2023前臺轉(zhuǎn)正的總結(jié)

前臺轉(zhuǎn)正的總結(jié)精選前臺轉(zhuǎn)正的總結(jié)篇1

為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落，在綜合管理部的行政前臺這一崗位上，我學到的不僅僅是工作上的一些知識，更多的是如何做人做事。由于剛大學畢業(yè)，對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的，非常感謝公司提供給我的機會，讓我學習讓我成長。3個月以來，在行政前臺這一崗位上，我完成了多項工作事件，但主要工作事件如下：

一、前臺行政事務(wù)方面工作

1.轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊。

2.接待來訪客人，并通報相關(guān)部門。

3.辦公用品領(lǐng)用的登記，打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材的檢查。

4.打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。

5.監(jiān)督員工考勤和外出登記。

6.公司通訊錄的定時更新。

7.訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。

8.及時填充小會議室里面食品。

9.維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。

10.完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。

二、日常報銷及月底賬目方面工作

1.平時做好日常的零散報銷。以電子版格式，每月分類備份保存，以備隨時查詢賬目金額。

2.準確、詳細登記每月發(fā)生的月結(jié)費用，及時更新并與供應(yīng)商核對消費金額，確保月底賬目清楚，及時準確向財務(wù)報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù)，需要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存，以備日后查詢或物品保修使用。

前臺轉(zhuǎn)正的總結(jié)篇2

在這歲末之際，從去年開始擔任管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：

一、前臺工作的基本內(nèi)容

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__年6月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)

在來到我們專營店前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，比如綜合素質(zhì)方面，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)觀念有待進一步深入。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

三、前臺工作的下一步計劃

基于對前臺接待工作的熱愛，在新的一年里，我會嚴格要求自己，提高自己，體現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學好業(yè)務(wù)知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力，遵守公司的相關(guān)工作制度，積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!工作如同于革命，一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗，20__年我個人，就是調(diào)整，轉(zhuǎn)變的年度，在這一年我踏入了這個神圣而又復(fù)雜豐富多彩的社會。在今后的工作中，我要朝著這個目標，一年一個小臺階，三年一個大臺階去努力，去實現(xiàn)。

20__，新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年，隨著工作的深入進行，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標。為努力實現(xiàn)公司目標，我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備，也有信心把服務(wù)做得更好!

前臺轉(zhuǎn)正的總結(jié)篇3

前臺轉(zhuǎn)正工作成果總結(jié)

隨著企業(yè)的發(fā)展，前臺接待員已成為了企業(yè)運營中不可或缺的角色。在今年的工作中，我作為一名前臺轉(zhuǎn)正員工，承擔了許多重要任務(wù)，積極努力地完成了工作任務(wù)，為公司做出了很多貢獻。在這篇文章里，我將具體總結(jié)我在這一年所取得的工作成果以及提高工作的方法，希望對其他前臺同事有所幫助。

一、工作成績

1.會議組織方面：為公司主持和組織了一系列會議，包括公司大會、各部門的工作會議、客戶接待和團隊建設(shè)活動。在會議前期做好了相關(guān)準備工作，如場地預(yù)訂、會議材料整理、設(shè)備準備等；在會議中認真記錄議程和決議，保證會議的順利進行；會后對會議的效果進行總結(jié)、評估和反饋，及時整改和改進，使每次會議都能夠達到預(yù)期的目標。

2.前臺工作管理方面：作為前臺主管，我具備了很好的管理和溝通能力。在工作上全面負責前臺的日常管理、安排、培訓(xùn)和考核等工作，以確保前臺的工作質(zhì)量更高、效率更高。還與其他部門建立有效的聯(lián)絡(luò)和合作，為公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和技術(shù)支持。

3.團隊建設(shè)方面：成立了"職場達人"團隊，通過小組討論、分享和交流，鼓勵團隊成員更好地努力工作，提高工作效率。以良好的團隊意識和文化，不斷提高前臺的專業(yè)素養(yǎng)、工作質(zhì)量、服務(wù)水平和工作效率，讓團隊成員感受到公司的關(guān)愛和溫暖。

