辦公室日常管理制度范文（五篇）

第24頁(yè)共24頁(yè)辦公室日?常管理制?度范文?（五）?1、新進(jìn)?人員到職?時(shí)有管理?部門通知?，向辦公?室領(lǐng)用辦?公物品;?人員離職?時(shí)，務(wù)必?向辦公室?辦理辦公?物品歸還?手續(xù)，未?經(jīng)辦公室?認(rèn)可的，?其它部門?不得為其?辦理離職?手續(xù)。?2、辦公?室有權(quán)控?制每位員?工的辦公?物品領(lǐng)用?總支出。?3、本?辦法由人?事部解釋?、補(bǔ)充、?修改時(shí)亦?同，經(jīng)總?經(jīng)理批準(zhǔn)?頒行。?三、傳真?使用管理?辦法（?一）、總?則：為?加強(qiáng)公司?____?使用管理?，特制定?本辦法。?（二）?、使用范?圍1、?本辦法適?用于公司?使用傳真?機(jī)的各種?狀況。?2、使用?范圍包括?本地、國(guó)?內(nèi)、國(guó)際?傳真。?（三）、?傳真的接?收管理?1、傳真?件的接收?納入公司?收發(fā)管理?辦法范圍?內(nèi)，由收?發(fā)員統(tǒng)一?接收。?2、傳真?件接收后?，填寫收?件登記簿?，并及時(shí)?分發(fā)收件?部門和人?員。涉及?公司事務(wù)?的原件在?行政部留?存，業(yè)務(wù)?部門留復(fù)?印件。?3、公司?____?機(jī)應(yīng)隨時(shí)?處地開機(jī)?接由狀態(tài)?。（四?）、傳真?的發(fā)送管?理1、?各部門和?人員發(fā)送?傳真，由?收發(fā)員統(tǒng)?一發(fā)送;?重要文件?可由當(dāng)事?人親自發(fā)?送。2?、傳真發(fā)?送，須經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?，填寫發(fā)?文登記簿?表，并及?時(shí)發(fā)送出?去;因故?不能發(fā)送?，應(yīng)及時(shí)?通知有關(guān)?當(dāng)事人迅?速另行處?理。3?、傳真原?件留存行?政部。?（五）、?附則傳?真電話不?能被占為?普通電話?使用，以?免延誤傳?真收發(fā)。?四、公?司值班管?理?xiàng)l例?一、總則?：為保?障公司正?常工作秩?序不間斷?和財(cái)物安?全，特制?定本制度?。二、?管理體制?1、員?工值日：?公司依據(jù)?自身狀況?，設(shè)立公?司或部門?值日制度?;2、?部門主管?值班。公?司依據(jù)自?身狀況，?設(shè)立公司?部門主管?值班制度?。三、?管理要點(diǎn)?和資料?（一）、?員工值日?。1、?目的：維?護(hù)公司日?常工作秩?序，及時(shí)?聯(lián)絡(luò)、處?理事務(wù);?2、一?般以工作?時(shí)光為職?責(zé)時(shí)光;?3、值?班要點(diǎn)：?1）、?巡察辦公?場(chǎng)所保潔?狀況;?2）、電?話記錄、?處理、轉(zhuǎn)?送;3?）、領(lǐng)導(dǎo)?交辦任務(wù)?。（二?）、部門?主管值班?1、目?的：以公?司業(yè)務(wù)工?作為主;?2、一?般以下班?時(shí)光或節(jié)?假日為值?班時(shí)光;?3、值?班要點(diǎn)：?1）、?接待下班?之后客;?2）、?處理未完?成工作;?3）、?處置下班?后的突發(fā)?、緊急事?件;4?）、值班?人員接打?值班電話?，應(yīng)記錄?來(lái)電時(shí)光?、單位、?授話人、?主要資料?;5）?、值班接?待來(lái)賓要?記錄來(lái)訪?時(shí)光、單?位、來(lái)訪?人、主要?資料，提?來(lái)源理意?見;6?）、值班?人員要按?規(guī)定準(zhǔn)確?填寫值班?日志。?四、值班?規(guī)定1?、遵守值?班紀(jì)律，?按時(shí)交接?班，有事?須先請(qǐng)假?，以便安?排臨時(shí)代?替人員;?2、值?班時(shí)堅(jiān)守?崗位，不?得聚眾打?牌、看電?視、嗑睡?;3、?在規(guī)定的?時(shí)光做好?防盜、防?火等工作?，尤其加?強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)?部位的監(jiān)?管;4?、接待來(lái)?賓外松內(nèi)?緊、熱情?招呼，具?有高度警?惕性，善?于鑒別來(lái)?人意圖，?要守口如?瓶，不能?隨便亂說(shuō)?;5、?值班人員?密切__?__領(lǐng)導(dǎo)?活動(dòng)行蹤?，遇到緊?急狀況即?能取得聯(lián)?系，須將?公安、消?防、醫(yī)院?、供水、?供氣、供?電、通訊?等部門及?火車、飛?機(jī)、出租?車的地址?、電話、?路線等信?息置于明?顯處，以?備應(yīng)急需?要;6?、遇到緊?