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文檔簡介
第2023年學校后勤管理工作總結(jié)(17篇)2023年學校后勤管理工作總結(jié)(17篇)
2023年學校后勤管理工作總結(jié)篇1翁牛特旗學校后勤管理辦公室20xx年工作按照市后勤辦和旗教育局的統(tǒng)一部署,以學校后勤服務為中心、以食堂管理、宿舍管理、基地建設(shè)、校園環(huán)境建設(shè)、保險服務、學生營養(yǎng)改善計劃工作為重點,以指導檢查和人員培訓為措施,不斷深化后勤管理改革,不斷提升后勤保障服務水平。
一、加強學校食堂管理,認真實施農(nóng)村牧區(qū)義務教育學生營養(yǎng)改善計劃,嚴守資金安全、食品安全兩個底線,豐富學生主副食搭配,進一步完善×恐蓯稱制度,合理調(diào)整供餐內(nèi)容,督促學校改善供餐條件,定期開展營養(yǎng)改善計劃的監(jiān)督與檢查。20xx年7月份迎接了全市食堂財務管理、食品安全、采買購手續(xù)、檔案管理檢查。20xx年8月教育局后勤辦出臺了《關(guān)于強化學生食堂財務管理規(guī)范大宗食品原料采購行為的指導意見》。20xx年8月末舉辦了學校食堂會計培訓班。20xx年9月份,迎接了科右前旗專家組代表自治區(qū)開展的學生營養(yǎng)改善計劃督導檢查。20xx年10月份教育局后勤辦和監(jiān)察室組成聯(lián)合檢查組對全旗各校食堂的財務管理、大宗食品采購行為及食品安全進行了全面檢查指導。
二、加強宿舍管理,打造宿舍文化,創(chuàng)建整潔舒適的住宿環(huán)境。結(jié)合均衡發(fā)展驗收的要求,要求各校規(guī)范宿舍管理,從安全、舒適、文化熏陶、家的氛圍等方面出發(fā),用寢室文化建設(shè)帶動學生創(chuàng)造和諧的寢室氛圍,鍛煉并提升了他們的動手能力,展示風彩、彰顯個性,健康、文明、和諧的寢室,很好地促進了學生的健康成長。
三、春季認真指導各學校開展“菜籃子工程”,推廣市后勤辦基地建設(shè)經(jīng)驗,鼓勵有條件的學校建設(shè)蔬菜大棚,豐富學生餐桌,為學生營養(yǎng)改善計劃保駕護航。
四、充分發(fā)揮校園環(huán)境育人功能。幫助學校做好校園環(huán)境建設(shè)規(guī)劃,建設(shè)生態(tài)校園、文化校園、書香校園、節(jié)約型校園,培養(yǎng)學生愛自然、愛生活、愛校園的情感。三月份翁牛特旗人民政府在修紫城路征地過程中,在橋東村苗圃征得兩萬余株各種樹苗,在東門外和東甸子村征得一片李子林,通過紫城社區(qū)無償劃撥給教育綠化校園。教育局利用紫城路征地政府無償劃撥樹苗的機會,為各校提供樹苗10000余株,使各校的美化綠化水平進一步提高,部分學校改變了學校綠化不足、硬化有余的現(xiàn)狀,同時各校在準備迎接均衡發(fā)展驗收的過程中,加強了校園環(huán)境建設(shè),使校園環(huán)境和文化建設(shè)水平進一步提高。
五、積極提高學校后勤管理現(xiàn)代化水平。根據(jù)赤峰市學校后勤服務中心的要求,積極開展赤峰市學校后勤網(wǎng)絡(luò)平臺的培訓和使用工作。20xx年8月下旬舉辦了學校后勤網(wǎng)絡(luò)服務平臺管理員培訓班。從9月份去旗各校均開通了學校后勤網(wǎng)絡(luò)平臺。
六、為了進一步強化后勤保障、確保學校工作正常運轉(zhuǎn)。教育局后勤辦經(jīng)常下鄉(xiāng)對學校的食堂、宿舍的管理、基地建設(shè)、校園文化建設(shè)、學校食品衛(wèi)生安全等方面進行檢查指導,及時幫助學校解決后勤保障方面的一些困難。
2023年學校后勤管理工作總結(jié)篇2知不覺本學期即將過去,半年來在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下:
一、俗話說:兵馬不動糧草先行。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學秩序的順利進行。
二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,確保了伙房和學校的正常用水。
三、由于學校用電緊張,因此,學校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改,保證了學校的正常用電。
四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長茂盛,為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于中心小學比較破舊,及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績,但這和領(lǐng)導的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領(lǐng)導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,讓領(lǐng)導、老師們滿意。
工作總結(jié)格式一般分為:標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
(1)標題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向側(cè)重點不同其標題也就不同。工作總結(jié)標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結(jié)的標題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)市研究所1995年度工作總結(jié)也可以省略其中一部分,如:三季度工作總結(jié),省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)》,其標題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果縣氮肥廠一九xx年工作總結(jié)
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,寓經(jīng)驗于做法之中。也有在做法,成績之后用心得體會的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。那么,工作總結(jié)怎么寫個人工作總結(jié)的格式是怎樣的詳情請看下文解析。
(一)基本情況
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
2023年學校后勤管理工作總結(jié)篇3知不覺本學期即將過去,半年來在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績?,F(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下:
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學秩序的順利進行。
二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,確保了伙房和學校的正常用水。
三、由于學校用電緊張,因此,學校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改,保證了學校的正常用電。