二、工作心得

1.想法要新穎:做一名前臺工作人員，需要不斷學習新的東西，積極創(chuàng)新和改進工作方式和方法，以滿足客戶和企業(yè)的不斷變化的需求。所以，我們需要不斷去挑戰(zhàn)自己的思維方式，提高自己的創(chuàng)新能力，讓我們用新思想新方法，來解決新問題。

2.設(shè)施要完善:前臺的工作需要很多的配套設(shè)施，如信息平臺、自動化設(shè)備、軟件系統(tǒng)等。這些設(shè)施可以大幅提高前臺的工作效率，因此我們需要不斷加強對這些設(shè)施的了解和使用，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，從而為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.強調(diào)團隊建設(shè)：良好的團隊精神和文化，是前臺工作最重要的支柱。我們應(yīng)該要建立和諧的團隊氛圍，營造互助互惠的工作體驗，不斷提升團隊成員的工作能力，增強團隊的凝聚力和向心力，以打造一個更加優(yōu)秀和專業(yè)的前臺團隊。

三、工作問題與解決

1.滿足客戶需求的問題：對于客戶，我們的價值主要是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有時候，客戶的需求可能需要我們的工作人員有很多的溝通和協(xié)調(diào)工作，而這并不是很容易的。因此，我們需要一些專業(yè)的培訓(xùn)來提高員工的溝通和協(xié)調(diào)能力，從而滿足客戶的需求。

2.工作流程標準化問題：在前臺工作中，標準化是提高工作效率和質(zhì)量的一種非常有效的方式。因此我們可以對前臺工作的流程和規(guī)范進行標準化的設(shè)計和實施，以提高前臺的工作效率和質(zhì)量。

總之，作為一名前臺工作人員，我們需要不斷學習和改進自己的工作方法和技能，以為公司的長足發(fā)展和提高客戶的滿意度做出更多的貢獻。同時，我們應(yīng)該要注重團隊建設(shè)和溝通協(xié)調(diào)能力，提高自己和團隊的整體素質(zhì)和能力。希望我們可以一起努力，為公司和客戶創(chuàng)造更多的價值。

前臺轉(zhuǎn)正的總結(jié)篇4

前臺接待人員是公司與客戶之間極其重要的紐帶，他們的工作直接關(guān)系到公司形象和客戶體驗。在這個職位上，需要綜合考慮技能、態(tài)度、素質(zhì)等各方面要素，才能夠從業(yè)務(wù)流程和客戶評價的角度達到優(yōu)良水平。今天，我結(jié)合我的工作經(jīng)驗和個人感悟，總結(jié)出前臺接待人員轉(zhuǎn)正應(yīng)該注意的要點。

一、工作技能方面

前臺接待人員的工作本質(zhì)上是一項涉及到各方面的服務(wù)工作。因此，基本的服務(wù)素養(yǎng)和運作流程是必要的技能基礎(chǔ)。此外，緊密的溝通交流能力和應(yīng)對突發(fā)情況的能力是必須具備的。

1.服務(wù)素養(yǎng)

前臺接待工作的常規(guī)流程包括接待客戶、登記資料、為客戶提供信息、咨詢、定位、解決問題等服務(wù)給予客戶合理的回應(yīng)和滿意度，可通過語言表達、肢體語言、微笑、禮儀等方式傳遞服務(wù)信任與親和力。

2.溝通交流能力

前臺接待人員的工作很大程度上取決于他們的溝通交流能力?？蛻粼趯で蠓?wù)時經(jīng)常會采用不同的方式交流，包括口頭、書面、電話或電子郵件等方式。因此，前臺接待人員必須具備優(yōu)秀的交際能力，善于傾聽并準確地表達，能夠在和客戶交流中隨機應(yīng)變，以便在不同的情境下提供恰當?shù)姆?wù)。

3.應(yīng)對突發(fā)情況的能力

客戶可能會碰到各種突發(fā)事件，如機票延誤、會議室設(shè)備故障，等等。這時，前臺接待人員需要快速、準確地識別問題，然后采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q它。如果處理不恰當，這些事件可能會導(dǎo)致客戶不滿意。