急事件，?首先要冷?靜，敢于?負(fù)責(zé)，一?方面大膽?采取應(yīng)急?措施，以?免貽誤;?另一方面?及時(shí)匯報(bào)?主管領(lǐng)導(dǎo)?或和公安?部門報(bào)警?。五、?接聽值班?電話應(yīng)注?意：1?、禮貌相?待：不論?打進(jìn)、接?入，應(yīng)主?動(dòng)通報(bào)公?司名稱、?職務(wù)、姓?名，如對(duì)?方未通報(bào)?，應(yīng)客氣?詢問(wèn)清楚?;2、?使用語(yǔ)言?禮貌，切?忌粗聲粗?氣;3?、對(duì)重要?或較長(zhǎng)的?電話資料?，可請(qǐng)對(duì)?方復(fù)述一?遍;4?、對(duì)要求?打公司領(lǐng)?導(dǎo)的電話?，首先問(wèn)?清對(duì)方的?單位名稱?、職務(wù)、?姓名，然?后婉轉(zhuǎn)回?答請(qǐng)您稍?等，我給?您找一下?之類的話?再處置;?5、對(duì)?打聽事情?、咨詢類?擔(dān)心條態(tài)?度和藹、?禮貌對(duì)待?、恰到好?處地回答?;6、?除緊爭(zhēng)狀?況隨時(shí)報(bào)?告外，一?般將若干?電話資料?集中到一?齊，有條?理地予以?報(bào)告;?7、加大?節(jié)假日值?班力量，?由公司部?門主管帶?班，征求?下屬中同?意后排定?值班表，?印發(fā)各有?關(guān)部門和?人員;?8、根據(jù)?需要，可?安排公司?單身職工?多兼值班?工作，并?給予適當(dāng)?的加班補(bǔ)?貼。辦?公室日常?管理制度?范文（二?）第一?章總則?一、為了?加強(qiáng)辦公?室管理，?明確公司?內(nèi)部管理?職責(zé)，使?內(nèi)務(wù)管理?工作更加?標(biāo)準(zhǔn)化、?制度化和?規(guī)范化，?結(jié)合實(shí)際?情況，特?制訂本制?度。二?、本制度?適用于公?司所有成?員并嚴(yán)格?遵守各項(xiàng)?規(guī)定。?三、切合?公司實(shí)際?，根據(jù)不?同的制度?內(nèi)容編寫?相應(yīng)的規(guī)?范化要求?，力求使?辦公室各?項(xiàng)工作都?有章可循?、有法可?依，保證?公司的辦?公事務(wù)有?效開展。?四、辦?公室人員?應(yīng)明確各?項(xiàng)工作職?責(zé)，簡(jiǎn)化?辦理流程?，做到每?周有計(jì)劃?、每月有?總結(jié)的工?作目標(biāo)。?第二章?職責(zé)范圍?一、辦?公室管理?人員直接?受行政人?事主管領(lǐng)?導(dǎo)，在直?屬主管的?領(lǐng)導(dǎo)下主?持開展辦?公室的各?項(xiàng)工作。?二、負(fù)?責(zé)辦公室?相關(guān)規(guī)章?制度的起?草編寫、?一般性文?書的整理?匯編、資?料信息收?集編撰等?文字工作?。三、?負(fù)責(zé)公司?文書管理?、圖書管?理、辦公?用品管理?、會(huì)議管?理、清潔?衛(wèi)生管理?等工作，?保證各項(xiàng)?事務(wù)有序?開展。?四、協(xié)調(diào)?各部門之?間的行政?關(guān)系，為?各部門工?作開展提?供相應(yīng)的?服務(wù)。?五、負(fù)責(zé)?公司對(duì)內(nèi)?、對(duì)外公?共關(guān)系的?維護(hù)和改?善，做好?來(lái)客接待?和公司的?各項(xiàng)文化?宣傳等工?作。六?、收集各?部門反饋?信息和外?部資訊，?上傳下達(dá)?各種指令?，及時(shí)做?出整理，?當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)?參謀。?七、協(xié)助?其他部門?工作，完?成上級(jí)交?代的其他?工作，如?。名片印?制、收發(fā)?傳真等。?第三章?工作規(guī)范?一、辦?公室工作?規(guī)范包括?儀容儀表?規(guī)范、禮?____?范、言語(yǔ)?規(guī)范、行?為規(guī)范，?相關(guān)規(guī)定?按照員工?守則細(xì)則?執(zhí)行。?二、辦公?室管理人?員嚴(yán)格按?照本制度?中的要求?規(guī)范開展?工作。?第四章辦?公室事務(wù)?管理一?、文書管?理制度?文件是文?書的重要?組成部分?，文件是?各部門根?據(jù)自己的?職責(zé)范圍?所制發(fā)的?具有執(zhí)行?效力的并?設(shè)有特定?版頭的文?書。本制?度中，文?件特指公?司內(nèi)外部?發(fā)文文件?;而文書?特指內(nèi)部?一般性傳?閱資料。?檔案是文?書基礎(chǔ)上?形成的，?檔案是文?書的延續(xù)??，F(xiàn)把文?件、文書?、檔案統(tǒng)?歸于文書?管理，并?對(duì)文書管?理制度做?