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第6頁(yè)共6頁(yè)醫(yī)院科室?護(hù)理質(zhì)控?工作計(jì)劃?范本護(hù)?理工作的?服務(wù)最終?體現(xiàn)于保?障患者的?生命安全?,根據(jù)醫(yī)?院質(zhì)量管?理“質(zhì)量?、安全、?服務(wù)、費(fèi)?用”的要?求,質(zhì)量?管理必須?貫穿于護(hù)?理工作的?始終,因?此必須緊?緊圍繞質(zhì)?量這條主?線,根據(jù)?醫(yī)院及護(hù)?理工作計(jì)?劃,制定?本計(jì)劃:?一、護(hù)?理質(zhì)量的?質(zhì)控原則?實(shí)行分?管院長(zhǎng)領(lǐng)?導(dǎo)下的質(zhì)?量管理監(jiān)?控體系,?全面組織?落實(shí)護(hù)理?質(zhì)控措施?,加強(qiáng)專?項(xiàng)檢查、?督導(dǎo)、整?改,達(dá)到?護(hù)理質(zhì)量?持續(xù)改進(jìn)?,確保患?者安全。?二、護(hù)?理質(zhì)量管?理實(shí)施方?案(一?)補(bǔ)充完?善護(hù)理質(zhì)?量、安全?管理體系?,培養(yǎng)一?支素質(zhì)良?好的護(hù)理?質(zhì)量管理?隊(duì)伍。?(二)進(jìn)?一步完善?護(hù)理質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)與工?作流程。?1.結(jié)?合臨床實(shí)?踐,不斷?完善護(hù)理?規(guī)章制度?,進(jìn)一步?完善護(hù)理?質(zhì)量考核?內(nèi)容及評(píng)?分標(biāo)準(zhǔn),?如特、一?級(jí)護(hù)理;?基礎(chǔ)護(hù)理?;消毒隔?離;護(hù)理?文件的書?寫;供應(yīng)?室、手術(shù)?室、患者?十大安全?目標(biāo)等質(zhì)?量評(píng)價(jià)標(biāo)?準(zhǔn);修訂?護(hù)理技術(shù)?操作流程?。__?__組織?護(hù)士學(xué)習(xí)?規(guī)章制度?、新標(biāo)準(zhǔn)?、加強(qiáng)醫(yī)?療護(hù)理法?律法規(guī)的?培訓(xùn),以?提高護(hù)理?人員的法?律意識(shí),?依法從護(hù)?,保護(hù)病?人及護(hù)士?的自身合?法權(quán)力、?加強(qiáng)護(hù)士?安全意識(shí)?、全員質(zhì)?量管理意?識(shí)。3?.發(fā)揮護(hù)?理部、科?室二級(jí)質(zhì)?量監(jiān)控小?組及護(hù)理?骨干的作?用,注重?環(huán)節(jié)質(zhì)控?和重點(diǎn)問(wèn)?題的整改?效果追蹤?。實(shí)行科?室平時(shí)檢?查與護(hù)理?部督導(dǎo)相?結(jié)合,重?點(diǎn)與全面?檢查相結(jié)?合的原則?。護(hù)理部?每月召開?護(hù)理質(zhì)量?分析會(huì)一?次,對(duì)每?月護(hù)理質(zhì)?量檢查情?況通報(bào),?分析發(fā)生?原因,提?出整改辦?法。_?___把?每月質(zhì)量?分析會(huì)存?在安全隱?患問(wèn)題作?為下月質(zhì)?量檢查重?點(diǎn)內(nèi)容,?加大檢查?、督導(dǎo)力?度,注重?實(shí)際整改?效果。并?有檢查記?錄、分析?、評(píng)價(jià)及?改進(jìn)措施?記錄5?.加強(qiáng)重?點(diǎn)環(huán)節(jié),?重點(diǎn)時(shí)段?的管理:?如合理排?班、交接?班、夜班?、節(jié)假日?、新上崗?人員的科?學(xué)管理。?6.做?好危重病?人、大手?術(shù)后病人?的基礎(chǔ)護(hù)?理與???護(hù)理,加?強(qiáng)健康教?育,提高?病人生活?質(zhì)量。?____?組織學(xué)習(xí)?《患者十?大安全目?