二、態(tài)度方面

前臺接待人員的態(tài)度是客戶評價前臺服務(wù)質(zhì)量的主要禮貌。誠懇、親和、耐心和尊重是必須的，因為這些相互關(guān)聯(lián)的品質(zhì)確?？蛻舾械奖宦犎『褪茏鹬亍６@種積極的態(tài)度往往能夠在面對困難、緊張或壓力大的情況下發(fā)揮積極作用。

1.誠懇

前臺接待人員應(yīng)該誠懇地接待每一位來訪者，并盡力滿足他們所有合理的需求。這種誠懇的態(tài)度能夠向客戶傳達出一種親和感，同時也能夠確?？蛻魧Ψ?wù)質(zhì)量的信任。

2.耐心

無論客戶的問題再怎么疑難或者惱人，前臺接待人員都應(yīng)該保持耐心。這種耐心不僅能夠展現(xiàn)出員工對服務(wù)質(zhì)量的重視，還能夠增加客戶對公司的信任度。

3.尊重

由于接待到來的來訪者來自不同的社會階層和文化背景，對于來訪者的承認和尊重是必須的。尊重來訪者也可以從員工本身的求知欲和多元文化的敏感性中體現(xiàn)。

三、個人素質(zhì)方面

前臺接待人員的個人素質(zhì)對頁面工作的專業(yè)化和質(zhì)量有著非常大的影響，它關(guān)系到公司形象及服務(wù)效率的提高。

1.專業(yè)

前臺接待人員應(yīng)該對自己的工作保持極大的敬業(yè)精神和專業(yè)知識，機會通過不斷學習和提高自己的專業(yè)水準。通過專業(yè)素質(zhì)的進一步提高可以提高員工提供的服務(wù)水平，也可以取得客戶對服務(wù)質(zhì)量的信任。

2.自信

從客戶的意見和反饋中，前臺接待人員可以收獲更加豐碩的反饋和經(jīng)驗。但也需要注意自我完善。增強自信心就是其中之一，員工會認為自己擁有這個技能和知識以應(yīng)對未知的情況，這樣才能有具有行動力和勇氣。

3.細心

在不同情況下，前臺接待人員應(yīng)該嚴肅地對待每一個問題，從客戶的每個表述中尋找合理性和解決的鑰匙。只有通過細致的思考和處理，才可以滿足客戶的需求，提高公司的服務(wù)質(zhì)量。

4.團隊精神

在本職工作之外，前臺接待人員還需要具有一定的團隊精神。這種團隊精神可以使員工更好地協(xié)調(diào)、配合和支持，并不斷提高自己和整個團隊的服務(wù)素質(zhì)，從而增加公司業(yè)務(wù)的成功率和客戶滿意度。

結(jié)論

前臺接待人員的工作不僅需要擁有必要的技能，還應(yīng)該具備積極的態(tài)度、優(yōu)秀的素質(zhì)和團隊精神。通過加強培訓(xùn)和提高員工工作的專業(yè)水平，公司可以幫助前臺接待人員更好地服務(wù)客戶，從而提高公司形象和服務(wù)water準。在這個職業(yè)中，每一個細節(jié)都是非常重要的，只有通過對這些細節(jié)的關(guān)注和處理，才可以不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)，成為優(yōu)秀的前臺接待人員。

前臺轉(zhuǎn)正的總結(jié)篇5

前臺轉(zhuǎn)正工作成果總結(jié)

作為一名前臺，我很榮幸能夠順利轉(zhuǎn)正成為公司的一員。在這段時間里，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機會，收獲了不少成果，也認識到了自己的不足之處。在這里，我想總結(jié)一下我這段時間的工作成果，為自己以及其他前臺同事積累一些經(jīng)驗。

一、工作表現(xiàn)

在工作中，我一直秉持著認真負責的態(tài)度，努力克服工作中遇到的各種困難，為公司的順利運營做出了貢獻。具體來說，我的工作表現(xiàn)有以下幾個方面：

1.接待工作

作為前臺，接待工作是我最主要的工作之一。我總是以微笑的面容、熱情的態(tài)度和專業(yè)的技巧迎接前來咨詢或者辦理業(yè)務(wù)的客人。在接待過程中，我總是仔細傾聽客人的需求，耐心解答客人的問題。