四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長茂盛,為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于中心小學比較破舊,及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績,但這和領(lǐng)導的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領(lǐng)導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,讓領(lǐng)導、老師們滿意。
工作總結(jié)格式一般分為:標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
(1)標題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標題也就不同。工作總結(jié)標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結(jié)的標題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“__市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“__市__研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,省略了單位名稱。其標題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果——__縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。那么,工作總結(jié)怎么寫個人工作總結(jié)的格式是怎樣的詳情請看下文解析。
(一)基本情況
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
2023年學校后勤管理工作總結(jié)篇4以園務計劃為指導,全面解讀、領(lǐng)會《幼兒園教育教學指導綱要(試行)》的教育精神,堅持加快發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以科學管理為手段,在園領(lǐng)導的重視、關(guān)心和指導下下,全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作、
一、校園建設(shè)、
1、根據(jù)園所發(fā)展的規(guī)劃,配合做好園所拆遷、擴建的前期準備工作、
2、利用假期和雙休日,后勤部門有計劃的完成了封閉舊教學樓三樓平臺的欄桿;改造多功能室的室內(nèi)裝修;粉刷了保健室、隔離室、部分教室、午睡室、走廊;油漆了欄桿和樓梯扶手;改造食堂的下水道、
二、后勤隊伍建設(shè)、
1、堅持隔周保育員學習、勞動制度、本學期進一步學習了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗介紹、“托幼機構(gòu)常用物品消毒常規(guī)”和“托幼機構(gòu)常見傳染病的防治”(流感、腮腺炎);學習了《關(guān)于切實做好中小學校安全工作的緊急通知》的通知,通過開展學習、跟班指導、觀摩交流、談、知識競賽、制作教玩具等多種形式的活動,逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀,進一步提高保教水平,幼兒園后勤《后勤管理總結(jié)》、
2、根據(jù)后勤工作的需要,繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素,設(shè)立了“小組長”,以良好的氛圍,團結(jié)協(xié)作的精神,扎扎實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作、
3、進一步規(guī)范和落實“日常規(guī)范操作”,請保健醫(yī)生為保育員做輔導培訓,通過實際操作、觀摩交流,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求,正確配比使用、本學期,九月底“市衛(wèi)生局和市婦保所”兩單位對我園“衛(wèi)生保健工作”進行抽檢,獲得了領(lǐng)導專家的一致好評、
4、本學期根據(jù)實際情況,因增加了幼兒人數(shù),且各年齡段菜肴烹調(diào)的要求不同,故增加了食堂工作人員,并以“老帶新”的組合調(diào)整了人員的搭配和分工、組織食堂工作人員學習和明確了《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責任制》、《粗加工崗位衛(wèi)生責任制》、《配菜崗位衛(wèi)生責任制》、《燒煮烹調(diào)衛(wèi)生責任制》、《餐具消毒崗位責任制》、每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎、
5、加強指導、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作、組織食堂工作人員學習《食品衛(wèi)生法》、《關(guān)于切實做好中小學校安全工作的緊急通知》的通知,進一步明確各崗位的職責,日常規(guī)范操作,把幼兒的安全、健康放在首位、
三、材物管理、
1、認真執(zhí)行上級文件,做到購置仟元以內(nèi)物品由園委會討
論通過,仟元以上的物品由園委會討論通過,再填表審批,并到指定的政府采購點去購置、
2、做好物品管理的常規(guī)工作、除在規(guī)定的日期領(lǐng)物外,對于園內(nèi)的各類公開活動,能根據(jù)教師的需要,及時提供所需的材料或物品、堅持勤儉持園,堅持園內(nèi)“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用、
3、做好物品的調(diào)配工作,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率、做好幼兒代辦費的結(jié)算,并向家長公布;做好發(fā)放、
2023年學校后勤管理工作總結(jié)篇5一年來,在市委、市政府的政府領(lǐng)導下,在教育班子及全體成員的幫助下,我緊緊圍繞教育局行政辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、加強思想政治學習,不斷提高政治素質(zhì)
高舉鄧小平理論偉大旗幟,提高“三個代表”重要思想的認識,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,用創(chuàng)造和諧社會的理念去考慮問題。整理各類學習筆記1萬余字,讀書心德五篇,使自己的思想覺悟和理論水平得到了顯著提高。
二、高質(zhì)量完成了本職工作
重點來電件件落實,綜合協(xié)調(diào)工作中,盡職盡責,優(yōu)質(zhì)服務,細心安排,各項工作都圓滿完成;會務、接待、車輛管理、衛(wèi)生安全等服務工作的水平有了進一步提高,接待基層反映問題三十多起,妥善處理了許多矛盾,不能及時解決的問題分別做了工作解釋和移交。高水平、高質(zhì)量安排接待了上級的教育督導工作。