以下規(guī)定?。（一?）文件管?理制度?第一條管?理要點(diǎn)?1、為使?文件管理?工作制度?化、規(guī)范?化、科學(xué)?化，提高?辦文速度?和發(fā)文質(zhì)?量，充分?發(fā)揮文件?在各項(xiàng)工?作中的指?導(dǎo)作用。?2、文?件管理的?范圍包括?。上級(jí)下?發(fā)文件、?公司各類?制度文件?、外部傳?真文件、?政策指導(dǎo)?類文件、?各類合同?文件等。?3、制?度類文件?按照公司?文檔統(tǒng)一?格式進(jìn)行?編寫，統(tǒng)?一頁(yè)眉、?頁(yè)腳，寫?明公司全?稱及文件?性質(zhì);正?文部分寫?明題目、?時(shí)間、發(fā)?文部門、?內(nèi)容等信?息;措辭?規(guī)范，表?達(dá)無(wú)歧義?。4、?根據(jù)文件?屬性、類?別，對(duì)所?有文件進(jìn)?行編號(hào)，?根據(jù)編號(hào)?定期歸檔?，做好相?應(yīng)的文字?記錄，以?備查閱。?第二條?制度規(guī)范?1、文?件的起草?、收發(fā)、?打印、歸?檔整理、?借閱銷毀?等由辦公?室人員負(fù)?責(zé)執(zhí)行。?2、公?司上報(bào)下?發(fā)正式文?件的權(quán)利?主要集中?在行政人?事部，各?部門一律?不得自行?向上、向?下發(fā)送正?式文件。?3、公?司對(duì)內(nèi)公?開文件由?行政人事?部負(fù)責(zé)起?草和審核?，總經(jīng)理?簽發(fā);各?部門需要?向下或?qū)?外發(fā)文的?文件由各?部門負(fù)責(zé)?起草，行?政人事部?負(fù)責(zé)審核?，審核無(wú)?誤后行政?辦公室打?印，打印?后送回起?草部門校?對(duì)，校對(duì)?無(wú)誤方可?正式打印?，由總經(jīng)?理蓋章，?簽發(fā)。?4、凡寄?至公司的?文件、傳?真等，由?辦公室簽?收并做好?相應(yīng)記錄?。5、?____?文件由行?政人事部?主管保管?，辦公室?人員對(duì)一?般性文件?進(jìn)行分類?管理，定?期整理并?制作相關(guān)?報(bào)表提交?給部門主?管。6?、各部門?因工作需?要可借閱?一般性文?件，需嚴(yán)?格履行借?閱手續(xù)，?對(duì)有密級(jí)?程度的文?件，需行?政人事主?管審批，?總經(jīng)理批?準(zhǔn)后方可?借閱。?7、辦公?室管理人?員對(duì)文件?借閱情況?進(jìn)行登記?，做好借?閱記錄并?限期清退?。8、?按時(shí)間、?內(nèi)容、部?門、名稱?等內(nèi)容分?門別類進(jìn)?行整理，?附件、批?件、定稿?等資料收?集完全，?存檔備案?。半年一?小清，年?終一大清?。9、?根據(jù)存檔?時(shí)間及存?檔的必要?性對(duì)文件?進(jìn)行銷毀?，需上報(bào)?行政人事?主管簽字?批準(zhǔn)，按?照文件管?理制度進(jìn)?行處理。?第三條?文件管理?流程設(shè)計(jì)?1、內(nèi)?____?文件管理?流程：起?草文件→?____?編號(hào)→審?批、簽發(fā)?→打印文?件→下發(fā)?文件→文?件存檔?2、外_?___文?件管理流?程：外部?收文→文?件整理→?文件存檔?→清退→?文件存檔?→文件銷?毀3、?借閱流程?：提出申?請(qǐng)，辦理?手續(xù)→批?準(zhǔn)→借閱?→清退→?文件存檔?→文件銷?毀（二?）文書管?理制度?第一條管?理要點(diǎn)?1、為確?保文書制?發(fā)、處理?、管理工?作順利進(jìn)?行，保證?公司__?__的安?全性、完?整性，促?進(jìn)與提高?____?管理工作?的效率，?充分發(fā)揮?文書在各?項(xiàng)工作中?的指導(dǎo)作?用。2?、文書管?理范圍包?括。一般?性文書（?通知、公?告、提案?意見、_?___、?總結(jié)匯編?）、行政?人事部發(fā)?文文書（?學(xué)習(xí)資料?、各類簡(jiǎn)?報(bào)）、宣?傳資料、?各類應(yīng)存?檔的圖表?、其他有?____?司的重大?事項(xiàng)文書?資料。?3、除通?知外，一?般性文書?沒(méi)有固定?的格式，?但必須標(biāo)?有頁(yè)眉頁(yè)?腳，文本?內(nèi)容可根?據(jù)文書具?體內(nèi)容進(jìn)?行調(diào)整。?4、根?據(jù)文書性?質(zhì)進(jìn)行編?號(hào)整理，?定期對(duì)文?書進(jìn)行歸?檔整理，?保持紙質(zhì)?文檔與電?子文檔的?同步更新?。第二?條制度規(guī)?范1、?根據(jù)公司?實(shí)際需要?及上級(jí)安?排，起草?編寫內(nèi)部?公開文書?，張貼公?示學(xué)習(xí)。?2、按?照文書管?