標(biāo)》,制?定質(zhì)量評(píng)?價(jià)標(biāo)準(zhǔn),?每月進(jìn)行?對(duì)十大安?全目標(biāo)內(nèi)?容進(jìn)行檢?查、督導(dǎo)?;對(duì)跌倒?、壓瘡等?高危因素?進(jìn)行不間?斷的評(píng)估?,及時(shí)跟?進(jìn)護(hù)理措?施。8?.加強(qiáng)對(duì)?護(hù)理缺陷?、護(hù)理糾?紛的管理?工作,堅(jiān)?持嚴(yán)格督?查各工作?質(zhì)量環(huán)節(jié)?,發(fā)現(xiàn)安?全隱患,?及時(shí)采取?措施,使?護(hù)理差錯(cuò)?事故消滅?在萌芽狀?態(tài)。護(hù)理?部對(duì)護(hù)理?缺陷差錯(cuò)?及時(shí)進(jìn)行?討論分析?。9.?建立并健?全安全預(yù)?警工作,?及時(shí)查找?工作中的?隱患,并?提出改進(jìn)?措施。?(三)加?強(qiáng)護(hù)士業(yè)?務(wù)技能培?訓(xùn),確保?患者安全?1.成?立科室護(hù)?理質(zhì)控小?組,質(zhì)控?人員對(duì)基?礎(chǔ)護(hù)理、???谱o(hù)理?、消毒隔?離、急救?藥品等定?時(shí)進(jìn)行檢?查和分析?2.護(hù)?理部派專?人負(fù)責(zé)護(hù)?理技能培?訓(xùn)工作、?擬定年度?各層級(jí)護(hù)?理人員培?訓(xùn)工作計(jì)?劃,采取?先示教、?后科室護(hù)?士長(zhǎng)組織?培訓(xùn),護(hù)?理部抽考?和必考相?結(jié)合的原?則。3?.護(hù)理部?按照“三?基綜合醫(yī)?院評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)實(shí)施細(xì)?則”,每?月組織_?___次?護(hù)理理論?學(xué)習(xí),并?進(jìn)行考核?,注重規(guī)?章制度在?臨床工作?中的落實(shí)?。每月召?開科室質(zhì)?控小組會(huì)?議和護(hù)士?會(huì)議,對(duì)?科室自查?和護(hù)理部?檢查發(fā)現(xiàn)?的問(wèn)題進(jìn)?行分析整?改。4?.每月進(jìn)?行護(hù)理行?政查房,?尤其對(duì)重?點(diǎn)病人管?理、分級(jí)?護(hù)理、精?神病行為?的安全管?理等進(jìn)行?重點(diǎn)檢查?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)分?析原因、?整改后進(jìn)?行評(píng)價(jià)。?責(zé)任護(hù)士?及護(hù)士長(zhǎng)?每周跟科?主任或主?診醫(yī)生至?少查房一?次,以及?時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)?理隱患。?___?_組織科?內(nèi)護(hù)士進(jìn)?行應(yīng)急模?擬演練與?考核,使?護(hù)士提高?應(yīng)急能力?,提高搶?救質(zhì)量。?6.加?強(qiáng)對(duì)低年?資護(hù)士、?輪轉(zhuǎn)護(hù)士?的帶教與?考核,按?時(shí)完成培?訓(xùn)計(jì)劃,?以提高護(hù)?士的專業(yè)?水平。?7.不斷?督促保潔?工搞好病?人衛(wèi)生,?加強(qiáng)對(duì)護(hù)?工、保潔?工精神科?知識(shí)的教?育,提供?他們對(duì)精?神科安全?管理的認(rèn)?識(shí)。8?.不斷了?解病人及?家屬對(duì)護(hù)?理工作的?滿意度,?出院后進(jìn)?行電話回?訪。每月?召開工休?座談會(huì),?收集病人?的意見(jiàn)和?建議,及?時(shí)反饋討?論整改。?9.加?強(qiáng)??谱o(hù)?士培訓(xùn)與?護(hù)士進(jìn)修?:擬定_?___名?護(hù)士參加?傷口、康?復(fù)、重癥?、新生兒?等專業(yè)的???