在車輛管理方面,高標準,高要求,司機的服務意識有了較大提高,全部車輛共行駛近40萬公里,無交通事故發(fā)生,保證了局里各項工作的順利開展。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實,不懈怠,確實做到了服務第一。在印信管理方面。實行了等級審批制度,確認領(lǐng)導或主管領(lǐng)導簽字后可辦理手續(xù)。從而嚴肅印信管理,完善印信制度,樹立了教育良好形象。
三、存在的不足
在過去的一年里,工作中雖然取得了一定的成績,但也存著不足和缺點。
一是具體工作中調(diào)研機會很少,對基層工作情況了解的不夠深刻;
二是政治理論和業(yè)務水平學習抓的不夠;
三是考慮問題不夠具體,不夠全面。在今后工作中要逐步糾正不足,使自己的思想覺悟,工作方法有較大改進。
一、指導思想:
全面貫徹落實xx市中小學食堂規(guī)范管理工作意見(試行)等文件精神,全面提升學校食堂衛(wèi)生安全管理水平,本著“打造幸福教育,辦師生滿意食堂”指導思想,切實維護師生利益,保障廣大師生的身體健康和生命安全,規(guī)范學校食堂管理,確保師生伙食質(zhì)量,積極調(diào)動廣大教職工的民主管理意識,不斷深化學校食堂管理體制改革,堅持“三公開”(即管理辦法公開、管理過程公開、運營情況公開)的原則。
二、工作目標:
1、規(guī)范學校食堂賬務管理,確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學校食堂財務管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關(guān),嚴禁非伙食支出在學生伙食費中列支,嚴禁占用學生伙食費。
3、加強學校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員服務態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活,力爭食堂滿意度達95%以上。
三、主要措施:
1、加強內(nèi)部管理:
針對上學期的運行情況,進一步完善學校食堂管理制度,學校必須建立健全食堂管理的各項制度,尤其是要建立和完善食堂管理制度、財務管理制度、食品衛(wèi)生安全制度、食品(物品)采購驗收制度、工作人員崗位職責制度、監(jiān)督檢查考核制度等并制定與之配套的考核制度及獎懲方案。和校醫(yī)室加強聯(lián)系,每月開展1—2次的工作人員的業(yè)務學習和講座,學年開展業(yè)務考試1—2次。建立健全食品安全管理制度,明確每個崗位每個環(huán)節(jié)從業(yè)人員的責任。食品安全管理人員每周必須參與監(jiān)督葷蔬菜原料過磅驗收一次,并做好監(jiān)督驗收記錄。建立從業(yè)人員健康管理檔案,每年督促從業(yè)人員進行健康檢查,并在取得健康證明后上崗工作。加強從業(yè)人員食品安全知識和技能培訓,確保采購、加工、供應、貯存等關(guān)鍵環(huán)節(jié)安全可控。
2、加強外部監(jiān)督:
充分利用膳食委員會和校醫(yī)室的監(jiān)督職能,加強每日的食品安全檢查工作并做好臺帳記錄、同時檢查結(jié)果和考核聯(lián)系。學校必須嚴格執(zhí)行食堂財務公示制度,自覺接受師生監(jiān)督。要做到每日公示“食堂采購日報表”、每周公示“一周菜譜”,每月公示食堂財務報表。積極改善服務態(tài)度。學校要經(jīng)常組織食堂工作人員學習有關(guān)規(guī)章制度和餐飲業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓,教育食堂工作人員努力改善服務態(tài)度,講究個人衛(wèi)生和個人儀表。食堂工作人員必須持證上崗,并在食堂醒目處公布服務證,接受師生監(jiān)督。
3、配合其它部門工作:
對學校和各部門的公務招待,認真配合完成。配合住宿部做好住宿學生的一日三餐供應,在保證營養(yǎng)、衛(wèi)生的前提下,搞好食品口味和花樣的調(diào)整,同時針對學生中考,完成對住宿生的營養(yǎng)餐的供應。加強信息通報和報告。學校要建立和完善食物中毒事故信息通報、報告制度,及時掌握學校食堂許可情況、日常監(jiān)督檢查情況、違法行為查處情況等,并暢通社會投訴渠道,重視和認真處理學生、家長及社會反映的學校食堂食品安全問題,形成學生、家長及社會各界關(guān)心與支持學校食堂食品安全的良好氛圍。
2023年學校后勤管理工作總結(jié)篇6一年來,后勤支部在校黨委的正確領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞學校的改革與發(fā)展的中心工作,統(tǒng)一思想,凝聚力量,振奮精神,努力學習、務實工作,注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用,很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項工作計劃,使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將一年來的主要工作簡要總結(jié)如下:
一、注重政治學習,確保思想統(tǒng)一。
后勤支部堅持把黨的思想理論建設(shè)放在首位,認真及時地組織黨員干部開展以“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治學習活動。認真制定學習計劃,避免學習的盲目性;堅持考勤制度,避免學習的形式化;鼓勵發(fā)言討論并指派專人做好會議記錄,調(diào)動大家學習的積極性;要求每個黨員認真寫出心得體會,認真開展批評與自我批評,肯定成績,查找不足,取得了很好效果,達到了預期目的。在日常工作中,注重加強對職工的思想教育,通過理論學習、聽報告、組織討論、座談等多種方式深入學習學校的各類文件,認真領(lǐng)會文件精神,有效地統(tǒng)一了大家的思想,促進了黨的路線、方針、政策以及學校各項決定與工作任務在總務處的貫徹落實,有力推動了后勤工作的開展。
二、務實工作,充分發(fā)揮模范帶頭作用。
在20xx年,后勤支部組織和動員全體黨員服從大局,明確身份,沖鋒在前,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶動后勤工作的開展。全體黨員按照學校行政工作的總體要求,強化責任、服務、效率意識,在各自的工作崗位上,以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難,竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學生實驗樓改造、教學樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務面前,黨員同志更是勇于承擔任務、承擔責任,團結(jié)其他同志一道,奮力拼搏、踏實工作,圓滿地完成了各項工作任務,確保了廣大師生教研、學習、生活各工作的順利開展。在本年度,總務處被評為先進處室。
三、嚴格黨員發(fā)展程序,全面加強黨的組織建設(shè)。
后勤支部始終堅持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開”的原則,積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子,嚴格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預備黨員一個,培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導適時地與發(fā)展對象談心,指方向、講紀律、理思路、提要求,使他們在思想上、行動上取得了較快的進步。