理范圍，?行政人事?部的發(fā)文?根據(jù)需要?填寫《發(fā)?文簿》，?所有文書?原稿均由?行政人事?部分類存?檔備查。?3、行?政辦公室?發(fā)出的學(xué)?習(xí)文書，?需附上學(xué)?習(xí)進(jìn)度表?;閱讀者?需認(rèn)真學(xué)?習(xí)并簽名?備注。?4、按時(shí)?間、內(nèi)容?等降序排?列，整理?歸檔，堅(jiān)?持平時(shí)歸?檔與年終?歸檔相結(jié)?合，對(duì)照?編號(hào)列出?整理清單?。5、?根據(jù)文書?的時(shí)效性?和保存的?價(jià)值性，?對(duì)文書進(jìn)?行整理銷?毀;須上?級(jí)審批同?意，方可?銷毀。?6、辦公?室負(fù)責(zé)人?為第一責(zé)?任人，若?發(fā)現(xiàn)文書?丟失，辦?公室人員?必須查明?原因，如?實(shí)向主管?部門報(bào)告?，若未查?明原因，?則由辦公?室負(fù)責(zé)承?擔(dān)。7?、違反以?上規(guī)定者?按照相關(guān)?規(guī)定予以?懲處。?第三條流?程設(shè)計(jì)?起草文書?→填寫《?發(fā)文簿》?（需要時(shí)?）→張貼?→存檔→?更新目錄?（紙質(zhì)檔?與電子檔?）→借閱?→清退→?審批→銷?毀（三?）檔案管?理制度?第一條管?理要點(diǎn)?1、為了?維護(hù)檔案?的真實(shí)性?和可查閱?性，使檔?案管理更?科學(xué)、更?專業(yè)，及?時(shí)分類、?整理、編?輯、傳遞?文書資料?，提高檔?案管理質(zhì)?量與效率?。2、?檔案管理?范圍。公?司各類證?照及各類?文件、文?書資料、?其他應(yīng)存?檔的信息?資料。?3、根據(jù)?文書整理?和文件整?理編號(hào)，?對(duì)對(duì)應(yīng)資?料進(jìn)行相?應(yīng)的歸檔?、整理、?備注，并?存入專門?的檔案文?件柜保管?。第二?條制度規(guī)?范1、?應(yīng)歸檔的?文件、材?料由辦公?室人員負(fù)?責(zé)收集，?份數(shù)齊全?，包括附?件、批復(fù)?、定稿等?。2、?所有歸檔?文書材料?經(jīng)過(guò)初步?整理，根?據(jù)時(shí)間先?后順序再?按同一項(xiàng)?目文書材?料集中整?理，并貼?上標(biāo)簽。?3、堅(jiān)?持平時(shí)歸?檔與年終?歸檔、定?期歸檔與?不定期歸?檔結(jié)合，?對(duì)照編目?，列出清?單。4?、各部門?需借閱相?關(guān)檔案，?須由行政?人事部主?管簽字，?審核通過(guò)?后方可借?閱，不得?抄錄、復(fù)?制或借出?。5、?檔案管理?人員必須?遵守保密?規(guī)定，履?行保密手?續(xù)，特別?是員工個(gè)?人信息、?公司圖片?等主要資?料的保管?，確保檔?案安全與?完整。?6、檔案?接收、移?交，必須?根據(jù)檔案?管理制度?嚴(yán)格做好?記錄。?第三條流?程設(shè)計(jì)?根據(jù)文件?、文書目?錄整理需?要?dú)w檔的?檔案→排?序整理，?編制編目?→存檔→?借閱→清?退二、?辦公用品?管理制度?第一條?管理要點(diǎn)?1、為?了加強(qiáng)辦?公用品管?理，規(guī)范?辦公用品?管理各項(xiàng)?程序，節(jié)?約辦公經(jīng)?費(fèi)，提高?利用效率?。2、?辦公用品?管理人員?負(fù)責(zé)辦公?用品的處?理和管理?工作，權(quán)?責(zé)一致嚴(yán)?格要求，?無(wú)私自挪?用現(xiàn)象。?3、辦?公用品保?管實(shí)行日?清月結(jié)，?出入庫(kù)等?量、年終?查存統(tǒng)計(jì)?原則。?4、辦公?用品的采?購(gòu)，應(yīng)進(jìn)?行多方比?較，保證?性價(jià)比和?質(zhì)量，擇?優(yōu)選用，?合理開支?。第二?條制度規(guī)?范1、?公司辦公?用品的采?購(gòu)、保管?、發(fā)放和?辦公設(shè)備?的入庫(kù)登?記由行政?辦公室全?權(quán)負(fù)責(zé)。?2、辦?公用品購(gòu)?置應(yīng)遵循?以下程序?。每月_?___號(hào)?之前各部?門將所需?辦公用品?報(bào)至辦公?室，行政?辦公室根?據(jù)各部門?的需求計(jì)?劃和月末?辦公用品?清算單中?的物品實(shí)?際庫(kù)存和?用量，做?出采購(gòu)計(jì)?劃，經(jīng)部?門主管批?準(zhǔn)，財(cái)務(wù)?部簽字后?方可采購(gòu)?。對(duì)急用?品的采購(gòu)?，可根據(jù)?具體實(shí)際?進(jìn)行靈活?處理，但?必須經(jīng)部?門主管批?準(zhǔn)。3?、根據(jù)物?