2.業(yè)務(wù)處理

除了接待客人以外，我還負責各種業(yè)務(wù)的處理，例如快遞收發(fā)、文件傳遞、電話接聽等。我自始至終都能夠嚴格按照公司的規(guī)章制度處理各項業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)的順暢運轉(zhuǎn)。

3.保持辦公環(huán)境整潔

我也注意到了辦公環(huán)境的整潔對于客人和企業(yè)形象的重要性。因此，我會定期清潔前臺的桌面、電腦及周圍的環(huán)境，并且及時清理大廳等公共區(qū)域垃圾和雜物。

4.維護公司安全

作為前臺工作人員，我也有責任維護公司的安全環(huán)境。我經(jīng)常檢查大廈的門窗是否關(guān)好，是否存在安全隱患；也會對進出公司的人員進行核實，保證公司的安全。

二、工作亮點

在這段時間里，我也有一些較為亮點的工作，以下是值得一提的幾個方面：

1.為客戶帶來便利

通過系統(tǒng)化的管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我?guī)椭蛻艨s短了等待的時間，避免了客戶在等待時的煩躁心情。同時，我也注重傾聽客戶的聲音，及時反饋問題，為客戶提供更好的服務(wù)。

2.幫助單位處置問題

在我入職的初期，曾發(fā)生過一些工作難題。我積極與同事溝通協(xié)作，解決了問題，為單位提供了幫助。同時，我也總結(jié)了問題發(fā)生的原因，為改善工作提供了有價值的建議。

3.幫助新同事適應(yīng)工作崗位

在此期間，我也有幸接待了不少新同事和實習生。作為前臺工作經(jīng)驗比較豐富的員工，我在時間馬上指引新同事認識工作流程、熟悉部門業(yè)務(wù)。還幫助新同事了解公司的文化、愿景、使命等，幫助新同事融入公司。

三、自我反思

總結(jié)這段時間里的工作經(jīng)歷和成果，我也不難發(fā)現(xiàn)自己的不足。比如，我在處理業(yè)務(wù)過程中，有時候會因為時間匆忙而疏忽一些具體的細節(jié)，需要更加細致的思考和規(guī)劃。另外，我也意識到了，個人之間要協(xié)調(diào)配合工作，遇到問題要善于傾聽，盡快與他人協(xié)商，形成團隊合作力量。

四、結(jié)語

在過去的這段時間里，我的工作成果和亮點都受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，我也深感自己在工作中取得的進步和成長。我將繼續(xù)努力，并且和全體員工一起，共同打造一個更加優(yōu)秀、穩(wěn)定、可靠的企業(yè)形象。感謝你們的支持和關(guān)注。

前臺轉(zhuǎn)正的總結(jié)篇6

即將到來的20年，是充實、忙碌、快樂的一年。今年年底，回顧過去，展望未來！自10月份以來，在公司的指導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事之間的友好合作下，我們的工作和學習取得了很大的進步。

第一，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)

前臺是展示公司形象和服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的，良好的開端是成功的一半。得其

理解的重要性，所以我們必須認真做好自己的工作。

努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，認真回答問題，做好記錄。同時，根據(jù)信息涉及的部門或負責人進行調(diào)度、傳遞和報告。客戶來訪時，我們將始終注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情接待。在合適的環(huán)境中巧妙回答客戶的問題。微笑，耐心，細致，溫暖。在業(yè)余時間，我們將加強學習

電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的'為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計,20--年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。

嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20--年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

三，應(yīng)以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好!

四、來年工作計劃

20--年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20--年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點，總結(jié)自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可?，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：

1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設(shè)計學習，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。

前臺轉(zhuǎn)正的總結(jié)篇7

一、日常工作方面

1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化

前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的`態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

二、加強自身技能和素養(yǎng)方面

走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力。

目前，我通過學習了相關(guān)專業(yè)知識，包括前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

期望根據(jù)我的工作能力，工作態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，望領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。

前臺轉(zhuǎn)正的總結(jié)篇8

經(jīng)過數(shù)個月的前臺工作讓我得以轉(zhuǎn)正并對自身的職能有了詳細的了解，盡管試用期間所學的前臺知識較為基礎(chǔ)卻有效地彌補