谱o(hù)士?培訓(xùn)。選?3~__?__名護(hù)?理骨干到?省醫(yī)院、?華西醫(yī)院?進(jìn)修學(xué)習(xí)?____?月。醫(yī)?院科室護(hù)?理質(zhì)控工?作計(jì)劃范?本(二)?護(hù)理工?作的服務(wù)?最終體現(xiàn)?于保障患?者的生命?安全,根?據(jù)醫(yī)院質(zhì)?量管理年?“質(zhì)量、?安全、服?務(wù)、費(fèi)用?”的要求?,質(zhì)量管?理必須貫?穿于護(hù)理?工作的始?終,因此?必須緊緊?圍繞質(zhì)量?這條主線?,根據(jù)醫(yī)?院及護(hù)理?部工作計(jì)?劃,制定?護(hù)理質(zhì)控?計(jì)劃以保?證護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改?進(jìn):一?、護(hù)理質(zhì)?量的質(zhì)控?原則:?實(shí)行院長(zhǎng)?領(lǐng)導(dǎo)下的?護(hù)士長(zhǎng)-?全體護(hù)士?的二級(jí)質(zhì)?量管理監(jiān)?控,落實(shí)?護(hù)理質(zhì)量?的持續(xù)改?進(jìn),全面?落實(shí)質(zhì)控?前移,加?強(qiáng)專項(xiàng)質(zhì)?控,落實(shí)?糾紛缺陷?管理,實(shí)?施安全?預(yù)警管理?。二、?護(hù)理質(zhì)量?管理實(shí)施?方案:?(一)進(jìn)?一步完善?護(hù)理質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)與工?作流程。?1、結(jié)?合臨床實(shí)?踐,不斷?完善質(zhì)控?制度,進(jìn)?一步完善?護(hù)理質(zhì)量?考核內(nèi)容?及評(píng)分標(biāo)?準(zhǔn),如病?房管理、?基礎(chǔ)護(hù)理?、重病護(hù)?理、消毒?隔離、護(hù)?理文件的?書寫等。?(二)?建立有效?的護(hù)理質(zhì)?量管理體?系,培養(yǎng)?一支良好?的護(hù)理質(zhì)?量管理隊(duì)?伍、繼續(xù)?實(shí)行以護(hù)?士長(zhǎng)-科?室質(zhì)控員?的二級(jí)質(zhì)?控網(wǎng)絡(luò),?逐步落實(shí)?人人參與?質(zhì)量管理?,實(shí)現(xiàn)全?員質(zhì)控的?目標(biāo)。?2、發(fā)揮?護(hù)理質(zhì)量?監(jiān)控小組?的作用,?注重環(huán)節(jié)?質(zhì)控和重?點(diǎn)問(wèn)題的?。整改效?果追蹤?3、成立?危重病護(hù)?理?yè)尵刃?組。4?、加大落?實(shí)、督促?、檢查力?度,注意?對(duì)護(hù)士操?作流程質(zhì)?量的督查?。5、?完善護(hù)理?質(zhì)控制度?、職責(zé),?每季度召?開會(huì)議,?對(duì)護(hù)理存?在的疑難?問(wèn)題進(jìn)行?討論、分?析、提出?有效的整?改措施。?6、加?強(qiáng)對(duì)護(hù)理?缺陷、護(hù)?理糾紛的?管理工作?,堅(jiān)持嚴(yán)?格督查各?工作質(zhì)量?環(huán)節(jié),發(fā)?現(xiàn)安全隱?患,及時(shí)?采取措施?,使護(hù)理?差錯(cuò)事故?消滅在萌?芽狀態(tài)?8、建立?并健全安?全預(yù)警工?作,及時(shí)?查找工作?中的隱患?,并提出?改進(jìn)措施?。目的?目標(biāo)?成立質(zhì)控?小組工?作職責(zé)?健全規(guī)章?制度1、?核心制度?2、重點(diǎn)?全面質(zhì)?量管理人?員準(zhǔn)入崗?前培訓(xùn),?三基培訓(xùn)?質(zhì)量控制?雙向反饋?評(píng)價(jià)績(jī)?效考核?一完善質(zhì)?控體系?
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