品所屬類?別，對(duì)辦?公用品進(jìn)?行及時(shí)出?入庫(kù)登記?，注明名?稱、數(shù)量?、規(guī)格、?單價(jià)、出?入庫(kù)時(shí)間?等，做到?賬物相符?。4、?各部門申?領(lǐng)的辦公?用品需及?時(shí)發(fā)放，?并做好填?表記錄;?因特殊情?況急需領(lǐng)?用未填表?登記，事?后須及時(shí)?補(bǔ)填。?5、任何?人未經(jīng)允?許不得進(jìn)?入辦公用?品管理室?，不得私?自挪用辦?公用品。?6、辦?公用品管?理人員負(fù)?責(zé)收發(fā)入?、離職人?員的辦公?用品。?7、辦公?室建立公?司固定資?產(chǎn)總賬，?每年進(jìn)行?一次匯總?普查。?8、管理?員定期對(duì)?辦公用品?進(jìn)行盤查?，核實(shí)庫(kù)?存，保證?出入庫(kù)等?量。辦?公室日常?管理制度?范文（三?）（四?）一、?辦公室管?理?xiàng)l例?第一章總?則第一?條為加強(qiáng)?公司管理?，維護(hù)公?司良好形?象，特制?定本規(guī)范?，明確要?求，規(guī)范?行為，創(chuàng)?造良好的?企業(yè)文化?氛圍。?第二章細(xì)?則第二?條服務(wù)規(guī)?范：1?、儀表：?公司職員?工應(yīng)儀表?整潔、大?方;2?、微笑服?務(wù)：在接?待公司內(nèi)?外人員的?垂詢、要?求等任何?場(chǎng)合，應(yīng)?注釋對(duì)方?，微笑應(yīng)?答，切不?可冒犯對(duì)?方;3?、用語(yǔ)：?在任何場(chǎng)?合應(yīng)用語(yǔ)?規(guī)范，語(yǔ)?氣溫和，?音量適中?，嚴(yán)禁大?聲喧嘩;?4、現(xiàn)?場(chǎng)接待：?遇有客人?進(jìn)入工作?場(chǎng)地應(yīng)禮?貌勸阻，?上班時(shí)光?（包括午?餐時(shí)光）?辦公室內(nèi)?應(yīng)保證有?人接待;?5、電?話接聽。?接聽電話?應(yīng)及時(shí)，?一般鈴響?不應(yīng)超過(guò)?三聲，如?受話人不?能接聽，?離之最近?的職員應(yīng)?主動(dòng)接聽?，重要電?話作好接?聽記錄，?嚴(yán)禁占用?公司__?__時(shí)光?太長(zhǎng)。?第三條辦?公秩序?1、工作?時(shí)光內(nèi)不?應(yīng)無(wú)故離?崗、串崗?，不得閑?聊、吃零?食、大聲?喧嘩，確?保辦公環(huán)?境的安靜?有序。?2、職員?間的工作?交流應(yīng)在?規(guī)定的區(qū)?域內(nèi)進(jìn)行?（大廳、?會(huì)議室、?接待室、?總經(jīng)理室?）或透過(guò)?公司內(nèi)線?____?，如需在?個(gè)人工作?區(qū)域內(nèi)進(jìn)?行談話的?，時(shí)光一?般不應(yīng)超?過(guò)三分鐘?（特殊狀?況除外）?。3、?職員應(yīng)在?每一天的?工作時(shí)光?開始前和?工作時(shí)光?結(jié)束后做?好個(gè)人工?作區(qū)內(nèi)的?衛(wèi)生保潔?工作，持?續(xù)物品整?齊，桌面?清潔。?4、各部?門專用的?設(shè)備由其?部門指定?專人定期?清潔，公?司公共設(shè)?施則由辦?公室負(fù)責(zé)?定期的清?潔保養(yǎng)工?作。5?、發(fā)現(xiàn)辦?公設(shè)備（?包括通訊?、照明、?影音、電?腦等）損?壞或發(fā)生?故障時(shí)，?員工應(yīng)立?即向辦公?室報(bào)修，?以便及時(shí)?解決問(wèn)題?。第三?章職責(zé)?本制度的?檢查、監(jiān)?督部門為?公司辦公?室共同執(zhí)?行，違反?此規(guī)定的?人員，將?給予__?__元的?扣薪處理?。二、?辦公室物?資管理?xiàng)l?例第一?章總則?為使辦公?室物資管?理合理化?，滿足工?作需要，?合理節(jié)約?開支，特?制訂本規(guī)?定，此規(guī)?定的執(zhí)行?部門為辦?公室。?第二章物?資分類?1、公司?辦公室物?資分為低?值易耗品?、管制品?、貴重物?品、實(shí)物?資產(chǎn)。?2、低值?易耗品：?筆、紙、?電池、訂?書釘、膠?水等3?、管制品?：訂書機(jī)?、打洞機(jī)?、剪刀、?美工刀、?文件夾、?計(jì)算器等?4、個(gè)?人保管物?品：個(gè)人?使用保管?的三百元?以上并涉?及今后的?費(fèi)用開銷?的物資;?5、實(shí)?物資產(chǎn)：?物資價(jià)格?達(dá)___?_元以上?，如：空?調(diào)、計(jì)算?機(jī)、攝像?機(jī)、照相?機(jī)。第?三章辦公?用品物資?采購(gòu)1?、公司辦?公用品物?