在搞好組織發(fā)展的同時,支部還加強了對現(xiàn)有黨員的管理,一方面通過正常的組織教育不斷提高其思想覺悟和政治敏銳性,另一方面嚴格按照黨風黨紀規(guī)范他們的言行,使他們在工作中起到先鋒模范作用。開展“黨員義務奉獻日”活動,全心全意為廣大師生服務,把工作推向新的臺階。
四、20xx年的工作思路。
20xx年后勤支部工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照學校黨委和黨委組織部的有關(guān)要求,緊緊圍繞學校工作,以“加強團結(jié)、統(tǒng)一思想”為主線,以工作創(chuàng)新為動力,進一步加強干部隊伍和黨員隊伍建設(shè)為重點,整體推進,努力開拓支部工作新局面,為完成學校的各項工作任務提供堅強的組織保證。
1、加強團結(jié),統(tǒng)一思想。團結(jié)是生命,團結(jié)是力量。學校的迅速發(fā)展為后勤工作提出了更高的要求。我們只有高度團結(jié),才能較好地完成我們的各項工作任務。在團結(jié)的基礎(chǔ)上,我們必須統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立服務意識,除提供正常的后勤保障與服務外,我們必須把全體員工的思想統(tǒng)一到迎接學校20xx年“教育部評估”的工作大局上來,并為此全力以赴做好我們的各項相關(guān)工作。
2、加強思想政治建設(shè),進一步提高黨員思想政治素質(zhì)。進一步深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的全會精神、國家和學校有關(guān)文件精神,切實用有關(guān)理論武裝頭腦,指導實踐。根據(jù)校黨委提出的200x是“制度落實年”的要求,加強制度建設(shè),切實把各項制度落到實處。
3、以保持黨員先進性為目標,加強黨員教育管理和黨員發(fā)展工作。認真組織黨員實施保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制,認真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,加強黨員的教育和管理,確保黨員的先進性。要進一步加強對入黨積極分子的培養(yǎng)工作,加大發(fā)展黨員工作力度,不斷壯大黨員隊伍。
4、繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。要以“創(chuàng)優(yōu)爭先”為平臺,努力實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部和全體共產(chǎn)黨員工作中的多種作用。進一步加強黨員之間、黨組織之間、黨組織與其他部門之間的溝通與交流,以積極的工作態(tài)度、務實的工作作風、規(guī)范的工作行為和良好的辦事習慣,以良好的服務意識,做好各項工作。
2023年學校后勤管理工作總結(jié)篇720xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結(jié):
一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
2023年學校后勤管理工作總結(jié)篇820xx年X月X日,物業(yè)接管,這一學年來,我全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了公司的管理和服務質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從管理型到服務型的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導了服務育人,業(yè)主至上的全新服務理念。物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強,服務內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設(shè)
品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
一、貫徹按ISO體系的有效動作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進駐開始,一直把客戶滿意,業(yè)主至上作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質(zhì)量,提高服務績效。
三、建立物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后,經(jīng)過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為一專多能且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術(shù)培訓等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照以法為據(jù),有約可依的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到小修不過夜,大修不過三的服務承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面
1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓。從去年至今,共進行了六次專業(yè)知識培訓,二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果;
六、其它方面
從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務,提供打氣筒,免費讓學生打氣,免費開鎖,8次送生病的學生去醫(yī)院看病,10余次為學生爬窗戶開門等。
信息溝通
一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表,我們給學校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導。
3、召開學生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復。
5、設(shè)立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理。
2023年學校后勤管理工作總結(jié)篇9一學年來,總務處在學校的直接領(lǐng)導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作?,F(xiàn)將這學期的主要工作總結(jié)如下:
一、加強員工思想建設(shè),強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學年會,進一步明確各自職責,強化思想素質(zhì),牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規(guī)章制度,規(guī)范收費行為
認真組織財會人員學習財務規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務,常規(guī)工作有條不紊
