiàn)象，表明定勢反應具有穩(wěn)固性，是屬于性格的范疇。操心表現(xiàn)在個人對完成整體長遠目標相關事物的警覺和注意力上，如果人們在行為中缺乏警覺和注意力，心理活動對外界的反應就會模糊不清。操心隨著群體行動對群體乃至其個人重要性的高低而起伏不定，這正如學生對考試的反應一樣，考試前學生的學習就會非常用心而考試后他們往往就會有所放松。操心這種隨著群體行動在個人心中份量的高低的波動起伏性，說明操心只具有暫時的穩(wěn)定性，是屬于士氣狀態(tài)。行動操心是一種理智型的士氣種類，它將士氣所具有的激發(fā)潛在能量的基本作用發(fā)揮于需要準確穩(wěn)妥地做出理智反應的群體行動之中。所以，它往往能充分挖掘出個人的工作技能和領導才干，從而使群體行動具有機智靈活的性質?？傊魏畏N類的士氣實際上都是將士氣所具有的激發(fā)潛在能量的基本作用發(fā)揮于不同方面而獲得的，而潛在能量在心理活動中即是指具有積極主動性的能力性格等個性心理特征。這里要強調的是：士氣從外在表現(xiàn)上雖然可以分為勇氣、耐性、操心這三個種類，但由于各個整體、長遠行動中總是需要不同種類的勇氣、耐性、操心共同起作用，所以這三個種類往往在同一時間的群體活動中并沒有絕對分明的界限，而是互相依賴、互相包容的。這與士氣從內在個性心理特征上進行分類的結果具有很大不同：士氣從內在個性心理特征上進行分類以后，雖然高層次的士氣在一定程度上會呈現(xiàn)出與低層次士氣共同的來源性，但一旦形成高層次的士氣就會具有與低層次士氣明顯不同的具有超越性的來源特征與意志特征。這些情況，我們在士氣來源有關章節(jié)中將會感受到。第四節(jié)論影響士氣的因素〖本節(jié)提示：影響士氣的因素包括行動態(tài)度和行動信心兩個方面，行動態(tài)度簡單地說是指對行為必要性的信念，而行動信心指行為必定成功的信念。以下我將展示這一結論的推理過程?！剿^士氣是指維持意志行為的具有信念性的動機，所以影響士氣的因素也就是指影響士氣性行為動機的因素。從這個結論出發(fā)，則要想研究論述影響士氣的因素，也就首先要搞清影響行為動機的因素；其次還應要搞清影響意志行為動機的因素。一、影響行為動機的因素所謂動機是指行為的原因，而所謂影響動機的因素也就是影響行為的原因的構成要素。弗洛伊德精神分析學將人們行為的原因分為伊德、自我和超我三部分，這也就是影響行為的原因的構成要素，即影響行為動機的因素。伊德是指人們內心的基本欲望；自我是指人們對行為實現(xiàn)的各種可能性的認知或現(xiàn)實事物對基本欲望的吸引力與抑制力；超我是人們對各種社會道德觀和社會價值感的認知。伊德作為人們的先天本能與基本欲望，其回答人們的行為是否需要的問題；自我作為人們保護自己不受傷害或損失且又達到目的的心理機能，它回答人們的行為能否達到目標或目標能否滿足需要的問題；而超我作為社會道德化和個人價值化的自我，它則回答人們的行為是否應該的問題。伊德、自我與超我相互之間或是其內部各部分之間相互沖突的結果便產生“焦慮”。如果這種“焦慮”通過人們意志過程的幫助得以及時的免除，則就會產生有意識行為（即意志行為和娛樂消遣行為）；但如果這種“焦慮”不能得以及時解決，則就會使人們產生無意識行為（即潛意識行為）。心理沖突元素中的伊德對行為的作用只受“快樂原則”的支配，因而是非道德、無價值意識、盲目的，其對行為產生作用的唯一出路是通過自我；超我的主要職能是為自我對伊德進行稽查和壓抑提供依據(jù)與力