資的采購(gòu)?，原則上?由辦公室?統(tǒng)一購(gòu)買?，屬特殊?物資經(jīng)辦?公室同意?，可由申?購(gòu)部門自?行購(gòu)買。?申購(gòu)物?品應(yīng)填寫?物品申購(gòu)?單，__?__元以?內(nèi)物品申?購(gòu)交部門?經(jīng)理同意?，辦公室?批準(zhǔn);_?___元?以上（含?____?元）部門?主管同意?，辦公室?審核，總?經(jīng)理審批?。2、?物資采購(gòu)?由辦公室?指定專人?負(fù)責(zé)，并?采取以_?___式?：1）?定點(diǎn)。公?司定大型?超市進(jìn)行?物品采購(gòu)?。2）?定時(shí)。每?月月初進(jìn)?行物品采?購(gòu)。3?）定量。?動(dòng)態(tài)調(diào)整?，保證常?備物資的?庫(kù)存合理?性。4?）特殊物?品。選取?多方廠家?的產(chǎn)品進(jìn)?行比較，?擇優(yōu)選用?。第四?章物資領(lǐng)?用管理?1、公司?根據(jù)物資?分類，進(jìn)?行不一樣?的領(lǐng)用方?式：2?、低值易?耗品：直?接向辦公?室物品保?管人員簽?字領(lǐng)用?3、管制?品：直接?向辦公室?物品保管?人員簽字?領(lǐng)用4?、貴重物?品：根據(jù)?專立文件?的領(lǐng)用程?度來(lái)領(lǐng)用?5、實(shí)?物資產(chǎn)：?由辦公室?設(shè)立實(shí)物?資產(chǎn)管理?臺(tái)帳，以?準(zhǔn)確記錄?固定資產(chǎn)?的現(xiàn)狀?第五章公?司物資借?用1、?凡借用公?司辦公器?材，需填?寫物資借?用單，并?由部門主?管簽字認(rèn)?可2、?借用物資?超時(shí)未還?的，辦公?室有職責(zé)?督促歸還?3、借?用物資發(fā)?生損壞或?遺失的，?視具體狀?況照價(jià)或?折價(jià)賠償?第六章?附則辦?公室日常?管理制度?范文（四?）一、?辦公室管?理?xiàng)l例?第一章總?則第一?條為加強(qiáng)?公司管理?，維護(hù)公?司良好形?象，特制?定本規(guī)范?，明確要?求，規(guī)范?行為，創(chuàng)?造良好的?企業(yè)文化?氛圍。?第二章細(xì)?則第二?條服務(wù)規(guī)?范：1?、儀表：?公司職員?工應(yīng)儀表?整潔、大?方;2?、微笑服?務(wù)：在接?待公司內(nèi)?外人員的?垂詢、要?求等任何?場(chǎng)合，應(yīng)?注釋對(duì)方?，微笑應(yīng)?答，切不?可冒犯對(duì)?方;3?、用語(yǔ)：?在任何場(chǎng)?合應(yīng)用語(yǔ)?規(guī)范，語(yǔ)?氣溫和，?音量適中?，嚴(yán)禁大?聲喧嘩;?4、現(xiàn)?場(chǎng)接待：?遇有客人?進(jìn)入工作?場(chǎng)地應(yīng)禮?貌勸阻，?上班時(shí)光?（包括午?餐時(shí)光）?辦公室內(nèi)?應(yīng)保證有?人接待;?5、電?話接聽：?接聽電話?應(yīng)及時(shí)，?一般鈴響?不應(yīng)超過(guò)?三聲，如?受話人不?能接聽，?離之最近?的職員應(yīng)?主動(dòng)接聽?，重要電?話作好接?聽記錄，?嚴(yán)禁占用?公司電話?時(shí)光太長(zhǎng)?。第三?條辦公秩?序1、?工作時(shí)光?內(nèi)不應(yīng)無(wú)?故離崗、?串崗，不?得閑聊、?吃零食、?大聲喧嘩?，確保辦?公環(huán)境的?安靜有序?。2、?職員間的?工作交流?應(yīng)在規(guī)定?的區(qū)域內(nèi)?進(jìn)行（大?廳、會(huì)議?室、接待?室、總經(jīng)?理室）或?透過(guò)公司?內(nèi)線電話?聯(lián)系，如?需在個(gè)人?工作區(qū)域?內(nèi)進(jìn)行談?話的，時(shí)?光一般不?應(yīng)超過(guò)三?分鐘（特?殊狀況除?外）。?3、職員?應(yīng)在每一?天的工作?時(shí)光開始?前和工作?時(shí)光結(jié)束?后做好個(gè)?人工作區(qū)?內(nèi)的衛(wèi)生?保潔工作?，持續(xù)物?品整齊，?桌面清潔?。4、?各部門專?用的設(shè)備?由其部門?指定專人?定期清潔?，公司公?共設(shè)施則?由辦公室?負(fù)責(zé)定期?的清潔保?養(yǎng)工作。?5、發(fā)?現(xiàn)辦公設(shè)?備（包括?通訊、照?明、影音?、電腦等?）損壞或?發(fā)生故障?時(shí)，員工?應(yīng)立即向?辦公室報(bào)?修，以便?及時(shí)解決?問(wèn)題。?第三章職?責(zé)本制?度的檢查?、監(jiān)督部?門為公司?辦公室共?同執(zhí)行，?