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度,教學辦公物資的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應,統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務有保障。學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,針對假期來臨,學校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學習。
4、開源節(jié)流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
四、校園綠化美化,開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設(shè)警示,成為學校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
2023年學校后勤管理工作總結(jié)篇10年底了,也就意味著我們這學期的工作馬上就要結(jié)束了,也即將迎來美好的寒假。回想這學期的工作,在校領(lǐng)導的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。
學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。
一年來,我們把抓好為教學服務,為師生服務作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務努力工作,從開學前的辦公用品采購,學生課本的領(lǐng)娶分發(fā),教學設(shè)備維修等等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中,使師生開學的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學習。
在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質(zhì)量不斷提高,確保各級各類教學現(xiàn)場會順利進行,為學校教育教學工作起到示范作用。
總務工作是為教育教學服務,牽涉人事、物資、設(shè)備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設(shè)施設(shè)備、教學器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:門窗壞了,能及時組織維修;電器設(shè)備壞了,能隨叫隨到,進行搶修等。明確目標,完善制度,堅持原則,總務處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃,目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是我鎮(zhèn)的重點學校,為我鎮(zhèn)的教育教學工作起著指導和示范作用,因此教學環(huán)境、辦學條件都要求比較高。在平時的改變辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調(diào)動師生的積極性,為學校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學質(zhì)量”中心目標,樹立為教育教學第一線服務的思想,結(jié)合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位;
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,將學校廁所進行了改造,化糞池按上級衛(wèi)生標準改造的,加大了預防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣,及時監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播;
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的情況下,添制了無線話筒及擴音器;
4、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學校大門等學校各項設(shè)施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境;
5、學校食堂管理較好,為師生提供了良好的就餐條件;
6、加強了學校各專用場室和用具,教學資料的管理。加強了電腦設(shè)備的維護和管理,建立了完備的電腦資料,并落實專人負責資料的保管;
7、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環(huán)境;
8、完善了圖書借閱制度,做到了定期開放;
9、能按要求記好賬,做到賬賬相符,賬物相符,發(fā)票有齊全的簽字手續(xù);
10、做到了開支合理、勤儉持家,想盡辦法改善教師福利。
在安全管理工作上,首先是建立健全各項管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責任到人。另外,我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
2023年學校后勤管理工作總結(jié)篇11在每天忙碌充實的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學期的工作即將結(jié)束,在XX區(qū)教育局的正確領(lǐng)導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進展,取得了一定的成績,現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結(jié)如下:
一、項目建設(shè)取得重大突破。
自去年來,學校為改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設(shè),本學期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導下,我校項目建設(shè)邁取得突破性進展:
(一)、盤活土地資源項目取得關(guān)鍵性進展。
我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研,反復論證和多次修改,完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設(shè)的文字方案,并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。我校1號教學樓始建于X年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中小學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了大量工作,終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時,迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復,如今校舍加固經(jīng)費正在通過政府采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。