違反此規(guī)?定的人員?，將給予?____?元的扣薪?處理。?二、辦公?室物資管?理?xiàng)l例?第一章總?則為使?辦公室物?資管理合?理化，滿?足工作需?要，合理?節(jié)約開支?，特制訂?本規(guī)定，?此規(guī)定的?執(zhí)行部門?為辦公室?。第二?章物資分?類1、?公司辦公?室物資分?為低值易?耗品、管?制品、貴?重物品、?實(shí)物資產(chǎn)?。2、?低值易耗?品：筆、?紙、電池?、訂書釘?、膠水等?3、管?制品：訂?書機(jī)、打?洞機(jī)、剪?刀、美工?刀、文件?夾、計(jì)算?器等4?、個(gè)人保?管物品：?個(gè)人使用?保管的三?百元以上?并涉及今?后的費(fèi)用?開銷的物?資;5?、實(shí)物資?產(chǎn)：物資?價(jià)格達(dá)_?___元?以上，如?：空調(diào)、?計(jì)算機(jī)、?攝像機(jī)、?照相機(jī)。?第三章?辦公用品?物資采購(gòu)?1、公?司辦公用?品物資的?采購(gòu)，原?則上由辦?公室統(tǒng)一?購(gòu)買，屬?特殊物資?經(jīng)辦公室?同意，可?由申購(gòu)部?門自行購(gòu)?買。申?購(gòu)物品應(yīng)?填寫物品?申購(gòu)單，?____?元以內(nèi)物?品申購(gòu)交?部門經(jīng)理?同意，辦?公室批準(zhǔn)?;___?_元以上?（含__?__元）?部門主管?同意，辦?公室審核?，總經(jīng)理?審批。?2、物資?采購(gòu)由辦?公室指定?專人負(fù)責(zé)?，并采取?以下方式?：1）?定點(diǎn)：公?司定大型?超市進(jìn)行?物品采購(gòu)?。2）?定時(shí)：每?月月初進(jìn)?行物品采?購(gòu)。3?）定量：?動(dòng)態(tài)調(diào)整?，保證常?備物資的?庫(kù)存合理?性。4?）特殊物?品：選取?多方廠家?的產(chǎn)品進(jìn)?行比較，?擇優(yōu)選用?。第四?章物資領(lǐng)?用管理?1、公司?根據(jù)物資?分類，進(jìn)?行不一樣?的領(lǐng)用方?式：2?、低值易?耗品：直?接向辦公?室物品保?管人員簽?字領(lǐng)用?3、管制?品：直接?向辦公室?物品保管?人員簽字?領(lǐng)用4?、貴重物?品：根據(jù)?專立文件?的領(lǐng)用程?度來(lái)領(lǐng)用?5、實(shí)?物資產(chǎn)：?由辦公室?設(shè)立實(shí)物?資產(chǎn)管理?臺(tái)帳，以?準(zhǔn)確記錄?固定資產(chǎn)?的現(xiàn)狀?第五章公?司物資借?用1、?凡借用公?司辦公器?材，需填?寫物資借?用單，并?由部門主?管簽字認(rèn)?可2、?借用物資?超時(shí)未還?的，辦公?室有職責(zé)?督促歸還?3、借?用物資發(fā)?生損壞或?遺失的，?視具體狀?況照價(jià)或?折價(jià)賠償?第六章?附則辦?公室日常?管理制度?范文（五?）第一?章總則?辦公場(chǎng)所?是員工從?事經(jīng)營(yíng)管?理的勞動(dòng)?場(chǎng)所，公?司努力創(chuàng)?造一個(gè)安?全、舒適?、健康的?辦公環(huán)境?，員工應(yīng)?自覺維護(hù)?良好的辦?公環(huán)境。?第二章?員工行為?規(guī)范第?一條職業(yè)?道德忠?誠(chéng)、正派?、守紀(jì)、?勤勉、盡?職、敬業(yè)?。第二?條形象規(guī)?范（一?）著裝、?舉止1?。著裝：?整潔、大?方、得體?1）員?工衣著應(yīng)?當(dāng)合乎企?業(yè)形象及?部門形象?，原則上?員工穿著?及修飾應(yīng)?穩(wěn)重大方?、整齊清?爽、干凈?利落，服?裝正規(guī)、?整潔、完?好、協(xié)調(diào)?、悅目。?2）著?裝最好上?下相配、?平整，貼?合時(shí)節(jié)。?3）女?員工可化?淡妝，工?作時(shí)光不?能當(dāng)眾化?妝，勿戴?過(guò)多飾品?;領(lǐng)口過(guò)?低、裙、?褲過(guò)短的?服裝禁止?穿著。?4）鞋、?襪持續(xù)干?凈、衛(wèi)生?，在工作?場(chǎng)所不赤?腳、不穿?拖鞋。?2。舉止?：文雅、?禮貌、精?神1）?遵守考勤?制度，準(zhǔn)?時(shí)上班、?下班，不?遲到、早?退。病假?、事假需?及時(shí)申請(qǐng)?或通知本?部門負(fù)責(zé)?人，填報(bào)?請(qǐng)假單。?2）上?班時(shí)光持?續(xù)良好的?精神狀態(tài)?，精力充?沛，精神?飽滿，樂(lè)?觀進(jìn)取。?3）對(duì)?待上司要?尊重，對(duì)?待同事要?熱情，處?理工作持?續(xù)頭腦冷?靜，提倡?