(三)、校園文化正式進入設(shè)計階段。校園文化建設(shè)是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校積極爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同,我校校園文化設(shè)計正式啟動,目前校徽及其相關(guān)元素設(shè)計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造XX校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設(shè)同步進行的學校之一。
二、后勤管理務實高效。
(一)、隱患圍墻得到治理,學校節(jié)省大筆資金。20xx年9月,路小學東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,導致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
(二)、公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,為方便學生活動,培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣,學校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經(jīng)過周密準備和細致工作,學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持,最終1個月時間全校1-5年級訂做桌布套400套,購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理,大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中,一天一檢查,一天一反饋,一周一評比,如今我校教室里張張桌子有座套,時時桌子用座套,不僅課桌椅得到了有效維護,整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學校一道風景。
我校花壇樹木多,綠地面積大,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,本學期進一步實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,這學期來整個校園看不見一絲雜草,整個操場綠草如茵,綠樹成蔭,受到外校教師一致好評。
(三)、資產(chǎn)管理電腦化,物資采購規(guī)范化。本學期,后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產(chǎn)和低值易耗品,消費品這三大類別財產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實行日日管理,分室保管專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,各室所有資產(chǎn)及秋季以來增添的設(shè)備設(shè)施,以及一直閑散在外無登記的固定物質(zhì),均進行了詳細摸底統(tǒng)計,并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。
結(jié)合校產(chǎn)管理,進一步完善了物資的采購、領(lǐng)用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù),各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),經(jīng)總務處調(diào)整再入帳注明,避免了物質(zhì)的重復采購、莫名丟失和破損。
三、后勤服務優(yōu)質(zhì)細致。
(一)、嚴格執(zhí)行政府采購,辦公環(huán)境得到改善。這一年來我校通過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設(shè)備,每個辦公室安裝了網(wǎng)線,配備了電腦,教導處配備了新式打印機,改建新微機室,進一步改善了教師們的辦公條件。在經(jīng)費十分緊張的情況下,克服一切困難籌集了2.萬元資金改造出一個約90平米的功能廳,為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所,從此XX人終于能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關(guān)設(shè)備。每樣設(shè)備的添置,我校都嚴格按照政府采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產(chǎn)生。
(二)、甲流防控一絲不茍,成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來,消毒成為預防為主的重要工作,建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預防制度,把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實。在落實防控同時,后勤保障更進也十分到位。不僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀,100個95型衛(wèi)生口罩,溫度計15支,小型噴壺12個,84消毒液4件,購置甲流防控的必須藥品,累計資金二千多元。為甲流預防提供了重要物資保障。本學期來我校未發(fā)生一起疑似甲流癥狀的患者,也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就。
(三)、工作超前后勤保障到位。本學期開學前學校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,享受到了學校提供的早中餐供應,老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。
(四)、服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,學校還和內(nèi)租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協(xié)商,用提供餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天,學校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭,火盆火鉗解決了冬季取暖難題,受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所,又購置了35把躺椅,給教師午休提供了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多,學校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑,周末安排后勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加大型活動,學校想盡辦法及時聯(lián)絡(luò)車輛,總是在老師最需要的時候送上學校的關(guān)懷,后勤工作得到教師們一致好評。
四、全面落實人防、物防、技防,全方位保障校園安全。
校園安全工作是當前學校工作中的重中之重,除了開學初期,學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》,記錄安全臺賬外,本學期來校園安全管理受到空前重視,校園安全人防、物防、技防得到全面落實。
1、認真隱患排查,積極消除安全隱患。我校校舍老化嚴重,加之省外幾起針對校園的惡性事件發(fā)生,安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校日常工作的常態(tài)。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查,后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制,組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來,根據(jù)上級各部門安全工作要求,學校對校舍、場地、設(shè)備設(shè)施、線路、校外周邊環(huán)境開展、拉網(wǎng)式的公共安全隱患排查達4次之多,對活動期間,共排查出大小安全隱患16處,整改11,整改率為69%。
2、積極建立視頻監(jiān)控,技防設(shè)施落實到位。根據(jù)市、區(qū)公安局校園安全工作的整體部署,在區(qū)教育局的指導下,學校積極配合建立校園視頻監(jiān)控,經(jīng)過多次實地考察,精心布點,在6個重點地段、重點部位安裝了6個視頻監(jiān)控設(shè)備,我校安全技防措施得到加強。
3、積極組建教師安保隊伍。制定了校內(nèi)安保工作制度和管理辦法,建立了安保人員工作日志,成立一支由校后勤安全校長領(lǐng)導的50歲以下男教師老師組成的安保隊伍,主要負責課間的校內(nèi)巡視工作,一旦發(fā)現(xiàn)危險情況,立即啟動應急預案,化解危機。
4、積極落實人防物防,切實加強校門管理。我校內(nèi)有幼兒園、廚師學校兩所單位,校門管理難度大,為統(tǒng)一校門出入管理,①學校迅速召集校內(nèi)單位負責人召開安全會議,統(tǒng)一思想認識,達成校門出入管理措施;②積極爭取,迅速落實了兩名校門安保人員,配備了鋼叉、橡膠警棍和辣椒水。建立了校警務室和接待室;③協(xié)同學校法制副校長對門房及安保人員進行校門管理的培訓,強調(diào)了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內(nèi)人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。④在校外張貼告家長書和學校安全管理的相關(guān)制度,積極爭取家長理解配合。兩個月的規(guī)范管理,校門亂進亂出的現(xiàn)象得到了遏制,取得了明顯成效,借此契機,學校將繼續(xù)執(zhí)行校門出人嚴格管理措施,形成長效機制,把好校門第一道關(guān)口。
5、扎實開展安全教育,家校嚴把安全關(guān)。這一年來大隊部加大安全教育力度,開展了四個一安全教育活動。一是向全校家長發(fā)放481份家長告知書及481份學生路途安全責任書,宣傳學校有關(guān)安全的規(guī)章制度,簽訂路途安全責任書;告知家長應該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏得了全體家長對學校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國旗下講話和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全、會自防的教育故事,營造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學期組織安全演練1-2次,安全主題班會2-3次,圍繞交通、火災、洪災、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題,詳細向?qū)W生講解了應對各種險情的自防自救常識,以此增強學生的安全防護意識和自救能力;四是堅持落實路隊護送工作。專門出臺了路隊護送考勤制度,建立了班級路隊護送檔案,把放學護送考核結(jié)果與教師績效工資緊密掛鉤,嚴格落實護送工作。
6、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局、交通大隊、河街辦協(xié)調(diào),多次呼吁爭取重視。經(jīng)過學校多次努力,贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視,在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊牽頭下,目前學校爭取的校門口一路安裝減速帶、減速標志一事有望在今年內(nèi)解決。
總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以務實高效的工作作風,以眼口勤,心善思,手腳快的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務,這一年來,我校被評為XX省級平安校園、XX市綠色學校、XX市花園式學校,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說:我們在努力,我們還會做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務,使學校穩(wěn)步前進。
最后,衷心地感謝區(qū)教育局領(lǐng)導們、區(qū)教育局勤管股、辦公室、計財科各位領(lǐng)導:感謝您對路小學的理解;感謝您對路小學的支持;感謝您對路小學的傾情;感謝您對路小學的厚愛!
2023年學校后勤管理工作總結(jié)篇12在學校黨委的正確指導下,我校后勤工作遵循學??傮w工作思路,以評建整改、深化改革和建設(shè)優(yōu)秀應用型本科院校為目標,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,發(fā)揚與時俱進的精神。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,服務教學,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了一定成績。為來年更好的做好服務,現(xiàn)做出總結(jié)如下:
一、樹立服務意識,加強自身建設(shè)
一年來,后勤處不斷加強自身素質(zhì)建設(shè),努力做好服務育人工作,認真執(zhí)行后勤工作制度,不斷提高后勤人員的服務水平;8月份,后勤管理處根據(jù)學校定編定崗工作部署,按照工作需要明確崗位設(shè)置及相應的崗位職責,在充分考慮崗位要求和個人意愿的基礎(chǔ)上,通過雙向選擇,對所屬全體員工重新明確了崗位。通過定編定崗工作的實施,優(yōu)化了人力資源配置,充分調(diào)動起職工的工作積極性和主觀能動性,促進了工作專業(yè)化、規(guī)范化和高效化,提高了后勤整體的運行效率。
結(jié)合后勤實際,明確一個目標,即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務,即保障和服務;牢記兩個重點,即安全和穩(wěn)定,包括食品醫(yī)療安全、行車安全、施工安全,維護學校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務職能運行穩(wěn)定。