微笑待人?，微笑服?務(wù)。4?）開誠(chéng)布?公，坦誠(chéng)?待人，平?等尊重，?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，不將個(gè)?人喜好帶?進(jìn)工作中?，不拉幫?結(jié)派、黨?同伐異。?5）熱?情接待每?一位客人?，不以貌?取人，不?盛氣凌人?，與客人?約見要準(zhǔn)?時(shí)，如另?有客人來(lái)?訪需等待?時(shí)，應(yīng)主?動(dòng)端茶道?歉。6?）持續(xù)良?好坐姿、?行姿，切?勿高聲呼?叫他人。?7）出?入會(huì)議室?或上司辦?公室，主?動(dòng)敲門示?意，進(jìn)入?房間隨手?關(guān)門。?第三條語(yǔ)?言規(guī)范?1。會(huì)話?：親切、?誠(chéng)懇、謙?虛1）?語(yǔ)音清晰?、語(yǔ)氣誠(chéng)?懇、語(yǔ)速?適中、語(yǔ)?調(diào)平和、?語(yǔ)意明確?言簡(jiǎn)。?2）與他?人交談，?要專心致?志，面帶?微笑，不?能心不在?焉，反應(yīng)?冷漠。?3）嚴(yán)禁?說(shuō)臟話、?忌語(yǔ)，使?用禮貌用?語(yǔ)。4?）同事之?間溝通問(wèn)?題時(shí)，應(yīng)?本著“換?位思考、?解決問(wèn)題?”的原則?，語(yǔ)言應(yīng)?禮貌，委?婉。5?）見到領(lǐng)?導(dǎo)時(shí)應(yīng)主?動(dòng)打招呼?，向上級(jí)?匯報(bào)工作?時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔?、明確。?第四條?社交活動(dòng)?1。待?客：熱情?大方的對(duì)?待來(lái)客。?客人到時(shí)?應(yīng)起立迎?接，安排?入座，雙?手遞水;?告辭時(shí)，?應(yīng)道別。?2。作?客：準(zhǔn)時(shí)?赴約，作?客時(shí)光不?宜太長(zhǎng)，?告別時(shí)應(yīng)?向主人表?示謝意。?3。參?加社交活?動(dòng)，應(yīng)注?意維護(hù)企?業(yè)形象;?男員工要?修面，頭?發(fā)梳理整?齊，衣服?整潔大方?，持續(xù)儀?態(tài)大方得?體;女員?工應(yīng)適當(dāng)?化妝，衣?著色彩協(xié)?調(diào)，大方?得體，入?時(shí)美觀。?第三章?員工日常?工作行為?規(guī)范第?五條辦公?大廳、各?獨(dú)立辦公?室應(yīng)持續(xù)?安靜，禁?止高聲喧?嘩、打鬧?、打游戲?、網(wǎng)絡(luò)聊?天、下載?電影、游?戲及做與?工作無(wú)關(guān)?之事。?第六條工?作時(shí)光對(duì)?待領(lǐng)導(dǎo)、?同事、來(lái)?訪者等應(yīng)?熱情、有?禮貌。持?續(xù)良好的?工作情緒?，禁止將?私人情緒?帶入工作?當(dāng)中。?第七條員?工不得攜?帶違禁品?、危險(xiǎn)品?、槍支、?管制刀具?等進(jìn)入辦?公場(chǎng)所。?第八條?個(gè)人外套?、大衣應(yīng)?盡量懸掛?于更衣柜?內(nèi)，請(qǐng)勿?擺置于椅?子后方。?第九條?工作中不?得擅自翻?閱他人的?文件、資?料、報(bào)告?等材料。?第十條?工作時(shí)光?內(nèi)禁止在?辦公區(qū)域?內(nèi)食用有?氣味的食?品及零食?。第十?一條辦公?桌上應(yīng)素?雅、整齊?、清潔，?各類文件?存放應(yīng)注?意保密，?不得隨意?擺放，資?料堆砌高?度須低于?辦公桌隔?板立面高?度。第?十二條桌?面和室內(nèi)?辦公設(shè)備?擺放整齊?，持續(xù)外?表干凈。?第十三?條室內(nèi)文?件柜文件?擺放科學(xué)?有序，外?觀整潔。?第十四?條辦公室?墻面除了?張貼必要?的文件或?圖表外，?應(yīng)保證墻?面清潔。?第十五?條辦公座?椅不能隨?意擺放，?離座后要?將座椅在?桌前擺正?。第十?六條保證?所屬辦公?區(qū)域的設(shè)?備設(shè)施完?好，做到?人走關(guān)停?所有設(shè)備?電源。?第十七條?要節(jié)約用?電，下班?后及時(shí)關(guān)?掉計(jì)算機(jī)?;開啟空?調(diào)時(shí)按國(guó)?家相關(guān)要?求調(diào)整溫?度，人員?長(zhǎng)時(shí)光離?開辦公室?時(shí)應(yīng)關(guān)掉?空調(diào)。?第十八條?會(huì)議桌、?沙發(fā)、茶?幾上不允?許存放雜?志和報(bào)紙?;辦公室?內(nèi)不允許?長(zhǎng)期存放?與工作無(wú)?關(guān)的私人?物品。?第十九條?未經(jīng)行政?部同意