加強反腐倡廉和服務行業(yè)作風建設(shè),后勤管理處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實,狠抓干部作風建設(shè)、服務行業(yè)作風建設(shè),進一步完善制度建設(shè),規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標程序,有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進行警示教育并與責任分解、責任追究措施結(jié)合起來。同時,結(jié)合后勤服務工作實際,針對師生反映強烈的熱點、難點問題,強化對服務質(zhì)量、服務態(tài)度的監(jiān)督和管理,推動后勤服務行業(yè)作風建設(shè)的提升。
二、堅持服務宗旨,做好常規(guī)工作
1、基建項目
學院天橋于1月建成并投入使用,為全校師生往來于東西校區(qū)提供了極大的交通便利;年底xx學院西校區(qū)全部主體及配套工程基本完工;體育訓練館建設(shè)主體工程基本完工。
2、維修改造
據(jù)不完全統(tǒng)計,年后勤管理處完成維修改造工程66項,工程金額100余萬元,其中校內(nèi)外招標工程12項。
因維修工作具有多發(fā)性和不定時性,為切實做好后勤維修工作,一方面,我們采取劃分責任區(qū)的辦法,無縫隙覆蓋整個校園,出現(xiàn)問題均有專人及時到場維修,基本做到了小修不過夜、大修不超過三天。另一方面,我們與審計、財務部門積極溝通,對服務我校的基建維修施工隊伍進行了遴選,并建庫立檔,設(shè)立黑名單制度。9月份,經(jīng)過與各部門、院系協(xié)商,確定了每個單位的'報修負責人,并與維修中心共同建立了QQ群,完善后勤管理處網(wǎng)站,建立網(wǎng)絡(luò)報修平臺。與校團委(大學生權(quán)益部),定期召開座談會,積極解決師生反映的問題,如:清查北公寓樓下19家商業(yè)門店,徹底解決了商業(yè)門店向公寓內(nèi)亂排油煙、私改售飯窗口問題;建造北公寓地下管網(wǎng),將公寓樓外的雜亂線路全部清除;將7號公寓的部分房間進行清理、維修、改造,建成青年教師公寓,滿足了我校新引進高職稱、高學歷青年教師過渡性用房需求,為師資隊伍建設(shè)提供基礎(chǔ)性保障。
三、推進節(jié)能降耗工作落實,打造綠色校園
1、從后勤自身管理方面加大管理和監(jiān)查力度。如:對各校外用電單位(如食堂、通訊等)重新簽訂用電協(xié)議,責成北公寓區(qū)19家門店和恒通熱力公司設(shè)在我校的兩個換熱站統(tǒng)一自費安裝了卡式水電表,按市場價格計費。對恒通熱力幾年來拖欠的一百余萬元電費進行了追繳,對我校家屬院的用水改造問題,也已與市自來水公司進行了協(xié)商。
2、3月,按照國家機關(guān)事務管理局、教育部、共青團中央和國家糧食局關(guān)于開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動的通知,我校在學校網(wǎng)站校園公告欄發(fā)布征集節(jié)能宣傳作品通知,積極組織師生報名參加,最終我校征集上報平面設(shè)計作品10幅、視頻作品10個。
3、我校對4號教學樓和5號教學樓的公共照明安裝了微波控制開關(guān),在一定程度上降低了耗電量。5月,我校聯(lián)系市水文水資源勘測局專業(yè)人員對我校進行了水平衡測試,并作出了測試報告,從而使我校對校內(nèi)用水狀況有了更詳細的了解,進而能夠發(fā)掘出新的節(jié)水潛力。
4、將從分院接收的一套太陽能開水系統(tǒng)(5噸)和一套太陽能熱水系統(tǒng)(10噸)分別安裝在13號公寓和體育訓練館。
四、努力做好師生伙食工作
學校現(xiàn)有餐廳總面積6789.8平方米,餐桌691張,有2764個座位,就餐學生一萬二千余人,學生就餐率達到80%。在飲食加工面積和就餐面積不足的情況下,飲食中心合理調(diào)配資源,建立不同層次的就餐結(jié)構(gòu)。飲食中心堅決執(zhí)行校黨委的指示:“飯菜價格不能漲,質(zhì)量不能降,花色品種不能少”。一方面以滿足大多數(shù)學生基本消費為基準,充分體現(xiàn)“一切為了學生”的服務理念,每餐有充足的1.5元的菜、免費湯和低價主食等,另一方面豐富特色風味窗口,突出花色品種,滿足不同地區(qū)學生的風味需求。
后勤管理處高度重視食品安全工作,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫,定期組織食堂員工學習培訓,并進行全面考核,獎優(yōu)罰劣。采購工作嚴把進貨渠道關(guān),入庫驗收關(guān),操作流程規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān)。把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強化監(jiān)管、全面推進與重點突破有機結(jié)合起來保證食品安全。
針對教職員工普遍關(guān)心的教工餐廳問題,今年暑假期間,經(jīng)過與中快餐飲協(xié)商把第二餐廳二樓作為教工餐廳進行改造籌建,目前已初具雛形。
五、加強傳染病防控,保障師生健康
后勤管理處疾控中心圓滿完成全校12023多名師生員工和各種大型活動的醫(yī)療保健任務,沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯及事故,醫(yī)療工作井然有序,保證了全校師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求。過去的一年中,疾控中心體檢新生4117人,共檢出傳染性肺結(jié)核3人,先心病5人,高血壓16人,均按學籍管理規(guī)定處理;辦理教職工門診特殊病7例。
疾控中心按照預防為主、防治結(jié)合的原則,定期開展健康教育講座,講述艾滋病、乙肝、結(jié)核病、麻疹、流感等傳染病的防病知識;新生每人一份傳染病宣傳手冊,通過發(fā)放宣傳資料、校園網(wǎng)、宣傳欄、校廣播站等途徑向廣大師生宣傳常見病和傳染病的防治知識。
六、公務用車管理
在機動車管理與運行方面,公務用車安全車行駛里程60多萬公里,持續(xù)列為“交通零事故單位”,有力保障了學校公務活動。經(jīng)過充分調(diào)研,我們制定了《xx學院公務用車管理辦法(暫行)》,已報請學校黨委審批。
七、存在的問題與不足
后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義,后勤人員在看到成績的同時,也清醒地看到了很多不足之處。
1、制度建設(shè)和規(guī)范管理意識有待加強。無論是修繕管理還是水電管理,都存在一些管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強制度建設(shè),尤其是要進一步提升信息化管理水平。
2、后勤服務工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務項目,擴大服務規(guī)模,做好挖潛增效工作。
3、固定資產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范加強。
4、后勤宣傳工作力度有待進一步加強。無論是從國家政策、學校規(guī)定、工作流程等層面,還是從后
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